會計(jì)電算：網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)與自助式軟件應(yīng)用的論文

1、會計(jì)電算：網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)與自助式軟件應(yīng)用的論文本文是上海會計(jì)學(xué)會的重點(diǎn)課題互聯(lián)網(wǎng)會計(jì)電算化遠(yuǎn)程教學(xué)與科研的研究成果之一。由學(xué)會會計(jì)電算化專業(yè)委員會主任、同濟(jì)大學(xué)金光華教授和委員會西南片高校負(fù)責(zé)人、華東理工大學(xué)胡仁昱副教授主持。在二十一世紀(jì)來臨之際，人類社會將進(jìn)入以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為代表的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)將使財(cái)務(wù)會計(jì)發(fā)生重大變化。文章提出互聯(lián)網(wǎng)自助長工財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用的設(shè)想，并把學(xué)會研究成果產(chǎn)業(yè)化，與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，因而將是廣大財(cái)會人員感興趣和關(guān)注的問題。本刊還將陸續(xù)發(fā)表有關(guān)該課題研究成果的文章，經(jīng)饗讀者。（一）地球上千禧年鐘聲的回蕩，宣告人類社會正在快步走向嶄新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為代表的知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。作為“

2、以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”（聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織，1996年），給人類社會帶來的是以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)和以工業(yè)基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)變革之后的第三次經(jīng)濟(jì)變革，而“信息與信息技術(shù)正是這場變革的主導(dǎo)力量”（范式的轉(zhuǎn)變-信息技術(shù)的前景，美唐。泰普斯科特）；也可以說，知識經(jīng)濟(jì)的建立在日益發(fā)達(dá)的、成為未來經(jīng)濟(jì)主流的信息產(chǎn)業(yè)之上的一種經(jīng)濟(jì)形式。從信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看，在短短的幾十年中，它經(jīng)歷了兩次革命性的浪潮：第一次是p（個(gè)人計(jì)算機(jī)）浪潮，當(dāng)今的是第二次，就是internet（國際互聯(lián)網(wǎng)，簡稱互聯(lián)網(wǎng)，我國定義為因特網(wǎng)）浪潮。internet作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，正在改變著傳統(tǒng)的工作方式、管理方式，甚至人們的生活方式。它是由遍

3、布全世界的大大小小網(wǎng)絡(luò)組成的一個(gè)松散結(jié)合的全球網(wǎng)，連接在網(wǎng)絡(luò)上的各個(gè)計(jì)算機(jī)（在internet中稱為主機(jī)）可以互相交換各種信息。它已經(jīng)成為全球最大的商業(yè)電腦網(wǎng)絡(luò)。人們要問：internet含有那么多的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)和那么多的不同類型的計(jì)算機(jī)，他們是如何連接在一起的呢？回答是：這主要靠其賴以互相通訊的基礎(chǔ)：tp/ip-傳輸控制協(xié)議/國際互連協(xié)議。（1）從其發(fā)展歷史來看，internet起源于20世紀(jì)60年代，美國國際部開始興建第一個(gè)國際網(wǎng)，稱為arpa（尖端研究規(guī)劃署）網(wǎng)絡(luò)或arpanet，后來改稱為darpanet，以強(qiáng)調(diào)其資金來自國防部（defenseinistry）。70年代中期，tp/ip首次

4、用于darpanet隨著網(wǎng)絡(luò)地址從8位擴(kuò)充到32位（4個(gè)字節(jié)），網(wǎng)絡(luò)連接的計(jì)算機(jī)可達(dá)數(shù)百萬個(gè)。接入internet主要有三種方式：聯(lián)機(jī)服務(wù)方式、slip/ppp方式及專線連接入網(wǎng)方式。聯(lián)機(jī)服務(wù)方式、slip/ppp方式適合于個(gè)人用戶和團(tuán)體、企業(yè)的小型應(yīng)用。這兩種方式所需的設(shè)備大致相同：（1）一臺至少能夠運(yùn)行inds3x的ps、鼠標(biāo)和de各一個(gè)；（2）一條直撥的電話線路（上網(wǎng)時(shí)，作為網(wǎng)絡(luò)通訊工具，下網(wǎng)時(shí)仍作為一般電話應(yīng)用），用可靠的自動(dòng)交換機(jī)（即分機(jī)上網(wǎng)）也可以；（3）選擇相應(yīng)的通信軟件（由接受申請入網(wǎng)的單位提供）。所以，進(jìn)入internet是相當(dāng)方便的。如果說60年代中期，最早出現(xiàn)的是上述以d

