小型超市銷售管理系統(tǒng)

1、小型超市管理系統(tǒng)軟件需求策劃書 題目名稱： 小型超市銷售管理系統(tǒng) 姓 名： 張克望、段云霞、姚程、孫寧 專 業(yè)： 12級網(wǎng)絡工程 日 期： 2015年4月20日 前言超市形態(tài)具有很多優(yōu)點，但在目前狀況下，它仍存在零售企業(yè)所固有的落后的一面，如：不能有效地管理每種商品，收款結算速度慢，容易出現(xiàn)營業(yè)差錯，不宜進行商品調價，盤點效率低等，而且在超市日常管理中，商品的管理等決策以經(jīng)驗為主，缺乏實時分析功能，管理人員對及時傳遞資料的要求始終得不到滿足。隨著超市形態(tài)的高速發(fā)展，其經(jīng)營管理也變得愈加復雜，日常所需要處理的數(shù)據(jù)量也逐漸擴大，商業(yè)運轉的中間環(huán)節(jié)也越來越多，原始的人工管理已無法應對這復雜的市場。超

2、市需要處理大量的庫存信息，還要時刻更新產品的銷售信息，不斷添加商品信息。面對不同種類的信息，需要合理的數(shù)據(jù)庫結構來保存數(shù)據(jù)信息，需要有效的程序結構支持各種數(shù)據(jù)操作的執(zhí)行。商店自動化的產品管理在歐美等國家早已經(jīng)實現(xiàn)，也是零售業(yè)管理的基礎。它最主要的特點是能夠實時的和準確的控制店內的銷售情況。如果可以能夠實時掌握銷售流程及銷售情況，則可以有效地加速商品的周轉率并提高服務質量，而且可以減少產品售價不符等所產生的問題。顧客的消費要求的是希望在超市購物中能基本上都能購得所需的商品，并且還要既保證商品質量還要享受優(yōu)質，方便的服務。管理信息系統(tǒng)在強調管理，強調信息的現(xiàn)代社會中它就得越來越普及。而將信息管理系

3、統(tǒng)與企業(yè)自動化設備相結合，則是當今社會現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢。隨著超市規(guī)模的發(fā)展和不斷擴大，商品數(shù)量急劇增加，有關商品的各種信息量也成倍增長。超市時時刻刻都需要對商品各種信息進行統(tǒng)計分析。而大型的超市管理系統(tǒng)功能過于強大而造成操作繁瑣降低了小超市的工作效率，因此開發(fā)適合小型超市管理的管理系統(tǒng)可以很好的提高工作效率。超市銷售管理系統(tǒng)是市場上最流行的超市上常用的系統(tǒng)之一，它主要包含以下幾個模塊：前臺收銀管理和用戶登陸管理、商品類型及商品的管理、進貨和銷售的管理、銷售分析以及庫存管理等。從而，實現(xiàn)對進貨、銷售、庫存及員工信息等實現(xiàn)全面、動態(tài)、及時的管理。本文系統(tǒng)的分析了軟件開發(fā)的背景以過程；首先介紹了軟

4、件的開發(fā)環(huán)境，其次介紹了本軟件的詳細設計過程：數(shù)據(jù)庫的設計、各個模塊的設計和實現(xiàn)，以及具體界面的設計和功能。目錄第一章 引言 2第二章 系統(tǒng)概述 41.1 系統(tǒng)開發(fā)背景與意義 41.1.1 系統(tǒng)開發(fā)背景 41.1.2 系統(tǒng)開發(fā)意義 4第三章 系統(tǒng)需求分析 521 系統(tǒng)功能要求 522 需求分析概述 6 23系統(tǒng)層次劃分 624 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖 825 數(shù)據(jù)字典 10第三章 總體設計143.1 系統(tǒng)總體設計目標143.2 系統(tǒng)概念設計143.2.1 概念模型（E-R圖） 143.2.2 關系模式16第四章 系統(tǒng)測試 174.1單元測試174.2集成測試 174.3確認測試 18結束語 18參考文獻

