自我認(rèn)知 (1)

1、.自我認(rèn)知l 操作定義：p 對自己的性格、態(tài)度等構(gòu)成有良好的評價；p 興趣與崗位情況匹配；p 成就動機(jī)與崗位情況匹配（認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等）；p 認(rèn)同組織文化。l 對自己的性格、態(tài)度等構(gòu)成有良好的評價；p 例題：請做一個自我介紹？l 興趣與崗位情況匹配p 例題：你喜歡和什么樣的人交友？l 成就動機(jī)與崗位情況匹配（認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等）p 例題：你為什么報考公務(wù)員？你認(rèn)為你和這個崗位匹配嗎？如果錄取了你，你有什么工作計劃？一、題目是可以事先準(zhǔn)備的。二、題目的解答可以以不變應(yīng)萬變。三、題目的準(zhǔn)備有助于回答其他題目。例題：你如何看

2、待有些公務(wù)員下海的現(xiàn)象？四、題目的準(zhǔn)備方法：（一）自我準(zhǔn)備自我的梳理（二）職位匹配的準(zhǔn)備職位匹配的內(nèi)容梳理自我的梳理：（一）人生經(jīng)歷梳理l 1.人生經(jīng)歷了哪些階段？l 2.你在這些階段里你認(rèn)為最成功/失敗的一件事情是什么？l 3.每個階段你都做了什么，取得了什么成就？l 4.報考公務(wù)員這段時間你都做了哪些面試準(zhǔn)備？（人生經(jīng)歷重在過去的歲月里考生經(jīng)歷那了些階段，每個階段的特點(diǎn)和亮點(diǎn)是什么。）l 在談人生經(jīng)歷時注意要積極向上l 談經(jīng)歷不是流水賬，而要表現(xiàn)出：p 1.經(jīng)歷獲得的經(jīng)驗(yàn)對職位的幫助p 2.經(jīng)歷（成敗）對自己的鼓舞和磨練p 3.取得的成就 四要四不要l 要有的放矢，不要無中心l 要突出重點(diǎn)

3、，不要流水賬l 要有根有據(jù)，不要空感慨l 要展示成果，不要只過程l 1.人生經(jīng)歷了哪些階段？一般說來分學(xué)習(xí)階段、工作階段l 學(xué)習(xí)階段：學(xué)習(xí)經(jīng)歷為主，包括成績、獎學(xué)金，是否被評為優(yōu)秀學(xué)生干部以及勤工助學(xué)經(jīng)歷等。注意要有所側(cè)重，挑重點(diǎn)。l 工作階段：側(cè)重于工作中取得的成績、鍛煉的能力和增長的經(jīng)驗(yàn)，突出團(tuán)隊協(xié)作精神。 l 注意：不要談跳槽、懷才不遇、同事糾紛等，對過去要有陽光心態(tài)。l 2.你在這些階段里你認(rèn)為最成功/失敗的一件事情是什么？l （1）你經(jīng)歷的一件成功（快樂、自豪）的事l 冷靜看待-智慧努力-成功組織-再接再厲l （2）你經(jīng)歷的一件失?。ㄍ纯?、自責(zé)）的事l 正確認(rèn)知-敢于面對-分析原因-

4、磨練改變轉(zhuǎn)化法：陰暗面入，陽光面出l 3.每個階段你都做了什么，取得了什么成就？p （1）與職位相關(guān)的內(nèi)容要多談一些，從事過什么社會工作，有什么感受和收獲，課余時間如何度過？獲得什么榮譽(yù)獎勵p （2）要認(rèn)識到平凡中的偉大平凡做好本職工作，就是一種成就。l 4.進(jìn)入面試后到面試結(jié)束這段時間你做了哪些面試準(zhǔn)備？p （1）學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，考試知識、理論政策知識等p （2）經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備，請教長輩，請教他人等p （3）心理準(zhǔn)備，調(diào)節(jié)心態(tài)，積極向上（二）個人特點(diǎn)梳理l 1.性格特點(diǎn)l 2.優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)l 3.興趣愛好l 4.能力特長l 5.價值觀l （個人特點(diǎn)重在自身的各種構(gòu)成，每種構(gòu)成和職位的相關(guān)性是什么。）l 1.

