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文檔簡(jiǎn)介

1、多選題 1990年,美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得。圣吉教授出版了他的享譽(yù)世 界之作一第五項(xiàng)修煉一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù),下列選項(xiàng)中(ABCD是其主要 內(nèi)容。 A.系統(tǒng)思考B.改變心智模式C.超越自我D.建立共同愿景 A 1. 按預(yù)測(cè)屬性的不同,可將預(yù)測(cè)(CD。 C.定性預(yù)測(cè)D.定量預(yù)測(cè) 2. 按照預(yù)測(cè)應(yīng)用范圍的不同,可以將預(yù)測(cè)分為(ABCD A.宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)B.部門 經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)C.地區(qū)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)D.企業(yè)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè) 3. 按照決策的重要程度不同,可以將其分為(BCD B.業(yè)務(wù)性決策C.戰(zhàn)略性決策 D.戰(zhàn)術(shù)性決策 4. 按照決策所給出條件的不同,可以將其劃分為(ACD A.確定型決策C.風(fēng)險(xiǎn)型 決

2、策D.不確定型決策 5. 按照溝通方式不同,溝通可以劃分為(BC等類型。B. 口頭溝通和書面溝通C. 非語(yǔ)言方式溝通和電子媒介溝通 6. 按照組織系統(tǒng)劃分,溝通方式分為(CD。 C.正式溝通D.非正式溝通 7. 按照控制對(duì)象的范圍,可以將控制分為(AB等類型。A.全面控制B.局部控制 B 1. 波特教授在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析框架基礎(chǔ)上,提出了三種可能供選擇的一般性 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,它們是(ACD 。 A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略 2. 扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是(BCDA.易于橫向協(xié)調(diào)B.管理費(fèi)用低C.縮短了上下級(jí)之 間的距離D.信息縱向流通快E.嚴(yán)密監(jiān)督下級(jí) C 1. 從組織需要的角度為其配備適

3、當(dāng)?shù)娜?,這些人應(yīng)該是(BCD。 B.有知識(shí)的人 C.有能力的人D.對(duì)組織忠誠(chéng)的人 2. 成本控制的過(guò)程包括(ABCD。 A.制定控制標(biāo)準(zhǔn),確定目標(biāo)成本B.根據(jù)各種 數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行成本核算 C.進(jìn)行成本差異分析D.及時(shí)采取措施,降低成本 3. 從組織層次上來(lái)看,績(jī)效可以劃分為(ABC。 A.員工個(gè)人績(jī)效B.部門績(jī)效C. 全面績(jī)效 4. 財(cái)務(wù)控制包括(BCD。 B.損益控制盈利率控C.流動(dòng)性控制D.運(yùn)營(yíng)能力控制 D 1. 對(duì)某一特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境,它主要 包括(ABCD A.技術(shù)環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境 2. 定性決策方法是決策者根

4、據(jù)所掌握的信息,通過(guò)對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析進(jìn)行 決策的方法,主要的定性決策方法有(ABD A.德?tīng)柗品˙.頭腦風(fēng)暴法D.哥頓法 3. 德?tīng)柗品ㄊ且环N改進(jìn)的專家意見(jiàn)法,其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查,包括兩個(gè)基 本點(diǎn),即(CD。C.函詢D.反饋 4. 對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括(CD C.達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià)D.管理績(jī)效評(píng)價(jià) 5. 德勒認(rèn)為,(BCD是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。B.職位權(quán)力C.任務(wù)結(jié) 構(gòu)D.上下級(jí)關(guān)系 6. 當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿足進(jìn),就會(huì)產(chǎn)生挫折感,受挫后的防范打措施一般 有(BC B.積極進(jìn)取的措施C.消極防范的措施 7. 單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成(BD 。 B.固定成本D.可變成

5、本 8. 董事會(huì)的主要職能有(ABD A.挑選總經(jīng)理B.決定利潤(rùn)分配C.制定預(yù)算D.決 定公司目標(biāo)E.執(zhí)行日常決策 E 1. 俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過(guò)調(diào)查研究,總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度 (AB A.關(guān)懷維度B.定規(guī)維度 G 1. 管理者之所以要編制計(jì)劃,是因?yàn)椋˙CD B.計(jì)劃是一種協(xié)調(diào)過(guò)程C.通過(guò)計(jì)劃 可以促使管理者展望未來(lái)D.計(jì)劃為控制提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù) 2. 根據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將計(jì)劃分為(AB A.戰(zhàn)略計(jì)劃B.作業(yè)計(jì)劃 3. 管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng),具有其獨(dú)特的性質(zhì),比如(ABC。 A.管理具有 二重性B.管理具有科學(xué)性C.管理具有藝術(shù)性 4. 根據(jù)管理二重性的原理,管理具

