2019年整理【管理】基于EXCHANGESERVER的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)

1、基于Excha nge Server的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)(一)- Microsoft Excha nge Server 是 Microsoft 的 BackOffice 套件產(chǎn)品 中面向企業(yè)應(yīng) 用的群件系統(tǒng)。在當(dāng)前的企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)上，主流的群件產(chǎn)品為 Exchange Server和Lotus Notes， 這兩個(gè)產(chǎn)品 的功能相仿， 我們很難說孰 優(yōu)孰劣，但是它們的應(yīng)用開發(fā)模式差異很大，用戶使用起來也會(huì) 有完全不同的感受。本文重點(diǎn)討論Excha nge Server以及用Excha nge Server 作為平臺(tái)建立起來的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，并涉及了若干相 關(guān)的技術(shù)、相關(guān)的軟件系統(tǒng)，以及這

2、些系統(tǒng)的協(xié)作方案。一 為了便于說明，我們把用Excha nge Server作為平臺(tái)建立起來的企 業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)簡(jiǎn)稱為Excha nge Server企業(yè)系統(tǒng)或者Excha nge Server企業(yè)應(yīng) 用。對(duì)于小型的企業(yè)應(yīng)用，也許一臺(tái)服務(wù)器就可以滿足需要，但 是對(duì)于規(guī)模較大的企業(yè)來說，往往需要多臺(tái)服務(wù)器、甚至多套企 業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)才能保證企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行，而現(xiàn)代的大 型企業(yè)更要求這些企業(yè)系統(tǒng)分布在不同的物理區(qū)域，區(qū)域之間 可能通過慢速網(wǎng)絡(luò)連接起來。Excha nge Server的基本結(jié)構(gòu)是客戶服 務(wù)器(Clie ntServer)模型，但是它所支持的企業(yè)系統(tǒng)可以是分布式 的，而且這種分布式特

3、性對(duì)于系統(tǒng)管理員和用戶是透明的，這使 得Excha nge Server的使用更為簡(jiǎn)單，而且對(duì)于大型企業(yè)有更好的適 應(yīng)性。任做應(yīng)基合特-由于Exchange Server系統(tǒng)的特殊性，Exchange Server企業(yè)應(yīng)用的開發(fā) 與一般的Clie ntServer應(yīng)用有所不同。一方面，Excha nge Server已經(jīng)為企 業(yè)應(yīng)用提供了大量的常規(guī)服務(wù)，例如郵件系統(tǒng)、地址簿管理、 務(wù)管理等，Clie nt端應(yīng)用Outlook是用戶的桌面辦公系統(tǒng)，幾乎不用 任何開發(fā)，Excha nge Server和Outlook就已經(jīng)構(gòu)成了一 個(gè)完整的企業(yè) 用系統(tǒng)；另一方面，Excha nge Server允

4、許用戶在它本身提供功能的 礎(chǔ)上進(jìn)行定制或增加新的應(yīng)用邏輯，得到功能更為強(qiáng)大、更適 于特定企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)。這就是Excha nge Server企業(yè)應(yīng)用的基本 點(diǎn)，本文將著重討論這類企業(yè)應(yīng)用的設(shè)計(jì)和開發(fā)。一、Exchange Server 介紹- Microsoft Excha nge Server 既可 以作為 企業(yè)的In ternet郵件 系統(tǒng)， 也可以 作為企業(yè)內(nèi)部的消息系統(tǒng)平臺(tái)。1997年11月Microsoft發(fā)布了 Exchange Server 5.5版本，該產(chǎn)品在功能和性能方面都非常優(yōu)秀，為Windows操 作系統(tǒng)提供了良好的企業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)平臺(tái)，而隨后在1998年發(fā)布的Servic

5、e Pack 1使其更趨完善。一 Exchange Server內(nèi)部建立了一套功能強(qiáng)大的消息傳遞機(jī)制，同時(shí) 也提供了它與其他許多系統(tǒng)之間的透明連接。其總體結(jié)構(gòu)框架 如圖1所示。瀏覽器Outlo ok郵件客戶軟件目錄服務(wù)(Directoiy Service)信息存儲(chǔ)服勢(shì)(InfomationStDre)系統(tǒng)期理(SystemAtten dant)事件服勞(Event Service)消息傳輸代理(MTA)鑰匙管理服務(wù) (Key Manager)郵件服務(wù)(MailService新聞服務(wù)(NewsSemce)Lotus NotesCC MailX.400MS Mail圖1 Exchange Serv

6、er結(jié) 構(gòu)框 架一 Exchange Server作為一個(gè)消息系統(tǒng)平臺(tái)，它包含一系列與消息有關(guān)的服務(wù)，圖1給出 了 基本的 結(jié) 構(gòu)圖。Exchange Server 的勺核亥心包括4個(gè)系統(tǒng)服務(wù)：信息存儲(chǔ)服務(wù)、目錄服務(wù)、消息傳輸代理和系統(tǒng)助理服務(wù),當(dāng)1我們?cè)诜?wù)器上 安裝了 Exchange Server 之 后，這些服務(wù)會(huì)自動(dòng)被啟動(dòng)。以后客戶連接 到Exchange Server時(shí)，這些服務(wù)協(xié)同宀 完成客戶的請(qǐng)求。苴丿、功能分別如下：信息存儲(chǔ)丿服務(wù)(In formation Store ): 它提供對(duì)消息數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)和讀取訪問，Exchange Server的信息存儲(chǔ)分為公共信息存儲(chǔ)和私有信

