關(guān)于圣侖當(dāng)前進展和今后運作的說明

1、關(guān)于圣侖人力資源咨詢項目當(dāng)前進展和今后運作事宜的說明圣侖領(lǐng)導(dǎo)：圣侖人力資源咨詢項目當(dāng)前已經(jīng)進入結(jié)項階段，現(xiàn)對項目的進展以及今后運作事宜向圣侖領(lǐng)導(dǎo)做一簡要說明，并提出我們的建議：一 項目當(dāng)前進展（一）已完成的工作在合同期規(guī)定的六個月內(nèi)， 九略公司在圣侖方面的配合下， 主要做出以下成果：1 組織結(jié)構(gòu)和定崗定編本項工作不在圣侖人力資源項目合同規(guī)定的范疇， 但考慮到圣侖方面的實際要求和九略人力資源組人員的專業(yè)，九略人力資源項目組承擔(dān)該項工作， 時間段是 7 月 10 日至 7 月 24 日及 10 月 26 日至 11 月 10 日兩個階段，并進行了三次較大范圍的修改,有關(guān)文件已經(jīng)提交， 目前圣侖方面

2、已經(jīng)在文件基礎(chǔ)上進行修改并進入實施階段； 在圣侖內(nèi)外部環(huán)境不發(fā)生大的變化情況下， 我們建議在2003 年 2004 年能夠朝著既定的目標(biāo)繼續(xù)逐步實施變革；2工作分析（包括崗位說明書和部門職能說明書）按照九略以往的操作模式，九略一般負責(zé)崗位分析（包括崗位說明書和部門職能說明書）有關(guān)的理念和格式方面的培訓(xùn)及最終文件的修改；但考慮到圣侖組織結(jié)構(gòu)和定崗定編及人員到位情況不理想， 九略公司主動承擔(dān)了 79個崗位和 12 個部門職能說明書的調(diào)研和撰寫工作，并根據(jù)新的變化進行了部分修改， 時間段為 7 月 25 日至 8 月 13 日及 10 月 26 至 11 月 10 日， 目前有關(guān)文件已經(jīng)提交； 圣侖

3、定崗定編和人員上崗結(jié)束后，我們建議要對有關(guān)文件進行細致修改；3 崗位評估根據(jù)圣侖方面對改革的要求， 九略公司對未經(jīng)圣侖方面確定的崗位進行了系統(tǒng)評估，時間段在10 月 14 日至 10 月 28 日，有關(guān)文件已經(jīng)提交； 12月，圣侖方面確定了新的組織結(jié)構(gòu)和定崗定編后，雙方重新共同評價、確認和修改，目前正式文件已經(jīng)提交； 根據(jù)薪酬制訂中一些員工的反映，我們建議對少數(shù)個別崗位進行調(diào)整，但總體上不變；4薪酬體系設(shè)計（ 1 ）業(yè)務(wù)人員固定薪酬體系根據(jù)圣侖方面對改革的要求， 九略公司打破了正常先崗位評估再薪酬設(shè)計的程序，設(shè)計了業(yè)務(wù)人員固定薪酬體系，時間段為 8 月 14 日至 8 月 31日；目前有關(guān)文件

4、已經(jīng)融合到新的整體薪酬體系設(shè)計；（ 2 ）整體薪酬體系設(shè)計根據(jù)圣侖新的工資集體協(xié)商制度和經(jīng)營形勢， 九略公司設(shè)計了綜合人員和業(yè)務(wù)人員固定及動態(tài)薪酬體系，并分別與各位總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)科長、骨干業(yè)務(wù)員進行了反復(fù)多次的溝通和修改；目前有關(guān)文件已經(jīng)正式提交圣侖，等待正式討論； 在方案通過后，建議在綜合人員進入相應(yīng)薪酬等級、業(yè)務(wù)員分級和薪酬總體試算、預(yù)算及試運行等方面要加強操作性和特殊問題的處理；5培訓(xùn)體系九略公司已完成培訓(xùn)體系設(shè)計和培訓(xùn)管理制度制訂，時間段為 9 月 10日至 9 月 30 日；目前全部培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理制度文件已經(jīng)提交圣侖方面的培訓(xùn)主管； 建議圣侖在修改和

