如何與美容院老板溝通及推銷產(chǎn)品

1、如何與美容院老板溝通及推銷產(chǎn)品 如何與美容院老板溝通 之前我們有分析了非品牌與非品牌美容院的各種現(xiàn)狀，那么現(xiàn)在也按這兩 種來劃分。 一般去美容院推銷幾乎都是無功而返，因為美容市場混亂，上門去推銷的， 說什么她都不相信，她寧可事到臨頭自己去選擇。就像史總說的，去找人家 不值錢。 美容院會自己去美博城，機場路，美容美發(fā)用品店采購需要的東西，時間， 選擇有限，可能難找到合意的東西，二，不知道使用后品質(zhì)如何，畢竟沒有試 用的。而我們的產(chǎn)品品質(zhì)與市場上差不多，有的更好，有試用裝價格又低，加上 我們很具吸引力的廣告宣傳，店家試試也無妨，一試，就會想嘗試。只要打電話 過來咨詢，做好溝通定貨的概率就很大了。

2、怎么與他們溝通，首先了解他們的需求與狀況： 充分展示出產(chǎn)品的吸引力，廠家的實力，有合作友好關系的品牌，能夠帶 給店家的利益度。 比如，店家說出她所需要的產(chǎn)品定單，如果對產(chǎn)品品質(zhì)沒底，借力一從 我們公司為多個品牌生產(chǎn)加工過產(chǎn)品這么多年，很受好評，有這個實力我們才 會自做品牌另辟市場的。您對我們的產(chǎn)品實力可以非常放心，就像對雅芳/歐 萊雅一樣放心。我們的產(chǎn)品有沒有試用過呢，試過了應該感受得出來。對品質(zhì) 你就放心吧。價格，價格除了基礎油，黃金系列、骨膠原面膜與市場持平，其 他全低出市場很多倍，玫瑰精油百蓮凱888,克緹500,打三折也是一兩百塊以 上的進貨價，用上癮了她不用搶的。價格不怕她說高，可能

3、會不明白為什么這么 便宜。然后就是第三點解釋，與品牌同樣的質(zhì)量為什么是這個價格，因為產(chǎn)品 價格剝離了公司管理人員起碼30%的利潤，中間商，代理商等等，你能拿到最 原始的價格！ 另外她可能會對精油等產(chǎn)品純度有疑問，我們可以告訴她，我們的精油純 度不低于品牌精油的純度。/你花更多的錢，濃度也不會高到哪去，世面上生產(chǎn) 的是類似純度的，多了既不吸收，增加成本也是一種浪費。她做這一行對產(chǎn)品 就會有個底，她之前用的東西濃度也不會怎么高。既然想節(jié)約成本，不會豪氣到 去買一萬多一斤的玻尿酸。 還可以告訴她市場上一般品質(zhì)好點的價格高，低價的質(zhì)量又不怎么好，我們 是品牌品質(zhì)低價位，是很好的選擇。我們不是只想做一次

4、生意，我們廠家公司 都經(jīng)營很多年了想做長久生意。你試一下，300塊的貨又不多，才是一瓶面霜的 價格。舍棄了這個機會就是因小舍大，太不劃算。三百塊的貨，做護理時用一 步下去，收回來都不止這點?？傊畤L試的話店家利益最大，我們都不會有你們 那么高利，只是薄利多銷啦，用得好，多介紹介紹就可以啦。 她肯打這個電話應該試用過產(chǎn)品，有需求，成功率已經(jīng)比較高。溝通后只是 下單。如果下單后做好跟單，售后服務，維護好客戶，基本上就比較穩(wěn)定。她 只要有需求就會打電話過來了。雖然我們的部分產(chǎn)品品質(zhì)比較好，但是不代表 其他的產(chǎn)品每一批貨都會很 OK ，銷給美容院與銷給之前來我們廠加工的公司不 同，公司的賣出去在整個環(huán)節(jié)

5、中使用只是一部分，比如眼膜，去角質(zhì)啫喱等等， 反正美容師使用只是一環(huán)節(jié)，見多了，又是公司批貨，察覺也不會多認真去說。 比如老板一直就做這個品牌的，這次貨差一點，她不至于換牌子，下次以后還 是會用，它有一品牌的已經(jīng)鋪就的渠道保障。但是，美容院在外面自購自己嘗 的產(chǎn)品如果第一次不滿意，以后可能就不會愿意去買，有點象網(wǎng)站上自己選購 的客人，第一次用你的好，第二次還用；不滿意，可能永遠都不會用。所以， 我們那么滿的話說出去了，在產(chǎn)品使用的品質(zhì)上，前期一定要有保證。盡量不 出問題，如果人家覺得質(zhì)量有問題打電話來，就一定要溝通好，處理維護好。 因為我們院裝產(chǎn)品的銷售，不像代加工的，永遠都有需求。我們剛剛進

