醫(yī)療旅游_印度醫(yī)療旅游

1、醫(yī)療旅游印度醫(yī)療旅游 隨著旅游業(yè)在全球的快速發(fā)展，醫(yī)療旅游已經(jīng)成為一種流行的度假方式。許多發(fā)展中國(guó)家都在積 極發(fā)展醫(yī)療旅游業(yè)。印度是近來(lái)才發(fā)展醫(yī)療旅游業(yè)的，但發(fā)展非常迅速，現(xiàn)已成為全球重要的醫(yī)療旅游 市場(chǎng)。根據(jù)印度工業(yè)聯(lián)合會(huì)（CII ）統(tǒng)計(jì)：2004年到印度治病的外國(guó)人多達(dá)15萬(wàn)，而且這一數(shù)字還在以 每年15%的速度增長(zhǎng)。有學(xué)者認(rèn)為，如果照這種勢(shì)頭發(fā)展下去，到2012年，印度醫(yī)療旅游業(yè)的年收入可 達(dá)到22億美元。 印度發(fā)展醫(yī)療旅游的優(yōu)勢(shì) 歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的患者紛紛前來(lái)印度求醫(yī)的主要原因是： 第一、印度的醫(yī)療費(fèi)用與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比非常低。印度號(hào)稱有“第三世界的價(jià)格和第一世界的 醫(yī)療服務(wù)”。由于人力

2、成本低，降低了印度私立醫(yī)院的成本，收費(fèi)要比歐美醫(yī)院便宜很多。一般來(lái)講， 印度的醫(yī)療費(fèi)用是西方國(guó)家的1/10，有時(shí)甚至是1/16，是其他亞洲國(guó)家的1/3。另外，印度藥品的生產(chǎn) 技術(shù)和質(zhì)量在第三世界國(guó)家中名列前茅，而且許多藥品的價(jià)格只有中國(guó)的1/6-1/3。這是印度吸引外國(guó) 人來(lái)印度醫(yī)療旅游的最大優(yōu)勢(shì)。 印度部分醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用與西方國(guó)家對(duì)照表 手術(shù)項(xiàng)目 費(fèi) 用 印度 美國(guó) 英國(guó) 心內(nèi)直視手術(shù) $ 3000-10000 $ 150000 $ 70000 心臟手術(shù) $ 4000-9000 $ 30000-50000 30000 冠狀動(dòng)脈搭橋手術(shù) $ 6600 $ 60000 骨髓移植 $ 26000 $

3、 250000 膝蓋移植手術(shù)（雙膝） $ 8000 20000 髖關(guān)節(jié)置換（部分） $ 4500 $ 18000 髖關(guān)節(jié)置換（全部） $ 3000 $ 39000 整形外科手術(shù) $ 4500 $ 18000 膽囊手術(shù) $ 7500 $ 60000 鼻整形術(shù) $ 2000 $ 10000 磁共振成像掃描 $ 60 $ 700 牙槽手術(shù) $ 200-400 $ 3500 （來(lái)源：印度工業(yè)與商業(yè)聯(lián)合會(huì)） 第二、印度有著各種專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)可以滿足西方患者的需要。雖然印度的總體醫(yī)療水平落后于 發(fā)達(dá)國(guó)家，但由于擁有大批高素質(zhì)的人才、充裕的資金和良好的運(yùn)行機(jī)制，印度一些私立醫(yī)院所提供的 專科醫(yī)療服務(wù)，并不遜

4、色于歐美的一些大醫(yī)院。印度私立醫(yī)院擁有一大批高素質(zhì)的醫(yī)生，受過(guò)西式教育， 英語(yǔ)好、能吃苦、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。印度的醫(yī)學(xué)院選用的教材，基本來(lái)自美英發(fā)達(dá)國(guó)家。這讓印度醫(yī)生從業(yè) 后，能很快熟悉和掌握國(guó)際最新的醫(yī)療技術(shù)。印度的大醫(yī)院，至少有60%勺醫(yī)生都有國(guó)際認(rèn)證，并且經(jīng) 驗(yàn)豐富。比如，在美國(guó)一個(gè)外科醫(yī)生退休時(shí)大概僅做過(guò)2500例手術(shù)，但在印度，不少醫(yī)生在30多歲的 時(shí)候已做過(guò)3000例手術(shù)。 華盛頓郵報(bào)曾報(bào)道，印度醫(yī)生醫(yī)術(shù)精湛，在心臟病治療、整形外科手術(shù)、關(guān)節(jié)復(fù)位、骨質(zhì)疏 松的治療方面已達(dá)到國(guó)際一流水平。另外，印度醫(yī)院在器官移植、膝蓋移植、腸胃病、眼科學(xué)、泌尿?qū)W 等方面的醫(yī)療服務(wù)也都具有一定優(yōu)勢(shì)。據(jù)德里E

