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文檔簡介

1、XX年電商工作計劃 篇一:XX年電子商務工作安排 XX電子商務部工作計劃 業(yè)務平臺:官、京東專營店、淘寶、阿里巴巴、微信 分銷 一、電商現(xiàn)狀: 1、電商部門重新組建,各崗位缺乏專業(yè)人員,現(xiàn)有人 員因為對平臺不了解,缺乏專業(yè)知識,并未能負責起所承擔 的崗位,不能很好的主動開展工作,需要進行招聘; 2、公司銷售渠道不完備,官、淘寶等急待搭建。媒體 接觸不多,缺少新聞背書(和公司性質(zhì)有關,要從幕后走到 臺前)。 二、工作目標: 1、組建培養(yǎng)起成熟的電商團隊,做到統(tǒng)一運營多店鋪 管理; 2、建設并成熟運作官方站、京東商城、淘寶、微信等 分銷平臺; 3、在上奠定“康富生機”品牌,進行絡招商; 4、對絡價

2、格進行監(jiān)控,維護好公司絡價格體系 三、業(yè)務架構: (一)、零售 零售以“京東專營店”為主,兼著淘寶C店,通過對“京 東專營店”店鋪進行裝修、關鍵詞優(yōu)化進行優(yōu)化,及時拍攝 新品上架,并通過關鍵詞或者活動傳遞給客戶,同理相推淘 寶c店; (二)、招商加盟/批發(fā) 招商加盟/批發(fā)模塊,以官方站和阿里巴巴作為推廣平 臺。通過搜索引擎和行業(yè)對官方站進行推廣,傳遞招商、批 發(fā)等文字或圖片信息,可以讓客戶了解到我公司產(chǎn)品和公司 新聞;每天至少更新一篇軟文,以供搜索引擎收錄,提升站 內(nèi)容和搜索幾率。在做好免費推廣同時,做好百度等搜索引 擎付費推廣。 (三)、分銷合作 1、 以微信、淘寶分銷為主,尋找200個優(yōu)質(zhì)

3、分銷商和 200個優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,并不斷進行扶持和篩選 2、尋找第三方團購平臺(本地)達成合作。 四、工作安排: 1、12月份對“淘寶C店”進行裝修,同時完成 12款產(chǎn) 品拍攝美工,考慮到電子商務是綜合型工作,結合淘寶收錄 新品的機制,每天上架 3-5款新品,直到上完新品為止,工 作重心轉向活動推廣和持續(xù)優(yōu)化。2、XX年從1月份開始, 要求每月至少進行一次大的活動。大節(jié)假日進行相對應促 銷。同時完成京東、站、淘寶店、微信公眾平臺事務;官方 站,以招商加盟和品牌宣傳為主,通過發(fā)布產(chǎn)品和軟文,通 過其他平臺進行自然排名和付費廣告,以優(yōu)化型站為主。推 廣人員對產(chǎn)品信息軟文信息進行建設,適當包裝品牌和公司

4、 領導人或者代言人,通過此途徑多方面宣傳產(chǎn)品和公司,同 時要求著手對各大絡平臺進行投稿,此部分可以自己寫。 3、 2月份至3月份以完成平臺信息和優(yōu)化為主,到4月 中旬基本趨于平穩(wěn),從 2月份開始挑選公司促銷產(chǎn)品做特價 活動,帶動店鋪其他商品的銷售,以滿足最低的活動銷售量 要求和減少滯銷商品。 4、3月份開始微信、阿里巴巴安排專人負責,能基本對 信息進行優(yōu)化維護,和活動申請,兼負客服銷售工作,需對 客戶進行管理和維護。3月份開始淘寶分銷也需要安排一專 門的人員負責,負責客戶的管理和信息的維護售后問題的處 理和淘寶分銷客戶的尋找。 5、 4月份開始電商框架基本鋪開,做到每個平臺有專門 的人員負責獨

