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文檔簡介

1、管理培訓心得體會4 篇管理培訓心得體會4 篇為了不斷地提高管理人員的管理水平, 局人力資源部組織了為期一個月的培訓。主要學習了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商,也就是所說的 eq。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗, 控制人的不良情緒,以積極心態(tài)面對現(xiàn)實,從而改善人際關系,提高幸福指數(shù)、提升工作效率。情商是與智商相關的一個概念。 智商決定一個人的聰明程度, 情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、 后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大?,F(xiàn)代社會,人們的工作壓力普遍增加, 人際關系也變得越來越復雜。通過培訓,感覺到如何正確認識自己、認識

2、他人、既能控制自己的情緒,又能了解他人的情緒,不斷改善日益緊張的同事關系,是非常必要的。 那么作為一個管理者, 如何管理或提高自己的情感情緒,也就是情商 (eq),我有幾點的體會:1、 學會制怒、尊重他人老話說怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好。如果我們學會尊重別人, 制怒就容易做到。 我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律管理培訓心得體會4 篇管理就是溝通和服務, 這樣的觀點正被越來越多的人所接受。 溝通的重點就是把握員工心

3、理、 激發(fā)員工工作熱情。 因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律, 無疑會給管理工作帶來諸多便利, 說如虎添翼也不過分。情感是一種穩(wěn)定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩(wěn)定,一個如急風暴雨,來得快去得也快。不過二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,久而久之就會產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛。經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,久而久之就會產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至會搶著做;令人討厭的事情,誰都不愿意做。

4、管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗,久而久之,就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心,但至少要做到不惹員工生氣。3、管理者要懂得情緒控制方法好情緒如春風,溫暖人心 ;壞情緒如瘟疫,腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意, 對自己也不滿意。 管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗,控制或疏導員工不良情緒。我的管理理念中有一條把微笑送給別人,把歡樂留給自己。 就是十年前針對少數(shù)干部整天繃著臉,讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。管理培訓心得體會4 篇其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務總監(jiān)。 她可是美人來的,雖然年過半百,仍然風韻猶存。美中不足的

5、就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容 (對領導例外 ),不僅如此,她要看不慣誰,她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。三年前,當我重回這家企業(yè)與人敘舊時, 發(fā)現(xiàn)美人早被人用刀趕跑了, 而這條口號在很多場合都被保留著。 從這條口號的保留, 使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊 !管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情 !4、與消極情緒斗爭、把快樂定義為生活目標大多數(shù)人感到負面情緒如影隨形, 積極情緒瞬間即逝。 為什么反差如此之大呢 ?關鍵還是我們的世界觀出了問題。一是我們從小所愛的教育,要求人們深藏不露、 故作深沉,喜不形于色,否則就是淺薄、不成熟 ;二是職業(yè)政治,

6、假話大話盛行,虛偽大行其道。過去講出門觀天色,進門觀臉色,現(xiàn)在只剩下看領導眼色 ;三是人們設置了錯誤的人生目標,把名利當作了生活本身。要知道,說假話講謊言,內(nèi)心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測試儀呢 ?就是因為講假話,人的生理現(xiàn)象也會發(fā)生極不正常的變化。 不過可悲的是, 聽說測試儀在中國不是很靈,因為有的中國人講假話已經(jīng)成為習慣, 這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話,他說真話心理害怕 !害怕什么,只有他自己知道。所以改變不良情緒, 還得從改變世界觀開始。 我建議大家把快樂定義為生活的目標。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續(xù)不斷地管理培訓心得體會4 篇與不良情緒作斗爭,久而久

7、之,你就會成為快樂俱樂部的一員。要讓員工心情舒暢,快樂工作,懂得控制自己的情緒,管理人員首先要學會控制情緒。 如果一個企業(yè)就是一家快樂俱樂部, 那情景該有多么美妙管理。管理培訓心得體會范文6 月下旬,我在北京參加了國航工程技術分公司舉辦的精益管理交流研討會,參加本次會議 ,也是我第一次接觸精益管理, 收獲頗豐。首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的: 企業(yè)基層員工使用精益工具,立足于點的改善 ;中層干部的作用在于建立精益流程,比如生產(chǎn)流程、維修體系、管理方式等,立足于線的改善 ;高層重在構(gòu)建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化, 擬在從面上建立精益未來,建立企業(yè)的方法論。精益管理必須是三位

