《流程管理革新tpsjms推進(jìn)展開》(ppt)

1、流程管理革新流程管理革新tpstps/jms/jms推進(jìn)展開推進(jìn)展開( (過過 程程) ) 管理的融合管理的融合創(chuàng)創(chuàng)新新 只有需要變化者只有需要變化者( (人人/ /物物= =事實事實) )，能夠獲得變化帶來的恩惠。，能夠獲得變化帶來的恩惠。 因現(xiàn)在什么都未發(fā)生而無視潛在的問題，有真正的風(fēng)險。因現(xiàn)在什么都未發(fā)生而無視潛在的問題，有真正的風(fēng)險。 20072007年年7 7月月1111日寧波日寧波 企 業(yè) 価 値 品質(zhì)品質(zhì)量量時間時間 営業(yè)営業(yè)服務(wù)服務(wù) 開発（品保）開発（品保） 製品、品質(zhì)、機(jī)能、性能、 価格、技術(shù)、交期 美感、外形、清潔度 身份、名牌、信頼度 顧客支援 產(chǎn)品服務(wù) 對應(yīng)顧客要求的

2、靈活性 對應(yīng)市場變化的 靈活性 生産 品質(zhì)保証 販売 物流流通 間接業(yè)務(wù) 庫存 設(shè)計和生産技術(shù) 部材銷售或調(diào)配 資材 到投放市場的時間 對市場動向的対応 過程周期時間 部材的納入時間或期間 庫存的周轉(zhuǎn) 區(qū)分經(jīng)營和管理區(qū)分經(jīng)營和管理 経営（発生系、結(jié)果系計畫系）経営（発生系、結(jié)果系計畫系） 管理（管理（原因原因系、系、流程流程系、実踐系）系、実踐系） （）（） 対応対応 本質(zhì)本質(zhì) 事業(yè)資産事業(yè)資産 （資金、設(shè)備）（資金、設(shè)備） 知知識識資産資産 （技術(shù)、経験、（技術(shù)、経験、技能技能） ） 感情感情資産資産 （ （積極性積極性） ） 準(zhǔn)時生產(chǎn)的準(zhǔn)時生產(chǎn)的思想思想 (push)(push) 構(gòu)造主義

3、構(gòu)造主義 外発外発 (pull)(pull) 再構(gòu)築主義再構(gòu)築主義 內(nèi)発內(nèi)発 使用總資本利潤率 銷售額 庫存 變動經(jīng)費 變動費 固定經(jīng)費 現(xiàn)金存款 其他資產(chǎn) 流動資產(chǎn) 總費用 經(jīng)營利潤 股東資本 銷售額 總資產(chǎn)(本) 固定資產(chǎn) 銷售額 純利潤 股東資本收益率財務(wù)借款 （） （） （） （） （） （） （） （） （） （） 使用總資本(產(chǎn)) 股東資本 純利潤 銷售額 凈利潤 使用總資本(產(chǎn)) 凈利潤 股東資本 結(jié)果系 過程系 所有浪費的根源 從財務(wù)角度看經(jīng)營從財務(wù)角度看經(jīng)營p/l 與管理與管理b/s 的區(qū)別的區(qū)別 使用總資本(產(chǎn))周轉(zhuǎn)率 銷售純利潤率 銷售額 使用總資本 貸款依存度（著眼于有

4、息負(fù)債的比例） 損益分歧點比率(固定費/經(jīng)營利潤率) 資本（產(chǎn)）效率 （資產(chǎn)運用程度） 借款運用的 充分程度 的目的目標(biāo)標(biāo) 經(jīng)營經(jīng)營的的設(shè)計圖設(shè)計圖（分子）（分子） 銷售額-變動費/銷售額 管理的管理的設(shè)計圖設(shè)計圖（分母）（分母） 企企業(yè)業(yè)價價值值 回回報報率率 / / / / 的目的目標(biāo)標(biāo) 分子 非成本主非成本主義義 成本主成本主義義 （ （經(jīng)營經(jīng)營） ） bscbalanced score card 的略稱 (toyota production system) （ （管理管理） ） 平衡平衡 分母 実踐 （現(xiàn)金流經(jīng)營現(xiàn)金流經(jīng)營高速周轉(zhuǎn)經(jīng)營高速周轉(zhuǎn)經(jīng)營價值的周轉(zhuǎn)經(jīng)營價值的周轉(zhuǎn)經(jīng)營） 品質(zhì)保証

5、 質(zhì)量保證 売上増大 銷售額增長 在庫削減 削減庫存降低設(shè)備投資 提高經(jīng)常利潤率提高資本周轉(zhuǎn)率 原価削減 成本改善 在庫量削減 降低庫存量 操作工的彈性化 少人化徹底排除浪費 jit準(zhǔn)時化生產(chǎn) 小生産 小批量生產(chǎn) 生産平準(zhǔn)化 生產(chǎn)的均衡化 方式 看板方式 全社的 qc tqm 自働化 自働化 縮短換產(chǎn)時間 個流生産 工序的流動化 為流動生產(chǎn)創(chuàng)造條件 經(jīng)營目的 從表準(zhǔn)到標(biāo)準(zhǔn) 機(jī)制的變革 （時間的刻度） 生産重點目標(biāo) 彈性適應(yīng)需求變化的自働化 和目視管理（異常管理） 希望什么水平的jit?！ 排除5種 浪費 b/sp/l 縮短過程周期時間 排除2種浪費 just in time 生產(chǎn)肩負(fù)的兩個重點

