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文檔簡(jiǎn)介
1、商學(xué)院培訓(xùn)心得這次的商學(xué)院培訓(xùn)總結(jié)是一種回顧和思考,只有思考才能讓人顯得睿智、只有總結(jié)才會(huì)讓人不斷提升,總結(jié)能力更是一種必不可少的職業(yè)能力的心得。 下面是為大家收集整理的商學(xué)院培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。商學(xué)院培訓(xùn)心得篇1真正的領(lǐng)導(dǎo)者不是從教室里走出來(lái)的,而是在充滿(mǎn)艱難險(xiǎn)阻的環(huán)境中,結(jié)合理論知識(shí)不斷探索,不斷實(shí)踐而成就的。雖然實(shí)踐 是提升領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵,但并非誰(shuí)實(shí)踐得越多,誰(shuí)的領(lǐng)導(dǎo)力就越高。行動(dòng) 能夠給予人多少,取決于我們?cè)诜此?上花費(fèi)的努力。將 行動(dòng) 與反思 整合在一起便形成了一種全新的學(xué)習(xí)方式行動(dòng)學(xué)習(xí)法 。11 月 6 日下午,聚成商學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)張煜原為公司總監(jiān)級(jí)干部帶來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的有效
2、溝通行動(dòng)學(xué)習(xí)式 培訓(xùn),張煜原總監(jiān)擔(dān)任此次培訓(xùn)的催化師, 他以創(chuàng)新的培訓(xùn)形式以及充滿(mǎn)激情的分享受到了大家的歡迎,每到精彩之處培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)都會(huì)響起熱烈的掌聲。培訓(xùn)一開(kāi)始,大家就分為五個(gè)隊(duì),他們分別是華納隊(duì)、爺們隊(duì)、女漢子隊(duì)、三羊隊(duì)以及殺手锏隊(duì),每個(gè)隊(duì)都結(jié)合自己的工作針對(duì) 溝通 提出三個(gè)經(jīng)常遇到的棘手問(wèn)題,最后,通過(guò)張老師的引導(dǎo),通過(guò)趣味投票的設(shè)計(jì), 溝通頻道不對(duì)、與沒(méi)有責(zé)任感的人溝通,很容易被踢皮球、面對(duì)同樣的事情立場(chǎng)不一致、溝通對(duì)象不回應(yīng)、跨領(lǐng)域溝通容易出現(xiàn)問(wèn)題 這五個(gè)問(wèn)題被公認(rèn)為最需迫切解決的溝通難題。華納隊(duì)張興華、 三羊隊(duì)杜榮、殺手锏隊(duì)魏淶分別就如何解決溝通中遇到的問(wèn)題進(jìn)行分享接下來(lái),每個(gè)隊(duì)又針
3、對(duì)提出的問(wèn)題討論解決方案, 最后張老師結(jié)合大家的方案作出了提煉和精彩的總結(jié)。 首先,要從廣義的理念來(lái)理解 溝通 這個(gè)概念,一個(gè)擁抱、一個(gè)真誠(chéng)的微笑和眼神都是溝通 ;然后從道 的層面找準(zhǔn)雙方的利益結(jié)合點(diǎn),大家好才是真的好、始終深入對(duì)方的內(nèi)心, 以心換心 ;術(shù) 的層面明確溝通目的、 了解溝通對(duì)象、選擇溝通渠道、重視溝通環(huán)境、緊緊圍繞溝通核心、學(xué)會(huì)換位溝通、把控溝通節(jié)點(diǎn)、評(píng)估溝通效果、確認(rèn)是否跟進(jìn)溝通等方面做了詳細(xì)透徹的解析。他還說(shuō),溝通還有一個(gè)很好的技巧就是以 不要管對(duì)方怎么說(shuō),只要管對(duì)方說(shuō)什么 可以對(duì)溝通達(dá)到較好的效果。同時(shí),他也表示,只要達(dá)到了溝通目的,有時(shí)候看似具有沖突的或者不愉快的溝通,可