6、有同(AC相聯(lián)系的自然屬性。A.生產(chǎn)力C.社 會(huì)化大生產(chǎn) 5. 關(guān)于高層、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系,可以描述為(ABD A.他們所履 行的管理職能是相同的B.高層管理者花在計(jì)劃職能上的時(shí)間要比基層管理者多 D.基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時(shí)間要比高層管理者多 6. 管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時(shí),必須具備以下技能(BCD B.技術(shù)技能C.人際技能D.概念技能 7. 古典管理理論的代表人物主要有(BCD B.弗雷德里克。泰羅C.亨利。法約爾 D.馬克斯。韋伯 8. 規(guī)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它的(BCD等而制訂的綜合性計(jì)劃。B.目標(biāo)C.策略D. 政策 9. 根據(jù)拉???。戴維斯等學(xué)者的觀

7、點(diǎn),組織目標(biāo)可以分為以下類型(ACD A.主 要目標(biāo)C.并行目標(biāo)D.次要目標(biāo) 10. 公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)作決策時(shí),需要考慮的問(wèn)題有(BCD B.該產(chǎn)業(yè)是 否具有吸引力C.該產(chǎn)業(yè)是否擁有優(yōu)勢(shì)資源D.該產(chǎn)業(yè)的盈利能力 11. 關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在(ABCD等方面,有 一定的關(guān)聯(lián)性。A.生產(chǎn)系統(tǒng)B.產(chǎn)品的核心技術(shù)C.顧客基礎(chǔ)D.銷售渠道 12. 管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢(shì),比如(ABCD A調(diào)動(dòng)組織內(nèi)部成 員的工作積極性B吸引外部人才c保證選聘工作的準(zhǔn)確D被聘者可以迅速展開(kāi)工 作 13. 歸因理論認(rèn)為,人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四方面的因素.努力程

8、度、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇。這四方面的因素可以按三方面來(lái)劃分(ABC A.內(nèi)部原因和外部原因B.穩(wěn)定性C.可控性 14. 管理沖突一般(ABD等步驟。A.診斷沖突B.分析沖突D.干預(yù)沖突 15. 根本不同的分類標(biāo)準(zhǔn) 瞀可以劃分為不同的類別,包括(ACD A.岡性預(yù)算和彈 性預(yù)算C.編制預(yù)算D排定各項(xiàng)目、各部門的優(yōu)先順序 16. 工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感,下列方法使工作豐富起 來(lái)(ABD。 A:鼓勵(lì)下屬人員參與管理,鼓勵(lì)人們之間相互交往B:放心大膽地任用下 屬,以增強(qiáng)其責(zé)任感。D:采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作的組織所作的貢 獻(xiàn)。 17. 管理的二重性是指管理的(CD A

9、.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.自然屬性D.社會(huì)屬性 E.實(shí)踐性 1. 合理地進(jìn)行人員配備工作必須遵循(ABCD原則。A.因事?lián)袢薆.人事動(dòng)態(tài)平 衡C.量才使用D.程序化、規(guī)范化 J 1. 計(jì)劃工作有廣義和狹義之分,廣義的計(jì)劃工作包括(ACD A.制訂計(jì)劃C.執(zhí)行 計(jì)劃D.檢查計(jì)劃執(zhí)行情況 2. 計(jì)劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位,主要表現(xiàn)在以下方面(ABD A.計(jì)劃 和控制工作是不可分的B.計(jì)劃的確定總是在其他管理職能之前 D.計(jì)劃工作始終貫 穿于組織,人事等工作中 3. 計(jì)劃按照其所涉及時(shí)間跨度的不同可以分為 (ABC A.長(zhǎng)期計(jì)劃B.中期計(jì)劃C. 短期計(jì)劃 4. 計(jì)劃工作的起點(diǎn)是機(jī)會(huì)分析,包括下列

10、內(nèi)容(ABCD A.外部環(huán)境分析B.內(nèi)部 因素分析C.自身能力分析D.對(duì)手能力分析 5. 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)的關(guān)鍵是繪制 PERT網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成該網(wǎng)絡(luò)的三個(gè)要素是(ACD 0 A. 事件C.活動(dòng)D.關(guān)鍵線路 6. 堅(jiān)持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則要做到(ABCD o A.按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗 位B.定期更換管理人員C.實(shí)行職工一專多能D.多種用工制度 7. 激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義,激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在(ABCD A.有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性 B.有助于促進(jìn)組織內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào) 統(tǒng)一 C.有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)D.有助于增強(qiáng)組織凝聚力 1. 克服溝通障礙的組織行動(dòng)有(ABC A