5、arpa為代表的分布在較大地理范圍內(nèi)的遠(yuǎn)程廣域網(wǎng)（anideareanetrk），那么，70年代嶄露頭角的卻是分布在有限地理范圍內(nèi)的局域網(wǎng)絡(luò)（lanlalareanetrk）。然而，進(jìn)入20世紀(jì)90年代中期，一個(gè)更廣泛領(lǐng)域，即覆蓋全球的廣域網(wǎng)（anrldareanetrk）-國際互聯(lián)網(wǎng)（internet，internatinalnetrk）應(yīng)運(yùn)而生，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。我國在這方面可以說是緊緊跟上，發(fā)展很快。據(jù)報(bào)載，在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心舉辦的2000年年會上，信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局提出：“今年將采取相關(guān)措施加快互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，隨著國際出入口帶寬的拓寬，各大互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將提速，網(wǎng)上交通堵塞的狀況會有所緩解。為此，信息

6、產(chǎn)業(yè)部將創(chuàng)造條件，加快、加大各互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的國際出入口帶寬，使公路寬度從目前的351提高到1000以上，拓寬近兩倍，屆時(shí)信息流通將更為暢通。同時(shí)將進(jìn)一步加快骨干網(wǎng)建設(shè)，加快建立互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交換中心。中國公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)與其他各骨干網(wǎng)間將通過更寬的公路互聯(lián)?！保ㄐ旅裢韴?bào)，2000年1月27日，第六版）internet（內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）是internet的發(fā)展，它是當(dāng)前全球網(wǎng)的又一個(gè)熱點(diǎn)，主要用于企事業(yè)單位內(nèi)部。它基于internet通信標(biāo)準(zhǔn)、eb技術(shù)和設(shè)備來構(gòu)造或改建可提供eb信息服務(wù)以用連接數(shù)據(jù)庫等其他服務(wù)應(yīng)用的自成獨(dú)立體系的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。它可以連接到internet成為其一部分，當(dāng)有安全需要時(shí)，采用“防火墻”

7、技術(shù)和internet隔離。從而使安全、保密性得到保障。internet也可以進(jìn)一步向企業(yè)外延伸，使其使用范圍擴(kuò)大到企業(yè)與企業(yè)之間，從而使企業(yè)與關(guān)聯(lián)企業(yè)、上游的供應(yīng)商和下淳的經(jīng)銷商之間形成更廣泛范圍的信息系統(tǒng)，人們稱之為extranet所以在談到互聯(lián)網(wǎng)的概念時(shí)，往往泛指internet/intranet/extranet等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)。（二）internet/ineranet技術(shù)為財(cái)會信息系統(tǒng)由核算型向管理型、決策型的轉(zhuǎn)變提供了技術(shù)上極其廣闊的自由空間。其標(biāo)志就是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的興起。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是“基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算技術(shù)，以整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo)，能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)會工作方式及其各項(xiàng)功

8、能，從而能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)管理數(shù)字化，并最終實(shí)現(xiàn)管理信息化的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)?！本W(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的一個(gè)重要背景就是電子商務(wù)（ebusiness），也就是利用internet進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。其特點(diǎn)是借助于計(jì)算機(jī)達(dá)到信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)，而不再依靠紙面文件以及單據(jù)的傳送，以全面實(shí)現(xiàn)電子化的交易和結(jié)算過程。根據(jù)交易和結(jié)算電子化程度的高低，可分為三個(gè)階段。第一階段：企業(yè)手冊階段企業(yè)手冊階段是電子商務(wù)應(yīng)用的初級階段，包括企業(yè)在網(wǎng)上的注冊登記，建立企業(yè)網(wǎng)頁以宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品，有條件時(shí)建立企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（ineranet）來處理、存儲商務(wù)資料，通過internet上的主頁和發(fā)電

