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文檔簡介

1、門崗 巡邏崗崗位職責(共12篇) 第1篇:門崗、巡邏保安崗位職責1門崗保安崗位職責1、在崗工作時間保持軍姿端正、軍容嚴整、精神飽滿,時刻保持氣勢威武的形象。2、執(zhí)勤期間不得左顧右盼或做其他不雅動作;3、執(zhí)勤人員須對出入園區(qū)門崗的領(lǐng)導車輛敬禮。其它車輛在詢問其事由時應當先敬禮再進行詢問;4、認真遵守公司規(guī)章制度,文明禮貌,行為規(guī)范,不遲到,不早退; 按要求使用文明用語,態(tài)度和藹,給人以親切感和舒適感;5、禁止在崗抽煙、吃零食,閑聊做與工作無關(guān)的事情;嚴禁當班時 睡崗及瞌睡;6、堅守工作崗位,提高警惕性,嚴防不良分子混進園區(qū)搞破壞活動;7、嚴格執(zhí)行人員、物資及車輛出入規(guī)定,認真做好防范工作,發(fā)現(xiàn)

2、不安全因素應立即查明原因,采取應急措施,盡快排除險情,并及時 向上級匯報;8、嚴格執(zhí)行交接班操作標準,認真填寫交接班記錄。因交接班不清而造成事故時,追究交接班雙方責任;9、及時掌握園區(qū)內(nèi)的基本情況,包括相關(guān)政府領(lǐng)導的人員車輛信息,公司人員車輛信息、相關(guān)合作單位領(lǐng)導人員車輛信息等;10、工作過程中文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與來訪人員或員工爭吵,更不允許來訪人員或員工辱罵斗毆。遇他人刁難或羞辱時,應保持冷靜,克制自己的情緒,確實無法處理的事情,應迅速報告隊長、班長及主管處理。如對方不聽勸阻,無理取鬧,甚至態(tài)度蠻橫,動手打人,應通知領(lǐng)導,將肇事者送交公安機關(guān)處理。11、門崗保安應按規(guī)定對外來車輛和訪

3、客進行詢查、登記。對帶入、帶出的物品進行檢查、并對來訪人員發(fā)放和收回“來賓證”和“來訪接待通知單”。12、對未經(jīng)允許沖入園區(qū)的人員或車輛,記下其車牌號碼及人員特點,并用對講機第一時間通知其它崗位的保安人員和主管,及時處理。13、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛等,嚴禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)內(nèi)。特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導書面批準方可放行。14、對駛出的車輛一律停車并打開車箱進行檢查,如發(fā)現(xiàn)可疑物品應立即上報當班隊長或主管領(lǐng)導進行處理。15、門崗保安應與巡邏保安、警犬巡邏保安、監(jiān)控室保安等緊密協(xié)作與交流,最大限度地保障生命和財產(chǎn)安全。16、門崗保安值班過程中須隨時打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄

4、當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。17、熟練使用各種消防器材,掌握使用要領(lǐng)。18、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當班保安人員應該做出賠償,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。巡邏崗保安崗位職責1、在崗工作時間保持軍姿端正、軍容嚴整、精神飽滿,時刻保持氣勢威武的形象。2、認真遵守公司規(guī)章制度,文明禮貌,行為規(guī)范,不遲到,不早退; 按要求使用文明用語,態(tài)度和藹,給人以親切感和舒適感;3、禁止在崗抽煙、吃零食,閑聊做與工作無關(guān)的事情;嚴禁當班時 睡崗及瞌睡;4、嚴格對園區(qū)內(nèi)各區(qū)域進行巡視,包括主要通道、主要進出口,并做好巡查記錄;5、巡邏時,按規(guī)定使用巡邏交通

5、工具或步行巡邏,巡邏過程中嚴格遵照規(guī)定的巡邏路線進行檢查,除非需要處理緊急應變或可疑情況,不得擅自變動更改巡邏路線,更不允許有跳查或漏查情況發(fā)生;6、巡邏中及時發(fā)現(xiàn)、查明可疑人員、車輛及消防安全情況,對突發(fā)事件、事故進行報警,控制事態(tài),并保護現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕赴現(xiàn)場進行撲救,同時向主管領(lǐng)導報告;7、對園區(qū)內(nèi)所有公共部位的水、電、門窗是否關(guān)閉進行檢查,對消防器材及消防通道、安全標記、應急設(shè)施等進行檢查,確保設(shè)施齊全、安全,對不安全因素立即采取措施或報告主管;8、檢查并督促各崗位員工做好防火、防盜的安全防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理,防止意外事故發(fā)生;9、巡邏執(zhí)勤中

6、,遇見賓客應主動禮貌問候,禮讓賓客先行,并對影響園區(qū)形象及滋擾園區(qū)正常安全的行為或時間,應予以及時制止,在處理突發(fā)事件中應盡量避免使用武力。10、負責巡查園區(qū)內(nèi)車輛行駛及停車情況,進入園區(qū)停放的車輛,必須停放在劃定的車位,如占用行車通道、消防通道等違規(guī)停車,須及時通知車主予以消除。11、巡邏崗保安應按規(guī)定的時間間隔巡邏并打卡,夜班巡邏崗保安必須手持強光燈進行巡邏,對光線不足或死角的地方,用強光燈進行照射,排除藏匿的小偷或可疑人員。12、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應高度警惕,并通知錄像監(jiān)控室進行監(jiān)視。如果當時不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域,保安應跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。13、巡邏

