(運(yùn)營(yíng)管理)中州分運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型知識(shí)宣傳手冊(cè)

1、領(lǐng)導(dǎo)寄語(yǔ)23運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型知識(shí)宣傳手冊(cè)編委會(huì)主 任： 曾慶猛委員：鞏鳴 秦建平劉 偉 牟學(xué)民 張?jiān)げ邉潱虹酆Ｇ鄰堛y斗編輯部主編：幺海青高衛(wèi)生副主編：吳長(zhǎng)河黃昂范保勇丁國(guó)紅編輯：張銀斗翟晶周淑芳張峰耿向陽(yáng)李志剛張大勇李鑫王玉琪李巖指導(dǎo)專(zhuān)家專(zhuān) 家： 張景博 魏俊峰、八前言運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型是改變每一個(gè)員工的工作習(xí)慣和處事方法，用 更多的時(shí)間去思考創(chuàng)新，以提高工作效率和質(zhì)量，推動(dòng)企業(yè) 向精細(xì)化、高效率的轉(zhuǎn)變和發(fā)展。不要覺(jué)得運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型遙不可及，對(duì)普通員工而言，它就是 將指標(biāo)調(diào)整得更優(yōu)，把設(shè)備維護(hù)得更靚，讓系統(tǒng)運(yùn)行得更經(jīng) 濟(jì)。運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，就在你我身邊，就在你我舉手之間。把事情做到最好，給企業(yè)更多正能量。 這是中州分公司實(shí)

2、施運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作中來(lái)自一線的聲音。 “中州分公司開(kāi)展運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，要使管理提升切實(shí)從運(yùn)動(dòng) 走向文化，從一陣風(fēng)走向持續(xù)提升 ，努力實(shí)現(xiàn)從 粗放型向精益型、低效率向高效率、低質(zhì)量向高質(zhì)量管理的 根本轉(zhuǎn)變，這是著眼于中州長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇。 ”曾慶猛 總經(jīng)理推行運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的信心和決心，贏得了廣泛共識(shí)。在企 業(yè)面臨生死存亡的關(guān)鍵時(shí)期，運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型無(wú)疑成為中州分公司 深挖潛力、降本增效的一把“金鑰匙” 。什么是運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型？中州分公司如何進(jìn)行運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型？一 度成為擺在 7000名干部員工面前的一個(gè)新課題。 以麥肯錫公 司、中國(guó)鋁業(yè)公司組成的專(zhuān)家組帶來(lái)了解開(kāi)這個(gè)疑問(wèn)的“教 科書(shū)”，將科學(xué)的思維、先進(jìn)的工具和方法，應(yīng)用在生產(chǎn)

3、實(shí) 踐中，在 12周的時(shí)間里， 不但形成了影響中州分公司生產(chǎn)管 理成本核心指標(biāo)的七個(gè)核心項(xiàng)目， 同時(shí)形成了十個(gè) 12 個(gè)月 見(jiàn)效的速贏項(xiàng)目，將運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作在全廠范圍內(nèi)全面鋪開(kāi)廣大員工已經(jīng)看到了價(jià)值流圖， 看到中州分公司 50 多個(gè) 小項(xiàng)目啟動(dòng)的熱潮， “我能為中州貢獻(xiàn)多少凈現(xiàn)金流” 、“我 能為主價(jià)值鏈做什么”的“共同做事”的主管能動(dòng)性正在悄 然萌發(fā)?！皬脑趺词娣趺锤伞鞭D(zhuǎn)變到“怎么經(jīng)濟(jì)怎么干” ， 已經(jīng)使廣大員工切實(shí)認(rèn)識(shí)到“整體參與”運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要性 和“共同做事”的必要性， “上層帶動(dòng)、中層推動(dòng)、基層拉 動(dòng)”的濃厚氛圍正在形成。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，中州分公司運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組辦公 室出版此書(shū)，目

4、的是于員工中普及運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型精益文化、運(yùn)營(yíng) 轉(zhuǎn)型基本要求、基本工具知識(shí)，引導(dǎo)員工了解運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作 實(shí)質(zhì)，進(jìn)而轉(zhuǎn)變思想觀念和行為方式，通過(guò)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型亮點(diǎn)故 事、員工骨干感言，以及外企案例，了解運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的積極意 義，通過(guò)診斷報(bào)告，學(xué)習(xí)問(wèn)題描述、提升潛力、問(wèn)題分解、 改善方向、實(shí)施措施的技巧和方法，分享運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的部分成 功經(jīng)驗(yàn)，從而全力支持和投入運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作進(jìn)程中，提高能 力、精益求精、消除浪費(fèi)、創(chuàng)造價(jià)值、持續(xù)改進(jìn)。本書(shū)在編寫(xiě)的過(guò)程中得到了麥肯錫公司、總部運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn) 型專(zhuān)家、中州分公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位的大力支持，在此表示衷 心感謝。由于受篇幅限制，很多好的案例和經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有完全收 集進(jìn)來(lái)，同時(shí)，由于時(shí)間短、人員少，難

5、免出現(xiàn)錯(cuò)訛紕漏之 處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。中州分公司運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2013年 1月 5日目錄第一章運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)講話摘要1在公司管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話熊維平在包頭鋁業(yè)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型動(dòng)員會(huì)上的講話?cǎi)R達(dá)卡在中州分公司運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型啟動(dòng)大會(huì)上的講話劉祥民 在中州分公司運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型啟動(dòng)大會(huì)上的講話曾慶猛 第二章 運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)知識(shí) 1、什么是運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型2、開(kāi)展運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型對(duì)中州的重要意義是什么3、中州分公司運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型本階段推進(jìn)目標(biāo)是什么4、中州分公司運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的五個(gè)要求是什么5、開(kāi)展運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型對(duì)我們員工有什么好處6、中州分公司運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)是什么7、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)什么8、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型與日常管理是什么關(guān)系9、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型五步法是什么10、

6、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型與以往的變革不同點(diǎn)對(duì)比11、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型三大要素是什么12、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)致力減少的三種損失是什么13、七種常見(jiàn)的浪費(fèi)是什么14、生產(chǎn)波動(dòng)性五大來(lái)源是什么15、全員生產(chǎn)維護(hù)(TPM)方法步驟是什么16、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型解決問(wèn)題的主要工具與方法有哪些17、目視化看板的作用是什么18、中鋁公司在啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是什么第三章運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型基本工具介紹1、七類(lèi)QC工具一、檢查表(Check sheet)二伯雷圖(Pareto)三、魚(yú)骨圖(Fishbo ne)四、直方圖(Histogram):五、散布圖(scatter):六、流程圖(Flow chart)七、控制圖(Control chart)2、“5個(gè)為什么”-根

7、本原因分析的有效工具3、“頭腦風(fēng)暴”法 第四章 運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型微型故事 “電機(jī)能效運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型小組”喜結(jié)碩果 腳步一停減虧 30 萬(wàn) 王敬宇 小改善 大不同 劉艷紅 轉(zhuǎn)型帶來(lái)百萬(wàn)財(cái) 張曉紅 老賈的“絕招”呂艷霞張大勇“天塹”變通途 王霞 邊診斷邊實(shí)施 運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型初見(jiàn)成效 運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型收獲“真金白銀”寶保衛(wèi) “星火”在燃燒 王志軍 “算算咱能賺多少錢(qián)”蘭嵐 第五章 運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型感言 第六章 診斷報(bào)告 A3 看板 提高蒸發(fā)器效率 機(jī)組喂料泵穩(wěn)定運(yùn)行 恢復(fù) 1# 、2# 爐給粉計(jì)量煤耗 降低 3# 焙燒爐單耗4#、5# 高低除氧器乏汽回收 降低脫硅蒸汽費(fèi)用 提高循環(huán)堿液 NK 降低種分母液浮游物 降低燒成系統(tǒng)煤耗 降低