11、.營(yíng)造一種坦誠(chéng)和信任的組織氣景 B.全方 位地開(kāi)發(fā)并使用正式的渠道C.鼓勵(lì)使用多元溝通渠道 2. 控制的作用有(ABCD。 A.完成計(jì)劃任務(wù)的有力保證B.現(xiàn)實(shí)組織目標(biāo)的有力 保證C.組織創(chuàng)新的推動(dòng)力D.及時(shí)解決問(wèn)題、提高組織效率的重要手段 3. 控制系統(tǒng)是指由(ABCD組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。A.控制主 體B.控制客體C.控制信息D.控制措施 4. 控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是采取切實(shí)可行的糾偏措施,一般而言,主要的糾偏措施有 (ABCD A.改進(jìn)工作方法B.改進(jìn)組織工作和領(lǐng)導(dǎo)工作C.調(diào)整或修正原有計(jì)劃D.調(diào) 整或修正原有標(biāo)準(zhǔn)L 1. 領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位,主要包括(A

12、BD o A.法 定權(quán)力B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力C.組織權(quán)力D.處罰權(quán)力 2. 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)包含多種因素的活動(dòng)過(guò)程,這些因素有(ABCD A.領(lǐng)導(dǎo)者B. 作用對(duì)象C.被領(lǐng)導(dǎo)者D.客觀環(huán)境 3. 領(lǐng)導(dǎo)者大致有 思想型”、實(shí)干型”、智囊型”、 組織型”等幾種類型,在 這些類型中,屬于 帥才”的是(AC A.思想型領(lǐng)導(dǎo)者C.組織型領(lǐng)導(dǎo)者 4. 領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中需要具備多種能力,它們是(ABCD A.情感能力B.行為 能力C.意志能力D.認(rèn)知能力 5. 領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些處事技巧,比如(ABCD A.轉(zhuǎn)移法 B.不為法C.換位法D.糊涂法 6. 零基預(yù)算的程序包括(A .建立預(yù)算目標(biāo)體系B

13、.逐項(xiàng)審查預(yù)算C.編制預(yù)算D. 排定各項(xiàng)目、各部門的優(yōu)先順序 1. 明茨伯格通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),管理者在組織中扮演十種角色,這些角色被分為 (ACD。A.人際關(guān)系角色C.住處角色D.決策角色 2. 梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的基本內(nèi)容包括(ABC A.人是 社會(huì)人”而不是 經(jīng)濟(jì)人 B.企業(yè)中存在著非正式組織 C.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣 3. 馬克斯。韋伯指出,任何組織者必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ),才能實(shí)現(xiàn)目 標(biāo),這些權(quán)力包括(ABD A.傳統(tǒng)的權(quán)力B.理性一合法的權(quán)力D.超凡的權(quán)力 4. 目標(biāo)是組織制訂計(jì)劃的基礎(chǔ),確定合理的組織目標(biāo)必須遵守正確的原則,它們 是(ABCD A現(xiàn)實(shí)性原則B定量化原則

14、C權(quán)變?cè)瓌tD協(xié)調(diào)性原則 5. 目標(biāo)建立過(guò)程中應(yīng)該(ABD A.盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B.把目標(biāo)控制在五個(gè)以 內(nèi)D.期限適中 6. 目標(biāo)管理在實(shí)施過(guò)程中存在一定的局限性,比如(ABCD A目標(biāo)制定較為困難 B目標(biāo)制定與分解費(fèi)時(shí)、費(fèi)力 C受職工素質(zhì)的影響較大D目標(biāo)成果的考核與獎(jiǎng)懲 難以完全一致 7. 目標(biāo)分解過(guò)程中應(yīng)注意(ABCD A目標(biāo)體系要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系 B鼓勵(lì)員工 積極參與目標(biāo)分解c要突出重點(diǎn)目標(biāo)D目標(biāo)分解后要進(jìn)行嚴(yán)格的審批 8. 目標(biāo)管理注重結(jié)果,所以,對(duì)部門、個(gè)人的目標(biāo)的執(zhí)行情況必須進(jìn)行(ABD A. 自我評(píng)定B.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審D.群眾評(píng)議 9. 密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在(ABC A.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

