物流公司調度中心管理制度

1、物流公司調度中心管理制度篇一：調度中心各項管理制度調度中心各項管理制度1.0目的：為確保貨物運輸?shù)陌踩?，加強對外請車輛的監(jiān)控。2.0適用范圍：所有外請短途運輸車輛。4.0內(nèi)容：4.1所有外短途外請車輛必須車況良好，在法律規(guī)定的運輸年限內(nèi)，以熟車為主。4.2必須具備公路行車全套手續(xù)及路單，車輛輔助設備齊全，確保裝卸貨物安全。4.3對車輛的所有權必須明確； 車主、司機之間的關系清晰， 加強證件的辯偽，做到一絲不茍。4.4外請車輛不經(jīng)不得私自配載及夾帶其他貨物，更不能在運輸途中私自轉駁貨物到其他車輛，中途無特殊情況，不得更換駕駛員。4.5外請車輛必須確保貨物運輸?shù)陌踩局械呢洆p，貨物被污染、變質或

2、交通事故，導致貨物損壞，均由承運車輛全額賠償。發(fā)生交通事故，承運車輛必須第一時間通知我方，及時報警。因事 故處理延誤時間，需要中轉貨物時，承運車輛必須無條件服 從，積極配合，并承擔費用。4.6貨物送達后，送貨清單必須在兩天內(nèi)送至我方，否則，按相關規(guī)定處理扣除押金。5.0附則：5.1本制度的執(zhí)行責任人： 調度部主管，本制度的監(jiān)督責任 人：調度部經(jīng)理。5.2本制度自批準生效之日起執(zhí)行。5.3本制度解釋權歸調度部。1.0目的：由于汽車運輸是具有流動、分散的特性，所以要 做一名優(yōu)秀的營運汽車駕駛員具備以下幾個方面的條件：能獨立的去處理運輸過程中出現(xiàn)的車況、路況、交通情況和氣候等變化而出現(xiàn)的各種問題；與

3、客戶及運輸過程中的各方面人員良好溝通；遵循社會公德，遵守道路運輸?shù)穆殬I(yè)道。為此特制定本規(guī)定。2.0適用范圍：所有司機。3.0具體要求：3.1按車隊長要求早上起床，著裝整潔，到車場做好出車準 備。3.2檢查車輛狀況：321機油和水（水箱中的水每周至少更換一次）。3.2.2 內(nèi)部機件（掀起駕駛室檢查各個部件是否運轉正常 檢查車輛的傳動系統(tǒng)和輪胎等）。3.2.3 檢查駕駛室工作臺的儀表是否正常（例：燈光、剎 車等，如無必要，不得安排早上修車）。4.2.4 車內(nèi)外衛(wèi)生必須要保持清潔，蓬布確保雨水不能滲 漏。3.3檢查完畢后，離開車場出車前必須由安檢員檢查并做好 出車登記。出車費用不得少于500元，否則

4、因此帶來的經(jīng)濟損失由司機本人承 擔。3.4 及時到廠裝貨。進廠前先到門衛(wèi)登記。進入廠內(nèi)，限 速行駛，按要求安全停放車輛。不準在廠區(qū)內(nèi)吸煙，不準隨意走動，沒有廠家或 本司業(yè)務員同意，不得擅自進入廠家倉庫及辦公室。3.5裝貨時，司機應主動幫助工人裝貨、點數(shù)（并在出車單上注明），認真檢查所裝貨物是否有短缺或破損的情況（如發(fā)現(xiàn)則立即要求改 正）。出廠前，司機必須核對送貨單上的數(shù)量、地址、電話、 收貨人等，如有疑問，應及時與相關業(yè)務員溝通清楚后方可 出發(fā)。出廠前須得到保安明確放行指示方可出廠。3.6行車途中，謹遵交通規(guī)則，保持中速行駛。雨天路滑時更要小心駕駛，確保安全。如果車輛出現(xiàn)意外情況（例如車壞等問

5、題），應立即將車停放于安全地帶檢查問題所在并及時告知車隊長（由車 隊長通知相關業(yè)務員）。離開車輛時，必須鎖好車門、車窗， 以防失竊，否則后果自負。3.7到達交貨廠家時，遵守廠家的有關規(guī)定，聽從保安的指揮，如有其他貨物需帶入廠內(nèi)時，認真作好登記。按要求安全停放車輛。對收貨人要和 氣、有禮貌，為公司樹立良好形象。凡我司收到任何客戶對 我司司機不良行為的投訴，我司一定對該司機進行重罰或除 名。（臺一要主動協(xié)助工人辦單、卸貨）。如等待卸貨時間過 長（兩個小時以上），則應告知相關業(yè)務員，以求盡快解決 問題。3.8未得到業(yè)務員的通知，不得擅自退貨，改單等。收貨人 簽單時，根據(jù)各個廠家的實際要求，簽名或蓋章

