商務(wù)文書教案相關(guān)

1、第七單元 應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)知識(shí)一、 教學(xué)目的：1. 應(yīng)知：應(yīng)用文的內(nèi)涵、價(jià)值、特點(diǎn)、分類及寫作特點(diǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)。2. 應(yīng)會(huì)：能按應(yīng)用文的寫作規(guī)范撰寫一般應(yīng)用文。二、 教學(xué)重難點(diǎn)：1. 應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)知識(shí)是教學(xué)的重點(diǎn)；2. 按應(yīng)用文寫作規(guī)范撰寫一般應(yīng)用文是教學(xué)的難點(diǎn)。三、 教學(xué)時(shí)數(shù)：兩課時(shí)。四、 教學(xué)準(zhǔn)備：應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)知識(shí)相關(guān)資料、多媒體課件等。 第一課時(shí)教學(xué)內(nèi)容： 第七單元 項(xiàng)目一： 認(rèn)識(shí)應(yīng)用文教學(xué)重點(diǎn)： 應(yīng)用文的內(nèi)涵、價(jià)值、分類、特點(diǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)。教學(xué)準(zhǔn)備： 應(yīng)用文基礎(chǔ)知識(shí)的相關(guān)資料及多媒體課件。教學(xué)過程：（一） 提出問題、創(chuàng)設(shè)情境1. 思考問題：通過前階段“實(shí)用商務(wù)文書寫作”的學(xué)習(xí)，你對(duì)應(yīng)用文

2、的基礎(chǔ)知識(shí)了解多少？你對(duì)應(yīng)用文的寫作特點(diǎn)和規(guī)范有什么認(rèn)識(shí)？2. 啟發(fā)談話：通過前階段對(duì)“實(shí)用商務(wù)文書寫作”的學(xué)習(xí)，我們對(duì)一些具體的商務(wù)應(yīng)用文的基礎(chǔ)知識(shí)及寫作規(guī)范有了一些了解。在此基礎(chǔ)上，我們通過回顧反思，抽象概括，應(yīng)對(duì)應(yīng)用文的一般基礎(chǔ)知識(shí)有了比較全面的了解。（二） 自讀文本、批畫鉆研1. 提出自讀思考題：（1） 應(yīng)用文的內(nèi)涵、價(jià)值、特點(diǎn)各是什么？（2） 應(yīng)用文的分類又是怎樣的？2. 學(xué)生自讀批畫、思考鉆研，教師巡回輔導(dǎo)、檢查；（三） 分組圍繞思考題開展討論（四） 全班交流、師生對(duì)話在交流、對(duì)話中，進(jìn)行有機(jī)概括：課件出示：1 應(yīng)用文的內(nèi)涵：應(yīng)用文即適合實(shí)用的文章，是人們在日常工作，生產(chǎn)和生活中辦

3、理公務(wù)及個(gè)人事務(wù)所使用的具有直接實(shí)用價(jià)值和規(guī)范體式的文書或文字載體，是一種交際工具?！耙驎r(shí)適變”、“隨機(jī)應(yīng)對(duì)”即應(yīng)用文。2.應(yīng)用文的價(jià)值:(1)應(yīng)用文是學(xué)習(xí)、工作和生活的需要；（2）應(yīng)用文具有突出的實(shí)用性；（3）應(yīng)用文具有憑證作用。3.應(yīng)用文的特點(diǎn)：（1）因事而寫，內(nèi)容真實(shí)，使用廣泛；（2）對(duì)象明確，非看不可；(3)語言得體，文字簡約；（4）時(shí)間性強(qiáng)，講求及時(shí)；（5）格式固定，書寫規(guī)范。4.應(yīng)用文的分類(略)(五)實(shí)踐訓(xùn)練1.選擇過去所寫的一篇應(yīng)用文，試用應(yīng)用文特點(diǎn)的知識(shí)，進(jìn)行具體分析思考。結(jié)合具體內(nèi)容，分組談?wù)劚疚奶攸c(diǎn)。2.將上面所談內(nèi)容，以應(yīng)用文特點(diǎn)分析為題，寫一篇短文。（五） 總結(jié)學(xué)情、

