現(xiàn)代管理原理多選題.

1、多選題 1990年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得。圣吉教授出版了他的享譽世 界之作一第五項修煉一學習型組織的藝術(shù)與實務(wù)，下列選項中（ABCD是其主要 內(nèi)容。 A.系統(tǒng)思考B.改變心智模式C.超越自我D.建立共同愿景 A 1. 按預(yù)測屬性的不同，可將預(yù)測（CD。 C.定性預(yù)測D.定量預(yù)測 2. 按照預(yù)測應(yīng)用范圍的不同，可以將預(yù)測分為（ABCD A.宏觀經(jīng)濟預(yù)測B.部門 經(jīng)濟預(yù)測C.地區(qū)經(jīng)濟預(yù)測D.企業(yè)經(jīng)濟預(yù)測 3. 按照決策的重要程度不同，可以將其分為（BCD B.業(yè)務(wù)性決策C.戰(zhàn)略性決策 D.戰(zhàn)術(shù)性決策 4. 按照決策所給出條件的不同，可以將其劃分為（ACD A.確定型決策C.風險型 決

2、策D.不確定型決策 5. 按照溝通方式不同，溝通可以劃分為（BC等類型。B. 口頭溝通和書面溝通C. 非語言方式溝通和電子媒介溝通 6. 按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（CD。 C.正式溝通D.非正式溝通 7. 按照控制對象的范圍，可以將控制分為（AB等類型。A.全面控制B.局部控制 B 1. 波特教授在產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析框架基礎(chǔ)上，提出了三種可能供選擇的一般性 競爭戰(zhàn)略,它們是（ACD 。 A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略 2. 扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（BCDA.易于橫向協(xié)調(diào)B.管理費用低C.縮短了上下級之 間的距離D.信息縱向流通快E.嚴密監(jiān)督下級 C 1. 從組織需要的角度為其配備適

3、當?shù)娜?，這些人應(yīng)該是（BCD。 B.有知識的人 C.有能力的人D.對組織忠誠的人 2. 成本控制的過程包括（ABCD。 A.制定控制標準，確定目標成本B.根據(jù)各種 數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計資料進行成本核算 C.進行成本差異分析D.及時采取措施，降低成本 3. 從組織層次上來看，績效可以劃分為（ABC。 A.員工個人績效B.部門績效C. 全面績效 4. 財務(wù)控制包括（BCD。 B.損益控制盈利率控C.流動性控制D.運營能力控制 D 1. 對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要 包括（ABCD A.技術(shù)環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.社會文化環(huán)境 2. 定性決策方法是決策者根

4、據(jù)所掌握的信息，通過對事物運動規(guī)律的分析進行 決策的方法，主要的定性決策方法有（ABD A.德爾菲法B.頭腦風暴法D.哥頓法 3. 德爾菲法是一種改進的專家意見法，其實質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個基 本點，即（CD。C.函詢D.反饋 4. 對管理人員的貢獻考評包括（CD C.達標績效評價D.管理績效評價 5. 德勒認為，（BCD是決定領(lǐng)導有效性的主要環(huán)境因素。B.職位權(quán)力C.任務(wù)結(jié) 構(gòu)D.上下級關(guān)系 6. 當一個人的需要得不到滿足進，就會產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范打措施一般 有（BC B.積極進取的措施C.消極防范的措施 7. 單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成（BD 。 B.固定成本D.可變成

5、本 8. 董事會的主要職能有（ABD A.挑選總經(jīng)理B.決定利潤分配C.制定預(yù)算D.決 定公司目標E.執(zhí)行日常決策 E 1. 俄亥俄州立大學的研究者通過調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導者行為的兩個維度 （AB A.關(guān)懷維度B.定規(guī)維度 G 1. 管理者之所以要編制計劃，是因為（BCD B.計劃是一種協(xié)調(diào)過程C.通過計劃 可以促使管理者展望未來D.計劃為控制提供了標準和依據(jù) 2. 根據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將計劃分為（AB A.戰(zhàn)略計劃B.作業(yè)計劃 3. 管理作為一種特殊的實踐活動，具有其獨特的性質(zhì)，比如（ABC。 A.管理具有 二重性B.管理具有科學性C.管理具有藝術(shù)性 4. 根據(jù)管理二重性的原理，管理具