6、，無章則寫收貨人的身份證號 碼。如有問題，致電相關業(yè)務員。要禮貌接聽公司或客戶的 電話。3.9離開交貨廠家前，接受保安檢查（或出示放行條），得到允許方可出廠。3.10 收工回車場之前必須把油加滿，不得早上加油。3.11每日工作須聽從調度安排，積極主動配合工作，收工 車輛回車場后，主動詢問值班門衛(wèi)或看白板上的當日工作安排。每日工作須聽 從調度安排，積極主動配合工作，收工車輛回車場后，主動 詢問值班門衛(wèi)或看黑板上的當日工作安排。交完車鑰匙立即 將當天的路費單（路費要按要求粘貼好，整齊，金額要計算準確）向車隊報賬人員報銷；并做好收車登 記表的登記。如有一些工作問題應當天向車隊相關領導反 映。下午17

7、： 30分以前回到開發(fā)區(qū)要致電調度。對于公司 的來電查詢，要如實反映實際情況及自己目前所在的具體位 置。3.12 無工作安排時，午餐時間為11: 30至12： 30分。一般情況，星期天為車輛保養(yǎng)日。車輛需要檢修，應第一時間告知車隊長，填寫 維修申報表，得到允許方可進行。小問題要求修理廠在晚上 十點前處理完畢；較復雜問題根據(jù)實際情況盡早處理完畢。在一般情況下車輛維修時司機要在一旁監(jiān)督、學習。特殊情 況特殊處理。3.13對自己車輛的保養(yǎng)，要作到盡職盡責，定期檢查機件、 電路等，保持良好的車容車貌。車輛上所配備的工具要好好愛惜，不得遺失。損壞的以舊換新，丟失的自己賠償。3.14未得公司領導同意，公司

8、車輛不得乘坐與工作無關人 員；擅自將車輛交給其他人駕駛或私自幫他人運貨、酒后駕車，一律開除。3.15以上每項條款希望全體司機積極地配合，自覺執(zhí)行。 不斷提高自身素質、充分發(fā)揮團隊精神，力爭把問題和事故降到最低點，在工 作中取得優(yōu)異成績！3.16違反以上條款：3.16.1扣除當車次提成3.16.2 視情節(jié)輕重，另處以罰款、警告、記過或開除之處 分。3.17.安全管理3.17.1 司機安全駕駛十一不準：道路寬闊、視線良好、中速行駛、不準開英雄車；前車壓道、行人擋路、有理讓人、不準開賭氣車；交叉路口、人多車擠、禮讓三分、不準開搶道車；城鎮(zhèn)鬧市、情況復雜、謹慎開車、不準開鹵莽車;車好路闊、人車稀少、保

9、持警惕、不準開麻痹車；視野受限、情況不明、減速鳴號、不準開冒險車；身體疲倦、精神不佳、停車休息、不準開迷糊車；車況不良、發(fā)生故障、立即檢修、不準開湊合車；情況緊急、黃昏以后、沉著冷靜、不準開急躁車；完成任務、得到獎勵、戒驕戒躁、不準開興奮車；生活波折、受到批評、正確對待、不準開情緒車。3.17.2 學法、知法、守法、用法，切不可我行我素。必須 認真學習國家的有關法令和政策，熟知有關規(guī)章制度，交通法規(guī)和安全操 作規(guī)程，充分認識違章違紀、損人利己的危害性。3.17.3 樹立法律意識。在嚴格守法的同時懂得用法律、法 規(guī)來保障自己的合法權益，解決糾紛。3.17.4 樹立“安全就是效益”的思想。提高安全

10、駕駛操作 技能，努力探索安全行車規(guī)律。始終把人民群眾的生命財產(chǎn)安全放在首位。3.17.5 培養(yǎng)良好的駕駛作風和職業(yè)習慣。能否實現(xiàn)運輸安 全，不僅與駕駛員的技術素質相關，而且還與其個性、涵養(yǎng)和習慣有關。因 此要加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的個性心理，不盲目開快車，不開“英雄車”，不開“斗氣車”作到得理也讓人，主動積 極地維持公共秩序和交通秩序。3.18.服務管理（愛崗敬業(yè)、優(yōu)質服務）的要求：3.18.1樹立良好的職業(yè)觀，克服世俗偏見，愛本職，鉆業(yè)務， 干事業(yè)。3.18.2要有優(yōu)質的服務本領，努力提高專業(yè)技術和服務品質，時刻要為客戶著想，熱情、周到，誠實可信，真誠待人。3.18.3樹立信譽第一、質量致上

11、的意識，在客戶建立長期穩(wěn)定的友好合作關篇二：物流公司專線部管理制度匯編物流公司專線部管理制度2012年9月目錄調度中心管理制度6第一早車輛調度原則6第-早車輛調度要求6第 三 章車 輛 調 度 程序9裝車組管理辦法10關于機動裝車組的組建及薪酬和費用分攤14機 動 駕 駛 員 管 理 制度16第一章總則.16第 二 章機 動 駕 駛 員 招聘16第三章行車安全管理違規(guī)處罰規(guī)16第四章機動駕駛員工資管理辦法17第五章 機動駕駛員考勤及工資核算流程18第六章附則.18掛 靠 車 輛 駕 駛 員 管 理 制度19第一章總則.19第二章掛靠車輛駕駛員請假制度19第三章 掛靠車輛修車規(guī)定及修車次數(shù)規(guī)疋.

