以人為本在企業(yè)文化建設(shè)的重要性(論文)論文_1

1、以人為本在企業(yè)文化建設(shè)的重要性(論文)論文篇一：淺談建設(shè)以人為本的企業(yè)文化 龍?jiān)雌诳W(wǎng) .cn 淺談建設(shè)以人為本的企業(yè)文化 作者：鄭冬妮 來(lái)源：企業(yè)文化中旬刊年第01期 摘 要：企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中管理理念產(chǎn)生了重要轉(zhuǎn)變，以人為本的觀念已經(jīng)深入人心，并且被很多企業(yè)所應(yīng)用。本文主要分析了以人為本的企業(yè)文化內(nèi)涵，建設(shè)以人為本企業(yè)文化的必要性，以人為本的企業(yè)文化的建設(shè)。 關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；以人為本；建設(shè) 一、以人為本的企業(yè)文化內(nèi)涵 以人為本的企業(yè)文化就是確保在企業(yè)中人的合法權(quán)益不被侵害，人人平等，促使員工充分感受到溫馨和融洽的工作氛圍，進(jìn)一步有效調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，力圖企業(yè)達(dá)到最高效益。 首先

2、，堅(jiān)定以人為中心的理念，明確生產(chǎn)過(guò)程中人是最關(guān)鍵的生產(chǎn)要素，也是最積極、活躍的生產(chǎn)力因素，在企業(yè)管理中人不但是主體還是客體，處于核心管理地位；其次，將人作為重要出發(fā)點(diǎn)，從人的利益進(jìn)行考慮，充分保證人的利益；最后，促使人和企業(yè)之間多維度整體發(fā)展，形成二者的協(xié)調(diào)發(fā)展。 與一般的企業(yè)文化相比以人為本的企業(yè)文化具備了很多特點(diǎn)。其一，重視人文關(guān)懷，推崇人文精神。將人作為企業(yè)文化的中心，不斷提升企業(yè)員工素質(zhì)，促使員工全方位發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人與人、人與企業(yè)之間的和諧發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)昌盛繁榮；其二，將互相信任作為基礎(chǔ)，構(gòu)建互相平等的信任體制，積極制造一種互信互愛的和諧氛圍。 以人為本的企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)便是一切為人考慮，

3、利用各種技術(shù)手段對(duì)人才進(jìn)行塑造、培養(yǎng)和管理，促使各種人才都能夠在企業(yè)中發(fā)展空間，最大程度挖掘企業(yè)員工的各類潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。 二、建設(shè)以人為本企業(yè)文化的必要性 （一）企業(yè)文化實(shí)踐發(fā)展的需要 現(xiàn)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與理念出現(xiàn)了重大轉(zhuǎn)變，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法完全模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力便是企業(yè)文化。社會(huì)中人的地位與作用，決定了企業(yè)建設(shè)以人為本的企業(yè)文化是其在21世紀(jì)發(fā)展的重點(diǎn)。人在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)成為構(gòu)成企業(yè)的基本要素，發(fā)揮著十分重要的作用，在配置資源上知識(shí)經(jīng)濟(jì)將智力資源和無(wú)形資產(chǎn)作為第一要素，占有人才與知識(shí)逐漸替代了占有稀缺的自然資源，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)過(guò)程中人才逐漸凸顯其巨大作用，知識(shí)與技術(shù)的

4、重要載體就是人，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才和知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)代化企業(yè)生存與發(fā)展的 篇二：以人為本思想進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的案例分析的畢業(yè)論文 gdgm-qr-03-077-b/1 guangdong college of industry commerce 畢業(yè)綜合實(shí)踐報(bào)告 graduation synthesis practice report 題目：以人為本思想進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的案例分析 (in english) people-oriented thoughts on case analysis of enterprise culture construction 系 別：工商管理系 班 級(jí)

5、：11商管1班 學(xué)生姓名： 陳款琴 學(xué) 號(hào)：118 指導(dǎo)老師：劉小艷 完成日期： 年5月10日 摘要 儒家思想在中國(guó)傳統(tǒng)體系中居于主導(dǎo)地位，其“以人為本”的思想貫穿在整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中，尤顯可貴。從企業(yè)文化角度角度看，從儒家思想中汲取有益的思想，以此來(lái)豐富、補(bǔ)充和完善現(xiàn)代企業(yè)文化的建設(shè)，無(wú)疑對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重大意義。 關(guān)鍵詞 以人為本 企業(yè)文化 建設(shè) 目錄 一、引言 . 1 二、企業(yè)文化介紹 . 4 （一）什么叫企業(yè)文化 . 1 （二） 企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系 . 1 （三）企業(yè)文化對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要意義 . 2 三、以人為本思想的介紹 . 4 （一）儒家以人為本思想的含義 . 4

