IE工業(yè)工程實務講座

1、 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 1 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 2 前言 企業(yè)生存目的:就是必須賺取利潤! 利潤利潤= =售價售價- - 原料成本原料成本 生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本 管銷成本管銷成本 廠房設(shè)備成本廠房設(shè)備成本 動力成本動力成本 人力成本人力成本 企業(yè)如何創(chuàng)造利潤? 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 3 前言 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 4 前言 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 5 前言 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 6 工業(yè)工程概述 它應用數(shù)學、物理和社會科學的專門知識與技能，并 且使用工

2、程分析的原理和方法，對上述系統(tǒng)可能取得 的成果予以闡述、預測和評價。 美國工業(yè)工程師學會（美國工業(yè)工程師學會（aiie） industrial engineering terminology, ansi z94,1982 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 7 工業(yè)工程概述 為了規(guī)定、預測、評價經(jīng)營管理系統(tǒng)的成果，運用數(shù)學、自然 科學、社會科學中的特定知識，同時使用技術(shù)分析與歸納的原 理和方法。 日本工業(yè)工程師學會（日本工業(yè)工程師學會（jiie） 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 8 工業(yè)工程概述 為了提高生產(chǎn)效率，為了研究某項政策對其它政策的 經(jīng)濟有利性，要對工具準備建立適當?shù)某绦?/p>

3、。為了達 到上述目的，必須經(jīng)常將成果和成本結(jié)合起來考慮。 英國工業(yè)工程視察團英國工業(yè)工程視察團 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 9 工業(yè)工程概述 工業(yè)工程目的和特點 降低成本 提高質(zhì)量和生產(chǎn)率 保證質(zhì)量和安全 獲得最佳效益 綜合的應用知識體系（技術(shù)和管理） 以人為本 面向微觀管理（注重三化） 工業(yè)簡化 專業(yè)化 標準化 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 10 工業(yè)工程概述 工業(yè)工程對制造業(yè)的作用 對系統(tǒng)進行規(guī)劃、設(shè)計、評價與創(chuàng)新 優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng)、物流系統(tǒng)與信息系統(tǒng) 診斷企業(yè)癥結(jié) 挖掘潛力、保證質(zhì)量、提高效率 杜絕浪費、節(jié)約資源、實現(xiàn)零浪費 提高企業(yè)素質(zhì)、增強企業(yè)競爭力 制定工作標準及

4、管理標準 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 11 工業(yè)工程的發(fā)展歷史 工業(yè)工程的起源 泰勒（frederick w.taylor 1856-1915）和吉爾布雷斯（frank b.gilbreth 1868-1924）是ie的開山鼻祖。 十九世紀八十年代，泰勒和吉爾布雷斯分別通過自己的實踐， 仔細觀察工人的作業(yè)方式，再尋找效率最高的作業(yè)方法，開創(chuàng) 了工業(yè)工程研究的先河。 泰勒和吉爾布雷斯都是通過研究勞動者的作業(yè)方式，但是兩人 的側(cè)重點有所不同，泰勒偏重于時間分析的“作業(yè)測定” （work measurement簡稱wm），吉爾布雷斯則以動作分析為主 的“方法改善”（method engi

5、neering簡稱me）。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 12 工業(yè)工程的發(fā)展歷史 1898-1901年在伯利恒（bethlechen）鋼鐵公司工作期間， 通過試驗和測定發(fā)現(xiàn)，每一鏟煤21磅時裝卸效率是最高的， 泰勒采用科學方法對工人進行訓練，結(jié)果使搬運量由原來 的每人每天12.5噸增加到48噸，搬運效率提高4倍，并且 經(jīng)過這樣的改進，減少所需的搬運人員數(shù)量，使搬運費用 由每噸8美分降低到4美分。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 13 工業(yè)工程的發(fā)展歷史 十九世紀末的建筑業(yè)，砌磚墻是施工的一個重要部分。吉 爾布雷斯發(fā)現(xiàn)不同的施工者在不同的場合下動作各不相同。 例如：當時，砌墻

6、時磚頭擺放在地面上，施工人員必須一 次次的彎腰選擇磚頭，選擇比較良好的側(cè)面。這樣，不但 施工人員容易疲勞，效率也不可能高。 通過研究改進了施工方法，在施工人員容易取放的高度上 設(shè)置了一個擺放磚頭的同時，另一只手拿著沾滿混凝土的 抹板，改以前單手作業(yè)為雙手作業(yè)。經(jīng)過改進后，施工速 度是以前的三倍以上，施工人員的疲勞度也大降低 。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 14 工業(yè)工程的發(fā)展歷史 工業(yè)工程的發(fā)展歷程 年代創(chuàng)始人業(yè)績 第一期 (19世紀中后期) e.whitney互換性方式原理（1800） 第二期 (19世紀末期) f.w taylor工時定額研究(1886) f.b gibreth

7、動作研究(1911年) 第三期 第二次世界大戰(zhàn)期間 e.mayomoral的發(fā)現(xiàn) w.a shewart創(chuàng)造管理圖（1931年） 第四期 第二次世界大戰(zhàn)后 aiie(美國ie學會)(1948年) 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 15 為什么ie會受到重視 眾所周知，日本是一個國小、人多、資源缺乏的 國家。 二戰(zhàn)后，廠房、道路、橋梁都受到嚴重破壞，經(jīng)濟面臨全 面崩潰，全年1/3時間停產(chǎn)，加上600萬日軍和移民擁回而 失業(yè)人數(shù)激增。 然而，再看今天的日本，面積不到38萬平方公里，人口不 過1億多，但國民生產(chǎn)總值占世界國民生產(chǎn)總值的10%，據(jù) 1980年的統(tǒng)計，日本國民的人均生產(chǎn)總值為1.0