12、20第四章 掛靠車輛日常違規(guī)的處罰規(guī)20第五章貨場卸貨及自備車輛管理.22第六早事故責任23第七早報帳管理23第八章 關于車輛運輸次數(shù)不夠管理辦法 24中轉庫管理法25第一章總則.25第 二 章責中 轉 庫 崗 位 職25第四 章剩貨暫行管理辦法27第五章則.31貨場管理制度.34第早總則.34工 作 程第 二 章序34法35第四章考核辦法及實施細則37第五章附則第早管理辦.38貨場勞動紀律管理制度.38第章總則.38第-章管理辦法.38第三章實施 及 考核辦法3940.40404041賬后出現(xiàn)差款貨場的操作要求及管理41關于送貨費、關系費、接貨費、叉車費的報銷規(guī)定41貨度.場賬41務管理制貨

13、場代收款提成方案.43貨場財務人員操作規(guī)范.44回求.單管理辦法及要.47第早回單的時效.47第-早回單的安全.47第三章 回單管理人員與回單收款人員的交接48第四章合同客戶回單簽單要求求第六程早.49回單簡易流第七早附則.49門市部管理制度51第早總則.51第二章管理辦法51第三章考核辦法及實施細則53門市勞動紀律管理制度.57第早總則.57第早管理辦法.57第 宀：二早實施 及考 核辦法.58返貨庫房管理制度及操作流程.59第早總則.59第 二 章法59第 三 章 返程60第四章則管 理 辦貨 操 作 流.64綜 合 業(yè) 務度65第一章則部 管 理 制.65第二章圍.65第 三 章管 理

14、辦法66第 四 章 考核 辦 法及 實 施 細則71第五章附則71拓展部管理制度72第一章拓 展 部 組 織 架構72第 二 章大 區(qū) 劃分 72第 三 章拓 展 組 工 作 計劃73第四章加盟的條件73第五章 連鎖加盟體系的發(fā)展規(guī)劃74第 六 章拓 展 后 備 人 員 培養(yǎng)74第七章會議及每月 工作匯總75第 八 章拓 展 部 職能76第九章考核辦法78第十章則篇三：生產(chǎn)調度管理制度78云南云維集團有限公司化工分公司編號：YWG/SG -00-W09生產(chǎn)調度管理制度編制：生產(chǎn)管理部審核：審定：批準：受控：云南2013 年12月20日 發(fā)布2014年1月1日實施云維集團有限公司化工分公司發(fā)布生

15、產(chǎn)調度管理制度第一章總則第一條 本公司具有工藝流程長，技術含量高，生產(chǎn)連續(xù) 穩(wěn)定性強，易燃易爆等特點，尤其水、電、汽、氣等公用工 程能否正常供應，對全公司安全穩(wěn)定生產(chǎn)運行影響較大，因 此，必須強化生產(chǎn)調度指揮系統(tǒng)，建立正常有效的生產(chǎn)調度 工作制度和工作秩序；第二條 公司生產(chǎn)管理部調度室（簡稱公司調度室）在生 產(chǎn)管理部部長的直接領導下，直接指揮全公司的生產(chǎn)調度工 作。根據(jù)公司經(jīng)理層的指示，以公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃為依據(jù)， 對全公司行使指揮權。負責日常生產(chǎn)全過程的組織、指揮、 協(xié)調、平衡等工作，確保全公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的順利實現(xiàn)；第三條 各級調度必須服從全公司生產(chǎn)大局，不斷學習業(yè) 務，盡職盡責，做到熟悉人

16、，熟悉設備、熟悉生產(chǎn)工藝流程 和控制指標，懂得經(jīng)濟運行和核算，做一個稱職的生產(chǎn)指揮 者。第二章生產(chǎn)調度機構第三條 調度體系采用公司級 （公司調度室）、分廠（部門） 級調度室管理。公司調度室在生產(chǎn)管理部領導下，負責協(xié)調 解決公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中的相關事宜，組織、指揮、協(xié)調、 平衡全公司生產(chǎn)，確保公司各生產(chǎn)裝置安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu) 運行，各級調度必須服從公司調度室的統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一安排;第四條分廠調度室在分廠廠長或副廠長的領導下開展分 廠調度管理工作。分廠調度員（值長）是分廠當班期間的生 產(chǎn)指揮和協(xié)調人，直接指揮分廠當班期間的生產(chǎn)運行過程中 的相關事宜進行全面組織、 指揮、協(xié)調、以安全生產(chǎn)為中心， 以經(jīng)