6、有同（AC相聯(lián)系的自然屬性。A.生產(chǎn)力C.社 會化大生產(chǎn) 5. 關(guān)于高層、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系，可以描述為（ABD A.他們所履 行的管理職能是相同的B.高層管理者花在計劃職能上的時間要比基層管理者多 D.基層管理者花在領(lǐng)導職能上的時間要比高層管理者多 6. 管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時，必須具備以下技能（BCD B.技術(shù)技能C.人際技能D.概念技能 7. 古典管理理論的代表人物主要有（BCD B.弗雷德里克。泰羅C.亨利。法約爾 D.馬克斯。韋伯 8. 規(guī)劃是指組織為實現(xiàn)它的（BCD等而制訂的綜合性計劃。B.目標C.策略D. 政策 9. 根據(jù)拉。柯。戴維斯等學者的觀

7、點，組織目標可以分為以下類型（ACD A.主 要目標C.并行目標D.次要目標 10. 公司在為是否進入某一產(chǎn)業(yè)作決策時，需要考慮的問題有（BCD B.該產(chǎn)業(yè)是 否具有吸引力C.該產(chǎn)業(yè)是否擁有優(yōu)勢資源D.該產(chǎn)業(yè)的盈利能力 11. 關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在（ABCD等方面，有 一定的關(guān)聯(lián)性。A.生產(chǎn)系統(tǒng)B.產(chǎn)品的核心技術(shù)C.顧客基礎(chǔ)D.銷售渠道 12. 管理人員的內(nèi)部提升機制具有一定的優(yōu)勢，比如（ABCD A調(diào)動組織內(nèi)部成 員的工作積極性B吸引外部人才c保證選聘工作的準確D被聘者可以迅速展開工 作 13. 歸因理論認為，人們把自己的成功和失敗主要歸結(jié)為四方面的因素.努力程

8、度、能力、任務(wù)難度和機遇。這四方面的因素可以按三方面來劃分（ABC A.內(nèi)部原因和外部原因B.穩(wěn)定性C.可控性 14. 管理沖突一般（ABD等步驟。A.診斷沖突B.分析沖突D.干預(yù)沖突 15. 根本不同的分類標準 瞀可以劃分為不同的類別，包括（ACD A.岡性預(yù)算和彈 性預(yù)算C.編制預(yù)算D排定各項目、各部門的優(yōu)先順序 16. 工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起 來（ABD。 A:鼓勵下屬人員參與管理，鼓勵人們之間相互交往B:放心大膽地任用下 屬，以增強其責任感。D:采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作的組織所作的貢 獻。 17. 管理的二重性是指管理的（CD A

9、.科學性B.藝術(shù)性C.自然屬性D.社會屬性 E.實踐性 1. 合理地進行人員配備工作必須遵循（ABCD原則。A.因事?lián)袢薆.人事動態(tài)平 衡C.量才使用D.程序化、規(guī)范化 J 1. 計劃工作有廣義和狹義之分，廣義的計劃工作包括（ACD A.制訂計劃C.執(zhí)行 計劃D.檢查計劃執(zhí)行情況 2. 計劃在管理的各種職能中處于主導地位，主要表現(xiàn)在以下方面（ABD A.計劃 和控制工作是不可分的B.計劃的確定總是在其他管理職能之前 D.計劃工作始終貫 穿于組織，人事等工作中 3. 計劃按照其所涉及時間跨度的不同可以分為 （ABC A.長期計劃B.中期計劃C. 短期計劃 4. 計劃工作的起點是機會分析，包括下列

10、內(nèi)容（ABCD A.外部環(huán)境分析B.內(nèi)部 因素分析C.自身能力分析D.對手能力分析 5. 計劃評審技術(shù)的關(guān)鍵是繪制 PERT網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成該網(wǎng)絡(luò)的三個要素是（ACD 0 A. 事件C.活動D.關(guān)鍵線路 6. 堅持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的彈性原則要做到（ABCD o A.按任務(wù)和目標需要設(shè)立崗 位B.定期更換管理人員C.實行職工一專多能D.多種用工制度 7. 激勵對于組織管理具有重要意義,激勵的作用主要體現(xiàn)在（ABCD A.有利于激發(fā)和調(diào)動員工的積極性 B.有助于促進組織內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào) 統(tǒng)一 C.有助于將員工的個人目標與組織目標統(tǒng)一起來D.有助于增強組織凝聚力 1. 克服溝通障礙的組織行動有（ABC A