5、立并能很好的運作。 5、5月份進行工作內(nèi)容考核; 6、做好招商工作,每月中小活動 ,進入9月份開始著手 準備雙11購物活動,這之前需要確定活動產(chǎn)品和庫存,從9 月份開始進行宣傳推廣,倉庫需專業(yè)配置2名打單和貨物處 理人員,打包人員另行安排。 7、雙11后團隊基本成熟,開始進入持續(xù)經(jīng)營和突破階 四、全年任務分解: 1、“京東店” 40萬銷售額 2、淘寶c店15萬銷售額 3、微信、淘寶分銷20萬銷售額 4、其他10萬 以上數(shù)據(jù)為約數(shù),畢竟平臺不成熟,推廣、培育都需要 時間成本。 五、投入: 1、京東:約10-20萬(其中不包括銷售占點) 2、百度競價:10萬 3、活動、團購、新聞:8萬 4、淘寶直

6、通車:5萬 為約數(shù),在活動過程中會有變化。 篇二:XX年電子商務倉庫工作計劃 XX年XX電子商務有限公司倉庫工作計劃為了更好地完 成XX年公司各項銷售目標與任務。結合倉庫當前的實際情 況,對于XX年倉庫的工作計劃規(guī)劃如下: 一、訂單發(fā)貨處理: (1)訂單發(fā)貨為主 (2)確保訂單發(fā)貨的及時性與準確性。 二、訂單退換貨: (1)退換貨流程的規(guī)范化 (2)退換貨處理的及時性。 三、倉庫運行的規(guī)范化: (1)倉庫系統(tǒng)進銷存數(shù)據(jù)處理的及時性,準確性 (2) 確保庫存的準確率:%每月的25日確定為倉庫 盤點時間. (3)采購采入商品時要確保商品的質(zhì)量,質(zhì)量有問題 的商品一律不準調(diào)回。 四、倉庫人員配置:

7、由于上訂單發(fā)貨與退換貨量的增大倉庫人員配備需 在:6人以上支持。 (1)倉庫主管:1名:負責倉庫內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)特別是 倉庫進出庫數(shù)據(jù)的跟進及發(fā)貨的準確性,及時性等倉庫全面 管理工作。 (2)揀貨員:2名:負責訂單的揀貨工作。 (3)發(fā)貨員:1名:負責訂單的發(fā)貨及入庫工作等(發(fā) 貨時要注意商品包裝是否有破損) (4)打包員:1名:負責倉庫出庫商品的封包等工作 (5)統(tǒng)計員:1名 負責倉庫快遞單打印,店鋪商品數(shù) 據(jù)的進銷存及更新管理統(tǒng)計,月度倉庫盤點數(shù)據(jù)、訂單退換 貨操作等庫存統(tǒng)計工作等。 五、合作快遞公司優(yōu)化處理: (1)公司現(xiàn)在主要合作的快遞公司是韻達快遞 (2)普通快遞不到達的地區(qū)統(tǒng)一使用:

8、 EMS (3)有些客戶要求發(fā)某家快遞的,依據(jù)客戶的要求, 發(fā)指定快遞公司,從而提升淘寶發(fā)貨及時性的好評率。 六、倉庫管理成果目標: (1)確保庫存的準確性 (2)確保發(fā)貨的及時性 (3)確保倉庫管理的規(guī)范性:各庫位明確劃分,提高 揀貨效率。 (4)5S管理:整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng),嚴格 執(zhí)行倉庫的5S管理。 篇三:XX年電商平臺工作計劃 XX年電商全平臺工作計劃 目錄 1. 電商平臺全部申請上線推廣 2. 電商平臺年度銷售任務 150萬 3. 公司相關產(chǎn)品絡推廣(葡萄園) 酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣 5. 跨界合作 6. 人員建設 7. 總結 一、電商平臺上線推廣 目前我們

9、只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店” 等4個電商平臺剛剛完成建設。其中”亞馬遜商城”我們的 合同日期已經(jīng)到了。所以,我建議申請“天貓商城”做為我 們開店的另一個接口。 天貓商城 揭由旺已經(jīng)在申請了,估計一個月的時間所有手續(xù)就 可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。 預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養(yǎng)店鋪數(shù) 據(jù)。 京東商城 京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁預計在1月30日內(nèi)完 成。以后我們所有平臺的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標準上 傳。 京東目前流量每天保持 300人左右。歷史最高紀錄月 訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性, 其中主線產(chǎn)品沒有明顯的促銷力

