2021年醫(yī)院救援傷患總結(jié)材料.doc

1、2021年醫(yī)院救援傷患總結(jié)材料市境內(nèi)交通便利鐵路貫穿市境北部,在這也曾尷尬地游離于市場的邊緣，也曾煩躁地懊惱手中的收入,也曾被生活的壓力逼得喘不過氣來,醫(yī)院的干部職員早早地了解到了什么叫“市場競爭”,市醫(yī)院就座落在這個(gè)具有萬人口,市區(qū)居民約萬的市區(qū),面對上有人民醫(yī)院、市中醫(yī)院兩大品牌醫(yī)院的不利局面,下到各類民辦診所、私營醫(yī)院的不斷壯大,社會從醫(yī)人員在不斷膨脹。在狹縫中求生存的市醫(yī)院,早已喪失了其因區(qū)位優(yōu)勢而帶來的方便。在異軍突起面前醫(yī)院怎么辦?“”，作為“人道主義”的代表，國際主義的使者，作為友誼和精益求精的化身，作為一種遠(yuǎn)路跋涉的精神，面對強(qiáng)手林立，面對烽火硝煙，市醫(yī)院你是否已經(jīng)做好了迎戰(zhàn)的

2、準(zhǔn)備？在新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立之前，面對的是什么樣的困難？我們不必贅述。難能可貴地是他們把精神這筆巨大的精神財(cái)富作為立院之本、發(fā)展之源，本著對轄區(qū)萬人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，沒有刻意的去爭奪市場，而是把為民、愛民、便民、利民作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，狠抓行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)內(nèi)部改革，拓展發(fā)展路子，強(qiáng)化人性服務(wù)，是全院工作步入了健康高速發(fā)展的快車道?！安∪酥辽稀钡膬r(jià)值觀。作為一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，工作的目的不僅僅是自身的生存和發(fā)展，更重要的是擔(dān)負(fù)的道義和責(zé)任，從醫(yī)院多年來的實(shí)踐證明，兩者并不矛盾。他們時(shí)時(shí)、事事、處處“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，病人可以根據(jù)自己的意愿任選醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)技人員，完善了集中會診制、病情發(fā)布

3、制、醫(yī)療醫(yī)技差錯(cuò)事故報(bào)告制、醫(yī)生交接班制等一系列制度，堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)夜間查房及值班，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全例講，實(shí)行病例科室初級終審及病案委員會_終審。還就醫(yī)療價(jià)格、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療收費(fèi)等熱點(diǎn)問題向社會作出承諾，明確了違諾責(zé)任，“一切為了病人，為了病人的一切?！碑?dāng)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴日積月累，充分發(fā)酵后，就產(chǎn)生了巨大的社會效益。正如院長所說：“以病人為中心，就是讓每位醫(yī)護(hù)人員明白什么可以做，什么不可以做。這樣，每個(gè)員工面對病人，就會自覺的選擇有利于患者、有利于醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的行為?！惫庥携熜虿粔?？醫(yī)院反復(fù)對員工說明，醫(yī)務(wù)人員面對的不只是“病”，而是有“病”的人。醫(yī)院滿足的是病人身、心多層次的

4、需求，以體現(xiàn)出“對人民_熱忱”的理念，為此，他們創(chuàng)造性的實(shí)施了“愛心工程”，每位工作人員都做到了“四性三聲”：即禮貌性、解釋性、安慰性、保護(hù)性；來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，給與無微不至的關(guān)愛，建立集“健康教育、保健理念、健身娛樂、親情服務(wù)、綠色餐飲”等一系列現(xiàn)代化健康流程。讓患者都有了如在家中的感覺。發(fā)展細(xì)看跨越式。服務(wù)永無止境，發(fā)展一日千里，為方便群眾就近接受治療，提供多方面的醫(yī)療服務(wù)，他們又多方籌資多萬元，新建市眼科醫(yī)院，該院在地區(qū)綜合實(shí)力最強(qiáng)、規(guī)模最大，集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體，使“瞬間摘掉眼鏡”成為現(xiàn)實(shí)；投資多萬元，新建肛腸外科醫(yī)院一處；投資多萬元，

5、新建心腦血管醫(yī)院一處；投資多萬元，新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站處，二院、三院也在隆隆的鞭炮聲中開張營業(yè)，與此同時(shí)，醫(yī)院加大對口腔科、耳鼻喉科、疼痛科、血液病科、風(fēng)濕類風(fēng)濕門診、不孕不育等重點(diǎn)特色?？频慕ㄔO(shè)，通過人才、尖端設(shè)備及先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)對這些科室進(jìn)行重點(diǎn)投入培養(yǎng)，逐漸形成覆蓋轄區(qū)方方面面、技術(shù)卓越、設(shè)備先進(jìn)的大型現(xiàn)代化集團(tuán)式綜合性公立醫(yī)院，逐步實(shí)現(xiàn)了院前急救、小病就診、醫(yī)院候診、辦理住院手續(xù)等都不超過分鐘的“分鐘就醫(yī)計(jì)劃”目標(biāo)。院長經(jīng)常強(qiáng)調(diào)：“醫(yī)療質(zhì)量事關(guān)人民群眾的生命安危，是醫(yī)院在競爭浪潮中立于不敗之地的關(guān)鍵，必須作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題抓緊抓好?！睆V義的“大質(zhì)量”觀。涵蓋基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量

