[標準合同]石家莊市物業(yè)服務合同1

1、石家莊市物業(yè)服務合同甲方： _業(yè)主大會執(zhí)行機構(gòu)： _業(yè)主委員會，負責人：_乙方： _法定代表人： _住所地： _資質(zhì)等級： _證書編號： _根據(jù)有關法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方為 _（物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。第一章 物業(yè)基本情況第一條物業(yè)基本情況 :物業(yè)名稱 _；物業(yè)類型 _；坐落位置 _；建筑面積 _。物業(yè)管理區(qū)域四至：東至 _；南至 _；西至 _；北至 _。（物業(yè)構(gòu)成明細見附件1）。第二章服務內(nèi)容與質(zhì)量第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：第1頁共16頁（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件2

2、）；（二）物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設施設備明細見附件 3）；（三）物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；（四）公共綠化的養(yǎng)護和管理；（五）車輛行駛、停放管理；（六）公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；（七）裝飾裝修管理服務；（八）物業(yè)檔案資料管理。第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下內(nèi)容：（一） _；（二） _；（三） _。第四條乙方提供的物業(yè)服務執(zhí)行以下第_項質(zhì)量標準：（一）乙方提供的服務質(zhì)量按石家莊市物業(yè)服務等級標準 _級執(zhí)行。（服務等級標準見市價 XX 69 號石家莊市物業(yè)服務收費管理實施辦法）。（二）乙方提供

3、的服務質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量標準，具體為： _。第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。第三章服務費用第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第_種方第2頁共16頁式：（一）包干制物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：多層住宅： _元月平方米；高層住宅： _元月平方米；別墅： _元月平方米；辦公樓： _元月平方米；商業(yè)物業(yè)： _元月平方米；物業(yè)： _元月平方米。物業(yè)服務費用主要用于以下開支：1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；3、物業(yè)管理區(qū)域

4、清潔衛(wèi)生費用；4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；6、辦公費用；7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8、法定稅費；9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤；10、_。乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。第3頁共16頁（二）酬金制物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：多層住宅： _元月平方米；高層住宅： _元月平方米；別墅： _元月平方米；辦公樓： _元月平方米；商業(yè)物業(yè)： _元月平方米；物業(yè)： _元月平方米。預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構(gòu)成。物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管

5、，主要用于以下開支：1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；6、辦公費用；7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8、 _。乙方采取以下第 _種方式提取酬金：1、乙方按 _（每月每季每年）_元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。第4頁共16頁2、乙方 _（每月每季每年）按應收的物業(yè)服務資金 _%的比例提取。物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。第七

6、條物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）由乙方按_（年季月）向業(yè)主收取，或者按雙方約定的時間、地點由業(yè)主向乙方交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。第八條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年_次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：（一） _；（二） _。第九條乙方應將物業(yè)服務（包括專業(yè)部門的委托服務、對業(yè)主物業(yè)的專有部分維修養(yǎng)護及其他特約服務）收費價格和標

7、準，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。第四章雙方權(quán)利義務第十條甲方權(quán)利義務：（一）審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃，聽取物業(yè)管理情況報告；（二）確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備第5頁共16頁的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；（三）決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施；（四）（適用于酬金制）審查乙方提出的財務預算和決算；（五）協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作（六）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：1、 _；2、 _。（七）其他： _。第十一條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu)，具有以下權(quán)利義務：（一）根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會簽定本合同。（二）檢查、監(jiān)督和協(xié)助

8、乙方履行物業(yè)服務合同；（三）督促全體業(yè)主遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則和物業(yè)管理規(guī)章制度；（四）督促業(yè)主和交費義務人按規(guī)定交納物業(yè)服務費；第十二條 乙方權(quán)利義務（一）根據(jù)甲方的授權(quán)和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務；（二）有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為；（三）向業(yè)主和交費義務人收取物業(yè)服務費；（四）乙方可采取規(guī)勸、_、_等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為；第6頁共16頁（五）選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務（但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方）；（六）每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況