6、入市場， 名氣保障沒有，人家也沒有都使用過，不確切知道你產(chǎn)品的品質(zhì)，外面廣告說 的多么多么好騙人的也到處有，因為遠，出問題了我們不理她，她也未必愿意 為幾百塊錢去費神。 很多人寧可親自去買，哪怕貴一點也是如此。所以再誘人也可能因為習慣性 自保的方式而止步，因此每一個電話都是一個難得的機會，我們都要珍惜，盡 量讓她們滿意。剛開通電話會有多少會有多少人真正肯下單我們不知道，市場 做起來也需要一段時間來慢慢積累。 推銷產(chǎn)品 產(chǎn)品要讓店家認可，嘗試接受，要對準店家及顧客的需求點，感受品質(zhì)，找 準店家不接受的疑問之處，做好溝通解答，以她所需要產(chǎn)品的物美價廉，及美容 行業(yè)熟知有效的產(chǎn)品吸引店家，留下資料取

7、得聯(lián)系方式，在適當?shù)臅r間與美容院 做好后續(xù)溝通。 要推銷出產(chǎn)品，得了解客戶的需求，克麗緹娜有位很厲害的銷售，她一個月可以 做十萬的業(yè)績，一年后自己開店，在廣州買車買房又開分店，年賺百萬。問她成功 的秘訣：她說，你什么時候鉆到客人的心里去什么時候就成功了。 所以，找準客戶的需求點，了解她的情況和疑難，一樣樣幫她解決打通，讓她信任， 答應下單推銷就是一個說服的過程。你說服了她，去挖掘她的需要，那她確實 需要，又能節(jié)省出不少利益，為什么不要？可以說，你在市面上買，又沒更便宜的， 又不知道品質(zhì)會怎么樣，跑來跑去買回去東西還不一定會比這便宜比這好，您自己 考慮考慮。 問她店里在做什么項目，產(chǎn)品成本貴不貴

8、，效果怎樣，然后提供我們的產(chǎn)品。 能定多點當然好，如果不行，等第二次她用了后再銷，這時候就能多推進產(chǎn)品銷量 了。 美容院一般對產(chǎn)品回會有這些反映： 1 按摩膏易干 2 滋養(yǎng)度高的很油 5 敏感的褪紅霜，有的店就沒有。 3 當時有效，后續(xù)持續(xù)力不高 4 無吸黑頭儀，清黑頭痛 我們不是單賣，是可以幫助解決問題的，你用了就會感覺出，逐漸看到效果。 我們剛開始不是賣產(chǎn)品，而是做出口碑，打開市場。當市場打開甚至我們不用 太費力去說，定單，利潤就會源源而來。 去到美容院的人都是有需求的，一般人皮膚都有很多需求點，面部好銷以外， 可以在附帶肩頸按摩的時候銷肩頸的，或者贈送的背部時免費做一個脊椎（身體） 檢測

9、，真正健康的人只有 5% ，每個人都會有不少需求點，所以身體和面部銷量絕對夠 大。 只要店家跟客人溝通好讓客人信服，看到些效果，只要她有消費力都會很向往。 所以美容公司會派美導去指導銷售促進業(yè)績。 可以跟美容院說，你做好溝通，比如介紹多肽補水霜等；在理論思想上給她灌到位， 再給她看到些效果，銷對了產(chǎn)品，做對銷售方式，有人會跟，客源銷售量會漸漸上 來。如果，好的產(chǎn)品都沒有給到客人，經(jīng)濟適合的產(chǎn)品店里都沒有，怎么能增加收 入？ 愛享受的讓她多開套盒去享受，有愛好的以什么霜怎樣好，又漂亮去吸引，我都 想要； 或者是你喜歡的清爽一點的霜出來了，賣很快的，好好看一下，這批后可能不定 了，優(yōu)惠限量版的。

10、怎樣介紹多肽補水霜：首先，給她灌輸好多肽這個難得的美容成分： 日本早稻田大學生命科學研究院，山田敬二郎博士，在南極冰 川深海中發(fā)現(xiàn)一種南極銀鮫，遇到攻擊受傷后，它們的傷口很 快就自動愈合，愈合后幾乎看不出傷痕。 從南極銀鮫中提出多種活性細胞進行大量深入的研究，發(fā)現(xiàn)從 雄性南極銀鮫的魚精蛋白中提出的多種活性細胞液 多元肽 ，對人體皮膚新生和更新有很好的作用，它不但能同人體皮膚 相溶性、相親性良好，而且對皮膚有很好的滲透性，沒有任何 毒副作用，科學試驗證明，多元肽不僅可以到達皮下組織，皮 下活性細胞促卵泡內(nèi)，參入組織合成和代謝活動，真正達到 補充皮膚膠原蛋白，增強皮膚彈性，更神奇的是它能分解細胞

11、中的黑色素，抑制黑色素的生成，使肌膚更新后變得嬌嫩、白 皙有光澤。 魚精蛋白多元肽，不但能改善肌膚色素沉淀，使肌膚白皙無暇， 增強肌膚彈性，更要重的是它促進人體自身自然治愈力，有效 地修復受損的肌膚細胞。 1998 年，作為清除自由基抗衰老的功能肽，在美國、日本大量 上市，在全世界引起轟動和消費熱潮。近十年來，一直受到社 會名流和愛美人士的擁戴，視為護膚珍品。 人的皮膚從 20-25 歲起就進入自然老化狀態(tài)，一方面隨著年齡的 增大，皮脂分泌量減少，另一方面，表皮細胞分化能力降低， 真皮中膠原細胞量減少，一部分膠質(zhì)細胞又因過氧化脂質(zhì)的作 用，交聯(lián)度增加，產(chǎn)生不溶性膠原，導致皮膚彈性降低，產(chǎn)生 皺