5、 19第一章 系統(tǒng)概述1.1 系統(tǒng)開發(fā)背景與意義1.1.1 系統(tǒng)開發(fā)背景隨著信息時代的到來，提供了大量的社會產品，城市集中度也進一步加強，由于人們生活節(jié)奏的不斷加快，超市管理者對便利的要求進一步提高。在吸收街坊式多店優(yōu)點的基礎上，出現(xiàn)了區(qū)域性的超市。小型超市管理系統(tǒng)按分類、分級的模式對倉庫進行全面的管理和監(jiān)控縮短了超市信息流轉時間，使企業(yè)的物資管理層次分明、井然有序，為采購、銷售提供依據(jù)，智能化的預警功能可以自動提示存貨短缺、超儲等異常狀況；完善的小型超市管理功能，可對企業(yè)的存貨進行全面的控制和管理，降低超市成本，增強企業(yè)的市場競爭力?，F(xiàn)在大多數(shù)超市不能有效的管理每一種商品，收款結算速度慢，容

6、易出現(xiàn)營業(yè)差錯，不宜進行商品調價，盤點效率底等，而且在超市日常管理中，商品進、銷、存決策以經(jīng)驗為主，缺乏實時分析功能，管理人員對及時傳遞資料的要求始終得不到滿足，隨著超市形態(tài)的高速發(fā)展，其經(jīng)營管理也變的愈加復雜，日常所需處理的數(shù)據(jù)量也逐漸增大，商業(yè)運轉的中間環(huán)節(jié)也越來越多，原始的人工管理已無法應對這復雜的市場。為此，我在本次設計之中選擇了小型超市管理系統(tǒng)設計，依靠現(xiàn)代化的計算機信息處理技術來管理超市，從而節(jié)省了大量的人力、物力、改善了員工的工作條件，減輕了勞動強度，并且能夠快速反映出商品的進銷存狀況和各種反饋信息分析，使管理人員快速對市場的變化作出相應決策，加快超市的系統(tǒng)建立的技術基礎。1.1

7、.2 系統(tǒng)開發(fā)意義對于超市管理者來說，大量復雜的銷售、進貨、庫存管理、供應商管理等難于通過傳統(tǒng)的方法進行管理。小型超市管理系統(tǒng)正是對上述的問題而開發(fā)的，通過計算機系統(tǒng)來管理貨品銷售與進貨的情況，可以解決大量商品信息的查詢和管理，便于更好的進行商品管理，同時也為銷售員提供方便。第二章 系統(tǒng)需求分析2.1系統(tǒng)功能要求（1）、零售前臺（POS）管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)必須具有以下功能：商品錄入：根據(jù)超巿業(yè)務特點制定相關功能，可以通過輸入唯一編號、掃描條形碼、商品名稱等來實現(xiàn)精確或模糊的商品掃描錄入。該掃描錄入方法可以充分保證各種電腦操作水平層次的人員均能準確快速地進行商品掃描錄入。收銀業(yè)務：通過掃描條形碼或

8、者直接輸入商品名稱（對于同類多件商品采用一次錄入加數(shù)量的方式）自動計算本次交易的總金額。在顧客付款后，自動計算找零，同時打印交易清單（包括交易的流水賬號、每類商品的商品名、數(shù)量、該類商品的總金額、交易的時間、負責本次收銀的員工號）。如果顧客是本店會員并持有本人會員卡，則在交易前先掃描會員卡，并對所購物品全部實行95折優(yōu)惠，并將所購物品的總金額累計到該會員的總消費金額中。 會員卡的有效期限為一年，滿一年未續(xù)卡者，該會員卡將被注銷。安全性：OS登陸、退出、換班與操作鎖定等權限驗證保護；斷電自動保護最大限度防止意外及惡意非法操作。獨立作業(yè)：有的斷網(wǎng)收銀即在網(wǎng)絡服務器斷開或網(wǎng)絡不通的情況下，收銀機仍能