8、87萬美元， 居世界第二位。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 16 ie在中國的情形 1986年，上海金陵無線電廠通過推廣ie使該廠流水線生產(chǎn) 能力提高了40%，半年節(jié)約成本了80萬元。 成都市紅光電子管廠在引進的顯象管生產(chǎn)線上應用ie，年 增產(chǎn)42萬只電子槍，投入0.98萬元，獲得363萬元的效益。 上海儀表局下屬八家廠推廣應用ie，投入50萬元，收入 6200萬元。 北京機床電器廠運用ie改造電器產(chǎn)品裝配生產(chǎn)線，使產(chǎn)量 翻番，年新增產(chǎn)值1165萬元，稅利349萬元。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 17 ie在中國的情形 1992年初廣州電池廠，以二車間為ie試點，四個月時

9、間， 取得經(jīng)濟效益19萬元節(jié)省20個勞力，節(jié)約場地48平方米。 九月份，全廠推廣，年底取得經(jīng)濟效益200萬元，節(jié)約152 個勞力，場地313平方米。93年取得經(jīng)濟效益1200萬元； 94年取得1500萬元。 廣東科龍電器有限公司冰箱公司，四條生產(chǎn)線原設(shè)計生產(chǎn) 能力60萬臺/年，實際生產(chǎn)43萬臺，應用ie后，93年生產(chǎn)了 75萬臺，94年生產(chǎn)了91萬臺，在此基礎(chǔ)上引進100萬臺改 造項目，94年底投產(chǎn)，生95萬臺，與43萬臺相比，增加了 52萬臺。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 18 ie工業(yè)工程在管理運作中的角色 ie工業(yè)工程是“生產(chǎn)力水桶”上兩個提耳之一。離開 工業(yè)工程，生產(chǎn)力的潛

10、力和效率都得不到有效開發(fā)和 提高。 ie工業(yè)工程在降低運作成本方面可以發(fā)揮重要作用。 ie工業(yè)工程起源于并成熟地應用于制造業(yè)，但其舞臺 不限于制造業(yè)。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 19 ie工業(yè)工程導入的基本精神 眼睛向內(nèi)(指企業(yè)內(nèi))，挖掘潛力提高生產(chǎn)率。 永不自滿，永無止境的改革和進取。 任何工作總會找到一種最佳的方法。 提倡協(xié)作精神，不搞單槍匹馬。 凡事問為什么？ 不能以“過去一直是這么干的”為理由拒絕改革。 取得工人的理解和支持是成功的保證。 人人動腦筋，時時尋找更好的更容易的方法。 不能容忍任何形式的浪費。 無條件地按所規(guī)定的標準干自己的工作。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來

11、智慧的事業(yè) 20 ie工業(yè)工程推進的基本要素 ie工業(yè)工程推進的基本要素 ie活動開展的必要條件 明確生產(chǎn)方針、目標等相關(guān)事項 第一線管理者大力發(fā)揮下屬隊員的自主能動性 進行指導、支持、鼓勵、獎勵相結(jié)合 現(xiàn)場ie的活動形式 與其他部門合作推進的跨部門課題 依賴或委托其他部門推進的課題 自己內(nèi)部中心的內(nèi)部課題 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 21 教 育 培 訓 改 善 人 材 選 定 ie 活 動 的 主 題 ie 活 動 的 組 織 編 成 ie 活 動 的 推 進 管 理 ie 活 動 的 推 進 改 善 改 善 的 實 施 ie 活 動 成 果 的 評 價 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成

12、長帶來智慧的事業(yè) 22 ie工業(yè)工程推進實施方法 1-1-找尋查證改善問題找尋查證改善問題 2-2-現(xiàn)狀分析與設(shè)定改善目標現(xiàn)狀分析與設(shè)定改善目標 3-3-詳細調(diào)查問題點（詳細調(diào)查問題點（重點發(fā)現(xiàn)重點發(fā)現(xiàn)） 4-4-制定改善方案制定改善方案 5-5-實施改善實施改善 6-6-改善結(jié)果的確認與評價改善結(jié)果的確認與評價 7-7-改善案的繼續(xù)實施、處置改善案的繼續(xù)實施、處置 制定改善計劃制定改善計劃 實施改善計劃實施改善計劃 對改善結(jié)果評價對改善結(jié)果評價 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 23 ie工業(yè)工程推進實施方法 1-找尋查證改善問題（pqcdsm檢查表） 檢查項目檢查重點 生產(chǎn)力(p)

13、productivity 生產(chǎn)力是否降低？ 是否必要的人員多，而生產(chǎn)性又不好呢？ 品質(zhì)(q) quality 品質(zhì)是否降低？不良制品率是否提高了？ 品質(zhì)是否能提高一些？顧客的抱怨是否太多？ 成本(c) cost 成本是否提高了？ 原料、燃料等的成本是否提高了？ 交貨(d) delivery 交貨期有沒有延遲？ 是否能縮短制造日期？ 安全(s) safety 有沒有不安全作業(yè)？ 災害件數(shù)多嗎？ 士氣(m) morale 有士氣與干勁嗎？ 作業(yè)分配適當嗎？ 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 24 ie工業(yè)工程推進實施方法 2-現(xiàn)狀分析與設(shè)定改善目標 把現(xiàn)實原原本本的分析 利用5w1h表做檢查

14、，必須調(diào)查的很完善，用自己的眼 睛去確認。 必需定量化 有問題的地方，必需定量的表現(xiàn)，盡量避免模棱兩可 的表現(xiàn)法。 記號化、圖表化 利用記號以圖表可以讓人更容易理解。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 25 ie工業(yè)工程推進實施方法 3-詳細調(diào)查問題點（重點發(fā)現(xiàn)） 憑現(xiàn)狀分析、發(fā)現(xiàn)作業(yè)工程的浪費、不均、勉強，以 及現(xiàn)狀作業(yè)的不理想之后，即可縮小問題的重點，訂 立改善的目標。 可以利用頭腦風暴法(腦力激蕩法)去整理成特性要因 圖，再層別出其中的重點。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 26 ie工業(yè)工程推進方法 4-制定改善方案 發(fā)現(xiàn)問題及決定改善的目標后便必須決定改善方案。 改善案

