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1、以下是從歷年P(guān)MP考試中抽取的有關(guān)范圍管理的 180道典型試題,希望對(duì)您考試有所幫助1以下哪項(xiàng)基準(zhǔn)可用于評(píng)估請(qǐng)求的變更或額外的工作是否包含在項(xiàng)目邊界之內(nèi)?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A項(xiàng)目管理計(jì)劃 B項(xiàng)目范圍說(shuō)明書 C項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃 D工作分解結(jié)構(gòu)詞典 正確答案:B試題解答:項(xiàng)目邊界通常識(shí)別項(xiàng)目所包括的內(nèi)容,并且在干系人可能假定某特定產(chǎn)品、服務(wù)或成果會(huì)是項(xiàng)目組成部分的情況下,明確說(shuō)明項(xiàng)目不包括的內(nèi)容。項(xiàng)目邊界被描述為詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的一部分內(nèi)容?!疽?guī)劃】 項(xiàng)目管理協(xié)會(huì),項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南,2008年,第115116頁(yè)During the executio n p hase of the p

2、roject, you realized the subc on tractors are work ing with incompi ete and differe nt scope stateme nts. As the p roject man ager, what should you do FIRST?A. check the work comp leted aga inst the correct scope stateme ntsB. review the scope of work with the stakeholdersC. docume nt the incon sist

3、e ncies to man ageme nt, calculat ing the cost of non-con forma neeD. stops all activities un til the scope of the work is compi ete在項(xiàng)目執(zhí)行階段,你發(fā)現(xiàn)分包商在按照不完整并且不同的范圍說(shuō)明進(jìn)行工作。作為項(xiàng)目經(jīng) 理,你應(yīng)該首先作什么?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A按照正確的范圍說(shuō)明書檢查完成的工作B與項(xiàng)目干系人一起審核工作范圍C用文檔記錄下管理中的不一致之處并計(jì)算不一致的成本D在工作范圍未完整之前停止工作正確答案:B試題解答:首先需要干系人對(duì)項(xiàng)目范圍達(dá)成共識(shí)。下列關(guān)于分

4、解的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是(分值:1答錯(cuò)扣0分)A工作包是工作分解結(jié)構(gòu)的底層B分解的對(duì)象是為提交所需可交付成果而實(shí)施的工作C工作分解結(jié)構(gòu)是以可交付成果為導(dǎo)向的工作層級(jí)分解D工作分解結(jié)構(gòu)”中的工作”是指為完成工作付出的 努力(effort)本身(這個(gè)是活動(dòng)了)正確答案:D試題解答:參見(jiàn)PMBOK指南(第4版)第5章5.3節(jié)前言:在 工作分解結(jié)構(gòu)”這個(gè)詞中, 工作”是指經(jīng)過(guò)努力所取得的成果,如工作產(chǎn)品或可交付成果,而非努力”本身。()以下關(guān)于產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍的說(shuō)法,哪個(gè)是正確的?(分值:1答錯(cuò)扣0分)C產(chǎn)品范圍的變化A項(xiàng)目范圍服務(wù)于產(chǎn)品范圍B項(xiàng)目范圍的變化必然引起產(chǎn)品范圍的變化必然引起項(xiàng)目范圍的變化 D

5、產(chǎn)品范圍服務(wù)于項(xiàng)目菹圍正確答案:A試題解答:A .正確答案。明確了產(chǎn)品范圍后,就能確定為提交產(chǎn)品而必須要做的工作,以 便確保提交符合要求的產(chǎn)品。B .不是必然會(huì)引起變化,例如,增加某項(xiàng)輔助性的項(xiàng)目工作,可能對(duì)產(chǎn)品的功能沒(méi)有任何影響。C 不是必然會(huì)引起變化,盡管很可能引起變化。D 這個(gè)說(shuō)法不符合邏輯??键c(diǎn)與答題技巧:項(xiàng)目范圍與產(chǎn)品范圍。你是某主要合同的分包商的項(xiàng)目經(jīng)理。總承包商曾要求你以具體詳盡的方式管理工作。你 首先要采取的步驟是:(分值:1答錯(cuò)扣0分)B為由你A遵循總承包商為項(xiàng)目制定的工作分解結(jié)構(gòu),并利用你在建議書中確定的工作包公司負(fù)責(zé)的工作包制定一個(gè)子項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu),以促進(jìn)對(duì)通用項(xiàng)目

6、管理信息系統(tǒng)的利用 D編制工作分解結(jié)構(gòu)詞典,以說(shuō)明具體的人員分配 正確答案:B當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理將某個(gè)范圍 并且另一個(gè)組織的項(xiàng)目經(jīng)理 _項(xiàng)目管理協(xié)會(huì),項(xiàng)目管試題解答:為由你公司負(fù)責(zé)的工作包制定一個(gè)子項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)工作包是工作分解結(jié)構(gòu)最 低層次的事項(xiàng)。子項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)將工作包分解為更詳細(xì)的內(nèi)容。 的工作分配給另一個(gè)組織時(shí),通常會(huì)用到子項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu),必須在更詳盡的程度上計(jì)劃并管理該范圍的工作?!疽?guī)劃】_理知識(shí)體系指南,2008年,第118頁(yè)開展的工下列哪個(gè)文件詳細(xì)描述了項(xiàng)目的可交付成果,以及為提交這些可交付成果而必須作?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A項(xiàng)目管理計(jì)劃 B項(xiàng)目章程 C工作分解結(jié)構(gòu) D項(xiàng)目范圍說(shuō)

7、明書 正確答案:D試題解答:解析:在定義范圍的輸出中,項(xiàng)目范圍說(shuō)明書十分重要,考生應(yīng)該掌握項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的定義、作用和內(nèi)容(參見(jiàn)PMBOK(第4版)第5章523.1節(jié)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書)。、1) 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書:詳細(xì)描述項(xiàng)目的可交付成果,以及為提交這些可交付成果而必須開展的工作 2)詳細(xì)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的編制,對(duì)項(xiàng)目成功至關(guān)重要。作用1:表明項(xiàng)目干系人之間就項(xiàng)目范圍所達(dá)成的共識(shí) Common Understanding o作用2:使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能開展更詳細(xì)的規(guī)劃(WBS、成本、進(jìn)度和質(zhì)量規(guī)劃)。?定義范圍先于成本、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)劃,后面 很多過(guò)程的輸入都有項(xiàng)目范圍說(shuō)明書。?必須先明確項(xiàng)目范圍,制定

