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文檔簡(jiǎn)介

1、員工行為規(guī)范(簡(jiǎn)明版征求意見稿)一、全體員工基本行為規(guī)范1 .秉承宗旨,踐行理念。2 .忠誠企業(yè),恪盡職守。3 .遵章守紀(jì),嚴(yán)守秘密。4 .服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。5 .學(xué)習(xí)創(chuàng)新,激情進(jìn)取。6 .文明禮貌,熱心公益。二、領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范1. 勤政廉潔,秉公辦事。2. 科學(xué)謀劃,嚴(yán)格執(zhí)行。3. 關(guān)心員工,尊重人才。4. 作風(fēng)正派,情趣高雅。三、管理人員行為規(guī)范1 .精通業(yè)務(wù),正確履職。2 .廉潔自律,作風(fēng)踏實(shí)。3 .控制風(fēng)險(xiǎn),提高效率。4 .主動(dòng)熱情,服務(wù)基層四、技能操作人員行為規(guī)范1 .嚴(yán)守規(guī)程,文明作業(yè)。2 .苦練技能,改進(jìn)改善。3 .精益求精,保證質(zhì)量。4 .杜絕違章,安全生產(chǎn)。五、工程技術(shù)人

2、員行為規(guī)范1 .貼近現(xiàn)場(chǎng),主動(dòng)服務(wù)。2 .作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度科學(xué)。3 .勇于探索,敢于擔(dān)責(zé)。4 .技術(shù)創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn)。員工行為規(guī)范(詮釋版征求意見稿)一、全體員工基本行為規(guī)范1. 秉承宗旨,踐行理念。 踐行集團(tuán)戰(zhàn)略和核心價(jià)值觀,保持高昂的工作激情和旺盛的斗志,牢記“航空?qǐng)?bào)國,強(qiáng)軍富民”的使命,將“敬業(yè)誠信,創(chuàng)新超越”的要求落實(shí)在日常工作中。2. 忠誠企業(yè),恪盡職守。維護(hù)企業(yè)利益,珍惜企業(yè)榮譽(yù),以企業(yè)價(jià)值觀和文化作為自己行為的規(guī)范,盡心盡責(zé)地履行工作職責(zé)。3. 遵章守紀(jì),嚴(yán)守秘密。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;嚴(yán)守保密規(guī)定,履行保密責(zé)任,維護(hù)國家利益和企業(yè)利益。4. 服從大局,團(tuán)結(jié)

3、協(xié)作。樹立大局觀,執(zhí)行公司的整體戰(zhàn)略,溝通合作,協(xié)同作戰(zhàn)。5. 學(xué)習(xí)創(chuàng)新,激情進(jìn)取。樹立終身學(xué)習(xí)觀,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工,積極上進(jìn),不斷進(jìn)步。6. 文明禮貌,熱心公益。 使用文明用語,熱情大方,心懷感恩,尊老愛幼,扶危濟(jì)困,積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。二、領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范1 勤政廉潔,秉公辦事。 講黨性,重品行,做表率;不損害公司利益和職工利益,秉持公正之心做事。2 科學(xué)謀劃,嚴(yán)格執(zhí)行。堅(jiān)持實(shí)事求是,令行禁止,保證政令暢通,認(rèn)真落實(shí)工作部署。3 關(guān)心員工,尊重人才。關(guān)心員工政治上的成長,事業(yè)上的進(jìn) 步,生活上的疾苦;重視人才的選拔、培養(yǎng)和使用。4 作風(fēng)正派,情趣高雅。團(tuán)結(jié)同志,聯(lián)系群眾,善于聽取不同意見;

4、擇善交友,凈化社交圈。三、管理人員行為規(guī)范1 精通業(yè)務(wù),正確履職。 熟悉業(yè)務(wù)和工作流程,重視知識(shí)積累,善于運(yùn)用先進(jìn)管理方法和工具,持續(xù)改進(jìn)工作。2 廉潔自律, 作風(fēng)踏實(shí) 。 不利用工作之便謀取私利,接到任務(wù)及時(shí)辦理, 不虛報(bào)成績(jī),不瞞報(bào)失誤。3 控制風(fēng)險(xiǎn),提高效率。 按章辦事,維護(hù)管理制度和業(yè)務(wù)流程的嚴(yán)肅性,準(zhǔn)確提供各類工作信息和建議,供決策參考;減少工作失誤,降低工作失誤造成的損失。4 . 主動(dòng)熱情,服務(wù)基層。 履行首問責(zé)任,主動(dòng)熱情接待客戶, 及時(shí)周到地辦理相關(guān)事務(wù)。四、技能操作人員行為規(guī)范1 嚴(yán)守規(guī)程,文明作業(yè)。 查看交班記錄,熟悉加工規(guī)范,嚴(yán)格按照工藝規(guī)程操作;合理使用工位器具,做好產(chǎn)