4、能某些時(shí)候效果是更快的, 溝通形式?jīng)]有一定,永遠(yuǎn)服務(wù)于溝通目的和效果。最后,經(jīng)過(guò)激烈的分組 PK、總結(jié)分享和投票環(huán)節(jié),殺手锏隊(duì)以領(lǐng)先的票數(shù)獲得了此次分組比賽的冠軍。商學(xué)院培訓(xùn)心得篇 2這次的服裝商學(xué)院已經(jīng)舉行了 32 期了,開(kāi)課模式也很有意思,第一天先課室普及服裝基本知識(shí), 隨后幾天實(shí)地走訪(fǎng)服裝商圈, 拜訪(fǎng)服裝前輩同學(xué),然后車(chē)上總結(jié)。更多的還是同學(xué)們之間的交流為主。最后一天課室總結(jié)和頭腦風(fēng)暴為主。 服裝的水太深, 能學(xué)到多少取決于自己的態(tài)度和分享精神。這次的同學(xué)來(lái)源于全國(guó)各地,有開(kāi)服裝超市一年銷(xiāo)售過(guò)億的,有開(kāi)精品女裝零售一年賺一百多萬(wàn)的, 也有開(kāi)服裝生產(chǎn)工廠(chǎng)的, 還有一些是服裝新手的, 過(guò)往的
5、同學(xué)里還有擺地?cái)偰晔杖?200 萬(wàn)的,也有服裝批發(fā)大牛,有開(kāi)品牌折扣連鎖的, 還有一些是廣州批發(fā)市場(chǎng)的買(mǎi)手和服裝搭配方面的專(zhuān)家等。真正的是魚(yú)龍混雜,呵呵 !我發(fā)現(xiàn),越是牛逼的人,越是愿意分享,越是分享,生意就是越好。 。我的心情和那些同學(xué)們一樣,每天都給大量的信息猛烈的沖擊著,每天都說(shuō):哇,服裝還有這樣玩的?哇,原來(lái)可以這樣做 ?我們一致的心得是:以后打死也不去品牌專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)衣服了,哈哈 !有時(shí)候了解了內(nèi)幕之后很坑爹的 !幾乎所有的同學(xué)都有慢慢的收獲, 外地的同學(xué)們這幾天還順便大量的進(jìn)貨,都說(shuō)起碼的賺回學(xué)費(fèi)了。我的收獲就是跟三家同學(xué)工廠(chǎng)初步談了一下情侶裝的加工合作。他們都是跟韓都衣舍, 以前的檸
6、檬綠茶等品牌直接加工的, 對(duì)品質(zhì)的控制以及網(wǎng)絡(luò)的流行因素有比較深的經(jīng)驗(yàn)。 這樣對(duì)于我的生產(chǎn)會(huì)有更好的保障 !在這樣的培訓(xùn)中, 如果不是一個(gè)創(chuàng)業(yè)老手的話(huà), 真的很容易迷失的,因?yàn)槊總€(gè)業(yè)態(tài),每種做法都是很不錯(cuò),都有成功者。尤其各種貨源例如外貿(mào)尾貨, 庫(kù)存原單等,操作的好真的很賺錢(qián)。尤其聽(tīng)那些零售大師說(shuō)的,更讓人打開(kāi)眼界,原來(lái)我們有時(shí)候穿的1000 多的品牌服裝,很多時(shí)候就是50 塊批來(lái)的外貿(mào)尾貨,真是利潤(rùn)超超大了,暴利中的暴利!很多新手就在這樣的狀況下不斷的搖擺,我就笑話(huà)幾個(gè)新手, 問(wèn)他們:暈船了沒(méi) ?他們只能報(bào)與微笑和苦笑。說(shuō)真的,我要是新手創(chuàng)業(yè), 我要是不死了心眼一定要搞情侶裝的話(huà),我也會(huì)搖擺