5、scorts心血管醫(yī)院專家介紹，在該院接受冠狀動(dòng)脈搭橋 手術(shù)病人的死亡率為 0.8%，感染率為0.3%，低于發(fā)達(dá)國(guó)家的平均值1.2%的死亡率和1%勺傳染率。 第三、印度私人醫(yī)院擁有與西方發(fā)達(dá)國(guó)家同樣先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。 位于首都新德里的阿波羅（Apollo ）醫(yī)院和埃斯考斯（Escorts ）醫(yī)院是印度兩家最有名的私立醫(yī) 院，都擁有各種先進(jìn)的心臟醫(yī)療保健設(shè)備，能處理心臟疾病各項(xiàng)診斷和治療。比如心臟導(dǎo)管插入術(shù)和外 科的心臟移植，平均成功率是98.5%，與世界上一流的心臟病醫(yī)院相同。Escorts醫(yī)院還是世界上少數(shù) 擁有機(jī)器人這類先進(jìn)醫(yī)療設(shè)施的心血管醫(yī)院之一。 第四、印度的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)為印度的醫(yī)療旅游提供

6、了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。印度強(qiáng)大的傳統(tǒng)醫(yī)療大有作為，比如 印度傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)（Ayurveda）、順勢(shì)療法（Homeopathy）、尤納尼（Unani）等等。這些傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù) 使得印度為那些在其他國(guó)家很難找到合適治療的患者提供了一個(gè)獨(dú)特的服務(wù)環(huán)境，配合著瑜伽、傳統(tǒng)醫(yī) 療以及其他醫(yī)學(xué)系統(tǒng)，臨床效果與世界最好的醫(yī)療中心相差無(wú)幾。 第五、印度醫(yī)院為外國(guó)患者提供優(yōu)先治療服務(wù)，盡可能不讓他們等待或減少候診時(shí)間。這一點(diǎn)深受 西方患者的歡迎。很多西方患者來(lái)印度就醫(yī)，就是因?yàn)樗麄冊(cè)谧约旱膰?guó)家需要太長(zhǎng)的候診時(shí)間，得不到 及時(shí)的救治。 第六、印度的一些醫(yī)院可以為患者提供相應(yīng)的配套服務(wù)。除了印度擁有國(guó)際水平的醫(yī)學(xué)技術(shù)以及儀 器與

7、設(shè)施外，一些私立醫(yī)院還開(kāi)始為外國(guó)患者提供全程的醫(yī)療打包服務(wù)。比如機(jī)場(chǎng)接送、配備能夠上網(wǎng) 的單獨(dú)病房、提供翻譯、私人廚師以及印度美食、安排旅游等各式套餐服務(wù)。一些醫(yī)院推岀的療程配合 有瑜伽和其他形式的印度傳統(tǒng)醫(yī)療，頗受外國(guó)患者歡迎。 印度政府的大力支持 印度的醫(yī)療旅游業(yè)發(fā)展如此迅速，得到了印度政府部門(mén)的大力支持。政府為醫(yī)療旅游業(yè)的發(fā)展起到 了兩方面的作用： 一是規(guī)則制定者。為了建立消費(fèi)者的信任，政府為醫(yī)院制定了一個(gè)統(tǒng)一的等級(jí)和信任體系。比如， 為順應(yīng)國(guó)際潮流，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療旅游，印度政府決定對(duì)醫(yī)院實(shí)行星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)管理。 二是擔(dān)當(dāng)一個(gè)加速器的作用。為了鼓勵(lì)私人在醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資，政府制定了相關(guān)的