8、一體的,各層級人員各司其職,才能有效推進企業(yè)的精益管理工作。精益管理使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個層次, 讓我們知道了這種生產(chǎn)方式是屬于世界科學發(fā)展進程中的必經(jīng)之路。 那么如何運用好的管理方法及流程提高企業(yè)競爭力呢 ?就要改變陳舊思想、運用創(chuàng)新方法、采取有效實踐,最終實現(xiàn)提高企業(yè)競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話:tps是一種哲學,簡單模仿豐田公司會失敗, 要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。面對推進精益化管理以來, 雖然取得了一些成績, 但未來的路還很漫長,關于如何開展下一步的工作,我有一些想法:管理培訓心得體會4

9、 篇一、培訓非常重要。這次在分公司的培訓,讓我看到各基地同事對精益管理的認同, 以及普及精益生產(chǎn)知識的重要性。 今年我們推行精益化管理,著眼點首先是生產(chǎn)現(xiàn)場的改善以及廣大員工的學習, 讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理,我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中, 這才是做好精益工作的基礎。二、成立精益變革的核心團隊。 精益成功推進的動力源泉來自于企業(yè)領導的堅定決心, 必須建立一個強有力的核心領導團隊, 包括企業(yè)的管理監(jiān)控層、協(xié)調(diào)推進層、項目實施層。比如以設備設施的工具庫房管理來說, 庫房的布局如何有

10、效, 以便生產(chǎn)者借用工具時以最快的速度發(fā)出工具,節(jié)約等待時間,管理員又如何減少不必要的來回,尋找工具所在架位的時間等等, 這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。三、要樹立階段性的目標。 目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的孤島現(xiàn)象還有的, 精益工作不是幾個人來實施就能做好的?,F(xiàn)在偶爾也會聽到一些同事說感到迷茫, 有必要這樣來做么。精益是企業(yè)行為, 而不是幾個人的責任, 如何進行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推進, 如何將精益理念上升到更高高度, 如何結(jié)合分公司的 3-5 年規(guī)劃,把生產(chǎn)方式制定出精益計劃等問題擺在我們面前,值得我們?nèi)ニ伎己脱芯俊9芾砼嘤栃牡皿w會范文時間管理培訓心

11、得體會管理培訓心得體會4 篇7 月 22 日有幸參加了集團組織的“時間管理”培訓課程,雖然培訓時間僅有短短一天, 但這次培訓卻使我獲益良多。 通過這次培訓學習,我進一步了解了時間管理的重要意義及作用, 明確了時間管理的基本理念及內(nèi)涵, 獲悉了時間管理的誤區(qū), 學習和掌握了高效能時間管理的基本步驟與方法。譽滿全球的“現(xiàn)代管理學之父”彼得 .德魯克曾說:“時間是最高貴而有限的資源?!边@充分體現(xiàn)了這位大師對時間的高度認知及對時間管理的重視程度。 相比而言,中國人更早地意識到時間管理的重要性,早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時, 就發(fā)出了“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日

12、復明日,明日何其多”、“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰” 、“人生有涯”等名言警句更是將時間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來。 時間,對于每個人來說都是公平的, 每天時間銀行都會為每個人存入 86400 秒,而每天這 86400 秒也會毫不留情的流逝, 不會因為任何人或任何事而做任何停留。既然時間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律, 不以人的意志為轉(zhuǎn)移,那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、 利用和管理自己的時間,通過強化時間管理意識,學習與掌握時間管理方法,制定并執(zhí)行時間管理規(guī)劃,檢驗時間管理效果,并不斷修正時間管理方案,高效能完成日常工作生活中相關事宜, 充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創(chuàng)造自己