6、經(jīng)營目標(biāo) jit的水平，通過縮短物品“一動不 動”的滯留時間得以提高 結(jié)果系 流程系 s定 設(shè)計質(zhì)量 制造質(zhì)量 從經(jīng)營和管理的角度看從經(jīng)營和管理的角度看tpstps體系體系 磨礪磨礪“盈利盈利”體質(zhì)體質(zhì) 形形 產(chǎn)生出產(chǎn)生出 型型 tqm tpstpm 限量經(jīng)營之下利潤的最大化（cf） 通過徹底排除浪費改善成本 降低庫存量減少操作工數(shù)量 能夠?qū)?yīng)需求變動的生產(chǎn)量管理 jit準(zhǔn)時化生產(chǎn) 看板方式 生產(chǎn)的均衡化 縮短生產(chǎn)的過程周期時間 小批量化在同期化生產(chǎn)線基礎(chǔ)上的 一個流生產(chǎn) 操作工人數(shù)的彈性化 （少人化） 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的修訂 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 多能工 （一人多工序） 設(shè)備（工序） 布局 縮短換產(chǎn)時間 小

7、集體改善活動 收益提高 tqm 質(zhì)量保證 自働化 分功能管理 尊重人性 提高 操作工的積極性 方針展開 豐田方式的體系豐田方式的體系：成本成本 數(shù)量數(shù)量 質(zhì)量質(zhì)量 人及其各種手段之間的關(guān)系人及其各種手段之間的關(guān)系 明的知識 暗的知識 難被模仿難被模仿 產(chǎn)品的制造方法產(chǎn)品的制造方法 工作的推進(jìn)方法工作的推進(jìn)方法 管理管理的運轉(zhuǎn)、方法的運轉(zhuǎn)、方法 人的活用方法人的活用方法 物的流動方法物的流動方法 所說的浪費， 指多余的“花費”。 排除浪費（無用功，空閑） 不是責(zé)人，而是攻事不是責(zé)人，而是攻事（事事 實實） 關(guān)鍵是對現(xiàn)場的 看法思路認(rèn)識（設(shè)計）的方法 變動費變動費固定固定費費 其他其他 水水電費電

8、費 直接直接勞務(wù)費勞務(wù)費 易被模仿易被模仿 材料材料費費 能拉開差距 制造方法不同、固定費的 使用方法不同，成本大不 相同。 很難拉開差距 tpstps對成本的認(rèn)識對成本的認(rèn)識（從降低到從降低到改善）改善） 管理技術(shù)對整體最優(yōu)化的追求 成本成本 成本降低成本降低 成本改善 產(chǎn)產(chǎn)生生c/fc/f的的發(fā)動發(fā)動機(jī)機(jī) 組織組織機(jī)制構(gòu)建機(jī)制構(gòu)建 （ （調(diào)調(diào)味品）味品） 各企各企業(yè)間難業(yè)間難 有大的差有大的差別別。 。 過過程周期程周期時間縮時間縮短短 流流動動化化 管理創(chuàng)造價值 暗知暗知 明知明知 管理成本 生命生命線線 （眼看不到的競爭力的源泉） 現(xiàn)金主義現(xiàn)金主義 （掩蓋掩蓋問題本質(zhì)）問題本質(zhì)） 企業(yè)

9、企業(yè)問題解決問題解決（是讓規(guī)則是讓規(guī)則/系統(tǒng)符合人系統(tǒng)符合人,還是讓人符合規(guī)則還是讓人符合規(guī)則/系統(tǒng)系統(tǒng)） 目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定 問題解決問題解決 結(jié)果結(jié)果 原因原因 論理性論理性 人人, ,関係関係, ,行動行動 形式知形式知(skill)(skill) （経験知）（経験知） 事例研究事例研究 （ （標(biāo)標(biāo)桿研究學(xué)桿研究學(xué)習(xí)習(xí)） ） 行動行動 行動行動 25 75 1616（平均）、（平均）、57.557.5（最大）（最大） 智商智商（思考（思考過過程程） ） （専（専業(yè)業(yè)性指數(shù)）性指數(shù)） content 內(nèi)容內(nèi)容 processprocess過程過程智慧智慧積積 累累 情情商商 （指數(shù)）（指數(shù)）

10、 目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定的的巧拙（巧拙（貼貼切度切度） ）對對業(yè)績業(yè)績的的影響影響程度程度 標(biāo)準(zhǔn)化共有化標(biāo)準(zhǔn)化共有化 積積極性極性（動機(jī)（動機(jī)調(diào)動調(diào)動） ） 詞詞源源: : 如何解如何解開開纏繞纏繞的的線團(tuán)線團(tuán) ( (希臘希臘語語) ) 目的：目的：創(chuàng)創(chuàng)造喜悅造喜悅 指指場場或或間間；也表示；也表示変化変化和和循環(huán)循環(huán)的的 相。相。過過程管理的焦點放在程管理的焦點放在 場場和和間間的的 力學(xué)力學(xué)上，并改上，并改變變它。它。 （方針展開）（方針展開） 専家専家模式模式 醫(yī)醫(yī)患模式患模式 過過程咨程咨詢詢指指導(dǎo)導(dǎo)模式模式 iqiq是是intelligent quotientintelligent quo

11、tient的的簡簡稱。稱。 eqeq是是emotional quotientemotional quotient的的簡簡稱。稱。 sqsq是是social quotientsocial quotient的的簡簡稱稱( (派生于派生于eq)eq)。 。 performanceperformance maintenancemaintenance的的簡簡稱稱 ( (目標(biāo)達(dá)成機(jī)能目標(biāo)達(dá)成機(jī)能) ) ( (團(tuán)隊團(tuán)隊維持機(jī)能維持機(jī)能) ) 目標(biāo)目標(biāo)是是計畫計畫的支柱的支柱 予算予算 經(jīng)營經(jīng)營演習(xí)演習(xí) 問題解決演習(xí)問題解決演習(xí) jmsjms演習(xí)演習(xí) ( (含含物料信息物料信息時間時間流流動動) ) 人人的行

