公司信用管理制度

1、精品文檔公司信用管理制度為增強公司員工的信用觀念，提高信用意識，根據(jù)中華人民共和國合同法以及有關(guān)法律法規(guī)的要求，結(jié)合公司實際，制訂本制度。第一條 要牢固樹立誠信經(jīng)營意識，建立公司信用文化，建立起科學(xué)完善的內(nèi)部信用管理體系。要從加強內(nèi)部信用建設(shè)入手，通過加快公司改革步伐，增強內(nèi)部信用管理責(zé)任制；強化公司外部的資信管理，通過建立嚴(yán)格的信用約束機制，來規(guī)范公司信用，構(gòu)筑公司信用基礎(chǔ)。第二條 抓好公司質(zhì)量信用建設(shè)，逐步建立推廣標(biāo)準(zhǔn)化體系、質(zhì)量保證體系，推進標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，開展?fàn)巹?chuàng)名牌企業(yè)活動，全面推進我公司的質(zhì)量信用建設(shè)。第三條進一步增強依法納稅的意識，提高企業(yè)的納稅信用。第四條以增強信用意識為重點，大力

2、普及信用知識，宣傳以誠實守信為行為準(zhǔn)則的誠信理念和道德情操，倡導(dǎo) “知信用、守信用、用信用 ”的良好氛圍，為公司的健全發(fā)展?fàn)I造和諧信任的環(huán)境，形成 “守信為榮、失信為恥、無信為憂 ”的良好氛圍。第五條 建立 “四不 ”承諾公約，把 “不逃避債務(wù)、不違反合同、不逃稅騙稅、不做假帳偽帳 ”作為公司基本的經(jīng)營守則。第六條建立公司內(nèi)部信用管理體系 全程信用管理模式。從建立公司基本的信用管理制度入手，通過強化事前管理 客戶資信控制， 事中管理 合同管理與客戶投訴管理， 以及事后管理 應(yīng)收帳款及售后服務(wù)監(jiān)控，從而全過程地控制公司在經(jīng)營管理中面臨的信用風(fēng)險。第七條 會員信用的收集與記錄：從政府公報、獎懲公告

3、、媒體報道、會員反饋等渠道，收集會員單位誠信信息，包括會員注冊信息，資格信息，商業(yè)信譽信息等，按行業(yè)分類記錄整理。第八條對于信用記錄良好的單位，我們將優(yōu)先選為推薦企業(yè)，幫助其宣傳并促成很多貿(mào)易機會。第九條健全會計制度、加強財務(wù)管理、嚴(yán)格客戶投訴管理、信守合同、依法足額納稅。第十條 要遵循誠實信用、公平競爭原則，依法開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，自覺接受工商行政管理等有關(guān)部門的監(jiān)督管理。依法建帳確保會計資料真實完整，嚴(yán)格按照國家統(tǒng)一的會計制度規(guī)定進行會計核算，不得帳外設(shè)帳，不得授意、指使、強令會計機構(gòu)、會計人員違法辦理會計事項，禁止一切弄虛作假的行為。建立財務(wù)預(yù)決算制度，嚴(yán)格按照國家統(tǒng)一的財務(wù)制度建立內(nèi)部財

4、務(wù)管理辦法。第十一條 建立信用管理的內(nèi)部機制，使其涵蓋公司生產(chǎn)、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)，使信用道德、理念滲透到公司的各個方面。第十二條在全面推行質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上，做好合同示范文本的推廣。第十三條 遵守信息安全行業(yè)法律、法規(guī)，確保客戶數(shù)據(jù)的安全性和可靠性，向客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)，信守服務(wù)承諾。本制度最終解釋權(quán)屬嵊州市信息港網(wǎng)絡(luò)科技有限公司所有。嵊州市信息港網(wǎng)絡(luò)科技有限公司.精品文檔內(nèi)容預(yù)覽* 供電公司電力員工誠信檔案管理辦法（暫行）根據(jù)省公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，做誠信電力員工”活動的要求， 為大力弘揚中華民族的誠信美德，塑造“求新思變、開明開放、誠實守信、善謀實干”的電力員工形象，認(rèn)真履行“優(yōu)

5、質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)承諾，規(guī)范電力員工“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的道德和行為，樹立以人為本的企業(yè)發(fā)展理念，造就一支個個講誠信的電力員工隊伍。從* 年開始公司將建立電力員工誠信檔案（下稱誠信檔案）。一、建立誠信檔案的作用1、檔案記載的內(nèi)容將作為員工考核評先以及競爭上崗的重要依據(jù)。二、建立誠信檔案的對象（一）機關(guān)各部（室）的一般管理人員、生產(chǎn)服務(wù)人員。（二）各單位一般管理人員、各班（站）成員。中層管理人員已正式實行辭職和責(zé)任追究辦法，暫不建立誠信檔案。三、誠信檔案記載內(nèi)容（一）當(dāng)年獲得榮譽及突出成果應(yīng)記載：1、受到公司及公司以上單位的表彰獎勵情況。2、見義勇為行為

6、。3、在地（市）級以上報刊上發(fā)表的論文、新聞報道、讀書心得體會文章。4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實守信行為。5、排除故障、防止事故發(fā)生的行為。6、創(chuàng)新工作方法、檢修工藝、試驗手段、管理辦法，并取得明顯效益的事實。7、遵章守紀(jì)的行為。（二）當(dāng)年存在的問題及工作差錯應(yīng)記載：1、工作中失信客戶的行為。2、不服從工作分配的行為。3、違反公司規(guī)公司紀(jì)、違反社會治安管理的行為及受處理情況。4、相互吵架、罵人行為。5、損壞儀器儀表、工器具、公共財物的行為。6、工作不負(fù)責(zé)任造成重復(fù)檢修或重復(fù)試驗的行為。.精品文檔7、吃、拿、卡、要等不良行為。（三）當(dāng)年誠信工作總評應(yīng)如實地對員工一年的誠信情況進行評價。四、誠信檔案的管理、

7、記載的評價分工（一）公司人資部為每位建檔對象建立一份* 供電公司員工誠信檔案。（二）機關(guān)各部（室）的員工誠信檔案平時存放在該（室）主要負(fù)責(zé)人處，并由其進行記載和總評。次年元月底由人勞部收集和保管。（三）基層各單位員工的誠信檔案由各單位勞資員負(fù)責(zé)發(fā)放。一般管理人員、各班（站）長的檔案平時存放在分管領(lǐng)導(dǎo)處，并由其記載和總評；班（站）員工檔案平時存放在班（站）長處，并由其記載和總評。次年元月底由單位勞資管理人員收集和保管。五、考核次年 2 月份由公司人資部對實行誠信檔案工作進行檢查考核。缺少一份檔案各單位或部（室）0.5 分。如未開展這項工作，扣單位或部（室）5 分。六、其他（一）各記載和總評人要秉公辦事及時掌握情況和進行記載。（二）被記載人員要積極主動將自己應(yīng)記載的情況和行為向記載人提出，必要時將提供有關(guān)證明材料。（三）各記載人或檔案保管人工作變動、交接工