6、（二）現(xiàn)代企業(yè)以人為本思想的含義 . 4 四、案例分析 . 4 （一） 以人為本：愛立信中國(guó)公司 . 5 （二）淮南礦業(yè)集團(tuán)以人為本的管理理念 . 6 五、以人為本思想在企業(yè)管理實(shí)踐中的運(yùn)用 . 6 六、結(jié)束語(yǔ) . 7 致謝辭 . 8 參考文獻(xiàn) . 9 一、引言 在經(jīng)濟(jì)全球化與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化程度愈漸加深的當(dāng)今世界，面對(duì)愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)如何在強(qiáng)手如林競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，從而使企業(yè)屹立于現(xiàn)代企業(yè)之林，是每一個(gè)企業(yè)都在努力奮斗的目標(biāo)。長(zhǎng)遠(yuǎn)的看，企業(yè)文化決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理理念以及前景規(guī)劃?，F(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底，可以說(shuō)，就是企業(yè)之間的文化之爭(zhēng)。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展

7、起著關(guān)鍵性的作用，它是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化說(shuō)明著企業(yè)全體成員的共同理念和愿望，企業(yè)文化從本質(zhì)上就體現(xiàn)著人本主義思想。松下電器的創(chuàng)始人松下幸之助曾說(shuō)：企業(yè)最好的資產(chǎn)是人。在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)要謀求發(fā)展，人才是核心要素。作為一種全新的管理理念，以人為本的思想早在上世紀(jì)八十年就風(fēng)靡了全球。在企業(yè)文化建設(shè)中貫穿以人為本的思想理念，以一種關(guān)注人、重視人的態(tài)度投入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理當(dāng)中，這不僅符合科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性、快速發(fā)展的必由之路。 二、企業(yè)文化的內(nèi)涵 （一）什么叫企業(yè)文化 企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀

8、念。經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化的變化人的功能應(yīng)用于企業(yè)，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問(wèn)題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體，后者為追求效益把文化概念自覺(jué)應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。 （二） 企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系 美國(guó)著名的財(cái)富雜志曾在扉頁(yè)上寫道：“沒(méi)有強(qiáng)大的企業(yè)文化，沒(méi)有卓越的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰

9、，再高明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也無(wú)法成功?！笨梢娖髽I(yè)文化已成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分之一。企業(yè)文化的力量是長(zhǎng)期逐漸顯現(xiàn)的，有意識(shí)地培育企業(yè)文化和沒(méi)有意識(shí)地建設(shè)企業(yè)文化的區(qū)別只有在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中才能顯示出來(lái)。 企業(yè)的行為絕不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為，文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有至關(guān)重要的。企業(yè)文化旨在培育員工的共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，因而企業(yè)文化在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展過(guò)程中具有調(diào)動(dòng)員工積極性的激勵(lì)功能，具有引導(dǎo)和規(guī)范員工行為的約束功能，具有指明共同努力方向的目標(biāo)導(dǎo)向功能。以及促進(jìn)全體員工為了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而團(tuán)結(jié)奮斗的凝聚力功能。然而，實(shí)際上企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響和作用絕不是直接的。有沒(méi)有意識(shí)建設(shè)企業(yè)文化、同樣

10、在商場(chǎng)上縱橫馳騁 取得重大成功的企業(yè)并不鮮見，現(xiàn)實(shí)中我國(guó)很多企業(yè)是在取得很大成功后才開始有意識(shí)地培育自己的企業(yè)文化的。這說(shuō)明企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的績(jī)效不是短期直接有效的，是長(zhǎng)期發(fā)揮作用的。也就是說(shuō)，企業(yè)文化的力量是長(zhǎng)期逐漸顯現(xiàn)的，有意識(shí)地培育企業(yè)文化和沒(méi)有意識(shí)地建設(shè)企業(yè)文化的區(qū)別只有在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中才能顯示出來(lái)。打造百年企業(yè)，培育企業(yè)文化是至關(guān)重要的。 總的來(lái)看，企業(yè)可通過(guò)自身的文化建設(shè)，使內(nèi)外素質(zhì)都得到鞏固和提高，使其能從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)企業(yè)的生存和發(fā)展，從而為生產(chǎn)力的提高給予全方位的支持。如果一切從眼前的利益出發(fā)，本著能兼則兼，甚至能騙則騙的經(jīng)營(yíng)思想，雖然可能會(huì)取得一時(shí)的經(jīng)濟(jì)效益，但這樣的企