12、的行動動技技術(shù)術(shù)( (組織行組織行為為) ) jitjit演習(xí)演習(xí) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)演習(xí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)演習(xí) 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力力開発演習(xí)開発演習(xí) 綜綜合解決方案合解決方案 生産技術(shù)製造技術(shù)生産技術(shù)製造技術(shù) 土土 刑刑( (形形) ) 型型 思考思考的的 過過程程 行動行動的的 過過程程 問題的 専家 解決的 専家 員員工工満満意意(es)(es) 顧客感動顧客感動(cd)(cd) (behavior)(behavior) (art) 目的理目的理 念念 手法技手法技 法法 專業(yè)專業(yè)技術(shù)技術(shù) 管理技術(shù)技術(shù) 関係 行動 (機(jī)能建造) 固有技術(shù)解決問題的手法 管理技術(shù)明確問題的手法 （賺錢法） 価値層面 （価値観、尺度）

13、 本質(zhì)層面 価値層面 （引擎）（引擎）（燃料）（燃料） （ （變變速箱）速箱） 到達(dá)目標(biāo) 評価項目(目標(biāo)) 問題的種類 問題的定位 是咨是咨詢詢指指導(dǎo)導(dǎo)的的類類型模式型模式 価値価値層層面面 本質(zhì)本質(zhì)層層面面 goal setting （科學(xué)性）（科學(xué)性） wayway 定式定式（ （templatetemplate） ） 合理合理( (分析分析) )性路徑性路徑 企畫計畫企畫計畫的路徑的路徑 ( (仮説設(shè)定法仮説設(shè)定法) ) b b a a b b 產(chǎn)品制造產(chǎn)品制造 人才制造人才制造 tps首先關(guān)注削減庫存（過量生產(chǎn)的庫存）的理由 水面（水面（庫存庫存量）量） 地面地面 隱藏了大量問題隱藏了

14、大量問題！ 進(jìn)進(jìn)度度管理管理 日程日程計劃計劃 開工率計劃開工率計劃 計劃與設(shè)備計劃與設(shè)備不不健全健全 設(shè)備設(shè)備故障故障短暫短暫停停頓頓 質(zhì)量問題質(zhì)量問題返工返工 換產(chǎn)耗費時間 人人員員配配置不平衡置不平衡 生生產(chǎn)機(jī)制不健全產(chǎn)機(jī)制不健全 設(shè)備設(shè)備工工序序能力能力不平衡不平衡 物物品的品的流流動動方方式式布局的不平衡布局的不平衡 生生產(chǎn)產(chǎn)形形態(tài)態(tài) 庫存關(guān)系到庫存關(guān)系到管理工管理工時時 現(xiàn)場力 管理工 時的看 不見的 浪費（巖） 內(nèi) 患：贅肉（因營養(yǎng)過多、運動不足所致） 庫存金額的2225 多余的運多余的運營資營資金金 （ （多余的支出多余的支出） ） 不知不不知不覺覺中堆中堆積積 的的細(xì)細(xì)菌和菌

15、和污污垢垢 多面性多面性 経営資源組合経営資源組合， ，相互補相互補充，充，相互依存相互依存。 。流動、変動、流転流動、変動、流転 （現(xiàn)狀） 所有的 水面(庫存量) 地面 生生產(chǎn)機(jī)制產(chǎn)機(jī)制不不健全健全 設(shè)備 設(shè)備工序能力工序能力不平衡不平衡 物 物品的品的流動方式流動方式布局的不平衡布局的不平衡 生產(chǎn)形 生產(chǎn)形態(tài)態(tài) 人員配置不平衡 換產(chǎn)耗費時間換產(chǎn)耗費時間 質(zhì)量問題返工 設(shè)備設(shè)備故障故障 短暫短暫停停頓頓 進(jìn)度 進(jìn)度管理管理 日程 日程計劃計劃 開工率計劃 開工率計劃 計劃與設(shè)備計劃與設(shè)備不不健全健全 降到水面下 削減庫存，迫使管理水平提高 cfcf的提高的提高 （管理能力（管理能力的提高的提

16、高） 現(xiàn)場力 低 高 改善的需求改善的需求 運營資本 型的創(chuàng)造型的創(chuàng)造（機(jī)制構(gòu)筑機(jī)制構(gòu)筑）現(xiàn)場力或改善力現(xiàn)場力或改善力 浪費的巖 層 思路的轉(zhuǎn)換是必要的（整體論）文化的嬗變（文化人類學(xué)） 特別是生產(chǎn)過剩的 培養(yǎng)人 現(xiàn) 金 的 變 形 各工程各工程標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)造造 物流物流 生産指示従生産指示従 物流物流 設(shè)備設(shè)備 各工程各工程 改善活動改善活動生産小化生産小化 多多 引取従引取従各工程各工程 物流物流 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)造造 同期化同期化改善活動改善活動 物流物流 設(shè)備設(shè)備 各工程各工程 早早 過過 在庫在庫 過排除過排除( (、) ) 短縮短縮 工程內(nèi)在庫削減工程內(nèi)在庫削減 改善活動改善活