8、 AH 含水率第一章運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)講話摘要熊維平在公司啟動(dòng)管理提升活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話摘要（2012年4月27日）運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型是管基礎(chǔ)、管根本、 管長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事。運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)了干部員工從自 我到開(kāi)放、從責(zé)備到責(zé)任、從消極 到積極、從被動(dòng)到主動(dòng)、從本位到 協(xié)作等一系列的理念和觀念的轉(zhuǎn)變。我強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)工作要求：首先，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。試點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，那 些領(lǐng)導(dǎo)真信、領(lǐng)導(dǎo)真懂、領(lǐng)導(dǎo)真干的企業(yè)，是把運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型作 為企業(yè)變革的重大機(jī)遇來(lái)對(duì)待，效果就很好。管理提升是一 項(xiàng)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要領(lǐng)導(dǎo)層有堅(jiān)定的信心、持久的恒心，從 領(lǐng)導(dǎo)做起，從頂層設(shè)計(jì)推進(jìn)。其次，全員參與是基礎(chǔ)。員工的辦法是最多的，也是最 有效的，只

9、要尊重員工的首創(chuàng)精神，就能形成全員抓管理的 氛圍，形成全員參與的管理提升活動(dòng)，共同推進(jìn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的 良好群眾基礎(chǔ)。第三，科學(xué)方法是手段。 要堅(jiān)持按照準(zhǔn)備、 診斷、設(shè)計(jì)、 實(shí)施、固化的“五步法” ，運(yùn)用分析工具，反復(fù)循環(huán)，不斷 尋找影響價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，敢于對(duì)標(biāo)世界一流企業(yè)的先 進(jìn)指標(biāo)和理論極限 ,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理從經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)量化型轉(zhuǎn) 變。第四，深化改革是動(dòng)力。 在運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，我們要通 過(guò)分配機(jī)制、用人機(jī)制、管理架構(gòu)扁平化的改革推進(jìn)管理提 升提。要建立以成本核算為先導(dǎo)，以改善業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)，以正 向激勵(lì)為主的薪酬分配機(jī)制。要繼續(xù)圍繞優(yōu)化管理流程，提 高管理效率，持續(xù)推進(jìn)管理架構(gòu)的變革。第五，專(zhuān)業(yè)團(tuán)

10、隊(duì)是保障。 要在運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型中注重專(zhuān)業(yè)化團(tuán) 隊(duì)建設(shè)，著力打造業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)化骨干團(tuán)隊(duì)， 使想干事、能干事、干成事的人才有用武之地，使公司戰(zhàn)略 決策的執(zhí)行和落實(shí)有人才支撐。第六，信息化是支撐。我們要成為世界一流的礦業(yè)公司， 沒(méi)有信息化就不可能形成一流管理，也是不可能富有效率的。 經(jīng)過(guò)實(shí)踐優(yōu)化的流程，要通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)固化，進(jìn)而能夠快速?gòu)?fù)制，管理手段最終都是要通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)傳承推廣的，我們的CBS將要由高效的信息化建設(shè)來(lái)支撐。 因此，我們?cè)陂_(kāi)展運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，要高度重視信息化建設(shè)。劉祥民 在中州分公司運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型啟動(dòng)大會(huì)上的講話摘要運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型在公司從2010年10月 份開(kāi)始試點(diǎn)到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年時(shí)間了

11、， 中州分公司是第27家實(shí)施運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的 企業(yè)。借此機(jī)會(huì)，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：一、 當(dāng)前形勢(shì)下開(kāi)展運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型 工作的重要意義中州分公司明確了 “優(yōu)先礦業(yè)、突出鋁業(yè)、盤(pán)活輔業(yè)” 的戰(zhàn)略方向，企業(yè)目標(biāo)明確、隊(duì)伍斗志持續(xù)上升，控虧增盈 工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端。當(dāng)前選擇運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型對(duì)中州分公司 來(lái)說(shuō)是明智的選擇，難得的機(jī)遇。運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型也必將為中州分 公司實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力發(fā)揮重要的作用。二、借鑒好經(jīng)驗(yàn)好做法，切實(shí)把運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作抓實(shí)抓好中州分公司要更好的學(xué)習(xí)、觀摩廣西分公司在推廣和開(kāi)展運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作中的做法。運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型突出三輪驅(qū)動(dòng)，優(yōu)先注重能力培養(yǎng)，優(yōu)先注重 建立能充分激勵(lì)隊(duì)伍主觀能動(dòng)性的機(jī)制。在運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的過(guò)

12、程 中，如果今天我們做旁觀者，明天一定是落伍者！三、敢于突破傳統(tǒng)、突破經(jīng)驗(yàn)、突破自我，扎扎實(shí)實(shí)地 推進(jìn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性的工作，如果我們不采取強(qiáng)有 力的措施，就很可能重復(fù)其他企業(yè)走過(guò)的老路。運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型不 僅要依靠體制機(jī)制，更多要依靠有識(shí)之士的奉獻(xiàn)精神。如果 擁有很多樂(lè)于從事運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的同志，中州分公司的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型 風(fēng)采一定會(huì)更加亮麗。在此，我提出兩點(diǎn)要求：第一，希望中州分公司在運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中要把當(dāng)前工作 與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展統(tǒng)籌兼顧。我們可以允許一個(gè)企業(yè)虧損一年，甚至允許一個(gè)企業(yè)虧 損多年，但絕不能允許一個(gè)看不到前景的企業(yè)存在。所以， 在實(shí)施運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中務(wù)必要把當(dāng)前的工作和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展 結(jié)合起

13、來(lái)。第二，借助“大討論”凝聚的共識(shí)與合力，把運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型 工作引向深入。 要從思想和靈魂深處切實(shí)增強(qiáng)對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn)的 認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)“你死我活”競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性， 繼而帶領(lǐng)廣 大干部員工齊心協(xié)力、放手一搏 !馬達(dá)卡 在包頭鋁業(yè)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型動(dòng)員會(huì)上的講話摘要 （一）為什么要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型？1、國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后，中鋁公司深受重創(chuàng)，尤其是 2009年，虧損達(dá) 72.5億元。2、近幾年，中鋁公司原有主業(yè)范圍， 已沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 表現(xiàn)在：資源用的是一水硬鋁石；我們是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走過(guò)來(lái) 的，非生產(chǎn)類(lèi)資產(chǎn)所占比重大；三是低工資多就業(yè)，與同行 業(yè)相比，勞動(dòng)生產(chǎn)率低。3、礦產(chǎn)資源是不可再生性， 屬于國(guó)家嚴(yán)格控制的范圍。當(dāng)前的現(xiàn)狀和

14、政策告訴我們：唯有抓住機(jī)遇，實(shí)施戰(zhàn)略 轉(zhuǎn)型，才能更好的生存和發(fā)展。（二）為什么要實(shí)施運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型？中鋁目前負(fù)債率比較高，如何能夠有效融資，打造礦業(yè)公司？就要從存量資產(chǎn)挖潛力，通過(guò)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型加強(qiáng)基礎(chǔ)管理， 有效地實(shí)現(xiàn)存量資產(chǎn)的盈利，為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。曾慶猛 在中州分公司運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型啟動(dòng)大會(huì)上的講話（2012年 10 月 23 日）一、充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重 要性和必要性。運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型對(duì)中州而言有著三方面的重要意義。首先，開(kāi)展運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型 是分公司打贏生死存亡保衛(wèi)戰(zhàn)的現(xiàn) 實(shí)需要。今年以來(lái)，分公司“先算后干、效益優(yōu)先”，開(kāi)展 了“比、查、找、定”對(duì)標(biāo)活動(dòng)，取得了積極的成效，然而 分公司絕對(duì)月虧損額仍然很大，還

15、沒(méi)有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流為正的目 標(biāo)。從中州當(dāng)下生死存亡的緊迫性上看，亟須通過(guò)運(yùn)營(yíng)提升 來(lái)降低成本、釋放現(xiàn)金流以求得生存下去的機(jī)會(huì)，這是解決 分公司眼前困難的必然選擇。第二，開(kāi)展運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型是分公司“優(yōu)先礦業(yè)、突出鋁業(yè)、盤(pán)活輔業(yè)”的戰(zhàn)略需要。分公司確定了 “優(yōu)先礦業(yè)、突出鋁業(yè)、盤(pán)活輔業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，就是要多條腿跑步，分頭突圍, 輕裝前行。而這些，都離不開(kāi)運(yùn)營(yíng)提升的支持和配合。這也 是解決分公司戰(zhàn)略發(fā)展的必然選擇。第三，開(kāi)展運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型是分公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需 要。中州成長(zhǎng) 25 年來(lái)，不停地推廣新的工具和方法， 但缺乏 系統(tǒng)性的整合和規(guī)劃。開(kāi)展運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，就是要努力實(shí)現(xiàn)中州 分公司管理從粗放型向精益型、低效

