20XX年政務(wù)中心工作總結(jié)范文

1、20XX年政務(wù)中心工作總結(jié)范文在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀 為統(tǒng)領(lǐng)，以“為人民服務(wù)”的宗旨，按照依法行政和政府工 作全面提速的要求，解放思想，實(shí)事求是，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意 進(jìn)取，政務(wù)中心工作取得了較為顯著的階段性成果。一、健全機(jī)構(gòu)，完善制度，大力夯實(shí)中心順利運(yùn)行的堅(jiān) 實(shí)基礎(chǔ)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，都離不開(kāi)人力、物力和財(cái)力的堅(jiān) 強(qiáng)支撐。在固本強(qiáng)基方面，我們主要做到設(shè)施、人員、制度 三到位。一是硬件設(shè)施齊全，工作人員到位，確保各項(xiàng)工作順利 開(kāi)展。為了使中心更好的提高辦事效率，我們以硬件設(shè)施高 質(zhì)量，工作人員高素質(zhì)為目標(biāo)，在不到一年時(shí)間里，做到電 腦、桌椅、窗口布置等一應(yīng)俱全，全部到位；

2、工作人員也能 做到熟練操作，服務(wù)高效。同時(shí)我們堅(jiān)決樹(shù)立以人為本的理 念，在中心大廳擺放了監(jiān)督臺(tái)、咨詢臺(tái)、制度版面、辦事流 程圖，配備了空調(diào)、條形椅、飲水機(jī)等，對(duì)大廳進(jìn)行了亮化、 美化、綠化，中心整體環(huán)境得到明顯改善。另外，組建了黨 支部、工會(huì)、團(tuán)支部、婦委會(huì)等多個(gè)團(tuán)體組織，豐富了各個(gè) 層面工作人員的精神文化生活，增強(qiáng)了中心的凝聚力和戰(zhàn)斗 力。二是健全完善制度，真正做到用制度管人、制度管事。 完善的管理制度是確保中心高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的有力保證。為 此，我們先后制定了 *等31項(xiàng)管理制度和工作職責(zé)，- 些制度在中心大廳以版面的形式公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。按照 縣政府的指示出臺(tái)了“行政審批工作績(jī)效考核辦法”

3、，把審 批工作列入了全縣績(jī)效考核的內(nèi)容，使各職能部門(mén)真正重視 審批工作，為我縣平穩(wěn)較快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二、圍繞中心，深化改革，切實(shí)彰顯中心為民服務(wù)的突 出作用一年來(lái)，我們始終以方便群眾，工作高效為中心，按照“一個(gè)窗口對(duì)外，中心受理申請(qǐng)，部門(mén)限時(shí)辦結(jié)，結(jié)果窗口 送達(dá)，網(wǎng)絡(luò)跟蹤監(jiān)督”的審批機(jī)制要求，全力以赴做好四項(xiàng) 工作。1、以方便群眾為宗旨，實(shí)現(xiàn)辦事機(jī)構(gòu)全覆蓋。一是自 政務(wù)中心成立以來(lái)，共有 *個(gè)行政審批部門(mén)入駐中心，做 到了職能集中、人員集中，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)窗口受理、一個(gè)領(lǐng) 導(dǎo)審批、一個(gè)公章辦結(jié)”的“一站式”審批。二是沒(méi)有入駐 中心的單位，由各部門(mén)審批辦代為辦理，審批業(yè)務(wù)上受縣行 政審批管理