17、動 各工程各工程 物流物流 運搬運搬 後工程引取方式実踐後工程引取方式実踐 生産工程流生産工程流 運搬回數(shù)距離削減運搬回數(shù)距離削減 改善活動改善活動各工程各工程 物流物流 不良、手直不良、手直 （規(guī)格外）（規(guī)格外） 各工程品質(zhì)造込各工程品質(zhì)造込 動作動作 各作業(yè)中排除各作業(yè)中排除標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)造造 改善活動改善活動各工程各工程 加工加工基準(zhǔn)設(shè)定基準(zhǔn)設(shè)定 （規(guī)格）（規(guī)格） 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)造造 改善活動改善活動各工程関係部署連攜各工程関係部署連攜 設(shè)計品質(zhì)保証設(shè)計品質(zhì)保証各作業(yè)中排除各作業(yè)中排除 手待手待 各作業(yè)中排除各作業(yè)中排除 人配置変人配置変 改善活動改善活動 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)造造 要員

18、調(diào)整要員調(diào)整多能工化多能工化 少人化整備少人化整備 改善活動改善活動 各工程各工程 設(shè)備保全設(shè)備保全 高生産性排除高生産性排除 原価把握管理原価把握管理 （基準(zhǔn)原価（基準(zhǔn)原価 計算計算) )jit管理會計 進(jìn)捗管理評価進(jìn)捗管理評価 各工程、関係部署各工程、関係部署 ( (対策対策) ) 高性能設(shè)備投入高性能設(shè)備投入 設(shè)備投資設(shè)備投資 生産技術(shù)生産技術(shù) jmsjms（効率的生産方式）特徴及（原価低減活動仕組）（効率的生産方式）特徴及（原価低減活動仕組） 原価低減活動原価低減活動 物情報時間流図物情報時間流図 （ （目標(biāo)目標(biāo)企畫原価企畫原価原価企畫）原価企畫） 営業(yè)cf 余分出費 流出防止 2次元

19、次元3次元次元 月次決算月次決算 （特、在庫著眼）（特、在庫著眼） （投資（投資cf） ） 新製品開発新製品開発 、優(yōu)先順位 （経験則） 、 。 製造収益性売上総利益棚卸資産売上原価棚卸資産製造収益性売上総利益棚卸資産売上原価棚卸資産売上総利益売上原価売上総利益売上原価 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) () 標(biāo)準(zhǔn)手持標(biāo)準(zhǔn)手持 作業(yè)順序（手順）作業(yè)順序（手順） 3要素構(gòu)成要素構(gòu)成 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)3票票 工程別能力表工程別能力表 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票 成立。成立。 、 、機(jī)能、後工程要 求品種、要求量、要求、後工程 必要、必要、必要量、生 情報前工程伝、前工程後 工程的職場連結(jié)道具。 、

20、生産計畫決 。生産順序微調(diào)整生 産指示決、過在庫 停滯、品物欠品予防道具。 ( (動動働変働変) ) 製造利益 創(chuàng)出(営業(yè)要因除) 原価 込 reasonable costreasonable cost 原単位原単位 5s5定徹底定徹底 余分運転資本余分運転資本 運搬時間運搬時間=移動時間移動時間+手扱時間手扱時間(搬入搬入+搬出搬出) 移動時間運搬時間移動時間運搬時間 2割程度割程度(経験則経験則) 仕事率仕事率(200%)目標(biāo)目標(biāo)120% (ab(ab制御制御) ) 自動機(jī)自動機(jī) (tps)(tps) (在庫、隠損失在庫、隠損失) 余分在庫(不良在庫)発 生原因、販売、生産、仕入 、全見込

21、違 生 月次決算 現(xiàn)実業(yè)務(wù)活動実態(tài)素早把握、目標(biāo)利益目標(biāo) 実現(xiàn)向、適切処置対策促合図極有効。経営 管理者応。 原価低減 材料最小化 組織維持低減 生産 物機(jī)械人働最適組合 （作業(yè)組合集約） 目指目指 平準(zhǔn)化前提繰返品工程流化後工程引取平準(zhǔn)化前提繰返品工程流化後工程引取 利益利益(新概念新概念) 原価低減、結(jié)果系原価低減、結(jié)果系 現(xiàn)狀目指姿現(xiàn)狀目指姿 tps/jms tps/jms （高效高效生産方式）生産方式） 製造製造質(zhì)質(zhì)量量活動活動路路線圖線圖 設(shè)定設(shè)定 指導(dǎo)指導(dǎo) 管理管理 評価評価 改訂改訂 改善活動改善活動 改改變變?nèi)巳藛T員配置配置 多能工化多能工化 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 安燈安燈管理管理

22、 本工序本工序責(zé)任的不良処理責(zé)任的不良処理返工返工再発防止再発防止改善活動改善活動標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 他他工序工序責(zé)任的不良処理上司、橫責(zé)任的不良処理上司、橫向向聯(lián)聯(lián)系系 外包責(zé)任的不良処理外包責(zé)任的不良処理與相關(guān)部與相關(guān)部門門協(xié)作企業(yè)協(xié)作企業(yè)聯(lián)聯(lián)系系 呼叫裝置的設(shè)置呼叫裝置的設(shè)置和和維護(hù)維護(hù) 管理者制造管理者制造 作業(yè)者作業(yè)者每個每個人人制造制造 作業(yè)者作業(yè)者協(xié)協(xié)作制造作制造 機(jī)械設(shè)備機(jī)械設(shè)備制造制造 有異常有異常就停止就停止 各工各工序序 改善活動改善活動 保全設(shè)備保全設(shè)備 日常保全日常保全 各工各工序序 予防保全予防保全 保全保全 評価評価 評価評価 向向協(xié)協(xié)作作企業(yè)企業(yè)反反饋饋 向有關(guān)企向有

