新形勢下醫(yī)院保安隊(duì)伍建設(shè)的探討

1、新形勢下醫(yī)院保安隊(duì)伍建設(shè)的探討 摘要：隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理體制、運(yùn)行模式的不斷變化，醫(yī)院安全保衛(wèi)工作面臨著許多新情況、新問題，各類醫(yī)療糾紛案件呈現(xiàn)逐年上升趨勢。特別是近年來發(fā)生在哈爾濱、安徽、浙江等地殺醫(yī)、傷醫(yī)等惡性事件，已嚴(yán)重危害了醫(yī)務(wù)人員的人身安全。衛(wèi)計(jì)委、公安部已聯(lián)合下發(fā)緊急通知，要求全國各地進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)保安配置，確保醫(yī)務(wù)人員安全和醫(yī)療秩序穩(wěn)定。加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，是加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的的重要內(nèi)容，探求加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)的方法，具有重要意義。 關(guān)鍵詞：醫(yī)院；保安隊(duì)伍；探討 醫(yī)院是救死扶傷、治病救人的神圣場所。然而，由于醫(yī)院運(yùn)營模式的特殊性，是完全的公開給大眾的，因此也是人來

2、車往、流動(dòng)量大的公共場所。隨著醫(yī)療體制的完善和社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的進(jìn)步，對于醫(yī)院的保衛(wèi)工作提出了更高的要求標(biāo)準(zhǔn)，使得醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。而保安隊(duì)伍是醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的主要承擔(dān)者，因此，加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)保安隊(duì)伍積極性，具有十分重要的意義。筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好醫(yī)院保安隊(duì)伍建設(shè)。 1 采取切實(shí)措施，提高保安的待遇和地位 目前，保安隊(duì)伍一線人員幾乎都是臨時(shí)工，工作苦、臟、累、險(xiǎn)，且福利待遇偏低，導(dǎo)致人員流動(dòng)頻繁，招聘困難，隊(duì)伍很難穩(wěn)定。保安隊(duì)員部分來自下崗工人和農(nóng)村，文化程度偏低，服務(wù)意識和安全意識較低。醫(yī)院管理者應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi)，提高保安隊(duì)員的福利待遇，使其一定程度上

3、享受醫(yī)院正式人員的福利，使其有家的感覺，調(diào)動(dòng)其主人翁的精神。 另外，要增強(qiáng)保安隊(duì)員對保衛(wèi)工作的認(rèn)同感和自豪感，進(jìn)而把保安隊(duì)員謀求個(gè)人發(fā)展的努力整合成為醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)的驅(qū)動(dòng)能量。平時(shí)關(guān)注保安隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，積極解決保安隊(duì)員在工作、生活中遇到的具體困難，尊重他們的意見和想法，用溝通代替指責(zé)，用鼓勵(lì)和正確的引導(dǎo)代替責(zé)難。把尊重和信任轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ρ０碴?duì)員做好工作的精神支柱，促使其將干好本職工作視為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的理想途徑。 2 加強(qiáng)思想政治工作 思想政治工作是提高保衛(wèi)工作質(zhì)量的內(nèi)在動(dòng)力，保衛(wèi)工作質(zhì)量的提高主要靠保安隊(duì)伍的職業(yè)技能和高尚的思想品德及政治責(zé)任心來完成，而職業(yè)技能是質(zhì)量的保證，高尚的思想品德和政治

4、責(zé)任心是保衛(wèi)工作質(zhì)量的內(nèi)在動(dòng)力，二者相互依存，缺一不可。 加強(qiáng)思想政治工作，必須進(jìn)一步提高對保安隊(duì)伍管理重要性的認(rèn)識。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們，任何時(shí)候忽視、淡化思想政治工作都會(huì)使整體工作出現(xiàn)偏差，在這方面過去我們深有體會(huì)。要使思想政治工作常抓不懈，保衛(wèi)工作骨干就必須學(xué)會(huì)正確處理好保隊(duì)伍發(fā)展與思想政治工作之間的關(guān)系，堅(jiān)持樹立以人為本的思想理念，要切實(shí)增強(qiáng)生命線意識，經(jīng)常灌輸大局意識，動(dòng)腦筋，想辦法，在充分調(diào)動(dòng)員工積極性，不斷增強(qiáng)凝聚力和向心力上狠下功夫。 3 樹立團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體

5、成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一。保安服務(wù)的所有工作內(nèi)容是要靠調(diào)動(dòng)人員的積極因素去完成，所以必須強(qiáng)化人性化管理。以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)人的思想工作； 以現(xiàn)代保障制度和管理理念強(qiáng)化保安隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性； 提高隊(duì)伍的凝聚力和向心力，達(dá)到高效率的團(tuán)隊(duì)組織運(yùn)作。 保安隊(duì)伍應(yīng)具有團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)精神能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動(dòng)性，進(jìn)而形成集體意識，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣和團(tuán)結(jié)友愛的精神，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使團(tuán)隊(duì)成員自己得到更全面的發(fā)展。 4 加強(qiáng)制度建設(shè) 隨著依法治國理念的深人，人們的法制觀念、法律意識不斷增強(qiáng)，

6、這就要求醫(yī)院安全保衛(wèi)工作必須嚴(yán)格按照法律、法規(guī)規(guī)定開展工作，合理運(yùn)用公安部、衛(wèi)計(jì)委的相關(guān)法律、法規(guī)，制定本單位的安全保衛(wèi)規(guī)章制度，并認(rèn)真做好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)工作，將職責(zé)落實(shí)到各部門、各崗位、各責(zé)任人的身上，真正做到齊抓共管，并加強(qiáng)與公安部門的緊密協(xié)作，建立健全安全保衛(wèi)責(zé)任制度，并制定科學(xué)的醫(yī)院安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，才能積極妥善處置各種突發(fā)事件。 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)需要制度作為保障，有良好的制度才能在工作中做到有章可循，有據(jù)可依。良好的制度不僅要突出嚴(yán)厲二字，更要體現(xiàn)合情合理，有較強(qiáng)的可操作性。要結(jié)合實(shí)際制定了各類保衛(wèi)人員崗位職責(zé)和工作制度。注重制度的執(zhí)行，嚴(yán)肅紀(jì)律，有獎(jiǎng)有罰。 新的形勢下，隨著衛(wèi)生改革與發(fā)展的日益深化，醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)迫切需要一個(gè)穩(wěn)定、安全、和諧的良好環(huán)境，只有采取行之有效的措施，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院保安