木業(yè)集團(tuán)人力資源管理手冊(cè)制度范本格式

1、M 浙江麗人木業(yè)集團(tuán)管理制度 文件編號(hào) C/LRJT-RL-001-1.0 版次 第1版 主 題 人力資源管理手冊(cè) 頁(yè)碼 共33頁(yè) 修改 第0次 人力資源管理手冊(cè) 第一章制定本手冊(cè)的目的 1. 麗人木業(yè)集團(tuán)公司在人力資源管理方面致力于達(dá)成以下目標(biāo)： 1.1構(gòu)筑先進(jìn)合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)“以人為本”的理念，在使用過(guò)程中培 養(yǎng)和開(kāi)發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。 1.2保持公司內(nèi)部各級(jí)機(jī)構(gòu)在人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源管理 系統(tǒng)的專業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。 1.3保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定。 2. 為達(dá)到上述目標(biāo)，集團(tuán)人力資源部編制本手冊(cè)，以此規(guī)范和指導(dǎo)各級(jí)機(jī)構(gòu)、部

2、門(mén)有 關(guān)人力資源方面的政策和程序。 3. 集團(tuán)人力資源部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施有關(guān)人力資源政策和程序的部門(mén)。 4. 本手冊(cè)將根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展不斷充實(shí)和修訂。在新的修訂版本頒發(fā)之前，人力資源系 統(tǒng)管理工作不得違反本版手冊(cè)規(guī)定。 第二章人力資源部的工作職責(zé) 1. 核心職能：作為公司人力資源的管理部門(mén)，選拔、配置、開(kāi)發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所 需的各類人才，制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃，調(diào)動(dòng)員工積極性，激 發(fā)員工潛能，為公司的持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)。 2. 工作職責(zé)： 2.1制度建設(shè)與管理 2.1.1制訂公司中、長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃； 2.1.2制訂公司人事管理制度，集團(tuán)本級(jí)、各子公司人事管理權(quán)限與工作流程

3、，組織、 協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí)。 2.1.3核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計(jì)劃; 2.1.4 定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)； 2.1.5 指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。 2.2 機(jī)構(gòu)管理 2.2.1 公司系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理； 2.2.2 制訂公司機(jī)構(gòu)、部門(mén)和人員崗位職責(zé)； 2.2.3 公司高級(jí)管理人員的考察、聘任、考核、交流與解聘管理； 2.2.4 監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)子公司人事部工作。 2.3 人事管理 2.3.1 員工招聘、入職、考核、調(diào)動(dòng)、離職管理。 2.3.2 公司后備干部的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)； 2.3.3 公司干部和員工

4、的人事檔案、勞動(dòng)合同管理； 2.3.4 協(xié)助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務(wù)的考試與評(píng)聘； 2.3.5 提供各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析； 2.3.6 管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績(jī)考核工作。 2.4 薪酬福利管理 2.4.1 制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預(yù)算； 2.4.2 核定、結(jié)算集團(tuán)公司員工工資，核定子公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、財(cái)務(wù)人員的工資； 2.4.3 制訂公司員工福利政策并進(jìn)行管理和實(shí)施。 2.5 培訓(xùn)發(fā)展管理 2.5.1 公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施； 2.5.2 監(jiān)督、指導(dǎo)總公司各部門(mén)及各子公司的教育培訓(xùn)工作； 2.5.3 管理公司員工因公外出培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育； 2.5.4 新員工入職培訓(xùn)的

5、指導(dǎo)和實(shí)施； 2.5.5 異動(dòng)中層干部及本級(jí)管理人員的崗位培訓(xùn)； 2.5.6 各類培訓(xùn)課程內(nèi)容的制定工作的指導(dǎo)。 2.6 其他工作 2.6.1 定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，開(kāi)發(fā)溝通渠道； 2.6.2 協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門(mén)、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及行業(yè)內(nèi)單位關(guān)系； 2.6.3 聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu)，收集匯總并提供最新人力資源管理信息； 2.6.4 公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)； 第三章 招聘工作 1.招聘目標(biāo) 1.1 通過(guò)系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人 才。 1.2 招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序，以保證 招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。 2

6、. 招聘原則 2.1 公司招聘錄用員工按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。對(duì)公司內(nèi)符合招聘 職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。 2.2 所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。 3. 招聘政策和工作流程。 各子公司人力資源管理部門(mén)參照制定相應(yīng)政策，報(bào)集團(tuán)人力資源部審核后執(zhí)行。 3.1 招聘政策 招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由，經(jīng)公 司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可進(jìn)行。 3.2 招聘程序 3.2.1 招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟 計(jì)劃性招聘：各部門(mén)和各子公司根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r，向人力資源部提出招聘 計(jì)劃, 集團(tuán)根據(jù)企業(yè)發(fā)展和今后需要提出招聘計(jì)劃。 非計(jì)劃性招聘：由于正常和非正

7、常離職所造成的臨時(shí)性缺崗。集團(tuán)本級(jí)員工，子公 司中層以干部缺崗，部門(mén)和子公司上根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請(qǐng)。填寫(xiě) 招聘申請(qǐng)表，詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報(bào)人力資源部審核， 分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按程序操作。各子公司的一般員工由子公司按各自的程序自主招聘，報(bào)人 力資源部備案。 集團(tuán)根據(jù)總體工作需要對(duì)中層以上干部和主要崗位員工進(jìn)行調(diào)整時(shí)，直接通知人力 資源部按照規(guī)定的程序進(jìn)行辦理 招聘申請(qǐng)審批權(quán)限 在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的員工招聘申請(qǐng)、審批權(quán)限的規(guī)定: 招聘崗位 申請(qǐng) 審核 批準(zhǔn) 招聘執(zhí)行 總裁、 董事長(zhǎng) 董事會(huì)合議 集團(tuán)人力資源 部 副總裁 總裁 董事長(zhǎng) 董事會(huì)合議 集團(tuán)人

