商業(yè)倫理與商業(yè)道德的內(nèi)容及關(guān)系.docx

1、商業(yè)倫理與商業(yè)道德的內(nèi)容及關(guān)系1 商業(yè)倫理與商業(yè)道德的概念差異：商業(yè)道德”和“商業(yè)倫理”在大多數(shù)情況下可以互換使 用區(qū)別：我們說(shuō)某個(gè)人 “有商業(yè)道德 ”而不說(shuō)“有商業(yè)倫理 ”的人；我們用“商業(yè)倫理 ”來(lái)指著 門(mén)學(xué)問(wèn)而不用 “商業(yè)道德 ”2. 商業(yè)道德是商業(yè)倫理學(xué)研究的基本問(wèn)題 商業(yè)倫理學(xué)的研究對(duì)象是商業(yè)領(lǐng)域的道德規(guī)律和利益關(guān)系， 商業(yè)倫理學(xué)識(shí)研究商業(yè)道德的學(xué) 科，它是對(duì)商業(yè)道德現(xiàn)象的理論概括。 從商業(yè)倫理的規(guī)范體系角度來(lái)看， 倫理的規(guī)范體系是 以基本的道德原則為核心展開(kāi)的應(yīng)用倫理規(guī)范體系。3. 商業(yè)倫理與商業(yè)道德的區(qū)別 倫理：指一定的人際關(guān)系規(guī)范及其相應(yīng)的道德原則 道德：是倫理學(xué)的研究對(duì)象，指

2、以善惡評(píng)價(jià)為形式，以高社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和內(nèi)心信 念 來(lái)調(diào)節(jié)人際關(guān)系的心理意識(shí)、原則規(guī)范、行為活動(dòng)的總合。商業(yè)倫理又是一種職業(yè)倫理，是商業(yè)行業(yè)的道德心理、道德品質(zhì)、 道德情操歷史積淀。 商業(yè) 倫理是研究商業(yè)領(lǐng)域道德規(guī)律和利益關(guān)系的科學(xué)。4. 商業(yè)道德是商業(yè)倫理發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力 商業(yè)倫理是研究商業(yè)領(lǐng)域道德規(guī)律和利益關(guān)系的科學(xué)。商業(yè)倫理的作用（一）導(dǎo)向功能商業(yè)倫理對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生多方面的作用。 商業(yè)倫理是正確處理企業(yè)與社會(huì)以及生態(tài) 環(huán)境之間關(guān)系的指導(dǎo)原則。一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵在于是否具有良好的商業(yè)倫理，商業(yè)倫 理具有將自己獲取利益的行為與人的協(xié)調(diào)發(fā)展、 社會(huì)整體利益的進(jìn)步以及穩(wěn)定的可持續(xù) 發(fā)展等價(jià)

3、值導(dǎo)向協(xié)調(diào)的功效。企業(yè)的決策是指為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展指明方向、確定目標(biāo)以 及企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展所必須采用的方法以及手段的基本決定。 在企業(yè)決策中如果缺乏 商業(yè)倫理，他們就會(huì)只追求自身的經(jīng)濟(jì)利益，忽視社會(huì)利益和環(huán)境保護(hù)，就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重 的外部不經(jīng)濟(jì)和嚴(yán)重的生態(tài)環(huán)境破壞問(wèn)題。隨著社會(huì)矛盾的不斷增加，以及生態(tài)環(huán)境破 壞的日益嚴(yán)峻，我們的企業(yè)在從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)就不能單純追求自身的經(jīng)濟(jì)利益，還必須 重視社會(huì)效益和生態(tài)環(huán)境保護(hù)。在這種情況下，我們就急需通過(guò)強(qiáng)化商業(yè)倫理的建設(shè)來(lái) 不斷規(guī)范企業(yè)的行為。 自覺(jué)采用商業(yè)倫理的企業(yè)會(huì)不斷地應(yīng)用社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的行 為，其中，以社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)決策的各個(gè)方面進(jìn)行衡量和決定