15、必須思考改善的四原則(取消、簡化、合并、重 排)后再制訂改善案。 改善以后，必須能滿足以下四項 使作業(yè)員舒服(減輕疲勞) 良好的產(chǎn)品(品質(zhì)的提高) 快速(制造時間的縮短) 省錢(經(jīng)費的減少) 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 27 ie工業(yè)工程推進方法 5-實施改善&6-改善結(jié)果的確認與評價 一旦采用了某改善案，必須先把它試試。 有些比較大型的改善，例如設(shè)備改造以及布局的改變 等，應當先做仿真作業(yè)再進行。 在嘗試改善案時，必須一面考慮到作業(yè)的熟悉，一面 展開充足的教育訓練。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 28 ie工業(yè)工程推進方法 7-改善案的繼續(xù)實施、處置 改善案經(jīng)過嘗試，如

16、果獲得“十分有效果”的評價后， 將被編入實際作業(yè)里面。改善案一旦獲得實施，就必 需把它標準化，以防再退回原狀。 再找新主題，持續(xù)不斷改善。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 29 ie工業(yè)工程的效率意識 何謂效率？ ie活動經(jīng)常被當作效率改善的活動,效率提高了,人手減 少了,單位時間人均產(chǎn)量提高了. 分類內(nèi)容例1(運7kg物品)例2(挖小坑) 有效率目的=手段用臺車用鐵鍬 無效率 浪費目的手段用叉車推土機 不合理目的手段人工搬用手挖 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 30 ie工業(yè)工程的效率意識 效率的測量方法 效率 = 實際值/基準值 作業(yè)效率 = 產(chǎn)量*標準工時/投入工時 =

17、實際產(chǎn)量/標準產(chǎn)量 = 標準作業(yè)時間/實際作業(yè)時間 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 31 ie工業(yè)工程的效率意識 提高效率的思考方法 現(xiàn)場的全部東西和工作都是效率的對象 提高效率并不是縮短時間 必須進行定量的效率評價和管理 有不合理的地方,浪費必然存在 運用ie手法,徹底清查效率差的問題點 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 32 ie工業(yè)工程的手法概要 1.1 工程分析（也稱“程序分析”） 1.1.1 制品工程（產(chǎn)品工藝）分析 1.1.2 作業(yè)者工程（流程）分析 1.1.3 聯(lián)合工程（作業(yè)）分析 1.2 動作分析（動素分析） 2.1 時間分析 2.2 標準時間設(shè)定 2.3 pts

18、法（mod法） ie基本手法,是由taylor發(fā) 明的時間研究和gilbreth 夫婦發(fā)明的動作研究為 基礎(chǔ)發(fā)展而來的. 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 33 ie方法的分類 外殻本體 加工 焊接 涂裝 裝配 檢驗材料 焊接部品 調(diào)整檢查 送至次工程 將材料固定 于治具 電弧焊接 取出材料 將材料置于 輸送帶上 放置材料 調(diào)整位置 固定治具 伸手到材料 抓住 搬運 置于治具上 放手 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 34 工程分析 工程分析 制品工程分析 作業(yè)者工程分析 聯(lián)合工程分析 事務工程分析 人機作業(yè)分析 共同作業(yè)分析 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 35 工程分析

19、 何謂工程分析 就是把一連串的工程按照順序調(diào)查、分析，以便調(diào)查工程中 的浪費、不均，以及勉強，再導出改善的重點，擬成改善案 的分析手法。 工程分析目的是在工作中發(fā)現(xiàn)問題，把它妥當?shù)慕鉀Q 首先整理好工程的流動作業(yè) 檢討工程的流程作業(yè)是否有浪費以及停滯之處 工程的順序妥當嗎? 工程的設(shè)備配置及搬運方法，有沒有問題? 工程中的作業(yè)都必要嗎? 能否省略一些? 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 36 工程分析 工程分析的記號 符號符號名稱意義備注 加工 表示給原料、材料、 零件、制品形狀、 性質(zhì)變化的過程 搬運 表示給予原料、材 料、零件、制品位 置變化的過程 一般大小為加 工的1/21/3大 小

20、 貯藏 表示依照計劃貯藏 原料、材料以及零 件 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 37 工程分析 工程分析的記號 符號符號名稱意義備注 滯留 表示給原料、材料、零件、制品違 反計劃滯留的狀態(tài) 數(shù)量檢查 表示測出原料、材料、零件、制品 量，或者個數(shù)，把結(jié)果跟基準比較， 以測知差異過程 品質(zhì)檢查 表示試驗原料、材料、零件，或者 制品的品質(zhì)特性，把其結(jié)果跟基準 比較，藉此判斷制品單位合格與否， 或者個品優(yōu)良與否的過程。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 38 工程分析 工程分析的記號 符號符號名稱意義備注 流水線表示要素工程的順序關(guān)系 區(qū)分表示工程管理上的區(qū)分 省略表示一部份工程的省略

21、一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 39 工程分析 工程分析的記號 符號符號名稱意義備注 操作+數(shù)量檢查 雖然以加工為主，但也舉行 數(shù)量檢查。 操作+品質(zhì)檢查 雖以加工為主，但也舉行品 質(zhì)檢查 品質(zhì)檢查+數(shù)量 檢查 雖然以品質(zhì)檢查為主，但也 進行數(shù)量檢查。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 40 工程分析的改善原則 取消 不能取消嗎？ 取消又會變成如何？ 檢查的省略 配置變更的搬運省略 簡化 (simplify) 不能更為簡單嗎？ 作業(yè)的重新估計 自動化 合并能否把兩種以上的工程合 而為一？ 兩種以上的加工，能否同 時進行作業(yè) 加工與檢查同時進行 重排 (rearrange) 能否重

22、排工程？ 變更加工順序，以便提高 效率 改善的四原則： 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 41 工程分析的改善原則 對程序圖上的每一項工序都加以審查； 確認其保留的必要性，凡可取消者一律取消，例如： 取消一切可以取消的工作內(nèi)容、步驟、環(huán)節(jié)及動作 取消一切不安全、不準確、不規(guī)范的動作 取消以手作為持物工具的作業(yè) 取消不方便或不正常的作業(yè) 取消一切不必要的閑置時間 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 42 工程分析的改善原則 對程序圖上的操作和檢驗項目，考慮相互合并的可能性， 凡能合并者，在保證質(zhì)量、提高效率的前提下予以合并， 例如： 把必須突然改變方向的各個小動作合成一個連續(xù)的 曲線動