7、息存儲(chǔ)。公共信息存儲(chǔ)包含所有的公共文件夾信息，私有信息存 儲(chǔ)包含當(dāng)前服務(wù)器上的所有用戶的郵箱信息。一 Exchange Server是一個(gè)半結(jié)構(gòu)化的信息存儲(chǔ)系統(tǒng)，它可以保存各 種類型的信息，如各種文檔、消息、會(huì)議請(qǐng)求、聯(lián)系人信息、普通文 件、 多 媒 體 資 料 等。 信 息 存 儲(chǔ) 服 務(wù) 是 Exchange Server 最 基 本 的 服 務(wù)， 其 他 幾 乎 所 有 的 服 務(wù) 都 建 立 在 信 息 存 儲(chǔ) 服 務(wù) 的 基 礎(chǔ) 上。 所 以 Exchange Server對(duì)信 息存儲(chǔ) 服 務(wù) 進(jìn) 行 了 優(yōu) 化 處 理。 一 方 面，所有的消息采 用 單 實(shí)例存 儲(chǔ)機(jī)制， 以 便

8、節(jié) 約 存 儲(chǔ) 空 間； 另 一 方 面，信息存儲(chǔ)服 務(wù) 對(duì) 最近訪 問過的 消 息 做 了 緩 存 處 理， 以 便 提 高平均響應(yīng)速度； 最 后，信息 存儲(chǔ)服 務(wù) 對(duì) 創(chuàng) 建 消 息、 刪 除 消 息 或 者修改消息采 用 了 事 務(wù) 機(jī) 制， 既 提 高 了 性 能 也 增 強(qiáng) 了 可 靠 性。-2 .目 錄服 務(wù)(Directory Service ): Exchange Server的 目錄機(jī) 制為我 們管理 Exchange Server 的 內(nèi) 部 對(duì) 象 提 供 了 一 致 的 層 次 結(jié) 構(gòu)。 其 中 包 括 Exchange Server 組 織( Organization

9、 )、 站 點(diǎn)( Site) 和 服 務(wù) 器( Server) 的 所 有 配 置 信 息， 目 錄 也 包 含 了 地 址 簿 信 息。 利 用 目 錄 服 務(wù)， 管 理 員 可 以 查 找 到 所 有 的 郵 箱 信 息。目錄機(jī) 制是Exchange Server 中 信 息 的 組 織 結(jié) 構(gòu)，而目錄服務(wù)保證 了這套機(jī) 制能夠 有 效 地 把 大 量 的 信 息甚 至 是分布式的信息管理起來。 ExchangeServer 中 的 所 有 信 息 都 通過 目 錄結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)在用戶或者管理 員面前， 這 為 用 戶 查 詢 信 息 或者 管 理員管理信息都提供 了 極 大 的 方 便。 當(dāng)

10、我 們 在 分 布 式 系 統(tǒng) 中 使 用 Exchange Server 時(shí)， 目 錄 信 息 自 動(dòng) 復(fù) 制到所有 的 服 務(wù) 器 上， 以 便 保 證 所有 的 Exchange Server服務(wù)器有同樣的配置 信 息。 目 錄 信 息 的 一 致 性是 Exchange Server 信息位置透明性的基礎(chǔ)。 同 一 個(gè) 站 點(diǎn) 內(nèi) 的 服 務(wù) 器上 的 目 錄 信 息 總是可以及時(shí)同 步， 因 為 同 一 站 點(diǎn) 內(nèi) 的 服 務(wù) 器 往 往 通 過 快 速 網(wǎng) 絡(luò) 連 接 起 來， 而 不同站點(diǎn) 之 間 的 服 務(wù) 器 必 須 通 過目 錄 橋 服 務(wù) 器 保證目錄信息的復(fù)制，系 統(tǒng)

11、管 理 員 可 以 配 置 復(fù) 制計(jì) 劃， 以 便 在 網(wǎng) 絡(luò)速度和復(fù)制效 率 之 間 做 一 折 中。 3 . 消 息 傳 輸 代 理( Message Transfer Agent，MTA )：MTA 是 Exchange Server 中 消 息 流 動(dòng) 的 基 礎(chǔ)。 它 既 對(duì) 站 點(diǎn) 內(nèi) 部 的 服 務(wù) 器 傳 輸 消 息， 同 時(shí) 也 為 其他站點(diǎn)的服務(wù)器傳輸消息。MTA作為Exchange Server的內(nèi)部消息傳 遞 機(jī) 制，它 提 供 了 很 強(qiáng) 的 控 制 功 能， 比 如 管 理 員 可 以 控 制 消 息 的 大 小、 消 息 傳 送 的 路 由 表 等。 4 . 系

12、統(tǒng) 助 理( System Attendant)： 系 統(tǒng) 助 理 是 個(gè) 輔 助 性 的 服 務(wù)， 但 是 Exchange Server 的 許 多 工 作 由 它 來 完 成， 列 舉 如 下：( 1) 當(dāng) 管 理 員 添 加 新 郵 箱 時(shí)， 系 統(tǒng) 助 理 會(huì) 產(chǎn) 生 與 郵 箱 有 關(guān) 的 目 錄 地 址 和 E-mail 地 址。 (2) MTA 傳 輸 消 息 時(shí) 可 能 會(huì) 用 到 系 統(tǒng) 助 理 來 解 析 收 件 人 地 址， 或 者 把 目 錄 中 的 分 發(fā) 表( Distribution List ) 展 開 成 一 組 收 件 人 地 址。 （ 3） 檢 查 目

13、錄 復(fù) 制 的 一 致 性。 （ 4） 保 存 和 管 理 郵 箱 的 數(shù) 字 簽 名 和 加 密 信 息。 （5） 為 MTA 創(chuàng) 建 路 由 表。 Exchange Server 的 核 心 服 務(wù) 是 系 統(tǒng) 正 常運(yùn)轉(zhuǎn)的基 礎(chǔ)， 當(dāng) 我 們?cè)谝?臺(tái) 服務(wù) 器 上安 裝 了 Exchange Server 之 后， 這些服務(wù)都 會(huì) 自 動(dòng) 啟 動(dòng)。以后 我們 就 可以 使 用 Exchange Server 作 為 我們的消息 平 臺(tái) 了。 但是在實(shí)際使用時(shí)，情況往往要復(fù)雜得多，Exchange Server還需要與其他的 系 統(tǒng)交 換 信息， 比 如 我 們 要 通 過 Exchang

