巴登鋼廠管理啟示錄

1、百度文庫(kù)巴登鋼廠管理啟示錄巴登鋼廠位于德國(guó)巴登州科爾市，工廠建在德法邊境的萊茵河中的小島上，該廠于1968年建廠。2002年產(chǎn)鋼185萬(wàn)噸，產(chǎn)鋼材180萬(wàn)噸，其中線材 120萬(wàn)噸、棒材60萬(wàn)噸，2005年鋼產(chǎn)量突破200萬(wàn)噸，銷售收入 8億歐元，人均產(chǎn)鋼 2560 噸。其裝備均為上世紀(jì)六十年代后期的裝備，電爐原設(shè)計(jì)能力為20萬(wàn)噸/年，高線軋機(jī)原設(shè)計(jì)能力35萬(wàn)噸/年，但經(jīng)過大規(guī)模的持續(xù)不斷地改造，創(chuàng)造出奇跡般的高效。巴登鋼廠的特點(diǎn)是：人員精：全廠僅 760名員工，其中：高層管理人員僅1人；秘書2人；煉鋼廠（從原料場(chǎng)到連鑄）300人；軋鋼廠（線材和棒材等二條生產(chǎn)線）203人；維修人員（機(jī)械、電氣和

2、環(huán)保工程）140.5人；管理后勤人員（安全、財(cái)務(wù)、人事、質(zhì)保和發(fā)貨）113.5人。效率高：日產(chǎn)鋼 6570爐，冶煉時(shí)間40分鐘/爐，人均產(chǎn)鋼量 2435噸/年。物流順：廠區(qū)面積僅 12.8萬(wàn)米2,從原料場(chǎng)一一煉鋼一一軋鋼一一成品一一渣場(chǎng)，全部在這12.8萬(wàn)米2的土地上運(yùn)行。從廢鋼開始裝入料籃，到軋成線材進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)僅用221分鐘。工廠的煉鋼技術(shù)，包括電極調(diào)節(jié)技術(shù)在內(nèi)的電氣自動(dòng)化技術(shù)、輔助能源利用技術(shù)、工廠物流技術(shù)、鋼鐵環(huán)保技術(shù)都是全 球一流的。巴登鋼廠以現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)和科學(xué)管理完美結(jié)合，通過“以人為本”理念的升華、實(shí)用技術(shù)的高效應(yīng)用、精細(xì) 嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)化管理創(chuàng)造了世界鋼鐵高效生產(chǎn)的奇跡，創(chuàng)造了鋼鐵產(chǎn)業(yè)

3、和自然生態(tài)和諧共處的奇跡，成為世界知名的鋼鐵 企業(yè)。巴登鋼廠“以人為本”的激勵(lì)機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)管理、實(shí)用技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)為核心的理念體系，對(duì)我們有著更深刻的 啟示。啟示之一：巴登人創(chuàng)造的是奇跡，而不是神話，上帝并沒有伸岀仁慈之手來關(guān)照巴登鋼廠。80年代初期巴登鋼廠也因市場(chǎng)原因面臨破產(chǎn)的危境，“從來就沒有什么救世主，全靠我們自己”這句我們非常熟悉的國(guó)際歌歌詞在巴 登人身上得到了印證。在企業(yè)最困難的時(shí)期，他們不惜重金，派人去日本學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，重新確 立管理新理念，逐步形成其獨(dú)特的管理模式，依靠自己的智慧和勞動(dòng)創(chuàng)造了奇跡。巴登人堅(jiān)持不斷超越的理念，從建廠 時(shí)的40萬(wàn)噸，不斷上升到