17、濟運行為原則，進行綜合統(tǒng)一調度。第三章公司調度職責與權限第五條值班調度職責1. 堅決執(zhí)行公司經(jīng)理層和生產(chǎn)管理部的指示，認真貫徹執(zhí)行生產(chǎn)調度會議，并協(xié)同有關部門認真檢查執(zhí)行情況；2. 根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃，時時掌握各種原、燃料、半成 品及成品的庫存情況，及時搞好綜合平衡，使原料的供應與 生產(chǎn)相適應，根據(jù)市場和價格的變動，及時有效調整各套生產(chǎn)裝置的負荷和產(chǎn)品品種；3. 積極主動調節(jié)各分廠水、電、氣、汽等公用工程供應的 平衡，在裝置經(jīng)濟運行的前提下合理分配與調度，以確保生 產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行；4. 掌握全公司主要運行設備和備用設備狀況，積極主動了解設備計劃檢修和臨時檢修進度，對影響持續(xù)生產(chǎn)的設備故 障

18、，值班調度員應及時通知其主管領導和相關部門組織參與 搶修，及時掌握公司級控制設備的運行和決定其開停（后附 公司控制設備一覽表）；5. 值班調度員應通過各種調度指揮工具或深入現(xiàn)場掌握生產(chǎn)情況，了解存在的問題，并協(xié)同有關部門及時解決影響 安全、環(huán)保和生產(chǎn)的問題，必要時提出處理意見，并及時向 有關領導請示匯報；6值班調度（夜班）應做好前一天生產(chǎn)運行小結，生產(chǎn)計 劃完成情況，認真填寫調度日志，日報和有關報表，字跡端 正清楚；7值班調度每天8:00、20:00從DCS上查看一次天氣預報， 若有異常氣象信息時，通知各分廠和有關部門采取相應預防 措施；8. 正確使用好 DCS控制系統(tǒng)的電腦操作，不得利用電腦

19、處 理與生產(chǎn)無關的事宜；9. 對公司內(nèi)各分廠、部門執(zhí)行調度指令情況及工藝紀律執(zhí)行情況提出考核意見；第六條值班調度權限1. 生產(chǎn)發(fā)生部平衡情況時，值班調度有權依據(jù)生產(chǎn)需要調 整原材料。半成品的使用和公用工程的停，調整當班各分廠 負荷；2. 在緊急情況下或出現(xiàn)安全、環(huán)保隱患時，有權調動全公司人力物力、各種車輛，供緊急使用，事后使用單位辦理手續(xù)。生產(chǎn) 急需和發(fā)生緊急事故時，有權通知有關分廠和部門負責人親 臨現(xiàn)場指揮搶險、搶修工作；3. 在夜班和緊急情況發(fā)生時，（找不到有關領導來不及請示 時）對所發(fā)生的緊急事故應先處理后匯報；4. 非緊急停車。凡不影響連續(xù)生產(chǎn)的，必須報請公司有關 領導批準后方可執(zhí)行，

20、任何人不得擅自指揮停車。第四章 分廠調度（值班長）職責與權限第七條 分廠調度（值班長）職責1. 必須貫徹執(zhí)行公司調度室下達的各項生產(chǎn)指令，積極組 織指揮分廠的生產(chǎn)運行；2. 根據(jù)公司下達的生產(chǎn)經(jīng)營計劃，組織、協(xié)調好本單位的 生產(chǎn)，并檢查計劃的落實情況；3. 根據(jù)各公用工程的供需情況及原燃材料、半成品庫存情 況，及時調整本分廠的生產(chǎn)負荷，使各工段生產(chǎn)相互協(xié)調，確保生產(chǎn)安全、穩(wěn)定、優(yōu)質、低耗，根據(jù)生產(chǎn)計劃的要求，組織系統(tǒng)經(jīng)濟運行，并為長周期運行創(chuàng)造良好條件；4. 掌握運行設備和備用設備狀況，決定設備的開停和運行方式（公司級設備要征得公司調度室的同意）。掌握設備計劃檢修和臨時檢修的進度和完成情況；5. 深入工段、班組搞好巡回檢查，及時掌握生產(chǎn)情況，了 解存在的問題，及時向公司調度室和本分廠負責人匯報；6. 認真填寫調度日報和交接班記錄，做好調度臺賬及有關 報表，字跡端正清楚，上報要及時準確；7. 正確使用好DCS空制系統(tǒng)的電腦操作，不得利用電腦處 理與生產(chǎn)無關的事宜；