23、作。 把幾種工具合并為一種多功能的工具。 把幾道分散的工序合并為一道工序 合并可能同時進行的動作 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 43 工程分析的改善原則 這里既包括將復雜的流程加以簡化，也包括簡化每道工 序的內(nèi)容，例如： 減少各種繁瑣程序，減少各種復雜性 使用最簡單的動作來完成工作 簡化不必要的設(shè)計結(jié)構(gòu)，使工藝更合理 作業(yè)方法力求簡化 運送路線，信息傳遞路線力求縮短 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 44 工程分析的改善原則 對程序圖上的作業(yè)序列進行宏觀分析，考慮重新排列的 必要性和可能性，有時僅僅通過重排就可顯著提高效率， 例如： 重新排列工藝流程，使程序優(yōu)化 重新布置工作現(xiàn)

24、場，使物流路線縮短 重排流水線工位，消除薄弱環(huán)節(jié) 重新安排作業(yè)組的分工，使工作量均衡 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 45 工程分析中的經(jīng)濟原則 動作經(jīng)濟原則 通過對人體動作的研究，創(chuàng)立的一系列能最有效地發(fā)揮人的 能力的動作原則，由于它能使工作者的疲勞最少、動作迅速 而容易、增加有效的工作量，因而被稱為經(jīng)濟原則。 動作經(jīng)濟原則最初是由吉爾布雷斯所提出的，也稱為“沙布 利克分析” ，隨后布爾斯、麥納得以及德意志作業(yè)研究聯(lián) 盟所提出，共分了三類二十二項原則，以身體活動最適宜的 動作為基本出發(fā)點，表示作業(yè)時人體功能有效利用的動作方 法的身體使用原則和作業(yè)區(qū)合理設(shè)計原則。以及從人類工效 學的觀

25、點，對工藝裝備和設(shè)備等的設(shè)計原則。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 46 工程分析中的經(jīng)濟原則 動作經(jīng)濟原則中的四個基本原則 減少動作數(shù)量 進行動作要素分析，減少不必要的動作是動作改善 最重且最有效果的方法。 追求動作平衡 動作平衡能使作業(yè)人員的疲勞度降低，動作速度提 高。比如雙手動作能比單手大大提高效率，但必須 注意雙手動作協(xié)調(diào)程度。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 47 工程分析中的經(jīng)濟原則 縮短動作移動距離 無論進行什么操作，”空手”，”搬運”總是必不 可少的，而且會占用相當一部份動作時間。”空 手”，”搬運”其實就是”空手移動”，和”負荷 移動”，而影響移動時間的最大因

26、素就是移動距離， 因此，縮短移動距離也就成為動作改善的基本手段 之一了。 使動作保持輕松自然節(jié)奏 前面三項原則就是通過減少、結(jié)合動作進行的改善。 而進一步的改善就是使動作變得輕松、簡單。也就 是使移動路線順暢，使用易把握的工具、改善操作 環(huán)境以便能以更舒適的姿勢進行工作。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 48 工程分析中的經(jīng)濟原則 人體動作方面 雙手并用原則 熟練應用雙手同時進行作業(yè)，對提高作業(yè)速度大 有裨益。單手動作不但是一種浪費，同時也會造 成一只手負擔過重，動作不平衡。從動作經(jīng)濟的 原則出發(fā)，雙手除休息外不能閑著。另外雙手動 作最好同時開始，同時結(jié)束，這樣會更加協(xié)調(diào)。 一份給企業(yè)

27、發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 49 工程分析中的經(jīng)濟原則 對稱反向原則 從身體動作的容易度而言，同一動作的軌跡周期性 反復是最自然的，雙手或雙臂運動的動作如能保持 反向?qū)ΨQ，雙手的運動就會取得平衡，動作也會變 得更有節(jié)奏。 非對稱型 不能操作 正向?qū)ΨQ型 能操作但沒節(jié)奏 反向?qū)ΨQ型 最容易操作 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 50 工程分析中的經(jīng)濟原則 排除合并的原則 不必要的動作會浪費操作時間，使動作效率下降， 應加以排除。而即使必要的動作，通過改變動作的 順序、重整操作環(huán)境也可減少。 例：用定量容器減少計數(shù)動作 很多工廠在兩個工程之間交接時要對產(chǎn)品進行計數(shù)，如 果一個個地進行計數(shù)花

28、費很多時間而且準確性不高。如 果能每完成一個產(chǎn)品就將它放入一個數(shù)量一定的容器中， 則數(shù)量一目了然，交接也簡單準確。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 51 工程分析中的經(jīng)濟原則 一般烙鐵的補焊動作自動焊槍的補焊動作 左手右手左手右手 1取基板1取基板拿焊槍 2 把基板放在 架子上 2手持基板補焊 3拿焊錫絲拿烙鐵3 把基板放回 流水線 4補焊 5放正焊錫絲放下烙鐵 6 把基板放回 流水線 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 52 工程分析中的經(jīng)濟原則 降低動作等級的原則 人的動作可按其難易度 劃分等級，具體如下表 動作等級越低，動作越 簡單易行。 反之，動作等級越高， 耗費的能量越大

29、，時間 越多，人也越容易感到 疲勞。 等級動作 1 以手指為中心的動作 2 以手腕為中心的動作 3 以肘部為中心的動作 4 以肩部為中心的動作 5 以腰部為中心的動作 6 走動 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 53 工程分析中的經(jīng)濟原則 減少動作限制的原則 在工作現(xiàn)場盡量創(chuàng)造條件使作業(yè)者的動作沒有限制， 這樣在作業(yè)時，心情處在較為放松的狀態(tài)。 如：當工作臺上擺放零件的容易傾倒，作業(yè)者在取 零件時動作的輕重必須特別注意，則取零件的動作 效率必大受影響。 如果：改變?nèi)萜髦匦摹⒅蚊?、擺放位置等進行 改善，結(jié)果會好很多。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 54 工程分析中的經(jīng)濟原則 例