23、關(guān)企業(yè)業(yè)反反饋饋 向各工向各工序反序反饋饋 不良品検出不良品検出 返工返工交回交回?fù)?dān)當(dāng)擔(dān)當(dāng)工序工序由擔(dān)當(dāng)由擔(dān)當(dāng)工序返工工序返工 再発防止再発防止相關(guān)工序相關(guān)工序連攜連攜改善活動改善活動 協(xié)協(xié)作企業(yè)出発時的良品確保作企業(yè)出発時的良品確保 協(xié)作企業(yè)的監(jiān)査評価協(xié)作企業(yè)的監(jiān)査評価 對對協(xié)協(xié)作企業(yè)作企業(yè)指導(dǎo)協(xié)指導(dǎo)協(xié)作作 在各在各工序中制造工序中制造品質(zhì)品質(zhì) （對對品質(zhì)品質(zhì)負(fù)負(fù)責(zé)）責(zé)） 下下線線品品質(zhì)確保質(zhì)確保検査體制検査體制 外包部件的外包部件的品質(zhì)確保協(xié)作企業(yè)品質(zhì)確保協(xié)作企業(yè)配合配合 ( (自働化自働化): ):區(qū)分區(qū)分人人的的 工作和工作和機(jī)械機(jī)械的工作的工作 防防錯錯裝置裝置(不良的再発防止) 製

24、造品質(zhì)的確保製造品質(zhì)的確保 qc 工工序表序表 日常管理日常管理(含変化點管理含変化點管理)是基本是基本 物料信息物料信息時間時間流流動動図図 自働化的補助手段自働化的補助手段 自働化 在機(jī)械中加入檢知異常(安全的異常、 品質(zhì)的異常、機(jī)械的異常、量的異常) 的裝置,有異常就自動停止的機(jī)械叫 自働機(jī),對此的追求叫自働化。 （還包括加工完就停止。明了。） 還有以人為中心的自働化。 大支大支柱柱 初期（流動）管理初期（流動）管理 変更管理変化點管理変更管理変化點管理 異常管理（異常処置）異常管理（異常処置） 日常（維持）管理日常（維持）管理 不良的未然防止不良的未然防止 留意事項留意事項 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作

25、業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)產(chǎn)品知識品知識 教育訓(xùn)練（指導(dǎo)）教育訓(xùn)練（指導(dǎo)） 品質(zhì)品質(zhì)ky活動活動 品質(zhì)品質(zhì)檢查檢查 防止差防止差錯錯 條件管理條件管理 設(shè)備的日常點検設(shè)備的日常點検 先入先出先入先出 目目視視管理管理 不良流出防止不良流出防止 融入融入現(xiàn)場現(xiàn)場 知恵知恵的高的高 效效作業(yè)組作業(yè)組 合合 區(qū)分區(qū)分正常和異常正常和異常 異常処理異常処理規(guī)則齊備規(guī)則齊備及及理解理解接受接受 再発防止徹底再発防止徹底化化 不良品、作業(yè)失誤、受傷等異常 現(xiàn)場人的知恵現(xiàn)場人的知恵 各作業(yè)者各作業(yè)者跟蹤跟蹤前後作業(yè)者前後作業(yè)者 互相互相發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)不不合適的地方合適的地方難難操作的地方操作的地方 對對本工序本工序以外的異常以外

26、的異常互相跟蹤互相跟蹤 提案制度提案制度 小小團(tuán)隊團(tuán)隊活動活動 產(chǎn)產(chǎn)品品的適當(dāng)?shù)倪m當(dāng)品質(zhì)品質(zhì)和工和工序維持改善序維持改善 量産段階量産段階(工工序管理検査品質(zhì)監(jiān)査）序管理検査品質(zhì)監(jiān)査） 設(shè)計要件設(shè)計要件 生産技術(shù)要件生産技術(shù)要件 検査要件検査要件 製造要件製造要件 本工序本工序完結(jié)型的必要條件完結(jié)型的必要條件 本工程完結(jié)型的品質(zhì)保証本工程完結(jié)型的品質(zhì)保証 方便生方便生產(chǎn)產(chǎn)的的設(shè)計設(shè)計 (生産化設(shè)計生産化設(shè)計) 方便生方便生產(chǎn)產(chǎn)的工序和工序的工序和工序能力的確保能力的確保 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的遵守、作業(yè)結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的遵守、作業(yè)結(jié)果自己明白自己明白 建立不生建立不生產(chǎn)產(chǎn)/不不傳遞傳遞不良品不良品的機(jī)制的機(jī)制

27、 遵守遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)不不合適的地方合適的地方難難操作的地方操作的地方改善活動改善活動 有異常有異常即停止即停止 通知通知 不出不出不良品不良品 品質(zhì)品質(zhì)在制造工序在制造工序過過程中確保程中確保 個條件個條件 明確該工序要制造進(jìn)去的品質(zhì)是什么 能確認(rèn)該工序是否已經(jīng)確保了品質(zhì) 確認(rèn)的精度有保証 現(xiàn)場紊亂的発生要素 管理管理 確保各工序處于切實遵守標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài) 對此點 事先把握 是基本 異常対策異常対策 5次次為為什么什么 真因追究真因追究 再発防止再発防止 工工序保証度的確認(rèn)整備序保証度的確認(rèn)整備 流出防止流出防止對對策策研究研究 製造部門的保証製造部門的保証機(jī)制機(jī)制 net