14、eServer收發(fā) Internet 郵 件，或者利 用ExchangeServer 作 為 企 業(yè) 的 討 論 公 告區(qū)， 這 時(shí) 我 們 就 需 要其他一些可選服務(wù)。Exchange Server支持大多數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的或者常見的消息 系 統(tǒng)， 從 圖 1 我 們 也 可 以 看 到 這 一 點(diǎn)。 常 用 的 可 選 服 務(wù) 有 以 下 一 些：郵 件 服 務(wù)： 利 用 此 服 務(wù)， Exchange Server 的 用 戶 可 以 收 發(fā) Internet 郵 件。新 聞 服 務(wù)： 提 供 基 本 的 新 聞 服 務(wù)， 企 業(yè) 可 以 利 用 新 聞 服 務(wù) 建 立 內(nèi) 部 討 論 組 或 公

15、 告 牌。事 件 服 務(wù)： 事 件 服 務(wù) 是 運(yùn) 行 在 Exchange Server 服 務(wù) 器 上 的 代 理 系 統(tǒng)， 它 可 以 監(jiān) 測(cè) 到 對(duì) 一 個(gè) 目 錄 中 消 息 的 操 作 情 況， 比 如 新 建 消 息、 刪 除 消 息、 修 改 消 息 或 者 定 時(shí) 消 息。 我 們 可 以 利 用 Exchange Server 的 事件服務(wù)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的業(yè) 務(wù) 邏 輯。鑰匙管理服 務(wù)： 管理 組 織 中 用 戶 的 數(shù) 字 簽 名 和 加 密 消 息 的 安 全信 息。一組連接器 服 務(wù)：包 括 X.400 連 接 器、 CC Mail 連 接 器、 MS Mail 連 接 器

16、、Lotus Notes 連 接 器、 IBM SNADS 連 接 器 等， 通 過 這 些 連 接 器， Exchange Server 組 織 中 的 用 戶 可 以 與 其 他 系 統(tǒng) 中 的 用 戶 互 相 交 換 信 息。 從 Exchange Server 的 框 架 結(jié) 構(gòu) 我 們 可 以 看 出， Exchange Server 本 身 是 一 個(gè) 功 能 強(qiáng) 大 的 分 布 式 消 息 系 統(tǒng)， 同 時(shí) 它 也 可 以 與 其 他 的 消 息 系 統(tǒng) 互 操 作， 外 掛 式 的 連 接 器 保 證 了 一 個(gè) 企 業(yè) 中 可 以 有 多 個(gè) 消 息 系 統(tǒng) 存 在。 下 面

17、 我 們 來 看 看 Exchange Server 客 戶 端 的 情 況。 Exchange Server 的 標(biāo) 準(zhǔn) 客 戶 軟 件 為 Outlook ， Outlook 不 僅 是 Exchange Server 的 基 本 客 戶 軟 件， 同 時(shí)也是ExchangeServer 企 業(yè) 應(yīng)用的 開發(fā) 環(huán)境， 管 理員 的 某些日 常管 理工作也 可以通過 Outlook 來 完 成。 Outlook和 ExchangeServer 構(gòu)成了 標(biāo)準(zhǔn) 的客戶 服 務(wù)器模型， 它 們之間 直接 通過 RPC 進(jìn) 行 通 信。ExchangeServer的用戶 也可以使 用 其 他的通 用

18、客 戶軟 件， 因?yàn)?ExchangeServer支持常見的In ternet協(xié)議，如LDAP （目錄服務(wù)訪問協(xié)議）、SMTP（簡(jiǎn)單消息傳輸協(xié)議）、POP3和IMAP4 （收取郵件協(xié)議）、NNTP （新聞傳輸協(xié) 議）。利用這些協(xié)議我們可以訪問Exchange Server上相應(yīng)的服務(wù)，但是 Excha nge Server上有些功能只能使用Outlook才能實(shí)現(xiàn)， 比如日歷功 能、任務(wù)管理等專用于企業(yè)內(nèi)部的、In ternet標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議不能實(shí)現(xiàn)的 特性。P處三袖：搆*彩*哪韓卜r-l:* 9H jrtiati 活餐“qe JPsrcwM :抵就*笨：-sr：CrrtjH Si - II a so

19、 -b il |Ai”.* Slni i卜嘯卻4C*帕e r*：Ms sprc?P霽:卅 二wxn餐MI AieJ4Ii!-iI r I| k:K$t 冷本*貝鬥郴H補(bǔ)；T F E F .L fe F圖2 Exchange Server系統(tǒng)服務(wù)示意圖- Exchange Server的所 有服務(wù) 均以系 統(tǒng)服務(wù) 的形式 存在，所 以我們 可以通過 Windows NT的服務(wù)管理器檢查Exchange Server的服務(wù)活動(dòng) 情況， 如圖2所示。 管理員通過Excha nge Server的管理程序配置組織 和站點(diǎn)，也可以用它來管理郵箱，實(shí)際上我們可以用Exchange Server 管理程序管

20、理組織中的整個(gè)目錄。管理程序的用戶界面如圖3 所示，左邊的樹狀窗格就是整個(gè)組織的目錄結(jié)構(gòu)，在組織中的任 何一臺(tái)Exchange Server服務(wù)器上都會(huì)看到同樣的樹狀目錄結(jié)構(gòu)，右 邊的窗格對(duì)應(yīng)于左邊被選中項(xiàng)的詳細(xì)信息。rj F .E F L E F弔嘩戦補(bǔ)；k 摳詐餐“工 JSir5klMl：l 01pyctM :播球“乳：7?r：C5rH Si JI a 39 *b al | *ifti|iiiM ii Slnl i卜夭當(dāng)嘯気忻帕e r*：Hs 5?r.e.?P iK活冷CN筍雅 Mc*E3 s-g SfSi * k Sh dl * li I %LI AiEdli!il r I | k:薊民