30、： 在劃線區(qū)域內(nèi)涂漆，超出區(qū)域范圍不可涂漆，如果 單純要求作業(yè)人員在工作中盡量小心，則動作一定 變慢，而效果也未必會令人滿意。 若能把劃線區(qū)域周邊用模板遮住，待涂漆完成后再 揭去模板，這樣，作業(yè)人員在作業(yè)過程中不必擔心 超出范圍，動作速度一定會大幅提高，而且涂漆造 成的不良品也會大大減少。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 55 工程分析中的經(jīng)濟原則 避免動作突變的原則 動作的過程中，如果有突然改變方向或急劇停止必 然使動作節(jié)奏發(fā)生停頓，動作效率隨之降低。 因此，動作時應使動作路線盡量保持直線或曲線。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 56 工程分析中的經(jīng)濟原則 保持輕松節(jié)奏的原則

31、 音樂必須有節(jié)奏才能使人身心愉悅，如果節(jié)奏跳躍 非常厲害，紊亂的音樂就會使聽者覺得刺耳。 同樣，動作也必須保持輕松的節(jié)奏； 讓作業(yè)者在不太需要判斷的環(huán)境下進行作業(yè)，動輒 必須停下來進行判斷的作業(yè)，實際上更令人疲乏。 順著動作的次序，把材料和工具擺放在合適的位置， 是保持動作節(jié)奏的關(guān)鍵。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 57 工程分析中的經(jīng)濟原則 利用慣性的原則 能利用慣性、重力、彈性等進行動作，自然會減少 動作投入，提高動作效率了。 例：搬運滑道，要把二樓倉庫內(nèi)的成品搬運裝車； 樓梯人工搬運，則費時費力而且效率低下。 使用電梯搬運，可能路線迂回，而且投入相當大。 若設(shè)計一搬運滑道，利用

32、重力使成品從二樓直接滑 到車上，另一人在車上進行整理，效率必可提高。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 58 工程分析中的經(jīng)濟原則 手腳并用原則 腳的特點是力量大，手的特點是靈巧。 縫紉機就是手腳并用的一個典型的例子，若把縫紉 機中由腳完成的動作設(shè)計由手完成的話，其別扭程 度可想而知。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 59 工程分析中的經(jīng)濟原則 手腳并用原則 腳的特點是力量大，手的特點是靈巧。 縫紉機就是手腳并用的一個典型的例子，若把縫紉 機中由腳完成的動作設(shè)計由手完成的話，其別扭程 度可想而知。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 60 工程分析中的經(jīng)濟原則 利用工具的原則

33、 工具可以幫助作業(yè)者完成人手無法完成的動作 也可以使動作難度大為下降 從經(jīng)濟的角度考慮，在作業(yè)中盡量考慮工具的使用。 例 手推車可以使搬運的工作輕松省力。 流水線使作業(yè)免除搬運傳遞。 電動螺絲刀代替手工擰緊螺絲。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 61 工程分析中的經(jīng)濟原則 工作場所布置原則 工具物料應放在固定位置，可較短時間拿到身邊。 運用各種方法使物料自動到達工作者身邊。 盡量利用“墜落”的方法。 工具、物料應按最佳次序排列。 照明應適當，使視覺滿意、舒適。 工作臺和坐椅的高度要適宜。 工作椅的式樣和高度，應可使工作者保持良好姿勢。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 62 工程

34、分析中的經(jīng)濟原則 工具、設(shè)備的設(shè)計原則 盡量解除手的動作，用夾具或腳踏工具代替 將兩種以上的工具而組合成一種多功能的工具 工具、物料盡可能預先放在規(guī)定的位置 每個手指都進行特定的動作時，應按固有的能力分工 設(shè)計手柄時應使之與手的接觸面盡量大 機器上的杠桿、手輪及其它操作的位置的設(shè)計，要能 做到使操作者極少變動其姿勢。 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 63 工程分析 工程分析的基本步驟 1 展開預備調(diào)查，使問題明確化 2 分解工程，將工程內(nèi)容按照要素項目進行分解 3 繪圖，將工程內(nèi)容用記號繪成流程圖 4 詳細調(diào)查，把握實際現(xiàn)狀 5 問題研究 6 改善項目羅列，相關(guān)數(shù)據(jù)收集 7 改善方案擬

35、訂，評審 8 改善實施及效果確認 9 新的工程安排及標準化 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 64 制品工程分析 何謂制品工程分析 制品工程分析，是以原料、材料、零件，或者制品為 對象，對工程如何的被進行，展開分析調(diào)查的方法。 制品工程分析，是工程分析的主流，只要能夠熟悉的 運用，其它的分析法，應用起來就會顯得容易多了。 制品工程分析有四種典型： 直列型 合流型 分岐型 復合型 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 65 制品工程分析 直列型 這一項工程不分岐、不 合流，只由一個流向所 形成，是故，屬于直列 型。 裝入前放置的 地方 輾壓 抽出 作業(yè) 大小、形狀、表 面狀態(tài)的檢查 搬運

36、 綑包作業(yè) 等待出貨 裝入前放直 的地方 裝入作業(yè) 輾壓 抽出作業(yè) 大小、型 狀、表面狀 態(tài)的檢查 搬運 綑包作業(yè) 等待出貨 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 66 制品工程分析 合流型 把加工的零件、購買品， 或者材料裝配，制成商 品的工程或者在化學工 廠，使用數(shù)種原料制造 商品的工程，往往是復 數(shù)系列集合在一起，再 被一個系列的工程所合 流，這就叫合流型。 綑包作業(yè) 等待出貨 本管貯藏處 輸送帶移送 曲彎作業(yè) 利用臺車搬運 分管暫時接上 銲接 加工 利用臺車運搬 system support delay 水壓檢查decision 等待水壓檢查 利用臺車運搬 保管 分管貯藏處 利用輸送