8、力資源 部 子公司領(lǐng)導(dǎo)、本級(jí)中層、財(cái) 務(wù)科長(zhǎng) 分管領(lǐng) 導(dǎo) 總裁 董事長(zhǎng) 集團(tuán)人力資源 部 本級(jí)一般職員 部門(mén)主 任 分管領(lǐng)導(dǎo) 總裁 集團(tuán)人力資源 部 子公司一般管理人員 用人部 門(mén) 子公司領(lǐng)導(dǎo) 子公司辦公室 普工、臨時(shí)工 用人部 門(mén) 子公司辦公室 子公司領(lǐng)導(dǎo) 子公司辦公室 322招聘周期 招聘周期指從人力資源部收到招聘申請(qǐng)表起，到招來(lái)人員確認(rèn)到崗的周期。每一一 職位的招聘周期一般不超過(guò)1個(gè)月。有特別要求的職位，將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門(mén)與人力 資源部協(xié)商后，適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期，并及時(shí)反饋招聘進(jìn)度。 3.2.3招聘步驟 材料收集渠道： 內(nèi)部的調(diào)整、推薦（與各領(lǐng)導(dǎo)溝通等方式） 人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公

9、司的推薦 參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì) 報(bào)紙雜志刊登招聘廣告 網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢 用人部門(mén)可會(huì)同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報(bào)紙廣告，廣告稿 草擬后，應(yīng)先由集團(tuán)人力資源部審核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交媒體公司或報(bào)社刊登廣告。 人力資源部對(duì)應(yīng)聘資料（身份證、學(xué)歷證明、職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件）進(jìn)行 收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。 擬選人員一般需經(jīng)過(guò)三次面談和二次測(cè)試。面談層次及步驟如下: 程序 主二 崗位 一面（測(cè)試） 二面（測(cè)試） 三面 備注 總裁、副總裁 集團(tuán)人力資源部主任 董事長(zhǎng) 董事會(huì)合議 一面是進(jìn)行基本 任職資格評(píng)判。 二面作崗位相關(guān) 知識(shí)專業(yè)評(píng)判。 三面作最終錄

10、用 裁決 子公司領(lǐng)導(dǎo)、本級(jí)中 層、財(cái)務(wù)科長(zhǎng) 集團(tuán)人力資源部主任 分管總裁、專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人 總裁 本級(jí)人員 集團(tuán)人力資源部主任 用人部門(mén)負(fù)責(zé)人、崗位相關(guān)人員 分管總裁 子公司一般管理人員 子公司辦公室 用人部門(mén)負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人 子公司總經(jīng)理 普工、臨時(shí)工 子公司辦公室 用人部門(mén)負(fù)責(zé)人 子公司總經(jīng)理 人力資源管理部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行第一次面談和一般性測(cè)試，經(jīng)面試和測(cè)試合 格的應(yīng)聘人員填寫(xiě)職位申請(qǐng)表，人力資源部門(mén)在該表中填寫(xiě)推薦意見(jiàn)，給用人部門(mén) 進(jìn)行下一步面試。 用人部門(mén)根據(jù)人力資源部的推薦意見(jiàn)及有關(guān)簡(jiǎn)歷材料，對(duì)初次面談合格的人選 進(jìn)行二次面試和業(yè)務(wù)水平測(cè)試，并填寫(xiě)二次面試結(jié)果評(píng)價(jià)。 人力資源部

11、收到用人部門(mén)的考核成績(jī)、面談意見(jiàn)后，根據(jù)需要對(duì)初選人員進(jìn)行 包括心理測(cè)評(píng)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等基本技能測(cè)試。 基本技能測(cè)試通過(guò)后，人力資源部向分管領(lǐng)導(dǎo)推薦并與擬選人員預(yù)約進(jìn)行第三 次面談。 由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第三次面談后，在職位申請(qǐng)表中填注面試結(jié)果和錄用意見(jiàn)， 如果是關(guān)鍵崗位人員，人力資源部門(mén)視需要組織進(jìn)行情景面試。 面試合格后人力資源部發(fā)出錄用通知，擬聘人員就可以到人力資源部門(mén)報(bào)到， 進(jìn)入試用期。 對(duì)經(jīng)理、主任級(jí)及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時(shí)要求其提供歷史工作證明人，必要時(shí) 還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查，并將背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。 人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生年度接收計(jì)劃，大學(xué)生的聘用程序參

12、照一般職員 招聘程序進(jìn)行，人力資源部負(fù)責(zé)安排其實(shí)習(xí)工作崗位。各部門(mén)均不得自行接收或安排應(yīng)屆 大學(xué)畢業(yè)生到本部門(mén)實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí) 3.2.4 人員錄用審批權(quán)限 公司集團(tuán)總部正式員工、分支公司總經(jīng)理室人員、分公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人的錄用由 公司總裁審批； 公司總部臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的錄用由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批； 分公司其他部門(mén)負(fù)責(zé)人和一般人員的錄用由分公司總經(jīng)理審批，在批準(zhǔn)后三個(gè)工 作日內(nèi)上報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。 3.2.5 聘用步驟 擬來(lái)人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后，人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班，同時(shí)接受人力資源部安排 的入職培訓(xùn)。試用期：所有新入司員工均有六個(gè)月試用期。因工作需要免除或縮短試用期， 按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)

13、。 檔案轉(zhuǎn)移手續(xù) 新員工到崗一個(gè)月之內(nèi)應(yīng)將其個(gè)人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司。 如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)，應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，報(bào)人力資源部 批準(zhǔn)。同時(shí)應(yīng)提交由其原工作單位出具的解除、終止勞動(dòng)關(guān)系證明。 迎接新員工 新員工上班的第一天，人力資源部向其發(fā)出工作通知書(shū) ，同時(shí)按公司新員工管理工 作流程辦理有關(guān)手續(xù)。 4. 內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策 4.1 職位空缺與內(nèi)部招聘 當(dāng)公司內(nèi)部有空缺職位需要招聘時(shí)，除了向外部發(fā)布招聘信息外，同時(shí)由人力資源部 招聘負(fù)責(zé)人將招聘廣告在公司網(wǎng)站或公告欄內(nèi)向員工發(fā)布通知。 4.2 推薦方法 員工根據(jù)內(nèi)部公告所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格， 向人力資源部推薦候選人，