21、 f圖3 Excha nge Server官理程序用戶界面一以上是Exchange Server的基本結(jié)構(gòu)和服務(wù)，最后我們來看一下Exchange Server的幾個(gè)與企業(yè)應(yīng)用相關(guān)的特性：分布式特性：分布式特性是實(shí)現(xiàn)大型復(fù)雜企業(yè)應(yīng)用的保證， Exchange Server中目錄對(duì)象的位置透明性簡(jiǎn)化了 系統(tǒng)的管理。與操作系統(tǒng)的緊密結(jié)合：這可能是Exchange Server的最大優(yōu)勢(shì)。一方 面，Exchange Server的服務(wù)都以系統(tǒng)服務(wù)的形式實(shí)現(xiàn)，提高了系統(tǒng)的 處 理 效 率； 另 一 方 面， Exchange Server 中 的 所 有 用 戶 都 與 NT 的 域 用 戶 綁 定，

22、 直 接 利 用 了 操 作 系 統(tǒng) 的 安 全 機(jī) 制。與 操 作 系 統(tǒng) 提 供 的 許 多 工 具 緊 密 結(jié) 合： 比 如 實(shí) 時(shí) 備 份、 錯(cuò) 誤 日 志、 性 能 監(jiān) 測(cè) 等 等， 除 此 之 外， Exchange Server 也 提 供 了 其 他 一 些 管 理 工 具。可伸縮性：Exchange Server的信息存儲(chǔ)服務(wù)支持16TB的存儲(chǔ)容量，我 們幾乎可以 認(rèn) 為 這 是 一 個(gè) 無 限 的 數(shù) 據(jù) 容 器。而 單 實(shí)例存 儲(chǔ) 又 節(jié)約了大量的 存 儲(chǔ) 空 間。 在 性 能 方 面， Exchange Server 內(nèi) 置 了SMP 支 持。高可靠性：一 方 面， E

23、xchange Server 支 持 群 集 特 性，保 證 了系統(tǒng) 可 以 不間斷工作； 另 一 方 面， MTA 采 用 了 事 務(wù) 機(jī) 制 保證 操 作的 可 恢 復(fù) 性，而 且， Exchange Server 中 的 郵 件 總 是 可 靠 遞 交 的。 在介紹了 Exchange Server的功能和特性之后，下一部分我們將討 論 如何 以ExchangeServer作為平臺(tái)建立企業(yè)應(yīng) 用，以及建立什么樣的 企 業(yè) 應(yīng) 用。 （未完待 續(xù)） （作者地 址：北 京大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù) 研究所， 100871）基 于 Exchange Server 的企 業(yè) 應(yīng) 用 系 統(tǒng) 設(shè) 計(jì) 和

24、開 發(fā)（ 二）二、用 Exchange Server 建 立 企 業(yè) 應(yīng) 用 方案 企 業(yè) 應(yīng) 用 不 同 于 一 般 的 應(yīng) 用 系統(tǒng)， 它不僅要滿足 企 業(yè)的基本 應(yīng) 用 需 要， 也 要 滿 足 企 業(yè) 發(fā) 展 的 需要，所以我們?cè)谶x 擇 企業(yè)應(yīng)用平 臺(tái) 時(shí) 要 充 分 考 慮 平 臺(tái) 系 統(tǒng) 的 開放 性 和 可 擴(kuò) 展 性。 ExchangeServer作 為 Windows 平 臺(tái) 上 的 群 件 系 統(tǒng)， 它 不 僅 提 供 了 基 本 的 企 業(yè) 應(yīng) 用 特 性， 也 具 有 很 好 的 可 擴(kuò) 展 性。 首 先 我 們 來 看 一 看 現(xiàn) 代 企 業(yè) 應(yīng) 用 的 一 般 性

25、要 求。 大 致 來 說， 可 以 分 成 以 下 5 類： 1 消 息 傳 遞 系 統(tǒng)： 消 息 系 統(tǒng) 是 企 業(yè) 運(yùn) 作 的 基 礎(chǔ)。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 中 員 工 的行為往 往是 相 互關(guān) 聯(lián) 的，隨 著 社 會(huì) 信 息 化 的 不 斷 深 入， 員工 之 間的協(xié)作 越來 越 重要。 消 息 系 統(tǒng) 是 保 證 協(xié) 作 的 基 礎(chǔ)，任何其他 的 通 信 系 統(tǒng)（ 比 如 電 話 系 統(tǒng)） 都 比 不 上 消 息 系 統(tǒng) 的 靈 活 和 高 效。 ExchangeServer 的核 心 就是 一 個(gè) 消 息 系 統(tǒng)， 它 為 企 業(yè) 員 工 之間的通 信 提供了安 全、 可 靠、快 速 的

26、 途 徑， 而 且 通 過 Internet 郵 件 服務(wù)連接 器， 企 業(yè) 的 消 息 系 統(tǒng) 可 以 擴(kuò) 展 為 Internet 郵 件 系 統(tǒng)。 2 流 程 管 理 系 統(tǒng)： 流 程 管 理 是 現(xiàn) 代 企 業(yè) 的 辦 公 業(yè) 務(wù) 需 要， 它 往 往 建 立 在 企 業(yè) 的 消 息 系 統(tǒng) 基 礎(chǔ) 之 上， 同 時(shí) 也 要 涉 及 到 企 業(yè) 的 業(yè) 務(wù) 規(guī) 則， 例 如 企 業(yè) 的 采 購 流 程、 報(bào) 賬 流 程、 報(bào) 文 審 批 等。 3 知 識(shí) 庫 管 理 系 統(tǒng)： 知 識(shí) 庫是現(xiàn)代企業(yè)快 速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)寶 庫， 企 業(yè) 應(yīng) 用 中 的 知 識(shí) 庫 系 統(tǒng) 可以有效地提高 企業(yè)