9、子郵件，進(jìn)行廣告促銷、導(dǎo)購等活動(dòng)?？蛻艨蛇M(jìn)行網(wǎng)上檢索、網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上洽談等。這一階段，充分利用互聯(lián)網(wǎng)“即時(shí)互動(dòng)、跨越時(shí)空和多媒體展示”等特性來開展售前服務(wù)，但并不涉及經(jīng)濟(jì)交易本身。此時(shí)，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)主要應(yīng)用于按會計(jì)準(zhǔn)則要求披露會計(jì)信息，如在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表等報(bào)表信息，各面經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和財(cái)務(wù)分析資料，以及收集有關(guān)市場、價(jià)格、購貨等信息，發(fā)豈有此理產(chǎn)品價(jià)格和銷售等信息。所以，這種局限于售前服務(wù)的方式還只是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的雛形，不能算作真正意義上的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，與目前開展會計(jì)電算化的企業(yè)所用的桌面財(cái)會系統(tǒng)尚沒有根本的區(qū)別。第二階段：網(wǎng)上交易階段。網(wǎng)上交易階段是電子商務(wù)應(yīng)用的中級階段，包括

10、網(wǎng)上在線式交易（網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上售貨、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上支付等），交易各方之間文件傳輸，網(wǎng)上有償信息服務(wù)等。其特點(diǎn)是：從售前服務(wù)發(fā)展到售中服務(wù)，特別是對某些如音像產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品等，更可以利用其多媒體特性進(jìn)行網(wǎng)上試聽、試看、試用；進(jìn)一步充分利用internet的優(yōu)勢，開展售后服務(wù)，如幫助用戶解決產(chǎn)品使用中的問題，示范操作，排除技術(shù)故障，提供技術(shù)支持，傳遞產(chǎn)品改進(jìn)和升級信息，即時(shí)反饋用戶對產(chǎn)品及服務(wù)的意見等。此時(shí)，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)囊括了對經(jīng)濟(jì)交易事項(xiàng)的全部會計(jì)處理和財(cái)務(wù)管理過程。應(yīng)該說，這一階段，計(jì)算機(jī)在財(cái)會工作中的應(yīng)用從桌面系統(tǒng)走向了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，從而才能消滅在桌面系統(tǒng)中許多財(cái)會軟件產(chǎn)生的信息孤島現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)信

11、息集成，也才是真正意義上的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)。在1999年12月召開的“迎接二十一世紀(jì)上海企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)信息管理研討會”上，用友集團(tuán)董事長兼總裁王文京的發(fā)言中說到網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)與桌面財(cái)務(wù)的區(qū)別。他將網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)歸納為：（1）財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同。表現(xiàn)在：企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同（從網(wǎng)上采購、銷售到預(yù)算控制、資金準(zhǔn)備等），企業(yè)與供應(yīng)鏈的協(xié)同（網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上催帳等），企業(yè)與供應(yīng)鏈的協(xié)同（網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上報(bào)稅等）。（2）遠(yuǎn)程處理。在網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)間、企業(yè)同客戶間的物理距離變成了鼠標(biāo)距離，千山萬水也在舉手之間，財(cái)務(wù)管理能夠延伸到全球任何一個(gè)接點(diǎn)，可以順利實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)帳、遠(yuǎn)程登錄、遠(yuǎn)程結(jié)帳、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程查帳和遠(yuǎn)程審計(jì)，也可很方便地掌

