最新醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)資料

1、打造良好團(tuán)隊(duì)一一醫(yī)院培訓(xùn)心得體會(huì).連續(xù)一周的學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻 印象，每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開啟了一扇窗，擴(kuò)展了我的視野，開拓了我的思維。針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性，各位老師從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn) 溝通、文化激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓，在培訓(xùn)過程 中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐，運(yùn)用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽 默的語(yǔ)言，重點(diǎn)論述了醫(yī)院管理的文化和藝術(shù)有理論上的深刻感悟，也有實(shí)踐 中的升華提煉，實(shí)踐性、理論性和針對(duì)性都很強(qiáng) 。體會(huì)如下：1、堅(jiān)持制度，常抓不懈沒有規(guī)矩不能成方園，國(guó)有國(guó)法、家有家規(guī)。無論科室還是個(gè)人，各

2、項(xiàng)工作 必須以制度為準(zhǔn)繩，只有自覺遵章守紀(jì)，才能確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。然而在我 們的日常工作中，作為醫(yī)院的中層，由于思想認(rèn)識(shí)不到位以及對(duì)自己的要求不嚴(yán)， 在規(guī)章制度執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距， 甚至存在各種形式的違反制度問 題，這些不良習(xí)慣和問題的存在，不僅不利于制度的執(zhí)行落實(shí)和各項(xiàng)任務(wù)的完成， 更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此，作為醫(yī)院的中層干部，必須真正樹立“病 人第一”、“制度第一”的思想意識(shí)，時(shí)刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù)， 堅(jiān) 持常抓不懈。首先，中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己，管人先做人，要嚴(yán)格要求自己，做到自覺遵章守紀(jì)，真正起到榜樣作用；二是在管理工作中，一切都要從

3、制度入手，從落實(shí)制度抓起，在制度管理上，決不能搞下不為例，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問題，要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理，不斷提高自己的執(zhí)行力；三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識(shí)提高、 主動(dòng)執(zhí)行制度的同時(shí)，要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育，開展經(jīng)常性的對(duì)規(guī)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度，促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺性的提高，使他們?cè)谒枷肷险嬲巍安∪说谝弧钡乃枷?防線，讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。2、精細(xì)管理，關(guān)注細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定成敗，這已成為人們的共識(shí)。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展”；“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)，醫(yī)院才能提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力”；“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如

4、紐扣，把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。 中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣，即承擔(dān)著承上啟下的功能，又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé)，因此，做為醫(yī)院的中層，是否做到注重細(xì)節(jié)，是否能夠精細(xì)管理，直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施，更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實(shí)施，形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大，做為醫(yī)院的中層，我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié)，注重精細(xì)，克服“差不多”的思想，認(rèn)真做好每一件“小事”；無論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作，都要從小處入手，從細(xì)節(jié)入手，做到計(jì)劃周祥、 措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì)，只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、不當(dāng)“好人”，堅(jiān)

5、持原則好人主義是工作中的大敵。“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者！中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率，這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一 個(gè)重要原因”。在我們的日常工作中，有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主 義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延 和安全隱患的滋生。作為中層，在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前， 必須敢于和善于堅(jiān)持原則，克服好人主義，做到正確的堅(jiān)持，錯(cuò)誤的反對(duì)，堅(jiān)決 杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，防止各種不良思潮的滋生和蔓延 ；對(duì)于工作中檢查發(fā)現(xiàn) 的各種錯(cuò)誤和問題，要及時(shí)提出、及時(shí)糾正，并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理，確 保上級(jí)各項(xiàng)決策和制

6、度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。4、以身作則，身先士卒“中層管理者對(duì)于自己制定的規(guī)范、 政策，要以身作則，身體力行;對(duì)自己的諾言，要言必行，行必果。只有管理者以身作則，言行一致，員工才會(huì)心悅誠(chéng)服地接受領(lǐng)導(dǎo)”，“領(lǐng)導(dǎo)力是以身作則影響他人的能力， 所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”；“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的威，說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的信，雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的威信！而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完 成各項(xiàng)任務(wù)，確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信，不僅要以身作則， 言行一致，同時(shí)作為中層，更要發(fā)揮好兩個(gè)方面的作用：一是身先士卒、身體力 行，在工作一線、特別是在急重險(xiǎn)難面前，挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作

7、 用，以自身行動(dòng)贏得職工的信賴；二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精，不做門外漢，在學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。 只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力，才能讓 職工信服，才能真正樹立起自己的威信。5、全力以赴，坦誠(chéng)待人對(duì)工作要全力以赴，對(duì)同事要坦誠(chéng)相待，這是做中層最基本的準(zhǔn)則，也是做 人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、 做到愛崗敬業(yè)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈 的今天，正如人們常說得那樣：“缺少的是崗位、富余的是干部”，如果只圖索 取不愿付出，或者自以為是無所事事，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”，那么總有一天 會(huì)被現(xiàn)實(shí)所淘汰。因此，作為中層，要懂得自己崗位的重要性，更要懂得自己工 作的不努力和失誤會(huì)給科室?guī)碓鯓拥奈：?/p>

8、，同時(shí)也會(huì)給自己造成那些危害，從而增強(qiáng)自己的憂患意識(shí)。只有這樣，才能在自己的崗位上做到盡心盡力， 全力以 赴;才能做到全身心投入，工作才會(huì)取得成效。與此同時(shí)，中層干部要做到坦誠(chéng) 待人。不僅要坦誠(chéng)于自己的上司，更要坦誠(chéng)于自己的同事、自己的下屬，乃至于 自己周圍所有的人。與人坦誠(chéng)不僅是提高中層執(zhí)行力的需要，更是做人做事的基 本要求。與人坦誠(chéng)可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任 ；與人坦誠(chéng)可以增進(jìn)班子 團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力；與人坦誠(chéng)可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系，增 強(qiáng)周圍協(xié)作的基礎(chǔ)，創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境；與人坦誠(chéng)讓自己海闊天空。6、求真務(wù)實(shí)，積極向上求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求；積極向上

9、的態(tài)度讓我們的工作充滿激 情。首先，安全管理工作來不得半點(diǎn)虛假，上有政策、下有對(duì)策、應(yīng)付差事、遷 就而過，帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此，中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕形式主義、表面文章、弄虛 作假等現(xiàn)象。在管理上，要做到腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印 ；在制度管理上，要做 到常抓不懈，不折不扣；在科室管理上，要做到精檢細(xì)查，一絲不茍；在技術(shù)業(yè)務(wù) 上，要做到業(yè)務(wù)熟練，精益求精；在病案管理上，要做到精細(xì)管理，規(guī)范井然；在 服務(wù)病人上，要做到用心服務(wù)，主動(dòng)熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力，才 能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。 積 極向上是一種精神狀態(tài)，但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作 的激情，一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力，就意味著科室整體工作將失去 活力，沒有了活力的團(tuán)隊(duì)是不能良