8、優(yōu)惠政 策。比如：承認(rèn)醫(yī)療保健作為一個(gè)基礎(chǔ)性領(lǐng)域，制定類似于對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的政策，包括五年的免稅期和以 后五年的稅收優(yōu)惠；政府鼓勵(lì)在醫(yī)療保健領(lǐng)域的外國(guó)直接投資；提供低利率貸款，減少醫(yī)療設(shè)備的進(jìn)口 稅和消費(fèi)稅，等等。 印度政府還打算把醫(yī)療旅游作為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)加以管理。為此，成立了國(guó)家醫(yī)療旅游業(yè)協(xié)會(huì)，以促進(jìn)印 度醫(yī)療旅游海外品牌的樹(shù)立，協(xié)調(diào)海外醫(yī)療旅游業(yè)和使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。 企業(yè)（醫(yī)院）積極參與 印度醫(yī)療旅游服務(wù)行業(yè)中，最大的是Apollo企業(yè)集團(tuán)。據(jù)估計(jì)，到 2004年底，該醫(yī)院已經(jīng)治療了 9.5萬(wàn)名國(guó)際患者。Apollo已經(jīng)與毛里求斯、坦桑尼亞、孟加拉國(guó)和也門(mén)的醫(yī)院建立緊密聯(lián)系，并在斯 里蘭卡和迪拜管理和

9、經(jīng)營(yíng)著兩家醫(yī)院。 為了擴(kuò)大醫(yī)療旅游的業(yè)務(wù)范圍，Apollo醫(yī)院還積極發(fā)展醫(yī)療外包。Apollo已經(jīng)開(kāi)始為美國(guó)的保險(xiǎn) 公司和醫(yī)院提供二十四小時(shí)計(jì)算機(jī)服務(wù)，與大的藥物公司合作進(jìn)行藥物臨床試驗(yàn)。該醫(yī)院已經(jīng)在2004 年與英國(guó)的國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)成協(xié)議，以極低的費(fèi)用為英國(guó)患者（包括政府官員和私人）進(jìn)行手術(shù)和 10億美元，提供4000萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。更 醫(yī)療檢測(cè)。每年僅自英國(guó)國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)收入就超過(guò) 為重要的是，很多在英國(guó)的患者排隊(duì)等待時(shí)間大大減少，特別是對(duì)那些做臀部和膝蓋復(fù)位手術(shù)和冠狀動(dòng) 脈搭橋等手術(shù)而需要及時(shí)救治的患者。 如今，Apollo企業(yè)集團(tuán)已經(jīng)在全世界擁有37家醫(yī)院，大約7000張床位

10、。該公司還與科威特、斯里 蘭卡和尼日利亞的醫(yī)院建立了合伙關(guān)系。 另外，據(jù)新德里的Escorts醫(yī)院介紹，該醫(yī)院2000年海外患者為675名，2003年將近1200名，海 外患者的數(shù)量已增加了一倍。位于加爾各答的Ruby醫(yī)院也與英國(guó)的一家保險(xiǎn)公司簽署協(xié)議，同意接收 通過(guò)英國(guó)國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)渠道介紹來(lái)的英國(guó)病人。 地方政府積極行動(dòng) 喀拉拉邦已經(jīng)率先發(fā)展了健康醫(yī)療旅游業(yè)，成為醫(yī)療旅游業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)。該邦的印度草藥學(xué)中心已 經(jīng)在全國(guó)多個(gè)地區(qū)建立，以發(fā)揮印度傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的優(yōu)勢(shì)。 卡納塔克邦旅游部也提岀了宏偉的目標(biāo)：不但要在印度，而且要在國(guó)際上使卡納塔克邦成為一個(gè)世 界頂級(jí)的健康旅游目的地。 馬哈拉施特拉邦作為

11、印度的門(mén)戶，有巨大的潛力發(fā)展醫(yī)療旅游業(yè)。最近，在孟買(mǎi)新成立的亞洲心臟 研究院，有著為各種類型的心臟合并癥患者提供治療的先進(jìn)的設(shè)備，可以避免心臟不適和保持在可控狀 態(tài)，甚至提供預(yù)防性心臟病治療。該研究院與美國(guó)的克利夫蘭研究院合作，以合理的費(fèi)用提供五星級(jí)服 務(wù)。馬哈拉施特拉邦還成立了醫(yī)療旅游委員會(huì)。該委員會(huì)計(jì)劃為外國(guó)患者提供固定價(jià)格的打包服務(wù)，并 利用該邦更多的傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目吸引游客。 社會(huì)各界獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策 為了進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療旅游的發(fā)展，印度各界提岀了許多建議，概括起來(lái)，主要有以下內(nèi)容: 第一、建立印度自己的品牌。在西方媒體上免費(fèi)為印度頂尖醫(yī)院的服務(wù)費(fèi)用和質(zhì)量做宣傳。在印度 駐外使館設(shè)立醫(yī)療宣傳專門(mén)人員