11、業(yè)不可能長(zhǎng)久。在文化的中，制度文化是一個(gè)重要的組成部分。然而制度作為一種文化，與一般意義的文化不同，制度是有形的，往往以責(zé)任制、規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等形式表現(xiàn)出來(lái)，制度文化是在有形的制度中滲透的文化，通過(guò)有形的制度載體表現(xiàn)出的無(wú)形文化。制度文化能夠超越企業(yè)家個(gè)人的壽命，從而保證了企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 一個(gè)企業(yè)，從經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、中層干部到普通員工，少則幾十幾百號(hào)人，多則成千上萬(wàn)人，大家多年相處，會(huì)不會(huì)形成一定的審美觀和價(jià)值觀呢？答案是肯定的。不過(guò)，企業(yè)文化的形成，有主動(dòng)與被動(dòng)之分。假如一個(gè)企業(yè)，其領(lǐng)導(dǎo)層并不有意識(shí)地去倡導(dǎo)某種企業(yè)文化，那么，這個(gè)企業(yè)幾百成千人上萬(wàn)人，因人人各有其不同的審美

12、追求和價(jià)值追求，也就會(huì)形成各不相同的審美觀和價(jià)值觀，其企業(yè)文化也就很可能是五色雜陳，斑駁陸離，像一鍋五顏六色說(shuō)不清道不明的糨糊。這樣的企業(yè)，其文化處于一種散漫雜亂狀態(tài)，凝聚力和向心力自然是談不上的。如果僅僅是一鍋糨糊，沒(méi)啥怪味，倒也罷了，可怕的是這糨糊放得久了，常常就會(huì)變味發(fā)餿，甚至變質(zhì)。由于不注意培養(yǎng)和塑造良好的企業(yè)文化，企業(yè)里埋頭苦干者得不到鼓勵(lì)，積極上進(jìn)者聽到的是冷言冷語(yǔ)，老實(shí)善良者常常吃虧，投機(jī)取巧者往往得利久而久之，上進(jìn)者也逐漸變得消極起來(lái)，老實(shí)者終究學(xué)會(huì)了偷奸?；瑔T工素質(zhì)越來(lái)越低下，企業(yè)也就成了一盤散沙，這實(shí)在是很可悲也很可怕的。 相反，如果一個(gè)企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)層有意識(shí)地培育和倡導(dǎo)積極

13、向上的企業(yè)文化，在企業(yè)推崇愛崗敬業(yè)，積極上進(jìn)，埋頭苦干，善良寬容。長(zhǎng)此以往，持之以恒，那么，這個(gè)企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，其良好企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟。這樣的企業(yè)，由于員工長(zhǎng)期在積極向上的氛圍中浸潤(rùn)滋養(yǎng)，企業(yè)凝聚力將會(huì)大大加強(qiáng)，企業(yè)的激勵(lì)成本和監(jiān)督成本也會(huì)大大減少。因?yàn)椋悴挥锰貏e激勵(lì)，大家也知道該干什么并自覺(jué)去干；你不用格外監(jiān)督，大家也明白不該干什么并自律不要去干。 （三）企業(yè)文化對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要意義 篇三：企業(yè)文化的重要性論文 摘要：成功的企業(yè)文化可以成就一個(gè)企業(yè)，失敗的企業(yè)文化也可以毀滅一個(gè)企業(yè)，企業(yè)文化絕不是裝點(diǎn)門面的擺設(shè)，而是每個(gè)成功企業(yè)必須具有的理念，它在市場(chǎng)大潮中發(fā)

14、揮著無(wú)可替代的作用，是企業(yè)管理的重要部分，更是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；民營(yíng)企業(yè) 前言： 從1988年開始，哈佛商學(xué)院就把“當(dāng)代影響企業(yè)發(fā)展業(yè)績(jī)的重要因素”作為重點(diǎn)研究課題。1992年，約翰科特教授和同事詹姆斯核斯克特教授出版了專著企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在該書中，科特總結(jié)了他們19871991年期間對(duì)美國(guó)22個(gè)行業(yè)72家公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)狀況的深入研究，證明企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重要的影響，他們認(rèn)為：“一個(gè)企業(yè)本身特定的管理文化，即企業(yè)文化，是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績(jī)的深層重要原因”。并且預(yù)言，在近十年內(nèi)，企業(yè)文化將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的行