11、.營造一種坦誠和信任的組織氣景 B.全方 位地開發(fā)并使用正式的渠道C.鼓勵使用多元溝通渠道 2. 控制的作用有（ABCD。 A.完成計劃任務(wù)的有力保證B.現(xiàn)實組織目標的有力 保證C.組織創(chuàng)新的推動力D.及時解決問題、提高組織效率的重要手段 3. 控制系統(tǒng)是指由（ABCD組成的具有自身目標和功能的管理系統(tǒng)。A.控制主 體B.控制客體C.控制信息D.控制措施 4. 控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是采取切實可行的糾偏措施，一般而言，主要的糾偏措施有 （ABCD A.改進工作方法B.改進組織工作和領(lǐng)導工作C.調(diào)整或修正原有計劃D.調(diào) 整或修正原有標準L 1. 領(lǐng)導者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導地位，主要包括（A

12、BD o A.法 定權(quán)力B.獎勵權(quán)力C.組織權(quán)力D.處罰權(quán)力 2. 領(lǐng)導活動是一個包含多種因素的活動過程，這些因素有（ABCD A.領(lǐng)導者B. 作用對象C.被領(lǐng)導者D.客觀環(huán)境 3. 領(lǐng)導者大致有 思想型”、實干型”、智囊型”、 組織型”等幾種類型，在 這些類型中，屬于 帥才”的是（AC A.思想型領(lǐng)導者C.組織型領(lǐng)導者 4. 領(lǐng)導者在領(lǐng)導過程中需要具備多種能力，它們是（ABCD A.情感能力B.行為 能力C.意志能力D.認知能力 5. 領(lǐng)導者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時候需要借助一些處事技巧，比如（ABCD A.轉(zhuǎn)移法 B.不為法C.換位法D.糊涂法 6. 零基預(yù)算的程序包括（A .建立預(yù)算目標體系B

13、.逐項審查預(yù)算C.編制預(yù)算D. 排定各項目、各部門的優(yōu)先順序 1. 明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn)，管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為 （ACD。A.人際關(guān)系角色C.住處角色D.決策角色 2. 梅奧的人際關(guān)系學說的基本內(nèi)容包括（ABC A.人是 社會人”而不是 經(jīng)濟人 B.企業(yè)中存在著非正式組織 C.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣 3. 馬克斯。韋伯指出，任何組織者必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實現(xiàn)目 標,這些權(quán)力包括（ABD A.傳統(tǒng)的權(quán)力B.理性一合法的權(quán)力D.超凡的權(quán)力 4. 目標是組織制訂計劃的基礎(chǔ)，確定合理的組織目標必須遵守正確的原則，它們 是（ABCD A現(xiàn)實性原則B定量化原則

14、C權(quán)變原則D協(xié)調(diào)性原則 5. 目標建立過程中應(yīng)該（ABD A.盡可能量化企業(yè)目標B.把目標控制在五個以 內(nèi)D.期限適中 6. 目標管理在實施過程中存在一定的局限性，比如（ABCD A目標制定較為困難 B目標制定與分解費時、費力 C受職工素質(zhì)的影響較大D目標成果的考核與獎懲 難以完全一致 7. 目標分解過程中應(yīng)注意（ABCD A目標體系要有嚴密的邏輯關(guān)系 B鼓勵員工 積極參與目標分解c要突出重點目標D目標分解后要進行嚴格的審批 8. 目標管理注重結(jié)果，所以，對部門、個人的目標的執(zhí)行情況必須進行（ABD A. 自我評定B.領(lǐng)導評審D.群眾評議 9. 密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現(xiàn)在（ABC A.經(jīng)營目標