12、，對(duì)旅游者宣傳健康服務(wù)； 第二、建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合理的價(jià)格體系，按照西方標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)印度醫(yī)生進(jìn)行規(guī)范管理； 第三、加強(qiáng)外國(guó)政府和公立衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的國(guó)際合作。前不久，一個(gè)巴基斯坦兒童需要做一個(gè)肝臟移植 手術(shù)，在德里機(jī)場(chǎng)入境時(shí)竟然花了一個(gè)半小時(shí)。 為此，有人建議應(yīng)為醫(yī)療旅游者提供更方便的快速通道， 簡(jiǎn)化入境手續(xù)。 第四、發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)投資。為了應(yīng)對(duì)不斷加劇的競(jìng)爭(zhēng)，印度醫(yī)院應(yīng)與國(guó)外聯(lián)合，以確保吸引更多的醫(yī)療 旅游者。 不同的聲音 面對(duì)快速發(fā)展的印度醫(yī)療旅游業(yè)，也有人持不同的看法： Apollo 醫(yī)院主席 Reddy 博士表示， 如果再推一步，外國(guó)游客將如洪水般進(jìn)來(lái)。 他認(rèn)為印度對(duì)醫(yī)療旅 游業(yè)的發(fā)展還沒(méi)有作好充分的準(zhǔn)

13、備，存在著行業(yè)和政府工作不協(xié)調(diào)、基礎(chǔ)設(shè)施差等問(wèn)題。 德里Sir Gangaram醫(yī)院的胃腸病專家 Nundy博士則對(duì)此猛力抨擊，他說(shuō)印度醫(yī)療旅游業(yè)是一種嚴(yán) 重的扭曲。他認(rèn)為，印度的醫(yī)院應(yīng)該首先為印度人服務(wù)，因?yàn)榇蠹s 40%的印度患者不得不借錢(qián)或者變賣(mài) 家產(chǎn)去支付公立醫(yī)院不能完全提供的醫(yī)療費(fèi)用。Nundy博士說(shuō)，不反對(duì)那些在自己國(guó)家得不到治療的人 們來(lái)到印度尋求治療， 像復(fù)雜的兒科心臟病或肝臟移植。 但反對(duì)的是鼓勵(lì)西方國(guó)家的病人尋找廉價(jià)的治 療。因?yàn)榻】当＝〔煌谫I(mǎi)賣(mài)東西，它不能被單純地作為一種商品對(duì)待。這種醫(yī)療旅游業(yè)在私人醫(yī)院將 扭曲價(jià)格，甚至使得醫(yī)生變得更貪婪。如果讓市場(chǎng)選擇的話，結(jié)果肯定是

14、：西方患者第一，其次是印度 富人，最后是印度窮人。 世界衛(wèi)生組織前顧問(wèn)， Culati 博士說(shuō)，印度 80%的患者都是依靠私人醫(yī)院治療的。醫(yī)療旅游業(yè)將導(dǎo) 致印度人為得到治療而與比他們收入高 30 倍的外國(guó)人競(jìng)爭(zhēng)。要發(fā)展醫(yī)療旅游，必須首先改善國(guó)民健康 服務(wù)水平。窮人中最窮的人也有權(quán)利得到同樣水平的醫(yī)療服務(wù)。這是通常的做法。他拿泰國(guó)舉例說(shuō)，泰 國(guó)首先發(fā)展了醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施， 然后才從事醫(yī)療旅游業(yè)。 泰國(guó)的公立醫(yī)院， 護(hù)理質(zhì)量與私人醫(yī)院是一樣的。 印度醫(yī)療旅游可以再創(chuàng)輝煌嗎？ 據(jù) Bloomberg Markets 雜志的報(bào)告介紹：印度的醫(yī)生將使國(guó)家的醫(yī)療復(fù)興，成為印度經(jīng)濟(jì)下一個(gè)繁 榮點(diǎn)。尤其是印度有著高質(zhì)量的醫(yī)療專家，先進(jìn)儀器和護(hù)理設(shè)備支持，最重要的是成本優(yōu)勢(shì)。隨著外國(guó) 患者的增加，對(duì)印度來(lái)說(shuō)，醫(yī)療旅游業(yè)很可能成