14、 并將候選人的個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負(fù)責(zé) 人，同時(shí)在簡(jiǎn)歷上注明推薦人的聯(lián)系方式。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人，如果錄取， 將在內(nèi)部通告上給予推薦人表?yè)P(yáng) 5. 應(yīng)聘人員基本要求 崗位 年齡 學(xué)歷 經(jīng)歷 高層 33 - 55 歲 本科以上 需在本集團(tuán)擔(dān)任中層五年以上，或在大中型企業(yè)擔(dān)任 過(guò)相應(yīng)職位三年以上 中層 30 - 45 歲 本科以上 需在本公司或其他公司有五年以上的管理工作經(jīng)驗(yàn)。 一般管理 25 - 40 歲 大專以上 需在管理崗位上兩年以上經(jīng)驗(yàn) 專業(yè)人員 25 - 50 歲 大專以上 需在本行業(yè)三年以上相應(yīng)崗位經(jīng)驗(yàn) 普通員工、臨時(shí)工 18 -40

15、 歲 初中以上 健康、 6. 流程圖: 繪制組織結(jié)構(gòu)圖，為各 職位做工作說(shuō)明，制定 公司人與各部計(jì) 協(xié)作定期進(jìn)行職位需 用人部門(mén)填寫(xiě)招聘申 請(qǐng)表申請(qǐng)招聘 按權(quán)限批準(zhǔn)招聘 在公司內(nèi)部注銷招聘信 息，在公司內(nèi)部招聘， 人員調(diào)動(dòng)、調(diào)整 未通過(guò)者，進(jìn)入人才庫(kù)，以備查詢 第四章新員工入司工作流程 1. 目標(biāo)： 1.1將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是 最重要的時(shí)期，正是在這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為將來(lái)的工作效率打 下基礎(chǔ)； 1.2向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事，使其消除對(duì)新環(huán)境的陌生感， 盡快進(jìn)入工作角色； 1.3在試用期內(nèi)對(duì)新員工工作的跟

16、進(jìn)與評(píng)估，為轉(zhuǎn)正提供依據(jù) 2. 流程圖 3.人力資源 3.1 應(yīng)聘丿 A.新員工進(jìn)入前 果人在資源工進(jìn)入前工 j作通知書(shū)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄 告知新員工報(bào)到時(shí)帶 （二）入職手續(xù) 出具與原單位終止勞動(dòng) 合同證明 人力資源部負(fù)責(zé)通知員工報(bào)到。 3.2 新員 報(bào)到日畢業(yè)證書(shū)源部根據(jù)新員 3.3 3.4 3.5 通知新 為其辦理相關(guān)事項(xiàng) 中證書(shū)復(fù)印 I 胃單 網(wǎng)絡(luò)管理員在新員工入職一周內(nèi)為其辦好公司由B箱地址（針對(duì) 員工所在部門(mén)為其確定實(shí)習(xí)導(dǎo)師, 4.人力資源部辦理入職手續(xù) 4.1 與新員工簽署勞動(dòng)合同。 4.2 確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間 4.3 向新員工介紹管理層。 4.4 0A權(quán)限人員）。 在入職的當(dāng)

17、天或入職培訓(xùn)中介紹認(rèn)識(shí) （三）入職培訓(xùn) 公司介紹 各項(xiàng)制度 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí) 企業(yè)發(fā)展歷程 企業(yè)文化與理念 帶新員工到部門(mén)，介紹給部門(mén)負(fù)責(zé)人 （四）部門(mén)辦理部分 確定其導(dǎo)師 部門(mén)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)參觀部 5.1由人力資源部定期組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司介紹、公司各項(xiàng)制度、 直接上司介紹崗位職責(zé)， 說(shuō)明工作，程序文件培訓(xùn) 5.入職培訓(xùn) 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等。 5.2人力資源部門(mén)指定部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。 （五）滿月跟進(jìn) 6.由部門(mén)辦理部分 6.1部門(mén)負(fù)責(zé)人安排新員工參觀部門(mén),并介紹部 （六門(mén)人正評(píng)估也部門(mén)相大人員 6.2由其所在部門(mén)直接負(fù)責(zé)人確認(rèn)其工作地點(diǎn)和丄作崗位 6.3由直接上司向

18、新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說(shuō)明 6.4部門(mén)應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新員工并表示歡迎. 7. 滿月跟進(jìn) 新員工入職滿一個(gè)月左右時(shí)，由人力資源部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。形式：面談。內(nèi)容：主要 了解其直接上司對(duì)其工作的評(píng)價(jià)；新員工對(duì)工作、直接上司、公司等各方面的看法。具體 見(jiàn)：滿月跟進(jìn)記錄。 8. 轉(zhuǎn)正評(píng)估 新員工工作滿六個(gè)月時(shí)，由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。 人力資源部門(mén)向員工發(fā)放 員工轉(zhuǎn)正考核表，員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng)，由直接上司對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。 直接上司的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。 詳見(jiàn)轉(zhuǎn)正考核流程。 第五章員工轉(zhuǎn)正考核工作流程 1. 目標(biāo)： 1.1轉(zhuǎn)正是對(duì)員工的一次工作評(píng)估的機(jī)會(huì)