9、正常作業(yè)。(2)、后臺管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)必須具備以下功能進貨管理： 根據(jù)銷售情況及庫存情況，自動制定進貨計劃（亦可手工制定修改），可以避免盲目進貨造成商品積壓。 按計劃單有選擇性地進行自動入庫登記。 綜合查詢打印計劃進貨與入庫記錄及金額。銷售管理： 商品正常銷售、促銷與限量、限期及禁止銷售控制。 綜合查詢各種銷售明細記錄、各地收銀員收銀記錄以及交結賬情況等。 按多種方式統(tǒng)計生成銷售排行榜，靈活察看和打印商品銷售日、月、年報表。庫存管理： 綜合查詢庫存明細記錄。 庫存狀態(tài)自動告警提示。如庫存過剩、少貨、缺貨等。軟件為您預警，避免庫存商品積壓損失和缺貨。 庫存自動盤點計算。人員管理： 員工、會員、供

10、貨商、廠商等基本信息登記管理。 員工操作權限管理。 客戶銷售權限管理。2.2 需求分析概述（1）、由于操作人員計算機知識有限，因此要求良好的人機界面；（2）、能夠對員工進行信息管理，操作憑密碼進入；（3）、詳細進出貨物單記錄，支持查詢和多條件查詢；（4）、詳細銷售訂單、發(fā)貨單、收貨單，方便用戶對數(shù)據(jù)的查詢；（5）、系統(tǒng)支持數(shù)據(jù)備份和還原技術，有效的保護數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)缺失；（6）、強大的報表打印功能；（7）、系統(tǒng)預警功能，及時的提醒用戶超儲和缺儲的商品；（8）、自動統(tǒng)計銷售情況，得出銷售排行榜。2.3系統(tǒng)層次劃分系統(tǒng)總體層次結構超市零售管理系統(tǒng)前臺POS銷售系統(tǒng)后臺管理系統(tǒng)商品錄入收銀業(yè)務進貨管

11、理銷售管理庫存管理人員管理模塊子系統(tǒng)層次結構銷售管理商品銷售控制查詢打印銷售情況生成銷售排行榜功能描述：銷售管理子系統(tǒng)可以控制某商品是否允許銷售，查詢每種商品的銷售情況并產生年、月、日報表，同時可以生成銷售排行榜。查詢庫存明細記錄庫存狀態(tài)自動告警提示庫存管理自動盤點計算功能描述：庫存管理子系統(tǒng)提供查詢庫存明細記錄的基本功能，并根據(jù)庫存的狀態(tài)報警，以及自動盤點計算。人員管理基本信息登記管理員工操作權限管理提示客戶銷售權限管理提示功能描述：人員管理子系統(tǒng)提供基本信息登記管理，員工操作權限管理，客戶銷售權限管理的功能。2.4 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖后臺管理系統(tǒng)DFD圖銷售管理DFD圖 庫存管理DFD圖2.5

12、數(shù)據(jù)字典系統(tǒng)分析的主要成果是新系統(tǒng)的邏輯模型，本系統(tǒng)的邏輯模型主要是以系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流離轉徙和數(shù)據(jù)詞典為主要描述工作。即在對超市信息管理和業(yè)務流程進行分析和研究的基礎上，超越現(xiàn)有組織機構和業(yè)務分工所造成的信息障礙，完全從業(yè)務管理功能和管理對象出發(fā)，按信息系統(tǒng)中應有的數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)結構來勾畫系統(tǒng)的概貌，把收集到的數(shù)據(jù)調查表，利用數(shù)據(jù)分析方法和工具，如U/C矩陣法等，加以匯總、整理、分析，得到系統(tǒng)的邏輯功能、數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)流程的情況。1、數(shù)據(jù)項名稱數(shù)據(jù)項含義數(shù)據(jù)類型長度商品編號商品信息char不為空商品名稱商品信息varchar價格商品信息char條形碼商品信息char允許銷售商品信息char廠商編號商