16、率向高效率、低質(zhì)量向 高質(zhì)量的根本轉(zhuǎn)變，這也是著眼于中州長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇。中州運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是“ 提升員工成就感，增強(qiáng)企業(yè)歸 屬感，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任感 ”。二、以運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型為抓手，全面提高精益管理水平。 一要在思想轉(zhuǎn)型上重突破。轉(zhuǎn)型先轉(zhuǎn)“心”，心動(dòng)才有行動(dòng)。運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型最大的難點(diǎn) 就是觀念的轉(zhuǎn)變，只有觀念上發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，才能找 準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)， 變化才會(huì)發(fā)生。 要真學(xué)、真懂、真信、 真用。只有真心接受，才能更好地付諸實(shí)踐，繼而形成運(yùn)營(yíng) 轉(zhuǎn)型的良性循環(huán)。二要在全員發(fā)動(dòng)上下工夫。 運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型是一次否定自我、挑戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、突破傳統(tǒng)的極具 挑戰(zhàn)性的管理變革。運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型沒(méi)有旁觀者，人人都是主角。 全面發(fā)動(dòng)廣大

17、員工的力量，激發(fā)主觀能動(dòng)性，將形成排山倒 海的力量，在降本增效方面收到巨大成效。三要在消除浪費(fèi)上求精益。 消除浪費(fèi)就是要找出基礎(chǔ)管理薄弱、運(yùn)營(yíng)績(jī)效不佳的根 源，從根本切除影響企業(yè)發(fā)展的“腫瘤” ，持續(xù)追求完美地 為客戶創(chuàng)造價(jià)值。只有轉(zhuǎn)型成功，在消除浪費(fèi)方面 全面開(kāi) 花，中州分公司才能在異常嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下生存發(fā)展。四要在創(chuàng)造價(jià)值上見(jiàn)成效。 運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型橫向涵蓋了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)價(jià)值創(chuàng)造的所有業(yè)務(wù)活 動(dòng)，縱向貫穿從決策管理到現(xiàn)場(chǎng)基本作業(yè)單元的全過(guò)程，降 本空間巨大。要避免出現(xiàn)某個(gè)工序顯著改善、相關(guān)工序卻改 善不到位的現(xiàn)象，導(dǎo)致效果出現(xiàn)偏差。五要在持續(xù)改進(jìn)上貴堅(jiān)持。運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，核心在于持續(xù)改進(jìn)。

18、各單 位要按照運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型五個(gè)步驟的要求，提高消除異常波動(dòng)的能 力、持續(xù)提升績(jī)效的能力，從而達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的要求。運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型貴在發(fā)現(xiàn)、重在執(zhí)行、難在堅(jiān)持。我們期待，將中州這面旗幟再次高高擎起。我們祝愿，中州的運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型 大樹(shù)早結(jié)碩果。第二章運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)知識(shí)1什么是運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型？運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型是企業(yè)最高層為了實(shí)現(xiàn)極具挑戰(zhàn)性的運(yùn)營(yíng)業(yè) 績(jī)目標(biāo)發(fā)動(dòng)的，有意識(shí)開(kāi)展的徹底、持久的運(yùn)營(yíng)變革。它通 過(guò)對(duì)支撐業(yè)績(jī)的員工能力、觀念、制度和流程的持續(xù)改善來(lái) 實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、管理架構(gòu)、理念和能力三個(gè)方面的根本性轉(zhuǎn) 變。業(yè)厲也杯K4減夕我耒可以捉升業(yè)嵐并萍補(bǔ)第星。運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型就是 “精益”轉(zhuǎn)型，核心 是“消除浪費(fèi)，追求 卓越”，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)全 面

19、的、全方位的、可 持續(xù)改進(jìn)的管理變革。2. 開(kāi)展運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型對(duì)中州的重要意義是什么？首先是分公司打贏生死存亡保衛(wèi)戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)需要。從中州當(dāng)下生死存亡的緊迫性上看，亟須通過(guò)運(yùn)營(yíng)提升來(lái)降低成本、 釋放現(xiàn)金流以求得生存下去的機(jī)會(huì)，這是解決分公司眼前困 難的必然選擇。第二是分公司“優(yōu)先礦業(yè)、突出鋁業(yè)、盤(pán)活輔業(yè)”的戰(zhàn) 略需要。中州要想獲得良好的成長(zhǎng)空間，必須在鞏固原有優(yōu) 勢(shì)的基礎(chǔ)上拓展新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要將中州打造成為低品位礦 生產(chǎn)氧化鋁示范企業(yè)；要做優(yōu)做大化學(xué)品，確?；瘜W(xué)品優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)品國(guó)內(nèi)領(lǐng)先；要打造成為地采礦山建設(shè)生產(chǎn)示范企業(yè)。這 些都離不開(kāi)運(yùn)營(yíng)提升的支持和配合，是解決分公司戰(zhàn)略發(fā)展 的必然選擇。第三是分公司實(shí)現(xiàn)

20、可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要“運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)”、“管理的提升管理活推廣新的工具動(dòng)，不停地和方法，缺乏系統(tǒng)性的整合和規(guī)劃。運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型將精益理念滲入管理環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)架構(gòu)”、“理念和能力”三位一體的轉(zhuǎn)變和提升，關(guān)注“業(yè)績(jī)”和“健康”，有一整 套系統(tǒng)的改善方法。中州開(kāi)展運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，就是要使管理提升 切實(shí)從“運(yùn)動(dòng)”走向“文化” ，從“一陣風(fēng)”走向“持續(xù)提 升”，實(shí)現(xiàn)中州分公司管理從粗放型向精益型、低效率向高 效率、低質(zhì)量向高質(zhì)量的根本轉(zhuǎn)變，這是著眼于中州長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā) 展的必然選擇。中州運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，就是要通過(guò)變革與堅(jiān)持， “提升 員工成就感，增強(qiáng)企業(yè)歸屬感，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任感” 。3、中州分公司運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型本階段推進(jìn)目標(biāo)是什么？3.1

21、、提高氧化鋁成本控制能力和水平，成本達(dá)到中國(guó)鋁 行業(yè)前 1/3 ；3.2、化學(xué)品市場(chǎng)影響力，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先；3.3、建立符合中州企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)（ CBS）。3.4、建立中鋁中州分公司員工職業(yè)發(fā)展通道。4、中州分公司運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的五個(gè)要求是什么？ 在中州分公司運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型啟動(dòng)大會(huì)上，曾慶猛總經(jīng)理提出 五點(diǎn)要求：一要在思想轉(zhuǎn)型上重突破。 轉(zhuǎn)型先轉(zhuǎn)“心” ，心動(dòng)才有行動(dòng)。運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型最大的難點(diǎn)就是觀念的轉(zhuǎn)變，只有觀念上發(fā) 生了根本性的轉(zhuǎn)變，才能找準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn)，變化才會(huì)發(fā)生二要在全員發(fā)動(dòng)上下工夫。 運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型是一次否定自我、 挑戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、突破傳統(tǒng)的極具挑戰(zhàn)性的管理變革。只有得到領(lǐng) 導(dǎo)和一線員工充分認(rèn)可并形成企

22、業(yè)文化，讓員工由衷為其所 帶來(lái)的好處而信服；只有廣大員工的理念行為轉(zhuǎn)型落到了實(shí) 處，才能確保運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的全面成功。運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型沒(méi)有旁觀者， 人人都是主角。三要在消除浪費(fèi)上求精益。 消除浪費(fèi)就是要找出基礎(chǔ)管 理薄弱、運(yùn)營(yíng)績(jī)效不佳的根源，從根本切除影響企業(yè)發(fā)展的 “腫瘤”，目的是要持續(xù)追求完美地為客戶創(chuàng)造價(jià)值。在消 除浪費(fèi)方面采取“確定一個(gè)，立刻整改一個(gè)”的策略，對(duì)速 贏項(xiàng)目按“五步法”積極組織實(shí)施。只有轉(zhuǎn)型成功，在消除 浪費(fèi)方面全面開(kāi)花，中州分公司才能在異常嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境 下生存發(fā)展。四要在創(chuàng)造價(jià)值上見(jiàn)成效。 運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型橫向涵蓋了生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)價(jià)值創(chuàng)造的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)，縱向貫穿從決策管理到現(xiàn)場(chǎng)基 本作業(yè)單元的