4、百萬(wàn)噸以上，他們也曾經(jīng)歷過“水平到頂”的自我滿足的困擾，95年開始，產(chǎn)量徘徊在140萬(wàn)噸左右，在打破到頂思想的陰影后，其產(chǎn)量又一路攀升到02年的185萬(wàn)噸。巴登人都是很普通的人，他們能創(chuàng)造的奇跡應(yīng)該也能在我們手中創(chuàng)造出來。啟示之二：巴登人的進(jìn)步是通過每個(gè)細(xì)節(jié)上的持續(xù)改進(jìn)取得的，無(wú)數(shù)次細(xì)小的持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)生了巨大的進(jìn)步，巴 登人的理念是永遠(yuǎn)向現(xiàn)狀提問題。他們從工程技術(shù)人員到操作工人都泡在現(xiàn)場(chǎng)千方百計(jì)找問題、分析問題、解決問題， 光電極調(diào)節(jié)幾年內(nèi)就改進(jìn)14次。每改進(jìn)一次都上一個(gè)臺(tái)階，就這樣潛移默化地積累小漸變形成了大質(zhì)變。而我們每天在重復(fù)同樣的工作，總希望于以大項(xiàng)目大改造帶來大變化而忽視每天發(fā)現(xiàn)問題解

5、決問題的巨大價(jià)值。啟示之三：無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)的成功保證了整體的優(yōu)化。巴登人十分注重細(xì)節(jié)的完美。每個(gè)人都力爭(zhēng)把自己的工作 做得最好，他們的理念是我的成功就是下道工序伙伴的成功，就是整體的成功。他們有明確的職責(zé)分工，但同時(shí)大家又 對(duì)整體成功充滿激情，他們強(qiáng)調(diào)的是，煉鋼工序必須完全沒有來自上游工藝的任何問題。不同工序和不同工種之間的高 度協(xié)同，使整個(gè)作業(yè)系統(tǒng)猶如一支演技高超、配合和諧的樂隊(duì)，演奏岀華美的樂章。啟示之四：人是最重要的投資對(duì)象。巴登的人才理念是企業(yè)由人和機(jī)器組成，必須持續(xù)對(duì)人投資才能使對(duì)機(jī) 器的投資起到真正的作用。人是公司最有潛力的資源，激勵(lì)和培訓(xùn)是對(duì)人投資的最好形式，聰明的管理者設(shè)法使每一個(gè)

6、 員工變得更聰明。巴登人對(duì)外也引進(jìn)一些人才，但他們主要是靠對(duì)自身員工進(jìn)行不斷地培養(yǎng)和訓(xùn)練來激發(fā)他們的潛能。 在巴登一人多能是最普遍的現(xiàn)象，裝料行車工可以開爐前操作臺(tái)、開連鑄機(jī)；鉗工可以開車床或上爐臺(tái)煉鋼。15歲進(jìn)廠的學(xué)徒工最后送到美國(guó)深造成為技術(shù)頂尖人物。然而我們一方面在說缺人，同時(shí)都在大量地浪費(fèi)人。啟示之五：規(guī)范必須成為員工的行為習(xí)慣而不是僅停留在紙面上，標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行應(yīng)該是100%而不是99.9%。在巴登我們看到了“工完料盡場(chǎng)地清”的精彩示范。在周二的定期檢修日中，巴登采用立體作業(yè)，只見氣焊工作業(yè)結(jié)束， 迅速地把整個(gè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)清理干凈后離開又有鉗工進(jìn)場(chǎng)。氣焊工在清理中并沒有任何外人在場(chǎng)，他完全是

7、按固有的習(xí)慣在 行動(dòng)。而我們大家都把“工完料盡場(chǎng)地清”背得滾瓜爛熟、脫口而岀，可又有多少人真正成為自覺行動(dòng)了呢？我們也有 規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，但是我們?cè)趫?zhí)行的時(shí)候往往會(huì)自打折扣，最后使標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行結(jié)果和理想狀態(tài)差距甚遠(yuǎn)。啟示之六：理念、方法、行動(dòng)三者要高度統(tǒng)一，理念是指導(dǎo)方法，決定行動(dòng)的思想基礎(chǔ)；方法和行動(dòng)必須充 分的體現(xiàn)理念。從巴登的實(shí)踐我們可以切實(shí)地感覺到，他們注重把先進(jìn)的管理理念轉(zhuǎn)化為機(jī)制和制度，轉(zhuǎn)化為方法和規(guī) 范，轉(zhuǎn)化為每個(gè)員工的意識(shí)和習(xí)慣。巴登把管理理念印成十張明信片發(fā)給員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。在推行企業(yè)理念時(shí)，強(qiáng)調(diào)企業(yè) 理念不容懷疑，不容抵制，不接受企業(yè)理念的人，只能選擇離開企業(yè)。如“發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神”的