13、品信息char不為空供應商編號商品信息char編號人員信息char姓名人員信息varchar類型人員信息char密碼人員信息char銷售單號銷售信息char不為空商品編號銷售信息char銷售數(shù)量銷售信息char銷售日期銷售信息char進貨單號進貨信息char不為空供貨商號進貨信息char商品名稱進貨信息varchar進貨價進貨信息char進貨數(shù)量進貨信息char進貨日期進貨信息char備注進貨信息varchar供應商編號供應商信息char不為空供應商名稱供應商信息varchar供應商電話供應商信息char供應商地址供應商信息varchar廠商編號廠商信息char不為空廠商名稱廠商信息varch

14、ar廠商電話廠商char廠商地址廠商varchar2、數(shù)據(jù)結構1、 文件名：銷售表組成：（銷售編號，商品編號，銷售數(shù)量，銷售金額，銷售日期）2、文件名：供貨商表組成：（供貨商編號，供貨商名稱，供貨商地址，供貨商電話）3、文件名：廠商表組成：（廠商編號，廠商名稱，廠商地址，廠商電話）3、數(shù)據(jù)流編號名稱數(shù)據(jù)流來源數(shù)據(jù)流去向1查詢修改銷售管理用戶2信息反饋后臺管理用戶3銷售信息銷售信息表銷售管理4庫存信息庫存信息表盤點計算5查詢明細記錄用戶6供應商信息供應商信息表供應商信息表7廠商信息廠商信息表廠商信息表8會員信息會員信息表會員信息表4、 數(shù)據(jù)存儲1、文件名：銷售表組成：（銷售編號，商品編號，銷售數(shù)

15、量，銷售金額，銷售日期）處理：按銷售編號遞增排列2、文件名：供貨商表組成：（供貨商編號，供貨商名稱，供貨商地址，供貨商電話）處理：按供貨商編號遞增排列3、文件名：廠商表 組成：（廠商編號，廠商名稱，廠商地址，廠商電話）處理：按廠商編號遞增排列5、處理過程銷售管理加工名：銷售管理加工邏輯：根據(jù)各個系統(tǒng)反饋過來的信息產生各種記錄并將信息反饋給管理人員。輸入流：各地銷售信息。輸出流：各種銷售情況記錄、反饋信息。庫存管理加工名：1、庫存管理加工邏輯：根據(jù)進出貨情況判斷貨物積壓還是缺貨并及時報警輸入流：管理人員送入的貨物的詳細清單。輸出流：報警信息、貨物信息。加工名：2、盤點計算加工邏輯：根據(jù)貨物進出情

16、況進行統(tǒng)計，將信息反饋給庫存管理并產生庫存信息明細記錄。輸入流：進出貨物信息。輸出流：明細信息記錄、反饋信息。人員管理：加工名：1、人員管理加工邏輯：根據(jù)輸入的信息去判斷是執(zhí)行下面哪個權限管理。輸入流：供應商信息、廠商信息、會員信息、員工信息、客戶信息，輸出流：發(fā)出哪種權限管理信息。加工名：2、客戶權限管理加工邏輯：根據(jù)輸入的信息去對信息進行權限操作。輸入流：要處理的信息。輸出流：權限信息表。加工名：3、員工權限管理加工邏輯：根據(jù)輸入的信息去對信息進行權限操作。輸入流：要處理的信息。輸出流：權限信息表。加工名：4、信息登記管理加工邏輯：根據(jù)輸入的信息去對信息進行管理統(tǒng)計操作。輸入流：要處理的信

17、息。輸出流：管理統(tǒng)計操作后的信息。第三章 系統(tǒng)總體設計3.1 系統(tǒng)總體設計目標小型超市管理系統(tǒng)是超市館管理工作中不可缺少的部分,它的內容對于超市的管理者和使用者來說都至關重要,所以超市管理系統(tǒng)應該能夠為管理者或消費者提供充足的信息和快捷的數(shù)據(jù)處理手段。對超市前臺的收銀管理，后臺的銷售管理、庫存管理、財務管理和人員管理這些日常業(yè)務的需要，高效性通過系統(tǒng)的實用，能夠改變舊的超市管理模式，使對消費者和工作人員的管理、查詢更加方便有效。對銷售信息進行簡單的統(tǒng)計分析，便于總結貨物的采購和消費者的需求。隨著科學技術的不斷提高,計算機科學日漸成熟,其強大的功能已為人們深刻認識,它已進入人類社會的各個領域并發(fā)

