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1、快遞公司雙十一總結(jié) 快遞公司雙一總結(jié)辭舊迎新,20XX年又到了年終 歲尾,XX年對(duì)xx快遞來(lái)講注定是不平凡的一年,回顧今年 的工作, xx 分撥在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下, 分撥全體員工的 勤奮努力下,兄弟單位網(wǎng)點(diǎn)公司的積極配合下,很好的完成 了年初指定的各項(xiàng)指標(biāo),特別是完成了雙十一最高峰 5 萬(wàn)票 的轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)步發(fā)展,業(yè)務(wù)量蒸蒸日上。為 xx 快遞在吉林地區(qū)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的關(guān)鍵作用。 今年主要進(jìn)行的工作部署:一、 .xx 分撥整體喬遷。搬 入現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū), 通過(guò)庫(kù)房改造、 設(shè)備安裝等一系列舉措, 可實(shí)現(xiàn)容納日均 5 萬(wàn)票快件中轉(zhuǎn)量。雙十一高峰貨量已經(jīng)達(dá) 到 5 萬(wàn)票,快件量增
2、長(zhǎng)之迅猛,完全在領(lǐng)導(dǎo)人的預(yù)料之中。 二、人員儲(chǔ)備及培訓(xùn),隨著貨量穩(wěn)步快速增長(zhǎng),人員儲(chǔ)備及 培訓(xùn)很關(guān)鍵,通過(guò)錯(cuò)分件專項(xiàng)整治,遺失件分析,破損件處 理辦法,細(xì)節(jié)決定成敗,裝車看面單把好出庫(kù)最后一關(guān),安 全驗(yàn)視等一系列專項(xiàng)會(huì)議,使得操作質(zhì)量穩(wěn)步提升,特別是 9 月份包倉(cāng)政策,使得吉林省貨量突飛猛進(jìn)最高峰貨量突破 6600 票。具體日常工作安排如下: 組織全員學(xué)習(xí),特別是掃描員分地區(qū)專項(xiàng)培訓(xùn),明確 職責(zé),熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單,仔細(xì)分揀、特 別注意辨別 xx 與 xx 下面縣市九臺(tái)、榆樹(shù)、德惠、農(nóng)安。吉 林與吉林市區(qū)分,白城洮南區(qū)分、通化、梅河口區(qū)分,注意 林甸與樺甸的區(qū)分,四平伊通、公主嶺
3、與四平區(qū)分,遼源與 江源的區(qū)分。延吉與延壽、敦化的區(qū)分。農(nóng)安合隆鎮(zhèn)與農(nóng)安 的區(qū)分。 省內(nèi)分揀專員對(duì)每天錯(cuò)分件及時(shí)登記,找準(zhǔn)責(zé)任人及 時(shí)張貼在每日看板。 上稱掃描員看清楚陸運(yùn)、航空快件、看清目的地。 北京集散掃描員、沈陽(yáng)分撥、盤錦分撥掃描員注意建 包,防止錯(cuò)發(fā)、錯(cuò)裝。 拉車專員每天裝車注意清場(chǎng),防止快件拉下。 倒袋專員必須把編織袋翻過(guò)來(lái),防止小件遺落在袋子 里面,注意好編織袋的二次利用,注意節(jié)約。 值班人員注意衛(wèi)生及設(shè)備碼放,問(wèn)題件交接。 質(zhì)控專員注意對(duì)比、把槍數(shù)據(jù)及時(shí)上傳,問(wèn)題件及時(shí) 發(fā)布。 報(bào)表人員注意班車信息登記準(zhǔn)確、報(bào)表規(guī)范及時(shí)。 三、20XX年總計(jì)完成操作量,見(jiàn)下表: 20XX年總體完