8、理念，我們都很熟悉，可 巴登卻在工序、工種的零距離配合中，精彩演繹了團(tuán)隊(duì)精神的真諦。我們也有許多理念，有些理念并不落后，但差距在 哪里呢？我們僅僅把理念作為一種抽象的形式，停留在口頭上，沒有深入的研究如何科學(xué)地把理念轉(zhuǎn)化為具體的方法和 行動(dòng)，在具體實(shí)施的行動(dòng)中，并沒有切實(shí)地體現(xiàn)理念，理念成了時(shí)髦的裝飾品。“2012分享德國(guó)巴登企業(yè)管理哲學(xué)觀，打造鋼鐵企業(yè)/咼效生產(chǎn)新標(biāo)桿”咼級(jí)研討會(huì)主辦單位：中國(guó)金屬學(xué)會(huì)鋼鐵編輯部，中國(guó)巴登鋼鐵工程公司，德國(guó)研討會(huì)主題：“ 2012分享德國(guó)巴登企業(yè)管理哲學(xué)觀，打造鋼鐵企業(yè)高效生產(chǎn)新標(biāo)桿”會(huì)議時(shí)間：2012年5月3日-5月5日會(huì)議地點(diǎn)：鋼鐵研究總院新材料大樓北京此

9、次研討會(huì)是由中國(guó)金屬學(xué)會(huì)鋼鐵編輯部和德國(guó)巴登鋼鐵工程公司共同舉辦的，旨在通過介紹和分析巴登公司先進(jìn)的管理理念和技術(shù)應(yīng)用成果，提升我國(guó)鋼鐵企業(yè)的管理水平，加速先進(jìn)技術(shù)成果的推廣應(yīng)用，帶動(dòng)企業(yè)技術(shù)升級(jí)和效益提升。眾所周知，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)仍處2008年以來的持續(xù)動(dòng)蕩之中，在未來經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定的背景下，我 國(guó)鋼鐵工業(yè)還將繼續(xù)面臨原材料價(jià)格居高不下，產(chǎn)能過剩日趨嚴(yán)重，市場(chǎng)需求增長(zhǎng)減速，企業(yè)盈利 下滑等一系列難題。“十二五”期間，鋼鐵行業(yè)將面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。鋼鐵企業(yè)只有加快管理，技術(shù)創(chuàng)新步伐，提高效率，為下一輪經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇積蓄力量，最終才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。針對(duì)上述問題，本次研討會(huì)將分別就煉鋼成本控制，

10、高效化生產(chǎn)，利潤(rùn)增長(zhǎng)和能源環(huán)保等方 面邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專家作專題報(bào)告并進(jìn)行技術(shù)交流，為國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)目前遇到的難題提供切實(shí)有效的解 決方案。同時(shí)也為鋼鐵行業(yè)同仁們搭建聯(lián)絡(luò)交流的平臺(tái)，以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的危機(jī)，為未來發(fā)展集思廣益， 促進(jìn)合作。我們相信此次研討會(huì)將為鋼鐵企業(yè)的發(fā)展帶來新的生機(jī)和活力！中國(guó)金屬學(xué)會(huì)鋼鐵編輯部2012年3月20日會(huì)議背景德國(guó)巴登集團(tuán)是家族企業(yè)，其業(yè)務(wù)分為三個(gè)部分：位于德國(guó)南部的巴登鋼廠負(fù)責(zé)鋼鐵生產(chǎn)； 分布于整個(gè)德國(guó)的11個(gè)線材公司負(fù)責(zé)線材深加工和分銷；巴登鋼鐵工程公司負(fù)責(zé)煉鋼專有技術(shù)、工程設(shè)計(jì)、煉鋼軋鋼設(shè)備以及管理和技術(shù)咨詢。巴登集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是在生產(chǎn)建筑鋼材并服務(wù)于歐洲的建筑行業(yè)的