27、對(duì)現(xiàn)有知識(shí)和 經(jīng) 驗(yàn) 的 利 用 水 平。 Exchange Server提供的公共信 息存儲(chǔ)可以作為知 識(shí) 庫 管 理 系 統(tǒng) 的 基 礎(chǔ)， 配 合 Outlook提供的表單 定制和消息檢索功 能， 我 們 可 以 快 速 實(shí) 現(xiàn) 一 個(gè) 知識(shí)庫管理系統(tǒng)。 4 企 業(yè) 的 地 址 簿 管 理： 企 業(yè)的地址簿系統(tǒng) 也是企業(yè)協(xié)作系 統(tǒng) 的 基 礎(chǔ)。 地 址 簿 包 括 企 業(yè) 內(nèi) 部 員 工 的 個(gè) 人 信 息， 包 括 家 庭 地 址、 電 話、 電 子 郵 件 地 址、 職 銜 等 信 息。 地 址 簿 的 結(jié) 構(gòu) 往 往 反 映 了 企 業(yè) 的 組 織 結(jié) 構(gòu) 形 式。 地 址 簿 也

28、可 以 包 括 企 業(yè) 的 外 部 聯(lián) 系 信 息， 例如客戶信息、合作部門信息等等。Exchange Server的目錄結(jié)構(gòu)可以 有 效 地 把 企 業(yè) 組 織 的 地 址 簿 建 立 起 來， 而 且 Exchange Server 目 錄 的全局 非常一致性和位置 方便。透明性使企業(yè)用戶使用和管理地址信息都企業(yè)的實(shí)時(shí)應(yīng)用系統(tǒng)：我們知道，基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用分為同步和異步兩種方式。異步方式使得應(yīng)用非常靈活，用戶可以不受時(shí)間、地點(diǎn)限制；而同步方式限定通信雙方必須同時(shí)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)操作。雖.然同步方式的靈活性要差一點(diǎn)，但對(duì)于一個(gè)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)來說,同步的、實(shí)時(shí)的部分也是必不可少的，例如,網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、對(duì)話服務(wù)等

29、。Exchange Server 較 好地滿足了這些需要，而且在使用方便性和系統(tǒng)擴(kuò)展能力方面還有所增強(qiáng)。 在使用Exchange Server平臺(tái)建立的企業(yè)應(yīng)用中，管理員日常管理工作的多數(shù)操作可以在客戶端軟件Outlook中完成； 而且開發(fā)人員大量的開發(fā)工作也可以在客戶端軟件Outlook中完成，比如表單制作，甚至連服務(wù)器端的腳本代碼也要在Outlook程序中導(dǎo)入。所以我們?cè)谔崞餎xcha nge Server企 時(shí)，總是離不開Outlook。盡管我們?cè)贓xchange Server企業(yè) 大多數(shù)特性都是在Outlook中體現(xiàn)的，但這些Excha nge Server，這就如同客戶/服務(wù)器模型的

30、數(shù)據(jù)庫 程序決定了數(shù)據(jù)庫的基本功能和特性，數(shù) 作數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)而已。應(yīng) 本 系 戶用 質(zhì) 統(tǒng) 程中 仍 的 序業(yè)應(yīng) 看到 然在 服務(wù) 只是用 的 于 器 操圖1 Exchange Server企業(yè)應(yīng)用框架結(jié)構(gòu)一首先我們看一看Exchange Server企業(yè)應(yīng)用的基本框架結(jié)構(gòu)，如圖 1所示。企業(yè)應(yīng)用往往需要管理大量的數(shù) 據(jù)，從應(yīng)用邏輯來講，這些數(shù)據(jù)可以分成兩 種： 一種是結(jié)構(gòu)規(guī)則的永 久 數(shù) 據(jù)， 通 常是我們存放在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中的 記 錄 數(shù) 據(jù)；另一種則是結(jié)構(gòu)不很規(guī)則甚至經(jīng)?？赡馨l(fā)生變化的 數(shù) 據(jù)，這些數(shù)據(jù)在企業(yè)應(yīng)用的運(yùn)行過程中往往短程有效， 比 如流程活動(dòng)過程中的 消 息。 在 圖 1給

31、出的企業(yè)應(yīng)用框架中，前一種數(shù)據(jù)往往保存在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)充中，比如SQL Server 或 者 Oracle 等 專門 的 數(shù)據(jù)庫系 統(tǒng)，這 樣 做 的 好 處是，應(yīng)用系統(tǒng)可以充分發(fā)揮數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的索引 檢 索 功 能、 高 效率批量訪問等優(yōu)勢(shì)；后一種數(shù)據(jù)往往直接存放在Exchange Server 的信息存儲(chǔ)中， 因 為 不 但 Exchange Server 非 常 適 合 于 處 理 這 種 半 結(jié) 構(gòu) 化 的 數(shù) 據(jù)， 而 且 Exchange Server 中 的 許 多 業(yè) 務(wù) 處 理 也 需 要 直 接 訪 問 這 些 數(shù) 據(jù)， 尤 其 是 流 程 信 息， 更 是 離 不 開 這

32、些 短 程 數(shù) 據(jù)。 Exchange Server 可 以 通 過 兩 種 不 同 的 途 徑 訪 問 后 臺(tái) 數(shù) 據(jù) 庫， 可 以 直 接通過ADO( Active Data Object )訪 問 數(shù) 據(jù) 庫 中 的 記 錄，或者通過Active對(duì) 象訪問數(shù)據(jù)庫中 的 記 錄。 Exchange Server 作 為 企 業(yè) 應(yīng)用的基礎(chǔ)平臺(tái)， 大 量 的 業(yè) 務(wù) 處 理 工 作 是 由 各 個(gè) 子 系 統(tǒng) 自 動(dòng) 完 成 的， 一 般 情 況 下 我們并不需要對(duì) 這 些 子 系 統(tǒng) 進(jìn) 行 擴(kuò) 展， 比 如 MTA子系統(tǒng)會(huì)自動(dòng) 為我們傳遞消息， 但 是，在 某 些 情 況 下 我 們 也