15、集中B.管理簡(jiǎn)單方便C能 夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 10. 目標(biāo)路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素.環(huán)境因素和下屬因素,下屬因素 主要是包括(ACD。 A.控制點(diǎn)C.經(jīng)驗(yàn)D.知覺(jué)能力 11. 麥克利蘭的成就需要激勵(lì)理論認(rèn)為,人們?cè)谏硇枰玫綕M足以后,還有對(duì) (BCD等的需要。B.權(quán)力C.社交D.成就 12. 美國(guó)管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為,(BCD是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。B. 職位權(quán)力C.任務(wù)結(jié)構(gòu)D.上下級(jí)關(guān)系 13. 目前,新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家,后來(lái)又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)這種發(fā) 展戰(zhàn)略屬于(C .無(wú)關(guān)聯(lián)多元化D .復(fù)合多元化 Q 1. 企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的,它由

16、(ACD三個(gè)部份 組成。A.精神文化C.制度文化D.物質(zhì)文化 2. 確定組織的宗旨應(yīng)避免(CD。 C.狹窄D.空泛 3. 群體決策與個(gè)人決策相比較而言,下列說(shuō)法準(zhǔn)確的是(ABD A.群體決策中責(zé) 任模糊B.群體決策方案更容易被接受 D.群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng) 4. 確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素(ABD A.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位 B. 管理人員的流動(dòng)率D.組織發(fā)展的需要 5. 期望理論公式中的三個(gè)要素是(ACD A.激勵(lì)水平的高低C.期望值D.效價(jià) 6. 強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有(ABCD A.積極強(qiáng)化B.消極強(qiáng)化C.懲罰D.自然消 退 7. 工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成

17、就感,下列方法使工作豐富起 來(lái)(ABD。 A.鼓勵(lì)下屬人員參與管理,鼓勵(lì)人們之間相互交往B.放心大膽地任用下屬,以增 強(qiáng)其責(zé)任感。D.采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作的組織所作的貢獻(xiàn)。8. 企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承提控制職責(zé)的人員包括(ACD A.企業(yè)高層管理人員C.企業(yè)中層管理 人員D.企業(yè)基層管理人員 1. 任何組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)都是多元化的,比如(BCD B.高利潤(rùn)C(jī).提高市場(chǎng)占有率 D.提高員工福利待遇 2. 如果外部環(huán)境是穩(wěn)定的,組織就可以采用剛性的、集權(quán)的機(jī)械式組織結(jié)構(gòu),比 如(BCD B.直線職能制結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu)D.直線制結(jié)構(gòu) 3. 人員控制系統(tǒng)的構(gòu)成包括(ABCD。 A.控制對(duì)象B.控

18、制主體C.控制信息D. 控制方法 4. 人員控制系統(tǒng)的功能主要體現(xiàn)在以下幾方面 (ABD A.明確任務(wù)及偏差的責(zé)任人 B.為崗位或任務(wù)配備合適的人員 D.調(diào)動(dòng)員工士氣, 提高員工的執(zhí)行能力和自我控制能力 5. 人員控制方法包括(ABCD。 A.人員配備與人事調(diào)整B.培訓(xùn)C.授權(quán)D.工作 匯報(bào) S 1. 實(shí)踐表明,許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后,取得了很好的效果,比如(ABCD A 管理效率提高了 B組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加合理c員工主動(dòng)參與目標(biāo)的設(shè)立 D有效的監(jiān) 督與控制 2. 事業(yè)部制組強(qiáng)結(jié)構(gòu)又可以稱作(ABD 。 A.M型結(jié)構(gòu)B.多部門結(jié)構(gòu)D.產(chǎn)品部 式結(jié)構(gòu) 3. 屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的主要有(ABC

19、A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就 需要激勵(lì)理論 T 1. 通過(guò)溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是(AB。 A.信息的傳遞B.對(duì)信 息的理解 2. 通常,影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的因素有:(A.預(yù)測(cè)時(shí)間長(zhǎng)短B.預(yù)測(cè)方法C.人員的知識(shí) 技能D.信息的準(zhǔn)確度等 W 1. 物質(zhì)環(huán)境是指組織所擁有的各種資源,主要包括(ABCD A.人力資源B.物力 資源C.財(cái)力資源D.技術(shù)資源 2外部環(huán)境是指對(duì)組織的績(jī)效具有潛在影響的外部因素,它又分為(AB A.宏觀 環(huán)境B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境 3. 物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn),包括(ABCD。 A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.產(chǎn) 品質(zhì)量C.廠容廠貌D.員工服飾 4. 為了對(duì)備選方案進(jìn)