15、集中B.管理簡單方便C能 夠取得規(guī)模經(jīng)濟效益 10. 目標路徑理論提出了影響領(lǐng)導行為的因素.環(huán)境因素和下屬因素，下屬因素 主要是包括（ACD。 A.控制點C.經(jīng)驗D.知覺能力 11. 麥克利蘭的成就需要激勵理論認為，人們在生理需要得到滿足以后，還有對 （BCD等的需要。B.權(quán)力C.社交D.成就 12. 美國管理學家菲德勒認為,（BCD是決定領(lǐng)導有效性的主要環(huán)境因素。B. 職位權(quán)力C.任務(wù)結(jié)構(gòu)D.上下級關(guān)系 13. 目前,新希望集團從生產(chǎn)飼料起家，后來又進入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)這種發(fā) 展戰(zhàn)略屬于（C .無關(guān)聯(lián)多元化D .復合多元化 Q 1. 企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的，它由

16、（ACD三個部份 組成。A.精神文化C.制度文化D.物質(zhì)文化 2. 確定組織的宗旨應(yīng)避免（CD。 C.狹窄D.空泛 3. 群體決策與個人決策相比較而言，下列說法準確的是（ABD A.群體決策中責 任模糊B.群體決策方案更容易被接受 D.群體決策比個人決策的精確性強 4. 確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素（ABD A.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位 B. 管理人員的流動率D.組織發(fā)展的需要 5. 期望理論公式中的三個要素是（ACD A.激勵水平的高低C.期望值D.效價 6. 強化理論中的強化類型有（ABCD A.積極強化B.消極強化C.懲罰D.自然消 退 7. 工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成

17、就感，下列方法使工作豐富起 來（ABD。 A.鼓勵下屬人員參與管理，鼓勵人們之間相互交往B.放心大膽地任用下屬，以增 強其責任感。D.采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作的組織所作的貢獻。8. 企業(yè)中應(yīng)當承提控制職責的人員包括（ACD A.企業(yè)高層管理人員C.企業(yè)中層管理 人員D.企業(yè)基層管理人員 1. 任何組織的經(jīng)營目標都是多元化的，比如（BCD B.高利潤C.提高市場占有率 D.提高員工福利待遇 2. 如果外部環(huán)境是穩(wěn)定的，組織就可以采用剛性的、集權(quán)的機械式組織結(jié)構(gòu)，比 如（BCD B.直線職能制結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu)D.直線制結(jié)構(gòu) 3. 人員控制系統(tǒng)的構(gòu)成包括（ABCD。 A.控制對象B.控

18、制主體C.控制信息D. 控制方法 4. 人員控制系統(tǒng)的功能主要體現(xiàn)在以下幾方面 （ABD A.明確任務(wù)及偏差的責任人 B.為崗位或任務(wù)配備合適的人員 D.調(diào)動員工士氣， 提高員工的執(zhí)行能力和自我控制能力 5. 人員控制方法包括（ABCD。 A.人員配備與人事調(diào)整B.培訓C.授權(quán)D.工作 匯報 S 1. 實踐表明，許多企業(yè)實行了目標管理以后，取得了很好的效果，比如（ABCD A 管理效率提高了 B組織結(jié)構(gòu)設(shè)計更加合理c員工主動參與目標的設(shè)立 D有效的監(jiān) 督與控制 2. 事業(yè)部制組強結(jié)構(gòu)又可以稱作（ABD 。 A.M型結(jié)構(gòu)B.多部門結(jié)構(gòu)D.產(chǎn)品部 式結(jié)構(gòu) 3. 屬于內(nèi)容型激勵理論的主要有（ABC

19、A.需要層次理論B.雙因素理論C.成就 需要激勵理論 T 1. 通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（AB。 A.信息的傳遞B.對信 息的理解 2. 通常，影響預(yù)測準確性的因素有：（A.預(yù)測時間長短B.預(yù)測方法C.人員的知識 技能D.信息的準確度等 W 1. 物質(zhì)環(huán)境是指組織所擁有的各種資源，主要包括（ABCD A.人力資源B.物力 資源C.財力資源D.技術(shù)資源 2外部環(huán)境是指對組織的績效具有潛在影響的外部因素，它又分為（AB A.宏觀 環(huán)境B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境 3. 物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)，包括（ABCD。 A.產(chǎn)品設(shè)計B.產(chǎn) 品質(zhì)量C.廠容廠貌D.員工服飾 4. 為了對備選方案進

