培訓(xùn)是提升企業(yè)競爭力的制勝法寶

1、培訓(xùn)是提升企業(yè)競爭力的制勝法寶現(xiàn)代企業(yè)的競爭從根本上來說是人才的競爭，是知識的競 爭，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實現(xiàn)知識共享提高企業(yè)競 爭力的有效途徑。因此，加強員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在二 十一世紀培育核心競爭力、 取得不斷成功的關(guān)鍵所在。 一個企業(yè) 要贏得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，就必須注重企業(yè)的各項培訓(xùn)工作， 尤其 是人力資源方面的培訓(xùn)工作。 許多成功或發(fā)展較快的企業(yè)正是因 為培訓(xùn)觀念超前，培訓(xùn)方法先進于競爭對手， 因而在企業(yè)培訓(xùn)這 種特殊的競爭領(lǐng)域里占有了相對優(yōu)勢，這種優(yōu)勢給企業(yè)的競爭與發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，積累了一定的優(yōu)勢。國內(nèi)外無數(shù)成功企 業(yè)的經(jīng)驗都告訴我們，欲建成一流企業(yè)，必須有一批

2、一流的員工。 企業(yè)培訓(xùn)工作的核心就是要在本企業(yè)內(nèi)造就高素質(zhì)的一流員工， 使掌握的知識差異化、技能多樣化、能力綜合化，增強員工的團 隊凝聚力和協(xié)同意識。在知識經(jīng)濟的今天，企業(yè)面臨著復(fù)雜多變的競爭環(huán)境， 企業(yè) 人才隊伍素質(zhì)的高低，人才結(jié)構(gòu)的頻繁調(diào)整，使得培訓(xùn)工作對增 強企業(yè)生命力、適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員 工自身發(fā)展的需要以及提高企業(yè)的效益都具有十分重要的意義。 只有持續(xù)有效地培訓(xùn)，才能使企業(yè)各種不同素質(zhì)的員工獲得不斷 的知識更新，才能使企業(yè)適應(yīng)日新月異的和充滿挑戰(zhàn)機遇的環(huán) 境，企業(yè)只有保持這樣的人才隊伍才能立于不敗之地。能在激烈競爭中獲勝的企業(yè)都會將培訓(xùn)工作作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重

3、要構(gòu) 成，作為提供企業(yè)增長驅(qū)動力的重要途徑，作為提升企業(yè)核心競爭能力的重要手段。企業(yè)生存發(fā)展的根本在于人， 而人的因素關(guān)鍵是素質(zhì)，加強 員工隊伍建設(shè)，提高職業(yè)道德水平，培養(yǎng)和造就一支具有良好素 質(zhì)并能適應(yīng)市場競爭的員工隊伍是企業(yè)的當務(wù)之急，是促進企業(yè)發(fā)展的重要措施。只有卓有成效的培訓(xùn)才能提高員工的素質(zhì)，才能提高企業(yè)競爭力。比如，企業(yè)員工的言談舉止直接關(guān)系到企業(yè) 的形象和員工在顧客心中的位置。 向客戶許下一個有吸引力的承 諾，僅僅是成功的第一步，關(guān)鍵在于企業(yè)員工如何把自己良好的 素質(zhì)修養(yǎng)表現(xiàn)出來。通常員工的素質(zhì)高，這個企業(yè)的工作標準就 高，工作的效率就高，完成任務(wù)的概率就高，企業(yè)發(fā)展的速度就 快

4、，生存希望就大，發(fā)展空間就大。反之就會束縛企業(yè)的發(fā)展， 甚至造成企業(yè)不得不停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)或破產(chǎn)。同時員工素質(zhì)的高低， 還取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)的高低。 看企業(yè)的發(fā)展，更要看企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，在市場競爭無比激烈的情況下， 很多企業(yè)不適應(yīng) 這個變革，不適應(yīng)生產(chǎn)力的快速發(fā)展，不得不退出市場競爭，開 始轉(zhuǎn)產(chǎn)、倒閉等等。而這些企業(yè)幾乎都存在三個必亡的因素；首 先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)不高，找不準企業(yè)效益的增長點；其次， 員工的素質(zhì)不高，領(lǐng)導(dǎo)者不注重對員工的培訓(xùn)、教育及素質(zhì)培養(yǎng)， 本企業(yè)沒有一支穩(wěn)定的人才團隊。 第三就是企業(yè)的產(chǎn)品生存空間 太小，質(zhì)量差，無法持續(xù)不斷的開發(fā)出新的有市場前景、有生命力的產(chǎn)品。在此我

5、們可以看出這三個因素從根本上說還是員工素 質(zhì)及員工培訓(xùn)問題。因此必須認識到，真正有效而且能帶來長效 收益的做法是盡可能多的培養(yǎng)出一批又一批優(yōu)秀的、高素質(zhì)的企業(yè)員工。從這個意義上講，加強員工培訓(xùn)對企業(yè)生存和發(fā)展有著至關(guān) 重要的作用：一、提高企業(yè)員工整體素質(zhì)，增強企業(yè)競爭力通過培訓(xùn)，不僅可以幫助新員工掌握新工作所需的各項技 能，更好地適應(yīng)新環(huán)境；也可以使老員工不斷補充新知識，掌握 新技能，從而更快地適應(yīng)工作變革和發(fā)展的要求，并為企業(yè)不斷培養(yǎng)后備力量，補充和更換新鮮血液。提高企業(yè)員工整體素質(zhì)， 更重要的是，培訓(xùn)可以使企業(yè)管理者及時了解新形勢，樹立新觀念，不斷調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高經(jīng)營管理水平，有效地