18、揮著越來越重要的作用。作為計算機應用的一部分,使用計算機對超市信息進行管理,具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點.例如:檢索迅速、查找方便、易修改、可靠性高、存儲量大、數(shù)據(jù)處理快捷、保密性好、壽命長、成本低、便于打印等。這些優(yōu)點能夠極大地提高超市管理的效率,也是超市的科學化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。因此，開發(fā)這樣一套管理軟件成為很有必要的事情。使之減輕管理人員的負擔，充分發(fā)揮電腦的作用。3.2 系統(tǒng)概念設計3.2.1 概念設計模型（E-R圖）供應商ID供應商名稱廠商電話廠商名稱廠商地址廠商編號廠商供應商供應商地址供應商電話購買日期消費金額會員卡號廠商廠商ID廠商名稱廠商地址廠商電話供貨商名

19、稱生產注冊時間會員ID累計金額用戶用戶ID用戶密碼m供貨金額供貨日期銷售日期供貨商電話供貨商地址供貨商ID供貨商銷售銷售ID商品ID商品名稱價格促銷價格消費商品供貨會員用戶姓名用戶類型用戶號nmnmnmn3.2.2 關系模式a) 商品信息表（商品編號，商品名稱，價格，條形碼，促銷價格，促銷起日期，促銷止日期，允許打折，庫存數(shù)量，庫存報警數(shù)量，計劃進貨數(shù)，允許銷售，廠商編號，供貨商編號）b) 用戶表（用戶編號，用戶名稱，用戶密碼，用戶類型）c) 會員表（會員編號，會員卡號，累積消費金額，注冊日期）d) 銷售表（銷售編號，商品編號，銷售數(shù)量，銷售金額，銷售日期）e) 交易表（交易編號，用戶名稱，交

20、易金額，會員卡號，交易日期）f) 進貨入庫表（入庫編號，入庫商品編號，入庫數(shù)量，單額，總額，入庫日期，計劃進貨日期，入庫狀態(tài)）g) 供貨商表（供貨商編號，供貨商名稱，供貨商地址，供貨商電話）廠商表（廠商編號，廠商名稱，廠商地址，廠商電話）第四章 系統(tǒng)測試4.1單元測試單元測試也稱模塊測試。通常單元測試可放在編碼階段，程序員在編寫好一個模塊后，總會對自己編寫的模塊進行測試，檢查它是否實現(xiàn)了詳細設計說明書中規(guī)定的模塊功能和算法。單元測試主要發(fā)現(xiàn)編碼和詳細設計中產生的錯誤，通常采用白盒測試。本系統(tǒng)用戶登錄模塊單元測試方案如下：1）用戶登錄模塊輸入測試方案輸入姓名、密碼，點擊登錄2）用戶登錄模塊輸出結果預測輸入正確該用戶將成功登錄到主界面3）用戶登錄模塊測試結果預測a測試記錄姓名：cpbcw密碼：cpbcwb結果分析成功登錄到管理員主界面，說明該模塊正常成功登錄到員工主界面，說明該模塊正常提示“編號或密碼錯誤，請重新輸入”4.1.2集成測試4.2集成測試集成超市管理系統(tǒng)測試的主要目的檢測系統(tǒng)是否達到需求對業(yè)務流程及數(shù)據(jù)流的處理是否符合標準，檢測系統(tǒng)對業(yè)務處理是否存在邏輯不嚴謹及錯誤，檢測需求是否存在不合理的標準及要求。4.3確認測試確認測試的任務是檢查軟件的功能、性能及其他特征與用戶的需求一致，它是以需求規(guī)格說明書（即需求規(guī)約）作為依據(jù)的測試。確認測試通常采用黑盒測