8、詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書并由客膣字之后!才能開始后面的工作。作用3 :作為將來(lái)項(xiàng)目決策的根據(jù),指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)(P rojects Boun daries)(項(xiàng)目邊界)一一范圍說(shuō)明書。后面發(fā)生范圍變更的可能注:情況的改變(如項(xiàng)目隊(duì)的工作。 作用4:為評(píng)價(jià)變更請(qǐng)求或額外工作是否超出項(xiàng)目邊界 提供基準(zhǔn)。.看哪個(gè)文件能明確客戶所要求的工作是否超出范圍 作用5 :更好地定義范圍能預(yù)防范圍變更。?范圍定義得越仔細(xì),性就越小。?定義范圍時(shí),要全面考慮所有干系人的需求和期望。3)詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說(shuō)明書包括以下內(nèi)容:?產(chǎn)品范圍描述產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(Product Acceptance Criteria o ? 項(xiàng)目可交付 項(xiàng)

9、目的除外責(zé)任(ProjectExclusions o ? 項(xiàng)目制約因素(Project (ProjectAssumptions o注1 :為了便于管理干系人的期望,項(xiàng)注2 :在撥款被縮減)也會(huì)影響項(xiàng)目范圍,導(dǎo)致項(xiàng)目范圍的修訂。范圍管理的思想是給多少錢,辦多 少事,要防止范圍蔓延和鍍金 (P roduct Scope Descri pti on o ?成果(Project Deliverables o ? Constraints o ?項(xiàng)目假設(shè)條件目范圍說(shuō)明書可明確指出哪些工作不屬于本項(xiàng)目范圍。這就是項(xiàng)目的除外責(zé)任。4版中,項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的PMBOK(第3版)中,項(xiàng)目范圍說(shuō)明書中包括項(xiàng)目目標(biāo),但

10、在第內(nèi)容里沒(méi)有列出項(xiàng)目目標(biāo), 項(xiàng)目目標(biāo)被列入了需求文件。實(shí)際上,對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的描述應(yīng)該體現(xiàn)在項(xiàng)目范圍說(shuō)明書中。因而,答案為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)讓干系人填寫問(wèn)卷,從而了解于系人的需求狀況,這是什么過(guò)程?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A收集需求 B定義范圍C核實(shí)范圍D控制范圍正確答案:A試題解答:參見(jiàn)PMBOK指南(第4版)第5章5.1節(jié)前言:收集需求是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) 而定義并記錄干系人的需求的過(guò)程。下列關(guān)于變更請(qǐng)求的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(分值:1答錯(cuò)扣0分)B通過(guò)范圍績(jī)效分析,可能會(huì)提出D變更請(qǐng)求不包括預(yù)防措施A變更請(qǐng)求需要由實(shí)施整體變更控制過(guò)程來(lái)審查和處理變更請(qǐng)求C變更請(qǐng)求包括對(duì)范圍基準(zhǔn)和其他基準(zhǔn)的修改 正確答案:D試

11、題解答:參見(jiàn)PMBOK指南(第4版)第5章5.533節(jié):變更請(qǐng)求可包括預(yù)防措施、 糾正措施或缺陷補(bǔ)救。(分值:1 A項(xiàng)目章程 正確答案: 試題解答:什么文件從收集需求直接輸出到控制范圍 答錯(cuò)扣0分)B需求文件 C需求文件、需求跟蹤矩陣D項(xiàng)目范圍說(shuō)明書C第10題:The work breakdow n structure can BEST be thought of as an effective aid forcom muni cati ons.A. TeamB. P roject Man agerC. CustomerD. Stakeholder.之間的溝通效率工作分解結(jié)構(gòu)可以被最好的用來(lái)提

12、升(分值:1答錯(cuò)扣0分)A團(tuán)隊(duì)B項(xiàng)目經(jīng)理C客戶D項(xiàng)目干系人 正確答案:D試題解答:第11題:You are tak ing over a p roject to devel op software for a major hos pital cha in. After un dersta nding the p roject requireme nts, you feel that they should have selected a differe nt tech no logy for this work. Ideally this app roach should have bee n

13、 con sidered in which p rocess?A. Creati ng WBSB. Activity Defin itionC. Develop P roject Man ageme nt PlanD. Define Scope你正著手一個(gè)為大型醫(yī)院開發(fā)軟件的項(xiàng)目。在理解項(xiàng)目需求后,你感覺(jué)他們必須為這個(gè)工 作選擇不同的技術(shù)。理想狀態(tài)下這個(gè)事情應(yīng)該在哪個(gè)過(guò)程被考慮?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A創(chuàng)建WBSB活動(dòng)定義 C開發(fā)項(xiàng)目管理計(jì)劃D定義范圍正確答案:D試題解答:題干所描述為其他方案識(shí)別,而此工具是定義范圍過(guò)程的工具。參考:P MBOK2008 P114。第12題:作為啟動(dòng)過(guò)程的一種

14、有效產(chǎn)出,所有假設(shè)在項(xiàng)目執(zhí)行之前必須被明確或被確定為 (分值:1答錯(cuò)扣0分)A約束B風(fēng)險(xiǎn)C成果D問(wèn)題正確答案:B試題解答:假設(shè)通常涉及某種程度的風(fēng)險(xiǎn)。第13題:以下哪個(gè)最好地描述了工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)?()(分值:1答錯(cuò)扣0分)A.WBS是對(duì)工作成果的層級(jí)分解B.WBS是對(duì)工作本身的層級(jí)分解CWBS是對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品的層級(jí)分解DWBS是對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的層級(jí)分解正確答案:A試題解答:.正確答案。B .工作分解結(jié)構(gòu)中的 工作”是指工作所取得的成果,而不是工作本身。C . WBS不等同于項(xiàng)目產(chǎn)品的層級(jí)分解,盡管可以有產(chǎn)品分解的內(nèi)容。D . WBS必須是以可交付成果為導(dǎo)向的,其中的要素不能是項(xiàng)目活動(dòng)。參見(jiàn):P