7、崗保安在遇到客戶、家屬、員工發(fā)怒、緊急情況時應保持冷靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進一步惡化。14、巡邏崗保安應打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班時發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機、傳呼機等。15、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時立正、互相敬禮。16、如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的 損失,當班保安人員應該做出賠償,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。 附表: 巡邏時間安排表:每天24小時按照每兩個小時一趟邏,總共12趟鑼,要求每趟巡邏必須按照規(guī)定打卡,在因特殊原因未能打卡因及時報告值班隊長,并由值班隊長在卡上簽字并報告給安全專員,如未報告按未

8、打卡處理。巡邏時巡邏車只允許在新修的路上行駛,未修好的路程必須采用步行巡邏,如若發(fā)現(xiàn)巡邏車按照規(guī)定進行處理.第2篇:巡邏崗崗位職責巡邏崗崗位職責1、著裝整齊,佩帶齊全,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗期間不與同事或閑雜人員閑談。2、按照巡邏路線、巡查點進行巡查,按規(guī)定路線巡查,靈活機智,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行清查,并報告班長。3、對所轄區(qū)域單車、摩托車的不規(guī)則擺放進行整理,對道路泊車、停車秩序進行監(jiān)管。4、熟悉管轄范圍內(nèi)各種公用設(shè)備設(shè)施的位置和停車場整體情況,發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時處理并向物業(yè)主管報告。5、檢查各路口道路是否暢通,交通設(shè)備器材是否完好無損,道路指示標識是否醒

9、目、正確,外場燈光照明是否完好,并詳細填寫巡邏檢查表。6、負責對進入車場的車輛進行外表檢查,對未關(guān)車門、窗者及時知會車主,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)車輛有損壞應及時通知物業(yè)并聯(lián)系車主予以記錄。7、及時制止客戶、外來人員或物業(yè)員工的違章行為,維護小區(qū)公共秩序。8、發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)不明身份的可疑人員,必須進行查問。對未明來意不知探訪對象者立即請出小區(qū),對特別可疑的人和跡象,及時與物業(yè)取得聯(lián)系,必要時對來訪人員進行引導或隨同。9、隨時向隊長報告所處位置,以便于突發(fā)事件發(fā)生時的緊急支援,掌握各類突發(fā)事件的處理程序及傷員的基本救護常識。10、主動熱情為有需要的顧客開門、提重物等服務性工作。11、及時收集、匯報顧客的意見

10、和建議。11、當有上級領(lǐng)導視察或參觀時行禮并問好,協(xié)助其它崗位工作,完成隊長交辦的各項任務。12、嚴格遵守交接班制度,認真做好質(zhì)量記錄。13、每日早上8點將保安巡邏檢查表交至物業(yè),由物業(yè)存檔。要求:白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏;及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受客戶(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發(fā)事件時,及時報告警方與管理處,必在時采取正當防衛(wèi),防止事態(tài)擴大,協(xié)助保護現(xiàn)場和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。第3篇:保安巡邏崗崗位職責巡邏崗崗位職責1、上班時必須穿著公司規(guī)定的制服、衣冠整潔、儀容嚴整、精神飽滿。2、熟悉轄區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、

11、單元戶數(shù)、樓座排列,對各種公用設(shè)施設(shè)備的分布情況各類公共場地的使用性質(zhì)及服務對象,掌握轄區(qū)的整體情況。3、在轄區(qū)內(nèi)勤走、勤查、勤問,發(fā)現(xiàn)可疑情況(如聞到異味、聽到可疑聲響等)可疑人員要立即查驗,發(fā)現(xiàn)火警及違法犯罪分子立即采取措施,并迅速向上級匯報,必要時報警。4、加強復雜地段或事故多發(fā)地段的治安巡邏,認真落實每小時一次的巡查制度,一旦發(fā)現(xiàn)有人在單元門口停車位/場等處逗留,必須前往查問清楚。是來訪人員的引導客人用可視對講與被訪人聯(lián)系,待對方允許后方可進入,如屬閑雜人員應勸其離開。5、巡邏時注意轄區(qū)衛(wèi)生或公共設(shè)施、綠地等情況,發(fā)現(xiàn)違章或受損及時進行處理和報告,制止住戶、外來人員的違法行為。6、看管

12、好業(yè)主停放的車輛,防止撬竊、刮擦事件的發(fā)生。接到業(yè)主報警,應立即上報并趕到現(xiàn)場處理。7、巡查時發(fā)現(xiàn)違規(guī)停放的車輛指揮車輛按規(guī)定停放、行駛,防止交通事故的發(fā)生,檢查各路口、消防通道是否暢通,消防器材是否100%完好、安全疏散標志是否醒目,有無隱患,有無違規(guī)裝修(如:開門施工的、亂倒裝修垃圾的、串戶施工的、超時施工的、搬運裝修材料時損壞公物的、因裝修破壞公共衛(wèi)生的等),發(fā)現(xiàn)問題及時處理和匯報。8、嚴格制止外來人員進入小區(qū)收拾垃圾、推銷廣告及亂粘貼、亂擺放、認真做好巡查記錄或器具的使用管理,并積極參與部門的培訓。9、把敬禮、請問、您好、謝謝等禮貌用語貫徹到整個工作中,做到文明執(zhí)勤禮貌執(zhí)法。完成部門和