11、人工勞效一直處于世界領(lǐng)先地位。巴登鋼廠是世界上生產(chǎn)效率最高的電爐煉鋼廠，從 20世紀(jì)60年代末期，位于德國(guó)凱爾的巴 登鋼廠起初每年生產(chǎn)30萬(wàn)噸鋼筋。經(jīng)過40多年的發(fā)展，如今巴登鋼廠已實(shí)現(xiàn)在同樣的條件下每年 生產(chǎn)220萬(wàn)噸建筑鋼材，成為高效煉鋼生產(chǎn)和成功經(jīng)營(yíng)管理的標(biāo)桿。巴登鋼廠配有2臺(tái)100噸的電弧爐，2臺(tái)鋼包爐，2臺(tái)連鑄機(jī)和2臺(tái)連軋機(jī)（雙線線材軋機(jī)和單線棒材軋機(jī)）。很多短流程鋼廠的 設(shè)備和物流與巴登公司都很相似，但是為什么只有巴登鋼廠能成為世界上效率最高的短流程鋼廠？ 原因應(yīng)歸功于為眾所周知的“巴登企業(yè)管理哲學(xué)觀”一一熟練和訓(xùn)練有素的員工加上可靠的設(shè)備和 高生產(chǎn)率，從而實(shí)現(xiàn)低成本生產(chǎn)。作為同屬

12、于德國(guó)巴登集團(tuán)的巴登鋼鐵工程公司是巴登鋼廠的兄弟公司, 從1983年開始，巴登 鋼鐵工程公司向全世界提供煉鋼專有技術(shù)、工程設(shè)計(jì)、煉鋼軋鋼設(shè)備以及管理和技術(shù)咨詢服務(wù)，而 且非常成功。該公司使用和銷售的“訣竅”來源于具有40多年煉鋼經(jīng)驗(yàn)的巴登集團(tuán)，來自于其員工無(wú)數(shù)次的改進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展。除了技術(shù)轉(zhuǎn)讓和“訣竅”，巴登鋼鐵工程公司正致力于把“巴登企業(yè)管 理哲學(xué)觀”推廣到整個(gè)鋼鐵行業(yè)，目標(biāo)是節(jié)約成本，提高生產(chǎn)率和符合環(huán)保要求。當(dāng)前，巴登鋼鐵工程公司客戶已遍及全球生產(chǎn)不同鋼種和冶煉工藝不同的煉鋼廠和軋鋼廠。本研討會(huì)以“巴登企業(yè)管理哲學(xué)觀”在山西建邦集團(tuán)實(shí)施應(yīng)用為背景，并邀請(qǐng)巴登鋼鐵工程 公司和國(guó)內(nèi)煉鋼方面的專

13、家、學(xué)者介紹如何幫助鋼廠降低成本，提高生產(chǎn)率，以應(yīng)對(duì)日益提高的環(huán) 保要求，迎接未來的挑戰(zhàn)！ 屆時(shí)國(guó)內(nèi)外行業(yè)專家將現(xiàn)場(chǎng)和與會(huì)嘉賓進(jìn)行技術(shù)交流。會(huì)議具體安排：時(shí)間日程安排2012年5月3日全天報(bào)到地點(diǎn)：北京中苑兵館一樓大廳、5月4日正式會(huì)議報(bào)告人職務(wù)題目8:00-8:20約翰內(nèi)斯格蘭納 赫巴登鋼鐵工程公司總裁巴登集團(tuán)企業(yè)管理哲學(xué)和 戰(zhàn)略8:20-9:10劉力強(qiáng)山西建邦集團(tuán)副總經(jīng)理煉鋼成功源于管理內(nèi)容：概述管理對(duì)煉鋼各環(huán)節(jié)的重要性，詳細(xì)展示“巴 登集團(tuán)企業(yè)管理哲學(xué)”對(duì) 山西建邦集團(tuán)日常管理的 影響，以及如何進(jìn)一步提高 鋼廠生產(chǎn)率，提升效益。9:10-10:00李士琦北京科技大學(xué)中國(guó)電爐煉鋼技術(shù)現(xiàn)狀及

