外貿(mào)業(yè)務員的實習報告(20210226191601)

1、外貿(mào)業(yè)務員的實習報告業(yè)務員實習報告怎么寫 ?下面，我們以外貿(mào)業(yè)務員實習 報告為例，教大家如何寫實習報告，并希望大家能從這份實 習報告中找到實習報告撰寫技巧。下面是小編收集整理的外 貿(mào)業(yè)務員的實習報告，歡迎閱讀參考 ! 外貿(mào)業(yè)務員的實習報告一 一 實習時間、地點時間：地點：二 實習目的與任務實習目的：1. 通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度， 更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初 步的知識。2. 通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉(zhuǎn)變 一個職業(yè)人的過程3. 通過本次實習對我完成畢業(yè)實習論文起到很大借鑒 作用。實習任務： 熟悉外貿(mào)業(yè)務流程， 熟練操作網(wǎng)上業(yè)務平臺，

2、能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到 完美結合，努力完成公司交給的任務，最好是能接單給公司 創(chuàng)造利潤。三 實習要求 嚴格遵守實習紀律，積極參加各項實習，不無故不參加實習，不遲到不早退，實習過程積極思考，積極提問 ; 實習 過程做好實習筆記 ; 實習時，盡量做到最好，不做有損大學 生和學校形象的事。四 實習形式以跟班實習為主。參加公司組織的培訓五 實習內(nèi)容 時間飛快，我的實習將要結束，實習充實了我的學習生 活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感 觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思 考。以后就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是 在一家外貿(mào)公司

3、實習，我在公司主要工作是學習設計和跑業(yè) 務，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司 的簡單介紹。香港麗江電子有限公司成立于 XX 年，經(jīng)營有世界各國 名牌廠家的集成電路及其它電子元件，產(chǎn)品廣泛應用于民用、 工業(yè)、軍事等不同領域 ; 總部設在中國香港特別行政區(qū)，在 深圳、長沙等城市設有直屬分公司。 麗江公司擁有專業(yè)的 銷售人員以及出色的工程技術專家，一貫以快速回應客戶的 咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務為基礎，為客戶提供與應用需求 最緊密結合的解決方案，從而降低客戶的開發(fā)與應用成本，使麗江公司與客戶在互利中共同成長。 “誠實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚，資源充足，庫存 真實

4、”我們的目標：成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應商。為了提高公司效率，增加公司利潤，公司注冊了 3 個公 司名，分別是 HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ，PB GROUP CO,.LTD , HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD因為客戶 對象是歐美，我也有我的英文名字 stef. 我主要是做 HK BMC 這個公司 , 做環(huán)球資源與中國制造的平臺 , 最后十幾天 , 我參 與PB GROUP參與IC 銷售，在TBF上報價.3月 3 號，我開始了為期 2 個月的實習。本次實習是以 現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習為主，生產(chǎn)實習是學習的一項重要環(huán)節(jié)， 通過此次實習

5、，我學到了很多課本上學不到的知識，使我更 深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的Order Inquiry 給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。2. 報價：業(yè)務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型 號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型 等， Performa Invoice 給客戶做正式報價。3. 得到訂單： 經(jīng)過洽談， 收到客戶正式的訂單 purchase Order 。4. 下生產(chǎn)訂單： 得到客人的訂單確認后， 給工廠下訂單， 安排生產(chǎn)計劃。5. 業(yè)務審批： 業(yè)務部收到訂單后， 首先做出業(yè)務審核表。 按 出口合同審核表 的項目

6、如實填寫，盡可能將各種預計費 用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購 合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部 人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等 條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷 售訂單，交給部門進程員跟進。6. 下達生產(chǎn)通知：業(yè)務部在確定交貨期后，滿足下列情 況可下達生產(chǎn)通知 , 通知工廠按時生產(chǎn)： ：如果是 L/C 付 款的客戶，通常是在交貨期前 1 個月確認 L/C 已經(jīng)收到，收 到 L/C 后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在 錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立 即請客人改證。 ：如果是 T/