4、成工作量 x票,與去年相比翻了 x倍, 人員較去年同期增加一倍,人均效能大大增加,簡(jiǎn)單舉例 20XX年7月份操作量x票,20XX年同比增長(zhǎng)X% 7月份較6 月份日均環(huán)比增長(zhǎng) X%。自XX年5月份開(kāi)始以來(lái),業(yè)務(wù)量持 續(xù)走高,完成了一個(gè)又一個(gè)的高峰,特別是下半年快遞旺季 來(lái)臨,以及總部 9 月份執(zhí)行的包倉(cāng)政策,使得吉林省出港業(yè) 務(wù)量大幅增加, 7 月份以后吉林省進(jìn)出港業(yè)務(wù)量見(jiàn)下表: 其中 12月份數(shù)據(jù)截至號(hào),可見(jiàn) 9月份較 8 月份環(huán)比增 長(zhǎng)X%oX地區(qū)進(jìn)出港比例接近 x:x ,這個(gè)比例數(shù)據(jù)超過(guò)同行, 同行比例在 5:1 左右。 四、省內(nèi)支線班車運(yùn)營(yíng)及 24 小時(shí)快件運(yùn)作,省內(nèi)地級(jí) 市已經(jīng)全部開(kāi)通
5、班車運(yùn)營(yíng), 通過(guò)合理規(guī)劃時(shí)間, 24 小時(shí)快件 運(yùn)作規(guī)定,已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)吉林省全部地級(jí)市與哈爾濱互發(fā)今 發(fā)明至,到沈陽(yáng)、鐵嶺、撫順、遼陽(yáng)、鞍山、昌圖、開(kāi)原、 本溪,今發(fā)明至。市縣級(jí)以下敦化、德惠、榆樹(shù)、九臺(tái)、伊 通可以做到今發(fā)明至。 五、白山地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)更換, 新的網(wǎng)點(diǎn)無(wú)論是在形象投入、 末端派送及業(yè)務(wù)量方面都較之前有了很大的提高。為 xx 快 遞在白山地區(qū)的發(fā)展,市場(chǎng)占有率提高起了關(guān)鍵作用。 六、優(yōu)化路由,支線班車到達(dá)時(shí)間優(yōu)化,干線班車時(shí) 間管控,使得省內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)支線班車,趕上沈陽(yáng)分撥5:00 沈盤 維淮干線班車,實(shí)現(xiàn)到山東地區(qū)今發(fā)后至,蘇北地區(qū)今發(fā)后 至( 干線班車時(shí)效及淮安分撥二派操作) 。 七、
6、分撥的形象及操作質(zhì)量整改,根據(jù)總部企劃部要 求對(duì)分撥 VI 形象進(jìn)行更新,是的場(chǎng)地?zé)ㄈ灰恍?,公司快?操作細(xì)則,操作管理規(guī)定,建包操作要求等硬性指標(biāo)文件再 次對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),讓大家本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)高效 完成工作任務(wù)。 總部要求的指令, 我堅(jiān)定不移的貫徹好執(zhí)行, 把工作落到實(shí)處,逐步分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因,對(duì)員工做好培 訓(xùn)、引導(dǎo),嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),專人專事, 做好上下站的交接, 統(tǒng)計(jì)好班車運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),做好提發(fā)貨信息跟蹤,做好日常工作 的反饋及突發(fā)事件的處理,對(duì)車內(nèi)廢舊面單的跟蹤整理,極 大的解決了因?yàn)槊鎲蚊撀涠鴮?dǎo)致的無(wú)頭件,提高了快件中轉(zhuǎn) 時(shí)效,使仲裁罰款越來(lái)越低。 八、快遞高峰雙十一,完成了