7、的。畢竟面前的大餅太多了,個(gè)個(gè)都好吃 ! 我的理解是,女裝的水好深,賺錢(qián)不容易,但是容易賺大錢(qián),其他服裝賺錢(qián)容易,但是賺不到大錢(qián)。全世界的衣服,女裝占了 70%有多,剩下的 30%才是童裝,男裝,老年裝以及其他更細(xì)分的服裝類(lèi)別。女裝的市場(chǎng)容量大, 消費(fèi)量擺在那里, 不用去考慮。但是買(mǎi)的多,做的更多,比較難做出差異化和個(gè)性化。定位比較難 !任何你能想到的定位和點(diǎn)子幾乎都有數(shù)不清的同行等著你 PK,所以要做好真的不容易。其他的呢,例如男裝,童裝,老人裝,情侶裝,親子裝等因?yàn)槎ㄎ槐容^窄,消費(fèi)熱度也少很多,但是容易突圍而出。但是賺錢(qián)不會(huì)很多。比較難做上一年銷(xiāo)售幾個(gè)億的業(yè)績(jī)。例如在淘寶上賣(mài)服裝, 女裝就
8、是最大的類(lèi)別, 初入競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有很大的優(yōu)勢(shì),幾乎就等于你自己去了火車(chē)站,瞬間淹沒(méi)在了人海里 !所以老馬才會(huì)提倡 小而美 。情侶裝就是一個(gè)小而美的品類(lèi),不過(guò)現(xiàn)在相比女裝以及別的類(lèi)目, 真的是太小了, 但我看到一個(gè)慢慢上升的趨勢(shì) !很多女裝在網(wǎng)絡(luò)上流量費(fèi)成本太高,而且轉(zhuǎn)化率不高, 了不起就是 23%了。但因?yàn)樗幕鶖?shù)大,所以總體的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)還是很大。我看到女裝網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)門(mén)檻越來(lái)越高的, 沒(méi)有足夠的資金和很專(zhuān)業(yè)的服裝知識(shí)以及品牌傳播和網(wǎng)絡(luò)推廣等知識(shí),很難分到一杯羹吃。但是情侶裝流量成本沒(méi)那么高,轉(zhuǎn)化率如果做的好的話(huà), 估計(jì)能做到 5%以上。所以感覺(jué)還不賴(lài),呵呵。對(duì)于能實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)別的話(huà),所需要的
9、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不需要那么高,而且我最?lèi)?ài)的是,情侶裝不單單賣(mài)的是衣服,還有一份濃濃的愛(ài)意, 我喜歡看到人們穿著情侶裝,濃情蜜意的樣子,覺(jué)得世界很美好。 。但我了解到大部分在淘寶買(mǎi)情侶裝的人,他們也有自己的困惑,市面上主流的情侶裝大多數(shù)是同款不同碼的,尤其在夏裝的 T 恤上,幾乎都是如此的多, 而且看來(lái)看去就是圖案的不同 !質(zhì)量都比較低檔,這樣造成選擇很迷亂和暴力。我問(wèn)過(guò)一些情侶,他們都表示,他們希望有一些質(zhì)量更好的情侶裝, 情侶穿起來(lái)像情侶, 自個(gè)穿起來(lái)也很時(shí)尚的衣服,貴點(diǎn)都不怕。但現(xiàn)在淘寶上把情侶裝的客戶(hù)都定位于以大學(xué)生和剛出社會(huì)的小白領(lǐng)為主。好像他們都還是窮學(xué)生一樣,但是你沒(méi)看到,現(xiàn)在主流的蘋(píng)果手