23、全過(guò)程，降本空間巨大。要優(yōu)先實(shí)施只靠我們 的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、管理方法和操作到位就能夠發(fā)揮作用的速贏項(xiàng)目五要在持續(xù)改進(jìn)上貴堅(jiān)持。 運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作， 核心在于持續(xù)改進(jìn)。要培養(yǎng)轉(zhuǎn)型骨干，掌握運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的理念 和方法，有組織、有計(jì)劃、按步驟地解決問(wèn)題，要取得包括 管理成果、工藝技術(shù)和績(jī)效改進(jìn)三個(gè)方面的成果，使我們生 產(chǎn)管理的現(xiàn)狀、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀得以改善，消除異常波動(dòng)的能力、 持續(xù)提升績(jī)效的能力得到提高，從而達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的要求。5、開(kāi)展運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型對(duì)我們員工有什么好處？5.1開(kāi)展運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型， 帶來(lái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)； 總部推出 了正向激勵(lì)政策，按轉(zhuǎn)型收益的一定比例對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 這會(huì)使我們的收入得到保障并有所

24、提升。5.2運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型通過(guò)提高產(chǎn)量和質(zhì)量、 優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、 減少 浪費(fèi)、提高效率，是通過(guò)增大分子來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和盈利 能力。這將使我們的就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)得到降低。5.3運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型能讓我們轉(zhuǎn)變工作理念、 提升工作能力、 掌 握更多的科學(xué)方法和工具，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決 問(wèn)題的能力。這能使我們的職業(yè)空間得到拓展。5.4 運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型要求公司建立完善的、 多元化的職業(yè)發(fā)展通道。這可使我們的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)得到增加。6、中州分公司運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)是什么？ 概括的說(shuō)是：體現(xiàn)了三個(gè)結(jié)合、兩個(gè)創(chuàng)新、一抓到底： 三個(gè)結(jié)合 :業(yè)績(jī)和健康相結(jié)合。 在企業(yè)尋找快速提升績(jī)效 的同時(shí)，引入企業(yè)健康度大范圍調(diào)研，從業(yè)績(jī)和健康同時(shí)入

25、手，為轉(zhuǎn)型成功奠定基礎(chǔ)；精益導(dǎo)入與CBS推廣相結(jié)合。在導(dǎo)入精益轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)同時(shí),在中鋁CBS能效方面全面鋪開(kāi)，尋找創(chuàng)造利潤(rùn)點(diǎn)；診斷、速贏、機(jī)制建設(shè)同步推進(jìn)相結(jié)合。與在項(xiàng)目導(dǎo)入 階段，機(jī)制建設(shè)與診斷實(shí)施同步進(jìn)行，速贏項(xiàng)目取得明顯績(jī) 效，為推動(dòng)轉(zhuǎn)型增添了活力與動(dòng)力；兩個(gè)創(chuàng)新： 創(chuàng)新大項(xiàng)目機(jī)制。在導(dǎo)入階段率先推出大項(xiàng) 目機(jī)制，做到運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型與日常管理和分公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)相 互支撐；創(chuàng)新資源運(yùn)營(yíng)模式。全過(guò)程分析，建立經(jīng)濟(jì)模型，包括資源優(yōu)化、礦石供應(yīng)、均礦和生產(chǎn)優(yōu)化 ；一抓到底： 項(xiàng)目導(dǎo)入階段，“一把手”全部為轉(zhuǎn)型專(zhuān)職 骨干，確保了全面診斷和后續(xù)的實(shí)施落地“一抓到底” 。7、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)什么?-轉(zhuǎn)田念 轉(zhuǎn)力決*

26、轉(zhuǎn)機(jī)制簡(jiǎn)單的說(shuō)就是轉(zhuǎn)理念、轉(zhuǎn)方 法、轉(zhuǎn)機(jī)制、轉(zhuǎn)文化。通過(guò)轉(zhuǎn)變 觀念改變行為，進(jìn)而達(dá)到在運(yùn)營(yíng) 系統(tǒng)、管理架構(gòu)、理念和能力方 面的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 向著精益文化模式轉(zhuǎn)變。由片面的向系統(tǒng)全方位，由局部缺 乏跨部門(mén)協(xié)調(diào)向全局進(jìn)行跨部門(mén)協(xié)調(diào)，由解決表面問(wèn)題向根 據(jù)目標(biāo)設(shè)定改進(jìn)方向從根本上改進(jìn)，由對(duì)短期效益的追求向 搭建多種管理平臺(tái)和長(zhǎng)效機(jī)制的以推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)和成果固 化。8運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型與日常管理是什么關(guān)系? 提升運(yùn)營(yíng)管理能力，所以運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型就是日常的管理工作。我 們要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，逐步將運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的理念、方法和工具自覺(jué) 運(yùn)用到管理的方方面面，防止為結(jié)合而結(jié)合，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型 的轉(zhuǎn)變和效果被原有的習(xí)慣和模式所淹

27、沒(méi)。運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型倡導(dǎo)運(yùn)用合適、科學(xué)的方法優(yōu)化日常管理行為,9、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型五步法是什么？具體內(nèi)容為:準(zhǔn)備組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、進(jìn)行管理溝通、收集數(shù)據(jù)信息、規(guī)劃項(xiàng) 目計(jì)劃診斷對(duì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的損耗、管理中的差距和缺陷、員工的理念 行為差距等進(jìn)行全面診斷，量化潛力，形成診斷報(bào)告設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的未來(lái)狀況目標(biāo)，設(shè)計(jì)支持運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的管 理架構(gòu)，確定強(qiáng)化新的工作方式的理念行為計(jì)劃制定戰(zhàn)術(shù)實(shí)施計(jì)劃， 確定所需要的資源， 穩(wěn)步實(shí)施計(jì)劃 好的工作并優(yōu)化，確保實(shí)施進(jìn)程、過(guò)程的穩(wěn)定性，積極 跟蹤、協(xié)調(diào)相關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)措施固化是完善新流程，實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化并持續(xù)改善10、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型與以往的變革不同點(diǎn)對(duì)比已往的變革運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型時(shí) 間 刖 移往往是岀了問(wèn)

28、題再去找原因、 找措施，就問(wèn)題去解決問(wèn)題基于目標(biāo)和潛力找問(wèn)題，再系統(tǒng)地分析問(wèn) 題去找原因、找措施，從研究整個(gè)過(guò)程價(jià) 值鏈的角度，去找解決問(wèn)題的路徑空 間 下 移往往是根據(jù)部分管理人員的意 見(jiàn)，通過(guò)召集相關(guān)管理人員開(kāi) 會(huì)來(lái)找問(wèn)題注重全員參與和對(duì)一線的調(diào)查研究，尊重 一線員工的意見(jiàn)和建議，依靠全體員工的 智慧來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題視 角 變 寬往往是針對(duì)生產(chǎn)和管理的某一 個(gè)環(huán)節(jié)，缺乏對(duì)基礎(chǔ)管理、能 力培養(yǎng)和企業(yè)文化的重視，缺 乏跨部門(mén)協(xié)調(diào)，只能局部?jī)?yōu)化從運(yùn)營(yíng)體系、管理構(gòu)構(gòu)架、理念能力三個(gè) 方面同時(shí)著力，從全局出發(fā)進(jìn)行跨部門(mén)協(xié) 調(diào)，建立系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、 解決問(wèn)題機(jī)制， 必然是全局優(yōu)化。目 光 變 長(zhǎng)易陷入追求短

