2021年辦公室日常紀(jì)律管理制度.doc

1、2021年辦公室日常紀(jì)律管理制度一、總則第_條。目的。為加強(qiáng)公司行政紀(jì)律管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度。第_條。適用范圍。本制度適用于公司內(nèi)部所有員工。二、員工通則第_條。員工要按照公司規(guī)定作息時(shí)間按時(shí)上、下班，不得遲到、擅離職守或早退。第_條：舉止文明，對(duì)來(lái)賓熱情禮貌，溝通時(shí)要說(shuō)普通話。第_條：?jiǎn)T工之間應(yīng)通力合作、同舟共濟(jì)，共同維護(hù)公司形象。第_條：?jiǎn)T工應(yīng)忠于職守，關(guān)心公司，愛(ài)護(hù)公司，維護(hù)公司利益。第_條：秉公辦事、平等待人；敬業(yè)樂(lè)業(yè)、專研業(yè)務(wù)；講求效率。第_條：切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)度，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。第_條：愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不浪費(fèi)，不損公肥私。第_條：維護(hù)公司信譽(yù)，不做任何有

2、損公司信譽(yù)的事情。第_條：未經(jīng)批準(zhǔn)，不得泄露公司業(yè)務(wù)信息和商業(yè)_。三、儀容儀表第_條。員工著裝應(yīng)整潔、大方，顏色力求穩(wěn)重，紐扣須扣好。不得卷起褲腳，不得挽起衣袖。第_條：上班時(shí)間不得穿短褲、超短裙及露背裝。第_條：?jiǎn)T工宜化淡妝。第_條：?jiǎn)T工頭發(fā)應(yīng)修剪、梳理整齊，保持干凈，禁止梳奇異發(fā)型。男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，禁止剃光頭、留胡須。第_條：?jiǎn)T工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。四、服務(wù)規(guī)范第_條。接待來(lái)賓。1.接待客人時(shí)應(yīng)面帶微笑，使用禮貌用語(yǔ)，如“您好?！薄罢?qǐng)稍等?！?、“請(qǐng)慢走。”等。2.與客人談話時(shí)應(yīng)端正站姿，用心聆聽(tīng)，不搶話、插話、爭(zhēng)辯，音量要適度，語(yǔ)氣要溫和。3.遇到客人詢問(wèn)，在不泄露公司_的情況下要

3、做到有問(wèn)必答，如遇不好回答的問(wèn)題可婉轉(zhuǎn)回復(fù)，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。4.尊重客人的風(fēng)俗習(xí)慣；不議論、不指點(diǎn)、不譏笑有生理缺陷的客人；不收受客人禮品，如實(shí)在不能推辭，員工應(yīng)將禮品上交行政部。第_條。電話接聽(tīng)禮儀。1.員工應(yīng)在電話鈴響起三聲內(nèi)接聽(tīng)電話，接通后先說(shuō)“您好”。2.通話過(guò)程中如需請(qǐng)對(duì)方等待應(yīng)主動(dòng)致歉。“對(duì)不起，請(qǐng)稍候?！?.如接到電話不在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)給相關(guān)業(yè)務(wù)人員接聽(tīng)；4.如無(wú)法聯(lián)系應(yīng)做好書(shū)面記錄，及時(shí)轉(zhuǎn)告。接到打錯(cuò)的電話應(yīng)同樣對(duì)待。5.鄰座無(wú)人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)電話。6.通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)待客戶或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先掛斷電話后，方可掛斷。五、工作紀(jì)律第_條。員工須按時(shí)上、下班，不得遲到

4、、早退。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按考勤制度處理。第_條。員工上下班要佩戴胸卡，著裝整潔，不得在辦公場(chǎng)所化妝。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款_元。第_條。工作時(shí)間不得串崗、聊天、做私活、吃東西，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款_元。第_條。上班時(shí)間不允許看報(bào)紙、玩游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款_元。第_條：不要因私事使用辦公電話。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款_元。第_條：不要在公司電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款_元。第_條。未經(jīng)允許，不得使用其他部門(mén)的電腦。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款_元。第_條。注意保持辦公室的安靜狀態(tài)，不可大聲喧嘩，影響他人辦公。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款_元。第_條：不得在公共場(chǎng)所內(nèi)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款_元。第_條：不私自從事

