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文檔簡介

1、20XX企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本 所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久 的。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識到,它 的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。下面 是XX整理的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家閱讀 !經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是 個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興 趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化 消費群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完 善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳 列,及在管理方面的根基,讓我

2、更加的了解超市是需要細(xì)心 強和責(zé)任心強的員工。如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中 就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大 磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一 層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培 訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們 在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用 心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加 努力!更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會更有

3、趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn) 真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且 珍惜這份工作!一、廣泛學(xué)習(xí),在修養(yǎng)方面求突破歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué) 習(xí)中得到的一切來造就自己”。作為一名財政監(jiān)督檢查人員, 不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和 政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有 廣泛學(xué)習(xí),不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng), 才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停 留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、 新情況下的崗位。學(xué)習(xí)要立足于工作進步和修養(yǎng)提

4、高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益 知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行崗位職 責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷 史等基本知識,并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實際緊密 結(jié)合起來,做到“專”與“博”相結(jié)合,求知與修身共進步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。二、自我加壓,在工作方面求突破人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠, 變得“弱不禁風(fēng)”,經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加 壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會邁得更堅實、 更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平 時忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),結(jié)合 自身從事的財政監(jiān)督檢查工作,

5、我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨 的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯恿?,把學(xué)習(xí)的 收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本 領(lǐng)。1、克服消積情緒。“物競天擇,適者生存”。要生存、 要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個階段的能力早已不是決 定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意 識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作 壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力, 沒有動力很難取得工作實效, 只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要 給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多

6、。 自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作 的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度 端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定 理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積 極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破恩格斯說,人類思維是“地球上最美的花朵”。而創(chuàng)新 思維更璀璨。當(dāng)前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的 爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作 水平,圓滿完成各項工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困 難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工 作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力

7、實 現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”、“三堅持”。一方面在檢查內(nèi)容上,實現(xiàn)“三轉(zhuǎn)變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉(zhuǎn)變、“糾錯型”向“預(yù)警型”的轉(zhuǎn)變、“會計型”向“管理型”的轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會計信息質(zhì)量、 政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢 查的綜合效能。另一方面在檢查實施上,實現(xiàn)“三堅持”。一是堅持科學(xué)選點,體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點、 重點、難點開展檢查;二是堅持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在 全面關(guān)注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做大財政收入“蛋糕”,加強稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān) 督,積極開展財稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,保證財政收入 真實、完整;三是堅持注重成

8、果運用,體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持 續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進整章建制,著力提高 對檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn) 監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。學(xué)習(xí)帶來收獲,壓力提供動力,思考成就創(chuàng)新。新的一 年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我 將以更加飽滿的政治熱情,昂揚的工作斗志,強烈的責(zé)任意 識,開拓進取、扎實工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工 作任務(wù)。一、 淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu) 良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強大 核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的

9、目標(biāo)。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺, 社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠, 就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè) 核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承 和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意 義。創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈 魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng) 新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造 新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng) 營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與 企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流 地球物

10、理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、 創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè) 禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí) 慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為 習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對于增強企 業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積 極的作用和影響。公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營 理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念, 其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日 常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培 訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建

11、立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有 精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營 工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、 工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容 辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民 提供最滿意的服務(wù)。二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一 項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、 與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。(一)要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入 管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的 重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至

12、關(guān)重要。在工作中定期組織 基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究, 掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設(shè) 重要性和必要性的認(rèn)識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn) 的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅持用社會主 義的先進文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。(二)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工 作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨 委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同 推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo) 小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強,

13、 不能削弱, 更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的 新機制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。(三)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。 我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培 育者、倡導(dǎo)者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產(chǎn)培訓(xùn) 和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。 要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展 營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實處。公司安排我本月3號培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次 難得的機會,雖然只有短短的一天時間,但是我覺得在這一 天我得到了一個充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下

14、面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。成功從優(yōu)秀員工做起。主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是能力、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本 的條件。二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。1、凡是負(fù)責(zé)任,關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要 負(fù)起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這 樣老板才會放心。2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者 領(lǐng)域都會有的一個角色,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好 才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個是對我們自身的一些要求,什 么是高標(biāo)