29、期效益、較少關(guān) 注可持續(xù)性，改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)難以復(fù) 制推廣，必然是“水過(guò)地干” 的一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)是強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)和成果固化，強(qiáng)調(diào)建立長(zhǎng) 效機(jī)制和對(duì)現(xiàn)有管理的“揚(yáng)棄”，并總結(jié)提 煉形成公司標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)易 于復(fù)制推廣，必然是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程11、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型三大要素是什么？運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、管理架構(gòu)、理念和能力12、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)致力減少的三種損失是什么？浪費(fèi)、波動(dòng)性、不靈活性。13、七種常見(jiàn)的浪費(fèi)是什么?浪費(fèi)是指會(huì)增加成本，卻無(wú)法增加價(jià)值的一切事物 七種類(lèi)型：過(guò)度生產(chǎn)、等候、移動(dòng)、過(guò)度加工、庫(kù)存、運(yùn)送 以及返工。過(guò)屢生產(chǎn)*過(guò)詐作般來(lái)說(shuō)，浪費(fèi)有“過(guò)度生產(chǎn)”:就是生產(chǎn)的時(shí)間、速度與數(shù)量超過(guò)客戶 的需求?！暗群颉保壕褪侨藛T或

30、設(shè)備等待上一個(gè)工作周期的完成。 “移動(dòng)”：是指在各流程人員或物品不必要的移動(dòng)?！斑^(guò)度加工”:是指加工作業(yè)程度超過(guò)客戶所要求的標(biāo) 準(zhǔn)?！皫?kù)存”：是指沒(méi)有附加價(jià)值的原料、在制品或成品。“運(yùn)送”：是指不必要的物料運(yùn)送?！胺倒ぁ保菏侵敢粋€(gè)流程的重復(fù)作業(yè)或補(bǔ)救工作。通常第八種浪費(fèi)是指：無(wú)法善用員工的技能與貢獻(xiàn)來(lái) 改善企業(yè)流程的績(jī)效。14、生產(chǎn)波動(dòng)性五大來(lái)源是什么？人員、設(shè)備、原料、流程/方法、環(huán)境。15、全員生產(chǎn)維護(hù)（TPM）方法步驟是什么？ 監(jiān)控和使用整體設(shè)備效率、依靠自主維護(hù)、規(guī)范維修過(guò)程、部署預(yù)防維護(hù)、培養(yǎng)能力。16、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型解決問(wèn)題的主要工具與方法有哪些？“五個(gè)為什么”根本原因分析、伯雷圖、魚(yú)骨

31、圖、問(wèn)題 樹(shù)、能耗橋、五步法等。17、目視化看板的作用是什么？目視化看板能真實(shí)反映生產(chǎn)流程狀況，能真實(shí)反映生產(chǎn) 過(guò)程中存在問(wèn)題和所采取的措施。通過(guò)看板能夠體現(xiàn)“一對(duì) 多”，使信息能夠直觀的橫向和縱向溝通， 有利于問(wèn)題解決18、中鋁公司在啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是什么？運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作在鋁板塊全面開(kāi)展，在銅板塊、貿(mào)易板塊 等其它業(yè)務(wù)板塊逐步開(kāi)始試點(diǎn)實(shí)施。逐步建立收益計(jì)算和激25勵(lì)政策、項(xiàng)目管控、職業(yè)發(fā)展等各項(xiàng)管理規(guī)范。成立運(yùn)營(yíng)學(xué) 院，開(kāi)展理念和能力建設(shè)工作第三章運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型基本工具介紹七類(lèi)QC工具介紹七類(lèi)QC工具由統(tǒng)計(jì)學(xué)工具演變而來(lái)，是通過(guò)簡(jiǎn)單的圖 形方法對(duì)日常工作中遇到相對(duì)復(fù)雜的工藝、質(zhì)量、操作問(wèn)題 進(jìn)行量

32、化和分析，包括檢查表(Check sheet)伯雷圖(Pareto) 魚(yú)骨圖(Fishbone)直方圖(Histogram)、散布圖(Scatter) 流程圖(Flow chart)控制圖(Control chart)等。一、檢查表(Check sheet)定義：檢查表又叫調(diào)查表、核對(duì)表、統(tǒng)計(jì)分析表，是用 以收集和整理信息資料的事先設(shè)計(jì)好的一類(lèi)表格。用來(lái)系統(tǒng) 地收集資料、積累信息、確認(rèn)事實(shí)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行粗略整理和 分析；能使檢查者按統(tǒng)一的方式收集資料，便于分析。用途：適用于簡(jiǎn)單的一線數(shù)據(jù)采集，如質(zhì)量、設(shè)備故障 等，它避免觀察與分析同時(shí)進(jìn)行，以記錄代替記憶使觀 察深入，避免收集資料時(shí)，滲入情緒文字

33、敘述等不明確因素。實(shí)例：設(shè)備占八、檢2345G | 791 011寸77寸理寸7V2空汽泡席V777寸寸X7* *的逮熱VT7X 礦v 電r域常的組 箱冷，77-J3128 .V寸V冷d應(yīng)*寸X77VXXV77V昌77VV二伯雷圖（Pareto）定義：伯雷圖法（Pareto,又稱(chēng)排列圖（Pareto Diagram 帕累托圖）法、主次因素分析法，它是找出影響產(chǎn)品質(zhì)量主要 因素的一種簡(jiǎn)單而有效的圖表方法。通常又稱(chēng)為“二八”原則，即80%的問(wèn)題都是由于20% 的原因造成，在采取行動(dòng)時(shí)需要集中針對(duì)那些少數(shù)而關(guān)鍵的 原因，將原因發(fā)生的頻率從大到小排列，可以形象地將問(wèn)題 的關(guān)鍵點(diǎn)集中在20%的區(qū)域用途：

34、排列圖的使用要以層別法為前提， 將層別法的項(xiàng) 目從大到小的進(jìn)行排列，再加上累積值的圖形。適用于計(jì)數(shù) 值統(tǒng)計(jì)，幫助我們抓住關(guān)鍵的少數(shù)及有用的多數(shù)，又稱(chēng)ABC圖。主次因素排列圖的基本格式和畫(huà)法如下:實(shí)例：工序產(chǎn)生不合格品排列圖數(shù)品格合不工序產(chǎn)生不合格品排列圖0080-604020I比分百35工序第9工序第2工序第1工序第6工序其他不合格品數(shù)168105181014百分比53.333.35.73.24.4累積%53.386.792.495.6100.0三、魚(yú)骨圖(Fishbo ne)定義：魚(yú)骨圖(Cause & Effect/Fishbone Diagram)也稱(chēng)為因果分析圖或石川圖，就是我們通過(guò)頭

35、腦風(fēng)暴法等找出影響問(wèn)題的特性一些因素，與特性值一起，按相互關(guān)聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚，并標(biāo)出重要因素的圖形就叫特性 要因圖。因其形狀如魚(yú)骨，所以又叫魚(yú)骨圖。用法：魚(yú)骨圖是一個(gè)非定量的工具，可以幫助團(tuán)隊(duì)開(kāi)展 頭腦風(fēng)暴，找出引起問(wèn)題潛在的根本原因并將原因歸類(lèi)。它 使我們問(wèn)自己：?jiǎn)栴}為什么會(huì)發(fā)生？使項(xiàng)目小組聚焦于問(wèn)題 的原因，而不是問(wèn)題的癥狀。能夠集中于問(wèn)題的實(shí)質(zhì)內(nèi)容， 而不是問(wèn)題的歷史或不同的個(gè)人觀點(diǎn)。以團(tuán)隊(duì)努力，聚集并 攻克復(fù)雜難題。注意事項(xiàng)：（1）使用所有潛在的原因都指向同一個(gè)問(wèn)題.（2）可以通過(guò)小組投票或根據(jù)有經(jīng)驗(yàn)的小組成員將最有 可能的潛在原因作記號(hào).（3）當(dāng)對(duì)潛在原因逐一過(guò)濾的時(shí)

