企業(yè)跨國集成ＭＲＯ采購模式研究

1、更多更全的已排版doc論文閱讀及下載，請訪問我的豆丁/yjckch企業(yè)跨國集成采購模式研究摘 要 mro（maintenance，repair and operation）物料跨國采購已經(jīng)成為工業(yè)企業(yè)提高采購工作效率，降低采購成本的重要途徑。文章比較了mro物料采購與直接性生產(chǎn)資料的不同之處，介紹了跨國mro采購的特點，描述了國內(nèi)外工業(yè)企業(yè)mro跨國采購狀況，在此基礎上，提出了國內(nèi)工業(yè)企業(yè)跨國mro集成采購模式。關鍵詞 mro；跨國集成采購；采購總成本 在工業(yè)企業(yè)中，可以將mro物資分為設備備品備件、一般消耗品、定期消耗品三種。對于工業(yè)企業(yè)來講，設備的備品

2、備件采購是對企業(yè)生產(chǎn)影響最大的，本文所研究的重點也集中于該類型的物料之上。 一、 工業(yè)企業(yè)跨國mro采購介紹 目前國內(nèi)工業(yè)企業(yè)的許多大型重要的生產(chǎn)設備及所需的備品備件依賴國外進口。mro物料的跨國采購成為采購工作中不可缺少的一部分。由于備品備件的不及時不準確供應所造成的非正常停機損失非常之大，以及我國工業(yè)企業(yè)mro跨國采購物料現(xiàn)狀與國外發(fā)達國家的差距，有必要對mro物料的跨國采購進行研究分析。mro物料由于其對正常生產(chǎn)的特殊作用以及其不同于直接性生產(chǎn)資料的固有特點，其采購的模式，流程及管理策略也相應的具有自身的特點。 1 mro物料采購與直接性生產(chǎn)資料采購的比較。mro物料采購與直接性生產(chǎn)資料

3、采購有著許多不同之處，這些不同之處來自于mro物料自身的特點以及國內(nèi)工業(yè)企業(yè)的采購管理現(xiàn)狀，從而使得對于它們的研究既可以幫助了解工業(yè)企業(yè)內(nèi)mro物料的特性，又可以成為企業(yè)改進mro物料采購管理，增進對采購總成本的認識，提高工作執(zhí)行效率，降低庫存和成本的依據(jù)。這些不同之處如表1所示。 由表1可以看出，mro物料的采購數(shù)量大，平均價值低，供應商眾多，采購工作效率低下，采購值只占企業(yè)采購總額的8%，卻消耗了采購部門超過60%的工作量。另有調(diào)查表明，在mro采購中，除管理成本占了超過25%的采購總成本之外，庫存成本更是占去了36%的份額，而物料的實際價格只占其中的39%左右，改進mro采購完全可以成為

4、工業(yè)企業(yè)降低成本的新空間。一般來講，mro物料的采購總成本包括了顯性成本和隱性成本，顯性成本包括采購過程成本、庫存成本、物料價格，隱性成本主要是供貨不及時不準確而導致的非正常停機成本。因此，改經(jīng)mro采購的另一個好處是可以降低潛在的生產(chǎn)缺貨風險。 2 跨國mro采購的特點。國內(nèi)工業(yè)企業(yè)跨國mro采購面臨的是比本土采購更加復雜的供應鏈，不同的商業(yè)環(huán)境，采購過程更加難以控制和管理，需要處理國際物流、通關報關、跨國支付、保險、跨國技術支持等新問題?？鐕鴐ro采購的特點包括：供應鏈長，涉及到國際國內(nèi)多家承擔不同功能的中間服務商；面臨新的商業(yè)環(huán)境，國外供應商的服務方式和交易方式以及法律法規(guī)等與國內(nèi)有差異

5、；采購過程中的信息獲取難度加大，過多的環(huán)節(jié)可能會導致信息失真；通關報關需要相關的單證及必要的海關監(jiān)管程序，進出口雙方單證不全或交接不及時可能會造成供貨時間的延誤；跨國支付會涉及到國內(nèi)外資金多次流轉(zhuǎn)，不同結(jié)算貨幣的協(xié)調(diào)；由于mro物料價值低，訂購價格隨每次交易的數(shù)量、運輸方式等變化大，且供應商數(shù)量眾多，價格難以協(xié)商固定；跨國技術支持難以達到準確及時。 二、 國外工業(yè)企業(yè)mro采購分析 國外發(fā)達國家工業(yè)企業(yè)mro物料采購曾長期被忽視，造成mro庫存遠比提供企業(yè)正常運營所需為高。他們的主要注意力集中在直接性生產(chǎn)物料采購等核心業(yè)務上。這一狀況在上世紀90年代由于企業(yè)開始關注資本管理而得到改變，通過對企

6、業(yè)生產(chǎn)過程和內(nèi)部管理流程重組及信息技術的使用節(jié)省了大量的成本，mro采購領域隨之成為企業(yè)節(jié)省成本的一個著眼點，他們不斷地削減mro采購服務商數(shù)量，將企業(yè)的mro采購業(yè)務外包給單獨的或有限的幾個采購服務商，由這些采購服務商來接管企業(yè)整個mro采購管理。集成采購服務商在這種趨勢下應運而生，其不僅僅只是扮演企業(yè)mro采購中間人的角色，他們服務的是企業(yè)mro采購的全過程。 集成采購服務商采用集成采購服務策略，以降低企業(yè)采購總成本為目標，通過集成供應商數(shù)量、參與管理客戶庫存、提高客戶企業(yè)采購工作效率、在上下游建立長期穩(wěn)定合作關系、加強信息共享等來實現(xiàn)成本節(jié)約和準確及時的供應。集成采購商和工業(yè)企業(yè)密切合作