7、xx 快遞總量 xx 萬(wàn)單的 中轉(zhuǎn)任務(wù),吉林省 xx 分撥最高中轉(zhuǎn) xx 萬(wàn)票,進(jìn)一步優(yōu)化路 由,開(kāi)通了京哈班車,大大提高了快件時(shí)效及減少了重復(fù)勞 動(dòng),對(duì)雙十一、雙十二高峰,路由調(diào)整功不可沒(méi)。 九、因圓通中毒事件前車之鑒,加大了快件安全檢查 力度,要求網(wǎng)點(diǎn)公司必須加蓋安全驗(yàn)視章,專門進(jìn)行安全教 育培訓(xùn),落實(shí)總部及郵政各項(xiàng)工作任務(wù)。 十、進(jìn)行了宣導(dǎo)學(xué)習(xí)規(guī)范建包操作,嚴(yán)抓干線班車裝 載率,我們到北京的車輛保障 100%裝載率,噸位都在 7 噸-8 噸左右。 XX 年工作計(jì)劃,如果今年對(duì) xx 來(lái)講是培訓(xùn)、整改、練 兵,明年就是執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)、打仗,按部就班,應(yīng)對(duì)一個(gè)又一 個(gè)的高峰。為完成提前進(jìn)入第一集
8、團(tuán)軍的任務(wù)指標(biāo),我們責(zé) 無(wú)旁貸。具體工作安排如下: 一、繼續(xù)嚴(yán)格管控干支線班車時(shí)效,確??旒酚身?暢,監(jiān)督、引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)健康有序發(fā)展。 二、繼續(xù)嚴(yán)抓分撥的操作質(zhì)量及形象建設(shè),做好員工 儲(chǔ)備及培訓(xùn)工作,教育大家盡職、盡責(zé)、盡心、盡力,對(duì)快 件負(fù)責(zé),不管出現(xiàn)再大困難,絕不延誤快件中轉(zhuǎn)。 三、對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)開(kāi)會(huì)培訓(xùn),傳達(dá)總部指令,及 解決運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保幫助每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)健康發(fā)展。 四、xx 分撥根據(jù)航空貨量計(jì)劃開(kāi)通航空口岸的運(yùn)作, 為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)航空陸運(yùn)兩條腿走路提供保障。 五、根據(jù)貨量情況有總部調(diào)度中心路由規(guī)劃中心協(xié)助 開(kāi)通淮安-濰坊-XX的干線班車。進(jìn)一步打通吉林地區(qū)至山
9、東 華東的路由,實(shí)現(xiàn) xx 快遞更快、更好的發(fā)展。 六、庫(kù)房?jī)?nèi)宿舍遷移計(jì)劃。因今年雙十一 5 萬(wàn)票快件 庫(kù)房已經(jīng)出現(xiàn)操作預(yù)警,為保障明年旺季哪能夠提供更好的 中轉(zhuǎn)場(chǎng)地,請(qǐng)工程部協(xié)助規(guī)劃 XX 分撥宿舍遷移規(guī)劃。 七、合理建議及調(diào)整吉林省內(nèi)二三線城市路由,進(jìn)一 步擴(kuò)大 24 小時(shí)派送區(qū)域,總部協(xié)助合理調(diào)整沈陽(yáng)、大連、 哈爾濱 ( 包含黑龍江地區(qū)內(nèi)支線班車鋪設(shè)調(diào)整 )進(jìn)一步提升 東北區(qū)域整體實(shí)力,為 XX年XX快遞跨越式發(fā)展,打下堅(jiān)實(shí) 的基礎(chǔ)。 我們做為 XX 的一份子,遠(yuǎn)在邊疆,深知自己肩負(fù)的責(zé) 任和使命,自己的一言一行都代表著總部的形象,自己的一 舉一動(dòng)都關(guān)乎總部及各方面的利益平衡,始終堅(jiān)持總部給出 的指導(dǎo)方針打造強(qiáng)勢(shì)服務(wù)性的總部,執(zhí)行過(guò)程中做到靈活運(yùn) 用,在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡最大努力為網(wǎng)點(diǎn) 服務(wù),相信天道酬勤、人道酬誠(chéng),相信付出就有收獲,相信 我們?cè)谝赞啥瓰槭子⒚鳑Q策團(tuán)隊(duì)
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