6、增強企業(yè)的競爭力。因此培訓(xùn)可以說是提高企業(yè)員工素質(zhì)的重要手段， 是形成核心競爭力的重要渠道，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉。二、改善工作質(zhì)量，提高工作效率通過培訓(xùn)，員工的技能得到提高并能掌握正確的工作方式和 方法，有效地減少工作壓力并增加工作樂趣， 并在工作中不斷創(chuàng) 新和發(fā)展，其工作質(zhì)量也就大大提高。員工掌握的技能越多，范 圍越廣，越能提高企業(yè)內(nèi)部不同崗位之間人力調(diào)配的靈活性。 隨 著企業(yè)員工知識的增多，能力的提升，在工作中自然就能減少失 誤，減少工作中的重復(fù)行為；通過培訓(xùn)，也為企業(yè)提供了一個多 向交流的機會與場合，可以加強企業(yè)員工之間的溝通和協(xié)調(diào)， 減 少部門間的摩擦和沖突，增強企業(yè)的凝聚力和向心

7、力， 這些都可 以大大提高整個企業(yè)的效率。三、降低產(chǎn)品成本，提高經(jīng)濟效益通過培訓(xùn)，可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)， 從而提高其工 作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；而降低 成本是現(xiàn)代企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的一個重要因素。培訓(xùn)對于降低企業(yè)成本將產(chǎn)生重要的影響， 當然，培訓(xùn)促使成本降低還有另外一 種表現(xiàn)形式，就是通過培訓(xùn)能使員工更高層次地理解和掌握所從 事的工作，更能有效提高企業(yè)員工的勞動熟練程度，增強工作信心。從而可以使員工在工作中減少勞動事故、工具損耗和原材料浪費等現(xiàn)象，并提高產(chǎn)品的合格率。四、提高士氣，穩(wěn)定隊伍，留住人才通過培訓(xùn)，可以在保持企業(yè)人力資源穩(wěn)定性的同時，滿足員工個人發(fā)展需

8、要，使員工與企業(yè)一起成長，適應(yīng)社會、市場的變 化，提高員工和企業(yè)的社會競爭力。在現(xiàn)代社會，任何企業(yè)員工 都渴望成才，希望不斷充實自己、完善自己，從而使自己的潛能 不斷得以挖掘和釋放。因此，工作對很多員工來說，不僅僅是一 份職業(yè)，也是其實現(xiàn)自我價值的一個舞臺。所以，當企業(yè)重視并 投資于員工的各類培訓(xùn)，并作為一種激勵手段，可以使員工感覺 到自己的價值被企業(yè)所認可， 增加了員工的安全感與歸屬感。 從 而產(chǎn)生一種深刻而持久的工作驅(qū)動力，使企業(yè)保持高昂的士氣。 成功的培訓(xùn)能通過員工技能的提高，有效地減少工作壓力并增加 工作樂趣，減少人員流動和流失。培訓(xùn)是留住人才的重要手段， 在企業(yè)的每個發(fā)展階段，都要有

9、企業(yè)最需要的人才和相應(yīng)的崗 位，企業(yè)只有通過對員工培訓(xùn)、讓其得到相應(yīng)的技能和素質(zhì)，培 訓(xùn)才能為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻。 如果沒有培訓(xùn)，員工沒有相應(yīng)的 技能和素質(zhì)，是不可能留得下來的，即便是留下來了，企業(yè)和個 人也不會有所發(fā)展。另外，企業(yè)員工盡管層次不同，崗位不同，但他們都會把參 加培訓(xùn)當作自己發(fā)展、自我提高的大好機會。因此，如果企業(yè)能 夠有計劃地給員工提供各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會，員工們也許就不會因為缺乏本企業(yè)的支持而頻繁“跳槽”，從而為企業(yè)穩(wěn)定人才 打下較好的基礎(chǔ)。企業(yè)給予員工培訓(xùn)機會也是企業(yè)另一種留住人 才的技巧、方法。相反，如果企業(yè)長期不開展培訓(xùn)工作，企業(yè)中 的員工特別是那些有發(fā)展?jié)摿Φ墓歉蓡T工

