分公司年終總結(jié)報(bào)告

1、分公司年終總結(jié)報(bào)告 公司年終總結(jié)是公司對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)， 引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)的內(nèi)容包括 一年來(lái)的情況概述、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、今后努力的方向。 (1) 分公司年終總結(jié)報(bào)告 201X年是不平凡的一年，這是自公司成立以來(lái)遇到前所未有的困難，在危機(jī)面前 公司領(lǐng)導(dǎo)和員工上下一心，通過(guò)自身努力及多種途徑積極克服困境，迎難而上，并先 后開(kāi)發(fā)電梯業(yè)務(wù)、萬(wàn)寧市候車亭項(xiàng)目，在業(yè)務(wù)拓展上取突破性進(jìn)展，為今后組建XX集 團(tuán)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 一、廣告業(yè)務(wù)有所增長(zhǎng) 1. 公交車廣告業(yè)務(wù) 2. 候車亭廣告業(yè)務(wù) 3. 電梯廣告業(yè)務(wù) 4. 生活向?qū)?/p>

2、廣告業(yè)務(wù) 三、業(yè)務(wù)拓展方面有重大突破 1. 公司于201X年xx月與XX市交通運(yùn)輸局簽訂承建 XX市公交候車亭經(jīng)營(yíng)合同， 現(xiàn)已基本建成。這是公司進(jìn)入海南省二線城市的重要舉措，從合同簽訂至合同履行過(guò) 程中，我公司積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，例如材料采購(gòu)管理方面的經(jīng)驗(yàn)。為公司將來(lái)全 面打入其他市縣提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 2. 電梯廣告是公司今年新開(kāi)發(fā)的重要業(yè)務(wù)板塊之一，在全體電梯部門(mén)員工的共同 努力下，截至201X年12月31日，電梯部共開(kāi)發(fā)約152處樓盤(pán)，廣告位數(shù)合計(jì)：1247 個(gè)。目前公司所開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)基本已安裝廣告 ( 包括招商廣告 )。 二、內(nèi)部管理有較大改善 1. 考勤結(jié)果良好。今年行政部加強(qiáng)考勤執(zhí)

3、行力度，推行制度化與人性化考勤相結(jié) 合的方式，在制度執(zhí)行過(guò)程中更注重人性化。考勤結(jié)果總體是良好的，比上年度有較 大改觀，實(shí)踐證明，通過(guò)考勤制度使公司員工更有歸屬感和責(zé)任感。 2. 員工積極性提高。主要表現(xiàn)為：辦公室內(nèi)勤人員工作模式不斷改變，工作創(chuàng)造 性有所提高 ; 業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)開(kāi)展能力、業(yè)務(wù)拓展水平有所提升 ;運(yùn)維人員安裝水平有所提 高。 3. 管理費(fèi)用控制效果顯著。今年公司嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用和日常費(fèi)用開(kāi)支，減 少不必要的開(kāi)支，做到費(fèi)用開(kāi)支張弛有度。 三、不斷提升對(duì)外合作水平與企業(yè)形象 1. 繼續(xù)加強(qiáng)與?？诠患瘓F(tuán) （或?？诎褪抗煞萦邢薰?）溝通協(xié)調(diào)，提前做好該司 高層人員公關(guān)工作，協(xié)調(diào)好通

4、行證簽發(fā)速度及通行證改進(jìn)事宜，以保持與?？诠患?團(tuán)（ 或海口巴士股份有限公司 ） 良好的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。 2. 繼續(xù)聯(lián)系省市工商部門(mén)，積極與工商部門(mén)進(jìn)行行業(yè)咨詢和溝通工作，使工商部 門(mén)能夠準(zhǔn)確理解我們公司的報(bào)批材料，從而加快公司的廣告報(bào)批速度。 3. 積極發(fā)揮公司在海南省廣告協(xié)會(huì)中的作用。今年公司當(dāng)選為海南省廣告協(xié)會(huì)副 會(huì)長(zhǎng)單位，這是公司對(duì)外加強(qiáng)溝通成功的重要舉措，通過(guò)海南省廣告協(xié)會(huì)平臺(tái)多方聯(lián) 絡(luò)同行業(yè)或其他行業(yè)，以整體營(yíng)銷、宣傳公司的優(yōu)勢(shì)。 四、目前存在不足 1. 業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)精神薄弱、協(xié)作性較差 ; 三亞候車亭部分設(shè)備老化、破損 ; 辦公室內(nèi) 勤人員綜合素質(zhì)有待提高 ;人事綜合管理缺乏規(guī)

5、范化 ; 公司尚未建專業(yè)傳媒網(wǎng)站 ; 公司對(duì) 外采購(gòu)管理有待完善 ; 合同管理缺乏規(guī)范化 ; 報(bào)銷審核未嚴(yán)格執(zhí)行 ; 運(yùn)維工作跟不上節(jié)奏 售后服務(wù)滯后 ; 設(shè)計(jì)部業(yè)務(wù)水平有待提高。 五、改正措施 1. 鼓勵(lì)部門(mén)之間、部門(mén)與員工之間通過(guò)舉辦業(yè)務(wù)研討會(huì)等多種形式，通過(guò)這種方 式促進(jìn)公司員工相互學(xué)習(xí)，同時(shí)指導(dǎo)公司資深業(yè)務(wù)員幫助新業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)技能，以 增強(qiáng)公司整體團(tuán)隊(duì)精神，提高員工的合作精神和企業(yè)歸屬感。 2. 擬從公司預(yù)算中劃撥一部分資金支持三亞候車亭設(shè)施改造，以提升三亞候車亭 美觀度及媒體檔次。 3. 由公司統(tǒng)籌及員工自籌資金共同建立公用資金用來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)行政部及各 部門(mén)以內(nèi)部相互學(xué)習(xí)為主，