15、為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響?？v觀世界成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，人們往往可以看到，一個(gè)企業(yè)之所以能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，常勝不敗，歸根到底是因?yàn)樵谄浣?jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成和應(yīng)用了優(yōu)秀的、獨(dú)具特色的企業(yè)文化。 一、當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)狀 也許這些年大家對(duì)那些倒下去的民企還記憶尤新，比如巨人倒下、三株枯萎、飛龍落地、標(biāo)王折翅、小霸王別姬這些失敗的民企現(xiàn)在還有人拿它當(dāng)歌謠，廣東省民營(yíng)企業(yè)文化協(xié)會(huì)顧問(wèn)、廣東省人民政府文史館名譽(yù)館員陳健說(shuō)，有關(guān)人士預(yù)測(cè)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)有60在五年內(nèi)破產(chǎn)，有85將在10年內(nèi)消失，就目前而言，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均壽命只有2.9年。有人認(rèn)為，民營(yíng)企業(yè)迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的組織構(gòu)建，沒(méi)有建立職業(yè)化的

16、管理隊(duì)伍；但陳健認(rèn)為，民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成與設(shè)備現(xiàn)代化、管理現(xiàn)代化相適應(yīng)的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化氛圍也是一個(gè)非常重要的原因，企業(yè)員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有與企業(yè)形成共有的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。而作為企業(yè)，應(yīng)該更加注重人文的東西，注重人對(duì)企業(yè)的重要性，而不僅僅是技術(shù)設(shè)備的先進(jìn)性，企業(yè)文化就顯得分外重要。 二、企業(yè)管理核心的演進(jìn) 從世界范圍來(lái)看，20世紀(jì)企業(yè)管理的核心經(jīng)歷了三個(gè)重要階段。第一階段是戰(zhàn)后5060年代，伴隨著系統(tǒng)論、控制論、 信息論等新興學(xué)科的相應(yīng)產(chǎn)生，以組織管理為特征的管理科學(xué)理論應(yīng)運(yùn)而生，那時(shí)企業(yè)管理的核心是人、財(cái)物的管理。行為科學(xué)和管理科學(xué)理論的應(yīng)用成效顯著，國(guó)內(nèi)勞動(dòng)生產(chǎn)率大大提高，新的

17、技術(shù)發(fā)明涌現(xiàn)，企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，美國(guó)成為其實(shí)的頭號(hào)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。但是，行為科學(xué)無(wú)法克服管理理論的弱點(diǎn)，管理科學(xué)過(guò)分追求理性，對(duì)作為企業(yè)主體的人沒(méi)有給予。 20世紀(jì)70年代是企業(yè)管理核心演進(jìn)的第二階段，其主要特征是以“戰(zhàn)略管理”作為管理核心?！皯?zhàn)略管理“要求企業(yè)以整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，就經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、內(nèi)部資源及其同環(huán)境的積極適應(yīng)等問(wèn)題進(jìn)行謀劃和決策，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這些謀劃和決策付諸實(shí)施。 到了20世紀(jì)80年代，企業(yè)管理的核心進(jìn)一步演進(jìn)到以“企業(yè)文化”為管理核心。這次轉(zhuǎn)變的背景是日本企業(yè)的異軍突起。學(xué)者對(duì)日本企業(yè)與美國(guó)企業(yè)進(jìn)行了比較研究，發(fā)現(xiàn)了美國(guó)企業(yè)更多地重視企業(yè)技術(shù)、制度、規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)物分析

18、等“硬”因素在企業(yè)管理中的作用，而在日本企業(yè)的管理過(guò)程中，企業(yè)目標(biāo)、宗旨、信念和人的價(jià)值觀等軟的因素則相對(duì)更為突出。1980年到1981年間，美國(guó)管理界連續(xù)出版了幾部專門研究企業(yè)文化的論著：z理論-美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)、日本企業(yè)管理藝術(shù)、企業(yè)文化-企業(yè)生存的_俗和禮儀、尋求優(yōu)勢(shì)-美國(guó)最成功公司的經(jīng)驗(yàn)。四部著作以其嶄新的思想、獨(dú)到的見解、精辟的論述和豐富的例證，令人信服。提出企業(yè)文化這一理論體系，成為當(dāng)時(shí)全美最暢銷的書目，標(biāo)志了企業(yè)文化理論的誕生，開啟了企業(yè)管理理論的一個(gè)新階段。企業(yè)文化理論的研究成果引起了美國(guó)企業(yè)界的高度重視，并被廣泛應(yīng)用。一批富有遠(yuǎn)見的企業(yè)家們逐漸達(dá)成共識(shí)：現(xiàn)代企業(yè)間