36、候, 需要多問(wèn)問(wèn)為什么（5個(gè)為什么）實(shí)例：影響高壓溶出汽耗魚(yú)骨圖四. 直方圖（Histogram）：定義：直方圖又稱(chēng)柱狀圖、質(zhì)量分布圖，就是將一個(gè)變 量的不同等級(jí)的相對(duì)頻數(shù)用矩形塊標(biāo)繪的圖表（每一矩形的面積對(duì)應(yīng)于頻數(shù)）；是一種統(tǒng)計(jì)報(bào)告圖，由一系列高度不等的 縱向條紋或線段表示數(shù)據(jù)分布的情況。一般用橫軸表示數(shù)據(jù)類(lèi)型，縱軸表示分布情況。作用：（1）顯示質(zhì)量波動(dòng)的狀態(tài)；（2）較直觀地傳遞有關(guān)過(guò) 程質(zhì)量狀況的信息；（3）通過(guò)研究質(zhì)量波動(dòng)狀況之后，就能掌握過(guò)程的狀況，從而確定在什么地方集中力量進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn) 工作。如何判斷直方圖是否正常的形狀：正常型是指過(guò)程處于穩(wěn)定的圖型，它的形狀是中間高、 兩邊低，左右

37、近似對(duì)稱(chēng)。近似是指直方圖多少有點(diǎn)參差不齊, 主要看整體形狀。如下圖例：異常型直方圖種類(lèi)則比較多，所以如果是異常型，還要 進(jìn)一步判斷它屬于哪類(lèi)異常型，以便分析原因、加以處理。 下面介紹幾種比較常見(jiàn)的：1.孤島型2.雙峰型4.陡壁型3、折齒型5偏態(tài)型6.平頂型實(shí)用范圍：將無(wú)規(guī)律可循的資料分析出其規(guī)律性，可在正常 的情況下預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的質(zhì)量隱患。五. 散布圖(scatter):定義：散布圖又叫相關(guān)圖，它是將兩個(gè)可能相關(guān)的變數(shù)資 料用點(diǎn)畫(huà)在坐標(biāo)圖上，用以研究成對(duì)的資料之間是否有相關(guān) 性。這種成對(duì)的資料或許是特性一原因，特性一特性一原因 的關(guān)系，是用非數(shù)學(xué)的方式來(lái)辨認(rèn)某現(xiàn)象的測(cè)量值與可能原 因因素之間的

38、關(guān)系.這種圖示方式具有快捷，易于交流和易 于理解的特點(diǎn)。散布圖的分類(lèi)：1 強(qiáng)正相關(guān)（如容量和附料重量）,2強(qiáng)負(fù) 相關(guān)（油的粘度與溫度），3弱正相關(guān)（身高和體重），4.弱負(fù) 相關(guān)（溫度與步伐）5.不相關(guān)（氣壓與氣溫）,6曲線相關(guān)。散布圖的應(yīng)用：當(dāng)不知道兩個(gè)因素之間的關(guān)系或在認(rèn)識(shí)上比較模糊需要 進(jìn)行調(diào)查和確認(rèn)時(shí)，可以通過(guò)散布圖來(lái)確認(rèn)二者之間的關(guān)系。 實(shí)際上是一種實(shí)驗(yàn)的方法。主要用來(lái)（1）驗(yàn)證兩個(gè)變量間的相 關(guān)關(guān)系。（2）掌握要因?qū)μ匦缘挠绊懗潭取Ｐ枰獜?qiáng)調(diào)的是，在 使用散布圖調(diào)查兩個(gè)因素之間的關(guān)系，盡可能固定對(duì)這兩個(gè) 因素有影響的其他因素，才能使通過(guò)散布圖得到的結(jié)果比較 準(zhǔn)確。實(shí)例：1-9月份拜耳法

39、赤泥產(chǎn)出率與精礦 A/S的相關(guān)性 分析六、流程圖(Flow chart)定義：流程圖有時(shí)也稱(chēng)作輸入-輸出圖，是由一些圖框和 流程線組成的，其中圖框表示各種操作的類(lèi)型，圖框中的文 字和符號(hào)表示操作的內(nèi)容，流程線表示操作的先后次序。流 程圖是流經(jīng)一個(gè)系統(tǒng)的信息流、觀點(diǎn)流或部件流的圖形代表。用途：在企業(yè)中，流程圖主要用來(lái)說(shuō)明某一過(guò)程。這種 過(guò)程既可以是生產(chǎn)線上的工藝流程，也可以是完成一項(xiàng)任務(wù) 必需的管理過(guò)程。做法：為便于識(shí)別，繪制流程圖的習(xí)慣做法是：圓角矩 形表示“開(kāi)始”與“結(jié)束”；矩形表示行動(dòng)方案、普通工作環(huán)節(jié)用；菱形表示問(wèn)題判斷或判定（審核/審批/評(píng)審）環(huán)節(jié);用平行四邊形表示輸入輸出;箭頭代表工

40、作流方向。實(shí)例：三級(jí)質(zhì)量培訓(xùn)流程圖七、控制圖(Co ntrol chart)定義：控制圖(Control Chart)又叫管理圖，是對(duì)過(guò)程質(zhì) 量特性進(jìn)行測(cè)定、記錄、評(píng)估，從而監(jiān)察過(guò)程是否處于控制 狀態(tài)的一種用統(tǒng)計(jì)方法設(shè)計(jì)的圖。圖上有中心線(CL,Central Line)上控制線(UCL，Upper Control Line)和下控制限(LCL， Lower Control Line)，并有按時(shí)間順序抽取的樣本統(tǒng)計(jì)量數(shù) 值的描點(diǎn)序列。UCL、CL、LCL統(tǒng)稱(chēng)為控制線(Control Line)。 中心線是所控制的統(tǒng)計(jì)量的平均值，上下控制界限與中心線 相距數(shù)倍標(biāo)準(zhǔn)差。多數(shù)的制造業(yè)應(yīng)用三倍標(biāo)準(zhǔn)差控

41、制界限， 如果有充分的證據(jù)也可以使用其它控制界限。若控制圖中的 描點(diǎn)落在UCL與LCL之外或描點(diǎn)在UCL和LCL之間的排列 不隨機(jī)，則表明過(guò)程異常。運(yùn)用目的：運(yùn)用控制圖的目的是通過(guò)觀察控制圖上產(chǎn)品 質(zhì)量特性值的分布狀況，分析和判斷生產(chǎn)過(guò)程是否發(fā)生了異 常。也可以應(yīng)用控制圖來(lái)使生產(chǎn)過(guò)程達(dá)到統(tǒng)計(jì)控制的狀態(tài)?？刂茍D的分析準(zhǔn)則：點(diǎn)子出界就判斷異常；界內(nèi)點(diǎn)排列 不隨機(jī)判斷異常。判斷穩(wěn)態(tài)的準(zhǔn)則：穩(wěn)態(tài)是生產(chǎn)過(guò)程追求的目標(biāo)。判穩(wěn)準(zhǔn)則：在點(diǎn)子隨機(jī)排列的情況下，符合下列各點(diǎn)之 一就認(rèn)為過(guò)程處于穩(wěn)態(tài)：（1連續(xù)25個(gè)點(diǎn)子都在控制界限 內(nèi)；（2）連續(xù)35個(gè)點(diǎn)子至多1個(gè)點(diǎn)子落在控制界限外；（3） 連續(xù)100個(gè)點(diǎn)子至多2個(gè)

42、點(diǎn)子落在控制界限外。為了增加控 制圖使用者的信心，即使對(duì)于在控制界限內(nèi)的點(diǎn)子也要觀察 其排列是否隨機(jī)。若界內(nèi)點(diǎn)排列非隨機(jī)，則判斷異常?？刂茍D的分類(lèi)：控制圖種類(lèi)及適用場(chǎng)合類(lèi) 別名稱(chēng)特點(diǎn)控制 符號(hào)使用場(chǎng)合計(jì) 量 值 控 制 圖平均值與極差 控制圖最常用，效果好， 但計(jì)算量大x-R產(chǎn)品批量較大的工序平均值與標(biāo)準(zhǔn) 偏差控制圖效果好，但計(jì)算 量大X-S樣本容量10，產(chǎn)品 批量大的工序中位數(shù)與極差 控制圖計(jì)算簡(jiǎn)便效果差產(chǎn)品批量較大的工序單值與移動(dòng)極 差控制圖簡(jiǎn)便，但不易發(fā) 現(xiàn)工序分布中心 的變化X- Rs因各種原因每次只能 得到一個(gè)數(shù)據(jù)或希望 盡快發(fā)現(xiàn)并消除異常 因素計(jì) 數(shù) 值不合格品數(shù)控 值圖較常用，計(jì)