15、MBOK指南第116頁(yè)??键c(diǎn)與答題技巧:工作分解結(jié)構(gòu)的分解標(biāo)準(zhǔn)。第14題:維修維護(hù)對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)至關(guān)重要并且(分值:1答錯(cuò)扣0分)A被劃分在項(xiàng)目收尾階段必須進(jìn)行的工作B在信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期中有一個(gè)單獨(dú)的階段因?yàn)橛?jì)算機(jī)系統(tǒng)的 60 - 70%的生命周期成本大都來(lái)自維護(hù)C不能為視作項(xiàng)目生命周期的一部分D總是被視作一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目正確答案:C試題解答:第15題:Requireme nt should be detected in which pro cess?A、Project auditB、Scope controlC、creater WBSD、Collect Requirements項(xiàng)目需求必須在

16、哪個(gè)過(guò)程確定?(分值:1答錯(cuò)扣0分)第17題:A項(xiàng)目審核 正確答案: 試題解答:()B范圍控制 C創(chuàng)建WBS D收集需求DP MBOK2008 P105。下列哪項(xiàng)不是定義范圍的工具與技術(shù)?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A專家判斷B備選方案識(shí)別 C引導(dǎo)式研討會(huì) D焦點(diǎn)小組會(huì)議正確答案:D試題解答:參見(jiàn) PMBOK(第4版)第5章5.2.2節(jié)定義范圍:工具與技術(shù)。第17題:下列哪項(xiàng)是工作績(jī)效測(cè)量結(jié)果 ?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A計(jì)劃與實(shí)際技術(shù)性能的對(duì)比B關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)展情況的信息C哪些可交付成果已開始D哪些可交付成果已完成正確答案:A試題解答:參見(jiàn)PMBOK指南(第4版)第5章5.5.3.1節(jié)工作績(jī)效測(cè)量結(jié)果,

17、注意區(qū)分 工作績(jī)效信息和工作績(jī)效測(cè)量結(jié)果。第18題:你們公司準(zhǔn)備啟動(dòng)一個(gè)新項(xiàng)目。啟動(dòng)項(xiàng)目通常要考慮投資回收期、投資回報(bào)率、凈現(xiàn)值等 財(cái)務(wù)指標(biāo)。在以下四個(gè)項(xiàng)目中,你們應(yīng)該選擇哪個(gè)項(xiàng)目?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A項(xiàng)目A,建設(shè)期為2年,凈現(xiàn)值為110萬(wàn)美元B項(xiàng)目B,建設(shè)期為1年,凈現(xiàn)值為100 萬(wàn)美元C項(xiàng)目C,投資回收期為1年,凈現(xiàn)值為95萬(wàn)美元D項(xiàng)目D,投資回收期為 8個(gè) 月,凈現(xiàn)值為94萬(wàn)美元正確答案:A試題解答:A是正確答案。哪個(gè)項(xiàng)目的凈現(xiàn)值高,就選哪個(gè)。由于凈現(xiàn)值的方法已經(jīng)考慮了 時(shí)間因素,所以就不再單獨(dú)考慮建設(shè)期、投資回收期等時(shí)間因素。考點(diǎn)與答題技巧:用于項(xiàng)目選擇的財(cái)務(wù)指標(biāo)。第19題:A P

18、 roject man ager has just bee n assig ned to a new p roject and has bee n give n the p roject charter. The FIRST thing the p roject man ager must do is:A. create a p roject scope stateme nt.B. confirm that all the stakeholders have had input into the scope.C. an alyze p roject risk.D. begi n work on

19、 a p roject man ageme nt plan.項(xiàng)目經(jīng)理剛剛分配到新項(xiàng)目上,已經(jīng)完成項(xiàng)目章程。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A創(chuàng)建項(xiàng)目范圍說(shuō)明書B確保所有的干系人有輸入到范圍中C分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)D開始項(xiàng)目管理計(jì)劃上的工作正確答案:B試題解答:選項(xiàng)B等于識(shí)別干系人。第20題:Verify Scope the p rocess of obta ining stakeholders formal acce ptance of the compi eted p roject scope and associated deliverables. In this con text,

20、 which stateme nt related to Verify Scope correct? A. Verify Scope similar to Quality Con trol.B. Quality Con trol is gen erally p ertormed before Scope Verificati on, but these twop rocesses may also be done in p arallel.C. Verify Scopein dicates the end of a p roject.D. Verify Scope the final sig

21、n-off from the spon sor and customer.核實(shí)范圍是個(gè)過(guò)程用來(lái)獲得項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目已完成范圍和成果的正式接受。下列關(guān)于核 實(shí)范圍說(shuō)法中正確的是?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A核實(shí)范圍和質(zhì)量控制相似B質(zhì)量控制通常在核實(shí)范圍之前進(jìn)行,兩個(gè)過(guò)程也可以同時(shí)進(jìn)行C核實(shí)范圍意味著項(xiàng)目的結(jié)束 D核實(shí)范圍是從出資人或客戶那里得到最終的簽字 正確答案:B不代試題解答:核實(shí)范圍和質(zhì)量控制不同;核實(shí)范圍是成果得到客戶或干系人認(rèn)可的過(guò)程,表項(xiàng)目結(jié)束。參考:P MBOK2008 P123 。第21題:在編制工作分解結(jié)構(gòu)的過(guò)程中,應(yīng)該使用分解這個(gè)工具與技術(shù)。在分解時(shí),可把工作分解()。結(jié)構(gòu)的第一