13、管理處交辦的其它工作。主動為業(yè)主提供力所能及的服務(如:為老人、小孩、婦女提供力所能及的便民服務)。10、維護好車場交通秩序,做好防火、防盜、防破壞等工作,注意檢查各路口是否暢通、安全疏散標志是否醒目、消防器材是否100%的完好,嚴格把好安全關(guān); 巡查時注意檢查,不得在車場學開汽車、摩托車、自行車、不得讓閑雜人等在停車場停等處逗留;巡查時發(fā)現(xiàn)可疑情況應立即勸其離開,必要時采取措施或是報警。11、巡查時發(fā)現(xiàn)進入車場的車輛要指明停放地點,驗明車況是否完好,如有異常(有無被撬過的痕跡、有無碰撞、有無新的摖傷痕跡、有無把車門窗及車尾箱鎖好等)情況登記在本上同時把周邊的車輛記錄好并取證,登記清楚雙方簽字

14、認可并做好詳細記錄 。如車主已離開及時發(fā)放溫馨提示告知車主,并通知門口車輛出場時門口值班員向業(yè)主/車主解釋工作。12、協(xié)助保潔綠化人員做好保潔工作和花草樹木的管理工作,發(fā)現(xiàn)有人破壞綠化及衛(wèi)生時巡查人員立即制止或是處理。第4篇:門崗崗位職責門崗崗位職責一、嚴格按公司要求整齊、統(tǒng)一著裝,并注意儀態(tài)儀表及工作形象,文明、禮貌、耐心、熱情地對待業(yè)主和來訪人員;二、維持出入口交通秩序,引導車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全。嚴禁道口停放車輛,保障暢通無阻;三、出入口門崗車多人多情況復雜,門崗保安員必須保持高度警戒。根據(jù)本小區(qū)實際情況,小區(qū)出入口必須嚴格執(zhí)行“一車一桿、人車分流、單線通過、禮讓通行

15、”,提醒和指揮司機,按路線行駛,按定位停車;四、對外來車輛保安員需請示車輛管理負責人,得到領(lǐng)導同意方可允許進入。外來車輛只能停放在臨時停車位上,臨時停車位沒有位置時不得入內(nèi),保安員必須向來訪人員解釋清楚,請他到對面的公路兩側(cè)停車;五、認真填寫車輛出入登記表,要求:東、西兩個崗同時登記,一名保安員詢問車輛信息時用對講機喊話的形式告知另外門崗和巡邏員,同時記錄該車信息。明確告知外來車輛停車超過24小時,每天收取停車費5元;六、發(fā)現(xiàn)進入小區(qū)車輛有損壞時應向車主(司機)指出,并做好記錄,使責任分明;七、高度超過2米的貨車(搬家和超市送貨等特殊情況除外)、大型客車以及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險品的

16、車輛禁止放行進入小區(qū);八、負責崗亭里外和路口的清潔衛(wèi)生;九、認真學_小區(qū)車輛管理制度車輛管理員制度,提高工作質(zhì)量,增強個人素質(zhì)。第5篇:門崗崗位職責門崗崗位職責1、負責門崗的物資進出檢查和安全2、負責進出人員的登記、檢查、通知3、負責辦公樓以南東西通道、門崗以外大門口的衛(wèi)生打掃,4、負責廠區(qū)辦公樓以南的綠化地清理雜草、澆水、修剪,5、負責垃圾場的管理6、負責進出客戶的初始接待,7、負責夜間廠區(qū)安全的巡查,以防公司財產(chǎn)被盜或其它安全事故發(fā)生8、負責簡單的報紙收發(fā)工作,郵件、信件、快遞、快件通知本人簽收9、為全體員工搞好服務、參與各項義務勞動和公共事務1、物資進出管理制度:(1)出入公司的所有物資

17、要給與檢查落實后進行登記,采用專用的登記薄登記;登記內(nèi)容:進入時間、經(jīng)手人、物資名稱、物資數(shù)量、值班人(公司小件供應人員可不例行登記手續(xù),其他一律按規(guī)定進行登記)(2)所有物資出公司時,必須要給與嚴格檢查與進入公司時登記內(nèi)容相符方可放行;如有不符:1、立即向領(lǐng)導匯報(后勤主任、副總經(jīng)理、總經(jīng)理皆可),2、堅決不得放行; (3)購買、借用、零時許出公司大門的物資,必須有財務部出具出門證方可放行,并且需要對照出門證檢查物資與單據(jù)是否相符,如有異議要及時向領(lǐng)導匯報,并嚴格禁止物資放行。 (4)外單位車輛原則上禁止入內(nèi),如特殊情況需要入內(nèi)的,須經(jīng)領(lǐng)導請示同意后方可進入。 (5)本單位公用車輛和員工車輛

18、進入公司的(小轎車、拉貨送貨車、面包車、工具車、摩托車、電動車、自行車),須嚴格按照規(guī)定地點存放,不得隨意停放,如不按規(guī)定隨意停放的,否則給與罰款(汽車每次罰款30元,電動車、摩托車每次罰款10元、自行車每次罰款5元)由門崗值班人員或后勤行政管理人員開具罰款單交予辦公室執(zhí)行;(6)所有車輛出門一律要進行檢查方可放行(自行車后座衣物包裹、大提包、行李包、行李鋪蓋包裹、汽車摩托車電動車后備箱座椅箱),門崗值班人員對所有車輛和被檢查物未經(jīng)檢查放行的每次罰款10元,物資丟失事故發(fā)生的按照價值給予50%賠償,直止扣除60%工資為止。2、人員進出制度(1)正常情況下,公司大門、小門必須關(guān)閉上鎖,不得敞開,