19、，也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分。 1.2轉(zhuǎn)正對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施，可以為員工提供 一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì)，幫助員工自我提高。 1.3 一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門(mén)和各級(jí)人力資源部門(mén)進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。 2. 流程圖： 每月，人力資源部提供擬在當(dāng)月 轉(zhuǎn)正人員名單給相關(guān)人員及其 1 2日內(nèi)，被考核人根據(jù)員工轉(zhuǎn) 正考核表自評(píng)，并寫(xiě)評(píng)語(yǔ) 1 被考核人將員工轉(zhuǎn)正考核表 交直接上司，由直接上司考核 并寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。直接上司在考評(píng)時(shí) 要與該員工進(jìn)行面談，其考核 意見(jiàn)應(yīng)得到員工的認(rèn)可，未經(jīng) 認(rèn)可的意見(jiàn)由分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào) 1 F 5日內(nèi)，分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工及其 直接上司的意見(jiàn)，確定

20、考核結(jié) 果，并轉(zhuǎn)人力資源部備存 1 半個(gè)月內(nèi)，人力資源部根據(jù)分 管領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，給被 考核人岀具轉(zhuǎn)正通知單， 考核不合格， 延長(zhǎng)試用一個(gè) 月或終止試用 第六章 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作流程 1. 工作目標(biāo) 1.1 通過(guò)人事調(diào)整，合理、高效使用組織的人力資源。 1.2 達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績(jī)效和工作滿意度。 1.3 調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。 2. 工作政策 2.1 員工在聘用期內(nèi)，公司可對(duì)員工的崗位作出下列變動(dòng)： 2.1.1 外派 根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬子公司的業(yè)務(wù)需要，由公司派出人選擔(dān)任子公司相關(guān)職務(wù)。 2.1.2 調(diào)崗 因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要，或?yàn)榉蠁T工

21、工作能力和發(fā)展意向，公司可安排員工調(diào)崗。 2.1.3 待崗 當(dāng)員工被認(rèn)為績(jī)效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍無(wú)法達(dá)到要 求時(shí)，部門(mén)可向人力資源部提出安排其待崗，待崗時(shí)間一般為兩個(gè)月。 2.1.4 解聘 當(dāng)員工不能勝任公司安排的工作時(shí)，或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定，以及合同到期不再續(xù)簽 的，公司給予解除聘用。 （參見(jiàn)第七章 員工離職） 3. 工作程序 經(jīng)過(guò)以下工作調(diào)動(dòng)后，人力資源部門(mén)要視具體情況決定是否和當(dāng)事人協(xié)商進(jìn)行勞動(dòng)合 同的變更，同時(shí)解決薪資調(diào)整事宜，讓所有權(quán)責(zé)單位、分管人員在人事變動(dòng)表中注明 相應(yīng)意見(jiàn)，具體按照各種變動(dòng)描述進(jìn)行。 3.1 外派 3.1.1 集團(tuán)按需求決定人選，或根

22、據(jù)崗位要求由人力資源部門(mén)和派出部門(mén)選定適當(dāng)人 選，由人力資源部填制 人事變動(dòng)表，按人員聘任權(quán)限報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)， 批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)派 3.1.2 人力資源部向派出部門(mén)、派往的子公司及擬派員工發(fā)出人事變動(dòng)通知。 3.1.3 外派人員按規(guī)定辦理工作交接，準(zhǔn)時(shí)到派往的子公司報(bào)到入職。 3.2 調(diào)崗 321當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外，亦考慮平級(jí)調(diào)崗 公司有關(guān)部門(mén)及員工本人均可提出調(diào)崗申請(qǐng)。 3.2.2公司提出調(diào)崗的，由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，首先征求本人意見(jiàn)，得到本人同意 后，再取得調(diào)出與調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，填制人事變動(dòng)表，按人員聘用權(quán)限報(bào)公司領(lǐng) 導(dǎo)批準(zhǔn)。 3.2.3員工提出的調(diào)崗，

23、應(yīng)由本人提出書(shū)面調(diào)崗申請(qǐng)，填寫(xiě)人事變動(dòng)表并報(bào)所在 部門(mén)及分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。 3.2.4人力資源部向員工和有關(guān)部門(mén)發(fā)出人事變動(dòng)通知。 3.3待崗 待崗應(yīng)由用人部門(mén)以書(shū)面形式提出，填寫(xiě)人事變動(dòng)表，清楚說(shuō)明待崗理由，交人力 資源部，并按干部管理權(quán)限進(jìn)行審批。待崗期間發(fā)給基本生活保障工資，保留社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng) 籌。同時(shí)由用人部門(mén)和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排，在兩個(gè)月內(nèi)仍不能安排其工作的， 進(jìn)入離職工作流程。 4. 人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限： 4.1集團(tuán)中層管理（包括子公司經(jīng)理層）以上人員以及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人由公司總裁批準(zhǔn)。 本級(jí)一般員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務(wù)分管總裁批準(zhǔn)。 4.2子公

24、司中層及以下人員的內(nèi)部調(diào)整由子公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后3個(gè)工作日 內(nèi)報(bào)備集團(tuán)人力資源部。 5. 流程圖： 第七章員工離職 1. 目標(biāo): 1.1離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)，交接工作，以利于公 司工作的延續(xù)性。 1.2離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。 1.3主管人員與離職人員的面談提供管理方面的改進(jìn)信息，可以提高公司管理水平。 2. 審批權(quán)限 2.1集團(tuán)公司中層以上人員和子公司經(jīng)理層人員、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人離職申請(qǐng)由公司總裁 批準(zhǔn)。一般員工的離職申請(qǐng)由分管領(lǐng)導(dǎo)和人事分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 2.2子公司中層及以下人員的離職申請(qǐng)由子總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在批準(zhǔn)后三個(gè)工作日內(nèi)向 集團(tuán)人力