12、握遠(yuǎn)程倉庫、銷售點(diǎn)的進(jìn)銷存等財(cái)務(wù)情況。（3）集中式管理。為整合企業(yè)財(cái)務(wù)資源，加強(qiáng)對下屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)監(jiān)控創(chuàng)造了條件。（4）動(dòng)態(tài)核算。網(wǎng)上交易和結(jié)算活動(dòng)中即時(shí)的，因此動(dòng)態(tài)會計(jì)與動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)突破了原先會計(jì)周期的制約，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更具有決策意義。（5）網(wǎng)絡(luò)化財(cái)會工作方式。它有以下特征：出現(xiàn)電子單據(jù)（從傳統(tǒng)紙質(zhì)的發(fā)票、結(jié)帳單據(jù)變成電子單據(jù)）、電子貨幣（可在網(wǎng)上支付和結(jié)算，而不再需要傳統(tǒng)的貨幣）和網(wǎng)頁數(shù)據(jù)（由紙質(zhì)頁面數(shù)據(jù)變成磁盤數(shù)據(jù)，再變成網(wǎng)絡(luò)頁面數(shù)據(jù)），從而顯著增強(qiáng)了財(cái)務(wù)信息的時(shí)效性；實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，不僅降低成本，而且提高效率。（6）在線處理。網(wǎng)上財(cái)務(wù)審批、企業(yè)財(cái)務(wù)制度在線更新、在線服務(wù)支持、在線會計(jì)崗位培訓(xùn)教育

13、等；在線調(diào)度資金（異地轉(zhuǎn)帳）、在線證券投資和外匯買賣；在線軟件維護(hù)、應(yīng)用指導(dǎo)和版本更新等。（7）網(wǎng)上理財(cái)服務(wù)。用戶（包括仆人用戶）要進(jìn)行財(cái)務(wù)處理不一定非要購買軟件不可，而是可以直接從網(wǎng)上購得，即從網(wǎng)上下載自己需要的軟件，按服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)工作量來付費(fèi)（本文第三部分將詳細(xì)闡述）。（8）其他，如由網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)引起的網(wǎng)絡(luò)審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察、網(wǎng)絡(luò)征稅等一系列新的理論與實(shí)務(wù)。第三階段：完全電子商務(wù)階段完全電子商務(wù)階段作為電子商務(wù)的高級階段，現(xiàn)在還很難對其作出全面恰當(dāng)?shù)拿枋?，只是作為在相?dāng)長時(shí)期發(fā)展后的目標(biāo)而提出來的。設(shè)想在完全電子商務(wù)階段，企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的全部程序中在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息處理和傳遞過程中一體化地實(shí)現(xiàn)，企業(yè)

14、最大限度地實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部辦公自動(dòng)化和外部交易網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)系，這將與信息社會的各種特征相連結(jié)，而且企業(yè)管理的理念、組織結(jié)構(gòu)的形式、管理制度的體系等都將發(fā)生根本的變化。所謂管理機(jī)構(gòu)的扁平化，業(yè)務(wù)流程重組或再造（brp，businesspressreengineering），企業(yè)資源計(jì)劃（erp，enterpriseresuresplanning）僅僅是這方面的初見端倪。電子商務(wù)對財(cái)務(wù)會計(jì)工作帶來的變化，正如安易電腦會計(jì)公司總經(jīng)理嚴(yán)紹業(yè)在上述研討會發(fā)言中所指出的那樣，至少有：（1）會計(jì)功能擴(kuò)大化，對會計(jì)的幾大假設(shè)或前提的沖擊；（2）原始會計(jì)數(shù)據(jù)收集分散化，而數(shù)據(jù)處理集中化；（3）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、處理和使用的