4、取舍，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè) 活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)環(huán)境保護(hù)的有機(jī)統(tǒng)一。各種倫理分析工具有助于企業(yè) 管理者做出正確判斷和更好的決策。管理學(xué)家伯德對(duì)商業(yè)倫理的導(dǎo)向功能十分看重，他 認(rèn)為，只要企業(yè)決策者具有良好的倫理價(jià)值觀，并將這些價(jià)值觀用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策就可 以改善決策，這對(duì)管理者本人、企業(yè)和社會(huì)都是有益的。（二）凝聚功能 早期經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)將從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人假定為經(jīng)濟(jì)人， 將經(jīng)濟(jì)利益作為企業(yè)的唯一動(dòng) 機(jī)，把企業(yè)看成是追逐私利的組織。和早期經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)觀點(diǎn)不同，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和管 理學(xué)認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)利益并非經(jīng)濟(jì)組織形成的唯一動(dòng)機(jī)，倫理道德因素也在企業(yè)形成過(guò)程中 扮演著重要角色，人們自覺(jué)選擇某種組織，不僅取

5、決于個(gè)人對(duì)利益的不斷訴求，也與倫 理道德休戚相關(guān)?？梢?jiàn)，如果僅僅用經(jīng)濟(jì)利益的因素來(lái)對(duì)企業(yè)組織進(jìn)行解讀是具有明顯偏頗性的。商業(yè)倫理所具有的凝聚功能在很多方面都有體現(xiàn)，可以將企業(yè)員工的需求和 期望進(jìn)行規(guī)整，讓企業(yè)成為一個(gè)親密無(wú)間的命運(yùn)共同體，從而使員工從內(nèi)心中感受到企 業(yè)的溫暖，進(jìn)而將自身利益與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，并為了共同的目標(biāo)而不懈奮 斗。商業(yè)倫理還有助于在社會(huì)公眾中形成良好的社會(huì)形象，擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響力，從 而與其所賴以存在的社會(huì)環(huán)境和諧相處。 商業(yè)倫理還有助于企業(yè)內(nèi)部管理者與員工之間 的溝通，使企業(yè)決策能夠得到貫徹執(zhí)行。我國(guó)的儒家傳統(tǒng)就側(cè)重于從管理者的心性上下 功夫，重點(diǎn)在于通過(guò)管

6、理者自身的規(guī)范行為來(lái)進(jìn)一步督促下屬的行為。擁有公正、 廉潔、進(jìn)取等良好道德品格的管理者，將有助于其管理權(quán)威的提升。當(dāng)管理者具有較好的商業(yè) 倫理時(shí)，他將更具人格魅力，這種人格魅力對(duì)他人會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的、內(nèi)在的和不容易替代 的影響力，是企業(yè)內(nèi)部管理者和員工有效整合的重要力量。一個(gè)企業(yè)管理者如果更多地 通過(guò)人格魅力來(lái)進(jìn)行管理，就能讓員工心服口服，并且可以有效降低監(jiān)督管理成本。（三）規(guī)范功能 企業(yè)管理者如果想有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，就必須對(duì)個(gè)別員工的越軌行為進(jìn)行規(guī)范。以前， 我們較多地強(qiáng)調(diào)他律，也就是外在規(guī)范，這種規(guī)范模式將被管理者視為工具人，忽視了 人的尊嚴(yán)以及個(gè)人權(quán)利，忽視了人的精神追求和自我實(shí)現(xiàn)，這與人的