10、機(jī)以及三星手機(jī)都是在他們手上握著呢 ?現(xiàn)在淘寶上銷(xiāo)售的情侶裝都很便宜。 夏裝的 t 恤都是 3959 為主,秋裝也不過(guò) 6999 之間的多。其實(shí)情侶們都很愿意買(mǎi)好一點(diǎn)的, 但是確實(shí)沒(méi)有太多的選擇。 如果有一些質(zhì)量更好的,款式更新的,估計(jì)情侶們咬咬牙,買(mǎi)貴一點(diǎn)的還是可以的。情侶們難得買(mǎi)一套情侶裝出去玩一下,結(jié)果質(zhì)量太差,跟自己平時(shí)那些衣服檔次都不對(duì)應(yīng),有幾個(gè)愿意穿出去炫愛(ài)情呢 ?難道我們的愛(ài)情就這么廉價(jià) ?女孩子們最怕撞衫了,如果一對(duì)情侶都撞衫了,那多尷尬呀 !我也問(wèn)過(guò)一些經(jīng)營(yíng)淘寶的店主, 他們其實(shí)做的也很累, 賣(mài)的那么便宜,客單價(jià)不高,本來(lái)就沒(méi)有女裝那么大的量, 女裝一天出個(gè) 1000 單也是
11、常有的事,但是情侶裝好難好難。這樣搞下來(lái),好像做情侶裝淘寶的都沒(méi)賺到幾個(gè)錢(qián), 搞的跟個(gè)搬運(yùn)工一樣, 付出與收獲不成正比。淘寶店主因?yàn)殇N(xiāo)量不高, 也很難像女裝那樣動(dòng)不動(dòng)的就搞淘品牌。 附加值很難上去 !他們的難處我都知道 !淘寶店主的貨源也很痛苦, 天貓和淘寶大賣(mài)家那些貨源很難搞到手,他們都是自己搞定的。 線(xiàn)下那些加盟類(lèi)的廠(chǎng)家都要收加盟費(fèi)什么的,而且一些還不走線(xiàn)上,只進(jìn)超市,做品牌連鎖。所以他們幾乎只能去服裝批發(fā)市場(chǎng), 但服裝批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)情侶裝的極少數(shù), 因?yàn)榕l(fā)檔口很貴,情侶裝的拿貨量比較少,所以不劃算,都去做女裝和童裝了。只能一窩蜂的去阿里巴巴,所以淘寶上同質(zhì)同款的特別多,根本賣(mài)不起附加值
12、!其實(shí)情侶裝應(yīng)該很好賣(mài)的, 因?yàn)橛幸环N情感銷(xiāo)售在里面, 做促銷(xiāo)活動(dòng),寫(xiě)文案都很容易有很多的東西可搞 !所以情侶裝能不能做起來(lái),關(guān)鍵就靠供應(yīng)鏈。一般來(lái)說(shuō),淘寶店主最渴望的是:款多,量少,現(xiàn)貨 !還有就是能打自己的商標(biāo)品牌,這樣可以容易和別的錯(cuò)開(kāi),進(jìn)行差異化促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo),提高附加值 !商學(xué)院培訓(xùn)心得篇3提升和進(jìn)步就是在這種計(jì)劃與總結(jié)、總結(jié)與計(jì)劃的循環(huán)中進(jìn)行著,人生也一樣 !有消息稱(chēng),佛山一家小學(xué)的楊老師被媒體推到了風(fēng)口浪尖, 原因是這位老師對(duì)考試成績(jī)低于 98 分的學(xué)生提出一個(gè)要求必須寫(xiě)一份不低于 100 字的總結(jié),于是,很多的社會(huì)人士紛紛指責(zé)老師這種行為是 過(guò)激 了一點(diǎn),是 對(duì)孩子的傷害 ,殊不知
