圖解的BLM模型

1、圖解的BLM模型 1整理ppt 什么是BLM？就是傳說中的業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型。 2整理ppt 1 IBM1 IBM的的BLMBLM簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介 IBM的“業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型”（BLM,BusinessLeadership Model）是一個(gè)完整的 戰(zhàn)略規(guī)劃方法論。 這套方法論是IBM在2003年的時(shí)候，和美國某商學(xué)院一起研發(fā)的。 后來，這個(gè)方法論成為IBM公司全球從公司層面到各個(gè)業(yè)務(wù)部門共同使用的 統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。 3整理ppt 業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)模型分為三部分，最上面是領(lǐng)導(dǎo)力，公司的轉(zhuǎn)型和發(fā)展歸根結(jié)底在內(nèi) 部是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力來驅(qū)動(dòng)。下面的兩部分被稱為戰(zhàn)略和執(zhí)行，一個(gè)好的戰(zhàn)略 設(shè)計(jì)自然會(huì)包含兩部分，要有好的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)

2、，同時(shí)要有非常強(qiáng)的執(zhí)行，沒有好 的執(zhí)行，再好的戰(zhàn)略也會(huì)落空，但執(zhí)行不是空談，執(zhí)行是需要具體內(nèi)容來進(jìn)行 制成的。 4整理ppt 2 2 BLMBLM八個(gè)黃金準(zhǔn)則八個(gè)黃金準(zhǔn)則 BLM認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的制訂和執(zhí)行部分包括八個(gè)相互影響、相互作用的方面，分別 是戰(zhàn)略意圖、市場(chǎng)洞察、創(chuàng)新焦點(diǎn)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、關(guān)鍵任務(wù)、氛圍與文化、人才和正式組 織等。 第一第一，戰(zhàn)略意圖是戰(zhàn)略思考的起點(diǎn)，戰(zhàn)略意圖是戰(zhàn)略思考的起點(diǎn)，同時(shí)按照業(yè)界廣泛采用的SMART原 則，設(shè)立一組相應(yīng)的具體的戰(zhàn)略目標(biāo)。好的戰(zhàn)略規(guī)劃，起始于好的戰(zhàn)略意圖的陳述和戰(zhàn) 略目標(biāo)的表達(dá)，這是戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步。 第二第二，市場(chǎng)洞察力決定了戰(zhàn)略思考的深度，市場(chǎng)洞察力決

3、定了戰(zhàn)略思考的深度，其目的是為了清晰地知道未 來的機(jī)遇和企業(yè)可能碰到的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)，理解和解釋市場(chǎng)上正在發(fā)生著什么，以及對(duì)公 司未來的影響。 IBM在20世紀(jì)90年代的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型得以開展，正是圍繞郭士納對(duì)兩個(gè)市場(chǎng)機(jī) 會(huì)的深刻洞察：即服務(wù)業(yè)務(wù)在IT行業(yè)的巨大前景和對(duì)整合IBM資源的重要意義，以及網(wǎng) 絡(luò)化的電子商務(wù)模式使IBM有可能超越微軟和英特爾主宰的個(gè)人電腦時(shí)代，重新回的IT 行業(yè)的中心。 5整理ppt 第三，把創(chuàng)新作為戰(zhàn)略思考的焦點(diǎn)第三，把創(chuàng)新作為戰(zhàn)略思考的焦點(diǎn)，其目的是為了捕獲更多的思路和經(jīng)驗(yàn)。好 的創(chuàng)新體系是企業(yè)與市場(chǎng)進(jìn)行同步的探索和實(shí)驗(yàn)，而不是獨(dú)立于市場(chǎng)之外的閉 門造車。 第四，戰(zhàn)略思考要

4、歸結(jié)到業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)中。第四，戰(zhàn)略思考要?dú)w結(jié)到業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)中。即要判斷如何利用企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的資源， 創(chuàng)造可持續(xù)的戰(zhàn)略控制點(diǎn)。好的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)要回答兩個(gè)基本的問題：新的業(yè)務(wù)設(shè) 計(jì)能否建立在現(xiàn)有能力基礎(chǔ)上;否則，能否獲得所需要的新能力。 第五，關(guān)鍵任務(wù)的設(shè)定統(tǒng)領(lǐng)執(zhí)行的細(xì)節(jié)。第五，關(guān)鍵任務(wù)的設(shè)定統(tǒng)領(lǐng)執(zhí)行的細(xì)節(jié)。關(guān)鍵任務(wù)是聯(lián)接戰(zhàn)略與執(zhí)行的軸線點(diǎn)， 給出了執(zhí)行的關(guān)鍵任務(wù)事項(xiàng)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并對(duì)企業(yè)的流程改造提出了具體的要 求。 6整理ppt 第六，正式組織是執(zhí)行的保障。第六，正式組織是執(zhí)行的保障。在展開新業(yè)務(wù)的時(shí)候，一定要舍得投入人力 和資源。同時(shí)要建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、管理制度、管理系統(tǒng)以及考核的標(biāo)準(zhǔn)。 否則執(zhí)行的結(jié)果往

5、往會(huì)大打折扣。 第七，人才要有相應(yīng)的技能去完成戰(zhàn)略的執(zhí)行。第七，人才要有相應(yīng)的技能去完成戰(zhàn)略的執(zhí)行。包括技能的描述，以及獲得、 培養(yǎng)、激勵(lì)和保留人才的措施。 第八，氛圍與文化。第八，氛圍與文化。常見的管理風(fēng)格包括強(qiáng)制式、身先士卒式、教練式和授 權(quán)式，在知識(shí)密集型經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大多數(shù)成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)，最終都逐漸形成了 開放、授權(quán)、共享的氛圍和文化。 7整理ppt 3 3華為為何引入華為為何引入BLMBLM模型模型 提問：人力資源工作如何更好地支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略？如何解決業(yè)務(wù)管理與人力提問：人力資源工作如何更好地支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略？如何解決業(yè)務(wù)管理與人力 資源管理兩張皮的問題？資源管理兩張皮的問題？ 8整理ppt