4、概括全課內(nèi)容后下課。 第二課時(shí)教學(xué)內(nèi)容：第七單元項(xiàng)目二 應(yīng)用文的入門之道教學(xué)重點(diǎn)：應(yīng)用文的構(gòu)成要素、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、語言要求及寫作入門之道教學(xué)準(zhǔn)備：相關(guān)資料的搜集準(zhǔn)備及多媒體課件制作教學(xué)過程：（一） 講解故事、創(chuàng)設(shè)情境1. 講解博士尋驢的故事（見課文第328頁）2. 提出思考問題：到底如何寫好應(yīng)用文呢？（二） 板書課題： 應(yīng)用文的入門之道（三） 提出自學(xué)思考問題： 寫好應(yīng)用文有哪些入門之道？（四） 學(xué)生自讀課文 思考鉆研（五） 全班討論交流，在討論交流中，注重圍繞思考題進(jìn)行歸納：課件出示： 寫好應(yīng)用文的入門之道1. 認(rèn)識(shí)應(yīng)用文的構(gòu)成要素及特點(diǎn)：（1） 構(gòu)成要素：主題、材料、結(jié)構(gòu)、表達(dá)方式、語言。（2

5、） 應(yīng)用文主題的特點(diǎn)：形成的實(shí)踐性、單一性和確定性、表達(dá)的直白性、政策指導(dǎo)性與現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。（3） 應(yīng)用文材料的特點(diǎn)： 真實(shí)性、現(xiàn)實(shí)性、新穎性和典型性。（4） 應(yīng)用文結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)： 固定性、條理性、文體不同結(jié)構(gòu)的差異性。（5） 應(yīng)用文表達(dá)方式的特點(diǎn)：以記事為主、敘述客觀真實(shí)、以概括敘述為主、多用順敘、語言較為平實(shí)。（6） 應(yīng)用文語言的特點(diǎn)：敘述語言簡潔、概括；語言表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)有分寸、數(shù)據(jù)語言書寫規(guī)范、清晰、準(zhǔn)確，整個(gè)語言樸實(shí)、簡約。2. 把握應(yīng)用文的寫作規(guī)律：(1) 把握應(yīng)用文的思維特點(diǎn)：邏輯性、條理性、簡約性、科學(xué)性。(2) 掌握寫作程式，觸類旁通、舉一反三。(3) 多看多寫，強(qiáng)化訓(xùn)練。(4) 注重

6、個(gè)人綜合素質(zhì)的提高。（六） 開展實(shí)踐訓(xùn)練：1. 從語體風(fēng)格方面分析A、B、C三段短文的特點(diǎn)：（課本第345頁練習(xí)）2. 用“應(yīng)用文語言特點(diǎn)”的知識(shí)，試分析下面一段文字的不當(dāng)之處：“2000年7月15日深夜，烏云密布，雷聲轟轟，大雨傾盆而下，剎那間，美麗富饒的魚米之鄉(xiāng)被一片汪洋吞沒，接連幾天如注的暴雨，淹沒了田野，沖毀了村莊和工廠。這百年不遇的特大洪澇災(zāi)害，給我們造成了不可估量的損失”3. 選擇自己過去所寫的一篇應(yīng)用文，按應(yīng)用文構(gòu)成要素試作分析，寫出主題、材料、結(jié)構(gòu)、表達(dá)及語言特點(diǎn)。（七） 總結(jié)全課學(xué)習(xí)情況。 下課第五單元 項(xiàng)目四： 撰寫市場調(diào)查報(bào)告、市場預(yù)測報(bào)告一、 教學(xué)目標(biāo)：1. 應(yīng)知：（1