10、就會因為看不到發(fā)展 的機會和前景而走人，給企業(yè)發(fā)展帶來重大損失。隨著終身就業(yè)時代的結(jié)束， 終身學(xué)習(xí)時代已經(jīng)到來。 由于企 業(yè)組織結(jié)構(gòu)重組、技術(shù)革新、工作方式變革、顧客需要更新更好 的產(chǎn)品及服務(wù)，企業(yè)將發(fā)生不斷的變化，其結(jié)果常常用更少的人 完成更多更復(fù)雜的工作。所有這些變化都轉(zhuǎn)化成對培訓(xùn)和開發(fā)的 大量需求。通過培訓(xùn)，可以改變?nèi)说墓ぷ鲬B(tài)度，更新技術(shù)技能，改善知識結(jié)構(gòu)，從 而激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能， 實現(xiàn)人力資本的增值。更重要的是 使員工不僅形成適應(yīng)變化，并且接受甚至追求變化的一種心態(tài)， 從而使整個企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化并不斷成長?？傊顿Y培訓(xùn)是一種雙贏行為。投資人才，就等于投資未 來。企業(yè)要發(fā)展，就必

11、須提高員工的整體素質(zhì)，就應(yīng)該根據(jù)企業(yè) 的具體需求， 有針對性地設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容， 通過行之有效的 培訓(xùn)方法， 調(diào)整員工的積極心態(tài)和良好的行為習(xí)慣， 有效地執(zhí)行 企業(yè)的經(jīng)營策略。 只要通過培訓(xùn)培養(yǎng)企業(yè)高素質(zhì)的員工隊伍， 提 高員工的滿意度，使員工進一步做到：熱愛本職工作，對工作有 強烈的事業(yè)心；忠于職守，對工作有高度的責(zé)任心；刻苦鉆研、 精益求精，有不斷創(chuàng)新的信心；始終保持高度的工作熱情，做好 對內(nèi)對外的服務(wù)工作， 使客戶感到舒心； 發(fā)揚積極向上的團隊精 神，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)放心。 只有這樣才能充分發(fā)揮員工的潛在的能力， 調(diào)動員工的積極性和主動性，推動企業(yè)健康、穩(wěn)定、高效率的向 前發(fā)展。？才？王衛(wèi)紅

12、（ 1958- ） . 河北省保定市 .大專學(xué)歷 .工程師 .3、優(yōu)化投資環(huán)境，不斷提高地方投資的吸引力。西部地 區(qū)經(jīng)濟發(fā)展慢的一個重要原因就是缺乏資金。 要吸引資金必須有 良好的投資環(huán)境， 改善投資環(huán)境應(yīng)從以下幾個方面著手： 一是要 優(yōu)化政策環(huán)境， 以優(yōu)惠穩(wěn)定的政策吸引投資者， 并扶持其不斷發(fā) 展。二是要不斷提高有關(guān)職能部門的工作效率， 簡化和規(guī)范辦事 程序，增強服務(wù)意識。三是要加強配套設(shè)施的建設(shè)，以良好的基 礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)穩(wěn)住投資者。 四是要加強精神文明建設(shè)， 為投 資者創(chuàng)建良好的文化環(huán)境和法制環(huán)境。4、揚長避短，走與本地實際相符的新型工業(yè)化道路。人類 的生產(chǎn)活動必然會造成環(huán)境的改變，

13、特別是工業(yè)生產(chǎn)會造成環(huán)境 較大的變化，甚至是不能恢復(fù)的永久性破壞。因此，在發(fā)展工業(yè) 的過程中必須注重生態(tài)環(huán)境的保護。 要依靠科學(xué)技術(shù)來促進生產(chǎn) 發(fā)展，而不能走那種依賴資源的高消耗發(fā)展生產(chǎn)的老路子。 傳統(tǒng) 工業(yè)發(fā)展多是建立在大量消耗資源的基礎(chǔ)上，由此帶來能源枯 竭、環(huán)境污染加劇等一系列問題。我縣工業(yè)化過程應(yīng)立足本地， 在充分利用資源的前提下科學(xué)規(guī)劃，合理布局，以科技進步，信 息暢通來促進工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。 我縣有豐富的人力資源和農(nóng)產(chǎn)礦產(chǎn) 資源，適宜發(fā)展以農(nóng)產(chǎn)品加工、 礦產(chǎn)品加工為主的資源加工業(yè)和 勞力密集型加工業(yè)。 而重化工業(yè)由于其吸納勞動力水平差、 污染 環(huán)境等特點，在我縣不適宜。 這些年來我縣的礦產(chǎn)開發(fā)業(yè)發(fā)展快， 但礦產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展不足，應(yīng)多渠道多途徑地引進技術(shù)和資金， 提高礦產(chǎn)品加工能力，提升礦產(chǎn)品的附加價值。許多國家和地區(qū)在發(fā)展工業(yè)化的過程都走了先污染后治理 的彎路，我們應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗，以科學(xué)理性為指導(dǎo)，避免重蹈覆轍。 走新型工業(yè)化道路， 保護生態(tài)平衡是其重要內(nèi)容之一。 南水北調(diào) 工程的實施， 對我縣生態(tài)環(huán)境保護提出了更高的要求， 因而工業(yè) 立項應(yīng)側(cè)重能耗低，污染小的項目，提倡潔凈生產(chǎn)。人的最終目的是要創(chuàng)造一個能使人舒適生活的環(huán)境， 為此人 必須理智地處理好與環(huán)境的關(guān)系， 如何與環(huán)境和諧相處， 與環(huán)境 共生共榮