37、帶 移送 切斷 利用臺車搬運 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 67 制品工程分析 分岐型 在加工途中發(fā)生的作業(yè) 分歧，或者在化學工廠， 利用一種原料制造數(shù)種 制品的工程，一系列往 往會分岔，而變成復數(shù) 系列的工程，這就叫分 岐型或分解型。 鐵礦石放置場 輸送帶移送 分等級作業(yè) 利用輸送帶搬運 篩分作業(yè) inbound goods inbound goods 粉狀礦石 利用貨車輸送 (運到燒塊工廠) 貯礦處 利用運輸帶輸送 (運到高爐處) 貯礦處 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 68 制品工程分析 復合型 途中發(fā)生分岐，再度合流 的工程，通常稱為復合型， 主要有二種類型 退到分岐

38、點以前的工 程合流 從分岐點跳過幾項工 程，在以后實施的工 程合流。 裝入前的放置場 裝入作業(yè) 輾壓 抽出作業(yè) 材質(zhì)檢查 搬運 整修作業(yè) 搬運 捆包作業(yè) 等待出貨 搬運 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 69 制品工程分析檢查項目表制品工程分析檢查項目表 序號 檢查要點 調(diào)查的主要項目 1 工程或作業(yè)的順序、分配、組合、配置 是否適當。 工程能力、工序時間 2 是否有不必要的延遲。 延遲時間 3 搬運的路線、方法、 次數(shù)、負荷是否適 當。 路線圖、次數(shù)、頻度、負荷、 搬運工具 4 搬運距離是否可以縮短。 搬運距離、搬運時間 5 是否有等待時間，等待時間可否縮短。 等待時間、次數(shù) 6 可否

39、同時進行加工和檢查。 加工方法、 加工時間、檢查方 法、檢查時間 7 制品的品質(zhì)如何。 不良率、不良項目 8 設(shè)備的配置合理與否。 設(shè)備能力、臺數(shù) 9 現(xiàn)場有無抱怨。 抱怨項目、安全、滿意度 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 70 制品工程分析次序-step1 次序一：展開預備調(diào)查 制品的生產(chǎn)量(計劃、實績) 制品的內(nèi)容、品質(zhì)的標準 檢查的標準(中間檢查、出貨檢查的作法) 設(shè)備的配置(擺設(shè))。 工程的流動(分岐、合流的狀況)。 原料(種類) 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 71 制品工程分析次序-step2 次序二：制作流程工程圖 必須好好的考慮到作業(yè)的目的，再分

40、類成加工、 搬運、檢查以及停滯。就算是停滯，也要考慮到 是否計劃性，或者是偶發(fā)的事件，然再區(qū)分為貯 藏以及滯留。檢查也可以分為數(shù)量檢查，以及品 質(zhì)檢查。 雖然實際的作業(yè)不斷在流動，然而，有時也不能 明確的分清楚，到何階段為加工，從何階段起屬 于搬運。調(diào)查者必需使工程的分界線清楚，否則 的話，到以后測定時間時，就會感到甚為不便。 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 72 工程分析表范例 1234567 表題 別針的制作 日期 機械 距離 時間 人員 工程記號 作業(yè)名 流向 m min 人 1 材料切斷為別針大小 切斷機 - 60 1 2 運搬 起重機 20 5 2 3 長度測

41、定，大小檢查 雙腳規(guī) - 10 2 4 暫時放置于一旁 工作袋 - 70 2 5 運搬 起重機 10 3 2 6 外徑研磨 研摩機 - 15 1 7 運搬 起重機 20 5 2 8 外徑測定 雙腳規(guī) - 5 2 9 運搬 起重機 20 5 2 10 向針具的套入檢查 - 10 2 11 運搬 起重機 15 4 2 12 暫時放置于一旁 - 60 1 13 保管 倉庫 - 合計 2 回 5 回 3 回 3 回 13 工程 85m 252min 21 人 (75min) (22min) (25min) (130min) 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 73 1234567 切斷機 檢查臺

42、研摩機 檢查臺 套入 檢查臺 倉 庫 切斷機 檢查臺 研摩機 檢查臺 套入 檢查臺 倉 庫 工程分析表 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 74 制品工程分析次序-step3 次序三:把各工程的必需項目測定記錄 流動工程圖制成后，待各工程的必要項目測定 好，再記入。為了測定的工作具有準確性，必 須直接到現(xiàn)場工作。 下表的工程分析記錄項目可供參考 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 75 工程 作業(yè)名 (為了什么) 作業(yè)者 (何人) 機械、設(shè)備 (使用何物 場所 (在何處) 時間 (耗費多 少時間) 方法 (如何做) 加工 使作業(yè)內(nèi)容具體 化 職務名稱、 人數(shù)、個 人名稱

43、等 機械名稱、設(shè) 備名稱、鉆模 名稱、臺數(shù)等 使作業(yè)場 所具體化 加工時 間、生 產(chǎn)量 使加工次序具 體化 搬運 使搬運內(nèi)容具體 化 同上 搬運設(shè)備(起重 機、臺車、卡 車、吊具) 從何地到 何處 搬運時 間 一次的搬運個 數(shù)、裝貨、卸 貨方法等 檢查 使檢查項目具體 化 同上 檢查設(shè)備、檢 查工具等 檢查場所 檢查時 間 檢查方法，適 合與否的判定 方法，不良產(chǎn) 生處置方法 停滯 停滯的狀態(tài)(暫時 放置、保管、等 待出貨等明確化 保管責任 者 保管場所、保 管設(shè)備 保管場所 停滯時 間 容器的放置法 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 76 制品工程分析次序-step3

44、欲針對搬運距離、搬運時間等等，把分析單 位數(shù)量分成數(shù)次作業(yè)的場合，不妨如下表示， 將使你感到甚為方便 搬運距離：(一次的搬運距離*搬運次數(shù)一單位 的總搬運距離) 例如：10m*5次50m 搬運時間：(一次的搬運時間*搬運次數(shù)一單位 的總搬運時間) 例如：3分*5次15分 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 77 制品工程分析次序-step4 次序四：整理分析的結(jié)果 做了制品工程分析圖后，并填入了相關(guān)的數(shù)據(jù)之 后，就必須好好的進行整理，整理表如次頁： 由整理表得知，只有加工給制品添加了價值，至 于其也的搬運、檢查、停滯等，根本沒有給制品 添加任何價值。 對于加工方面，不好好好