5、與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或兼任公司以外的職務(wù)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，開(kāi)除處理。第_條。不得搬弄是非，與同事?tīng)?zhēng)吵，影響團(tuán)結(jié)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款_元，情節(jié)嚴(yán)重者，開(kāi)除處理。第_條。不按要求完成本崗位工作，罰款_元，情節(jié)嚴(yán)重者，開(kāi)除處理。第_條：不得未經(jīng)許可不參加公司的會(huì)議、培訓(xùn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款_元，第_條：工作失職，給公司造成重大損失，辭退同時(shí)追究法律責(zé)任。第_條：服從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面形式陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。不得越級(jí)反應(yīng)和匯報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款_元，情節(jié)嚴(yán)重者，開(kāi)除處理。六、附則第_條。本制度由行政部負(fù)責(zé)制定與解釋。第_條。本制度報(bào)總經(jīng)理辦公室審議通過(guò)后，自頒布之日起實(shí)

6、行。總經(jīng)辦_年_月_日第二篇：辦公室日常管理制度辦公日常管理制度暫行條例第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于中心各項(xiàng)工作的開(kāi)展，特制定本制度。本制度適用于安徽環(huán)境光學(xué)工程技術(shù)研究中心。第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班；上午8：30-12：00，下午13：00-17：30。第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。第五條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴

7、夸張、異類、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)中的儀容儀表要求。第六條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過(guò)_分鐘；不得因私事使用辦公電話。第七條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站；任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。第八條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食；第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔；部門(mén)所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門(mén)指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔；第十條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時(shí)歸位；辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所）；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過(guò)

8、3/4滿。第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙；冬、夏季開(kāi)啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。第十二條工作期間和午休（餐）時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待公司客人的除外。第十三條下班、或離開(kāi)辦公室_分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。第十四條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司_。第十五條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。第

9、十七條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第三篇：辦公室日常管理制度）第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，特制定本制度。第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。第五條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出

10、腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)中的儀容儀表要求。第六條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過(guò)_分鐘；因私打電話必須簡(jiǎn)短。第七條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站；任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。第八條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食；第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔；部門(mén)所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門(mén)指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔；第十條辦公室環(huán)境要求。環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時(shí)歸位；辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所

11、）；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過(guò)3/4滿。第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙；冬、夏季開(kāi)啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。第十二條工作期間和午休（餐）時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待公司客人的除外。第十三條下班、或離開(kāi)辦公室_分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。第十四條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司_。第十五條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。

12、第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。第十七條愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第四篇：辦公室日常管理制度辦公室日常管理制度為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，特制訂本制度。第一條：?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)間按規(guī)定執(zhí)行；第二條。上班后不得私自外出，如確有需要須向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在考勤人員處簽員工出入登記。第三條。不得將可能影響辦公環(huán)境或與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。第四

13、條。員工上班時(shí)間必須著裝整潔、得體、不穿奇裝異服。第五條：辦公時(shí)間因私會(huì)客需要和直接領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備；因私電話應(yīng)簡(jiǎn)短；第六條。上班時(shí)間辦公區(qū)域不得大聲喧嘩、不要看報(bào)紙、打瞌睡、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、上網(wǎng)聊天、聽(tīng)歌；任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。第七條：上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食；第八條。個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由個(gè)人自行清潔；公司辦公區(qū)域應(yīng)由大家共同維護(hù)。第九條：辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔、及時(shí)歸位；辦公室內(nèi)不得擺放鞋襪、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；值日生打掃公共區(qū)域衛(wèi)生；每周一次大掃除。第十條：辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸煙，吸煙的

14、員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量，避免在女性面前吸煙；第十一條：工作期間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待客人除外；第十二條。下班、或離開(kāi)辦公室_分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金等貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜中，關(guān)窗鎖門(mén)后方可離開(kāi)。第十三條：遵守保密規(guī)定，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司_；第十四條：未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門(mén)資料；第十五條：文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔；、第十六條。愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向人力資源綜合部報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)于