7、）了解市場調(diào)查報(bào)告、市場預(yù)測報(bào)告的基礎(chǔ)知識(shí)，知道市場調(diào)查報(bào)告、預(yù)測報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)模板；（2）了解市場調(diào)查報(bào)告、市場預(yù)測報(bào)告撰寫中容易出現(xiàn)的問題。2應(yīng)會(huì)：（1）掌握市場調(diào)查報(bào)告、市場預(yù)測報(bào)告的寫作特點(diǎn)及規(guī)范； （2）能運(yùn)用市場調(diào)查報(bào)告、市場預(yù)測報(bào)告的基礎(chǔ)知識(shí)，撰寫市場調(diào)查報(bào)告、市場預(yù)測報(bào)告。二、教學(xué)重難點(diǎn)：1.市場調(diào)查報(bào)告、預(yù)測報(bào)告的結(jié)構(gòu)模板知識(shí)是教學(xué)的重點(diǎn)；2.教會(huì)學(xué)生寫市場調(diào)查報(bào)告、預(yù)測報(bào)告是教學(xué)的難點(diǎn)。三、教學(xué)時(shí)數(shù)： 兩課時(shí)四、教學(xué)準(zhǔn)備：市場調(diào)查報(bào)告、預(yù)測報(bào)告的相關(guān)資料，多媒體課件制作。第一課時(shí)教學(xué)內(nèi)容：撰寫市場調(diào)查報(bào)告教學(xué)重點(diǎn)：市場調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)模板的基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)準(zhǔn)備：市場調(diào)查報(bào)告的相關(guān)資

8、料及多媒體課件教學(xué)過程：（一）啟發(fā)談話、導(dǎo)入課題 為了全面反映市場商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，為企業(yè)經(jīng)營者提供準(zhǔn)確、全面的商務(wù)信息，從而促進(jìn)企業(yè)迅速作出應(yīng)對(duì)之策，以提高企業(yè)的競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，就必須在對(duì)市場進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，撰寫一份市場調(diào)查報(bào)告。 如果你是企業(yè)策劃部的人員，領(lǐng)導(dǎo)要你撰寫一份市場調(diào)查報(bào)告，你能寫得出來嗎？你對(duì)市場調(diào)查報(bào)告的寫作基礎(chǔ)知識(shí)了解多少呢？（二）板書課題： 撰寫市場調(diào)查報(bào)告（三）自讀文本 思考問題 1. 引導(dǎo)學(xué)生自讀鉆研文本：2005年深圳人才市場需求狀況調(diào)查報(bào)告食品質(zhì)量問題仍然最受關(guān)注關(guān)于廣州市食品質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告2.出示思考題：市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)模板分幾部分

9、？它們具體包含哪些內(nèi)容？3.分組討論思考題。（四）全班對(duì)話、解決問題1.圍繞“市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)模板分幾部分？它們具體包含哪些內(nèi)容？”開展全班對(duì)話。 2.在全班對(duì)話的過程中，抽象出： 板書： 標(biāo)題 前言 主體 結(jié)論（課件出示）市場調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)模板標(biāo)題：由調(diào)查對(duì)象名稱事由文種構(gòu)成前言：簡要說明調(diào)研的基本概括，包括調(diào)研目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、方法和調(diào)查樣本情況等。主體：描述對(duì)象的現(xiàn)狀、提出存在的問題，進(jìn)行分析論述。主要包括列舉調(diào)查材料和數(shù)據(jù)、分析研究材料和數(shù)據(jù)、得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)。結(jié)論：根據(jù)調(diào)研結(jié)果得出結(jié)論，提出意見、建議或希望。3.小結(jié)：市場調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成,正文又包括前言

10、、主體、結(jié)論三部分。（五）再讀文本、掌握寫作規(guī)范1.引導(dǎo)學(xué)生自讀文本“技能描述”部分。思考：撰寫調(diào)查報(bào)告各部分的規(guī)范是怎么的？2.印發(fā)表格，讓學(xué)生填寫市場調(diào)查報(bào)告撰寫規(guī)范結(jié)構(gòu)名稱撰寫的規(guī)范內(nèi)容標(biāo)題前言主體結(jié)論 3.小結(jié)規(guī)范： （1）標(biāo)題：一般兩種寫法。一種是公文式標(biāo)題，由“事由”“文種”構(gòu)成，基本格式為“ 關(guān)于 的調(diào)查報(bào)告”。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。（2）前言：有三種寫法。一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象和范圍，經(jīng)過與方法等，從中引出中心問題或基本結(jié)論；第二種寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中