13、,從小教孩子直面自己的問(wèn)題、總結(jié)自己的不足,訓(xùn)練小孩的分析總結(jié)和邏輯思維能力,就是最好的一種素質(zhì)教育。我想,這些小孩長(zhǎng)大后,一定會(huì)感謝自己在年幼時(shí)能夠遇到這樣的一位老師。在我正在做咨詢(xún)服務(wù)的幾家企業(yè)里, 盡管在去年底就布置了年度總結(jié)任務(wù),可是, 快到交總結(jié)報(bào)告的最后期限了,能夠交份年度總結(jié)上來(lái)的人卻寥寥無(wú)幾, 能夠?qū)懗鲆环萦蟹至康目偨Y(jié)的幾乎沒(méi)有。 原因不外有二要么不會(huì)做、要么不重視。而不重視其實(shí)就是不會(huì)做,我想,要是這些人年輕時(shí)都能遇到楊老師的話(huà),或者,學(xué)校多一些楊老師的話(huà),也不至于很多人走上職場(chǎng)之后,連份總結(jié)都要去百度!當(dāng)然,也有很多人不知道為什么要做總結(jié), 就把總結(jié)當(dāng)做一種任務(wù)來(lái)應(yīng)付,更有
14、人認(rèn)為是上司沒(méi)事找事瞎折騰。我想,大家一定見(jiàn)過(guò)竹子,或許也都驚嘆于竹子的修長(zhǎng)挺拔和堅(jiān)韌無(wú)比吧。可是,大家想過(guò)沒(méi)有,為什么細(xì)細(xì)的弱不禁風(fēng)的竹子能夠長(zhǎng)得如此堅(jiān)韌挺拔?我們不妨看看它的 竹節(jié) 就知道了竹子每長(zhǎng)一段,就會(huì)進(jìn)行總結(jié),把精華的東西 集結(jié) 在一起,然后用這種總結(jié)和沉淀支撐下一階段的持續(xù)成長(zhǎng),這就是總結(jié)的作用。 可以想象,要是沒(méi)有這一個(gè)個(gè)的 竹節(jié) ,竹子還能如此堅(jiān)韌挺拔么?也就是說(shuō),恰當(dāng)?shù)目偨Y(jié)沉淀和積累,也就是一種再發(fā)之力。做好總結(jié)其實(shí)并不難。 一定要先總結(jié)自己的成績(jī), 再總結(jié)存在的問(wèn)題,最后,一定要提出解決和改善的方案。一個(gè)只會(huì)提出問(wèn)題交給上司的人是不受歡迎的,一定會(huì)變成上司的問(wèn)題。在總結(jié)成
15、績(jī)時(shí),最后附上數(shù)據(jù)來(lái)做業(yè)績(jī)證明,千萬(wàn)不要滿(mǎn)嘴跑火車(chē),千萬(wàn)不要用 處處彩旗飄飄 之類(lèi)的形容詞, 以免上司看不起你??偨Y(jié)問(wèn)題一定要客觀,多從自己身上找原因,少去指責(zé)別人的不是,因?yàn)橹挥兄巧痰陀?80 的人才會(huì)這樣做。要是真的不會(huì)做,就去請(qǐng)教自己的上司,上司有責(zé)任和義務(wù)教你的。千萬(wàn)不要上 百度 ,真正有用的資料別人是不會(huì)放去百度的。在職場(chǎng)中,計(jì)劃與總結(jié)其實(shí)密不可分,幾乎是焦不離孟、孟不離焦??偨Y(jié)是計(jì)劃的基礎(chǔ),計(jì)劃又是總結(jié)的依據(jù)。也就是說(shuō),總結(jié)其實(shí)是對(duì)計(jì)劃執(zhí)行狀況的分析和歸納,計(jì)劃又是總結(jié)再提升。所以,會(huì)總結(jié)的人一定會(huì)計(jì)劃, 計(jì)劃好的人也一定會(huì)總結(jié)。 提升和進(jìn)步就是在這種計(jì)劃與總結(jié)、總結(jié)與計(jì)劃的循環(huán)中進(jìn)行著,人生也一樣 !在網(wǎng)上,有人總結(jié)了職場(chǎng)中的三大陋習(xí) 對(duì)現(xiàn)有的工作不記錄,對(duì)完成的工作不總結(jié)、對(duì)未來(lái)的工作
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