9、；（七）（適用于酬金制）向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年次公布物業(yè)服務資金的收支情況；當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質(zhì)詢時，應及時答復；（八）根據(jù)甲方的決定，申請和使用專項維修基金；（九）本合同終止時，應移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)管理區(qū)域，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。（十）其他： _。第五章物業(yè)的經(jīng)營與管理第十三條 機動車和非機動車停放服務收費，按照市價 XX 70 號關于規(guī)范我市住宅區(qū)車輛停放服務費標準的通知執(zhí)行。第十四條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面

10、的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權(quán)利義務。第十五條 會所由乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：（一） _；（二） _。第十六條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：（一） _；第7頁共16頁（二） _。第六章物業(yè)的承接驗收第十七條 乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。（一） _；（二） _；（三） _。第十八條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題：（一） _；（二） _；（三） _。甲方應承擔解決以上

11、問題的責任，解決辦法如下：（一） _；（二） _；（三） _。第十九條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；（二）設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；（三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；（四） _。第二十條甲方應于 _（具體時間）按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_平方米，其中：辦公用房第8頁共16頁_平方米，位于 _；住宿用房 _平方米，位于_； _用房平方米，位于_。第二十一條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用

12、途。第七章物業(yè)的使用與維護第二十二條乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。第二十三條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。第二十四條因維修物業(yè)或者公共利益，乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應征得相關業(yè)主、業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意；占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。第二十五條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應

13、簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。第八章合同解除和終止第二十六條本合同期限未滿，因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴重侵害甲方利益，甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后可以解除合同。第二十七條本合同期限未滿，因甲方、業(yè)主或使用人嚴重違約，導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權(quán)要求責任人在一定期限內(nèi)解決，逾第9頁共16頁期未解決的，乙方有權(quán)解除合同。第二十八條本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。第二十九條本合同

14、期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。第三十條本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方可應甲方的要求暫時（一般不超過三個月）提供物業(yè)管理服務，業(yè)主應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。第九章違約責任第三十一條乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，應按_標準向甲方、業(yè)主支付違約金。第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。第三十三條 乙方未能按照約定提供相

15、應服務，造成甲方單個業(yè)主經(jīng)濟損失的，乙方應給予業(yè)主經(jīng)濟賠償。第三十四條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用（物業(yè)服務資金）的，應按_標準向乙方支付違約金。第三十五條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金 _；由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。第三十六條在合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相第10 頁共16 頁關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房，占用物業(yè)共用部位、共用設施設備的，每逾期一日應向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用_的違約金，由此造成的經(jīng)濟損

16、失超過違約金的，還應給予賠償。第三十七條 以下情況乙方不承擔責任：（一）因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；（二）乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；（三）因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；（四）因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；（五） _。第三十八條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。第十章其他事項第三十九條本合同期限自 _

17、年 _月 _日起至 _年 _月 _日止。第四十條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。第四十一條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第四十二條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)第11 頁共16 頁議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。第四十三條本合同一式 _份，甲、乙雙方各執(zhí)_份。甲方（簽章）： _乙方（簽章）： _年 _月_日_年 _月 _日簽訂地點： _簽訂地點： _附件附件 1：物業(yè)構(gòu)成明細類型幢數(shù)套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）高層住宅多層住宅別墅第12 頁共16 頁商業(yè)用房工業(yè)用房辦公樓車庫會所學校第13 頁共16 頁幼兒園用房合計備注附件 2：物業(yè)共用部位明細1、房屋承重結(jié)構(gòu) _；2、房屋主體結(jié)構(gòu) _；3、公共門廳 _；4、公共走廊 _；5、公共樓梯間 _；6、內(nèi)天井 _;7、戶外墻面 _；8、屋面 _；9、傳達室 _；10、 _；11、 _。第14 頁共16 頁附件 3：物業(yè)共用設施設備明細1、綠地 _平方米；2、道路 _平方米；3、化糞池 _個；4、污水井 _個；5、雨水井 _個；6、垃圾中轉(zhuǎn)站 _個