11、心問題或主要觀點(diǎn)來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果。（3）主體：這是調(diào)查報(bào)告的主要部分，要詳細(xì)敘述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及分析、研究調(diào)查材料所得出的各種具體認(rèn)識(shí)，觀點(diǎn)和基本結(jié)論。（4）結(jié)論：結(jié)論寫法可以是提出解決問題的方法，對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議，也可以總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題；還可以提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。(六)實(shí)踐訓(xùn)練 撰寫調(diào)查報(bào)告1.根據(jù)課本第385頁提供的調(diào)查資料，寫一份“關(guān)于寶安城鎮(zhèn)居民社會(huì)保障制度情況的市場調(diào)查報(bào)告”，寫出簡單結(jié)構(gòu)即可。2.學(xué)生撰寫調(diào)查報(bào)告，教師進(jìn)行巡查，隨即進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。3.對(duì)學(xué)生撰寫的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行

12、點(diǎn)評(píng)。4.提出調(diào)查報(bào)告撰寫中容易出現(xiàn)的問題。課件出示：調(diào)查報(bào)告撰寫中，容易出現(xiàn)的問題：調(diào)研主題不當(dāng)；文體結(jié)構(gòu)安排不當(dāng)；論據(jù)不夠充分；定量分析不足或過量；資料使用不當(dāng)。（七）對(duì)全課時(shí)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)后下課。第二課時(shí)教學(xué)內(nèi)容： 撰寫市場預(yù)測報(bào)告教學(xué)重點(diǎn)： 市場預(yù)測報(bào)告結(jié)構(gòu)模板的基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)準(zhǔn)備： 市場預(yù)測報(bào)告的相關(guān)資料及多媒體課件制作教學(xué)過程：（一）情境創(chuàng)設(shè) 如果你是廣東A公司策劃部的一位工作人員，部門經(jīng)理要你寫一分公司經(jīng)營的“花與夢”系列保健食品在深圳市場銷售情況的預(yù)測報(bào)告。你對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行了歷時(shí)兩個(gè)月的市場調(diào)查，完成了問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)采集與分析整理，著手進(jìn)行市場預(yù)測報(bào)告的撰寫。此時(shí)，你必須弄清楚這

13、樣兩個(gè)問題：1.什么是市場預(yù)測報(bào)告？它的結(jié)構(gòu)模板一般是怎樣的？2.撰寫市場預(yù)測報(bào)告有些什么規(guī)范要求？(二)板書課題 撰寫市場預(yù)測報(bào)告（三）學(xué)生自學(xué)鉆研1.課件出示：自學(xué)鉆研思考題什么是市場預(yù)測報(bào)告？它的結(jié)構(gòu)模板是怎樣的？撰寫市場預(yù)測報(bào)告有些什么規(guī)范性要求？2.學(xué)生帶著問題自學(xué)課文“目標(biāo)解讀”、“寫作模板與示例”、“范文評(píng)點(diǎn)”、“技能描述”等部分內(nèi)容，進(jìn)行批畫思考。（四）分組討論：在小組圍繞兩個(gè)思考題進(jìn)行討論、交流。（五）全班研討 師生對(duì)話在研討與對(duì)話中提煉：課件出示：1.市場預(yù)測報(bào)告是根據(jù)市場調(diào)查的數(shù)據(jù)和資料，運(yùn)用一定的經(jīng)濟(jì)理論和科學(xué)方法分析、預(yù)測未來某一時(shí)期內(nèi)市場變化趨勢的經(jīng)濟(jì)文書。市場預(yù)測

14、既包括對(duì)市場及與市場聯(lián)系的各個(gè)方面發(fā)展趨勢的預(yù)測，也包括對(duì)具體商品供求數(shù)量、質(zhì)量及其各種影響因素和影響程度的預(yù)測。2.市場預(yù)測報(bào)告的結(jié)構(gòu)模板及寫作規(guī)范要求：標(biāo)題：采用單行標(biāo)題，包括預(yù)測時(shí)間、范圍、對(duì)象及文種。前言：概括介紹預(yù)測對(duì)象的總體情況。說明預(yù)測的主旨或概括全文主要內(nèi)容。正文：現(xiàn)狀：從收集到的材料中選擇有代表性的資料、數(shù)據(jù)來說明經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的歷史和現(xiàn)狀。預(yù)測：利用資料數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的定性和定量分析，從而預(yù)測經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的趨勢和規(guī)律，是預(yù)測報(bào)告的重點(diǎn)所在。建議：根據(jù)預(yù)測分析的結(jié)果，提出切合實(shí)際的建議。（六）認(rèn)識(shí)市場調(diào)查報(bào)告與市場預(yù)測報(bào)告的區(qū)別課件出示：1.二者行文目的的不同：市場調(diào)查報(bào)告是對(duì)市場情況和