28、work 各工序是否能確保各各工序是否能確保各要素作業(yè)要素作業(yè) 工序保証活動工序保証活動 確確認(rèn)認(rèn)形成形成成品成品的全的全過過程是怎程是怎樣樣 的的保証體制保証體制総合保証活動総合保証活動 後工程後工程 引取引取 生産生産 jms(jms(効率的生産方式効率的生産方式) )特徴及特徴及( (生産活動仕組革新）生産活動仕組革新） 設(shè)定設(shè)定 指導(dǎo)指導(dǎo) 遵守遵守 変更変更 管理管理 評価評価 改善活動改善活動 人配置変多能工化人配置変多能工化 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 不良手直再発防止不良手直再発防止改善活動改善活動各工程各工程 作業(yè)遅前後作業(yè)者助合多能工化作業(yè)遅前後作業(yè)者助合多能工化 職制部下評価職制部下

29、評価 欠勤者要員調(diào)整多能工化欠勤者要員調(diào)整多能工化 職制入職制入 設(shè)備故障手直保全連攜設(shè)備故障手直保全連攜 再発防止再発防止改善活動改善活動日常保全日常保全 設(shè)備能力不足設(shè)備能力不足改善活動改善活動各工程各工程 設(shè)備保全設(shè)備保全 各工程各工程 生産生産 （可動率）（可動率） 異常時異常時異常処置異常処置 ( (対策対策) ) 監(jiān)督者間遵守監(jiān)督者間遵守 （制御）（制御） 生産指示生産指示 協(xié)力企業(yè)生産協(xié)力協(xié)力企業(yè)生産協(xié)力 物合運搬物合運搬 各工程各工程守守 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 引取指示引取指示 協(xié)力企業(yè)納入?yún)f(xié)力協(xié)力企業(yè)納入?yún)f(xié)力 、順運搬、順運搬 各工程、各工程、守守 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 各工程間連攜各工程間

30、連攜 図図 1 1個流生産個流生産 流沿流沿 工程工程 亂流亂流整流整流 設(shè)計時、據(jù)付時設(shè)計時、據(jù)付時 工程変更工程変更 改善活動改善活動各工程各工程 設(shè)備保全設(shè)備保全 作業(yè)者多工程持作業(yè)者多工程持 （定員制打破）（定員制打破） 少人化少人化 多能工化（工程、半端工數(shù)詰）多能工化（工程、半端工數(shù)詰） 段取替時間短縮段取替時間短縮改善活動改善活動 各工程各工程 運搬方法変更運搬方法変更改善活動改善活動物流物流 各工程各工程 設(shè)備保全設(shè)備保全 小化小化 各工程內(nèi)連攜各工程內(nèi)連攜作業(yè)者間助合作業(yè)者間助合標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)運用運用 各工程間連攜各工程間連攜後工程引取方式遵守（仕付）後工程引取方式遵守（仕

31、付） 生産工程流生産工程流 ( (流化流化) ) (b)(b) 平準(zhǔn)化生産平準(zhǔn)化生産 短縮短縮 生産管理生産管理 評価評価 各工程、外注、関係部署各工程、外注、関係部署 （生産（生産 短縮）短縮） 必要最小必要最小( (実力値実力値) )在庫在庫 需要変動対応需要変動対応 （限量経営）（限量経営） 変動対応力変動対応力 （）（） （資産回転率向上）（資産回転率向上） 物情報時間流図物情報時間流図 売売 向上向上 投下資本投下資本 連結(jié)方式連結(jié)方式 集合方式集合方式 混流方式混流方式 (生産形成生産形成)原単位原単位( ) 流生産流生産 條件條件 (b) 作業(yè)者多能工化作業(yè)者多能工化 立作業(yè)立作

32、業(yè) 多工程持。多工程持。 多臺持多臺持(橫持橫持)多工程持多工程持(縦持縦持) 工程順設(shè)備並。工程順設(shè)備並。 物流。物流。 同期化。同期化。 (売売) 稼働時間稼働時間(定時定時) 日當(dāng)必要數(shù)日當(dāng)必要數(shù) 一連工程手作業(yè)時間（含、歩行時間一連工程手作業(yè)時間（含、歩行時間) 合計時間合計時間 稼働時間稼働時間10%目標(biāo)目標(biāo) 守、仕付（訓(xùn)練）意味。 (tps)(tps) (a) (a) 作業(yè)移動 人移動 物移動 縦持縦持 橫持（離小島）橫持（離小島） （）（） 種類量平均化種類量平均化 信頼性向上信頼性向上 保全力向上保全力向上 出勤率安定出勤率安定 品質(zhì)向上品質(zhì)向上 誰工程誰工程 (誰誰 工程工程

33、) 再発防止再発防止 整流化整流化専用化専用化混流化混流化 人面 設(shè)備面 (工程) (設(shè)備工夫) 物面 (1個流) (同期化) (問題顕在化) (c) (c) 分岐合流分岐合流 推進(jìn)tps/jms活動時的常用圖表示例 部署： 作成年月日： 作成者： 流程管理的展開圖表流程管理的展開圖表 現(xiàn)狀（現(xiàn)狀（as isas is） 將現(xiàn)狀的流程管理加以表面化將現(xiàn)狀的流程管理加以表面化 比比 描述現(xiàn)狀時，務(wù)必將時間的流動（過程周期時間）表示出來。描述現(xiàn)狀時，務(wù)必將時間的流動（過程周期時間）表示出來。 而且，將現(xiàn)狀照片和票據(jù)單證的附加上去。而且，將現(xiàn)狀照片和票據(jù)單證的附加上去。 實施的實施的phasepha