22、層分解為以下所有,除了(分值:1答錯(cuò)扣0分)A項(xiàng)目生命周期的各階段 B主要可交付成果 C子項(xiàng)目D項(xiàng)目活動(dòng) 正確答案:D試題解答:A .工作分解結(jié)構(gòu)的第一層可以是各項(xiàng)目階段。B .工作分解結(jié)構(gòu)的第一層可以是主要可交付成果。C .工作分解結(jié)構(gòu)的第一層可以是子項(xiàng)目(如擬外包的工作)。D .正確答案。工作分解結(jié)構(gòu)中沒(méi)有項(xiàng)目活動(dòng)。把工作包分解為活動(dòng),是定義活動(dòng)過(guò)程(時(shí)間管理知識(shí)領(lǐng)域)的工作。 參見(jiàn):指南第118頁(yè)??键c(diǎn)與答題技巧:工作分解結(jié)構(gòu)。注意:工 作分解結(jié)構(gòu)的最高層是第零層。第22題:產(chǎn)品所具有的特性和功能指什么?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A產(chǎn)品范圍 B項(xiàng)目范圍C范圍基準(zhǔn) D都不是正確答案:A試題解答

23、:在項(xiàng)目的環(huán)境中,范圍這一術(shù)語(yǔ)有兩種含義(參見(jiàn)PMBOK指南(第4版)第5章章首部分):?產(chǎn)品范圍(Product Scope)。某項(xiàng)產(chǎn)品、服務(wù)或成果所具有的特性和功能。?項(xiàng)目范圍(Project Scope)。為交付具有規(guī)定特性與功能的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而必須完成的工作。 根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃來(lái)衡量項(xiàng)目范圍是否完成,根據(jù)產(chǎn)品需求來(lái)衡量產(chǎn)品范圍是否完 成。產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍的關(guān)系是,為了使項(xiàng)目成果達(dá)到產(chǎn)品范圍的要求,需要使項(xiàng)目工 作達(dá)到項(xiàng)目范圍的要求。對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行定義的基礎(chǔ)是產(chǎn)品范圍。因而,答案為A。第23題:審核可交付成果以保證完成滿意度和正式驗(yàn)收是以下哪一過(guò)程的工作(分值:1答錯(cuò)扣0分)A控制

24、范圍 B質(zhì)量控制 C變更控制 D核實(shí)范圍正確答案:D第24題:試題解答:參見(jiàn) PMBOK(第4版)第5章5.4節(jié)前言:核實(shí)范圍是正式驗(yàn)收項(xiàng)目已完成的可 交付成果的過(guò)程。核實(shí)范圍包括與客戶或發(fā)起人一起審查可交付成果,確保可交付成果已圓滿完成,并獲得客戶或發(fā)起人的正式驗(yàn)收。控制范圍過(guò)程旨在()。(分值:1答錯(cuò)扣0分)A監(jiān)督項(xiàng)目的范圍狀況,管理范圍基準(zhǔn)的變更B確保所有工作都被完成,并在此基礎(chǔ)上盡量多做一些工作 C監(jiān)控范圍變更可能給項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量帶來(lái)的影響 D確保只有得到授權(quán)的人才有資格提出范圍變更請(qǐng)求正確答案:AB.這個(gè)說(shuō)法的D .任何人都可以提出 控制范圍過(guò)程。試題解答:A .正確答案??刂?/p>

25、范圍旨在把范圍的實(shí)際情況與計(jì)劃要求相比較,發(fā)現(xiàn)并分析 偏差,并提出必要的變更請(qǐng)求。最終的目的是要有效管理范圍基準(zhǔn)變更。后半句有邏輯錯(cuò)誤。C .這是屬于實(shí)施整體變更控制過(guò)程的事情。范圍變更請(qǐng)求。參見(jiàn):PMBOK指南第125頁(yè)。 考點(diǎn)與答題技巧:第25題:項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該兩個(gè)部門經(jīng)常為各自矛盾的目標(biāo)而產(chǎn)生摩擦,為了查明矛盾的需求和目標(biāo)。(分值:1答錯(cuò)扣0分)A對(duì)所有部門實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量控制過(guò)程B確定在整個(gè)項(xiàng)目期間擬執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沖突解決計(jì)劃實(shí)施變更D 了解干系人的興趣和優(yōu)先考慮的事情,書面記錄需求并發(fā)出通知 正確答案:D試題解答:參見(jiàn)PMBOK指南(第4版)第5章5.1節(jié)前言:收集需求是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) 而定義

26、并記錄干系人的需求的過(guò)程,解決目標(biāo)沖突的方法是明確干系人需求。第26題:以下哪個(gè)是收集需求過(guò)程的輸入?()(分值:1答錯(cuò)扣0分)A項(xiàng)目工作說(shuō)明書 B項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃 C干系人登記冊(cè) D干系人管理策略正確答案:C試題解答:A。這是制定項(xiàng)目章程過(guò)程的輸入。B .盡管事實(shí)上要用到項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃,但PMBOK指南中沒(méi)有出現(xiàn)這個(gè)輸入。C .正確答案。收集需求是指收集干系人的需求,故需要查看干系人登記冊(cè)。D .收集需求過(guò)程主要是了解干系人的需求,尚不需要開展干系人管理。 參見(jiàn):PMBOK指南第105頁(yè)。考點(diǎn)與答題技巧:收集需求過(guò)程的輸入。第27題:項(xiàng)目可交付成果是包括項(xiàng)目的產(chǎn)品、服務(wù)或成果以及從屬成果的

27、輸出。此從屬成果應(yīng)記錄 于。(分值:1答錯(cuò)扣0分)A需求管理計(jì)劃 B范圍管理計(jì)劃 C項(xiàng)目范圍說(shuō)明書 D項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)正確答案:C試題解答:項(xiàng)目范圍說(shuō)明書詳細(xì)描述了可交付成果以及創(chuàng)造該可交付成果所需的工作。輔助成果也被視做可交付成果, 并被納入項(xiàng)目范圍說(shuō)明書。它包括諸如項(xiàng)目管理報(bào)告和文件之類的事項(xiàng)??梢圆捎每偨Y(jié)或詳細(xì)描述的方式對(duì)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書中的可交付成果加以說(shuō)明?!疽?guī)劃】 項(xiàng)目管理協(xié)會(huì),項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南,2008年,第115頁(yè)第28題:在項(xiàng)目的哪個(gè)階段進(jìn)行變更的代價(jià)最???(分值:1答錯(cuò)扣0分)A啟動(dòng)階段 B組織與準(zhǔn)備階段 C執(zhí)行階段 D收尾階段正確答案:A試題解答:參見(jiàn)PMBOK指南(第4版