45、的檢討一下，看是否能 夠更快速、更為輕松的完成加工。 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 78 整理表 項目工程數(shù)時間(分) 距離(m)人員(人) 加工275-2 搬運5228510 檢查325-6 停滯3(130)853 總合131228521 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 79 制品工程分析次序-step5 次序五：制訂改善案 依據(jù)制品工程分析中的調(diào)查項目、平面流向圖、 以及整理表，可找出問題點，再引出改善構(gòu)想。 逢到這種場合，必須充份的采取關(guān)系者的意見， 收集多數(shù)人的構(gòu)想。 可以參考次頁的改善著眼點 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶

46、來智慧的事業(yè) 80 改善的著眼點全體 全體的合計時間、搬運距離、以及所需人員與每一 項工程所需的時間，從搬運距離以及所需人員看來， 改善的重點在那兒呢?(如屬必要，可制作草擬圖， 以便找出重點)。 有沒有欲罷不能的工程? 有沒有可以同時進行的工程 能否更換工程的順序，以便減少工程數(shù)、所需時間、 搬運距離，以及所需人員呢? 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 81 改善的著眼點加工 有否加工時間多的工程呢?尤其是必需檢查耗時的 加工工程，再利用其它的分析手法(動作分析、時 間分析等)，看看是否能夠改善。 能否提高設(shè)備的能力 能否跟其它的工程一起進行 改變工程順序的話，是否能獲

47、得改善 現(xiàn)在的生產(chǎn)單位數(shù)? 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 82 改善的著眼點搬運 能否減少搬運的次數(shù)? 必要的運輸，能否一面加工，一面進行?(例如把工 作運輸輸送帶化，或者臺車化，在其上面加工)? 能否縮短搬運距離? 能否改變作業(yè)場所的擺設(shè)，以便取消運工作? 能否采取加工、檢查等組合方式，以便取消搬運? 能否增大搬運單位數(shù)量，以便減少次數(shù)? 搬運前后的上、下動作，是否很耗費時間? 搬運設(shè)備是否有改良的余地? 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 83 改善的著眼點檢查 能否減少檢查的次數(shù)？ 有沒有能夠省略的檢查？ 能不能一面加工，一面展開必要的檢查嗎

48、? 不曾以別的工程，實施質(zhì)的檢查及量的檢查能夠同 時實施嗎(是否可以和加工同時實施)? 檢查方法適切嗎? 能否縮短時間? 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 84 改善的著眼點停滯 盡量的減少停滯的時間 能否憑組合加工、檢查場所的配置、而消除停滯呢? 能否盡量的縮短停滯時間? 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 85 工程分析表范例(改善后) 1234567 表 題 別 針 的 制 作 日 期 機 械 距 離 時 間 人 員 工 程 記 號 作 業(yè) 名 流 向 m min 人 d 1 材 料 切 斷 為 別 針 大 小 切 斷 機 - 60 1 2 運

49、搬 起 重 機 20 5 2 3 長 度 測 定 ， 形 狀 檢 查 雙 腳 規(guī) - 10 2 4 運 搬 起 重 機 10 3 2 5 外 徑 研 磨 研 摩 機 - 15 1 6 運 搬 起 重 機 20 5 2 7 外 徑 測 定 ， 套 入 檢 查 雙 腳 規(guī) - 5 2 8 運 搬 起 重 機 15 15 2 9 保 管 倉 庫 - 4 合 計 2回 5回 3回 0回 1回 9工 程 65m 117min 14人 (75min) (17min) (25min) 0 (0min) 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 86 工程分析表改善后 切斷機 檢查臺研摩機 檢查臺 套入 檢查臺

50、 倉 庫 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 87 制品工程分析次序-step6 次序六:實施與評價改善案 一旦改善案獲得承認，應該試著把它實施。 逢到這種場合，必須顧慮到新的作業(yè)方法， 很難叫人適應，是故，必需施以充份的訓練， 待熟悉以，始能施以測定及評價，否則的話， 只能獲得錯誤的結(jié)論。 實施改善案時，碰到不順利的地方，必須積 極的修正，一直到能夠通暢通無阻為止。 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 88 制品工程分析次序-step7 次序七：使改善案標準化 證實改善案能達到預期的目標時，就應該使它 標準化，防止再度恢復到以前的狀況。 你別以為這個改

51、善案完美無瑕，必需時常在著 隨著技術(shù)的進步以及制品的變化，可能要時 時修改的念頭。 因為，改善是永遠不休止的。 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 89 作業(yè)者工程分析 何謂作業(yè)者工程分析 依作業(yè)者的動作順序展開調(diào)查，再利用工程記錄，把 “作業(yè)”、“檢查”、“移動”、“等待”等圖表化， 憑此找出作業(yè)動作的問題點，以便改善的分析手法，即 是所謂的“作業(yè)者工程分析”。 分析方法，跟制品工程分析大致上相似，不過分析的對 象為作業(yè)者。符號則和制品工程分析是一樣的。 和制品工程分析，分析對象各不相同，作業(yè)者工程分析 的分析范圍，顯然狹窄很多，相對的，分析的內(nèi)容卻是 細致多了。 一份給

52、企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 90 作業(yè)者工程分析 作業(yè)者工程分析目的 作業(yè)者工程分析是追求作業(yè)動作的過程。 在進行作業(yè)者工程分析時，仍要遵從“改善的四原則” 不必要的等待是否太多 移動的回數(shù)是否太多 移動的距離是否太長 移動的方法是否有問題題 是否能夠同時舉行加工作業(yè)及檢查 再檢討 設(shè)備的配置，是否適當 工作的順序，是否適當 作業(yè)的分擔，是否適當 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 91 作業(yè)者工程分析 作業(yè)者工程分析的具體做法 1 舉行預備調(diào)查 2 繪制流動工程圖 3 測定各工程的必要項目，以便記入 4 分析結(jié)果的整理 5 改善案的制成 6 改善案的實施、評價 7 改善案的標準化