7、全面發(fā)展不協(xié)調(diào)， 具有明顯的局限性。和硬性的規(guī)章制度相比，軟性的商業(yè)倫理具有多方面的優(yōu)越性。商 業(yè)倫理可以將規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的自我信仰，會(huì)讓員工按照倫理要求自我約束、自我規(guī)范 和自我評(píng)價(jià)。通過(guò)商業(yè)倫理將行為規(guī)范內(nèi)化，還可以讓員工在遵守倫理規(guī)范的過(guò)程中產(chǎn) 生自豪感和滿足感。（四）激勵(lì)功能 管理心理學(xué)認(rèn)為，人們對(duì)自己行為的社會(huì)意義認(rèn)識(shí)得越清楚，工作就越有勇氣和信心。 以前企業(yè)管理單純強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵(lì)的有效性，忽視了物質(zhì)激勵(lì)的負(fù)面性，其結(jié)果導(dǎo)致人們 畸形追求物質(zhì)利益以及物欲的惡性膨脹。 商業(yè)倫理為企業(yè)員工提供了新的精神追求和人 格提升，從而使員工素質(zhì)不斷提升，并且激發(fā)出強(qiáng)大精神力量和工作熱情，進(jìn)而達(dá)到良

8、好管理績(jī)效。而且這種內(nèi)在的激勵(lì)作用強(qiáng)大而持久，可以強(qiáng)化人的意志，激勵(lì)員工不斷 克服工作中的困難，不斷超越過(guò)去的工作成績(jī)，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。三商業(yè)道德的作用第一、企業(yè)道德能喚起和激勵(lì)全體員工的職業(yè)熱情，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的最佳目的。 追求經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要目標(biāo)， 只有取得最佳經(jīng)濟(jì)效益， 才能切實(shí)保障企業(yè) 的生存和發(fā)展。 企業(yè)道德不僅僅反映而且發(fā)揮著自身的各種功能， 去積極輔佐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā) 展，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高， 無(wú)疑會(huì)增加社會(huì)財(cái)富，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展， 而這正是職業(yè)道德的 最高目標(biāo)之一。 這就必須通過(guò)協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系， 強(qiáng)化企業(yè)道德自身的教育功能， 使熱愛(ài)本 職、忠于職守、遵紀(jì)守法、

9、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、通力協(xié)作、敢于創(chuàng)新等價(jià)值觀念，變成全 體職工的信念和自覺(jué)行為， 從而激發(fā)職工強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和對(duì)企業(yè)的責(zé)任心， 以滿腔的熱 忱，積極地投入到企業(yè)活動(dòng)中， 創(chuàng)造更多更好的產(chǎn)品。在這里，企業(yè)道德釋放出來(lái)的是凝聚 力和推動(dòng)力，借以把全體員工與企業(yè)目標(biāo)緊密連結(jié)起來(lái)，形成巨大的動(dòng)力。第二、企業(yè)道德能夠阻止和抑制企業(yè)的負(fù)面效應(yīng)，保證企業(yè)的正確發(fā)展方向。企業(yè)道德通過(guò)對(duì)企業(yè)行為的一些重大關(guān)系方面來(lái)提供正確的價(jià)值導(dǎo)向，這就能較好地 防止企業(yè)行為的負(fù)向投射， 把企業(yè)納入持續(xù)發(fā)展的健康軌道。 比如，在經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益 的關(guān)系上， 企業(yè)道德在重視經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)， 還強(qiáng)調(diào)必須對(duì)人的生命價(jià)值、 社會(huì)活動(dòng)、 消費(fèi) 者利益、 社會(huì)精神面貌及自然生態(tài)平衡負(fù)有高度的責(zé)任。 在競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的關(guān)系上， 社會(huì)主義 企業(yè)道德主張通過(guò)提高技術(shù)水平， 改善經(jīng)營(yíng)管理、 提高產(chǎn)品質(zhì)量、 降低商品成本等手段來(lái)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，反對(duì)采取不正當(dāng)手法去損害他人利益。在企業(yè)與國(guó)家、個(gè)人利益關(guān)系上，企業(yè)道德強(qiáng)調(diào)兼顧三者利益， 保證國(guó)家利益的權(quán)威性， 保證企業(yè)職工的個(gè)人利益及企業(yè)的再生產(chǎn) 需求。只有這樣按照道德法則去行事，才能保證企業(yè)的正確方向和持