19、否則每次罰款2元。(2)外來人員嚴禁進入公司,確需進入公司辦理公務、業(yè)務及其他事宜的,必須經(jīng)領(lǐng)導同意后方可進入(如電話請示、直接請示、有辦公室專用會客單、有領(lǐng)導直接帶入),但必須嚴格辦理登記手續(xù),并持會客單進入(領(lǐng)導直接帶入的客人由門崗值班人員自行登記即可)。 (3)外單位人員需出公司時,必須持辦公室簽字蓋章的會客單方可放行,(領(lǐng)導的客人須經(jīng)領(lǐng)導直接送出、電話通知以及有領(lǐng)導簽字的會客單,對本人進行物資檢查無誤后方可放行, (4)內(nèi)部員工夏天、秋天夜間11點以后、冬天、春天10點30分以后嚴禁入內(nèi),如確需進入的須經(jīng)部門以上領(lǐng)導同意方可進入,否則對門崗值班人員每次罰款5元。3、衛(wèi)生制度(1)每天清

20、早門崗值班人員要對辦公樓以南東西通道、門崗以外大門口的衛(wèi)生進行打掃,不得有雜亂、臟亂現(xiàn)象。(2)門崗內(nèi)部要市場進行清掃,保持干凈整潔(3)公司大門要定時給予清洗擦拭,保持干凈明亮,維護企業(yè)形象4、門崗劃歸區(qū)域的綠化草坪管理制度 (1)新辦公樓以南東西綠化區(qū),(2)要求勤澆水-不得有嚴重干旱現(xiàn)象,(3)勤除雜草、勤修整草坪-不得有過多雜草和的荒草現(xiàn)象。5、垃圾存放場地要經(jīng)常整理,便于新垃圾堆放,通道要常清理,保證道路通暢6、門崗客戶接待制度(1)主動問清客戶有何事宜,并針對客戶的事宜需要及時和有關(guān)部門聯(lián)系,盡最大努力滿足客戶要求,(2)與客戶交談時要態(tài)度和藹,積極主動、禮貌待人,不得有惡語相傷或

21、不理不睬現(xiàn)象發(fā)生,否則每次罰款10元。(3)客戶在辦理登記手續(xù)時,值班人員要積極主動向客戶講明情況,指導辦理登記手續(xù)以及注意事項,嚴格按照公司規(guī)定辦事。7、夜間廠區(qū)巡查制度(1)夜間9點以后要主動對廠區(qū)進行不確定性巡查(南半部分,不得離開門崗視線范圍之內(nèi)),發(fā)現(xiàn)異常情況及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報,得到幫助和解決。如發(fā)現(xiàn)各類刑事案件即刻制止違法違規(guī)行為(如偷盜、打架斗毆、人身安全事故、企業(yè)資產(chǎn)安全事故以及其他形式案件事故等),盡最大努力的保護現(xiàn)場(刑事案件需向公安機關(guān)報案)。(2)保證廠區(qū)安全區(qū)域照明正常,及時開燈、及時關(guān)燈。不得有長明燈現(xiàn)象發(fā)生,否則每次罰款5元。(3)經(jīng)常檢查廠區(qū)南墻附近的各處監(jiān)控攝

22、像頭正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)領(lǐng)導或電工聯(lián)系修理。(4)節(jié)假日期間,要對公司所有門戶給予檢查,確保窗戶關(guān)嚴鎖閉、門鎖落鎖,發(fā)現(xiàn)門窗沒有干規(guī)定班里的及時通知各單位主管或幫助其關(guān)閉落鎖,確保安全。8、各類郵件、快遞、快件、郵件、信件、報紙、雜志刊物手法制度 (1)及時收取各類報刊雜志(2)私人信件,通知本人收取,如本人不在,電話告知,經(jīng)本人同意后代為保存,事后幾時交與本人。(3)公司領(lǐng)導各類信件必須及時通知本人,在沒有本人同意的情況下,不得代為簽字收取,否則每次阿寬20元。(4)各類快遞、快件,必須通知本人親自收取,門崗不得代簽代收,否則除罰款20元以外,承當相應的法律責任。9、義務勞動和服務(

23、1)在不違反公司規(guī)定的前提下,盡可能為職工提供最大限度的方便和服務。 (2)冬季要看護好熱水爐,保證職工每天24小時有熱水、溫水洗漱。 積極參加公司的各類義務勞動和公益活動。焦作市大明創(chuàng)基科技開發(fā)有限公司年6月24日第6篇:門崗崗位職責門崗崗位職責1、凡是外來或二次進廠的員工,沒有工衣胸卡不讓進廠。對于其他來訪者,需通知公司人事或行政接待,保安私自放人進去發(fā)生任何問題由保安負責。2、不管哪個部門、外賓、個人的車輛不得隨便進入廠內(nèi),不管他有何事,通知人事部接待;3、凡是進入車輛,出門時要檢查。凡是公司內(nèi)部的貨物,必須有公司相應部門出示證明后方可出廠,否則后果自負;4、上班時不允許員工攜帶包裹(包