6、對(duì)外招聘為輔的形式提高員工整體的素質(zhì)。 4. 暫由行政部負(fù)責(zé)公司進(jìn)人管理，各個(gè)部門(mén)人員轉(zhuǎn)正、崗位調(diào)整、工資調(diào)整及其 他事項(xiàng)由該部門(mén)經(jīng)理擬定，然后報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。 5. 明年籌劃公司網(wǎng)站信息化建設(shè)，爭(zhēng)取把其建成省內(nèi)較為專業(yè)、影響較大的傳媒 網(wǎng)站，以適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展需要，全面向外界展現(xiàn)公司的形象。 6. 汲取萬(wàn)寧市公交候車亭采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，構(gòu)建對(duì)外采購(gòu)專業(yè)化，以公司法務(wù)、采 購(gòu)及相關(guān)專業(yè)豐富者組成采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，全面負(fù)責(zé)公司重大對(duì)外采購(gòu)活動(dòng)。 7. 規(guī)范合同簽訂管理，推行合同簽訂流程化管理，法務(wù)部門(mén)要做好合同把關(guān)工作， 業(yè)務(wù)員擬簽訂的合同須經(jīng)法務(wù)審核簽字后方可簽訂。 8. 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)防虛報(bào)

7、、假報(bào)現(xiàn)象。 9. 運(yùn)維部要提高認(rèn)識(shí)到運(yùn)維工作的重要性和全局性，牽一發(fā)而動(dòng)全身，同時(shí)行政 部要及時(shí)跟進(jìn)公司運(yùn)維進(jìn)度，落實(shí)好公司運(yùn)維計(jì)劃及公司交辦的其他運(yùn)維任務(wù)。 10. 行政部和各業(yè)務(wù)部要充分認(rèn)識(shí)到售后服務(wù)的重要性和必要性，售后服務(wù)關(guān)乎到 企業(yè)的品牌，關(guān)乎到企業(yè)的形象，關(guān)乎企業(yè)的聲譽(yù)，因而各個(gè)部門(mén)要高度重視，積極 落實(shí)公司的售后服務(wù)目標(biāo)。 11. 設(shè)計(jì)部通過(guò)內(nèi)部自主學(xué)習(xí)為主，向外招聘為輔，鼓勵(lì)設(shè)計(jì)人員通過(guò)自身學(xué)習(xí)提 高業(yè)務(wù)技能，以適應(yīng)公司日益發(fā)展的需要。 六、公司明年工作重點(diǎn)圍繞著五大主線 1. 公交車方面：繼續(xù)鞏固今年已有的客戶，特別是大客戶。同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員積極 拓展車體業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)明年車體廣

8、告銷售達(dá)到 xxx ，稅后利潤(rùn)為 xxx 。分別比同期增長(zhǎng) xxx。 2. 候車亭方面：繼續(xù)保持今年候車亭已投放的客戶，特別是大客戶。下一步除了 加大開(kāi)發(fā)三亞地區(qū)的廣告客戶外，還從?？谒莆盏目蛻糍Y源中引導(dǎo)客戶投放三亞市 場(chǎng)。努力把三亞地區(qū)廣告銷售收入達(dá)到 XXX，稅后利潤(rùn)XXX。分別比同期增長(zhǎng)XXX。三 亞候車亭在確保 12 年目標(biāo)突破 2018年?duì)I業(yè)額 1 倍以上。 3. 電梯方面：制定推廣大客戶優(yōu)惠方案，集中力量發(fā)展大客戶，穩(wěn)定已有客戶， 培育長(zhǎng)期客戶，同時(shí)突破目前廣告投放率瓶頸，引導(dǎo)公交車及候車亭方面的客戶資源 投放電梯廣告，力爭(zhēng)明年廣告上畫(huà)率月均達(dá) 80%以上。 4. 生活向?qū)В簝?yōu)化

9、版面設(shè)置，提高其媒體檔次。 5. 后勤保障及售后服務(wù)：強(qiáng)化運(yùn)維部工作，做到廣告畫(huà)面安裝及修復(fù)井井有序; 逐 步修復(fù)三亞候車亭老化的配件 ; 提高電梯畫(huà)面安裝質(zhì)量 ; 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)生活向?qū)У墓芾碇?導(dǎo); 做好各市縣公交候車亭及電梯等業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的后勤保障。 七、公司明年工作計(jì)劃 首先，在保持和鞏固老業(yè)務(wù)板塊的基礎(chǔ)上，著力開(kāi)發(fā)臨高、屯昌、東方、陵水等 市縣的公交候車亭。 其次，電梯部計(jì)劃開(kāi)發(fā)電梯樓盤(pán) 1000 部左右，力爭(zhēng)成為海口第一大電梯廣告經(jīng)營(yíng) 商。 (2) 分公司職工個(gè)人年終工作總結(jié) 光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁萬(wàn) 千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共

10、同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力， 我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給 我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì) 與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。 一、工作態(tài)度、思想工作。 我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位 置，時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤 奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)， 堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù) ! 二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。 每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉

11、和熟練自己的工作。勤勤懇懇、 盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì) 設(shè)備及操作過(guò)程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作 的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能 力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的 原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)， 盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率 的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限， 每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的 工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事 不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù) ! 三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)。 對(duì)于過(guò)去得與失，我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后 工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力