5、性格特點(diǎn)：l 1.外向，善于交際，靈活性強(qiáng)l 2.內(nèi)向，善于自省，原則性強(qiáng)l 3. 性格與適應(yīng)崗位l 例：請介紹一下你的性格特點(diǎn)。對于交朋友有什么影響，你的朋友多不多？（外交部）l 如果是國家安全部呢？n 性格內(nèi)向，辦事認(rèn)真，適合做文秘、財會工作；n 性格外向，善于交際，適合做公關(guān)、營銷工作；n 勤奮好學(xué)，善于總結(jié)，適合做教學(xué)、科研工作；n 責(zé)任心強(qiáng)，善于助人，適合做服務(wù)、保障工作；n 公正無私，處事公道，適合做執(zhí)法、行管工作； n 吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，是做好一切工作的基礎(chǔ)；n 和諧處人，服從領(lǐng)導(dǎo)，是做好一切工作的前提；n 專業(yè)過硬，學(xué)用結(jié)合，是做好一切工作的條件；n 適應(yīng)環(huán)境，虛心好學(xué)，是做

6、好一切工作的要素。l 2.優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)（優(yōu)點(diǎn)三個+缺點(diǎn)一個）l 優(yōu)點(diǎn)量身打造：將自身的優(yōu)勢與職位相結(jié)合，要充分地肯定自己，突出自己的競爭能力和競爭優(yōu)勢，給考官一個堅定、自信的良好印象，但也要中肯、真實(shí)、突出重點(diǎn)，“肯定不等于炫耀”。l 缺點(diǎn)量身打造：避實(shí)就虛，談安全缺點(diǎn)，劣勢不能是“缺陷”，比如，你報考的是國稅、地稅部門，你一定不能說“我的缺點(diǎn)是比較馬虎”之類的話。不要有過多的缺點(diǎn)描述，除了說明現(xiàn)在已經(jīng)清醒地認(rèn)識到了不足，還要特別著重表明有改變?nèi)秉c(diǎn)的信心和方法，有克服缺點(diǎn)的決心和行動。“態(tài)度重于內(nèi)容”。可以說的優(yōu)點(diǎn)：p 良好的身體素質(zhì)和良好的生活習(xí)慣p 心地善良，具有同情心，樂于助人，具有良好的服

7、務(wù)意識p 責(zé)任心強(qiáng)，愛崗敬業(yè)p 具有大局觀和很強(qiáng)的包容心p 勤儉樸素，吃苦耐勞p 專業(yè)基本功扎實(shí)，具備良好的知識基礎(chǔ)、良好的服務(wù)意識p 具有很強(qiáng)的進(jìn)取精神和良好的開拓創(chuàng)新意識p 辦事講究效率，干事干凈利落，做事堅決果斷p 具有很強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識和溝通能力p 考慮問題周全細(xì)致，想問題思路清晰，做事有條不紊p 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能通過各種途徑充實(shí)自己p 做事善始善終，敢于挑戰(zhàn)自我，面對困難時具有迎難而上的勇氣不可以說的優(yōu)點(diǎn)：l 不便說的和說得不恰當(dāng)?shù)膬?yōu)點(diǎn)：p 遵紀(jì)守法，無不良記錄p 善于揣摩別人的心思p 藝術(shù)氣質(zhì)p 有抱負(fù)，志向遠(yuǎn)大p 凡事都有自己的見解，絕不親信別人的見解可以說的缺點(diǎn)：l 可以說的缺點(diǎn)