33、 可 能會(huì)要求加入自 己的業(yè)務(wù)處理操 作， 比 如 在 事 件 服 務(wù) 子 系 統(tǒng) 中 加入對(duì)某個(gè)公共文件夾 的事件處理。Exchange Server的擴(kuò)展支持Script語言，VBScript或 者 JavaScript 均 可， 只 要 服 務(wù) 器 上 安 裝 有 相 應(yīng) 的 腳 本 引 擎。 在 這 些 腳 本代碼中，我們可以通過自動(dòng)化(Automation )技術(shù)訪問ADO對(duì)象或 者 Active 自 動(dòng) 化 對(duì) 象， 從 而 達(dá) 到 訪 問 數(shù) 據(jù) 庫 的 目 的。 因 此， Exchange Server 企 業(yè) 應(yīng) 用 中 的 數(shù) 據(jù) 庫 支 持 技 術(shù) 并 不 復(fù) 雜， 對(duì)

34、開 發(fā) 人 員 的 技 術(shù) 要 求 并 不 高。 然 后 我 們 再 看 一 看 客 戶 端 如 何 與 Exchange Server 協(xié) 同 工 作。 首 先， Outlook 是 Exchange Server 企 業(yè) 應(yīng) 用 的 標(biāo) 準(zhǔn) 客 戶 端 程 序， 也 是 這 種 應(yīng) 用 的 開 發(fā) 環(huán) 境。 Outlook 中 復(fù) 雜 的 功 能 體 現(xiàn) 了 Exchange Server 的 強(qiáng) 大 協(xié) 作 能 力， 這 些 功 能 可 以 分 為 兩 類： 基 于 郵 件 的 功 能 和 信 息 管 理 功 能。 分 別 列 舉 如 下： 郵 件 功 能： 郵 箱 別 名 解 析、 郵

35、 件 重 要 性 級(jí) 別 支 持、 郵 件 跟 蹤、HTML 郵 件、 郵 件 附 件 支 持、 多 種 協(xié) 議 的 支 持( POP3， IMAP4 ， LDAP ， NNTP ， MAPI ) 等。 信 息 管 理 功 能： 日 歷、 全 球 地 址 簿、 任 務(wù) 管 理、 日 記、 服 務(wù) 器 端 和 客 戶 端 的 規(guī) 則、 郵 件 檢 索 等。圖 2 在 Internet Explorer 中訪 問 Exchange Server 示意圖一 使用Outlook作為Excha nge Server企業(yè)應(yīng)用的客戶端軟件可以全面 發(fā)揮Exchange Server的功能，而且軟件廠商對(duì)其所

36、作的開發(fā)與Exchange Server幾乎完全融合在一起，用戶在使用時(shí)感覺不到二次開發(fā)的 痕跡， 這是Exchange Server企業(yè)應(yīng)用的特殊性。 概括起來說，Exchange Server為企業(yè)應(yīng)用提供了一種通用的模式，軟件商可以根據(jù)應(yīng)用 的特點(diǎn)對(duì)Excha nge Server進(jìn)行擴(kuò)展，配置或者添加業(yè)務(wù)規(guī)則，為企業(yè) 用戶提供通用或者專用的功能。一當(dāng)然用戶也可以不使用Outlook作為客戶端軟件，特別是當(dāng)用 戶通過慢速網(wǎng)絡(luò)訪問Exchange服務(wù)器的情況下，用戶可以使用通 用的郵件客戶軟件， 比如Outlook Express 或者Netscape Messenger等， 通過 POP

37、3或者IMAP協(xié)議訪問用戶的郵箱，通過LDAP協(xié)議訪問目錄服 務(wù)。受到 這些標(biāo) 準(zhǔn)協(xié)議 功能的 限制，這 時(shí)Exchange Server提供 的功能 并不能完全發(fā)揮出來，但用戶可以完成一些基本的郵件操作。-訪 問Exchange Server的 另外一 條途徑 是使用Exchange Server提供的 OWA( Outlook Web Access)模 塊。OWA 是一個(gè) IIS( Microsoft In ternet In formation Server ) 目錄，它與Excha nge Server可以運(yùn)行在不同的服務(wù)器上。實(shí)際上，OWA 也是一個(gè)ASP工程， 它把Web客戶的訪問

38、請(qǐng)求轉(zhuǎn)移給Exchange Server， 再把Exchange Server的響 應(yīng)結(jié)果返回給 Web客戶。 由于OWA返 回給客 戶的是包含JavaScript的HTTP頁面，所以大多數(shù)的瀏覽器都可以通 過OWA訪問Exchange Server。但是由于HTTP描述數(shù)據(jù)能力的限制以及 瀏覽器中頁面交互操作的局限性，OWA并不能實(shí)現(xiàn)Outlook的所有 功能。 圖2是在In ternet Explorer中訪問Excha nge Server的界面示意圖。(未 完待續(xù))基 于 Exchange Server 的 企 業(yè) 應(yīng) 用 系 統(tǒng) 設(shè) 計(jì) 和 開 發(fā) ( 三 ) 潘愛民 Exchang

39、e Server 不 僅 提 供 了 強(qiáng) 大 的 協(xié) 作 功 能， 而 且 也 提 供 了 訪 問 這些功能的編程接 口 -CDO (Collaboration Data Object )。與 ADO 類似，CDO 也 是 一 套 自 動(dòng) 化 對(duì) 象 庫， 它 完 全 暴 露 了 Exchange Server 的 功 能。 我 們 可 以用腳本語言訪問CDO對(duì)象，OWA就是利用CDO 來訪問Exchange Server 的。 CDO 的 底 層 是 MAPI ( Messaging Application Programming Interface )， MAPI 是 一 組供低級(jí)語言(如