6、、終末質(zhì)量，一切以質(zhì)量為核心，把院長查房制、行政總值班制、首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、住院醫(yī)師小時(shí)負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論制和疑難病例討論制度嚴(yán)格落實(shí)到位，不留任何紕漏。保證、急診急救電話暢通和五部救護(hù)車及時(shí)快速出車，市內(nèi)分鐘趕到，城區(qū)分鐘趕到，暢通急診“綠色通道”。同時(shí)，要求對每位出院病人都要進(jìn)行定期回訪，真正建成一所名副其實(shí)的“平安醫(yī)院”。全員競爭上崗。能者上、墉者下，大刀闊斧地進(jìn)行人事改革，按照“按崗定編，以崗擇人，競爭上崗，擇優(yōu)聘用”的原則，醫(yī)院各個(gè)崗位，競爭上崗，分院、各科室落實(shí)崗位制度，促使廣大醫(yī)護(hù)人員自覺的學(xué)習(xí)鉆研，落實(shí)了教學(xué)科研目標(biāo)責(zé)任制，先后投資多萬元_中青年業(yè)務(wù)骨干到某省、某省

7、、等地著名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、深造。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目項(xiàng)，在各類權(quán)威刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文篇。極大增強(qiáng)了診療能力和科研潛力，真正形成了“院有優(yōu)勢，科有特長，人有專長”的可喜局面。專家?guī)?dòng)。內(nèi)引外聯(lián)，取長補(bǔ)短，積極引進(jìn)新技術(shù)，發(fā)展特色門診，在高、新、特上下功夫，不斷開發(fā)省、市名牌醫(yī)院的業(yè)務(wù)關(guān)系，先后與某省、某省、等地權(quán)威醫(yī)院達(dá)成合作協(xié)議，并于近日與中國人民解放軍第醫(yī)院締結(jié)友好協(xié)作醫(yī)院關(guān)系。通過改善辦公環(huán)境條件，通過誠心誠意交朋友等方式，贏得了名醫(yī)、專家、學(xué)者的青睞。近年來，省、市級優(yōu)秀專家到醫(yī)院坐診的絡(luò)繹不絕。既解決了醫(yī)院對于高端人才的需求，又進(jìn)一步濃縮了與高水平醫(yī)療技術(shù)的距離，還為專家、學(xué)者開

8、辟了施展才華的“平臺”。形好醫(yī)，必須要做好人。在黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，醫(yī)院的全體干部職工，時(shí)時(shí)處處弘揚(yáng)精神，使其在大地上生根發(fā)芽，結(jié)出了累累碩果。創(chuàng)建平民醫(yī)院。真正實(shí)行住院費(fèi)用封頂制，各種檢查費(fèi)、住院費(fèi)和部分藥品價(jià)格調(diào)整為全市最低，并上榜公布；主動(dòng)對八大類多種藥品及收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行再次降價(jià)，讓利約萬元；每科特設(shè)扶貧病床張，保證每位來院患者不延誤病情；建立下崗職工優(yōu)惠門診部，掛號、住院、治療優(yōu)惠；歲以上老人免掛號費(fèi)、治療費(fèi)；在實(shí)施“一日清單制”的基礎(chǔ)上，又推出“陽光清單制”，從根本上杜絕亂檢查、亂開方、亂用藥現(xiàn)象，患者在繳費(fèi)前就能清楚自己檢查項(xiàng)目所需費(fèi)用，讓患者明明白白住院，清清楚楚消費(fèi)，決不多花一分_錢。一顆赤子之心。“對患者不論貧富，不論貴賤，都一視同仁，懷著一顆赤子之心，抱一腔奉獻(xiàn)情懷，做那樣的好醫(yī)生?！边@是醫(yī)院每一位醫(yī)務(wù)人員的座右銘。在這里，哪一位醫(yī)務(wù)工作者不是以自己高超的技術(shù)、高尚的醫(yī)德和高質(zhì)量的服務(wù)取信于患者呢？用誠心、愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，換取病人和家屬的放心、安心和舒心，這是人不懈地追求。今日“”。同樣是“不愿萬里”，同樣是“滿清熱忱”，同樣是“有益于人民”，年的月日這一天，醫(yī)院的精兵強(qiáng)將在市副市長、衛(wèi)生局局長、醫(yī)院院長的帶領(lǐng)下，抵達(dá)某省地區(qū)縣，不顧高原氣候給身體帶來的種種不適，短短幾天，診治、手術(shù)白內(nèi)障患者例，雖然筆者沒有看到現(xiàn)場，但我想象到了年前;