28、)第2章2.2.1節(jié)項(xiàng)目生命周期的特征的知識(shí)點(diǎn):變更和糾正錯(cuò)誤的代價(jià)在項(xiàng)目接近完成時(shí)通常會(huì)顯著增高。第29題:一位項(xiàng)目經(jīng)理剛剛被派到一個(gè)新項(xiàng)目上,并得到了一份項(xiàng)目范圍說(shuō)明書。這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必 須做的第一件事是()。(分值:1答錯(cuò)扣0分)B確認(rèn)所有項(xiàng)目干系人的需求都已包括在工 C建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì) D制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃BA .由于項(xiàng)目范圍說(shuō)明書不是項(xiàng)目經(jīng)理親自主持編制的,他首先必須確認(rèn)范圍說(shuō) WBS和WBS詞典,B.正確答案。先確認(rèn)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的 C.由于項(xiàng)目早已啟動(dòng),項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)A創(chuàng)建 WBS和WBS詞典,建立項(xiàng)目范圍基準(zhǔn) 作范圍中正確答案: 試題解答:明書的質(zhì)量,然后才能創(chuàng)建質(zhì)量,包括是否已

29、考慮了全部干系人的需求。存在。D 太籠統(tǒng)。 考點(diǎn)與答題技巧:項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該反映干系人的要求。第30題:某停車場(chǎng)能容納1000輛車。停車場(chǎng)業(yè)主剛剛啟動(dòng)一個(gè)改造項(xiàng)目,以便升級(jí)車輛進(jìn)出管理系統(tǒng)和停車引導(dǎo)系統(tǒng)。為了確保項(xiàng)目成功實(shí)施,必須記錄詳細(xì)的需求。作為項(xiàng)目經(jīng)理,你應(yīng) 該怎么做?()(分值:1答錯(cuò)扣0分)A鼓勵(lì)項(xiàng)目干系人盡早參與進(jìn)來(lái)B根據(jù)需求確定項(xiàng)目目標(biāo) C對(duì)需求變化進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控D定期召開項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)審會(huì)議正確答案:A參見(jiàn):PMBOK指南第 但A更貼近PMBOKA。對(duì)有些題目,試題解答:A 正確答案。收集需求過(guò)程的一個(gè)重要輸入是干系人登記冊(cè)。只有干系人盡早 參與,才能有效地收集需求。B 項(xiàng)目章程中規(guī)定項(xiàng)

30、目目標(biāo),而制定項(xiàng)目章程過(guò)程在收集需求過(guò)程之前。C 題意未涉及需求變吏管理。D 與題意無(wú)關(guān)。106頁(yè)??键c(diǎn)與答題技巧:收集需求過(guò)程的輸入。盡管B也不無(wú)道理, 指南中的內(nèi)容。由于判斷所考的知識(shí)點(diǎn)是收集需求過(guò)程的輸入,所以就選 判斷所考的知識(shí)點(diǎn),非常重要。請(qǐng)冋這是應(yīng)小王作為專家被邀請(qǐng)回答問(wèn)卷,他的答復(fù)只能交給主持人,以保持匿名狀態(tài), 用了哪種群體創(chuàng)新技術(shù) ?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A頭腦風(fēng)暴法 B德爾菲技術(shù) C親和圖D名義小組技術(shù) 正確答案:B第2題:試題解答:參見(jiàn)P MIBOK指南(第4版)第5章5.1.2.4節(jié):德爾菲技術(shù)是由一組選定的 專家回答問(wèn)卷,并將每一輪需求收集的結(jié)果再給出反饋。專家的答復(fù)

31、只能交給主持人,以保持匿名狀態(tài)控制賬戶主要用于(分值:1答錯(cuò)扣0分)A分配資源 B總賬C工作分解結(jié)構(gòu)中的元素 D分賬 正確答案:C試題解答:參見(jiàn) PMBOK(第4版)第5章5.3.3.1節(jié):控制賬戶設(shè)置在工作分解結(jié)構(gòu)中的特 定管理節(jié)點(diǎn)上。下列哪項(xiàng)將工作包與組織單位聯(lián)系起來(lái),說(shuō)明了項(xiàng)目組織安排?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A工作分解結(jié)構(gòu) B責(zé)任分配矩陣 C材料清單D組織分解結(jié)構(gòu) 正確答案:D一種層試題解答:參見(jiàn)PMBOK指南(第4版)術(shù)語(yǔ)表:組織分解結(jié)構(gòu)是對(duì)項(xiàng)目組織的 級(jí)描述,以便把工作包與相應(yīng)的執(zhí)行部門聯(lián)系起來(lái)。Which stateme nt is false? Progressive elabo

32、rati on of p roject scop e.A. .is a characteristic of p rojects that acco mpanies the concepts of temporary and unique.B. .mea ns deve loping in ste ps. It not should be con fused with scope cree p.C. .sig nals a weak spot in the scope defi niti on pro cess, caused by incompi ete con tractsand sp ec

33、ificati ons.Dwhe n prop erly man aged, in tegrates elaborati on of p roject and deliverablesp ecificati ons.下列哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的?項(xiàng)目范圍的漸進(jìn)明細(xì):(分值:1答錯(cuò)扣0分)A是項(xiàng)目的特點(diǎn)結(jié)合了臨時(shí)和獨(dú)特兩個(gè)特點(diǎn)B意味著發(fā)展是在一步一步中,不應(yīng)與范圍蔓延混淆C是在定義范圍過(guò)程較弱的信號(hào),因?yàn)椴煌暾暮贤鸵?guī)格導(dǎo)致D需要適當(dāng)?shù)墓芾?,需要用心整合?xiàng)目和成果規(guī)范正確答案:C試題解答:P MBOK2008 P112。Which of the following techniques is the