12、紋。在紫外線的照射下，皮膚中產(chǎn)生活性氧和過氧化脂質(zhì)， 過氧化脂質(zhì)在氧化酶作用下分解成丙二丙醛等物質(zhì)，形成褐素 斑，產(chǎn)生色素沉著，引起皮膚過早老化。 魚精蛋白多肽獨特的纖維狀結(jié)構(gòu)及其良好的生物相容性和低抗 原性，使其對皮膚的滲透性非常強，可迅速補充肌膚流失的膠 原蛋白，保持皮膚的濕潤度，分解和抑制黑色素的生成，改善 肌膚的色澤，使肌膚變得鮮嫩光亮。 1 克魚精蛋白多肽的價格相 當于 1000 克黃金的價格，是相當珍貴，但它給眾多追求留住青 春、恢復青春的女性朋友，實現(xiàn)了美麗的夢想，被很多專家和 學者譽為“美麗肌膚的軟黃金” 。 一般膠原蛋白的分子量是 30 萬道爾頓，分子量超過 1萬道爾頓就 很

13、難被肌膚吸收，魚精蛋白多肽應用生物酶定向剪刀專利技術； 分子量權(quán)為 3000 道爾頓，多肽分子長度降至為 30-50 納米左右， 可直接經(jīng)血液送達深層皮膚最底層還原皮膚流失的膠原質(zhì)。 c)活性成份在體內(nèi)存活 8 小時以上，確保肌膚充分吸收 ，真真切切的感受到對皮膚美容的強大力量。 d)魚精蛋白多肽能直接深入肌膚底層，重構(gòu)皮膚彈力 網(wǎng)，多種活性因子重整肌膚機理，提升肌膚美白還原能力，全 面改善肌膚發(fā)黃、晦暗、真假皺紋問題，使肌膚鮮嫩光亮。 其實這些銷售方法美容院知道，只是看她們有沒有做到位。有的美容師一天四 五個客人，每個客人護理流程就是一個半到兩三個小時，又晚下班，累了，就懶 得跟每個客人說，

14、哪怕她有需求有突破口，美容師沒有溝通，做到位。還有倆個因 素：一，不敢每次來都銷一樣產(chǎn)品讓客人帶回去，怕客人反感，像是在一直套她的 ，不來了。二客人也不是說有錢到，什么好就買什么，也是要考慮到經(jīng)濟的。比如 有的客人在美容院開一個補水的套盒，除了固定，或者是有空去做一下，其他很少 買東西。 對第一種客人現(xiàn)象，很有錢，不在乎這一點的，或在對皮膚保養(yǎng)上花錢這個心 理關過了(在美容師等的溝通下)的客人，可以銷。可以一次銷五千一萬的卡，或 者一次銷夠一整套產(chǎn)品，隔兩次，銷一銷，銷多一點，在給她一個緩沖的時間，特 別是強調(diào)了改善的效果，讓她覺得不白花，值得，再搞好關系，讓美容院成為一個 很吸引的地方，讓她

15、每一次去都是一個很好的享受。而且，讓她很愛美，比如說， 現(xiàn)在的人都保養(yǎng)得很好啊，很多客人生了孩子三四十不說你根本看不出來，跟二十 多一樣。很有吸引力，不畫妝不把自己打扮得漂漂亮亮的根本不出門。某某也沒多 少錢，但她自身資本很好，很會保養(yǎng)自己的。來影響她。 第二種，做好護理以外，慢慢聊，發(fā)現(xiàn)她最想改變哪一點，有什么阻礙，針對 型地給她推很適合有效的，要小心。 第一個原因，美容師沒做好溝通和銷售，就店長多留意，自己補上，想辦法解 決?；蛘叨I(yè)績目標和獎金，需要招人再招人。不是產(chǎn)品賣不出去，而是沒有好好 去賣。這些呢要看情況，小心溝通。 要賺錢就要開源節(jié)流，不開源怎么賺錢。店里都沒有合用的產(chǎn)品，比如抗敏褪 紅霜，具吸引力的產(chǎn)品，比如玻尿酸，多肽。不能讓客人消費怎么能賺錢。節(jié)流節(jié) 約，也不能節(jié)質(zhì)量，那就可以用我們的產(chǎn)品，試一下，她會賺得比我們多得多，節(jié) 約很多。 美容院給客人銷產(chǎn)品，我們給美容院銷產(chǎn)品。 由于我們針對的消費者是美容院，知道跟她們溝通需要的東西，這些基礎一定要清 楚扎實，才能跟美容院做好溝通。 為避免影響我們的產(chǎn)品銷售，很