34、se 目標(biāo)設(shè)定理論目標(biāo)設(shè)定理論 特定性的基準(zhǔn)特定性的基準(zhǔn) 進(jìn)行挑戰(zhàn)的基準(zhǔn)進(jìn)行挑戰(zhàn)的基準(zhǔn) 包容性包容性接納性接納性 意圖的意圖的phasephase 問題問題 課題課題 未實現(xiàn)的課題未實現(xiàn)的課題 ( (5 5次為什么次為什么) ) 機(jī)會開発機(jī)會開発 (5 (5次目的次目的) ) 原因原因 問題課題的表面化，以及問題課題的表面化，以及“為什么為什么”他們可以成為問題他們可以成為問題課題？課題？ （現(xiàn)象現(xiàn)象真因真因）（）（目的機(jī)能的展開目的機(jī)能的展開） 原因原因 目標(biāo)狀態(tài) (to be)(to be)將將3 3年后的流程管理加以表面化年后的流程管理加以表面化 姿姿（ 情 報時 間 流 図 ） 外 注

35、工 場 a b c 工場 d 配送 e自動車 外 注管 理 部 加 工工 程 工程 組 立 検 査 工程 出 荷 e 自 動 車 n -4 確 定 情 報 出 荷指 示 n - 本 社情 報 a b c 工 場 管 理部 n -確 定情 報 追加 情報 在庫 実績 情 報(日）追加 情 報 n -11: 00受 信 8: 00 11: 00処 理 前月 內(nèi)示 外 注內(nèi) 示 n -: 00受 部 品 a 會 社 部 品 b 會 社 倉 庫 加工 工程 =27秒 段 取 替 =12回 /日 2回 /日 約20種類 工程 引引 組 立 検 査工 程 名 出 荷場 d 配送 2便/日 便 /日 前日

36、18: 00當(dāng)日 1: 00 前 日18: 30當(dāng) 日13: 00 n -1 ： ： ： ： ： ： ： ： 3名 日 27秒 日日 450秒 日 分 日日 14日 日 日 =150秒 段 取 時 間 =分 =1秒 段 取 時 間 =分 日 分 計畫 課 便 単位 平準(zhǔn) 化 c 品n -2確定 生産 a 品総 量調(diào) 整 為 持 仕仕 引引 n -： n -： （ n -便 分 ） （ n -便 分 ） （ n -便 分 ） （ n -便 分 ） 手 持 5個 引引 仕仕 引 分 /回 資 材 會 社 月次 內(nèi) 示情 報 1-1-1 1-2-1 引引 2回 /日 仕仕 品 c 品 仕 掛 仕仕

37、a b 品 仕 掛 引 分 /回 引引 引 分 /回 仕仕 入入 情 報 流 流 時 間 流 加 工 組 立時 間（ 正味 時間 ） 流 目目 指指 姿姿 姿姿（ 情 報時 間 流 図 ） 外 注工 場 a b c 工場 d 配送 e自動車 外 注管 理 部 加 工工 程 工程 組 立 検 査 工程 出 荷 e 自 動 車 n -4 確 定 情 報 出 荷指 示 n - 本 社情 報 a b c 工 場 管 理部 n -確 定情 報 追加 情報 在庫 実績 情 報(日）追加 情 報 n -11: 00受 信 8: 00 11: 00処 理 前月 內(nèi)示 外 注內(nèi) 示 n -: 00受 部 品 a

38、 會 社 部 品 b 會 社 倉 庫 加工 工程 =27秒 段 取 替 =12回 /日 2回 /日 約20種類 工程 引引 組 立 検 査工 程 名 出 荷場 d 配送 2便/日 便 /日 前日 18: 00當(dāng)日 1: 00 前 日18: 30當(dāng) 日13: 00 n -1 ： ： ： ： ： ： ： ： 3名 日 27秒 日日 450秒 日 分 日日 14日 日 日 =150秒 段 取 時 間 =分 =1秒 段 取 時 間 =分 日 分 計畫 課 便 単位 平準(zhǔn) 化 c 品n -2確定 生産 a 品総 量調(diào) 整 為 持 仕仕 引引 n -： n -： （ n -便 分 ） （ n -便 分 ）

39、 （ n -便 分 ） （ n -便 分 ） 手 持 5個 引引 仕仕 引 分 /回 資 材 會 社 月次 內(nèi) 示情 報 1-1-1 1-2-1 引引 2回 /日 仕仕 品 c 品 仕 掛 仕仕 a b 品 仕 掛 引 分 /回 引引 引 分 /回 仕仕 入入 情 報 流 流 時 間 流 加 工 組 立時 間（ 正味 時間 ） 流 目目 指指 姿姿 近期目標(biāo)，是基于挑戰(zhàn)的目標(biāo)并和中長期目標(biāo)達(dá)到充分的近期目標(biāo)，是基于挑戰(zhàn)的目標(biāo)并和中長期目標(biāo)達(dá)到充分的 整合統(tǒng)一的情況下，將半年或者整合統(tǒng)一的情況下，將半年或者1 1年之內(nèi)需要徹底完成的問題和年之內(nèi)需要徹底完成的問題和 課題進(jìn)行的濃縮。課題進(jìn)行的濃縮

40、。 近期目標(biāo)近期目標(biāo)將半年將半年oror1 1年后的流程管理的標(biāo)靶加以表面化年后的流程管理的標(biāo)靶加以表面化 姿姿 （ 情 報 時 間 流 図 ） 外 注 工 場a b c 工 場d 配 送 e 自 動 車 外 注 管 理 部加 工 工 程 工 程組 立 検 査 工 程出 荷 e 自 動 車 n - 4 確 定 情 報 出 荷 指 示 n - 本 社 情 報 a b c 工 場管 理 部 n - 確 定 情 報 追 加 情 報 在 庫 実 績 情 報(日 ）追 加 情 報 n - 1 1 :0 0受 信 8 :0 0 1 1 :0 0 処 理 前 月 內(nèi) 示 外 注 內(nèi) 示 n - :0 0受