15、相應(yīng)賠償。第十七條。本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第五篇：辦公室日常管理制度_浩凱建材有限公司文件冀浩凱_號(hào)_浩凱建材有限公司行政部_辦公室日常管理制度（試行）的通知公司各部門(mén)：_浩凱建材有限公司辦公室日常管理制度（試行）已經(jīng)_年_月_日企管會(huì)會(huì)議通過(guò)，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。_年_月_日_浩凱建材有限公司辦公室日常管理制度（草案）第一章總則第一條為進(jìn)一步規(guī)范化管理，營(yíng)造企業(yè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，造就和諧、有序的工作氛圍，保障公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的有序、高效運(yùn)行，樹(shù)立和保持良好的企業(yè)形象，制定本制度。第二條本制度適用于以辦公室為勞動(dòng)場(chǎng)所從事經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)的全體員工和出入辦公場(chǎng)所的其他員工。第

16、二章員工行為規(guī)范第三條員工著裝要求整潔、大方，以“優(yōu)雅、品味、得體”為原則，展示個(gè)人_力，彰顯企業(yè)文化。穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落，不得穿著拖鞋、短褲（裸露腳踝及以上）、背心、長(zhǎng)裙、超短裙、童裝以及流行韓服、奇裝異服和與性別、年齡、職業(yè)特征明顯不符的服裝進(jìn)入辦公場(chǎng)所，杜絕各種嘻哈系列、猙獰系列著裝。第四條員工需根據(jù)自己的臉型、膚色、體型選擇合適的發(fā)式，要與自己的氣質(zhì)、職業(yè)、身份相吻合，不得修剪過(guò)于夸張或死板的發(fā)型。男士不得蓄長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)、光頭，不留胡須和長(zhǎng)指甲，首飾僅限于一枚戒指；女士提倡化淡妝，首飾佩戴不2超過(guò)三件，香水使用適當(dāng)。第五條注意個(gè)人衛(wèi)生，上崗前不得飲酒（業(yè)務(wù)招待除外）

17、，不得吃生蔥、生蒜、臭豆腐等異味食品，保持口氣清新。第六條工作舉止文雅、禮貌、精神，遵守公司各種規(guī)章制度，上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛、精神飽滿。第七條對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，對(duì)待下屬要關(guān)愛(ài)，處理工作保持頭腦冷靜，提倡坦誠(chéng)待人、微笑服務(wù)。不得將個(gè)人喜好和情緒帶到工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。第八條保持良好的個(gè)人坐姿、站姿、行姿，切勿高聲呼喊他人，出入會(huì)議室或上司辦公室應(yīng)主動(dòng)敲門(mén)示意，出入房間隨手關(guān)門(mén)。第九條會(huì)話親切、誠(chéng)懇、謙虛，語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和、語(yǔ)意明確，使用文明用語(yǔ)，嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。第十條同事之間溝通問(wèn)題時(shí)應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則，語(yǔ)言禮貌、

18、委婉。見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。第三章日常工作規(guī)范第十一條辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧、看電影、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲及做與工作無(wú)關(guān)的其他事情。第十二條工作時(shí)未經(jīng)允許不得翻閱他人文件、資料等，不得窺察他人電腦。3第十三條工作時(shí)間禁止在辦公室吃水果、零食，辦公桌上應(yīng)素雅、整潔，各類文件應(yīng)注意保密，不得隨意擺放，辦公設(shè)備擺放整齊，保持表面干凈。第十四條辦公桌椅不能隨意擺放，離開(kāi)時(shí)應(yīng)將座椅在桌前擺正。保證所在辦公區(qū)域設(shè)備完好，人走關(guān)閉所有用電設(shè)備電源。第十五條要節(jié)約用電，下班后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉各種非必須開(kāi)啟的用電設(shè)備，使用空調(diào)夏季不得低于24，冬季不得高于22。第十六條辦公桌、沙發(fā)、茶幾上不得擺放雜志、報(bào)紙，辦公室內(nèi)不得長(zhǎng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。未經(jīng)行政人員同意，不得私自調(diào)換工作位置或跨房間挪動(dòng)辦公設(shè)備。第四章安全衛(wèi)生規(guī)范第十七條辦公室由所屬人員負(fù)責(zé)日常保潔，會(huì)議室及室外樓道、樓梯、玻璃等由行政人員制定值日表，由值日人員負(fù)責(zé)保潔。具體維護(hù)措施及標(biāo)準(zhǔn)如下：一、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)飲水機(jī)