6、李山林李山林：以前各部門的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃討論后，往往束之高閣了，怎么落實(shí)是 缺失的。而且以前制定戰(zhàn)略的時(shí)候，人力資源是不被邀請(qǐng)的。唯一參與的是， 有時(shí)候在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略里需要補(bǔ)充1-2頁人力資源規(guī)劃，也就是說，HR來填個(gè)空就 行了。（注：李山林系華為人力資源委員會(huì)委員，也是華為引入HRBP體系的 功勛） 在銷服體系和IBM合作領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的時(shí)候，IBM給華為介紹過BLM模型（業(yè)務(wù)領(lǐng) 先模型Business Leadership Model），它左半部分是我們都熟悉的VDBD模型 （基于價(jià)值驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)）；右半部分則是把戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行一起系 統(tǒng)考慮的工具。 9整理ppt 這個(gè)工具，系統(tǒng)考慮戰(zhàn)略制定后

7、要通過組織、人才、氛圍來支撐戰(zhàn)略的成功。這個(gè)工具，系統(tǒng)考慮戰(zhàn)略制定后要通過組織、人才、氛圍來支撐戰(zhàn)略的成功。要保 證戰(zhàn)略執(zhí)行，組織是否有效匹配戰(zhàn)略？人才的數(shù)量和質(zhì)量是否匹配戰(zhàn)略需求？文化 和氛圍方面是否支撐戰(zhàn)略？也包括激勵(lì)是否能有效促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施？當(dāng)我們看到這 個(gè)工具的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)它正好可以彌補(bǔ)業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略落地的缺失，促進(jìn)業(yè)務(wù)和人力資 源戰(zhàn)略的有效連接，于是將BLM模型引入到研發(fā)并推廣。 人力資源工作產(chǎn)生效果需要時(shí)間，需要前瞻性地考慮業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理的需人力資源工作產(chǎn)生效果需要時(shí)間，需要前瞻性地考慮業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理的需 求，主動(dòng)和業(yè)務(wù)需求對(duì)接，主動(dòng)思考如何保證戰(zhàn)略有效實(shí)施。求，主動(dòng)和

8、業(yè)務(wù)需求對(duì)接，主動(dòng)思考如何保證戰(zhàn)略有效實(shí)施。 舉個(gè)例子，關(guān)于研發(fā)人員結(jié)構(gòu)的問題，以前我們一直說，華為員工的平均年齡是27 歲左右，20多年一直是這樣的，因?yàn)楣景l(fā)展很快，不斷吸收新鮮血液。 但在2009年我們做推演，如果不對(duì)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的管理，這個(gè)平衡就會(huì)很快被 打破，并且這是不可逆的，5年之后研發(fā)人員的平均年齡達(dá)到30歲，再過8年，平均 年齡達(dá)到35歲。 10整理ppt 2009年公司招聘還強(qiáng)調(diào)招15級(jí)及以上的。但一般來講，軟件工程師編碼的 黃金時(shí)期是二、三十多歲（這并不表示40歲以上就不編碼，我們依然需要 經(jīng)驗(yàn)豐富的人員編寫核心代碼），只是那個(gè)時(shí)期創(chuàng)造力是最佳的。 如果我們不改變招聘政

9、策，合理管理研發(fā)人員的結(jié)構(gòu)，華為公司可能越來 越“老化”、越來越?jīng)]有活力了，研發(fā)成本也將急劇上升。 我們就建議公司調(diào)整招聘策略，對(duì)軟件工程師，加大對(duì)應(yīng)屆生的招聘，以 及優(yōu)秀本科生的招聘。不僅要對(duì)人員的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行管理，還要對(duì)人員 結(jié)構(gòu)和成本進(jìn)行有效管理。 戰(zhàn)略制定，包括業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略，要從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行整體 來看，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略部分討論清楚后，就要考慮到組織、人才、文化氛圍、激 勵(lì)如何支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施。 11整理ppt 人力資源管理和業(yè)務(wù)管理就不再是割裂的兩張皮了， 現(xiàn)在戰(zhàn)略制定，現(xiàn)在戰(zhàn)略制定， HRHR不再是可有可無，在戰(zhàn)略執(zhí)行環(huán)節(jié)不再是可有可無，在戰(zhàn)略執(zhí)行環(huán)節(jié) HRBPHRBP是

10、引導(dǎo)員，成為主力。是引導(dǎo)員，成為主力。業(yè)務(wù)部門做80X規(guī)劃的時(shí)候， 就有業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略兩個(gè)部分，并形成了例行 的機(jī)制，在各部門推行。后來公司固化在戰(zhàn)略管理流程 中。 12整理ppt 13整理ppt 14整理ppt 15整理ppt 16整理ppt 17整理ppt 18整理ppt 19整理ppt 20整理ppt 21整理ppt 22整理ppt 23整理ppt 24整理ppt 25整理ppt 26整理ppt 27整理ppt 28整理ppt 29整理ppt 30整理ppt 31整理ppt 32整理ppt 33整理ppt 34整理ppt 35整理ppt 36整理ppt 37整理ppt 38整理ppt 39整理ppt 40整理ppt 41整理ppt 42整理ppt 43整理ppt 44整理ppt 45整理ppt 46整理ppt 47整理ppt 48整理ppt 49整理ppt 50整理ppt 51整理ppt 52整理ppt 53整理ppt 54整理ppt 55整理ppt 56整理ppt 57整理ppt 58整理ppt 5