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文檔簡介

1、quality is the best guarantee for maintaining customer loyalty.勤學樂觀天天向上(word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪)清潔衛(wèi)生合同 第一條合同雙方甲方:_物業(yè)乙方:_公司第二條合同宗旨及原則本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對_提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。第三條合同的范圍本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以_物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書為準。第四條合同履行期限本合同自_年_月_日至_年_月_日。第五條合同雙方的責任一、甲方責任1按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。2無償為乙方提供保潔用水、電。3對乙方保

2、潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工,直至達到質(zhì)量標準。4教育有關(guān)人員遵守_物業(yè)保潔制度,共同維護_業(yè)內(nèi)環(huán)境,愛護園內(nèi)設(shè)施。5為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注:每月電話費由乙方支付)。6負責協(xié)調(diào)乙方與_物業(yè)內(nèi)客戶間關(guān)系。7負責向乙方提貨_物業(yè)內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。8積極采納乙方在_物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè),協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。9甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進行現(xiàn)場。10甲方有責任代乙方向客戶開據(jù)有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注:發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。二、乙方責任1乙方收到甲方進駐現(xiàn)場書面通知后,要積極做好準備,準時進駐現(xiàn)場。2乙方在甲方設(shè)

3、立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導。3認真完成_物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到客戶滿意。4乙方在_物業(yè)服務(wù)總?cè)藛T不少于_人,_物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如:有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成,并保證各項工作質(zhì)量。5乙方人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。6乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責人應(yīng)接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。7乙方派出一名主

4、管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。8乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應(yīng)簽定勞動協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。9乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。10方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的051。11乙方教育員工愛護_物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施。注意節(jié)水節(jié)電。12由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔賠償責任。13乙方作業(yè)

5、人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。14乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時間要求,如有變更,雙方協(xié)商解決。15乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員,做好各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產(chǎn)。16乙方為保證施工質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。17乙方負責提供保潔所需的各種機械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品等。(如:大、小垃圾袋,衛(wèi)生紙、香球,光亮劑、清潔劑等)。第六條合同總價本合同月總金額為人民幣_元,此款取費所列項目見_物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書。第七條付款方式甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,以轉(zhuǎn)帳支票方式于每月_日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順

6、延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務(wù)費人民幣_元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,甲方按照月保潔費的10先行扣款,然后雙方協(xié)商。第八條合同變更與終止1合同的變更與提前終止必采用書面形式。2本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。3在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補充合同方式解決。4合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按月服務(wù)費25負賠償責任。第九條合同解除1甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。2乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。3乙方發(fā)生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。第十條違約責任1如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的3支付滯納金。2如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3違約金。并要求乙方退還當月服務(wù)費。第十一條爭議解決在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向_人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效_物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指

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