25、資源部呈報(bào)、備案。 3. 流程圖: 第八章 勞動(dòng)合同 1. 政策依據(jù) 1.1 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法 . 1.2 地方政府主管部門(mén)法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。 1.3合同期限：主任/經(jīng)理級(jí)以上人員簽署2年期限合同；其他人員可根據(jù)情況簽署1 2 年期限合同；新進(jìn)入公司員工，無(wú)特殊情況的合同期前 6 六個(gè)月為試用期。 2. 程序 2.1 合同簽訂 2.1.1 員工進(jìn)入公司報(bào)到之日接受崗前培訓(xùn)，了解和認(rèn)可公司的勞動(dòng)合同條款及崗位 職務(wù)說(shuō)明書(shū)確定的職責(zé)，確定合同期限，甲乙雙方可簽定勞動(dòng)合同。特殊情況或在試用期 內(nèi)另行簽訂試工協(xié)議。 2.1.2 公司出資培訓(xùn)、招（接）收的人員，已經(jīng)按有關(guān)規(guī)定與公司簽訂了專項(xiàng)協(xié)

26、議書(shū)， 在與公司訂立勞動(dòng)合同時(shí)，合同期不得短于服務(wù)合同或協(xié)議尚未履行的期限。 2.1.3 在合同履行過(guò)程中，公司對(duì)出資培訓(xùn)的員工應(yīng)按規(guī)定計(jì)算培訓(xùn)服務(wù)期；若培訓(xùn) 服務(wù)期超過(guò)勞動(dòng)合同期限，應(yīng)延長(zhǎng)勞動(dòng)合同期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。 2.2 合同變更 由于簽定合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因，致使原合同無(wú)法 履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更原合同的相關(guān)條款。 2.3 合同續(xù)簽 合同期限屆滿，勞動(dòng)關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。雙方當(dāng)事人 在原合同期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向，在確定合同續(xù)簽之前，人力資源部門(mén)要向員 工任職部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)調(diào)研，把調(diào)研結(jié)果填寫(xiě)在簽訂合同申請(qǐng)表中

27、，然后向當(dāng)事人 進(jìn)行進(jìn)一步溝通，將雙方意見(jiàn)填寫(xiě)在相應(yīng)的欄目中。 2.4 合同解除 2.4.1 有下列情形之一，甲方公司可以即時(shí)解除合同，而無(wú)須向乙方支付賠償： 試用期內(nèi)，乙方被證明不符合錄用條件的； 乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度的； 乙方嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損失的； 乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的； 乙方被司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的； 2.4.2 有下列情形之一，乙方可以即時(shí)解除合同，而無(wú)須向甲方支付賠償： 在試用期內(nèi)； 甲方以侵害乙方合法人身權(quán)利手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的； 甲方不能按照合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的； 2.4.3 有下列情形之一，甲方可

28、以解除合同，但應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知乙方并 支付補(bǔ)償金： 乙方患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事甲方另行安排 的工作的； 勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后，仍不能勝任工作的； 勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事 人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的； 甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間，或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的； 2.4.4 員工提出解除勞動(dòng)合同： 提出辭職的員工，應(yīng)提前 30 天向所在部門(mén)遞交員工辭、離職手續(xù)審批單 。部 門(mén)負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)后，交人力資源部門(mén)，人力資源部門(mén)安排與辭職員工進(jìn)行面談，并作出 回復(fù)。 一般員工辭職由人

29、力資源部門(mén)主任 / 科長(zhǎng)或其指定的專門(mén)人員， 負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行面 談，并填寫(xiě)離職面談?dòng)涗洷?；部門(mén)主任以上職級(jí)的辭職者，由人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)或直 接主管領(lǐng)導(dǎo)面談，并填寫(xiě)離職面談?dòng)涗洷?，報(bào)呈公司總裁。 由辭職者持員工辭、離職審批單 ，到各有關(guān)部門(mén)辦理交接手續(xù)，并經(jīng)各有關(guān)部 門(mén)負(fù)責(zé)人簽字證明完成交接清理手續(xù)，人力資源部核實(shí)后按招聘審批權(quán)限報(bào)批。 辭職者持經(jīng)簽批的員工辭、離職審批單和勞動(dòng)合同，到人力資源部門(mén)辦理解 除合同、人事檔案關(guān)系和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。并由人力資源部開(kāi)具 解除聘用關(guān)系通 知書(shū)，由人力資源部和辭職者各執(zhí)一份。 3. 違約的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償 3.1 符合 2.4.3 情況的，公司應(yīng)根

30、據(jù)員工在公司工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于員工 解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月平均工資一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，最多不超過(guò)十二個(gè)月； 3.2員工提出解除勞動(dòng)合同，員工應(yīng)給予公司一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為：距合同 期滿每差一年（不滿一年的按一年計(jì)算，合同期在一年的不考慮）按相當(dāng)于員工解除勞動(dòng)合 同前十二個(gè)月的月平均工資進(jìn)行補(bǔ)償，最多不超過(guò)十二個(gè)月； 3.3凡公司支付學(xué)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)的員工必須按規(guī)定與公司簽定培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，作為勞動(dòng) 合同的附件，員工培訓(xùn)服務(wù)期未滿與公司解除勞動(dòng)關(guān)系，除按勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則規(guī)定向公 司賠償違約金外，還需向公司賠償培訓(xùn)費(fèi)用。其計(jì)算方法是以員工培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全 部培訓(xùn)費(fèi)用金額，以員工已履行

31、的培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。 4. 流程圖 1.1員工薪資參照市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需狀況、公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工自身 的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素確定。 1.2基本工資一根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定 發(fā)放。 1.3績(jī)效工資一根據(jù)員工的工作績(jī)效及公司業(yè)績(jī)支付工資。即根據(jù)整個(gè)年度員工的績(jī) 效評(píng)估結(jié)果按照一定方法確定，以此激勵(lì)員工更加努力地工作，取得更好的成績(jī)。 1.4福利一根據(jù)各公司環(huán)境及薪酬情況，集團(tuán)人力資源部每二年核定一次集團(tuán)本級(jí)及個(gè) 子公司的福利標(biāo)準(zhǔn)。 2.薪酬管理 2.1工資分期管理 集團(tuán)公司在不同的時(shí)期按-照實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整薪酬政策，人