7、，采取了一系列措施來保證合作的成功：詳細分析企業(yè)采購流程和相應的成本結(jié)構。將企業(yè)mro采購總成本劃分為物料價格、采購過程成本、庫存成本等，在各個主要成本下繼續(xù)進行細分。通過流程分析和成本劃分，找到降低采購總成本和提高工作效率的入手點；根據(jù)mro物料的特性及對企業(yè)生產(chǎn)的影響程度對物料進行分類，整理和更新物料數(shù)據(jù)，使之與供應商數(shù)據(jù)相吻合；使用電子商務工具改進采購工作效率、準確率及信息共享程度。集成采購服務商為客戶訂制電子采購目錄，不僅提供物料規(guī)格，價格，最小訂購批量等基本信息，還提供物流信息查詢，追蹤，意見反饋等。在提供vmi服務時，電子商務平臺還提供客戶庫存信息情況；雙方訂立長期有效的服務合同，

8、物料價格保持一定時期內(nèi)穩(wěn)定；雙方在實施集成采購策略時，首先以那些對企業(yè)正常生產(chǎn)影響大的mro物料為對象，對這一部分物料采購進行集成。通過逐步的努力，最終實現(xiàn)客戶企業(yè)整個mro物料采購的集成。此舉有助于理解客戶企業(yè)內(nèi)部采購現(xiàn)狀并減輕來自企業(yè)內(nèi)部相關部門和員工的懷疑和抵制情緒。 三、 國內(nèi)工業(yè)企業(yè)跨國mro采購分析 與國外發(fā)達工業(yè)企業(yè)相比，國內(nèi)工業(yè)企業(yè)mro采購尚處于較低的水平，企業(yè)將幾乎全部注意力集中在直接性生產(chǎn)物料的采購之上，mro采購并未得到充分有效的重視和管理。這種情況一方面與國內(nèi)工業(yè)企業(yè)采購管理現(xiàn)狀有關，另一方面和mro物料的種類繁多、需求分散以及價格較低等自身特性有關。 跨國采購比國內(nèi)

9、采購更為復雜和難于管理，國內(nèi)工業(yè)企業(yè)在跨國mro采購上存在的問題更多：mro物料采購零散，供應商眾多，采購行為往往分散在不同的職能部門，集中管理實現(xiàn)程度較差。同時，由于企業(yè)對設備維護和維修計劃性不強，而且不很關注歷史數(shù)據(jù)的發(fā)掘和需求的預測，導致不確定的提前期和不合理的庫存；mro采購管理很少被包括在erp系統(tǒng)中。采購操作處于傳統(tǒng)的紙面工作層面，大量的時間和精力被消耗在數(shù)量眾多而缺乏有效管理的mro采購之上，效率和準確率不高；企業(yè)缺乏對采購成本和風險的科學認識，僅僅關注價格、質(zhì)量、支付和交貨期等一般商業(yè)條件；極少根據(jù)mro物料不同的特性和需求特點對其進行分類，物料相關數(shù)據(jù)陳舊滯后，不能及時得到更

10、新和有效管理；跨國采購嚴重依賴多個本地跨國采購中間商，造成采購成本和風險的不確定性，而且及時準確的供應和必要的技術支持得不到有效保障；采購部門管理設置和人員配置存在問題，采購人員缺乏足夠的mro物料專業(yè)知識，常常需要相關部門的協(xié)助才能確定物料規(guī)格型號等。部門間溝通不流暢，導致工作量的加大和潛在的采購錯誤風險。 由國內(nèi)企業(yè)的跨國mro采購存在的這些問題所導致的額外成本和風險必須得到企業(yè)的重視，企業(yè)應該采取從管理到采購模式等一系列措施來進行適當?shù)母母铩?四、 國內(nèi)工業(yè)企業(yè)跨國集成mro采購模式 1 集成國際采購服務中間商資源，選擇那些擁有足夠的采購服務能力和必要的物流配送能力的采購服務商，將企業(yè)的

11、采購業(yè)務交由這些采購服務商代理，以此來提高議價能力和管理的集中程度。 2 依據(jù)mro物料需求特點和對企業(yè)生產(chǎn)的重要程度將物料進行分類，協(xié)同采購服務商整理和完善物料數(shù)據(jù)，并由采購服務商來及時通知企業(yè)更新，保持與opm/oem供應商數(shù)據(jù)的一致性，提高采購的準確率；重視歷史數(shù)據(jù)的整理和需求預測，制定嚴格的采購計劃，務必了解庫存情況并改善庫存管理。在綜合考慮上述各方面基礎之上，及時向采購服務商通報。 3 引入適當?shù)碾娮庸ぞ?，力求實現(xiàn)mro物料的電子化管理。在條件允許的情況下，考慮同采購服務商之間的系統(tǒng)對接；設立獨立的mro物料采購管理部門或小組，將分散在不同部門的采購工作集中到該部門或小組中，采購隊伍中應當擁有相應的對技術較為熟悉的人員；分析并優(yōu)化mro采購工作流程，制定適應不同客戶的具體內(nèi)部管理制度要求的審批程序。 由于國內(nèi)工業(yè)企業(yè)的現(xiàn)實情況，目前由一家獨立的采購服務商來實現(xiàn)完全的集成化采購模式還不現(xiàn)實。企業(yè)在采取上述的具有集成化意義的采購模式成功之后，在條件允許時，可以逐步將采購服務商數(shù)量減少到一個，由該集成服務商來提供跨國mro采購服務，與其結(jié)成戰(zhàn)略供應伙伴關系，必要時還可以由其來實施vmi服務。 參考文獻： 1luke tmiller，chan spark，economic a