20、行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),計(jì)劃工作者需要做好以下工作(BD。B.確 定具體評(píng)價(jià)指標(biāo)D.確定指標(biāo)的權(quán)重 5. 為了有效地實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,還必須設(shè)定一套中短期的定性和定量的指 標(biāo),這就是(AD。A. 目標(biāo)D.目的 6. 為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)而作出的決策,如財(cái)務(wù)決策、銷售計(jì)劃決策等,屬于 (AB。A.戰(zhàn)術(shù)性決策B.策略性決策 7. 為了保證對(duì)組織工作進(jìn)行有效的控制,管理者應(yīng)遵循以下基本原則(ABD。A. 目標(biāo)明確原則B.控制關(guān)鍵點(diǎn)原則D.及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性原則 X 1. 下列選項(xiàng)中,(ABCD屬于管理者所扮演的決策角色。A.企業(yè)家角色B.干擾 應(yīng)對(duì)者角色C.資源分配者角色D.談判者角色 2. 新希望集團(tuán)從生產(chǎn)

21、飼料起家,后來(lái)又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè),這種發(fā)展戰(zhàn) 略屬(CD C.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化D.復(fù)合多元化 3. 許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)特征可以描述為復(fù)雜性,正規(guī)化,職權(quán)層級(jí)和集權(quán)化。 由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為(AB A.機(jī)械式組織B.有機(jī)式組織 4. 現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性,也就是說(shuō)(ABD要隨環(huán)境的變 化而變動(dòng)。A.組織的部門機(jī)構(gòu)B.職責(zé)的規(guī)定D.職位的安排 5. 需要層次理論中,下列選項(xiàng)屬于安全需要的有(BCD B.生活要得到基本保障C. 避免人身傷害,失業(yè)保障D.年老時(shí)有所依靠 6. 下列溝通障礙中,屬于組織障礙的有(ABCD 。 A.地位差異B. 目標(biāo)差異C.缺 乏正式溝通渠

22、道D.協(xié)調(diào)不夠 7. 下列選項(xiàng)中,(ACD屬于沒(méi)有確定的實(shí)物單位而只以一定的金額予以表示的 控制標(biāo)準(zhǔn)類型。A.銷售額C.成本總額D.工資總額 8. 下列屬于運(yùn)用前饋控制的是(BCD B.獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方 C.根據(jù)蟲情預(yù)報(bào),農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ) 備D.汽車駕駛員在上坡時(shí),為了保持一定的車速,提前踩加速器 9. 信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)(ABCD。 A.信息源發(fā)出經(jīng)過(guò)編碼的信息B.通過(guò) 一定的媒介傳遞信息C.接受者接受信息并解碼D.信息反饋 Y 1. 用數(shù)字形式表示的計(jì)劃是預(yù)算,如選項(xiàng)(ACD A.銷售費(fèi)用預(yù)算C.廣告預(yù)算D. 成本預(yù)算 2. 以下幾項(xiàng)中,(ABCD屬于對(duì)備選方案進(jìn)行

23、評(píng)價(jià)的指標(biāo)。A.收益B.成本C.期 限D(zhuǎn).風(fēng)險(xiǎn) 3. 影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的因素主要有(ABCD A.預(yù)測(cè)時(shí)間長(zhǎng)短B.預(yù)測(cè)方法C.預(yù)測(cè) 人員的知識(shí)技能D.信息的準(zhǔn)確度 4. 一個(gè)組織的戰(zhàn)略體系從上到下可以分為三個(gè)層次,正確的排序?yàn)椋―BA A.職 能戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略D.公司層戰(zhàn)略 5. 一體化發(fā)展戰(zhàn)略是一種擴(kuò)展組織經(jīng)營(yíng)范圍的戰(zhàn)略,它主要有兩種表現(xiàn)形式,即 (AC A.前向一體化戰(zhàn)略C.多維一體化戰(zhàn)略 6. 影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多個(gè),比如(ABCD等。A戰(zhàn)略B技術(shù)C環(huán)境 D組織規(guī)模 7. 以滿足組織成員的需要為出發(fā)點(diǎn)配置人員。要考慮的是(AB。 A.每個(gè)人都 有合適的崗位B.每個(gè)職位都符合員工發(fā)展的需要 8. 有效的現(xiàn)場(chǎng)控制,需要具備一定的條件,如(ABD o A.較高素質(zhì)的管理者B.下 屬人員的積極參與和配合 D.適當(dāng)?shù)氖跈?quán) 9. 用于衡量工作績(jī)效的各種信息應(yīng)滿足(ABC等方面的要求。A.及時(shí)性B.可 靠性C.經(jīng)濟(jì)適用性 10. 一般來(lái)說(shuō),對(duì)作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞(BCD等問(wèn)題展開(kāi)。B.質(zhì)量C.成本D. 采購(gòu) 11. 由基層管理人員負(fù)責(zé)制定,對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策,屬于

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