40、C/C+語言)調(diào)用的接口和函數(shù)以及相關(guān)的常數(shù) 和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等，它涵蓋了 Exchange Server的所有功能。因?yàn)镃DO和MAPI 是 公 共 的 編 程 接 口， 有 詳 細(xì) 的 文 檔 和 眾 多 例 程， 如 果 軟 件 商 覺 得 Outlook 不 能 滿 足 應(yīng) 用 的 需 要， 或 者 需 要 在 其 他 的 系 統(tǒng) 中 訪 問 Exchange Server 的 功 能， 可 以 直 接 利 用 CDO 或 者 MAPI 進(jìn) 行 客 戶 端 程 序 的 開 發(fā)。 最 后， 我 們 總 結(jié) Exchange Server 企 業(yè) 應(yīng) 用 的 一 些 特 點(diǎn)： 1 Exchang

41、e Server 和 Outlook 奠 定 應(yīng) 用 的 基 本 框 架， 并 且 Exchange Server 和 Outlook 又 提 供 了 非 常 靈 活 的 擴(kuò) 展 機(jī) 制， 所 以 最 終 的 企 業(yè) 應(yīng) 用 將 是 Exchange Server + Outlook 與 擴(kuò) 展 部 分 的 緊 密 結(jié) 合。 2 Exchange Server 的 目 錄 結(jié) 構(gòu) 不 僅 簡(jiǎn) 化 了 企 業(yè) 中 地 址 簿 的 管 理， 也 簡(jiǎn) 化 了 企 業(yè) 中 所 有 信 息 的 管 理。 遠(yuǎn) 程 客 戶 可 以 通 過 LDAP 訪 問 目錄信息， 應(yīng)用程序也可以通過ADSI ( Act

42、ive Directory Service In terface ) 訪 問 目 錄 信 息。 3 提 供 強(qiáng) 大 的 信 息 處 理 機(jī) 制。 Exchange Server 內(nèi) 置的郵 件功能以 及 公 共 文 件 夾 功 能 可 為 企 業(yè) 應(yīng) 用 提 供 足 夠 靈 活的信 息處理能力， Exchange Server 與 關(guān) 系 型 數(shù) 據(jù) 庫 的 有 機(jī) 結(jié) 合 是 企業(yè)應(yīng) 用的最佳存 儲(chǔ) 體 系。 4 提 供 多 協(xié) 議 的 支 持。 5 直 接 建 立 在 Windows NT 的 安 全 機(jī) 制 基 礎(chǔ) 上。6可建立分布式企業(yè)應(yīng)用系 統(tǒng)。位置透明的特性使得管理更加簡(jiǎn)便，利用站

43、點(diǎn)八、建立起來的數(shù)據(jù)復(fù)制體制能很好地適應(yīng)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。7 提供客戶端的靈活選擇。用戶除了選擇 Outlook作為客戶端軟件之外， 也 可以選擇 Internet瀏覽器或者郵件客戶軟件作為客戶軟件，還可以開發(fā)自己的客戶軟 件。三、用Outlook開發(fā)Exchange Server企業(yè)系統(tǒng)中的協(xié)作應(yīng)用一在客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)邏輯既可以在 客戶方完成，也可以在服務(wù)器方完成。Excha nge Server企業(yè)應(yīng)用的大 量業(yè)務(wù)邏輯位于服務(wù)器方，因?yàn)榛A(chǔ)消息平臺(tái)是Excha nge Server的 主要功能特征。盡管如此，客戶程序是企業(yè)應(yīng)用的關(guān)鍵，因?yàn)樽?終用戶面對(duì)的只是客戶程序，應(yīng)

44、用的效率和功能都通過客戶程 序體現(xiàn)出來。Outlook不僅是Excha nge Server的標(biāo)準(zhǔn)客戶軟件， 也是 Excha nge Server企業(yè)應(yīng)用的開發(fā)環(huán)境，所以，這一部分我們討論使用 Outlook （本文統(tǒng)一使用Outlook 98）開發(fā)企業(yè)系統(tǒng)中協(xié)作應(yīng)用的全過 程。一在討論Outlook開發(fā)之前，我們先簡(jiǎn)單看一下協(xié)作應(yīng)用的基本 模型，如圖1所示。圖1協(xié)作應(yīng)用基本模型任意-一-個(gè)有相應(yīng)權(quán)限的用戶都可以給指定的公共文件夾發(fā)送請(qǐng)求消息，公共文件夾是服務(wù)器上的消息處理器，它接收到用戶的請(qǐng)求后，根據(jù)消息中的內(nèi)容執(zhí)行有關(guān)的處理。對(duì)應(yīng)于不同的業(yè)務(wù)規(guī)則,消息的處理過程有所不同，典型情況有：消息

45、處理器根據(jù)一-疋的規(guī)見則直接把消肖息轉(zhuǎn)專送到級(jí)指定角色的用戶郵箱中；消息處理器對(duì)接收到羽的消息進(jìn)彳亍預(yù)頁處理，并生成新的消息提交給苴丿、他用戶;消息處理器根據(jù)原始消息中的指定名單或者內(nèi)置的流程名單使消息順序流動(dòng)。把公共文件夾當(dāng)作消息中心處理器, 我們幾乎可以實(shí)現(xiàn)各種形式的協(xié)作應(yīng)用，其不同僅在于用戶發(fā) 送給公共文件夾的消息種類和公共文件夾的業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則。一協(xié)作應(yīng)用可以有兩種不同的使用模式:-1 .群組工作模式用戶直接把消息發(fā)送（POST）到公共文件夾中, 消 息 可 以 采 用 自 定 義 表 單，也 可 以 使 用 系 統(tǒng) 的 標(biāo) 準(zhǔn) 表 單。這 種 模 式 與 新 聞 組 的 張 貼 工 作