5、品防護(hù),輕拿輕放,防止產(chǎn)品磕、碰、劃傷,防止多余物。2 苦練技能,改進(jìn)改善??炭鄬W(xué)習(xí)技能知識(shí),不斷提高崗位操作技能;善于在工作中發(fā)現(xiàn)不足,不斷改善,不斷超越。3 精益求精,保證質(zhì)量。做好自檢自分,防止差錯(cuò),不接受、不制造、不隱瞞、不傳遞缺陷。4 杜絕違章,安全生產(chǎn)。 按要求穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,執(zhí)行安全操作規(guī)程,不擅自離崗,杜絕“三違”行為。五、工程技術(shù)員工行為規(guī)范1 .貼近現(xiàn)場(chǎng),主動(dòng)服務(wù)。主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng),掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)技術(shù)狀態(tài); 及時(shí)協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題。2 .作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度科學(xué)。 遵循科學(xué)規(guī)律,尊重學(xué)術(shù)規(guī)范,敢于發(fā) 表技術(shù)見解。3 .勇于探索,敢于擔(dān)責(zé)。主動(dòng)跟蹤前沿技術(shù),解決生產(chǎn)技術(shù)問題, 不畏失

6、敗,敢于擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。4 .技術(shù)創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn)。追求技術(shù)進(jìn)步,持續(xù)改進(jìn)設(shè)計(jì)及制造工 藝,及時(shí)完善技術(shù)方案,注重技術(shù)創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化,提高產(chǎn)品性能和 質(zhì)量。員工禮儀守則(征求意見稿)一、會(huì)場(chǎng)禮儀1 按照會(huì)議指定要求統(tǒng)一著裝。2 提前 10 分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng),按指定區(qū)域就座。3 進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后,將手機(jī)設(shè)置為震動(dòng)模式或關(guān)閉,重要通話請(qǐng)離開會(huì)場(chǎng)接聽。4 與會(huì)期間,認(rèn)真做好筆記,不交頭接耳,保持會(huì)場(chǎng)肅靜。5 保持良好的精神狀態(tài),不打瞌睡、不隨意走動(dòng)。二、接待禮儀1 .接待人員要微笑正視來訪者,握手問候,語言要熱情大方、不卑不亢。2 .重要接待活動(dòng)要細(xì)致考慮、準(zhǔn)備充分,要協(xié)調(diào)好車輛、接(送)站、參觀點(diǎn)、行進(jìn)路線、

7、陪同人員、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、交流(匯報(bào))資料、保密要求、安全保衛(wèi)、攝影錄像、錄音存檔、環(huán)境整理、信息報(bào)送等一系列工作。3 .接待過程中,行人、車輛靠邊行駛,必要時(shí)車輛控制速度或停侯。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作有序,現(xiàn)場(chǎng)員工與客人交流要熱情、有禮,注意保密。狹窄通道,員工要主動(dòng)避讓或微笑側(cè)身站立?,F(xiàn)場(chǎng)參觀路線不得有車輛行駛,地面保持清潔、干燥。三、語言禮儀“好”字開頭, “請(qǐng)”字優(yōu)先, “謝謝”和“再見”結(jié)尾。要牢記基本文明用語您好、麻煩您、對(duì)不起、請(qǐng)稍候、請(qǐng)坐、請(qǐng)問、請(qǐng)講、請(qǐng)轉(zhuǎn)告、再見、謝謝。電話用語要規(guī)范。先致“您好”,再報(bào)單位;通話結(jié)束不忘“謝謝,再見?!彼摹⒅b禮儀1 .著工裝禮儀職工必須統(tǒng)一著工裝上崗,進(jìn)出廠門佩戴證件。著工裝時(shí),系好紐扣(拉鏈),不挽袖口和褲腳。工作服為每個(gè)職工量身訂做,不得隨意改動(dòng)。保證工作服的整潔,做到勤換勤洗。2

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