15、準(zhǔn),老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者 講究?!币部梢赃@樣去說,就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必 問,今天我那里做的很好,今天我那里還可以做的更好。這 樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。4、凡事要主動積極,俗話說:“看法決定活法”在工 作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓 領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn)不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時間上來 說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工 作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是 主動做不成也是幸福的。所以不過是在什么時候,我們做事 都要積極主動去對待,這樣我想我們會工作的很輕松,很快樂的。5、凡事團

16、隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要 的角色的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,必須要學(xué) 會溝通,學(xué)會團結(jié),只有所有人團結(jié)起來,才能把事做好,要取長補 短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員 要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決 方式、基本價值觀差異等,通過這些分析,最后獲得在團隊 成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標(biāo)的看法,以建立起團隊 運行的游戲規(guī)則,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合 能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以 明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。 要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能

17、發(fā)揮團隊作用。人力資源培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、采購培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)、 物流培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、市場營銷培訓(xùn)、 銷售培訓(xùn)、員工職業(yè)化培訓(xùn)、責(zé)任體系培訓(xùn)、財務(wù)管理體系 培訓(xùn)等。折疊按培訓(xùn)方式劃分企業(yè)內(nèi)訓(xùn): 是培訓(xùn)公司根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需求,為企業(yè) 量身定做的企業(yè)課程,具有培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點方面的充分 靈活性。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是世界 500強普遍采用的一種培訓(xùn)方案。 越來越多的國內(nèi)企業(yè)也開始認(rèn)識到企業(yè)培訓(xùn)通常能最好的達到他們的培訓(xùn)和發(fā)展需要??梢苑譃楣九嘤?xùn)、部門培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)、 外出培訓(xùn)。1、公司培訓(xùn),公司培訓(xùn)管理部門根據(jù)培訓(xùn)總計劃組織的,全公司公共部分的培訓(xùn),如我公司培訓(xùn)中的 GMP基礎(chǔ)知

18、 識、藥事法規(guī)、微生物知識、 6S知識,QC活動知識、安全 知識等;2、部門培訓(xùn),各部門根據(jù)公司培訓(xùn)總計劃組織的,與 本部門有關(guān)的各類知識的培訓(xùn),如我公司培訓(xùn)中的崗位職 責(zé)、崗位操作法等 ;3、崗位培訓(xùn),崗位對員工進行的實際操作技能的培訓(xùn) 與崗位內(nèi)的相互學(xué)習(xí)。4、自我學(xué)習(xí),員工自己主動的進行專業(yè)知識的再學(xué)習(xí) 和操作技能的鍛煉。企業(yè)公開課:企業(yè)公開課是以公開授課形式為企業(yè)單位或個人提供工作技能提升的培訓(xùn)服務(wù),適合參加公開課培訓(xùn)的人群涵蓋 了社會的各個階層,如剛從職人員的銷售知識培訓(xùn),或具有 資深從職經(jīng)驗的咼級總裁培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn):網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):信息革命對社會各個領(lǐng)域產(chǎn)生了深刻的影 響,社會的發(fā)展需

19、要人們擁有更新的知識體系,更快地把握瞬息萬變的時代變化。但是傳統(tǒng)教育模式顯然無法跟上知識 更替和信息爆炸的步伐。世紀(jì)之初的教育正在向“終身化” 方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)作為信息的天然載體,必將通過其在教育領(lǐng) 域所特有的功能來回應(yīng)信息化潮流。按照培訓(xùn)職責(zé)劃分第一類:應(yīng)崗培訓(xùn),目的是為了讓員工達到上崗的要求。第二類:提高培訓(xùn),提升崗位業(yè)績。第三類:發(fā)展培訓(xùn),對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的培 訓(xùn),中國有一千萬家企業(yè),進行此類培訓(xùn)的公司不足千分之。第四類:人文培訓(xùn),講人文,講音樂,親子教育,講服 裝搭配,不足萬分之一。第五類:拓展培訓(xùn),這是一種戶外體驗式培訓(xùn)。體驗式 培訓(xùn)強調(diào)員工去”感受學(xué)習(xí),而不是單在課堂上聽講。在體 驗式培訓(xùn)中,員工是過程的主宰。如果員工感到課程的進程 由他們掌控,他們將更加注意活動的過程-沒有人比自己更能走近自己的內(nèi)心。拓展培訓(xùn)也是企業(yè)更加喜歡和務(wù)實的一 種類型。企業(yè)培訓(xùn)專家企業(yè)都很重視員工培訓(xùn),優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)是高 效管理之母,足見對培訓(xùn)工作評價、定位之

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