7、T 付款的客戶，要確認定金已 經(jīng)到賬。 ：如果是放帳客戶，或通過銀行 D/A 等方式收匯 等，需經(jīng)理確認。7. 驗貨 ：在交貨期前一周， 要通知公司驗貨員驗貨。 ： 如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周 前，約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。 ：如果客人 指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周 前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好 時間。確定后將驗貨時間通知工廠。8. 制備基本文件。 工廠提供的裝箱資料， 制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件 ( 應由業(yè)務跟單員制作，交給 單證員 ) 。9. 商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時 要

8、說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。 而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。 應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單 / 條。 外貿(mào)業(yè)務員的實習報告二 一、外貿(mào)實習內(nèi)容1. 了解產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝及相關技術標準，建立對所 在行業(yè)的基本認識。2. 掌握外貿(mào)業(yè)務員的基本技能，包括商務函電的收發(fā)， 與國外客戶的電話溝通，業(yè)務洽談和報價，帶領客戶參觀工 廠。3. 學習各種外貿(mào)單證的制作。4 結合自身所學專業(yè)知識，加以實踐，成長為一名操作 能力強，專業(yè)知識深厚的外貿(mào)業(yè)務員。二、外貿(mào)公司簡介耀利( 中國) 鞋業(yè) 有限公司是國家大型拖鞋出口企業(yè)， 公司位于“中國鞋都” - 晉江市五里工

9、業(yè)區(qū)，占地面積 66000 平方米， 擁有 15 條先進的生產(chǎn)流水線， 進口吹氣機臺 50 多 臺，以及進口 EVA 射出機 30 多臺等先進設備。年產(chǎn)量 達 6000 萬雙。 公司在“以誠為本，以質(zhì)取勝”的經(jīng)營宗 旨 引領下，研制開發(fā)的產(chǎn)品。遠銷中東、歐美、非洲、東南亞 等國家和地區(qū) . 主導品牌“ YAO LI ”以其優(yōu)異穩(wěn)定的質(zhì)量和 豐富的花色品種在國際市場上深受廣大客商的青睞，得到了 了越來越多海內(nèi)外客商的支持和信賴 . 公司曾多次獲得了 “國際鞋業(yè)博覽會金獎”為創(chuàng)造拖鞋品牌奠定了良好的基礎。 公司十分注重質(zhì)量管理，不斷完善質(zhì)量管理體系 . 于 XX 年 12 月成功通過了 ISO90

10、01 質(zhì)量管理體系的國際認 證，獲得 國家頒發(fā)的“質(zhì)量 * ”并順利通過了中國商檢部門審核批準 的“出口產(chǎn)品質(zhì)量 * ”成為福建省技術 定點監(jiān)督單位，為產(chǎn) 品的品質(zhì)提供了有力的保證。三、外貿(mào)實習過程 畢業(yè)之后，沒有經(jīng)歷一次又一次的面試，也沒有擠人才 市場的經(jīng)歷，完全是一個巧合，我很容易就進入我現(xiàn)在所在 的公司，帶著興奮、期待和激動，我在這里開始了為期三個 月的實習。 在這段實習生活中， 我鍛煉了意志， 體驗了生活， 接觸了社會，使大學所學專業(yè)知識與社會融洽結合。在這里 不僅能學到各種本行業(yè)專業(yè)技能，而且能學習到怎樣處理好 人際關系，對自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個十分重要的 挑戰(zhàn)。初出校門，對

11、于工作并沒有太多的要求，只希望能有 個地方學習就已經(jīng)非常滿足了。所以，對于行業(yè)的選擇也沒 有過多的去想，最后竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行 業(yè)，不過幸運的是我所在的部門跟所學專業(yè)還是有很大的聯(lián) 系的，就是業(yè)務部。這家公司是專門做拖鞋的，有自己的工 廠，在中國也算是同行業(yè)的佼佼者，只不過老板想用產(chǎn)品來 占領市場，就沒有在廣告這方面投入，所以很多人穿我們的 鞋子，但是卻不知道我們公司。除了國內(nèi)市場，我們也做外 銷，而且我們公司的產(chǎn)品在國外的影響力比國內(nèi)還大，產(chǎn)品 主要銷往中東、東歐、南美等。在實習期間，我除了掌握基 本的產(chǎn)品知識外，還了解了基本的外貿(mào)業(yè)務流程，學會了制 作外貿(mào)購銷合同、裝箱單、