32、力資源部負(fù)責(zé)公司的工 資政策的制定。 2.2銷售系列績(jī)效獎(jiǎng)金（略） 3. 薪資體系結(jié)構(gòu) 薪資體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。根據(jù)當(dāng)?shù)厣钏健⑾M(fèi)情況，把職員工的 直接報(bào)酬分成薪資和福利，間接薪酬的精神激勵(lì)三部分，在本章中主要講述薪資和福利兩 部分，具體分類如下圖： 薪酬 施效工資：與工作績(jī)效考核結(jié)果相目對(duì)應(yīng)的浮動(dòng)工資。假補(bǔ)貼 股權(quán)激 坯會(huì)保險(xiǎn)：包括：養(yǎng)老、醫(yī)療、險(xiǎn)工傷、失業(yè)、生育五項(xiàng)保險(xiǎn);F 節(jié)假日：國(guó)家法律規(guī)定的節(jié)假日（法定假日、節(jié)日、病、喪、婚假等），年假和探 親假等， 補(bǔ)貼：公司根據(jù)需要實(shí)施的各類補(bǔ)貼，包括：通信補(bǔ)貼、探親路途費(fèi)用補(bǔ)貼、節(jié) 日購(gòu)物補(bǔ)貼、暑期降溫補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼等

33、； 股權(quán)激勵(lì)：為實(shí)施長(zhǎng)效激勵(lì)，公司提供崗位股和職位股認(rèn)購(gòu)，認(rèn)購(gòu)后享受分紅權(quán) 以上分類界定及規(guī)定詳見(jiàn): 浙江麗人薪酬規(guī)定、浙江麗人福利制度、浙江麗人股權(quán)管理規(guī)定。 4. 薪酬調(diào)整方法 4.1為維護(hù)薪酬福利體系的外部競(jìng)爭(zhēng)性，人力資源部每年底要進(jìn)行外部工資調(diào)查，通 過(guò)外部調(diào)查調(diào)整薪酬福利水平，以達(dá)到向外部競(jìng)爭(zhēng)人才的目的； 4.2為維護(hù)薪酬福利體系的內(nèi)部公平性，人力資源部每年要通過(guò)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行評(píng) 估，通過(guò)評(píng)估提出薪酬調(diào)整建議，報(bào)相應(yīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)審批后調(diào)整個(gè)別崗位薪酬福利水平，以 達(dá)到按貢獻(xiàn)分配的目的； 4.3通過(guò)內(nèi)外部因素的綜合分析，人力資源部還要結(jié)合員工績(jī)效考核結(jié)果和每個(gè)崗位 對(duì)公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的直

34、接支持作用進(jìn)行綜合調(diào)整，以便充分發(fā)揮激勵(lì)作用； 4.4內(nèi)部人員由于工作崗位調(diào)動(dòng)時(shí)，經(jīng)過(guò)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)后，采取易崗易薪的原則，享 有新的崗位等級(jí)工資。 5. 薪酬操作規(guī)定和要求 薪酬操作說(shuō)明表 崗位 薪酬建議 薪等核定 薪制 考核執(zhí)行 薪資核算 薪資簽發(fā) 總裁、副總裁 董事長(zhǎng) 董事會(huì) 年薪 董事會(huì) 人力資源部 董事長(zhǎng) 本級(jí)中層 分管總裁 總裁 年薪 分管總裁 人力資源部 總裁 本級(jí)職員工 人力資源部 分管總裁、總裁 月薪 部門(mén)主任 人力資源部 總裁 子公司班子、財(cái)務(wù)科長(zhǎng) 分管總裁 總裁 年薪 分管總裁 分公司辦 子公司總經(jīng)理 子公司職員工 子公司辦公 室 子公司經(jīng)理 月薪 子公司分管人員 分公司辦

35、 子公司總經(jīng)理 總裁以下職位薪酬由人力資源部向薪等核定權(quán)責(zé)人員提出建議，以供裁定 6. 工資核發(fā)流程 第十章 考勤管理 1. 目的 為了保證上班時(shí)間，公司制定考勤管理制度，規(guī)范員工出勤紀(jì)律。 2. 操作方法 2.1 員工出勤一般采用刷卡機(jī)進(jìn)行，每天進(jìn)行四次刷卡，目前沒(méi)有刷卡條件的暫時(shí)以 簽到為準(zhǔn)。 2.2 出勤記錄管理：刷卡、簽到一律以本人操作有效。代人刷卡、簽到的，雙方各處 以每次 50 元罰款，同時(shí)，被代者按實(shí)際缺勤處理。 2.3 本公司按照國(guó)家有關(guān)法律，每周上班時(shí)間不超過(guò) 44 小時(shí)。具體工作時(shí)間規(guī)定參照 各機(jī)構(gòu)的作息時(shí)間表規(guī)定。 2.4 加班管理：超出上述規(guī)定工作時(shí)間的，由當(dāng)事人提前填

36、寫(xiě)加班申請(qǐng)經(jīng)權(quán)責(zé)上 級(jí)批準(zhǔn)方可加班，行政人員一般不予加班， 加班申請(qǐng)書(shū)在兩個(gè)工作日內(nèi)交人事管理部門(mén) 存檔，以備核查，加班時(shí)間一般以調(diào)休抵除，所有調(diào)休的必須有部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署的調(diào)休 審批單報(bào)人力資源部備案；不能調(diào)休抵除的按國(guó)家規(guī)定給予相應(yīng)的加班工資，沒(méi)有辦理 加班申請(qǐng)手續(xù)的不予考慮加班待遇。 2.5 請(qǐng)假規(guī)定：?jiǎn)T工不能按時(shí)出席工作崗位的，必須履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假之前由本人 填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)單交直接上司審核，請(qǐng)假三天之上的需要提前一個(gè)星期經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 批準(zhǔn)后的請(qǐng)假申請(qǐng)單在休假之前交人事管理部門(mén)存檔、備查。沒(méi)有請(qǐng)假手續(xù)的一律當(dāng) 作缺勤處理。除病假，工傷假外一律不允許事后補(bǔ)假。如果休假期間覺(jué)得需要續(xù)假的一