34、BEST way to determine project objectivesA. DelphiB. Earned valueC. Expert in terviewsD. P areto下列哪項(xiàng)技術(shù)是確定項(xiàng)目目標(biāo)的最佳方法?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A德爾菲技術(shù) B掙值C專家訪談D帕累托圖 正確答案:A第6題:試題解答:選項(xiàng) A屬于具體專家判斷的一種方法,在項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程可以被使用,用來(lái)獲得 項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的期望。(分值:1 A收集需求 正確答案: 試題解答:下列哪個(gè)過(guò)程的輸出會(huì)直接作為控制范圍的輸入 答錯(cuò)扣0分)B核實(shí)范圍C報(bào)告績(jī)效D制定項(xiàng)目章程AYour have prep ared

35、the scope stateme nt and the WBS for your p roject. You also have an approved p roject plan. Your p roject is now un der way, but you recog nize that, give n the n ature of p roject work, scope cha nge is in evitable. You also are aware of the dan ger of scope cree p, havi ng suffered the con seque

36、nces of it recen tly. To avoid a similar exp erie nee, you meet with your team and decide to establish a p roject scope cha nge con trol system. This is-A. A collectio n of formal, docume nted pro cedures to defi ne the ste ps by which officialp roject docume nts may be cha ngedB. A docume nted p ro

37、cess used to apply tech ni cal and adm ini strative direct ion and surveilla nee to ide ntify and docume nt fun cti onal and p hysical characteristics of items, record and report cha nge, con trol cha nge, and audit the items and system to verify con forma nee to requireme ntsC. A set of p rocedures

38、 by which p roject scope may be cha nged, in cludi ng the pap erwork, track ing systems, and app roval levels n ecessary for authoriz ing cha ngeD. Man datory for use on p rojects so that the scope man ageme nt plan cannot be changedwithout p rior review and sig n-off你已經(jīng)準(zhǔn)備好了項(xiàng)目的范圍說(shuō)明和WBS。你的項(xiàng)目計(jì)劃也已經(jīng)被批準(zhǔn)了

39、。目前你的項(xiàng)目已經(jīng)開始實(shí)施了,但你認(rèn)識(shí)到,基于項(xiàng)目工作的天性,項(xiàng)目范圍的變動(dòng)是在所難免的。由于:不久前你就經(jīng)歷過(guò)范圍不斷擴(kuò)大的折磨,所以這次你對(duì)范圍蔓延的危險(xiǎn)特別留意。為了避免類似事件的發(fā)生,你召集了團(tuán)隊(duì)會(huì)議要建立一套項(xiàng)目范圍變更控制系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)是指:(分值:1答錯(cuò)扣0分)A一系列正式的、有書面文件記載的程序,這些程序規(guī)定了如何修改正式的項(xiàng)目文件的步驟。B一套有正式的書面文件記錄的流程,其主要作用是用來(lái)實(shí)施技術(shù)和行政的指導(dǎo)和監(jiān)督,這樣做的目的是為了保證項(xiàng)目各個(gè)部分的工作能夠得以明確,并且有正式文件記錄、工作日志記錄和變更報(bào)告、變更控制,以及為了保證工作按照預(yù)定要求正常進(jìn)行而進(jìn)行審核工作C可以

40、使項(xiàng)目范圍得到變更的一系列程序,主要包括文書工作、跟蹤系統(tǒng)和批準(zhǔn)變更必須的審批級(jí)別D有關(guān)項(xiàng)目變更的命令,這些命令是為了保證項(xiàng)目的范圍管理計(jì)劃在上級(jí)部門審閱 和簽署之前不會(huì)被隨意改變正確答案:C試題解答:解釋:選項(xiàng)C是范圍變更控制程序的定義。參考:PMBOK2004 CH P104 5.5.2.1。()在研發(fā)項(xiàng)目中,需求分析往往是十分困難的。客戶可能并不真正清楚他們想要的東西,而 且他們的想法可能隨著時(shí)間的推移和情況的變化而發(fā)生改變。面臨著客戶需求的較大不確 定性,研發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理最好采用以下哪種方法來(lái)收集需求?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A頭腦風(fēng)暴法 B觀察法C原型法D名義小組技術(shù)正確答案:C試題

41、解答:A .盡管頭腦風(fēng)暴法作為群體創(chuàng)新技術(shù)的一種,用于收集需求過(guò)程;但是與題意 無(wú)關(guān)。B .雖然觀察法是收集需求的工具,但與題意無(wú)關(guān)。C .正確答案。原型法是指在實(shí)際制造產(chǎn)品之前,先造出該產(chǎn)品的實(shí)用原型,并據(jù)此征求對(duì)需求的反饋意見(jiàn),以便逐步弄清客戶的需求。 D .盡管名義小組技術(shù)作為群體創(chuàng)新技術(shù)的一種,用于收集需求過(guò)程,但 是與題意無(wú)關(guān)。 參見(jiàn):PMBOK指南第108 109頁(yè)。考點(diǎn)與答題技巧:收集需求過(guò)程的 工具與技術(shù):原型法。A compi ete and thorough p roduct descri pti on is critical to the deve lopment of

42、a con cise scope stateme nt. This descri pti on should in clude all but which of the follow ing:A. detailed eno ugh to support later p roject planningB. detailed budget and function ality in formati onC. relati onship betwee n the p roduct/service being created and the bus in ess n eedD. strategic a