46、 方 式 類 似。比 如，投 票 選 舉 就 可 以 采 用 這 種 工 作 模 式。 2 工 作 流 模 式 用 戶 利 用 一 個(gè) 自 定 義 的 表 單， 把 消 息 發(fā) 送 （SEND ） 到 一 個(gè) 公 共 文 件 夾 中， 自 定 義 表 單 可 以 把 發(fā) 送 的 目 標(biāo) 文 件 夾 路 徑 隱 藏 起 來，用 戶 不 必 關(guān) 心 公 共 文 件 夾 的 位 置。公 共 文 件 夾 會(huì) 按 照 指 定 的 業(yè) 務(wù) 規(guī) 則 處 理 用 戶 的 請(qǐng) 求。 從 而 實(shí) 現(xiàn) 工 作 流 模 式 的 協(xié) 作 應(yīng) 用。 協(xié) 作 應(yīng) 用 的 開 發(fā) 包 括 兩 部 分 內(nèi) 容： 1 表 單 的

47、 設(shè) 計(jì) 表 單 的 設(shè) 計(jì) 完 全 在 Outlook 中 完 成， 在 設(shè) 計(jì) 過 程 中 允 許 為 消 息 添 加 自 定 義 的 域， 也 允 許 把 域 與 界 面 上 的 控 制 元 素 綁 定 在 一 起。讀 表 單 和 寫 表 單 分 離 設(shè) 計(jì)。在 表 單 設(shè) 計(jì) 時(shí) 可 能 也 需 要 編 寫 一 些 腳 本 代 碼。 2 文 件 夾 的 設(shè) 計(jì) 文 件 夾 的 設(shè) 計(jì)包 括 視 圖 設(shè) 計(jì)、 業(yè) 務(wù)規(guī) 則 定義 和 訪 問 控 制。 視 圖 設(shè) 計(jì) 比 較 簡(jiǎn) 單，通 過 對(duì) 話 框操 作 就可 以 完 成；業(yè) 務(wù) 規(guī) 則 要 復(fù) 雜 一 些，涉 及 到 服 務(wù)器 端

48、的 腳 本代 碼；訪問 控 制比較 容 易 實(shí) 現(xiàn)， 只 要 指 定 相 關(guān) 的 訪 問 權(quán) 限 即 可。 下 面 我 們 分 別 討 論 表 單 的 設(shè) 計(jì) 和 文 件 夾 的 設(shè) 計(jì)。 在 進(jìn) 入 表 單 設(shè) 計(jì) 模 式 之 前， 我 們 先 打 開 或 者 新 建 一 個(gè) 消 息， Outlook 已 經(jīng) 為 我 們 提 供 了 一 組 標(biāo) 準(zhǔn) 表 單， 通 常 我 們 創(chuàng) 建 的 新 表 單 以 某 一 個(gè) 標(biāo) 準(zhǔn) 表 單 為 基 礎(chǔ)，到 底 以 哪 個(gè) 表 單 為 基 礎(chǔ) 取 決 于 協(xié) 作 應(yīng) 用 的 類 型。比 如 我 們 選 擇 郵 件 表 單 作 為 基 礎(chǔ)，那 么 我 們

49、可 以 新 建 一 個(gè) 郵 件。在 郵 件 的 表 單 窗 口 中， 我 們 選 擇 菜 單 命 令 工 具* 窗 體* 進(jìn) 入 該 窗 體 ， 于 是 進(jìn) 入 表 單 的 設(shè) 計(jì) 狀 態(tài)。 如 圖 2 所 示。耳無掙立壽rrigts序I値申2 域工具箱2、W支s t ；| ! 1汁立牛廠UtUEi藥匚二；站式P；丄貝燈；也1帀.亡=5取卻L： rs.ltt-iI-W*-訂迅如 A刃II I .11 nil I. ! I畑jlf的* d空坷邨卻e: 11 JL：S| 田罰:1匯壬?。?1 P *K： 1 岀屮比一ffu哋X： 乙二 訕 ： *點(diǎn)卅弓 ：誓b *鬥7 亠t * 2尹制工具箱It図

50、說氏J|亡知申he帚兀rJ圖2進(jìn)入設(shè)計(jì)狀態(tài)的表單窗口一在設(shè)計(jì)表單過程中，我們必須清楚兩個(gè)概念-域和控制，它們 分別與消息和表單相對(duì)應(yīng)。表單的作用是表達(dá)消息，是暫時(shí)存在的,而消丿急是永久的，它存在于某個(gè)公共或者私有文件夾.之中。域是消息的數(shù)據(jù)屬性，有如數(shù)據(jù)庫中的域與數(shù)據(jù)表的關(guān)系一-樣,每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)表單所對(duì)應(yīng)的消息都有一套標(biāo)準(zhǔn)域。比如，郵件消息包含收件人、發(fā)件人等域；而控制則是表單的組成元素，-一-個(gè)不包含任何控制的表單是沒有意義的，控制與域不一定要有對(duì)應(yīng)關(guān)系，但表單中總有一些控制是反映域的，比如，郵件表單中的收件人編輯框反映了郵件消息的收件人域,正文編輯框反映了郵件消息的內(nèi)容。承 域, 是 改 可當(dāng)我 了郵每一 字符 操作 以創(chuàng)們從一個(gè) 件消息的 個(gè)域都有郵 所布 實(shí) 域。件表 有域。單現(xiàn) 符 等。接進(jìn)入到設(shè)計(jì)狀態(tài)之后， 在我們可以添加新的 串域名作為域的標(biāo)識(shí), 在表單設(shè)計(jì)過程中， 利用域工具箱（如圖2我 域、域?qū)λ鶄?刪 的 域 示）實(shí)際上繼 除原有的 類型可以 的增、刪、個(gè) 爾 現(xiàn),字型直串、比 建整數(shù)、較自容易定義即可，也在設(shè)計(jì)表單過程中,我們往往需要在標(biāo)準(zhǔn)表單的基礎(chǔ)上新增加-一-些自疋義域,這些域可以在消息的流動(dòng)過程中/傳遞信息。-一-條基本原則是，我們應(yīng)該盡量使用標(biāo)