37、律 在續(xù)假前書(shū)面或電話向權(quán)責(zé)上級(jí)申請(qǐng)，同時(shí)向人力資源部門(mén)報(bào)備，否則按曠工論處。 2.6 出差管理：?jiǎn)T工工作時(shí)間需要出差（包括市區(qū)聯(lián)系公務(wù)、臨時(shí)辦事）的一律提前 申請(qǐng)，填寫(xiě)出差申請(qǐng)表讓權(quán)責(zé)上級(jí)批準(zhǔn)，并交到人力資源管理部門(mén)存檔、核查。非特 殊原因沒(méi)有事先辦理手續(xù)者一律當(dāng)作曠工處理。 2.7 當(dāng)權(quán)責(zé)審批人員不在時(shí) , 請(qǐng)先填寫(xiě)相應(yīng)表單，交到人力資源部代為呈報(bào)審批。 3 . 處理方法 3.1 缺勤分類及處理規(guī)定： 3.1.1 遲到：遲于規(guī)定上班時(shí)間的 30 分鐘之內(nèi)到崗的視為遲到，一旦遲到按照每次罰 款 20 元。月度累計(jì)三次以上的，每次（包括前面的 3 次）按 40 元 / 次計(jì)罰 3.1.2早退：

38、下班之前的30分鐘之內(nèi)離開(kāi)崗位視為早退，早退者的處罰參照遲到處罰 規(guī)定。 3.1.3曠工：遲到或早退30分鐘以上視為曠工，曠工者視員工實(shí)際曠工時(shí)間按照工資 的三倍扣罰。 3.2其他有關(guān)缺勤處罰及假期待遇請(qǐng)參照福利制度的有關(guān)內(nèi)容。 4. 考勤人員及時(shí)按月統(tǒng)計(jì)，對(duì)照考勤規(guī)定需要扣罰的列出名冊(cè)，交工資核算部門(mén)在當(dāng) 月工資中扣除。 5. 考勤控制流程： 第十一章 員工福利 本公司的員工福利包括：保險(xiǎn)、補(bǔ)貼、股權(quán)等激勵(lì)措施。 1. 保險(xiǎn) 1.1 按照公司福利制度規(guī)定， 公司正式從業(yè)員工均享有保險(xiǎn)統(tǒng)籌福利， 其中保險(xiǎn)統(tǒng)籌分 為養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。 1.2 人力資源管理部門(mén)依據(jù)

39、公司正式從業(yè)人員名冊(cè)申報(bào)保險(xiǎn)。 1.3 集團(tuán)外派人員的保險(xiǎn)由集團(tuán)代為管理的，用人機(jī)構(gòu)辦公室要及時(shí)向集團(tuán)人力資源 部報(bào)送委托代理清單，以便及時(shí)辦理保險(xiǎn)事宜。期間因各種原因解聘的 , 憑員工辭、離職 審批表停辦保險(xiǎn)相關(guān)事宜。 1.4 公司待聘的人員，待聘期間可以享受兩個(gè)月的保險(xiǎn)，兩個(gè)月期滿仍未續(xù)聘的，不 再享受保險(xiǎn)統(tǒng)籌。 1.5 原麗郵、麗甌公司委托代辦人員，由此兩公司在提前半年的末月將應(yīng)繳款項(xiàng)劃付 集團(tuán)公司，人力資源部及時(shí)核查，到位后予以辦理保險(xiǎn)統(tǒng)籌手續(xù)，未及時(shí)劃付的停辦，并 通知相關(guān)公司后果自負(fù)。 1.6 人力資源部門(mén)每月統(tǒng)計(jì)保險(xiǎn)在冊(cè)人數(shù)，以及保險(xiǎn)額度，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。 1.7 工資核算部門(mén)按

40、照保險(xiǎn)代繳額在工資中扣除個(gè)人負(fù)擔(dān)部分 2. 補(bǔ)貼 參見(jiàn)第九章 薪酬制度所述 3. 其它福利詳細(xì)規(guī)定 參照附錄福利制度 第十二章 培訓(xùn)與發(fā)展 1. 目標(biāo) 1.1 達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。 1.2 掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。 1.3 提高員工的知識(shí)水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。 1.4 提升員工履行職責(zé)的能力，改善工作績(jī)效 1.5改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 2.職責(zé) 教育培訓(xùn)工作由集團(tuán)人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，各實(shí)施部門(mén)（指業(yè)務(wù)、職能部 門(mén)和下屬機(jī)構(gòu)）各司其職，員工個(gè)人主動(dòng)配合，齊抓共管，共同完成培訓(xùn)任務(wù)。 2.1集團(tuán)人力資源部職責(zé)： 2.1

41、.1根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱要。 2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實(shí)施方案，督促各部門(mén)和子公司貫徹落實(shí)。 2.1.3根據(jù)公司年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門(mén)提出的培訓(xùn)要求，分析培訓(xùn)需 求，并統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓(xùn)計(jì)劃。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。 2.1.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)與管理。 2.1.5根據(jù)公司培訓(xùn)工作開(kāi)展情況，做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立 與管理工作。 2.1.6開(kāi)展培訓(xùn)的效果評(píng)估工作。 2.2公司各專業(yè)部門(mén)和各子公司職責(zé)： 2.2.1根據(jù)工作需要，結(jié)合本專業(yè)、本部門(mén)、本系統(tǒng)員工需求，向人力資源部提出培 訓(xùn)要求，按人力