24、)進入公司,下午(晚上)下班后,如有攜帶包裹要對其進行檢查;5、職工家人活親戚朋友來找時,任何人不得去廠內(nèi),需通知人事部,由人事部負責接待,否則后果自負;6、上午8:00上班之后,大門小門關(guān)閉,8:00以后不允許任何人隨便進入生產(chǎn)廠區(qū)。晚上10:00以后不允許進入(出去)公司,小門關(guān)閉;7、凡是離開公司的員工走時,必須認真對其進行檢查。沒有領(lǐng)導批準,不得放走,否則所造成的后果自負;8、凡出入員工必須登記時間、日期,出去的員工要登記出去的原因,否則不經(jīng)批準,不得外出。9、公司所安排的衛(wèi)生,必須在指定的時間內(nèi)打掃完,如發(fā)現(xiàn)沒打掃的嚴格處罰;10、保安晚上值班不允許睡覺,值夜班的要保持不定期檢查巡邏

25、,做好交接班記錄、巡邏記錄,工作期間必須穿工作服,外出巡邏要戴上工作帽。11、無論任何人值班,自行車要管理好,上班時間要鎖門,下班時間要走開。發(fā)現(xiàn)陌生人時要及時詢問,上班時間如有人出走,沒有經(jīng)領(lǐng)導批準,不允許出去,輪到哪個班次如果沒上鎖,自行車被盜,后果自負。新鄉(xiāng)市恒力電源有限公司年05月10號第7篇:門崗崗位職責()門崗崗位職責(工作標準)附表一1)門崗崗位是進出廠區(qū)的主要通道,保安員要樹立公司的良好形象,執(zhí)勤時應注重儀容儀表、態(tài)度端正、忠于職守,公司經(jīng)理級以上出入門崗時必須敬禮,并按要求站崗8:00-12:00,14:00-17:50(特殊天氣除外)2)堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值

26、班無關(guān)的事項,必須嚴格把關(guān),禁止一切未經(jīng)許可人員的進入。要求本廠員工規(guī)范地佩戴廠證方可進入,無廠證者一律將按公司制度登記并上報管理部。3) 保安員必須對所有來訪人員在進行認真登記,并要求來訪者出示有效的能證明其單位或身份的相關(guān)證件,問明來訪原因,在聯(lián)系被訪人并征得同意后,在來訪人員登記本上詳細記錄,并由保安員領(lǐng)帶來訪者到被訪人辦公處。政府部門及相關(guān)職權(quán)單位來訪時,有本公司經(jīng)理或主管人員陪同可免于登記,無人陪同或無上級電話通知的,應及時聯(lián)系上級部門,確認后放行(帶領(lǐng)到相關(guān)接待室)事后做好補充記錄。4)門崗保安應文明執(zhí)勤、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。遇到無法處理情況,應迅速報告上級處理。5)

27、嚴格遵守上、下班時間。按規(guī)定時間交接班,不得遲到早退,門崗保安在和接班的門崗保安完成交接班前不得離崗,在交接班時立正、互相敬禮。并在交班前寫好值班記錄,以便分清責任。6)人員或車輛攜帶物品出門,須憑管理部出具的(放行條或協(xié)外加工單),并嚴格檢查物、證(放行條簽核數(shù)量、物品)是否相符,才予放行。廢料、廢物等其它報廢料出售,必須有公司總經(jīng)理簽核的放行條方可放行,放行條每天封存保管,于月底上交公司管理部,進出入車輛一律檢查,不得徇私舞弊7)公司員工在上班時間出入,門崗須過問并記錄出入時間,公司車輛外出必須持有效派車單方可放行,并記錄行車公里數(shù)。8)如因門崗保安在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損

28、失,當班門崗保安應該做出賠償,情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。9)工作中發(fā)生突發(fā)事件和重大事故及無法處理的事件,應及時報告和請示領(lǐng)導,不得無故拖延和隱瞞真相。第8篇:門崗崗位職責門崗崗位職責校園安全工作重于泰山,學校門衛(wèi)工作是做好事校園安全工作的關(guān)鍵,為此,特定本工作職責。1、全天候在學校門衛(wèi)工作崗位做好門衛(wèi)崗位必須做好的所有工作,不得脫離崗位。2、上班時間內(nèi),正常關(guān)閉大門、二門,實行封閉式管理。遇有到學校辦事的人和車,經(jīng)充分核查、登記后方可開門讓辦事人員進入校園,車輛統(tǒng)一放置校園外。3、認真做好外來人員進入校園登記工作。登記薄上所需填項目務必填全。外來人員進入校園找人辦事,必須與所找人員進行電

29、話聯(lián)系,得到確認后方可允許其進入校園。4、全面掌握校園監(jiān)控設(shè)備。全面把握校園監(jiān)控設(shè)備使用技術(shù)和技能,充分發(fā)揮校園監(jiān)控設(shè)備的功能。5、學校配備安全監(jiān)控電話全天候開機,隨時保持與公安部門和學校所有部門、人員的聯(lián)系暢通。此話機只能用于門衛(wèi)工作職責需要。6、工作過程中,注意與各種人員進行真誠溝通、交流,講文明、講禮貌,穿戴整潔,舉止端莊,注重工作方法,維護學校良好形象和學校利益。及時化解各種矛盾,在門衛(wèi)處處理各種糾紛,不將矛盾引入校園。7、遇學校重大活動,服從學校統(tǒng)一工作安排,做好安全防范工作。創(chuàng)造性地開展工作,確保重大活動安全、規(guī)范、有序、高效。8、每天做好校園各功能室、教室電器關(guān)閉檢查工作,未能及