19、的競(jìng)爭(zhēng)，是科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)文化力的較量，企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性的意義。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用，重視各級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些沒(méi)有這些企業(yè)文化特征的公司。 三、企業(yè)文化的再定位 在感性層次上，我們對(duì)企業(yè)文化并不陌生。有些名營(yíng)企業(yè)主一提到“企業(yè)文化”，就振振有詞的說(shuō)，他的企業(yè)在文化建設(shè)方面是如何如何的投入的，是如何如何的有“文化”的，比如有多少籃球場(chǎng)，有多少文藝匯演，有多少文體人才，有多少文娛項(xiàng)目的投入經(jīng)費(fèi) 在深圳“康佳”總部，當(dāng)你聽到“以領(lǐng)先國(guó)內(nèi)，趕超世界為目標(biāo)”的晨讀，絕不會(huì)將之僅僅理解為一種形式。對(duì)此想起曾經(jīng)報(bào)到過(guò)的

20、一個(gè)企業(yè)，該企業(yè)上萬(wàn)職工來(lái)自全國(guó)各地，企業(yè)在宿舍區(qū)建了一個(gè)報(bào)廊，在報(bào)廊里從黑龍江日?qǐng)?bào)、四川日?qǐng)?bào)、海南日?qǐng)?bào)到浙江日?qǐng)?bào)，全國(guó)各大省區(qū)的主要報(bào)刊在報(bào)廊里都有，而且天天更新，那些背井離鄉(xiāng)在珠三角打工的打工仔打工妹們每天都能獲知家鄉(xiāng)當(dāng)天的信息。也許報(bào)廊和報(bào)紙不是企業(yè)文化，而每天更新各大省區(qū)的報(bào)紙的舉動(dòng)就是企業(yè)文化。事實(shí)上，在中國(guó)企業(yè)悄悄將腦袋伸出國(guó)門的時(shí)候，企業(yè)文化也已經(jīng)在優(yōu)秀的企業(yè)中扎下了根。但是，我們?nèi)杂斜匾谶@個(gè)新世紀(jì)里，對(duì)企業(yè)文化重新做一個(gè)全面而深刻的詮釋。前幾年，我們更多地將企業(yè)文化的焦點(diǎn)定位在企業(yè)的外在形象和管理風(fēng)貌上，這的確取得了卓越的成效，提高了企業(yè)的管理水平，增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。如紅

21、河卷煙廠，10多個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)掩映在3萬(wàn)平方米、150多種花和樹的園林之中，全廠找不到一個(gè)“嚴(yán)禁”、“禁止”的告示牌。還有很多企業(yè)修正了“儀表”，包括企業(yè)標(biāo)識(shí)、員工自律條例、企業(yè)之歌等方式，如海信集團(tuán)和長(zhǎng)虹集團(tuán)。 然而必須認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化不僅代表了企業(yè)的精神風(fēng)貌，更應(yīng)該蘊(yùn)涵企業(yè)的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。 因此，除了企業(yè)形象外，它還代表了企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)理念、管理制度、思想、行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德、文化建設(shè)。較為超前的企業(yè)，能夠?qū)⑵髽I(yè)文化擴(kuò)展到“以人為本”的育人層次，如海爾，不僅對(duì)人進(jìn)行物質(zhì)上的關(guān)懷，更立足培養(yǎng)員工“自我實(shí)現(xiàn)”的文化理念，從高層次上實(shí)現(xiàn)“以人為本”；也有個(gè)別企業(yè)能夠使企業(yè)文化與企業(yè)制度磨

22、合，如海信集團(tuán)，對(duì)于公司管理有兩條重要紐帶：其是資本，其二便是文化。在肯定它們同時(shí)，也要看到即使是這些企業(yè)，也并沒(méi)有形成一個(gè)適應(yīng)外部環(huán)境的價(jià)值體系，在企業(yè)指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等很多方面，企業(yè)文化的作用還不夠，而這些方面恰恰構(gòu)成了企業(yè)文化建構(gòu)中的核心問(wèn)題。 企業(yè)文化由于具有上述特點(diǎn)，它作為一種管理手段對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要作用： 即是企業(yè)員工在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，它包括兩個(gè)層面，一是以企業(yè)的價(jià)值觀為核心的理念層面；二是制度和行為層面。對(duì)內(nèi)它能激勵(lì)職工銳意進(jìn)取，重視職業(yè)道德，改善人際關(guān)系，培養(yǎng)企業(yè)精神；對(duì)外它有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，擴(kuò)大企業(yè)影響。同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革、