10、度。活動產(chǎn)品也沒有較好的 政策。 雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴 露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖 的需求。時間又太趕等諸多因素。 團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無法參 加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好 引流工作,只是徒增了銷售數(shù)據(jù)。 商務艙方面:由于對方公司對我們的產(chǎn)品并不是很了 解,所以在關鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準。同時 沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。 在此關于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。 我建議XX年京東商城,優(yōu)化產(chǎn)品的關鍵詞。多做幾款爆款 產(chǎn)品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富

11、我們的主流產(chǎn) 品。其中增加白酒的數(shù)量,因為目前白酒才有5款。 淘寶商城 淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我 們店鋪沒有穩(wěn)定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購 買。 XX年我建議淘寶商城設置專職店長,進行線上維護。 因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續(xù)方面的限制。所以,我 建議我們把一些名品,例如:茅臺、五 糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。 外部引流方面,我已經(jīng)做好了詳細賬號和密碼。方便 店長的操作。 微店、名品匯 微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中“名 品匯”我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。 XX年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做 好線上線下相結合。力求線上做

12、成品牌,線下也做成品牌。 線上我們通過絡推廣,利用絡產(chǎn)品推廣“名品匯”。 增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動促 銷,產(chǎn)品上架。從而有銷量,做出“名品世家特色020 ”另 一服務品牌。 二、電商平臺年度銷售任務 150萬 我一直很欣賞一句話,“厚積薄發(fā)”,我相信我們名 品世家就是這樣一個團隊。 XX年我們的全平臺任務是 150萬。雖然種種因素我們 看來150萬還只是夢想。 但是“沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團 隊,畢竟不能走的很遠”。所以,XX年我們給全體團隊定下 150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們相互配合, 不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標一努力一

13、努 力再努力 三、公司相關產(chǎn)品絡推廣例如(葡萄園) 我們公司是一個綜合性的發(fā)展型公司,我們的領導者高 瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未 來會有很多主營項目。葡萄園就是我們XX年發(fā)展的新項目 之一。 XX年我將結合自己的絡推廣的優(yōu)勢,配合公司的企業(yè) 發(fā)展。利用絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公 司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經(jīng)濟收益。 四、Q酒、手機店鋪、微商城功能完善并上線推廣 我們的Q酒商城PC端、手機端都還沒有建設完善, 甚至沒有上線運營。 XX年我建議,我們應該在PC端和手機 端有新的方向和發(fā)展目標。如果我們立足于發(fā)展自己特有商 城,我將和同事們一起配合

14、王總(王洪娟)的工作把我們的 Q酒商城建設好,并爭取上線。 微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配 合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有“名 品世家特色的服務品牌。” 五、跨界合作 跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步 一個很好主流方向。對我們XX年名品世家在“新三板”上 市有很好開拓性的幫助。 XX年,我將利用我自身在電商行業(yè)所認識的相關企業(yè) 進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互 合作,互幫互助。 六、人員建設 由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望 2105年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電 商團隊。為我們公司的電商發(fā)展多進

15、一些人才。人員建設如 下: 運營1 2人 XX年,我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位, 回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電 商平臺。 程序員1-2人 XX年我們的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設 我們的站。我們都知道建設一個Q酒商城和手機APP端需要 很專業(yè)的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣 的人才。 絡推廣1-2人 我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下 門店做為服務的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求 專業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟消費。 而我們公司的發(fā)展有很多的新項目,電商平臺也需要 巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等

16、主要項目 的考慮。還有希望能有銷量的可能。 XX年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗的絡推廣。因為一個人的 精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是絡推廣是需 要一個長期的積累和專注的精力。 七、總結 2105年名品世家是發(fā)展的一年,也是開拓的一年。XX 年我們充滿了期待,XX年我們渴望進取。XX年名品世家必 然電商平臺全部上線運營,XX年我們畢竟成為專屬酒行業(yè) O2O先驅(qū)者 我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為 XX年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。 篇四:公司電子商務部 XX年工作總結及XX年工作計劃 公司電子商務部XX年工作總結及XX年工作計劃 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這 一年的工作歷程,也讓我收獲很多,在江總的親自指導下, 按照公司確立的經(jīng)營方針,通過部門員工的共同努力,基本 實現(xiàn)預定目標,但是與其他部分店相比,還有很大差距,為 了更好的汲取上一年的經(jīng)驗

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