43、算簡(jiǎn) 單，易于理解np樣本容量相等不合格品率控計(jì)算量大.控制P樣本容量不等控 制 圖制圖性凸凹不平不合格數(shù)控值 圖較常用，計(jì)算簡(jiǎn) 單，易于理解c樣本容量相等單位產(chǎn)品不合 格數(shù)控值圖計(jì)算量大，控制 性凸凹不平u樣本容量不等2、“5個(gè)為什么”-根本原因分析的有效工具“5個(gè)為什么”在運(yùn)用中要注意的要點(diǎn)丁砲曲4 *47“5個(gè)為什么”應(yīng)用實(shí)例1-井舟 jl Kt a 帯T?-J札佩弘AL鼻J- fll-ft* Ltfl.it*|!J 呻贏 J* .M K T眞出Jt w . b聞尊*連弭址_ X4-*%*H 紐豐亀書(shū)* 肚比耳詔崎 IfT ifr %fl-.扌祐盒科 f 4?匯悻肆氏0理*審點(diǎn)*昌護(hù)豐卓

44、薛曦常羅足用時(shí)Jt把書(shū)卓電*峙主烏直奮亀卓 丸斗町電戶 - M規(guī) f *片*4*啪“ 5個(gè)為什么”是分析根本原因的工具“ 5個(gè)為什么”的目的是找出根本原因并尋找解決路徑“5個(gè)為什么”找出根本原因后可利用七類(lèi) QC工具等進(jìn)行 解決3、“頭腦風(fēng)暴”法頭腦風(fēng)暴法又叫暢談發(fā)、集思法等。它采用會(huì)議的方式, 引導(dǎo)每個(gè)參加會(huì)議的人圍繞著某個(gè)中心議題廣開(kāi)開(kāi)言路激 發(fā)靈感掀起思想風(fēng)暴，暢所欲言發(fā)表獨(dú)立見(jiàn)解的一種集體創(chuàng) 造思維的方法。頭腦風(fēng)暴法可以用來(lái)識(shí)別存在的質(zhì)量問(wèn)題并尋求解決 的辦法，還可以用來(lái)識(shí)別潛在的質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)。頭腦風(fēng)暴法的程序和規(guī)則 :1、準(zhǔn)備階段：確定會(huì)議組織者，明確闡述會(huì)議目的；2、引發(fā)和產(chǎn)生創(chuàng)造

45、思維階段：遵守以下規(guī)則1）與會(huì)者是平等的，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之分；2）明確會(huì)議的目的；3）與會(huì)者依次發(fā)表一個(gè)觀點(diǎn)；4）成員可以補(bǔ)充，但不能評(píng)論和批駁他人觀點(diǎn)；5）當(dāng)面記錄每個(gè)成員的觀點(diǎn)；6）會(huì)議持續(xù)到無(wú)人發(fā)表意見(jiàn)為止；7）將每個(gè)人的觀點(diǎn)重述一遍。3、整理階段：將每個(gè)人的觀點(diǎn)重述一遍，以使每個(gè)成員都 知道全部觀點(diǎn)的內(nèi)容；去掉重復(fù)的、無(wú)關(guān)的觀點(diǎn)；對(duì)各種見(jiàn) 解進(jìn)行評(píng)價(jià)、論證。最后集思廣益，按問(wèn)題進(jìn)行歸納。 解決問(wèn)題流程和工具總結(jié)如圖：好斬奄要設(shè)網(wǎng)f:用和用涼讖葉考露赴辛：4垃產(chǎn)值怎乞弁*他訶曲甘1可3HitA?籾龍?jiān)?n的工件O去除革童脅曬拔 rFtit#4)證朋倉(cāng)屍忙總胖尤成泵, 建亙世竝0 -XA4

46、、目視化管理目視化管理的目的：目視化管理是一個(gè)注重有效溝通的 全公司的系統(tǒng)，目的在于溝通相關(guān)信息，以便找出存在浪費(fèi) 的地方，從而采取行動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)。目視化管理的定義：“目視化管理”是指通過(guò)符號(hào)、線 條、特別是色彩指明事物本來(lái)應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)的狀態(tài)，使任何人都 能很容易就判別出正?；蚴钱惓５臓顟B(tài)。又稱(chēng)可視化管理目視化管理 6 要素1）現(xiàn)場(chǎng)可視化：現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域、設(shè)備、儀表、安全事項(xiàng)等 標(biāo)識(shí)清晰，物料、工具、備件等標(biāo)識(shí)、狀態(tài)、數(shù)量清晰。2）標(biāo)準(zhǔn)流程可視化：操作標(biāo)準(zhǔn)化流程清晰、可視，操 作差異（班組、產(chǎn)線、早晚班）可視化，波動(dòng)最小。3）過(guò)程控制可視化：各車(chē)間監(jiān)控自己的參數(shù)和指標(biāo)， 可以看到整個(gè)生產(chǎn)線的全貌，異常清晰

47、顯現(xiàn)，全局優(yōu)化；檢 驗(yàn)結(jié)果或參數(shù)有異常趨勢(shì)時(shí)實(shí)時(shí)控制調(diào)整； 問(wèn)題記錄、跟蹤、 反饋、上升及時(shí)、清晰并可視化，過(guò)程控制實(shí)時(shí)。4）業(yè)績(jī)可視化：業(yè)績(jī)波動(dòng)、差異（班組 / 產(chǎn)線 / 早晚） 清晰，異常和趨勢(shì)清晰化。5）問(wèn)題和改善可視化： 解決問(wèn)題以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)， 事后問(wèn)題解決流程清晰，問(wèn)題及時(shí)解決，重復(fù)發(fā)生少。6）能力建設(shè)可視化：可視化的學(xué)習(xí)環(huán)境，高效的能力 建設(shè)，員工能力多元化，具備多工序操作能力，能力培養(yǎng)標(biāo) 準(zhǔn)化、高效。實(shí)施目視化管理，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)改善、業(yè)績(jī)管理、問(wèn)題解決并重的模范車(chē)間?；螯c(diǎn)寰曲U訶凸了點(diǎn)療.鳴站奪拿世*耳it肥展建追亡貯冋趙翼塊僉全鄒來(lái)用人3獲事iU爲(wèi)!a令將現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)謂目弐化可氐悻

48、現(xiàn)場(chǎng)異寓狀態(tài)明規(guī)化樹(shù)科工崔滑沽搖往混亂，無(wú)怫識(shí)代嚴(yán)有芳司t下怎.啟當(dāng)清吧比.占尸.訐骨籽卡比亍町立打料址相;督注斫浪.庫(kù)存狀態(tài)渣帶- 并與設(shè)備上對(duì)應(yīng)的燒徒有暑一標(biāo)識(shí)W：訂業(yè)、點(diǎn)檢、潤(rùn)滑可視比可幺幫勒減少糅作差異巨觀化時(shí)迥翟拎弒可邑接面過(guò)程拒社能力IEW 葉昨a：0O9: oaojdl ：0l2 ：0Q)5 ：0M ：0D5 0te:00毎車(chē)冋勝竺目己旳養(yǎng)S&和梧標(biāo)關(guān)注全翼也龜繪鳧史參或益擔(dān)&控刮匡為主業(yè)績(jī)背理目視比可以建業(yè)績(jī)跡動(dòng)、異常消斷化.琨成共同關(guān)心業(yè)饗的氛圍業(yè)弍有記瑕,電匕有m誦養(yǎng)戸兀為辻L為可桿2,尋宴吋趙勢(shì)清產(chǎn)問(wèn)題號(hào)類(lèi)淸術(shù).第決問(wèn)趣以爭(zhēng)實(shí)和藏朗為基礎(chǔ).4丑亍三卷島世心爼.|u転產(chǎn)篁七