20、行準確的評價，計劃工作者需要做好以下工作（BD。B.確 定具體評價指標D.確定指標的權(quán)重 5. 為了有效地實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景，還必須設(shè)定一套中短期的定性和定量的指 標,這就是（AD。A. 目標D.目的 6. 為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標而作出的決策，如財務(wù)決策、銷售計劃決策等，屬于 （AB。A.戰(zhàn)術(shù)性決策B.策略性決策 7. 為了保證對組織工作進行有效的控制，管理者應(yīng)遵循以下基本原則（ABD。A. 目標明確原則B.控制關(guān)鍵點原則D.及時性、經(jīng)濟性原則 X 1. 下列選項中,（ABCD屬于管理者所扮演的決策角色。A.企業(yè)家角色B.干擾 應(yīng)對者角色C.資源分配者角色D.談判者角色 2. 新希望集團從生產(chǎn)

21、飼料起家，后來又進入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)，這種發(fā)展戰(zhàn) 略屬（CD C.無關(guān)聯(lián)多元化D.復合多元化 3. 許多學者認為組織結(jié)構(gòu)特征可以描述為復雜性，正規(guī)化,職權(quán)層級和集權(quán)化。 由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為（AB A.機械式組織B.有機式組織 4. 現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性，也就是說（ABD要隨環(huán)境的變 化而變動。A.組織的部門機構(gòu)B.職責的規(guī)定D.職位的安排 5. 需要層次理論中，下列選項屬于安全需要的有（BCD B.生活要得到基本保障C. 避免人身傷害，失業(yè)保障D.年老時有所依靠 6. 下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（ABCD 。 A.地位差異B. 目標差異C.缺 乏正式溝通渠

22、道D.協(xié)調(diào)不夠 7. 下列選項中，（ACD屬于沒有確定的實物單位而只以一定的金額予以表示的 控制標準類型。A.銷售額C.成本總額D.工資總額 8. 下列屬于運用前饋控制的是（BCD B.獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方 C.根據(jù)蟲情預(yù)報，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲 備D.汽車駕駛員在上坡時，為了保持一定的車速，提前踩加速器 9. 信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)（ABCD。 A.信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息B.通過 一定的媒介傳遞信息C.接受者接受信息并解碼D.信息反饋 Y 1. 用數(shù)字形式表示的計劃是預(yù)算，如選項（ACD A.銷售費用預(yù)算C.廣告預(yù)算D. 成本預(yù)算 2. 以下幾項中,（ABCD屬于對備選方案進行

23、評價的指標。A.收益B.成本C.期 限D(zhuǎn).風險 3. 影響預(yù)測準確性的因素主要有（ABCD A.預(yù)測時間長短B.預(yù)測方法C.預(yù)測 人員的知識技能D.信息的準確度 4. 一個組織的戰(zhàn)略體系從上到下可以分為三個層次，正確的排序為（DBA A.職 能戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略D.公司層戰(zhàn)略 5. 一體化發(fā)展戰(zhàn)略是一種擴展組織經(jīng)營范圍的戰(zhàn)略，它主要有兩種表現(xiàn)形式，即 （AC A.前向一體化戰(zhàn)略C.多維一體化戰(zhàn)略 6. 影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素有很多個，比如（ABCD等。A戰(zhàn)略B技術(shù)C環(huán)境 D組織規(guī)模 7. 以滿足組織成員的需要為出發(fā)點配置人員。要考慮的是（AB。 A.每個人都 有合適的崗位B.每個職位都符合員工發(fā)展的需要 8. 有效的現(xiàn)場控制，需要具備一定的條件，如（ABD o A.較高素質(zhì)的管理者B.下 屬人員的積極參與和配合 D.適當?shù)氖跈?quán) 9. 用于衡量工作績效的各種信息應(yīng)滿足（ABC等方面的要求。A.及時性B.可 靠性C.經(jīng)濟適用性 10. 一般來說,對作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞（BCD等問題展開。B.質(zhì)量C.成本D. 采購 11. 由基層管理人員負責制定，對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進行的決策，屬于