20XX年護(hù)理科室年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文

1、20XX年護(hù)理科室年終工作總結(jié)優(yōu)秀范文五、教學(xué)、科研工作（一）今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修護(hù)士4人，接受省、市衛(wèi)校實(shí)習(xí)生共24人，并認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶 教工作，各科能組織對護(hù)生的出科理論及操作考核。在召開 的多次實(shí)習(xí)生座談會上，學(xué)生反映大部分帶教老師關(guān)愛學(xué) 生，責(zé)任感強(qiáng)，帶教質(zhì)量較高，根據(jù)實(shí)習(xí)生意見反饋表結(jié)果， 反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內(nèi)科、外二科、婦產(chǎn) 科。通過發(fā)放帶教教師評價表， 學(xué)生認(rèn)為較好的帶教教師是： XXX（一）護(hù)理人員情況全院護(hù)理人員總數(shù)157人，其中正式在編護(hù)士 149人，合同護(hù)士 8人，護(hù)理員1人。執(zhí)業(yè)資格 結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護(hù)士 137人，注冊XX年度醫(yī)院護(hù)理工作總

2、結(jié)？ 兒科疾病護(hù)理常規(guī)護(hù)士 132人。歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理 人員129人，占全院衛(wèi)技人員 38%.分布在臨床一線126人， 其他護(hù)理崗20人，非護(hù)理崗11人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專 39人， 占24%,中專113人，無學(xué)歷5人，大專在讀13人，本科在 讀3人。職稱結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師73人，護(hù)師51人，護(hù)士 33人。年齡結(jié)構(gòu)：全院護(hù)士平均年齡歲，臨床一線護(hù)士平均年 齡歲。按計劃床位數(shù) 295計算，床位與病房護(hù)士比為1:聘請臨時護(hù)士 18人。（五）外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流 9人次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報，并安 排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá) 6次。但年初的培訓(xùn)計劃未完成。9、護(hù)理人

3、員技術(shù)操作合格率 95%（五）護(hù)士“三基”訓(xùn)練有待進(jìn)一步加強(qiáng)。（二）做好創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城的健康教育的各項(xiàng)工作。 加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如 實(shí)登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的 責(zé)任。護(hù)理部對每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生 的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對同樣問題反復(fù)出 現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認(rèn)識，限期整改?？剖易o(hù)理問題 與科室護(hù)士長月、年終考核掛鉤。12、一人一針一管一滅執(zhí)行率 100%兒科疾病護(hù)理常規(guī)（二）午間、傍晚、凌晨只有一名護(hù) 士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。（二）健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的 質(zhì)管作用，各科

4、室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法， 各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控 點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識，激勵護(hù)士 的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。八存在的不足七積極配合醫(yī)院做好其他工作（一）護(hù)生帶教存在安全隱患，發(fā)生一起護(hù)生打錯針的 差錯，暴露出實(shí)習(xí)生帶教中老師安全責(zé)任不夠明確，護(hù)生操 作時放單飛現(xiàn)象。（一）建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不 定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護(hù)士長 交叉大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長補(bǔ) 短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。二、加強(qiáng)了護(hù)理管理，努力提高護(hù)理管理水平&護(hù)

5、理工作滿意度%（二）其次開展服務(wù)理念教育，強(qiáng)化一個轉(zhuǎn)變，即服務(wù) 理念的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)多主動換位思考，從病人的衣、食、住、 行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦 哺乳提供靠背凳；責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人，每天利用為病 人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病 康復(fù)知識，送去親人般的安慰。護(hù)士又如腈雨表，晨間問候 時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師 節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護(hù)士都不忘問候病人，有的 送賀卡，有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴，表達(dá)美好的 祝愿。兒科護(hù)士在治療之余，還為小患者講故事，輔導(dǎo)作業(yè) 等等，家長深受感動，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親 情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話語、周到的服務(wù)使病 人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見 表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù)，急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間 為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對護(hù)士的敬意。今年收到表揚(yáng) 護(hù)士的表揚(yáng)信4封，根據(jù)民意測驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計，被點(diǎn)名表揚(yáng)的 最滿意護(hù)士達(dá) 50多人次。經(jīng)統(tǒng)計病人最滿意的科室前三名 是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科（并列）。最 滿意的護(hù)士前十名是：XXX1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率%13、護(hù)理事故發(fā)生率0;四、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)（三）進(jìn)一步