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文檔簡介

1、制度, 名 年度營業(yè)方針和計(jì)劃制定規(guī)則 電子文件編碼 GLZD170 頁碼 3-1 第一條基本目標(biāo) 本公司XXXX年度的銷售目標(biāo)為: (1 )總銷售額XXX萬元; (2) 企業(yè)職工每月人均XXX元; (3 )企業(yè)銷售人員每月人均XXXX元; (4 )含稅利潤XXX萬元; (5)新產(chǎn)品銷售額XX萬元。 第二條基本方針 為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),確定的基本方針包括: (1 )通過人事管理制度改革,保證實(shí)現(xiàn)職工人心穩(wěn)定,努力鉆研業(yè) 務(wù),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作環(huán)境。 (2) 提高工作效率,努力在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)高效率一高效益一高收入 的良性循環(huán)。 (3) 改革企業(yè)的決策體制,使企業(yè)決策走向民主化和科學(xué)化,給基 層部門以更多

2、的自主權(quán)。 (4) 實(shí)行經(jīng)營崗位責(zé)任制,建立健全的獎(jiǎng)懲制度。 (5 )重視零售店在企業(yè)產(chǎn)品銷售中的作用,在生產(chǎn)、銷售體制上盡 快實(shí)現(xiàn)由買方市場向賣方市場的轉(zhuǎn)軌。加強(qiáng)對零售店的業(yè)務(wù)指 導(dǎo)和財(cái)力支援。 (6 )通過設(shè)立經(jīng)銷商聯(lián)誼會,加強(qiáng)與各經(jīng)銷商的聯(lián)系,保證本年度 內(nèi)在全國擁有XXX家經(jīng)銷商。 (7) 建立客戶調(diào)查系統(tǒng),準(zhǔn)確及時(shí)地把握各經(jīng)銷商的銷售實(shí)績、市 場需求變化等,并在此基礎(chǔ)上預(yù)測未來的銷售狀況。 (8) 強(qiáng)化與代理店的長期契約約束制度,嚴(yán)格交易條件。 (9) 加強(qiáng)會計(jì)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督。 (10) 將企業(yè)制訂的年度銷售計(jì)劃和以上經(jīng)營方針整理匯編,下發(fā)到 企業(yè)每一位職工,以求使之融入到每個(gè)人的具

3、體工作中。 簽發(fā)人 責(zé)任人簽名 制度名 年度營業(yè)方針和計(jì)劃制定規(guī)則 電子文件編碼 GLZD170 頁碼 3-2 第三條促進(jìn)零售店銷售計(jì)劃 (1 )對本企業(yè)現(xiàn)擁有的主要零售店按地區(qū)分類, 每個(gè)銷售人員負(fù)責(zé)30 家左右的業(yè)務(wù)聯(lián)系,包括每周或雙周走訪一次,進(jìn)行實(shí)地調(diào)查、技術(shù) 服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 (2 )設(shè)立本企業(yè)經(jīng)銷商協(xié)會,并在主要地區(qū)設(shè)立分會。協(xié)會的主要工 作是:編輯內(nèi)部業(yè)務(wù)刊物、舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班或研討班、向會員贈送技 術(shù)資料和發(fā)布市場信息等 (3)加強(qiáng)對零售店銷售人員的獎(jiǎng)勵(lì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn), 本企業(yè)獨(dú)設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)基金, 獎(jiǎng)勵(lì)那些在銷售工作中取得佳績的銷售人員。 同時(shí)培養(yǎng)他們的敬業(yè)精 神,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率

4、。 第四條促銷計(jì)劃 (1)在新的銷售模式下,促銷活動(dòng)以銷售人員走訪客戶為主,廣告宣 傳為輔。 (2)在確定了廣告預(yù)算后,要對廣告媒體進(jìn)行重新評價(jià),并在此基礎(chǔ) 上制定廣告宣傳計(jì)劃,力爭以最少的投入,取得最大的效果。 (3)定期進(jìn)行客戶調(diào)查,確切地把握顧客的購買動(dòng)機(jī)。 第五條營業(yè)預(yù)算管理 (1)營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算與營業(yè)實(shí)績相結(jié)合,實(shí)行滾動(dòng)式編制方法。 (2 )建立健全的經(jīng)費(fèi)使用辦法和營業(yè)費(fèi)預(yù)算管理辦法。 第六條營業(yè)所長的工作職責(zé) (1)本企業(yè)設(shè)在各地的營業(yè)所,是企業(yè)銷售機(jī)構(gòu)的重要組成部分。營 業(yè)所長在組織實(shí)施銷售計(jì)劃過程中具有舉足輕重的作用。 簽發(fā)人 責(zé)任人簽名 制度名 年度營業(yè)方針和計(jì)劃制定規(guī)則

5、 電子文件編碼 GLZD170 頁碼 3-3 (2) 營業(yè)所長負(fù)責(zé)制定本單位的年度、季度和月度的營業(yè)方針和計(jì)劃, 其中應(yīng)涉及營業(yè)、總務(wù)、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)、進(jìn)貨等主要方面。 (3) 營業(yè)所長應(yīng)將各期的計(jì)劃實(shí)施情況以及工作業(yè)績定期向上級匯報(bào)。 內(nèi)容包括預(yù)決算、計(jì)劃完成程度、存在的問題和以后要采取的對 (4) 將營業(yè)所的工作規(guī)范、規(guī)章制度成文化,其中包括業(yè)務(wù)報(bào)告制度、 稟議制度、指示命令制度、會議制度。 (5) 組織實(shí)施教育培訓(xùn)活動(dòng)。 (6) 制定銷售人員業(yè)務(wù)基準(zhǔn)。 第七條基礎(chǔ)營銷計(jì)劃管理 (1) 綜合銷售合同的簽定,必須結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況,做到產(chǎn)銷 結(jié)合。 (2) 不合格產(chǎn)品處理。在已銷售產(chǎn)品中如發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題,要無條件地 接受退貨,并及時(shí)更換商品,或免費(fèi)加工修理。此部分貨款可延 期支付。 (3) 與經(jīng)銷客戶進(jìn)行供貨交易時(shí),一般規(guī)定雙方都能滿意的貨款支付 期限,支付形式為現(xiàn)金或現(xiàn)金支票。 (4) 本企業(yè)所屬代理店必須依據(jù)營業(yè)部綜合經(jīng)營計(jì)劃和購銷合同中確 定的責(zé)任銷售額,制定出經(jīng)銷計(jì)劃。 (5) 代理店的經(jīng)營情

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