23、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ)，是企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。 四、現(xiàn)代企業(yè)文化的五大特征： （一）速度文化 由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)在人才和時(shí)間上的競(jìng)爭(zhēng)。人才流動(dòng)強(qiáng)度和速度越來(lái)越快，新產(chǎn)品的研制時(shí)間越來(lái)越緊，新產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短，而顧客不但需要產(chǎn)品具有良好的性價(jià)比，而且期望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到“零”交貨期或瞬時(shí)服務(wù)。這就要求企業(yè)的每一個(gè)人都要樹立良好的時(shí)間觀念，在管理時(shí)間上做到訓(xùn)練有素。 （二）學(xué)_文化 近十年來(lái)，人類的知識(shí)大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識(shí)總量在以爆炸式的速度急劇增長(zhǎng)，老知識(shí)很快過(guò)時(shí)，知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代，使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到最嚴(yán)厲

24、的挑戰(zhàn)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，世界上it企業(yè)的平均壽命大約為5年，尤其是那些業(yè)務(wù)量快速增加和急功近利的企業(yè)，如果只顧及眼前的利益，不注意員工的培訓(xùn)學(xué)_和知識(shí)更新，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)機(jī)制和功能老化，成立兩三年就“關(guān)門大吉”！ibm、hp、cisco和聯(lián)想、tcl等企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)表明：培訓(xùn)和學(xué)_是企業(yè)強(qiáng)化“內(nèi)功”和發(fā)展的主要源動(dòng)力。只有通過(guò)有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工的學(xué)_和知識(shí)更新能力，不斷調(diào)整整個(gè)企業(yè)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能對(duì)付這樣的挑戰(zhàn)，在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗地位。 （三）創(chuàng)新文化 創(chuàng)新文化就是要讓企業(yè)的每一位員工都要深刻理解企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的理念和“窮則變

25、，變則通，通則久”的游戲規(guī)則。從制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位、年度營(yíng)銷計(jì)劃、人力資源規(guī)劃到具體實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要有創(chuàng)新意識(shí)，制定和選擇多套應(yīng)變方案。因?yàn)?新經(jīng)濟(jì)的特征之一就是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，根據(jù)客戶和市場(chǎng)的需求在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上不斷創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的生存發(fā)展之道。 （四）虛擬文化 新經(jīng)濟(jì)的主要特征之一就是在企業(yè)的各種資源中，無(wú)形資產(chǎn)所占的比例越來(lái)越大于有形資產(chǎn)。虛擬文化可理解為通過(guò)技術(shù)監(jiān)督局、專利局、互聯(lián)網(wǎng)和其他媒體使無(wú)形資產(chǎn)增值的人文環(huán)境，例如企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利、網(wǎng)頁(yè)和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業(yè)的運(yùn)作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等特點(diǎn)，并為企業(yè)帶來(lái)大量的有形

26、資產(chǎn)。 （五）融合文化 現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式從過(guò)去的惡性競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向既競(jìng)爭(zhēng)又合作的新型“競(jìng)合”關(guān)系，要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企業(yè)能夠突破看似有限的市場(chǎng)空間和社會(huì)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。在最近兩年以來(lái)，市場(chǎng)活動(dòng)中常?？梢钥吹竭@樣一種情形，某項(xiàng)目如智能化住宅小區(qū)的建設(shè)項(xiàng)目，由于規(guī)模太大，涉及面廣，任何一個(gè)企業(yè)都無(wú)法獨(dú)自完成，所以業(yè)主先將整個(gè)工程劃分為若干個(gè)子項(xiàng)目分別招標(biāo)，再將中標(biāo)的幾家企業(yè)優(yōu)化組合，共同完成，只有善于“競(jìng)合”的企業(yè)才能中標(biāo)做大。 五、企業(yè)家在構(gòu)建企業(yè)文化中的突出地位 在企業(yè)文化的建設(shè)中，企業(yè)家的文化素質(zhì)

27、類型，往往決定著企業(yè)文化的類型。企業(yè)形象是企業(yè)文化的載體，與企業(yè)生死攸關(guān)；企業(yè)管理者是企業(yè)形象的雕刻者和塑造者，“是任何企業(yè)最根本、最寶貴的財(cái)富”。我們知道，文化是多元化的，因此評(píng)判企業(yè)文化也并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的尺度，尤其不可能簡(jiǎn)單用“好”與“壞”衡量。在這種情況下，企業(yè)家的個(gè)人信仰往往與企業(yè)文化的定位有著密切關(guān)系?！叭迳獭标悩s珍就是一個(gè)典型。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商海中，他將儒雅的人格引入了“榮事達(dá)”集團(tuán)之中，使“榮事達(dá)”形成特有的“和商文化”。他說(shuō)：“都認(rèn)為現(xiàn)代市場(chǎng)如同戰(zhàn)場(chǎng)，我不這么看。我認(rèn)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)如同球賽，總會(huì)有輸有贏，輸了有什么關(guān)系？練好內(nèi)功，還有下一場(chǎng)比賽?！薄皹s事達(dá)”在他的帶領(lǐng)下堅(jiān)持“和氣

