MALL商業(yè)街招商工作管理流程

1、工作行為規(guī)范系列MALL商業(yè)街招商工作管理流程（標準、完整、實用、可修改）I.GL實用范本 | DOCUMENT TEMPLATE第6頁/共6頁編號:FS-QG-39451MALL商業(yè)街招商工作管理流程MALL commercial street inv estme nt man ageme nt process說明：為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為，使人員管理工作有章可 循，提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感，特此編寫。MALL（商業(yè)街）招商工作管理流程一、目的1.整合招商工作內(nèi)容，制定標準流程，使招商工作規(guī)范化，招商流程系統(tǒng)化。二、適用范圍1.商業(yè)集團招商中心及各項目（MALL和商業(yè)街）招商部的

2、所有商鋪招商工作均適用本管理流程。三、招商工作管理流程1. 招商工作計劃及目標參照招商計劃管理執(zhí)行。2. 招商流程a）項目市場調(diào)研、項目定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌落位參照項目定位及品牌落位編制及審批作業(yè)指引執(zhí)行。b）租賃決策文件編制參照租賃決策文件編制與審批作業(yè)指引執(zhí)行。c）商家聯(lián)系根據(jù)品牌落位圖，通過商家?guī)臁㈨椖克诘卣猩藤Y源、 代理公司媒介、加盟商媒介、品牌門店等方式獲取相關(guān)聯(lián)系 方式，再與其進行聯(lián)系大致介紹公司及項目情況，爭取商談、看場機會。d）商家洽談向商家介紹公司、項目、周邊商業(yè)、已進駐情況等內(nèi)容， 填寫客戶洽談記錄，爭取商家到項目實地考察。e）商家看場商家主要就商圈、現(xiàn)場動線、方位、店鋪

3、格局、工程進 度等內(nèi)容進行考察。f）商家條件談判商家對項目滿意后，編制商務(wù)條件確認單就位置、租金、年限、交付標準等按租賃決策文件、項目一鋪一價審批表進行報價，并按照商務(wù)條件審批表欄目與商家逐 條展開談判，填寫客戶洽談記錄，最終確定商家意向進駐 條件并填制商務(wù)條件審批表，按寶龍商業(yè)集團權(quán)責(zé)手冊 報批。g）商家合同簽署條件高于或等于集團政策時，項目可根據(jù)情況與商戶 簽約，報備商業(yè)集團招商中心。條件低于租賃政策時，項目經(jīng)與商家多次爭取后，向 商業(yè)集團招商中心提交洽談情況及資料，最終上報商務(wù)條件 審批表，待集團決策通過后，再與客戶簽約。3.主力店招商流程：a）商務(wù)談判主力店部所有人員在對外進行商務(wù)報價

4、時，必須以招 商中心總經(jīng)理及商業(yè)公司總經(jīng)理簽署的商務(wù)條件確認單 為依據(jù)。經(jīng)過商務(wù)談判，與商家確定商務(wù)條件確認單中的 各項內(nèi)容。將確定的商務(wù)條件填寫商務(wù)條件審批表后，上決 策會決策。經(jīng)決策會審批后的商務(wù)條件審批表作為合同簽署 的商務(wù)條件依據(jù)。b）技術(shù)談判主力店工程技術(shù)條件談判必須成立談判小組，小組成 員為主力店部指定負責(zé)人、設(shè)計管理中心指定負責(zé)人、項目 管理中心指定負責(zé)人、商業(yè)集團總工辦指定負責(zé)人。在工程技術(shù)條件談判完畢后，主力店部指定負責(zé)人、 設(shè)計管理中心指定負責(zé)人、項目管理中心指定負責(zé)人、商業(yè) 集團總工辦指定負責(zé)人須在確定的技術(shù)工程條件文本上確 認簽字，作為合同簽署的技術(shù)條件依據(jù)。c）合同談

5、判主力店合同文本談判必須成立談判小組，小組成員為 主力店部指定負責(zé)人、商業(yè)法務(wù)指定負責(zé)人。在合同文本談判完畢后，主力店部指定負責(zé)人、相關(guān) 法務(wù)指定負責(zé)人、客戶主談人員須在確定的租賃合同文 本上確認簽字，作為合同簽署的合同文本依據(jù)。4.商務(wù)條件審批流程：按商業(yè)集團權(quán)責(zé)手冊報批。5.合同審批流程 按寶龍商業(yè)集團權(quán)責(zé)手冊報批。6. 招商管理a）商家?guī)旃芾韰⒄丈碳規(guī)旃芾碜鳂I(yè)指引執(zhí)行。b）商家意向戰(zhàn)略管理采用集團規(guī)定格式的商家意向、戰(zhàn)略合作文件格式與 商家簽訂相關(guān)合作文件，一式二份一份給客戶保存一份備份 至管理部。項目與商戶簽訂商家意向書時盡量收取保證金，以提 升后續(xù)合同簽署的可能性。項目自行保存已簽署的商家意向 書。7.