30、時關(guān)閉的幫助關(guān)閉。自身不能解決的及時與相關(guān)人員聯(lián)系,確保在第一時間內(nèi)關(guān)閉各種電器,同時做好向?qū)W?;貓蠊ぷ鳌?、做好關(guān)門落鎖工作。凡學校要求在規(guī)定時間內(nèi)需關(guān)閉的大門,在規(guī)定時間內(nèi)必須做好關(guān)門落鎖工作。10、做好校園安全巡查工作。公安部門和學校配備相關(guān)設(shè)備,每天有一名教官負責進行全校巡查,做好工作記載。發(fā)現(xiàn)問題第一時間內(nèi)解決,解決不了的,及時向?qū)W?;貓蟆S绕湓陔p休日,在思想上不能放松,一定要做好校園巡查工作,防范不法人員的不法行為。11、上課期間不得讓家長進入校園。為維護正常的上課秩序,家長必須等到學生下課期間才可以與子女聯(lián)系(極特殊情況可向?qū)W校值班領(lǐng)導回報,得到同意后,可放行)12、做好衛(wèi)生工作

31、。學校大門及二門相關(guān)范圍內(nèi)的衛(wèi)生工作由門衛(wèi)負責,必須保證干凈衛(wèi)生,及時清除各種張貼物,維護學校良好的對外形象。13、門房教官要加強對帶入或帶出學校的可疑物品進行盤查,確保師生安全:對進出學校的外來人員攜帶的物品進行登記,對可疑物品要進行查驗,嚴禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險物品進入校園;對帶出學校的大宗物品要請示學校領(lǐng)導同意并查驗登記后方可放行,杜絕學校公有財物的外流。14、制止校門內(nèi)外的各種攤、點,及時清除大門口內(nèi)外的各種障礙。15、學生在校時間內(nèi),學生沒有手續(xù)完備的請假條或教師親自送的不準任何一個學生從學校二門外出。請假條要保存好,教師送走的學生要讓教師簽字記錄。否則出現(xiàn)問題由門崗教官負

32、責。手續(xù)完備的學生外出回來后,要做好銷假工作。16、學生雙休日回校時,做好學生證檢查工作,沒有學生證的學生要求其電話通知家長將學生證送到學校。17、工作過程中,務求做到及時發(fā)現(xiàn)問題、科學分析問題,圓滿解決問題。四川專修學院軍管處年6月9日第9篇:景城巡邏崗崗位職責景城巡邏崗崗位職責1熟知本人責任區(qū)域內(nèi)的情況,樓宇結(jié)構(gòu),單元戶數(shù),樓座牌列,車牌號碼,各種公共設(shè)施,設(shè)備的分布位置,了解轄區(qū)內(nèi)的地形及各條通道的布局,具備小區(qū)治安執(zhí)勤必要的治安防范知識和技能。2巡查時要認真負責,行進中保持隊伍整齊,軍容風紀,樹立公司及物業(yè)的良好形象和個人道德風尚。3樹立強烈的責任感,全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安,消防,車輛

33、以及住戶救援,報警等工作,確保轄區(qū)內(nèi)治安安全秩序井然。4在巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)任何問題都應及時匯報上級,并做好登記。對于領(lǐng)導下達的指示和指令,要馬上落實到位。5熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置,保持消防通道的暢通,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識及“消防四個能力”的學_和實踐 。6巡查公共設(shè)備和設(shè)施使用及公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時上報,對任何有損物業(yè)管理的行為,及時發(fā)現(xiàn)并進行規(guī)勸和制止。7本著“以人為本,服務至上”的原則,盡可能的為業(yè)主排憂解難,比如:為忘帶鑰匙的業(yè)主開門,隨時檢查單元門是否管好,若發(fā)現(xiàn)業(yè)主物品遺失在小區(qū)內(nèi),需先代為保管,后上交客服處理等等。8 加強對小區(qū)內(nèi)機動車和非機

34、動車的管理,維持車輛停放秩序,并檢查車輛有無丟失和損壞。9注意小區(qū)內(nèi)外來人員的盤查與跟進,與各門崗相互配合,將安全工作落實到位。10.協(xié)助配合物業(yè)管理部門及領(lǐng)導的工作,合理且圓滿的完成物業(yè)交代的相應業(yè)務。11.積極參加職業(yè)道德和業(yè)務、消防等學_培訓,努力提高自身修養(yǎng)。12.嚴守崗位流程,注意個人形象,按時交接班,認真填寫交接記錄。第10篇:財富中心(總巡邏崗)崗位職責財富中心總巡邏崗崗位職責為了做到分工明確,職責到人,提高工作效率,特擬定本崗位職責,要求員工在本崗位職責指導下嚴謹、認真開展工作。部門主管負責,培訓本崗位員工入職一周內(nèi)熟記本崗位職責,人事部門將不定期進行崗位職責掌握情況測試。一、