8、：p 缺少工作經(jīng)驗(yàn)p 對社會實(shí)際缺少深入了解，看問題不夠全面p 缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃能力p 遇大事不夠沉著冷靜，容易緊張，遇到緊急情況不能當(dāng)機(jī)立斷p 辦事靈活性不夠不可以說的缺點(diǎn)：l 不便說的缺點(diǎn)：p 致命的缺點(diǎn)p 非常具體的缺點(diǎn)p 和公務(wù)員職業(yè)嚴(yán)重對立的缺點(diǎn)可以轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)：p 我不太善于過多的交際，尤其是和陌生人交往有一定的難度，這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你交友慎重；p 我辦事比較死板，有時容易和人較真，這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你比較遵守單位既定的工作規(guī)范，有一定的原則性；p 我什么知識或?qū)I(yè)都想學(xué)，什么也沒學(xué)精，這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你比較愛學(xué)習(xí)，知識面比較廣；p 我對社會上新興的生活方式或流行的

9、東西接收比較慢，這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你比較傳統(tǒng)，不盲目跟隨潮流；p 我對我認(rèn)為不對的人或事，容易提出不同意見，導(dǎo)致經(jīng)常得罪人，這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你比較有主見，有一定的原則性；p 我辦事比較急，準(zhǔn)確性有時不夠，這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你完成工作速度較快；p 對自己從事工作存在的困難，自己琢磨的多，向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教的少，這雖然是缺點(diǎn)，但是說明你獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力較強(qiáng)。l 3.興趣愛好p （1）最好將愛好和職位結(jié)合起來p （2）避免談高危愛好p （3）應(yīng)談積極向上的，能展示自己的愛好如：讀書、寫字、健身、打籃球l 4.專業(yè)技能p （1）專業(yè)匹配p （2）實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)p （3）資格認(rèn)證p （4）能

10、力擅長l 5.價值觀l （1）座右銘l （2）最喜歡的人物l （3）最喜歡的書籍l 座右銘：p 不宜說容易引起負(fù)面聯(lián)想的座右銘p 不宜說太抽象的座右銘p 不宜說太長的座右銘p 座右銘最好能反映出自己的某項(xiàng)優(yōu)勢l 欣賞或崇拜的人（書籍類似）：p 根據(jù)崗位選擇有關(guān)的人物p 不宜說自己誰都不崇拜p 不宜說崇拜自己p 不宜說崇拜一個虛幻或者不知名的人p 為什么崇拜這個人，對自己的影響在哪l 例：談?wù)勀阕钕矚g的一本書？p 蘇轍：劉備并荊州而入蜀，則非其地。用諸葛孔明治國之才，而當(dāng)紛紛之沖，則非其將。不忍忿忿之氣以攻人，則是其氣不足尚也” p 軍中“二十罰已上皆自省覽”p “蜀中無大將，廖化當(dāng)先鋒”（三）

11、報考動機(jī)梳理一、你為什么選擇公務(wù)員這個職業(yè) 自身價值 社會價值求職需要學(xué)以致用鍛煉自己實(shí)現(xiàn)價值報考動機(jī) 就業(yè)現(xiàn)狀 公務(wù)員的福利待遇 背景 專業(yè) 能力 理論扎實(shí) 實(shí)踐不夠二、你是否符合公務(wù)員的要求l 德：是指思想政治素質(zhì)及個人品德、職業(yè)道德、社會公德等方面的表現(xiàn)。 l 能：是指履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。 l 勤：是指責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。 l 績：是指完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率和所產(chǎn)生的效益。 l 廉：是指廉潔自律等方面的表現(xiàn)。三、錄取規(guī)劃及落選計劃l 錄取規(guī)劃p 例1：如果你被錄用，到新單位后打算如何開展工作？p “十字方針”：了解；適應(yīng)；學(xué)習(xí)；實(shí)干；總結(jié)l 落選計劃p 例2