14、 前瞻摘要：對(duì)中國(guó)鋼鐵“十二 五”規(guī)劃中電爐技術(shù)的發(fā) 展做技術(shù)闡述和介紹10:00-10:15茶歇10:15-11:00斯蒂芬妮斐格女巴登鋼鐵工程公司教育和培訓(xùn)未來煉鋼士成功的保障摘要：為了保證未來煉鋼的 成功，必須切實(shí)有效的選 擇，教育并培訓(xùn)年輕的煉鋼 工人。報(bào)告陳述了巴登集團(tuán) 的教育和培訓(xùn)理念以及在 建邦集團(tuán)的實(shí)施和應(yīng)用。11:00-11:50徳克瑞丁格先生巴登鋼鐵工程公司煉鋼的時(shí)間管理摘要：在建邦集團(tuán)，“巴登鋼鐵工程公司時(shí)間管理 系統(tǒng)”應(yīng)用于轉(zhuǎn)爐操作， 為有效時(shí)間管理奠定基礎(chǔ)。13:30-14:15艾利克斯帕特里克霍蘭德教授巴登鋼鐵工程公司能源回收和廢氣處理的一 體化解決方案摘要：環(huán)境和

15、效益是不沖突 的。報(bào)告介紹了針對(duì)廢氣處 理的高溫急冷及能源回收 一體化技術(shù)，尤其是蒸汽的 應(yīng)用。 此理念同時(shí)考慮了 靈活性和能源效率并保證 鋼廠運(yùn)營(yíng)中符合環(huán)保要求。14:15-14:30茶歇14:30-16:30煉鋼節(jié)能技術(shù)交 流會(huì)會(huì)議地點(diǎn)：鋼鐵研究總院新材料大樓1層會(huì)議室德國(guó)巴登鋼鐵工程公司（BSE與中國(guó)遼寧方人集團(tuán)合作項(xiàng)目德國(guó)巴登鋼鐵工程公司（BSE與中國(guó)遼寧方大集團(tuán)合作一一對(duì)南昌方大特鋼和烏蘭浩特方大烏鋼的鋼鐵生產(chǎn)基地技 改進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷和技術(shù)咨詢2010年1月份以來，中國(guó)遼寧方大集團(tuán)有限公司與德國(guó)巴登鋼鐵工程公司（BSE啟動(dòng)了對(duì)南昌方大特鋼和烏蘭浩特方大烏鋼的鋼鐵生產(chǎn)基地技改進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷

16、和技術(shù)咨詢的合作項(xiàng)目。德國(guó)巴登鋼鐵工程公司派出了13名專家分別就上述2公司鋼坯前物流、鋼坯后物流、焦?fàn)t、燒結(jié)、煉鐵高爐、轉(zhuǎn)爐精煉、連鑄、電爐、軋鋼、自動(dòng)化、成本比較等方面進(jìn) 行了現(xiàn)場(chǎng)診斷，并提出了對(duì)方大特鋼技改規(guī)劃的優(yōu)化建議。隨后，方大集團(tuán)，方大特鋼和方大烏鋼公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)技術(shù)人 員組成了 3個(gè)分別由集團(tuán)董事局主席方威、方大特鋼董事長(zhǎng)鐘崇武和方大烏鋼董事長(zhǎng)袁光旭帶隊(duì)的赴德國(guó)巴登鋼廠 考察學(xué)習(xí)團(tuán)，與巴登鋼廠的專家們進(jìn)行了進(jìn)一步深入探討和交流。中國(guó)遼寧方大集團(tuán)總部位于北京。集團(tuán)所屬企業(yè)分布于北京、遼寧、甘肅等十幾個(gè)省、市、自治區(qū)。截至2009年底，方大集團(tuán)在職員工兩萬(wàn)余人。方大集團(tuán)圍繞炭素核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，橫向在冶金、焦化、礦山等領(lǐng)域均有延伸。方大集團(tuán)收購(gòu)的南昌鋼鐵有限責(zé)任公司和烏蘭浩特鋼鐵有限公司，年產(chǎn)能分別為350萬(wàn)噸和15