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文檔簡介

1、XX年銷售工作計劃范文一、對銷售工作的認識1. 市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的 制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額 100萬元。2. 適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期 與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。3. 注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進 行全程的關注與跟蹤。4. 目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待, 加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場 份額。5. 不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資 訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品 提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和 同

2、行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。6. 先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼, 處處為客戶著想, 把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。7. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌 現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。8. 努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行二、銷售工作具體量化任務制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪 20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔?到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排 拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選 擇客戶在相同或接近的地點。2、見客戶之前要多了

3、解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最 好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話 題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投 標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的 項目運作。4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注 重要未辦理事項。5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶, 必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少 二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹 記,并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭

4、取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。8. 投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞 或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9. 投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主 動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備 施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10. 爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款, 提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取 早日回款。11. 貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調 試人員到現場調試。12. 提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良 好的資金周轉率。三、銷售與生活兼顧,快樂地工作定期組織同行舉辦沙龍會, 增進彼此友誼,更好的交流。 (會議內容見附件)客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習 和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很 愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行 間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓 工作在更快樂的環(huán)境下進行。2. 對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條 件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管 理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新 資訊和產品,

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