28、生財(cái)”的經(jīng)營(yíng)理念，1997年推出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)自律宣言，_年推出了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)道德譜，年又首倡設(shè)立“中國(guó)企業(yè)公平音競(jìng)爭(zhēng)日”這些行動(dòng)的核心就是不僅要處理好“榮事達(dá)”與上游企業(yè)和經(jīng)銷商的關(guān)系，還要處理好與同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。 優(yōu)秀的企業(yè)家往往在企業(yè)文化建設(shè)中走在前列。柳傳志就十分重視聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)。聯(lián)想文化包括：講貢獻(xiàn)、講效益的價(jià)值觀；躋身于國(guó)際市場(chǎng)的共同理想；同舟共濟(jì)、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識(shí)；求實(shí)進(jìn)取、拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神；高技術(shù)企業(yè)的社會(huì)形象。盡管聯(lián)想文化在企業(yè)戰(zhàn)略中體現(xiàn)的力度還不夠，但其全面性已經(jīng)值得我國(guó)很多企業(yè)學(xué)_。類似像榮昌集團(tuán)總裁倡導(dǎo)的榮昌“五自”企業(yè)文（自主、自律、自覺(jué)、自勉、自

29、信），海爾張瑞敏提出的“以人為本、以德為本、以誠(chéng)為本、君子之爭(zhēng)、和氣為本”“ 日本管理（團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神）美國(guó)管理（個(gè)性舒展和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)）中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理精髓海爾管理模式”這些企業(yè)文化都有可圈可點(diǎn)之處，以及代表著經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司，不僅在管理上直接吸取了國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)管理理念，而且在企業(yè)文化的建立過(guò)程中標(biāo)新立異，積累了發(fā)展的動(dòng)力。如：搜狐“足及生活每一天”、網(wǎng)易“網(wǎng)聚人的力量”。 然而從整體上說(shuō)，我國(guó)企業(yè)家中認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化重要性的還太少，有能力建設(shè)好企業(yè)文化的更是少之又少。即使在比較成功的企業(yè)當(dāng)中，在企業(yè)文化的定位、企業(yè)文化的創(chuàng)新機(jī)制、企業(yè)文化與企業(yè)制度的磨合等方面，也存在這樣那樣的問(wèn)題。中

30、國(guó)企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的首要主體，也就肩負(fù)著企業(yè)文化在落后的土地上重新構(gòu)建的重任。 六、建設(shè)企業(yè)文化對(duì)民營(yíng)企業(yè)的重要性 （一）成功的企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展產(chǎn)生有利的影響。 就短期影響來(lái)說(shuō)，它所造成的對(duì)員工士氣的鼓舞作用會(huì)幫助企業(yè)渡過(guò)暫時(shí)的難關(guān)，從而帶來(lái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的回升；從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)壯大更是起到了極大的作用，雖然這種作用常常看起來(lái)并不是很直接，但卻在潛移默化中發(fā)揮效用，是企業(yè)發(fā)展最持久的決定因素。因?yàn)槠髽I(yè)文化的核心 是企業(yè)成員的思想觀念，它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式，所以好的企業(yè)文化能夠充分發(fā)掘出企業(yè)中每一個(gè)成員的潛能，激發(fā)出他們的士氣。同時(shí)，企業(yè)文化作

31、為一種精神力量，是企業(yè)無(wú)形的約束與支柱，當(dāng)企業(yè)管理趨向團(tuán)隊(duì)化時(shí)，它就是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶、溝通的渠道，是團(tuán)隊(duì)之內(nèi)或團(tuán)隊(duì)之間相互默契的“共同語(yǔ)言”。因此，一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍確立后，它所帶來(lái)的是群體的智慧，協(xié)作的精神，新鮮的活力，這就相當(dāng)于在企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)中“裝”上了一臺(tái)馬力十足的發(fā)動(dòng)機(jī)，源源不斷地提供給企業(yè)創(chuàng)新、進(jìn)步的精神動(dòng)力?？v觀世界成功的企業(yè)，如美國(guó)通用電氣公司、日本松下電器公司等，其長(zhǎng)盛不衰的原因主要有三個(gè)，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊(yùn)。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售或服務(wù)理念往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。 （二）企業(yè)文化導(dǎo)向下的人力資源管理會(huì)使人力資源管理更加有效率，二者是一個(gè)互相