42、資源部的培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)工作。 2.2.2負(fù)責(zé)向公司提供本部門(mén)相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。 2.3員工個(gè)人的職責(zé)： 員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各 部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，重點(diǎn)在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，同時(shí) 對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃，并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門(mén)的指導(dǎo)下實(shí)施。 4.幾種主要培訓(xùn)的操作規(guī)定 培訓(xùn)種類 培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)時(shí)機(jī) 主持、講師 培訓(xùn)內(nèi)容 考核形式 入職培訓(xùn) 新員工 報(bào)到次日 集團(tuán)人資部、子公司辦 公司歷史，員工手冊(cè)，崗位要求 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)、轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià) 在職培訓(xùn) 所有員工 按計(jì)劃 內(nèi)部兼職講師 崗位、技能要求

43、 操作考核，問(wèn)卷 調(diào)崗培訓(xùn) 崗位調(diào)動(dòng)員工 調(diào)動(dòng)當(dāng)日 人資部，用人部門(mén) 新崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)、轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià) 5. 入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、調(diào)崗培訓(xùn)的操作細(xì)則 5.1 入職培訓(xùn)：每個(gè)新員工進(jìn)入公司后所接受的首次培訓(xùn)，包括通用知識(shí)的培訓(xùn)和專 業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通用知識(shí)培訓(xùn)由人力資源部門(mén)（及下屬公司辦公室，下同）主持；專業(yè)知識(shí) 由用人部門(mén)主持。 5.1.1 通用知識(shí)培訓(xùn) 具體內(nèi)容包括：?jiǎn)T工手冊(cè)，企業(yè)文化，公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向、獎(jiǎng)懲條例、集團(tuán) 領(lǐng)導(dǎo)介紹、集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機(jī)構(gòu)職能介紹，職工的權(quán)利和義務(wù)介紹。 待這些內(nèi)容講解后，再由新員工進(jìn)行相互討論或者向人力資源部進(jìn)行咨詢。 5.1.2 專

44、業(yè)技能培訓(xùn) 培訓(xùn)知識(shí)包括：新員工將要從事的崗位職位說(shuō)明書(shū) 、部門(mén)職能、本部門(mén)相關(guān)工 作流程，注意事項(xiàng)、操作規(guī)程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識(shí)。 新入職對(duì)象為聘任集團(tuán)中層以上崗位的，專業(yè)培訓(xùn)由人力資源部提供相關(guān)資料學(xué) 習(xí)，或由分管領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。 指導(dǎo)老師對(duì)新員工進(jìn)行操作指導(dǎo)， 按照由淺入深， 循序漸進(jìn)的步驟逐漸熟悉工作， 直至能夠獨(dú)立操作為止。 在新員工滿月考察時(shí)，新員工要向部門(mén)提交入職培訓(xùn)總結(jié)，部門(mén)轉(zhuǎn)交人力資源部 門(mén)存檔備案。試用結(jié)束時(shí)在提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告中要做進(jìn)一步的工作匯報(bào)。以作轉(zhuǎn)正考核依 據(jù)。 5.2 調(diào)崗培訓(xùn) 52 1 干部調(diào)崗入職培訓(xùn)：培訓(xùn)對(duì)象為已在麗人木業(yè)集團(tuán)工作的，擬聘為中層以上 管理崗位的人員。

45、培訓(xùn)項(xiàng)目有： 將要從事崗位的 職位說(shuō)明書(shū)、部門(mén)職責(zé)、相關(guān)工作流程、 注意事項(xiàng)， 操作規(guī)程、 制度等。 管理理念、溝通技巧，領(lǐng)導(dǎo)技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓(xùn)，一般由總 裁、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)培訓(xùn)，有條件的采用外聘講師或者送外培訓(xùn)。 522 普通員工調(diào)崗培訓(xùn)，其培訓(xùn)程序參照 5.1 入職培訓(xùn)中的專業(yè)技能培訓(xùn) 5.3 在職培訓(xùn) 在整個(gè)年度內(nèi)的各個(gè)不同時(shí)期，根據(jù)工作的需要和業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行的業(yè)務(wù)、技 能水平提高式的培訓(xùn)，由各級(jí)人力資源部管理部門(mén)統(tǒng)籌策劃和執(zhí)行。 5.3.1 范圍包括: 各機(jī)構(gòu)人力資源部門(mén)在每年的12月通過(guò)培訓(xùn)需求調(diào)查，收集培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)的 領(lǐng)導(dǎo)與管理、財(cái)務(wù)與決策、人力資源管理、市

46、場(chǎng)與營(yíng)銷、職業(yè)素養(yǎng)、問(wèn)題的處 5.3.2 培訓(xùn)項(xiàng)目收集后，進(jìn)行全面的分析，結(jié)合公司發(fā)展方向作出年度培訓(xùn)規(guī)劃，擬 定年度培訓(xùn)計(jì)劃表，確定各培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)部講師，一般由專業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行授課。 533按照工作需要，安排具體的培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)時(shí)間，發(fā)放到各部門(mén)和內(nèi)部講師手 中。 5.3.4每個(gè)講師收到培訓(xùn)計(jì)劃后，要在自己負(fù)責(zé)的培訓(xùn)實(shí)施前的一個(gè)星期將培訓(xùn)講義 制定好，并提交人力資源管理部門(mén)管理。 5.3.5在培訓(xùn)前，人力資源部門(mén)把講義按照培訓(xùn)參加人員進(jìn)行分發(fā)。 5.3.6培訓(xùn)完成后，人力資源部門(mén)發(fā)放內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表進(jìn)行培訓(xùn)效果調(diào)查。 5.3.7每次培訓(xùn)后人力資源管理部門(mén)對(duì)于每個(gè)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)檔履歷更新。 5.3.8人力資源部門(mén)對(duì)每次的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)，向上級(jí)提交總結(jié)報(bào)告（下屬機(jī)構(gòu)辦公 室向總經(jīng)理和集團(tuán)人力資源部報(bào)告，集團(tuán)人力資源部匯總后向分管總裁報(bào)告）。 6. 培訓(xùn)效果評(píng)估 ，收集培訓(xùn)反饋 培訓(xùn)結(jié)束