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文檔簡介

1、書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。祝愿天下莘莘學(xué)子:學(xué)業(yè)有成,金榜題名!語言類考試復(fù)習(xí)資料大全湖南省公務(wù)員面試真題2021年06月16日湖南省公務(wù)員面試真題2015年06月16日問題:1. 近年來,我國中小學(xué)生溺水人數(shù)增多,占非正常死亡的高位,特別是以農(nóng)村兒童為首。對于這一現(xiàn)象,你怎么看?答案:中小學(xué)生由于溺水而造成的非正常死亡數(shù)量增多,說明我國對中小學(xué)生的保護工作還存在不足,水域安全教育存在短板,對學(xué)生安全意識教育的針對性和普及性都存在不足。 我認為,造成這一現(xiàn)象的原因主要有以下幾點:第一,監(jiān)管不足。不論是農(nóng)村還是城市地區(qū),尤其是暑假等時期,家長們由于要上班等原因,對孩子監(jiān)控不足。尤其是在農(nóng)村

2、的一些留守兒童家中,家長更是采取“放養(yǎng)”,造成了看護不到位。第二,安全意識教育存在不足。不論是學(xué)校教育,還是家庭教育,雖然會發(fā)放一些安全教育手冊,但對于學(xué)生自救技能等缺乏必要的培訓(xùn),且過于簡單的安全意識教育課,無法從根本上引起青少年們的重視。第三,對于可能引發(fā)學(xué)生溺斃事故的地區(qū)監(jiān)管不足。一些水庫等地雖然有安全標語,但由于條件限制存在監(jiān)管不足的問題,一些擅自游泳的學(xué)生沒有被及時發(fā)現(xiàn)。第四,孩子們?nèi)鄙龠m當?shù)挠斡緢龅亍?青少年是祖國的未來,更是一個家庭幸福與否的關(guān)鍵要素,因此,我們必須正視這一問題,及時改善這一現(xiàn)象。首先,學(xué)校及家長要加強對學(xué)生的安全意識教育,并注意普及學(xué)生的自救等技能,全面推廣游泳

3、課。其次,學(xué)校及家長要加強對孩子們的監(jiān)管,在假日也不能放松,及時了解孩子們的動向。對于一些農(nóng)村地區(qū)的留守兒童,學(xué)校要暫代父母盡到監(jiān)管責任,可以考慮設(shè)置值班老師。再次,對于一些易發(fā)生危險的區(qū)域,要設(shè)置必要的保護及管理措施,并設(shè)置專人管理。最后,要多給孩子們建立一些活動及玩樂的場所,引導(dǎo)并豐富他們的假期生活,考慮到學(xué)生們的需求,如學(xué)校開放游泳館等。 問題:2. 你市要推出一個綠色環(huán)保貢獻獎勵機制,領(lǐng)導(dǎo)讓你針對這一項目的可行性進行調(diào)研,你會怎么做?答案:綠色環(huán)保貢獻獎勵機制,是對環(huán)境保護有顯著成績和貢獻者給予的贊許和鼓勵,能夠促進環(huán)境保護。領(lǐng)導(dǎo)讓我針對這一項目的可行性進行調(diào)研,我會這樣進行: 首先,

4、在正式調(diào)研之前,對綠色環(huán)保貢獻獎勵機制進行了解,如這一機制的意義、涉及的方面等,并學(xué)習(xí)國家關(guān)于綠色環(huán)保貢獻獎勵機制的相關(guān)法律規(guī)定以及其他地區(qū)關(guān)于綠色環(huán)保貢獻獎勵機制的先進經(jīng)驗等。 其次,在對綠色環(huán)保貢獻獎勵機制了解之后,開展正式的調(diào)研活動。此次調(diào)研可以通過座談會、電話訪問以及調(diào)查問卷的形式進行。座談會主要邀請環(huán)境保護、社會管理等方面的學(xué)者及專家,進一步明確個人和單位對環(huán)保的貢獻可以體現(xiàn)在哪些方面、貢獻度大小,對環(huán)保貢獻獎勵機制進行完善,規(guī)范細則。對于企業(yè),可以通過電話訪問的形式,針對給予企業(yè)的獎勵政策進行介紹,了解企業(yè)的意見和建議,記錄企業(yè)更渴望獲得什么樣的獎勵。對于個人,則采取網(wǎng)絡(luò)及實地發(fā)放

5、調(diào)查問卷的形式,對環(huán)保獎勵政策進行簡要介紹,了解民眾對于這項政策是否認同、支持,是否還有其他意見和建議。 再次,對搜集到的調(diào)研數(shù)據(jù)進行整理,及時采納好的建議,總結(jié)大家反饋的意見并給出解決措施,根據(jù)企業(yè)及市民的反饋,從綠色環(huán)保貢獻獎勵政策的獎勵標準、群眾認可度、執(zhí)行難度等方面,對綠色環(huán)保貢獻獎勵政策的可行性予以全面、客觀的評估。 最后,將整個調(diào)研過程總結(jié)成文字資料,并撰寫可行性報告交予領(lǐng)導(dǎo)審閱。 問題:3. 某車站售票大廳的自助售票機出現(xiàn)故障,不能售票、換票,群眾怨聲很大,你是該售票廳負責人,你怎么處理?答案:車站售票大廳自助售票機出現(xiàn)故障,群眾怨聲很大,不僅影響了旅客們的行程,也會造成大量人員

6、的滯留,影響售票大廳秩序。作為售票大廳負責人,我會這樣處理: 首先,一方面,立刻通知檢修人員,迅速查明故障原因,進行處理。另一方面,在通知檢修人員的同時,我會立刻到達售票大廳現(xiàn)場,及時向等待群眾表明身份,向因故不能售票、換票的群眾表示道歉,并說明我們會立即采用應(yīng)急措施,請群眾理解并配合。 其次,根據(jù)售票機的故障程度進行協(xié)調(diào)解決,假如售票機通過重啟等措施,就能夠恢復(fù),則向群眾說明情況,請群眾稍作等待。假如維修需要一定的時間,則通知售票廳工作人員相互協(xié)調(diào)配合,滿足群眾的購、換票需要。一是增開人工售票口,并對發(fā)車時間相對比較緊張的購票群眾開放快速窗口。二是請工作人員指引群眾前往進站口等其他設(shè)置了自助售票機的地方進行購票。三是號召大家通過電話訂票、網(wǎng)絡(luò)訂票的方式進行購票。乘坐高鐵、城際列車的群眾,可以告知他們可通過驗證身份證的方式上車,無需換票。四是通過售票大廳廣播,詳細告知群眾購票窗口點的設(shè)置,并宣傳電話訂票、網(wǎng)絡(luò)訂票等多種方式,引導(dǎo)售票大廳的群眾分流。 再次,有序引導(dǎo)大家分流購票,與同事一起維護好購票大廳的秩序,并及時了解故障售票機的維修動態(tài)。與此同時,對于乘坐快要發(fā)車的旅客,

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