13、的價值。一直以來,我對時間管理的概念存在一定誤解, 認為時間管理就是為每件事情安排時間。 通過培訓學習, 我才明白時間管理并不是要管理培訓心得體會4 篇把所有事情做完, 而是更有效的利用時間。 時間管理一方面要確定該做哪些事情,按照怎樣的順序完成這些事情, 另一方面還要決定哪些事情不應該做, 盡可能地排除來自外界的干擾。 通過事先的規(guī)劃與時間掌控,降低時間安排的變動性,為進一步執(zhí)行時間管理奠定基礎。因此,高效能的時間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時間, 而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時間,也不能按照事情的先來后到進行處理,更不能隨心所欲的應付各種事情。在我們的日常生活中所遇到的有些事

14、情往往需要一段很長的時間來完成,這時就需要設定短、中、長期目標,再逐日制定實現(xiàn)目標的計劃,將有限的時間與精力加以分配,爭取最高的效率。在具體的操作過程中,可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達成的、相關聯(lián)的、有期限的五個原則, 將中、長目標分解成一個個能夠?qū)嶋H指導行為的子目標,并定期檢查各個子目標的執(zhí)行情況,不斷的修正,通過子目標的逐步完成以實現(xiàn)最終目標。同時,我們每天可能還會遇到一些意外事件, 它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計劃的執(zhí)行, 因此在計劃的執(zhí)行過程中, 尤其注意不能將時間安排得太滿,要有一定的冗余程度。 我們可規(guī)劃 60%80%的時間,保留 20%40%的緩沖時間,以保證有足夠的時間和精力處理突

15、發(fā)事情,保障原有計劃的順利執(zhí)行。當然,高效能時間管理還要求執(zhí)行者有堅強的意志和毅力, 要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾, 堅定不移地按照時間管理規(guī)劃進行工作安排。以上幾點心得令我印象深刻,記憶猶新。感謝集團安排了這次內(nèi)管理培訓心得體會4 篇容豐富的時間管理培訓課程,我將牢記在培訓班上的所學所思,并將其運用到今后的工作生活中。公司管理培訓心得體會12 月 2 日晚上 19:30 分,在 xx 公司辦公樓 5 樓會議室,由資深生產(chǎn)管理專家、顧問、講師劉翔劉老師,親自為xx 的管理團隊實施培訓。培訓的課程為管理人員心態(tài)培訓 ,公司總經(jīng)理陳總也親臨現(xiàn)場,生產(chǎn)中心、無縫事業(yè)部的高管均親自帶領所屬團隊參加學

16、習。培訓過程互動性強,理論聯(lián)系實際,學員均表示獲益匪淺,以后要加強自身學習,努力提升個人綜合管理能力。我作為 xx 的一名管理人員,聽完劉老師的課程之后,感觸良多,以下是我培訓后的一些心得體會,與大家分享討論第一:什么是心態(tài)?如何調(diào)整工作心態(tài)?劉老師以“半杯水”為例,深入淺出,闡述了積極的人、消極的人的不同心態(tài), 以及發(fā)展軌跡。 由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時會聽到:“我為公司干活,公司付我一份報酬,等價交換而已。我只要對得起這份薪水就行了, 多一點我都不干。工作嘛,又不是為自己干,說得過去就行了。 ”這種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍:在許多人眼里,工作只是一種簡單的雇傭關系,做多做

17、少,做好做壞,對自己意義不大,達到要求就行了。我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著 “為自己工作” 的心態(tài),承認并接受“為他人工作的同時,也是在為自己工作”這個樸素的人生理念,才能心平氣和的將手中的事情做好, 也才能最終獲得豐管理培訓心得體會4 篇厚的物質(zhì)報酬,贏得社會的尊重,實現(xiàn)自身的價值。第二、管理對象中,是管理者難管?還是員工難管?劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗, 得出一個結(jié)論: 管理者比一線員工更難管理! 工作中多數(shù)的問題都是管理者自身的問題。 心態(tài)消極、負面情緒嚴重、言行不一等等。對于此結(jié)論,我比較認同,作為管理者,不管做任何事情,都應將心態(tài)回歸于零:把自己放空,抱著學習的態(tài)度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。當你開始推諉責任, 當你喪失工作激情, 當你對工作產(chǎn)生怨恨的時候,請暫時停下手中的工作, 靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生

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