35、工作內(nèi)容1、營業(yè)準備8:00-10:00 1.1 7:50-8:00 早班總巡邏崗人員與夜班總巡邏崗人員進行工作交接,查看工作交接本,若有未完成事項,需進行跟進;1.2 8:00-8:10 在負一樓辦公室組織當班人員召開班前早會,安排當天崗位分配及主要工作,并組織5分鐘的軍事科目培訓(敬禮、立正、跨立)及消防知識培訓(消防設(shè)施設(shè)備如何維護、如何給營業(yè)人員宣傳消防知識等);1.3 8:10-8:40 對各崗位(錦興路門崗、家樂福一至三樓定崗)進行崗位檢查,杜絕出現(xiàn)漏崗、脫崗或在崗但不履行職責的情況;1.4 8:40-9:20 8:40準時開啟員工通道,履行員工通道崗的崗位職責; 1.5 9:20

36、準時關(guān)閉員工通道1.6 9:20-9:40 參加營運早會,對營業(yè)人員進行簡單的消防培訓(滅火器的試用方法,發(fā)現(xiàn)火災如何報警及簡單的滅火處理方法等)、處理突發(fā)事件方法的培訓(如出現(xiàn)盜竊的處理方法、發(fā)生顧客糾紛的處理方法等);1.7 9:40-9:55 對各樓層裝修施工情況進行清查,如還有在進行施工的情況,立即請施工人員停止施工;1.8 9:55-10:00 安排各樓層人員準備開啟消防通道門(12扇)及商場內(nèi)外大門(4扇),并在10:00進行檢查確認;2、營業(yè)期間10:00-22:00 開店后負責區(qū)域內(nèi)顧客及商品安全、區(qū)域清潔、設(shè)施設(shè)備的運行正常; 2.1 10:00-12:00 13:00-18

37、:00 19:00-21:40進行賣場巡檢杜絕貨物運輸、發(fā)傳單、送飯菜、施工人員及材料、衣衫破爛及吸煙人員在賣場出現(xiàn); 檢查人員在崗情況(包括保潔及安管當班人員)、當班人員精神狀態(tài)(如有無睡覺、玩手機、看書看報等)、消防安全情況(如有無火災隱患、有無消防設(shè)施設(shè)備損壞等)的財富中心情況,并及時上報部門主管進行處理;巡查消防通道設(shè)施外觀是否損壞(滅火器、自動報警器、消防栓等)巡查重點點位、重點區(qū)域(8號觀光電梯、4-5號觀光電梯)有無商販兜售商品,有無車輛亂停亂放、衛(wèi)生環(huán)境、當班人員簽到有無漏簽超簽等情況出現(xiàn),并簽字確認; 抽查當班人員消防通道巡更器(全部23個點位)記錄,如未按照要求進行巡更登記

38、,需進行相應記錄,以備查詢。積極配合營運工作的開展(如衛(wèi)生檢查、開閉店檢查、部門聯(lián)合檢查等)2.2 11:30和17:30 做好吃飯時間,當班人員的崗位工作分配及合理輪換; 2.3區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理:發(fā)現(xiàn)賣場內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境較差時及是通知保潔人員進行處理,確保所賣場內(nèi)外區(qū)域干凈整潔,確保無隔夜垃圾、地面無污跡、衛(wèi)生間干凈無異味;如有一些可立即處理的衛(wèi)生情況,如發(fā)現(xiàn)地面有小紙屑、煙頭、小雜物時,由總巡邏崗人員立即自行清理;2.4 裝修管理對賣場裝修施工的商鋪逐一檢查,保證封閉施工、無私拉亂接電線現(xiàn)象;對裝修現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,避免出現(xiàn)雜物建渣亂堆亂放,確保裝修現(xiàn)場無異味; 若發(fā)現(xiàn)裝修過程有動火的商鋪

39、,應及時上報部門主管,同時要求出示動火證,若無法出示,需進行補辦并給予相應的處罰;營運期間不允許施工,若需營運期間施工需上報集團總經(jīng)辦同意方可進行,但在巡查時若發(fā)現(xiàn)裝修現(xiàn)場有噪音、異味,必須上報部門主管,并要求商鋪立即停止施工,若商戶不服從要求的,立即采取停電的措施強制停工;對賣場裝修施工的商鋪逐一進行安全消防檢查,確保消防設(shè)施設(shè)備(滅火器)配備齊全并達到使用要求,若未達到要求,需上報部門主管并要求商戶及時配備整改;施工現(xiàn)場嚴禁吸煙,如發(fā)現(xiàn)吸煙者,立即拍照取證,要求熄滅香煙,同時通知營運人員對其進行處罰;2.5突發(fā)事件管理發(fā)生突發(fā)治安事件(人員糾紛、斗毆、盜竊)時,立即趕往現(xiàn)場進行處理,并通過

40、對講機告知部門主管;如出現(xiàn)營運異常情況(斷電、燈光),及時通過對講機聯(lián)系部門主管及相關(guān)部門處理; 2.6 服務意識: 財富中心負責進入商場的顧客咨詢,并“耐心禮貌”接待顧客,做好指引工作。 熟悉主力店位置、辦公區(qū)位置、衛(wèi)生間位置,以便對客咨詢服務。 對手提重物、年老、行動不便的顧客主動上前提供一定幫助。對客服務使用:“您好!請問有什么需要我?guī)椭膯幔俊薄安缓靡馑?,打擾了!”“謝謝您,再見!”等禮貌用語。2.7 9:40-22:30 配合營運、工程人員進行賣場人員清場,確保無無關(guān)人員逗留,特別需要對餐飲商戶的水電氣關(guān)閉情況進行檢查,并簽字確認。3、夜班時間:3.1 22:30-22:40檢查家樂