5、確認后，加快培訓(xùn)體系的建立和實務(wù)操作培訓(xùn)；6績效考核體系九略公司已完成績效考核體系的初稿，時間段為 10 月 1 日至 10 月 13日， 12 月 20 日 -12 月 31 日，現(xiàn)已經(jīng)交副總以上領(lǐng)導(dǎo)審閱，等待各級員工的討論和我們反復(fù)的修改； 建議圣侖在方案確認后，結(jié)合2003 年年度目標(biāo)，進行績效任務(wù)計劃、目標(biāo)分解、標(biāo)準(zhǔn)確定、績效評價等方面的專業(yè)的培訓(xùn)； 人力資源規(guī)劃九略公司已完成人力資源規(guī)劃初稿，時間段為 8 月 13 日至 8 月 19 日及 9 月 1 日至 9 月 9 日； 現(xiàn)等待圣侖戰(zhàn)略方案、 組織結(jié)構(gòu)、 定崗定編及人員到崗等事宜確定后，才能對人員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)（年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)

6、、學(xué)歷結(jié)構(gòu)）進行分析； 但是，根據(jù)圣侖戰(zhàn)略實施在方向上和時間進程上的不確定性，我們建議人力資源規(guī)劃工作留待以后進行為宜；（三）項目總體完成情況根據(jù)圣侖和九略雙方簽定的人力資源咨詢項目合同， 九略公司完成了合同規(guī)定的工作分析、崗位評估、薪酬設(shè)計、績效考核、培訓(xùn)體系設(shè)計等工作，因人員未按時上崗，未完成人力資源規(guī)劃，但承擔(dān)了合同規(guī)定以外的組織機構(gòu)調(diào)整、定崗定編和大量人力資源實施等工作，應(yīng)該說完成了既定的工作目標(biāo)和內(nèi)容。.今后運作事宜1 從人力資源咨詢項目的進展來看，項目方案的設(shè)計工作基本完成，部分實施工作也進入起步和完成階段；但圣侖目前不僅需要一個適合本企業(yè)實際的方案，更需要切實可行的操作辦法和規(guī)定

7、，特別是綜合人員進入相應(yīng)薪酬等級、業(yè)務(wù)人員薪酬分級和績效考核任務(wù)計劃、任務(wù)分解、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)制訂等需要做細致的工作；如果在涉及實施細節(jié)、基本精神把握和新問題處理方面處理不當(dāng)，方案難以發(fā)揮出盡可能好的正面效應(yīng)，也難以將負面效應(yīng)降至最低； 所以，圣侖目前還需要人力資源方面的支持；2 目前圣侖一些員工對九略公司有種種成見， （原因是多方面的， 屬于我們的原因我們需要加強總結(jié)，以有利于今后我們的合作） ，圣侖員工的心態(tài)不夠理想， 這對我們短期合作有不利的影響；3 從長遠看，只要圣侖能夠堅定不移地執(zhí)行既定的薪酬和考核制度，在同等經(jīng)營環(huán)境下， 我們對圣侖未來經(jīng)營業(yè)績和員工理念變化是充滿信心的，到半年或一年以后

8、， 改革的效果顯現(xiàn)出來時，我們九略依據(jù)熟悉圣侖情況這一最寶貴的財富和優(yōu)勢， 可以與圣侖開展更廣泛的合作，可以建立長久的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；4作為我們九略在河北的第一個項目，盡管我們與圣侖在整個變革經(jīng)歷了一個艱難的過程， 但與圣侖領(lǐng)導(dǎo)班子愉快的交往 以及我們愿意把圣侖項目做成我們在河北的示范或標(biāo)桿項目， 這是我們九略堅持將圣侖項目進行下去的動力和初衷所在 ；鑒于以上情況的分析，如果圣侖方面需要，可以由九略公司兩位咨詢顧問留守，專職負責(zé)協(xié)助薪酬、考核和培訓(xùn)的實施和試運行，同時將人力資源項目有關(guān)文件加以潤色和整理，完整提交給圣侖方面，直到圣侖方面需求滿意為止；期間，九略其它人力資源項目成員可以抽時間到圣侖，幫助解決和理順人力資源實施過程中出現(xiàn)的問題；今后，涉及到人力資源方面的如薪酬、考核等調(diào)整問題，九略公司也將給予培訓(xùn)和支持。從 2001