20XX年12月營銷部銷售工作總結(jié)范文

1、20XX年12月營銷部銷售工作總結(jié)范文10月份是挑戰(zhàn)和機(jī)遇在營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，針對震蕩上揚(yáng)的市場變局，營銷部正確認(rèn)識、認(rèn)真對待、深入 貫徹、主動落實(shí)，全力抓好市場營銷工作，著力團(tuán)隊(duì)建設(shè)， 推進(jìn)從“以變應(yīng)變”到“以變帶變”轉(zhuǎn)變，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展保 持良好的發(fā)展態(tài)勢，根據(jù)工作實(shí)施情況以及把握當(dāng)前形勢及 時部署6月份工作安排，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：發(fā)展指標(biāo)完成情況：一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展整體情況：1. 鋪開、建設(shè)并鞏固了營銷部團(tuán)隊(duì)的總體實(shí)力截止目前，共組建業(yè)務(wù)部 9個。目前信陽師范學(xué)院已成 為我營業(yè)部人才輸送基地，同時不斷的開展社會招聘渠道， 期望通過不斷的發(fā)展，達(dá)到年底擁有30個業(yè)務(wù)部員工的目標(biāo)。當(dāng)前完成率為

2、63%后期還需要繼續(xù)努力。2. 培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定 的營銷隊(duì)伍目前，營銷部共有業(yè)務(wù)人員 28人，其中已轉(zhuǎn)正員工19 人，實(shí)習(xí)人員12人。從業(yè)資格通過率為 78 %。他們進(jìn)公司 時間最短的只有5個月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們 已基本熟悉了業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。二、業(yè)績開發(fā)情況：5月份，業(yè)務(wù)部共開戶131個，其中有效戶35個，占 比27%，無效戶96個，占比73 %，新增資產(chǎn) 萬?；痄N 售收入2487元。債券及其它各類收入 0元。三、5月營銷活動盡管5月份的行情不是很樂觀，在整體市場低迷的情況 下，營銷部仍然以極大的熱情和士氣，轟轟烈烈的開展了一 系列市場營銷活動，

3、其中包括：1. 與農(nóng)業(yè)銀行信陽分行達(dá)成合作協(xié)議在全市范圍內(nèi)開展大型聯(lián)合三方存管營銷活動。營銷部 通過派駐人員的方式，堅(jiān)守在各個銀行網(wǎng)點(diǎn)。開戶人數(shù)達(dá)三 百人左右，通過此活動，與農(nóng)行方面建立了良好了關(guān)系。后 續(xù)可開發(fā)潛力巨大。2. 社區(qū)營銷。從擴(kuò)大營銷渠道的目的出發(fā)，營銷部在積極籌集活動經(jīng) 費(fèi)，抽調(diào)精干員工，在市區(qū)各大高檔社區(qū)舉行社區(qū)宣傳活動。 5月份共舉辦79人次，13次小區(qū)活動，但效果并不良好， 后期還需要繼續(xù)努力，完善各個環(huán)節(jié)。3. 通過工商銀行羊山支行的渠道，達(dá)成了共同開發(fā)信陽市第一人民醫(yī)院的營銷活動。計(jì)劃開發(fā)客戶200-500戶。當(dāng)前該活動進(jìn)展良好，預(yù)計(jì)將為營業(yè)部帶來一定有效客戶。四、員

4、工培訓(xùn)5月份共計(jì)舉辦全體員工培訓(xùn) 6次，內(nèi)容涉及各個方面： 技術(shù)分析，三板市場，基金理財，營銷案例解析等等。并單 獨(dú)針對實(shí)習(xí)員工開展數(shù)次基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，基本上都通過了證 券從業(yè)資格考試。取得了令人滿意的成績。五、其它業(yè)務(wù)發(fā)展情況（一）薪酬體系的完善與確立為了確保每一位員工的收入明晰化，營業(yè)部特別抽出時 間作出集體培訓(xùn)，詳細(xì)解說工資核算體系的各項(xiàng)內(nèi)容，真正 做到了透明，公平，公正。營銷管理崗特別制作薪酬核算表， 當(dāng)前每位員工都能通過此表格隨時掌握自己業(yè)績完成情況， 極大了提高了工作效率（二）個性化制度的建立營銷部依托市營業(yè)部強(qiáng)有力的后臺支撐，及時轉(zhuǎn)變渠道 業(yè)務(wù)思路，以服務(wù)代管理，以支撐代檢查，制定

