企業(yè)跨國集成ＭＲＯ采購模式研究

1、更多更全的已排版doc論文閱讀及下載，請?jiān)L問我的豆丁/yjckch企業(yè)跨國集成采購模式研究摘 要 mro（maintenance，repair and operation）物料跨國采購已經(jīng)成為工業(yè)企業(yè)提高采購工作效率，降低采購成本的重要途徑。文章比較了mro物料采購與直接性生產(chǎn)資料的不同之處，介紹了跨國mro采購的特點(diǎn)，描述了國內(nèi)外工業(yè)企業(yè)mro跨國采購狀況，在此基礎(chǔ)上，提出了國內(nèi)工業(yè)企業(yè)跨國mro集成采購模式。關(guān)鍵詞 mro；跨國集成采購；采購總成本 在工業(yè)企業(yè)中，可以將mro物資分為設(shè)備備品備件、一般消耗品、定期消耗品三種。對于工業(yè)企業(yè)來講，設(shè)備的備品

2、備件采購是對企業(yè)生產(chǎn)影響最大的，本文所研究的重點(diǎn)也集中于該類型的物料之上。 一、 工業(yè)企業(yè)跨國mro采購介紹 目前國內(nèi)工業(yè)企業(yè)的許多大型重要的生產(chǎn)設(shè)備及所需的備品備件依賴國外進(jìn)口。mro物料的跨國采購成為采購工作中不可缺少的一部分。由于備品備件的不及時(shí)不準(zhǔn)確供應(yīng)所造成的非正常停機(jī)損失非常之大，以及我國工業(yè)企業(yè)mro跨國采購物料現(xiàn)狀與國外發(fā)達(dá)國家的差距，有必要對mro物料的跨國采購進(jìn)行研究分析。mro物料由于其對正常生產(chǎn)的特殊作用以及其不同于直接性生產(chǎn)資料的固有特點(diǎn)，其采購的模式，流程及管理策略也相應(yīng)的具有自身的特點(diǎn)。 1 mro物料采購與直接性生產(chǎn)資料采購的比較。mro物料采購與直接性生產(chǎn)資料

3、采購有著許多不同之處，這些不同之處來自于mro物料自身的特點(diǎn)以及國內(nèi)工業(yè)企業(yè)的采購管理現(xiàn)狀，從而使得對于它們的研究既可以幫助了解工業(yè)企業(yè)內(nèi)mro物料的特性，又可以成為企業(yè)改進(jìn)mro物料采購管理，增進(jìn)對采購總成本的認(rèn)識，提高工作執(zhí)行效率，降低庫存和成本的依據(jù)。這些不同之處如表1所示。 由表1可以看出，mro物料的采購數(shù)量大，平均價(jià)值低，供應(yīng)商眾多，采購工作效率低下，采購值只占企業(yè)采購總額的8%，卻消耗了采購部門超過60%的工作量。另有調(diào)查表明，在mro采購中，除管理成本占了超過25%的采購總成本之外，庫存成本更是占去了36%的份額，而物料的實(shí)際價(jià)格只占其中的39%左右，改進(jìn)mro采購?fù)耆梢猿蔀?/p>

4、工業(yè)企業(yè)降低成本的新空間。一般來講，mro物料的采購總成本包括了顯性成本和隱性成本，顯性成本包括采購過程成本、庫存成本、物料價(jià)格，隱性成本主要是供貨不及時(shí)不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的非正常停機(jī)成本。因此，改經(jīng)mro采購的另一個(gè)好處是可以降低潛在的生產(chǎn)缺貨風(fēng)險(xiǎn)。 2 跨國mro采購的特點(diǎn)。國內(nèi)工業(yè)企業(yè)跨國mro采購面臨的是比本土采購更加復(fù)雜的供應(yīng)鏈，不同的商業(yè)環(huán)境，采購過程更加難以控制和管理，需要處理國際物流、通關(guān)報(bào)關(guān)、跨國支付、保險(xiǎn)、跨國技術(shù)支持等新問題?？鐕鴐ro采購的特點(diǎn)包括：供應(yīng)鏈長，涉及到國際國內(nèi)多家承擔(dān)不同功能的中間服務(wù)商；面臨新的商業(yè)環(huán)境，國外供應(yīng)商的服務(wù)方式和交易方式以及法律法規(guī)等與國內(nèi)有差異

5、；采購過程中的信息獲取難度加大，過多的環(huán)節(jié)可能會導(dǎo)致信息失真；通關(guān)報(bào)關(guān)需要相關(guān)的單證及必要的海關(guān)監(jiān)管程序，進(jìn)出口雙方單證不全或交接不及時(shí)可能會造成供貨時(shí)間的延誤；跨國支付會涉及到國內(nèi)外資金多次流轉(zhuǎn)，不同結(jié)算貨幣的協(xié)調(diào)；由于mro物料價(jià)值低，訂購價(jià)格隨每次交易的數(shù)量、運(yùn)輸方式等變化大，且供應(yīng)商數(shù)量眾多，價(jià)格難以協(xié)商固定；跨國技術(shù)支持難以達(dá)到準(zhǔn)確及時(shí)。 二、 國外工業(yè)企業(yè)mro采購分析 國外發(fā)達(dá)國家工業(yè)企業(yè)mro物料采購曾長期被忽視，造成mro庫存遠(yuǎn)比提供企業(yè)正常運(yùn)營所需為高。他們的主要注意力集中在直接性生產(chǎn)物料采購等核心業(yè)務(wù)上。這一狀況在上世紀(jì)90年代由于企業(yè)開始關(guān)注資本管理而得到改變，通過對企