41、福各卷簾門(3扇)及商場卷簾門(家樂福門口,共3扇)是否關(guān)閉,3.2 22:40-24:00 在三樓中庭表叔店鋪門口進行定崗值守,杜絕有4-6樓的顧客由1-3號觀光電梯進入商場內(nèi)部;3.3 22:40-3:00不定時對錦興路門崗進行檢查,杜絕出現(xiàn)漏崗、脫崗或在崗但不履行職責的情況;3.4 3:00準時檢查4-6樓的商戶是否有顧客及工作人員逗留,如發(fā)現(xiàn)逗留情況,立即請人員離開商場,同時檢查4-6樓的所有消防通道門(總共14扇)、消防卷簾門(1扇)是否關(guān)閉;3.5 3:00-7:50不定時對錦興路門崗進行檢查,杜絕出現(xiàn)漏崗、脫崗或在崗但不履行職責的情況;3.6 如有商戶需要裝修,總巡邏崗人員在22

42、:00后安排白班人員進行加班管理施工現(xiàn)場; 3.7 7:50 準時填寫交班記錄本,并與早班班長進行工作交接,若有未完成事項,需提醒其進行跟進;二、崗位服務禮儀1、注重個人形象整潔、按照公司要求著裝、不留長發(fā)、精神面貌良好;2、工作期間保持主動、積極態(tài)度,隨時準備好為商戶,顧客提供高品質(zhì)服務;3、站立時挺胸抬頭、面貌有神,巡場時步伐有力,目的明確。三、崗位工作要求1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,崗位職責要求,嚴格值守崗位,不擅自離崗;2、在崗期間不得用手機、打磕睡、聊天、做任何與工作無關(guān)的事; 財富中心3、面對顧客、商戶詢問時要禮貌問候:“你好!請問有什么需要幫助?”并對顧客提出的問題耐心回答,明

43、確引導,解決問題,對不能解答的問題不得回答“不知道,不清楚”,而是向顧客、商戶致歉后為他尋找其他員工的幫助。四、考核辦法1、部門主管或人事部門在檢查過程中,若發(fā)現(xiàn)崗位員工未按照以上一至三項工作要求執(zhí)行的,規(guī)定未按要求執(zhí)行,根據(jù)情況,處以10-50元罰款。2、公司領(lǐng)導在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)崗位員工未按照標準開展工作的,根據(jù)營運檢查管理辦法對各級員工進行相應考核。-以上-第11篇:巡邏崗崗位須知巡邏崗崗位須知1、巡邏崗工作細則按規(guī)定路線巡視單位各部位,負責對整棟大樓進行安全、防火檢查登記工作。早班巡邏時間及路線早班巡查人員路線,從屋面頂層至地下二層停車場, 早班巡查發(fā)二次,巡查時間是早上09:00一次

44、、13:30一次。路面巡查每小時一次。 中班巡邏時間及路線中班巡查人員路線,從屋面頂層至地下二層停車場,中班巡查二次,巡查時間是18:00一次、21:00一次。路面巡查每小時一次。 夜班巡邏時間及路線 夜班巡查人員路線,從屋面頂層至地下二層停車場,夜班巡查三次,巡查時間是:00:00一次、03:00一次、05:00一次。路面巡查每小時一次。1) 巡邏時注意著裝整齊,舉止大方,精神飽滿,身態(tài)要自然。2)巡邏時發(fā)現(xiàn)違法犯罪份子進行破壞活動或犯罪時,立即采取措施制止其行 為,并及時上報;發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)有公安機關(guān)的通緝對象,立即讓消控室對其進 行監(jiān)控,并及時上報班長處理。3)夜間巡邏時,檢查各處的門窗是否

45、關(guān)好、鎖好,是否有可疑現(xiàn)像、可疑人及火險隱患,發(fā)現(xiàn)情況立即采取措施、及時上報班長處理。4)堅持“賓客至上,服務第一”的原則,熱情禮貌,主動為單位領(lǐng)導讓路。 5)在整個檢查過程中,按規(guī)定做好記錄,向接崗人員介紹本班次工作值勤情況做好交接工作。6)配合消控室對大樓進行火警排查工作。 7)配合各崗位對大樓安全進行保衛(wèi)工作。8)不定時對單位大樓進行巡視,對路面車輛進行指揮。9)特殊情況需進入單位辦公區(qū)域辦公室時,未經(jīng)過雨蕁嚴禁挪用室內(nèi)物品2、1)巡查過程中應佩戴頭盔、對講機、手電、鑰匙、紙和筆;巡查結(jié)束時做好相關(guān)記錄。2)巡查過程中如發(fā)現(xiàn)地面太臟要及時通知保潔員進行清掃;如若發(fā)現(xiàn)果皮紙屑,能幫忙清理的隨手撿起扔進垃圾桶內(nèi);發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施或其他照明、用電設(shè)施損壞的要記錄下來,交班長處理。3)巡查過程中如遇到他人需要幫助,應熱情禮貌的提供幫助,如若幫助他人影響巡查工作時,要向班長報告。4)巡查過程中如單位領(lǐng)導對物業(yè)或部門有什么工作要求時,要詳細記錄下來,并及時上報班長交隊長處理。5)巡查過程中不得玩手機和隨意接打電話;

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