15、動(dòng)態(tài)化、實(shí)時(shí)化；（4）財(cái)務(wù)信息無紙化；（5）結(jié)算支付電子化；（6）財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同化；（7）決策支持群體化；（8）財(cái)務(wù)工作人員工作方式網(wǎng)絡(luò)化；（9）財(cái)務(wù)部門扁平化；（10）財(cái)務(wù)工具eb化。 （三）網(wǎng)上自助式軟件應(yīng)用是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)帶來的一個(gè)重要方面，是aspativeserverpage活動(dòng)服務(wù)主頁的一種重要服務(wù)方式。它是在運(yùn)行中心的統(tǒng)一管理下，通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供經(jīng)營、托管、分發(fā)、管理財(cái)會應(yīng)用程序、出租軟件等的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。設(shè)想一下，當(dāng)大量中小型企業(yè)不必配備復(fù)雜的計(jì)算機(jī)和系統(tǒng)軟件，不必購買也不必自行開發(fā)財(cái)會核算與管理的應(yīng)用軟件，而只需有一臺能上網(wǎng)的普通計(jì)算機(jī)，甚至只需要在電視機(jī)、手機(jī)或其他家用電器上

16、加一個(gè)機(jī)頂盒，就能在互聯(lián)網(wǎng)上暢游，獲取所需的信息，進(jìn)入指定的網(wǎng)站，就可以自由選取各種應(yīng)用軟件模板，來完成會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)任務(wù)，為企業(yè)各級管理者提供決策所需的信息，這將是何等愜意的事情呢？而且這將大大降低廣大中小型企業(yè)為開展會計(jì)電算化的投資和系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)的成本，大大提高網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)為企業(yè)和社會帶來的經(jīng)濟(jì)效益。設(shè)想網(wǎng)站提供的這種asp服務(wù)可分為免費(fèi)瀏覽、有償下載和注冊會員制兩種方式。免費(fèi)測覽、有償下載是指網(wǎng)站提供用戶測覽的內(nèi)容，網(wǎng)站不另行收取費(fèi)用，它和普通上網(wǎng)一樣，所花的費(fèi)用與上網(wǎng)的支出一樣；至于進(jìn)入網(wǎng)站后；得到的特定信息服務(wù)及下載所選中的軟件，則按其復(fù)雜程度、服務(wù)的工作量支付規(guī)定的費(fèi)用，

17、這種費(fèi)用肯定要比企業(yè)建立復(fù)雜的財(cái)會信息系統(tǒng)，購買或開發(fā)財(cái)會應(yīng)用軟件要小得多。至于注冊會員制的方式，也稱俱樂部會員制，那更是可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)各種優(yōu)越性的良好方式，會員企業(yè)可以固定得到網(wǎng)站的各種信息服務(wù)，在網(wǎng)站上建立自己的頁面；發(fā)布自己認(rèn)為需要發(fā)布的信息，下載自己需要的網(wǎng)站所提供的任何軟件；也可以委托網(wǎng)站利用其具有的軟件，完成企業(yè)所需的某項(xiàng)會計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理任務(wù)與網(wǎng)越中的會員企業(yè)進(jìn)行各種信息交流，并獲得同站提供的咨詢和培訓(xùn)教育服務(wù)等。除了在網(wǎng)站上下載個(gè)別的財(cái)會應(yīng)用軟件外，還可以在網(wǎng)站上設(shè)計(jì)與開發(fā)自助式財(cái)會系統(tǒng)。所謂自助式財(cái)會系統(tǒng)，就是讓每個(gè)用戶按照自己的個(gè)性需要，通過互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大功能，自由選擇

18、系統(tǒng)中各種模塊，進(jìn)行財(cái)務(wù)會計(jì)信息收集、處理、分析等操作，從而達(dá)到滿足用戶多元化的財(cái)會信息系統(tǒng)的要求。這就如同進(jìn)入超市，用戶可以自由地選擇貨架上不同商品那樣，選擇不同的模塊（如：工資核算、現(xiàn)金管理、銷售預(yù)測等）；而且還可以選擇不同的計(jì)價(jià)方法，如材料計(jì)價(jià)中的先進(jìn)先出、后進(jìn)先出、加權(quán)平均等法，折舊計(jì)提中的直線折舊法和加速折舊法，提取壞帳準(zhǔn)備中的比例法和帳齡法，成本計(jì)價(jià)中的歷史成本和公允價(jià)值等；選擇不同的預(yù)測模型如趨勢外推法。線性回歸法、相關(guān)分析法、計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型法等?？傊?，可選擇不同的會計(jì)政策和會計(jì)標(biāo)準(zhǔn)所產(chǎn)生的不同模型，進(jìn)行運(yùn)算比較來滿足用戶對財(cái)會信息多元化的要求。有的專家將這種滿足用戶對財(cái)會信息多元