15、動(dòng)向作詳盡調(diào)查后，經(jīng)過深刻、細(xì)致的分析和研究，做出正確的結(jié)論而撰寫的專題報(bào)告，旨在提供信息資源。市場預(yù)測報(bào)告是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，綜合調(diào)查材料，用科學(xué)方法估計(jì)和預(yù)測未來市場趨勢，從而為部門和企業(yè)提供決策的信息及依據(jù)。2.二者著眼點(diǎn)不同：市場調(diào)查報(bào)告著眼于對(duì)現(xiàn)狀的分析與評(píng)價(jià)；市場預(yù)測報(bào)告著力點(diǎn)在于對(duì)未來發(fā)展趨勢的推斷。（七）實(shí)踐訓(xùn)練：根據(jù)課本中中國電信業(yè)市場特點(diǎn)與2007年發(fā)展預(yù)測的講話稿內(nèi)容，撰寫一份2007年中國電信業(yè)市場預(yù)測報(bào)告。（八）學(xué)生撰寫過程中，教師加強(qiáng)巡視、指導(dǎo)并及時(shí)給予點(diǎn)評(píng)。（九）總結(jié)全課學(xué)習(xí)情況。起始第一課時(shí)教案一、教學(xué)目的：1.應(yīng)知：實(shí)用商務(wù)文書寫作訓(xùn)練教程的學(xué)習(xí)意義、要求及

16、學(xué)習(xí)方法；2.應(yīng)會(huì)：掌握課程學(xué)習(xí)的要求及方法，并運(yùn)用要求及方法的知識(shí)，開展積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)。二、教學(xué)重難點(diǎn)：1.認(rèn)識(shí)意義、掌握學(xué)習(xí)要求及方法是教學(xué)重點(diǎn)；2.引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用學(xué)習(xí)要求及方法開展積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)是教學(xué)難點(diǎn)。三、教學(xué)時(shí)數(shù)：一課時(shí)。四、教學(xué)準(zhǔn)備：教材的分發(fā)、座位編排、學(xué)生名單及相關(guān)資料和多媒體課件制作。五、教學(xué)過程：（一）教師自我介紹：學(xué)歷、執(zhí)教歷程、教學(xué)理念、興趣特長；（二）創(chuàng)設(shè)情境1.課件出示： 小姜?jiǎng)倧囊凰呒?jí)技校畢業(yè)，正在找工作。他從報(bào)紙的招聘專欄里看到一個(gè)很適合自己的職位。招聘廣告上說，“請?zhí)峤粋€(gè)人簡歷等求職資料合乎要求則約見”。小姜滿不在乎地提筆寫了一封求職函寄去。求職函基礎(chǔ)很

17、長時(shí)間，卻石沉大海，沒有任何音訊。小姜終于沉不住氣，撥通了對(duì)方的電話，對(duì)方答復(fù)是“你的求職信沒有說清楚你有哪些突出能力，而且格式不規(guī)范，表意不準(zhǔn)確，不符合我公司招聘要求?！币环菪⌒∏舐毢谷皇剐〗チ艘淮螒?yīng)聘良機(jī)，他后悔當(dāng)初沒有很好學(xué)習(xí)實(shí)用文書的寫作。2.通過典型事件分析實(shí)用商務(wù)文書寫作課程的重要性。課件出示：實(shí)用文書的使用非常廣泛，幾乎涉及各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)部門，每個(gè)個(gè)人。小到寫一張請假條、求職函、介紹信，大到計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、論文等。實(shí)用文書已是任何單位和個(gè)人日常工作、生活中不可缺少的一個(gè)重要工具，我們必須好好學(xué)習(xí)它、掌握它！（三）介紹課程結(jié)構(gòu)：課件出示：商務(wù)事務(wù)文書商務(wù)社交禮儀文書通用行政文書商務(wù)經(jīng)濟(jì)文書商務(wù)訴訟文書應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)知識(shí)（四）提出課堂要求課件出示： 安靜上課 不亂講話 主動(dòng)自學(xué) 有序表達(dá) 自覺探究 同伴研討 及時(shí)作業(yè) 不拖不欠（五）提出