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文檔簡介

1、20XX年底人力資源經理個人總結人力資源部在總公司和部門直接上級領導下,緊緊圍繞 公司20XX年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求。在 人力資源部的工作范圍內,認真履行公司賦予的各項工作職 責與權限職能,求真務實,團結拼搏,開拓進取,較好地完 成了人力資源部的各項工作任務?,F(xiàn)將本年度工作開展情況 及工作結果總結匯報如下:一、人力資源現(xiàn)狀及需求現(xiàn)狀改善1、公司人力資源現(xiàn)狀說明20XX年初,公司員工總人數(shù)名,其中高級管理層名,中 級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱名,中 級職稱名,初級職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。2、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況經過一年的不斷努力,人力資源部通過各種

2、渠道的招聘,選拔、引進各類專業(yè)管理人才名,其中,高級管理類人才名,中級管理人才名(含部門副經理、主管),專業(yè)技術人 才名,普通管理員工人,全年共引進各類人才人,比上年同 期增加人?。從入職員工的工作開展情況看,總體適應公司文化,公 司管理模式及工作職責范圍內的專業(yè)技能要求,整體員工素 質得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結構也明顯得 到改善,基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。特 別是個別管理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位 所承擔的工作職責和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負起主 要中層崗位領導職位,得到公司高層的認可和肯定。二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度當今社會是信息社會

3、,市場開放社會,人才競爭的社會, 誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁 有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法 有以下幾個方面:1、建立人力資源基本管理框架(1) 明確確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限20XX年上半年,人力資源部從綜合部正式分設出來,當時只配備了一位部門經理,一切都要從頭開始,組建團隊、 確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等,甚 至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責。讓 員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內容,工作權限,工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連接與

4、責任關系。截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規(guī)范的 入職程序進行管理和操作,基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范,從 無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框 架,初步建立了一整套部門管理模塊。(2) 日常人力資源管理精細化從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模塊的基礎 上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每 個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間 段,辦理哪項工作內容,都固定在部門崗位處理流程中去, 而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內容。讓員工形 成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部 門內部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。(3)

5、 初步建立人力資源管理制度合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎管理條件,同時也是 公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人 力資源管理的各項管理制度,如員工手冊、考勤管理 制度、人事管理制度、勞動合同規(guī)范版本、薪 酬管理制度(注:有待于進一步完善與補充,建立真正適 合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、新員工入職、轉正、調動與 離職程序、調整確定公司組織架構、本部門工作職 責、流程等。目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全 面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對事不對人的原 則,對員工提供盡可能的個性化服務,使員工能切身體驗到 公司人力資源部人性化服務管理效果。(4)實現(xiàn)員工個人信息資源

6、檔案化、網絡化的動態(tài)管理模式年初,在員工個人信息資料管理基礎上,建立了員工個 人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對 公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴格員工 移動流程,員工工作崗位調動到哪,個人檔案資料管理就移 動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理 人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,都做了相應的歸類管理標準 要求。最后,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公 司內部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查 閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程 序,實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態(tài)管理模 式。三、通過人才引進,提升和滿足公司

7、對各類專業(yè)管理人 才需求由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎 管理崗位員工,甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急 劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源 部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:1、拓展招聘渠道,利于各類人才的引進從單一內部員工介紹,拓展到網絡招聘、校園招聘、專 業(yè)招聘會、甚至和當?shù)厝肆Σ块T結合聯(lián)合招聘。具體合作網 站有建筑人才網、智聯(lián)招聘網、天基人才網、百姓網、趕集 網等。合作院校有“ *工業(yè)大學”、“財經學院”等,實現(xiàn) 了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現(xiàn) 有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。2、激勵內部員工,積極推薦公司特殊崗位

8、人才由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規(guī)定必須內部推薦,公司領導嚴格把 關。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴格了 把關手續(xù),做到了在個人背景調查清楚,專業(yè)技能突出,綜 合素質高的候選條件范圍內優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才 選聘到匹配合適的崗位上去。四、積極開展員工思想動態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊伍。今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態(tài)管理展 開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗 前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司 發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,

9、 帶著清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進入工作狀態(tài)。我們 倡導的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也 是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分 享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有 一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),才能全身心的投入工作。其次,人力資源部及時跟進部門經理管理工作,對發(fā)現(xiàn) 部門員工出現(xiàn)思想波動,或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問 題,人力資源部會及時配合部門經理做好員工的交流、談心、疏導,服務及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結果。通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績, 但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,還有一定差距,還需要在 六大模塊管理基礎上提升,并

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