32、促進(jìn)的管理活動(dòng)。 良好的企業(yè)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)企業(yè)員工潛移默化的作用，在企業(yè)人力資源調(diào)配、考核等方面，培養(yǎng)企業(yè)員工的企業(yè)精神，形成一個(gè)和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標(biāo)與員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)相一致的利益、文化、精神共同體。 （三）企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分具有不可模仿性，是企業(yè)品牌的內(nèi)涵。 在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)者選擇某個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品，某種程度上也是選擇該企業(yè)的文化，表示他對(duì)某種文化的認(rèn)同。比如選擇麥當(dāng)勞就是選擇一種美國(guó)式的開放、自由、快捷、輕松；購(gòu)買索尼產(chǎn)品的人，認(rèn)同的是一種日本式的精巧、創(chuàng)新；而喜歡奔馳的人所傾慕的則是德國(guó)式的嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、氣派和古典。因此，企業(yè)文化相當(dāng)于企業(yè)的標(biāo)簽。受

33、歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶，也就贏得了競(jìng)爭(zhēng)。 美國(guó)蓋洛普咨詢公司通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素，有三大方面：一是顧客忠誠(chéng)度的高低和忠誠(chéng)群體的大?。欢菃T工忠誠(chéng)度的高低和忠誠(chéng)群體的大?。蝗瞧放朴绊懚鹊母叩秃痛笮?。而決定企業(yè)這三方面狀況的正是企業(yè)文化。受歡迎的企業(yè)文化使企業(yè)贏得了客戶，也就贏得了競(jìng)爭(zhēng)。 七、民營(yíng)企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的幾點(diǎn)建議 (一) 要杜絕企業(yè)文化中的狹隘觀念。 企業(yè)文化固然成型于某一企業(yè)，但也要與民族優(yōu)秀的文化相結(jié)合，更重要的是符合社會(huì)的價(jià)值觀念，得到民眾的廣泛認(rèn)可。前幾年的保健品市場(chǎng)涌現(xiàn)了一些大型企業(yè)，但其中很少有能夠站在民族和社會(huì)的高度來(lái)建構(gòu)企業(yè)文化，很少有能夠?qū)⑵?/p>

34、業(yè)文化與“全民健康”、“社會(huì)保健意識(shí)”等問(wèn)題相連。這些企業(yè)中可能有一些已經(jīng)形成了激勵(lì)員工努力工作的企業(yè)文化，并使企業(yè)效率得到提高，但它們的企業(yè)文化是狹隘的，僅僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化有關(guān)增強(qiáng)企業(yè)效率的內(nèi)部職能，卻遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能。這樣的企業(yè)難以在人們心中留下深刻而長(zhǎng)久的美好形象。 (二)防止企業(yè)無(wú)形的文化與有形的管理制度發(fā)生碰撞。 我國(guó)許多企業(yè)家都存在企業(yè)文化與企業(yè)制度互不相關(guān)的錯(cuò)覺(jué)，有些企業(yè)家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態(tài)去建設(shè)企業(yè)文化，完全脫離企業(yè)制度的要求，最后的結(jié)果是企業(yè)文化自我創(chuàng)新能力的喪失和企業(yè)制度運(yùn)行的低效率，文化與制度發(fā)生了內(nèi)耗。事實(shí)上，企業(yè)制度與文化是緊密相連的，現(xiàn)代化制度本身是一個(gè)空殼，人的執(zhí)行使其具有了客觀和實(shí)際的意義。而人在執(zhí)行過(guò)程中的心理、態(tài)度、行為方式正是與企業(yè)文化息息相關(guān)。沒(méi)有文化的制度是僵化的，沒(méi)有制度的文化也是不合實(shí)際的。 (三)一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，就必須研究市場(chǎng)、研究顧客,迎合顧客的心理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的本地化 取之于本地，用之于本地，才能得到當(dāng)?shù)仡櫩偷恼J(rèn)同，更深一層地融入本地，得到更豐厚的回報(bào)。以人為本，員工是企業(yè)的核心，這一企業(yè)文化價(jià)值理念越來(lái)越成為企業(yè)的共識(shí)。員工是企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，企業(yè)產(chǎn)品要做到真正本地化，人才的本地化應(yīng)首當(dāng)其沖。公司文化的當(dāng)?shù)鼗?/p>