43、lig nment with corpo rate objectives一個(gè)完整的產(chǎn)品描述對(duì)于開發(fā)精確的范圍說(shuō)明是十分重要的。這個(gè)描述不包括下面那個(gè)選 項(xiàng)?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A足夠詳細(xì)以支持以后的項(xiàng)目計(jì)劃B詳細(xì)的預(yù)算和功能信息C產(chǎn)品/服務(wù)和商業(yè)需求之間的關(guān)系D關(guān)于共同目的戰(zhàn)略合作正確答案:B試題解答:解釋:題干說(shuō)的是項(xiàng)目工作說(shuō)明書的內(nèi)容:業(yè)務(wù)需求、戰(zhàn)略計(jì)劃、產(chǎn)品范圍說(shuō)明。參考:P MBOK2008 P75。第10題:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)讓干系人填寫問(wèn)卷,從而了解于系人的需求狀況,這是什么過(guò)程?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A收集需求 B定義范圍C核實(shí)范圍D控制范圍正確答案:A試題解答:參見(jiàn)PMBOK指南(

44、第4版)第5章5.1節(jié)前言:收集需求是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) 而定義并記錄干系人的需求的過(guò)程。第11題:Which stateme nt describes best why you should docume nt assu mp ti ons?A. Assu mp ti ons might prove to be wrong. Knowing which assu mp ti ons were in correct allows baseli ne adjustme nts in case of p roject crisis.B. Assu mp ti on an alysis is a val

45、uable tool and tech nique of Risk Ide ntificati on duri ng docume ntati on review in a risk ide ntificati on worksho p.C. Assu mp ti ons limit the p roject man ageme nt team s op ti ons for decisi on making because they can not be con trolled by the team.D. In case of schedule or budget overruns, th

46、e docume ntatio n of assu mp ti ons supp orts a clear assig nment of respon sibility.下列哪個(gè)陳述最好的描述了為什么你必須把假設(shè)書面記載下來(lái)?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A假設(shè)可能會(huì)證明是錯(cuò)誤的,知道哪個(gè)假設(shè)錯(cuò)誤可以使項(xiàng)目在緊要關(guān)頭調(diào)整基準(zhǔn)B在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段的文檔回顧時(shí),假設(shè)分析是個(gè)有價(jià)值的工具C假設(shè)會(huì)限制項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在決策時(shí)的選項(xiàng),因?yàn)榧僭O(shè)不能被團(tuán)隊(duì)控制D萬(wàn)一發(fā)生進(jìn)度或成本超支,假設(shè)的文檔可以幫助明確C說(shuō)的是制約因素;選項(xiàng) D是事后推卸職責(zé) 正確答案:B 試題解答:假設(shè)分析是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程的工具;選項(xiàng) 責(zé)任,不好。參考

47、:P MBOK2008 P 419 第12題:()。系統(tǒng)工程、價(jià)值工程、價(jià)值分析和系統(tǒng)分析經(jīng)常用于(分值:1答錯(cuò)扣0分)A備選方案識(shí)別 B可交付成果識(shí)別 C項(xiàng)目制約因素分析 D產(chǎn)品分析正確答案:D試題解答:A .與題目無(wú)關(guān),備選方案識(shí)別是為項(xiàng)目提出不同執(zhí)行方案,即為提交項(xiàng)目產(chǎn)品 找出兩種以上的可用方案。B .與題意無(wú)關(guān),且沒(méi)有 可交付成果識(shí)別”這個(gè)說(shuō)法。 C .系統(tǒng)工程、價(jià)值工程等是產(chǎn)品分析的技術(shù),與項(xiàng)目制約因素分析無(wú)關(guān)。D .正確答案。產(chǎn)品分析的目的是弄清楚產(chǎn)品的范圍,而系統(tǒng)工程、價(jià)值工程、價(jià)值分析等產(chǎn)品分析的技術(shù)。參見(jiàn):PMBOK指南第114頁(yè)。考點(diǎn)與答題技巧:產(chǎn)品分析技術(shù)。價(jià)值工程、價(jià)值

48、分析等技 術(shù)都是與產(chǎn)品范圍有關(guān)的技術(shù),追求性價(jià)比最優(yōu)。只有D與產(chǎn)品范圍直接相關(guān)。第13題:(分值:1 A實(shí)施時(shí)間 正確答案: 試題解答:完成一個(gè)項(xiàng)目所需的時(shí)間通常被稱之為項(xiàng)目的 答錯(cuò)扣0分)B生命周期 C操作時(shí)間D關(guān)鍵路徑B第14題:定義活動(dòng)是識(shí)別為完成 而需采取的具體行動(dòng)的過(guò)程。(分值:1答錯(cuò)扣 A項(xiàng)目可交付成果 正確答案:A 試題解答:0分)B工作分解結(jié)構(gòu) C工作包 DwBS詞典第15題:小張是某項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,他遇到了這樣的情況:產(chǎn)品的性能沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn), 但卻被客戶接受了,這表明進(jìn)行了什么活動(dòng)?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A偏差分析 B返工C質(zhì)量審計(jì) D核實(shí)范圍正確答案:D試題解答:

49、參見(jiàn)PMBOK指南(第4版)第5章5.4節(jié)前言:核實(shí)范圍是正式驗(yàn)收項(xiàng)目已 完成的可交付成果的過(guò)程??蛻艚邮芫鸵馕吨M(jìn)行了核實(shí)范圍。第16題:備選方案識(shí)別在定義項(xiàng)目范圍過(guò)程中通常有所助益??刹捎玫囊豁?xiàng)技術(shù)是 (分值:1答錯(cuò)扣0分)A敏感性分析 B決策樹C數(shù)學(xué)模型D橫向思維法正確答案:D試題解答:橫向思維法、頭腦風(fēng)暴法,以及配對(duì)比較法是通用管理技術(shù)的實(shí)例,這些通用管理技術(shù)可用于生成不同方法,以實(shí)施并執(zhí)行項(xiàng)目工作。【規(guī)劃】 項(xiàng)目管理協(xié)會(huì),項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南,2008年,第114頁(yè)第17題:As a p roject man ager, you are aware that p roject in

50、formati on can be p rese nted using differe nt kinds of breakdow n structures. In this con text, all the follow ing stateme nts are correct EXCEPT:A. Resource Breakdow n Structure p rovides hierarchically orga ni zed dep icti on of resources to be used on the p roject.B. Organization Breakdown Struc