19、化要求的做法，形象地比喻為“會計(jì)頻道”，認(rèn)為：“建立會計(jì)頻道是會計(jì)在信息集成化環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自我的重要途徑”：“傳統(tǒng)會計(jì)系統(tǒng)出于信息生產(chǎn)成本和信息處理能力的局限，往往只是試圖滿足不同用戶的共同要求，而沒有或者很少考慮用戶的個(gè)性需要”；當(dāng)您在看電視時(shí)，所謂換個(gè)頻道，旨在滿足不同觀眾的需要，“如果會計(jì)信息的用戶也有不同需要，那么，我們是不是可以考慮用多元化的會計(jì)頻道來滿足他們不同的品味和要求呢”：“如果說同一屬性的信息很難同時(shí)滿足可靠性和相關(guān)性的雙重質(zhì)量特征的要求；那么，同時(shí)提供兩種不同屬性的信息多元模式也許便不會出現(xiàn)相同的困難”。（“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的財(cái)務(wù)與會計(jì)：管理集成與會計(jì)頻道”，薛元奎，會計(jì)研究，19

20、99年第11期）我們認(rèn)為這種說法是正確的。自助式會計(jì)軟件的應(yīng)用還基于這樣一種客觀需要：在我們的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，不少企業(yè)用了通用軟件后，雖然解決了會計(jì)核算和一般性的財(cái)務(wù)分析的任務(wù)，但是，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者需要特殊的管理決策或下達(dá)某個(gè)專門的分析研究任務(wù)時(shí)，財(cái)務(wù)部門往往無法根據(jù)通用軟件所提供的功能來滿足特定的需要（因?yàn)楣芾韱栴}千差萬別，與結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化的會計(jì)核算問題是不同的）。即使市面上能購到的一些通用管理型軟件，其中的許多功能，本企業(yè)不一定用得上，而需要的卻沒有。同時(shí)，過去在手工會計(jì)條件下，有經(jīng)驗(yàn)的會計(jì)師根據(jù)日常工作中的記錄，以及單據(jù)、帳本、報(bào)表就可以進(jìn)行手工計(jì)算，來初步滿足上述需要?，F(xiàn)在，由于運(yùn)行通用核算

21、軟件后自動(dòng)生成的會計(jì)信息，尤其是大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和中間數(shù)據(jù)都在計(jì)算機(jī)中，變成了電磁信號，財(cái)會人員變成了僅僅是通用軟件的操作人員，過去熟悉的東西變成陌生的了，產(chǎn)生了一種“異化”現(xiàn)象，造成了新形勢下信息資源的浪費(fèi)和決策資源的匱乏，這是始料所未及的。不少企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理希望改變這種局面。因此，幫助他們打開通用軟件所加工形成的數(shù)據(jù)庫，當(dāng)管理上需要時(shí)，能自己運(yùn)用這些數(shù)據(jù)，而不是動(dòng)輒就必須依靠軟件公司來改動(dòng)系統(tǒng)，或者另行開發(fā)，或者購買軟件。總之，通過網(wǎng)絡(luò)的自助式會計(jì)軟件的培訓(xùn)及選用，設(shè)法給廣大會計(jì)人員以工具和手段，發(fā)揮他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，去完成通用核算軟件所產(chǎn)生的信息的進(jìn)一步深加工的任務(wù)，以滿足管理決策對信