49、主少日赳解占目化匚以4|遜韶注伍畫(huà)化形或共同主心、段巧豹氓同總扌奈南耳：:!M骯上堪養(yǎng)竿螢力覽界乍餐敘弋一4 A * IlRH-MW*Uf Mta J jlSMiillllllllllVt nihillllllb-.vi-1&4 I I * Ji 1 * : *件畀rt -n目祝（t的堵訓(xùn)環(huán)境筈為博養(yǎng)標(biāo)廨（t芋農(nóng)肅窗IIK率旬第四章 運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型微型故事“電機(jī)能效運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型小組”喜結(jié)碩果呂艷霞“電機(jī)能效運(yùn)行轉(zhuǎn)型”自 9 月份開(kāi)展后，運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì) 成員一個(gè)月來(lái)加班加點(diǎn)、放棄周六的休息日、克服現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù) 不全等困難，完成了第二循環(huán)水系統(tǒng)電機(jī)效率低的診斷階段 任務(wù)，工作中， 他們一邊診斷一邊實(shí)施。 10 月

50、份在生產(chǎn)運(yùn)行 中進(jìn)行了分階段試驗(yàn)，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，在開(kāi)展此項(xiàng)工作前和工作 后僅在電量方面就節(jié)約 677 ，298 度電，按照每度電 0.56 元計(jì)算， 10 月份比 8 月節(jié)約 379287 元，測(cè)算年節(jié)約可以 達(dá)到 500 多萬(wàn)元。11 月 13 日，為了保證方案設(shè)計(jì)更加科學(xué)準(zhǔn)確合理、具 有可操作性，生產(chǎn)運(yùn)行部、第二氧化鋁廠、熱電廠、計(jì)控室 等相關(guān)部門(mén)管理技術(shù)人員在熱電廠三樓會(huì)議室就設(shè)計(jì)方案 進(jìn)行了激烈的分析討論。討論中，針對(duì)第二氧化鋁廠蒸發(fā)用 水量的標(biāo)準(zhǔn)、第二循環(huán)水系統(tǒng)與用戶的信息溝通、計(jì)量?jī)x表 安裝和維修等問(wèn)題制定出了詳細(xì)的措施和解決方案。第二循環(huán)水系統(tǒng)由原來(lái)的四臺(tái)大泵運(yùn)行改為兩臺(tái)小泵運(yùn)行，在

51、生產(chǎn) 有波動(dòng)時(shí)，信息溝通渠道也由原來(lái)的七道程序轉(zhuǎn)變到點(diǎn)對(duì)點(diǎn) 的溝通方式。會(huì)后，參加會(huì)議的人員感慨說(shuō)，想不到運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作如 此重要，以前也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在這么多浪費(fèi)，將來(lái)設(shè)備 計(jì)量精細(xì)了，運(yùn)行方式調(diào)整了、溝通渠道暢通了，氧化鋁成 本降低了，我們的日子就好過(guò)了。啟示：效果取得很大，過(guò)度加工、生產(chǎn)波動(dòng)、不靈活性三種浪費(fèi)的狀況得到了部分改善，為今后運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作的開(kāi)展開(kāi)了好頭。廠、12月10日以來(lái)，品車(chē)間針對(duì)運(yùn)行班組人員腳步一停減虧a不容易集中的情況，先后I多次開(kāi)展運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型宣講活動(dòng)，使車(chē)間廣大員工對(duì)運(yùn)30 萬(wàn)王敬宇11 月 21 日 6 點(diǎn) 50 分，溶出車(chē)間預(yù)脫硅廠房里依舊發(fā) 出機(jī)器的轟鳴聲，乙班班

52、長(zhǎng)李延春象往常一樣在下班前對(duì)廠 房?jī)?nèi)的設(shè)備進(jìn)行例行檢查。有人說(shuō)他傻，也有人說(shuō)他把該做 做完就行了。每每聽(tīng)到這樣的聲音時(shí)，他總會(huì)說(shuō)： “保衛(wèi)戰(zhàn) 不是口號(hào)，也許我多一份責(zé)任心，就能省很多成本。 ”突然，他在 3# 堿液泵處停下了腳步，他聽(tīng)到正在運(yùn)行 的電機(jī)聲音與以往有些異樣，這個(gè)細(xì)微的差別引起了他高度 重視，他立刻對(duì)電機(jī)做了全面“體檢” 。在確定電機(jī)聲音異 常后，他用測(cè)溫儀給電機(jī)量了“體溫” ，發(fā)現(xiàn)溫度也比平時(shí) 略高。種種跡象表明， 3# 堿液泵肯定有問(wèn)題。于是，他馬上 將此情況匯報(bào)車(chē)間， 7：10，3# 堿液泵撤出流程。車(chē)間立即組織機(jī)械區(qū)域工程師、電氣工程師和專(zhuān)檢組組 長(zhǎng)進(jìn)行三方“會(huì)診”發(fā)現(xiàn)，電

53、機(jī)前軸承竄軸，判斷軸承體破 損。就是李延春一個(gè)簡(jiǎn)單的停留，避免了價(jià)值 30 萬(wàn)的電機(jī) 燒壞49啟示：降本？?jī)H靠省著用備件、材料，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 需要我們用主人翁的責(zé)任感來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用專(zhuān)業(yè)技術(shù)解決問(wèn) 題，用“治庸問(wèn)責(zé)”提高效率。班長(zhǎng)帶頭干工作，是最有說(shuō) 服力的命令，長(zhǎng)此以往，必將帶動(dòng)其他員工的主觀能動(dòng)性， 主觀能動(dòng)性的提高也必將是運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作最強(qiáng)有力的支撐。12月14日上午，沉降車(chē)I間的白班人員進(jìn)行運(yùn)營(yíng)主任王紅毅針對(duì)我們身邊平時(shí)視而不見(jiàn)的浪費(fèi)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)學(xué)習(xí)，會(huì)上車(chē)間小改善 大不同 熱電廠供電車(chē)間運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型小故事 劉艷紅 日前，隨著運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作向各車(chē)間和班組的日益推行， 熱電廠供電車(chē)間圍繞生產(chǎn)中的難點(diǎn)

54、、重點(diǎn)來(lái)強(qiáng)化過(guò)程控制， 找出原因，創(chuàng)新思路，拿出措施，最大限度地挖掘其潛在的 效益，以確保生產(chǎn)的安全穩(wěn)定。合理化建議破解難題中州分公司所轄范圍內(nèi)馬路照明有 700 多盞，電源控制 點(diǎn)高達(dá) 15 處，可謂是：點(diǎn)多線長(zhǎng)范圍廣，造成照明系統(tǒng)的 日常檢修和維護(hù)工作極不方便。針對(duì)這一現(xiàn)狀，熱電廠供電 車(chē)班將這項(xiàng)工作與運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作相結(jié)合，運(yùn)用運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型的工 具和方法制定出科學(xué)有效的措施。為此，供電車(chē)間發(fā)動(dòng)員工、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并積極采納員工 提出的有價(jià)值的、可推廣的合理化建議：對(duì)照明電纜敷設(shè)管 道，為照明線路穿上“保護(hù)衣” 。這項(xiàng)改造工程一項(xiàng)漫長(zhǎng)的 整改過(guò)程，熱電廠供電車(chē)間本著 “故障發(fā)現(xiàn)一處、 解決一處、 整改一處”的理念，組織高壓電纜班員工，首先對(duì)分公司所屬馬路照明系統(tǒng)進(jìn)行全面排查，對(duì)排查出來(lái)的故障點(diǎn)和隱患 點(diǎn)一一治理后，再對(duì)其照明電纜進(jìn)行敷設(shè)管道，加裝三通。 這樣一次性的徹底整改，不但降低了路燈故障點(diǎn)，也大大降 低了勞務(wù)費(fèi)用，更今后的日常維護(hù)和檢修將帶來(lái)極大的方便。頭腦風(fēng)暴法”妙解燃眉之急熱電廠6#鍋爐收塵電磁振打控制器電源變壓器由于回 路故障，造成 變壓器繞組燒 斷。由于此變 壓器本體無(wú)型 號(hào)標(biāo)識(shí)，庫(kù)房 又無(wú)備件，而 6#鍋爐點(diǎn)爐迫 在眉捷。為了能讓6#鍋爐按時(shí)點(diǎn)