51、ture provides a hierarchically organized depiction of the p roject orga ni zati on.C. Bill of Materials p rese nts a hierarchical tabulati on of finan cial bills and other p roject finan cials.D. Risk Breakdow n Structure is a hierarchically orga ni zed dep icti on of the ide ntified p roject risks

52、arra nged by risk category.作為項(xiàng)目經(jīng)理,你知道可以使用不同類型的分解結(jié)構(gòu)來(lái)展示項(xiàng)目信息。關(guān)于此情形下列說(shuō) 法都是正確的,除了:(分值:1答錯(cuò)扣0分)A資源分解結(jié)構(gòu)提供層次的方式來(lái)組織展示項(xiàng)目使用的資源B組織分解結(jié)構(gòu)提供層次的方式來(lái)展示組織結(jié)構(gòu)C材料清單提供層次的表格來(lái)展示財(cái)務(wù)帳單和其他項(xiàng)目財(cái)務(wù)信息CBOM是材料清單是用來(lái)顯示某個(gè)產(chǎn)品的組成部分的列表,不包括財(cái)務(wù)信息。其他三個(gè)選項(xiàng)都是正確的。參考:P MBOK2008 P280 RBS; P220 0BS也資源分險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)是個(gè)層次化的方式來(lái)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)類別來(lái)展示識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn) 正確答案: 試題解答: 可以反推, 解結(jié)構(gòu)。第18

53、題:以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目啟動(dòng)的輸入?(分值:1答錯(cuò)扣0分)A產(chǎn)品或服務(wù)說(shuō)明 B組織戰(zhàn)略計(jì)劃 C項(xiàng)目篩選計(jì)劃 D項(xiàng)目章程 正確答案:D試題解答:項(xiàng)目章程是輸出第19題:盡管當(dāng)你收集項(xiàng)目需求時(shí)有各種不同的工具與技術(shù)可供參考,但支持漸進(jìn)明細(xì)的方法是O(分值:1答錯(cuò)扣0分)C原型通過(guò)在制造預(yù)期的產(chǎn)品前提供該產(chǎn)品的實(shí)用模型,來(lái)獲取有關(guān)需求的早期反干系人可用此模型進(jìn)行體驗(yàn),而不是探討抽象的需求陳述。這種方法支持漸進(jìn)明用戶體驗(yàn)、反饋生成,以及原型修正的迭代循環(huán)?!疽?guī)劃】 2008年,第109頁(yè)A概念/思維導(dǎo)圖 B親和圖C原型法D聯(lián)合應(yīng)用設(shè)計(jì)固會(huì)議 正確答案: 試題解答: 饋。此后, 細(xì),因?yàn)樗糜谀P蛣?chuàng)建、 項(xiàng)

54、目管理協(xié)會(huì),項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南, 第20題:事業(yè)環(huán)境因素包括(分值:1答錯(cuò)扣0分)A組織文化 B基礎(chǔ)設(shè)施 C政治氛圍和干系人風(fēng)險(xiǎn)承受力D以上皆是正確答案:D試題解答:參見(jiàn)PMBOK指南(第4版)第1章1.8節(jié)事業(yè)環(huán)境因素(Enterprise En viro nmen tai Factors):圍繞項(xiàng)目或影響項(xiàng)目成敗的任何內(nèi)外部環(huán)境因素;來(lái)自任何或所 有項(xiàng)目參與單位。事業(yè)環(huán)境因素可以分為內(nèi)部的和外部的兩大類。內(nèi)部的(6項(xiàng)):組織文化、結(jié)構(gòu)和流程,基礎(chǔ)設(shè)施;現(xiàn)有人力資源狀況,人事管理制度,公司的工作授權(quán)系統(tǒng), 組織已有的溝通渠道。外部的(6項(xiàng)):政府或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)條件,政治氛圍,干系人風(fēng) 險(xiǎn)

55、承受力,商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。因而,答案為DO相關(guān)知識(shí)點(diǎn):參見(jiàn)PMBOK 指南(第4版)第2章2.4.3節(jié)組織過(guò)程資產(chǎn) (Organizational Process Assets):任何或全部與過(guò)程相關(guān)的資產(chǎn),可來(lái)自任一或所有參與項(xiàng)目的組織,可用于幫助項(xiàng)目成功。包括正式和非正式的計(jì)劃、政策、程序和指南,完整的進(jìn)度計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成 員通常有責(zé)任在項(xiàng)目全過(guò)程中對(duì)組織過(guò)程資產(chǎn)進(jìn)行必要的更新和補(bǔ)充??蓺w納為兩大類。1)流程與程序(Processes and Procedures):模板、流程、標(biāo)準(zhǔn)、政策、程序,包括安全與 健康政策、質(zhì)量政策和程序,標(biāo)準(zhǔn)流程定義、工作指南手冊(cè)、財(cái)務(wù)控制程序,變更控制程序、 風(fēng)險(xiǎn)控制程序,工作授權(quán)程序,工作分解結(jié)構(gòu)模板、風(fēng)險(xiǎn)模板、合同模板等。2)共享知識(shí)庫(kù)(corporate Knowlegge Base):歷史信息與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、 檔案,包括項(xiàng)目檔案、 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、 問(wèn)題與缺陷管理數(shù)據(jù)庫(kù)第21題:你正在從事新藥開發(fā)項(xiàng)目,該藥具有改善人類睡眠和促進(jìn)身高增長(zhǎng)的作用。新藥產(chǎn)品即將 進(jìn)行臨床試驗(yàn)。這時(shí),產(chǎn)品試驗(yàn)被更加詳細(xì)地分為三個(gè)階段,即三次第一階段試驗(yàn)和四次 第二階段試驗(yàn)以及五次第三階段試驗(yàn)。這種做法是以下哪一種情況的實(shí)例?()(分值:1答錯(cuò)扣0分)A產(chǎn)品生命周期中的質(zhì)量功能展開B依據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)來(lái)定義項(xiàng)目活動(dòng)C謹(jǐn)慎的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

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