22、息的廣泛需求。這也是“以人為本”管理思想的充分體現(xiàn)。（四）上海市會計(jì)學(xué)會會計(jì)電算化專業(yè)委員會自承擔(dān)互聯(lián)網(wǎng)會計(jì)電算化遠(yuǎn)程教學(xué)與科研的課題以來，除開展了一系列的科學(xué)研究工作，已經(jīng)或?qū)⒁懤m(xù)發(fā)表有關(guān)研究成果外，很重要的一個(gè)方面，是把科研成果產(chǎn)業(yè)化；使之與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。其形式之一就是作為上海市會計(jì)學(xué)會會計(jì)電算化專業(yè)委員會的窗口：“財(cái)會信息技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)站”。網(wǎng)址是：n該網(wǎng)站建立于1999年12月18日，其宗旨是：促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)在財(cái)務(wù)會計(jì)領(lǐng)域中的應(yīng)用；加強(qiáng)同行之間的信息交流；開展理論研究辦強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用；提高財(cái)會人員在實(shí)務(wù)工作中計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的應(yīng)用能力。同站的菜單暫定為：（1）教育培訓(xùn)；（2）

23、技術(shù)咨詢；（3）自助軟件；（4）自助系統(tǒng)；（5）財(cái)會法規(guī)；（6）電子刊物；（7）網(wǎng)友交談；（8）其他。上述菜單下還設(shè)有分級的子菜單，它們幾乎包括了互聯(lián)網(wǎng)上所能提供的一般功能（如頁面制作、電子郵件收發(fā)、軟件等信息下載、軟件等信息上載、網(wǎng)上別覽、網(wǎng)上檢索等）。與本文有關(guān)的，也是專業(yè)委員會重點(diǎn)研究的課題，就是自助軟件和自助系統(tǒng)這兩個(gè)網(wǎng)站菜單的建立和完善問題。我們的設(shè)想是：凡是市場上有通用軟件能解決的會計(jì)核算和財(cái)務(wù)分析的需求，本網(wǎng)站原則上不再另行開發(fā)，而是根據(jù)用戶需要，提供有關(guān)商品化通用軟件或系統(tǒng)的功能、操作方法及價(jià)目表，由用戶免費(fèi)測覽、比較選擇，好比顧客在超市測覽其貨架一樣。用戶既可以自行與選中的軟

24、件公司接洽、購買，也可以通過同站向軟件公司購買，同站不收任何中介費(fèi)用。如果需要在屏幕上面對面地咨詢、談判，用戶可以進(jìn)入技術(shù)咨詢或網(wǎng)友交談模塊，在自己的辦公室或家中，享受有問必答的待遇。如果用戶需要而通用軟件又未能解決的功能需求，有兩種方式加以解決：（1）在自助軟件模塊中選擇網(wǎng)站提供的合適的軟件下載；（2）向網(wǎng)站提出申請，由網(wǎng)站組織開發(fā)，軟件上載后供用戶下載，并通過教育培訓(xùn)模塊教會其使用。當(dāng)然這兩者，由于網(wǎng)站需支付開發(fā)人員費(fèi)用，所以酌收成本價(jià)。如果用戶已采用了如用友、金蝶、安易、萬能、博科、新大中等通用財(cái)會軟件，由于各種軟件的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不一，而且打開通用軟件加工生成的數(shù)據(jù)庫；需具備專業(yè)知識，非一般用戶所能獨(dú)立完成，這時(shí)，就可以向網(wǎng)站提出申請，網(wǎng)站將提供把這些通用軟件加工生成的數(shù)據(jù)庫、轉(zhuǎn)換成網(wǎng)站財(cái)會數(shù)據(jù)庫的各種接口（轉(zhuǎn)換器），供用戶選用。由于標(biāo)準(zhǔn)的、規(guī)范的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的建立，解決了n個(gè)千差萬別的財(cái)會系統(tǒng)與1個(gè)數(shù)據(jù)庫相對應(yīng)的、困惑廣“大用戶的n：1的問題。今后用戶手中就能掌握本企業(yè)經(jīng)通用軟件數(shù)據(jù)