12、 * 等基本單據(jù)，在英語口語方面 也有一定的提高，總之，學到了很多知識，同時也感受了外 貿(mào)業(yè)務的復雜與困難。由于是我們公司是專門做拖鞋的，所以對鞋子的材料、 顏色、制作流程都要十分了解，到那里的第一天，我就對每 款鞋子進行學習，了解各種鞋子的材質(zhì)和顏色，因為在整個 業(yè)務洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質(zhì)來說的，不光要 了解這種材料，還要知道是怎么做出來的，我們公司最主要 的原材料就是 EVA、PVC、RUBBE，R 都是從國外進口的，做的 是進料加工；還有 PU NUBUC、WEBBING等材料，不過這些 材料是直接購買的，而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色 也是好幾十種，除了中文名字，還要記

13、住相應的英文名字。 除了常見的那些顏色，還有比如MELON西瓜紅）、LAKEGREEN湖水綠）等，這些都是很繁瑣的。所以說對鞋子的熟 悉程度，是檢查一個業(yè)務員是否合格的基本指標。從進入公 司的第一天起，我們主管就一直對我重復一句話：作為一個 業(yè)務人員，對于產(chǎn)品的了解是最基本，也是最重要的。所以 我在接下來的一段時間內(nèi)，都泡在樣品室里面學習，有時候 也要下車間去看，學習鞋子的制作流程。一雙鞋子從原材料 到 最 后 成 型 ， 中 間 分 為 兩 部 分 ， 幫 面 (upper) 和 大 底 (outsole) ，大底要經(jīng)過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯 ; 幫 面要經(jīng)過選料、發(fā)泡、沖床、冷壓、針

14、車，最后大底和幫面 還要通過腳釘連在一起，也就是說一雙看起來簡簡單單的拖 鞋，要經(jīng)過這么復雜的步驟才能完成。我們公司與其他公司 的不同之處在于， 我們擁有固定的客戶群， 而且都是大客戶， 一個國家固定只做一個客戶，對于訂單的起訂量也有作要求， 即每款每色 3000 雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司 的生產(chǎn)能力有限，目前的單子已經(jīng)達到我們的生產(chǎn)極限了， 所以我們不需要再出去跑市場、找客戶。要說熟悉產(chǎn)品很重 要，那么業(yè)務能力則更是重要，只有具備一定的業(yè)務能力， 才能更好的跟客戶溝通，把產(chǎn)品推銷出去。有了這些基本知 識做基礎之后，我所要要做的就是接待客戶、下單、跟單， 并安排貨物報關報檢、裝船。

15、首先從接待客戶開始，以前總 覺得這工作很簡單，無非就是雙方問候、說一些客套話什么 的，可是到我真正做這工作的時候才發(fā)現(xiàn)沒那么容易。一般 情況下，客戶要來一趟中國很不容易，所以來的主要目的就 是下訂單。如果有客戶過來，老客戶就直接握手問候、茶水 接待一下，然后就直接帶到樣品室，陪同客戶挑樣品。而后 就是業(yè)務洽談的環(huán)節(jié)，這一個環(huán)節(jié)要做的就是記錄客戶對鞋 子所做的改動之處，過后要讓配色員配色，發(fā)給客戶確認。 另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談，由于我們做的都是 FOB廈門的，付 款方式都是前 T/T，這些已經(jīng)是我們的 慣例了，所以不需要詳細談，接下來的工作就是合同的制作 和簽訂了。而對于新客戶，我們就不能馬上帶到樣品室，