41、部 品 a 會 社 部 品 b 會 社 倉 庫 加 工 工 程 = 2 7秒 段 取 替 = 1 2回 /日 2回 /日 約 2 0 種 類 工 程 引引 組 立 検 査 工 程 名 出 荷 場 d 配 送 2 便 / 日 便 / 日 前 日 1 8 :0 0當(dāng) 日1 :0 0 前 日 1 8 : 3 0當(dāng) 日 1 3 : 0 0 n - 1 ： ： ： ： ： ： ： ： 3 名 日 2 7 秒 日日 4 5 0 秒 日 分 日日 1 4 日日日 = 1 5 0秒 段 取 時 間 =分 = 1秒 段 取 時 間=分 日 分 計 畫 課 便 単 位 平 準(zhǔn) 化 c 品 n - 2 確 定 生

42、産 a 品 総 量 調(diào) 整 為 持 仕仕 引引 n -： n -： （ n - 便 分 ） （ n - 便 分 ） （ n - 便 分 ） （ n - 便 分 ） 手 持 5個 引引 仕仕 引 分/回 資 材 會 社 月 次 內(nèi) 示 情 報 1-1-1 1 -2-1 引引 2回 /日 仕仕 品 c 品 仕 掛 仕仕 a b 品 仕 掛 引 分/回 引引 引 分/回 仕仕 入入 情 報 流 流 時 間 流 加 工 組 立 時 間 （ 正 味 時 間 ） 流 姿姿 （ 情 報 時 間 流 図 ） 外 注 工 場a b c 工 場d 配 送 e 自 動 車 外 注 管 理 部加 工 工 程 工 程組

43、 立 検 査 工 程出 荷 姿姿 （ 情 報 時 間 流 図 ） 外 注 工 場a b c 工 場d 配 送 e 自 動 車 外 注 管 理 部加 工 工 程 工 程組 立 検 査 工 程出 荷 e 自 動 車e 自 動 車 n - 4 確 定 情 報 出 荷 指 示 n - 本 社 情 報 a b c 工 場管 理 部 n - 4 確 定 情 報 出 荷 指 示 n - 本 社 情 報 a b c 工 場管 理 部 n - 確 定 情 報 追 加 情 報 在 庫 実 績 情 報(日 ）追 加 情 報 n - 1 1 :0 0受 信 8 :0 0 1 1 :0 0 処 理 n - 確 定 情

44、報 追 加 情 報 在 庫 実 績 情 報(日 ）追 加 情 報 n - 1 1 :0 0受 信 8 :0 0 1 1 :0 0 処 理 前 月 內(nèi) 示 外 注 內(nèi) 示 n - :0 0受 部 品 a 會 社 部 品 b 會 社 倉 庫 加 工 工 程 前 月 內(nèi) 示 外 注 內(nèi) 示 n - :0 0受 部 品 a 會 社 部 品 b 會 社 倉 庫 加 工 工 程 = 2 7秒 段 取 替 = 1 2回 /日 2回 /日 約 2 0 種 類 工 程 引引 = 2 7秒 段 取 替 = 1 2回 /日 2回 /日 約 2 0 種 類 工 程 引引 組 立 検 査 工 程 名 組 立 検 査 工

45、 程 名 出 荷 場 d 配 送 出 荷 場 d 配 送 2 便 / 日 便 / 日 前 日 1 8 :0 0當(dāng) 日1 :0 0 前 日 1 8 : 3 0當(dāng) 日 1 3 : 0 0 n - 1 ： ： ： ： ： ： ： ： 3 名 日 2 7 秒 日日 4 5 0 秒 日 分 日日 2 便 / 日 便 / 日 前 日 1 8 :0 0當(dāng) 日1 :0 0 前 日 1 8 : 3 0當(dāng) 日 1 3 : 0 0 n - 1 ： ： ： ： ： ： ： ： 3 名 日 2 7 秒 日日 4 5 0 秒 日 分 日日 1 4 日日日 = 1 5 0秒 段 取 時 間 =分 = 1秒 段 取 時 間=

46、分 1 4 日日日 = 1 5 0秒 段 取 時 間 =分 = 1秒 段 取 時 間=分 日 分 計 畫 課 便 単 位 平 準(zhǔn) 化 c 品 n - 2 確 定 生 産 a 品 総 量 調(diào) 整 為 持 仕仕 引引 n -： n -： （ n - 便 分 ） （ n - 便 分 ） 日 分 計 畫 課 便 単 位 平 準(zhǔn) 化 c 品 n - 2 確 定 生 産 a 品 総 量 調(diào) 整 為 持 仕仕 引引 n -： n -： （ n - 便 分 ） （ n - 便 分 ） （ n - 便 分 ） （ n - 便 分 ） （ n - 便 分 ） （ n - 便 分 ） 手 持 5個 引引 手 持 5

47、個 引引 仕仕 引 分/回 資 材 會 社 月 次 內(nèi) 示 情 報 仕仕 引 分/回 資 材 會 社 月 次 內(nèi) 示 情 報 1-1-1 1 -2-1 引引 2回 /日 1-1-1 1 -2-1 引引 2回 /日 仕仕 品 c 品 仕 掛 仕仕 a b 品 仕 掛 引 分/回 仕仕 品 c 品 仕 掛 仕仕 a b 品 仕 掛 引 分/回 引引 引 分/回 仕仕 入入 引引 引 分/回 仕仕 入入 情 報 流 流 時 間 流 加 工 組 立 時 間 （ 正 味 時 間 ） 情 報 流 流 時 間 流 加 工 組 立 時 間 （ 正 味 時 間 ） 流 定期進(jìn)行修正定期進(jìn)行修正 這里所說的問題，屬于既發(fā)型問題。而課題意