4、辦領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)做到了“一個(gè)窗口受理、一個(gè)科室 審核、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批、一個(gè)公章辦結(jié)”。三是為了方便各鄉(xiāng) 鎮(zhèn)群眾辦事，我們還成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，*2、以公開(kāi)透明為目標(biāo)，公布行政審批流程圖。根據(jù) 政發(fā)XX*號(hào)文件，目前我縣保留的審批項(xiàng)目 *項(xiàng)，非行 政審批項(xiàng)目*項(xiàng)，便民服務(wù)項(xiàng)目*項(xiàng)。為了明確辦事流程， 縮短辦事時(shí)限，規(guī)范辦事行為，我們對(duì)所有項(xiàng)目審批流程、 審批時(shí)限在政府網(wǎng)站公示，被取消或調(diào)整的項(xiàng)目不再審批。 對(duì)各部門(mén)的審批權(quán)限和標(biāo)準(zhǔn)、審批要件、審批程序、審批時(shí) 限及是否公開(kāi)進(jìn)行全面核查，對(duì)原來(lái)標(biāo)準(zhǔn)不清、要件不全、 程序繁雜、時(shí)限過(guò)長(zhǎng)，公開(kāi)不夠透明等情況進(jìn)行了整改。經(jīng) 過(guò)整改，各部門(mén)基本做到標(biāo)準(zhǔn)明確，

5、程序簡(jiǎn)化，時(shí)限合規(guī)， 要件設(shè)立依據(jù)充分，審批信息公開(kāi)透明。3、以高效服務(wù)為準(zhǔn)則，啟用“行政審批專用章”。為 創(chuàng)新服務(wù)，提高效率，我們按照“統(tǒng)一管理，即辦即取”的 原則，在全市率先啟用“行政審批專用章”。*月*日，按政務(wù)中心協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議要求和管理辦法有關(guān)規(guī)定，我們刻制了駐中心各單位“審批專用章”，并以縣政府辦公 室文件通知啟用?！靶姓徟鷮Ｓ谜隆钡膯⒂茫鉀Q了辦事 人員、窗口人員在單位和中心之間來(lái)回往返的問(wèn)題，減少了 中間環(huán)節(jié)，縮短了辦事時(shí)間，提高了辦事效率。特別是在辦 理即辦件和上報(bào)件時(shí)，做到了即到即辦，切實(shí)方便了辦事群 眾。同時(shí)，“行政審批專用章”的啟用，又保證了部門(mén)權(quán)力 能真正下放到窗

6、口，變成實(shí)實(shí)在在的為民服務(wù)。自行政審批 專用章啟用以來(lái)，共辦理行政審批事項(xiàng)*件，為群眾節(jié)約了大量的時(shí)間和財(cái)力。4、以聯(lián)審聯(lián)辦為重點(diǎn)，打造專業(yè)合作社綠色通道。今 年，寬松的貨幣政策進(jìn)一步激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的熱情，農(nóng)民專 業(yè)合作社如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。針對(duì)農(nóng)民文化知識(shí)少，理 解能力差的問(wèn)題，我們以并聯(lián)審批制度為基點(diǎn)，開(kāi)拓思路， 創(chuàng)新工作，建立聯(lián)審聯(lián)辦機(jī)制，開(kāi)辟“農(nóng)民專業(yè)合作社綠色 通道”，為農(nóng)民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一年來(lái)，辦理專 業(yè)合作社事項(xiàng)*件。三、強(qiáng)化監(jiān)督，規(guī)范行為，有效提供中心高效運(yùn)轉(zhuǎn)的堅(jiān) 強(qiáng)保障有效的監(jiān)督是提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范從政 行為的助推器。今年，我們主要從三個(gè)方面加強(qiáng)監(jiān)督工作， 形成立體交叉監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，為中心的高效規(guī)范運(yùn)行提供了保 障。一是建章立制，通過(guò)制度約束人。我們建立了工作人 員日常行為規(guī)范、*等制度，進(jìn)一步規(guī)范了工作人員 的從政行為，在群眾中間樹(shù)立了良好形象。二是暢通渠道， 通過(guò)投訴提效率。按照“監(jiān)察提效”的工作要求，我們?cè)O(shè)立 了投訴舉報(bào)箱，公布了舉報(bào)電話，擺放了監(jiān)督臺(tái)，進(jìn)一步暢 通了辦事群眾的監(jiān)督渠道。 三是聘請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)督查提質(zhì)量 為了強(qiáng)化督查力度，我們還邀請(qǐng)