5、了系列日常 工作制度，極大的簡化了工作流程，提高了員工積極性1. 培養(yǎng)員工積極心態(tài)，努力打造一流服務(wù)堅(jiān)持并完善了晨夕會制度。制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃， 做到事事有準(zhǔn)備，日日有總結(jié)，天天有提高。鼓勵員工多思 考，由被動營銷變?yōu)橹鲃臃?wù)。2. 堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍營銷部堅(jiān)持“每周一訓(xùn)”的學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知 識，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。目前在營銷部內(nèi)形成“比、學(xué)、 趕、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍，員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識不斷提高。3創(chuàng)新思路，積極發(fā)展為了切實(shí)維護(hù)員工利益，優(yōu)勝劣汰，獎罰分明，有效推 動薪酬管理工作的順利開展，營銷部制定了“評優(yōu)”制度。 根據(jù)員工的工作總體情況綜合考評，計(jì)劃評選月

6、度、季度、 年度銷售冠軍，并實(shí)行一定的物質(zhì)獎勵。另外，在拓展縣區(qū)市場方面，營銷部為了減輕業(yè)務(wù)經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，采取為客戶報銷往返路費(fèi)的措施，充分調(diào)動了 員工積極性。為后期大力發(fā)展縣區(qū)市場打下了良好的基礎(chǔ)。六、6月工作計(jì)劃（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)的后續(xù)發(fā)展當(dāng)前團(tuán)隊(duì)只有9個，但人數(shù)均非滿員，相較其它優(yōu)秀券商的差距還有很長的路要走。營銷部現(xiàn)通過高等院校的定期 招聘、社會渠道的宣傳、及網(wǎng)絡(luò)、電視報紙等媒體渠道，面 向社會公開選拔優(yōu)秀的人才。并鼓勵現(xiàn)有員工介紹有志從事 證券行業(yè)的人才加入中原。計(jì)劃本年度招聘合格業(yè)務(wù)人員30名以上。本月計(jì)劃舉辦招聘會23次，為部門帶來新增正式員工35名，為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的做大做強(qiáng)提供保證。

7、（二）培訓(xùn)工作的完善繼續(xù)堅(jiān)持定期的培訓(xùn)工作，從專業(yè)知識、營銷手段、倉 新模式、實(shí)戰(zhàn)技術(shù)分析等方面進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的整體綜 合素質(zhì)。鼓勵員工參加各種自學(xué)考試，包括期貨從業(yè)資格， 證券投資分析師等職業(yè)資格的認(rèn)定。業(yè)務(wù)目前的培訓(xùn)體系也 是剛剛建立，大家有什么好的意見，歡迎隨時交流，有什么 新的合理需求也歡迎隨時溝通。計(jì)劃本月開展一次新員工執(zhí) 業(yè)前培訓(xùn)和24次執(zhí)業(yè)后續(xù)培訓(xùn)。（三）營銷活動組織當(dāng)前業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開拓市場主要是依托銀行網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)宣 傳為主，6月份要繼續(xù)舉行社區(qū)宣傳，市場推廣等工作。全 力打響品牌戰(zhàn)略，使“中原證券”四個字深入到每一個角落。 計(jì)劃在大型社區(qū)、建材市場、各大集貿(mào)市場、購物中心等人

8、口流量較大地區(qū)舉行企業(yè)形象宣傳 .由于部門組織社區(qū)活動目前處于剛剛起步期，當(dāng)前效果 還不明顯，環(huán)節(jié)急需優(yōu)化改善，大家如果有什么好的方法， 歡迎積極交流溝通，盡快創(chuàng)建一套適合信陽地區(qū)營銷的社區(qū) 營銷模式。計(jì)劃本月召集團(tuán)隊(duì)長共同討論小區(qū)活動改善事 宜，并開展小區(qū)活動 8次以上。（四）縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)市場的拓展當(dāng)前縣區(qū)市場開發(fā)主要由非全日制客戶經(jīng)理占主要力 量。業(yè)務(wù)員工大部分主要堅(jiān)守市區(qū)市場，面對日益激烈的競 爭環(huán)境，相較而言，縣區(qū)營銷開拓存在巨大的發(fā)展空間。在 這里鼓勵大家走出家門，大力拓展周邊市場，為更好的業(yè)績 做出更大的努力，計(jì)劃 6月繼續(xù)加大力度對縣區(qū)現(xiàn)有三個業(yè) 務(wù)團(tuán)隊(duì)組建，提高整體戰(zhàn)斗力。繼續(xù)利用銀行渠道，共同開展聯(lián)合營銷活動，本月合作 意向主要是農(nóng)行和中行，農(nóng)行目前的營銷活動正在繼續(xù)，有 一定效果，中行的合作，目前雙方正在積極溝通，如果行情 配合，近期可開展活動，在這里希望大家能為中行活動積極 做好準(zhǔn)備工作，熟悉已有中行網(wǎng)點(diǎn)及相關(guān)工作人員，為后期 營銷活動工作做好鋪墊。對內(nèi)抓管理，對外樹形象，增強(qiáng)人員的主動服