12、：如果這次考試你沒有被錄取，你打算怎么辦？p “十字方針”：正視；調(diào)整；總結(jié)；規(guī)劃；執(zhí)行（四）能力素質(zhì)梳理p 1.所學(xué)專業(yè)是否和職位匹配p 2.是否具備職位所需要的某種特長p 3.是否具備職位需要的某種資格認(rèn)證p 4.是否自學(xué)或了解過職位需要的某種知識p 5.是否鍛煉或培養(yǎng)做職位所需要的某種能力職位匹配引導(dǎo)內(nèi)容l （一）報考行業(yè)工作主要范圍。l （二）崗位信息，如工作性質(zhì)、任務(wù)責(zé)任、職位所需的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、技術(shù)特長、個性特征等。l （三）單位網(wǎng)站（主要領(lǐng)導(dǎo)人講話）。l （四）注意有關(guān)競聘單位的新聞報道，單位發(fā)生的重大事件，或負(fù)責(zé)你單位的國家領(lǐng)導(dǎo)人講話。自我認(rèn)知與職位匹配題型及應(yīng)對思路l

13、一、自我認(rèn)知與職位匹配題型分類：p （一）直接型p （二）間接型p （三）壓力型l 直接型：直入主題，直接發(fā)問p 應(yīng)對策略：事前準(zhǔn)備，直接回答p 例題：請描述一下你是一個什么樣的人？（2010年云南省考題）l 我認(rèn)為我是一個善良、冷靜、自信，對自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有著清醒認(rèn)識的人。l 第一，作為一名醫(yī)生，我與病人接觸的過程中，深刻體會到病人的痛苦和親人的辛勞.所以在工作中我會懷著一顆善良的心，給病人無微不至的關(guān)懷和照顧；l 第二，在長期的醫(yī)務(wù)實(shí)踐中，我經(jīng)常處理一些突發(fā)事件，長期的鍛煉，使我面對問題時，更加冷靜，處理事情時，層次分明，干脆利落，而這一點(diǎn)也是從事公務(wù)性工作必備的一點(diǎn)。l 第三，我出生于

14、教師之家，從小就喜歡看書，比較關(guān)心政治，知識面比較廣，學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)。曾經(jīng)在學(xué)校多次獲獎，這些經(jīng)歷使我在做事時更有自信l 第四，我的年齡稍大，但十幾年積累的工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷使我能夠清楚地認(rèn)識自己，這是一般年輕人所不能比擬的。l 我記得有人說過，如果能把自己的興趣、愛好和事業(yè)很好地結(jié)合起來，便可以做到最好，我想我可以l 要點(diǎn)：1、個人情況：政治面貌、專業(yè)學(xué)歷。2、個人主要經(jīng)歷：學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷3、個人特長、性格特點(diǎn)、業(yè)余愛好等。注意結(jié)合職位特點(diǎn)。l 間接型：設(shè)置條件、障礙；p 應(yīng)對策略：轉(zhuǎn)化為直接型來回答p 例題：談?wù)勀阕钕矚g的一本書？p 例題：有人經(jīng)常跳槽，結(jié)合你所報的職位，談?wù)勀愕目捶?？l 壓力型：設(shè)置壓力情境p 應(yīng)對策略：心態(tài)平和，理性看待p 例題：有人檢舉你在筆試中有作弊行為，你有什么說得嗎？答題思路： 鎮(zhèn)靜自若，表情自然 有理有據(jù)，娓娓道來 制度嚴(yán)格公平、考官責(zé)任、道德責(zé)任、準(zhǔn)備、長期性答題原則與技巧l 1.自我認(rèn)知與職業(yè)匹配投射性p 職位需要什么，我就有什么l 2.虛實(shí)相合：用虛詞更要用實(shí)詞、準(zhǔn)確打擊p 多舉例子，用事實(shí)、數(shù)據(jù)說話l 3.注意發(fā)掘自己的特質(zhì)：人無我有、人有我優(yōu)p 真實(shí)可信，情感打動l 4.注意言語的表達(dá)方式真題演練p 1.請問你為什么要報考（*職位）公務(wù)員？p 2.請問你