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1、20XX實習(xí)服裝銷售個人工作總結(jié) 在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的 分析,做到細致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)。 先說銷售:由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài), 所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市 場份額,要竭盡全力的苛刻。 以我西單77street店的運動100店鋪為分析對象,整 個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動 年輕人為主,隨著奧運會*年的北京召開,以及非典、禽流 感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發(fā) 展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋+牛 仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品
2、牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini 。 之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?,而不選擇 levi s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程 中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠接 受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展。在競爭的過 程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn)。不過,要靈活運用戰(zhàn) 術(shù),不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。比如,jive 陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和 款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,如果, 對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為, 那么我就從他的軟處進攻。 不過,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注
3、意別的品牌的市場 份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中,貨 品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適 應(yīng),但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的 男t恤的銷售份額占到了 40%女t恤的銷售份額只占到20% 那么我切不可以將庫存調(diào)整為男t恤40%女t恤20%因 為如果這樣調(diào)整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然 會向50%和10%隹進,如果,一旦,我的女 t恤失去了氣勢, 我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。 因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品 陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入 的。因為整個銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的
4、 駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是 什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采 取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要 用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階 段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的 景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配, 但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及 最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。 在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合如果, 但單純的色彩重復(fù)組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場 的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。在店鋪海報方面,一定 要突現(xiàn)品牌的主題文化
5、,設(shè)計來自于生活,反饋于生活,在 概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿 的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售 的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份 資料,這樣才能夠最準確地反饋設(shè)計及生產(chǎn)。在銷售過程中 碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期, 男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10% 能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他? 這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。促銷方面:促銷 要有計劃的制定,而不應(yīng)該盲目,在全季開季之前,就要制 定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭 品牌牽著鼻子走。 促銷的形成
6、有三點: 1、節(jié)假日的促銷; 2、完不成商場保底的促銷 3、季末庫存的促銷。促銷的優(yōu)點:提高銷售,降低庫 存。促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷 而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的 給顧客一個降價的理由。 促銷的時候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一 個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進行及時地 檢討和總結(jié),把握接下來的貨品流向問題。 買貨方面: 1、以細節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細節(jié)。 2、上一季的優(yōu)點一定要遺傳下來,在微量的融合一些 潮流變化的元素,以不變應(yīng)萬變。 3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應(yīng)該是一個拋物 線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。 4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復(fù)性。因為重 復(fù)就會在自己的場子里面形成競爭。 5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運 會的浪潮。 6、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線 最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷售的比 例。但是,又要注意完整性。 7、對于新產(chǎn)品的投放,要試驗性 性的投放,不能對新產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu) 秀的產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。代理商方面:要盡量的教導(dǎo)和 輔助,換位思考,多為代理商考慮一點。在專業(yè)知識上面要 盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給 代理商。 要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈
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