53、一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 92 作業(yè)者工程分析的實例 舉行預備調(diào)查 就跟制品工程分析一樣，針對生產(chǎn)的狀況、設(shè) 備狀況、配置、工程的進行、原材料、制品等 等，展開調(diào)查。尤其要仔細的調(diào)查作業(yè)者的工 作熟練程度，再檢討他是否是代表性的作業(yè)者。 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 93 作業(yè)者工程分析的實例 繪制流程工程圖 必須把各項的“作業(yè)”、“檢查”、“移動”、 “等待”等好好的分類。 因為，實際的作業(yè)是流動性的，有時，實在叫人弄 不清楚，后來的分析就會發(fā)生麻煩，是故，非得使 “分界”涇渭分明不可。 把早晨上班準備的流動工程圖，記入作業(yè)者工程分 析表的話，便如次頁

54、 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 94 1234567 作業(yè)者工程分析的實例 改善前工程分析圖 表題 早晨的上班準備作業(yè)(改善案) 日期 距離 時間 工程記號 記事 工程(作業(yè)點) 過程 m min d 1 起床 0.3 2 臥室更衣間 15 0.15 3 穿衣 2.0 4 更衣間?廁所 10 0.1 5 上廁所 5.0 6 廁所盥洗室 5 0.05 7 洗臉 5 8 盥洗室餐廳 10 0.1 9 使用烤面包機 3 等面包烤好 10 早餐 10 11 餐廳更衣間 5 0.05 12 穿西服 5.0 13 更衣間書房 15 0.15 14 取皮包 ? 2.0 檢查書類 1

55、5 書房前門 10 0.1 工程數(shù) 15 工程 6 回 7 回 1 回 0 回 1 回 距離 70m 整 理 表 時間 33.0min 27.3min 0.7min 2.0min 0min 3.0min 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 95 作業(yè)者工程分析的實例 測定各工程的必要項目，以便記入 流動工程圖制成之后，先測定各工程所必要的項目，然后 再記入。所謂的測定，最好在現(xiàn)場，面對著調(diào)查對象舉行。 記入之際，可以利用上表來進行狀感覺到格外的方便。 關(guān)于記入項目，所需的時間及移動距離一定要記入。欲記 入機械、設(shè)備、鉆模等器具、場所、方法時，不妨用記事 欄。 必需決定作業(yè)者一周期所推出的制

56、品單位大小。分析之際， 一旦忽略了這一點，就無法獲知每一單位的所需時間，亦 無法與其它工程展開比較。 接下來在一般的平面流動圖，記入作業(yè)者的動作。 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 96 食堂 穿衣間 盥洗室 廁所 書房 寢室 前門 1234567 改善前布置圖 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 97 作業(yè)者工程分析的實例 分析結(jié)果的整理 在作業(yè)者工程分析表，記入測定結(jié)果之后，再于該分析 表的下欄，重新合計，整理一次。 以本例而言，獲得了總工程數(shù)15(作業(yè)6，移動6，檢查1， 等待1)件，總時時間33分(作業(yè)27，移動0.7，檢查2， 等待3)，移動距離70m的結(jié)果

57、。 以此例而言，最好能使作業(yè)以外的“移動”、“檢查”、 “等待”盡量的減少，并且應該檢討，是否能使作業(yè)快 速一些？以及使作業(yè)人員舒適一些? 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 98 作業(yè)者工程分析的實例 改善案的作成 憑著作業(yè)者工程分析表、整理表、以及平面流動表，找出問 題的所在，并且引出改善的構(gòu)想。逢到這種場合，最好是集 思廣益，同時為了引出改善的構(gòu)想，可以參考“改善之著眼 點” 本例的問題點 移動的次數(shù)太多(在家里的話，時間不成為很大的問題， 換成是工廠作業(yè)的話，問題就很大)。 有檢查皮包里面的動作。這一項作動是否能省略? 等著面包被烤好，這種等待是否能減免? 在那么短

58、促的時間里，穿衣、又換穿西服，是否有此種 必要呢？ 上廁所、洗臉、進餐、穿衣等時間能縮短嗎? 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 99 改善案的作成 檢討以上問題點的結(jié)果，獲得如下的改善案 睡覺起身時，穿衣太費時間；不妨披著睡袍就好，最后 才穿上西服。 把更衣間的衣櫥移到書齊，省略出入于更衣間的時間。 檢查皮包的工作，在前晚就做好。早晨不檢查。 烤面包的工作由妻子來做，以省略等略的時間 只要利用上述的對策，就可以減少移動的時間。 關(guān)于上廁所、洗臉、進餐、更衣等的縮短時間，只要實 施動作分析，相信可以辦到。 改善的狀況如次頁所附。 1234567 作業(yè)者工程分析的實例 一份給

59、企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 100 食堂 穿衣間 盥洗室 廁所 書房 寢室 前門 1234567 改善后布置圖 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 101 改善后工程圖 表題 早晨的上班準備作業(yè) 日期 距離 時間 工程記號 記事 工程(作業(yè)點) 過程 m min d 1 起床 0.3 穿睡袍 2 臥室?guī)?10 0.1 3 上廁所 5.0 4 廁所盥洗室 5 0.05 5 洗臉 5.0 6 盥洗室餐廳 10 0.1 7 進餐 10 8 食堂?書房 20 0.2 9 穿西服 5 取皮包 10 書房前門 10 0.1 工程數(shù) 10工程 6回 7回 0回 0回 0回 距離 55m 25.8

60、5min 25.3min 0.55min 0min 0min 0min 整 理 表 時間 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 102 作業(yè)者工程分析的實例 改善案的實施及評價 改善案一旦獲得了上司的承認，就必需付之實施。在 這種場合之下，因為對新的作業(yè)方法不習慣，必須先 實施充分的教育，待熟悉以后，再測定并給予以評價， 否則的話，很可能會獲得錯誤的結(jié)論。 同時，在實施改善案時，如果碰到不適合之點，必需 積極的著手改善。 1234567 一份給企業(yè)發(fā)展和個人成長帶來智慧的事業(yè) 103 改善效果 工程 工程數(shù)時間(分)距離(m) 改善前改善后效果 改善 前 改善 案 效果 改善 前 改善 后