6、業(yè)生產(chǎn)過程和內(nèi)部管理流程重組及信息技術(shù)的使用節(jié)省了大量的成本，mro采購領(lǐng)域隨之成為企業(yè)節(jié)省成本的一個(gè)著眼點(diǎn)，他們不斷地削減mro采購服務(wù)商數(shù)量，將企業(yè)的mro采購業(yè)務(wù)外包給單獨(dú)的或有限的幾個(gè)采購服務(wù)商，由這些采購服務(wù)商來接管企業(yè)整個(gè)mro采購管理。集成采購服務(wù)商在這種趨勢下應(yīng)運(yùn)而生，其不僅僅只是扮演企業(yè)mro采購中間人的角色，他們服務(wù)的是企業(yè)mro采購的全過程。 集成采購服務(wù)商采用集成采購服務(wù)策略，以降低企業(yè)采購總成本為目標(biāo)，通過集成供應(yīng)商數(shù)量、參與管理客戶庫存、提高客戶企業(yè)采購工作效率、在上下游建立長期穩(wěn)定合作關(guān)系、加強(qiáng)信息共享等來實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約和準(zhǔn)確及時(shí)的供應(yīng)。集成采購商和工業(yè)企業(yè)密切合作

7、，采取了一系列措施來保證合作的成功：詳細(xì)分析企業(yè)采購流程和相應(yīng)的成本結(jié)構(gòu)。將企業(yè)mro采購總成本劃分為物料價(jià)格、采購過程成本、庫存成本等，在各個(gè)主要成本下繼續(xù)進(jìn)行細(xì)分。通過流程分析和成本劃分，找到降低采購總成本和提高工作效率的入手點(diǎn)；根據(jù)mro物料的特性及對企業(yè)生產(chǎn)的影響程度對物料進(jìn)行分類，整理和更新物料數(shù)據(jù)，使之與供應(yīng)商數(shù)據(jù)相吻合；使用電子商務(wù)工具改進(jìn)采購工作效率、準(zhǔn)確率及信息共享程度。集成采購服務(wù)商為客戶訂制電子采購目錄，不僅提供物料規(guī)格，價(jià)格，最小訂購批量等基本信息，還提供物流信息查詢，追蹤，意見反饋等。在提供vmi服務(wù)時(shí)，電子商務(wù)平臺還提供客戶庫存信息情況；雙方訂立長期有效的服務(wù)合同，

8、物料價(jià)格保持一定時(shí)期內(nèi)穩(wěn)定；雙方在實(shí)施集成采購策略時(shí)，首先以那些對企業(yè)正常生產(chǎn)影響大的mro物料為對象，對這一部分物料采購進(jìn)行集成。通過逐步的努力，最終實(shí)現(xiàn)客戶企業(yè)整個(gè)mro物料采購的集成。此舉有助于理解客戶企業(yè)內(nèi)部采購現(xiàn)狀并減輕來自企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門和員工的懷疑和抵制情緒。 三、 國內(nèi)工業(yè)企業(yè)跨國mro采購分析 與國外發(fā)達(dá)工業(yè)企業(yè)相比，國內(nèi)工業(yè)企業(yè)mro采購尚處于較低的水平，企業(yè)將幾乎全部注意力集中在直接性生產(chǎn)物料的采購之上，mro采購并未得到充分有效的重視和管理。這種情況一方面與國內(nèi)工業(yè)企業(yè)采購管理現(xiàn)狀有關(guān)，另一方面和mro物料的種類繁多、需求分散以及價(jià)格較低等自身特性有關(guān)。 跨國采購比國內(nèi)

9、采購更為復(fù)雜和難于管理，國內(nèi)工業(yè)企業(yè)在跨國mro采購上存在的問題更多：mro物料采購零散，供應(yīng)商眾多，采購行為往往分散在不同的職能部門，集中管理實(shí)現(xiàn)程度較差。同時(shí)，由于企業(yè)對設(shè)備維護(hù)和維修計(jì)劃性不強(qiáng)，而且不很關(guān)注歷史數(shù)據(jù)的發(fā)掘和需求的預(yù)測，導(dǎo)致不確定的提前期和不合理的庫存；mro采購管理很少被包括在erp系統(tǒng)中。采購操作處于傳統(tǒng)的紙面工作層面，大量的時(shí)間和精力被消耗在數(shù)量眾多而缺乏有效管理的mro采購之上，效率和準(zhǔn)確率不高；企業(yè)缺乏對采購成本和風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)認(rèn)識，僅僅關(guān)注價(jià)格、質(zhì)量、支付和交貨期等一般商業(yè)條件；極少根據(jù)mro物料不同的特性和需求特點(diǎn)對其進(jìn)行分類，物料相關(guān)數(shù)據(jù)陳舊滯后，不能及時(shí)得到更

10、新和有效管理；跨國采購嚴(yán)重依賴多個(gè)本地跨國采購中間商，造成采購成本和風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，而且及時(shí)準(zhǔn)確的供應(yīng)和必要的技術(shù)支持得不到有效保障；采購部門管理設(shè)置和人員配置存在問題，采購人員缺乏足夠的mro物料專業(yè)知識，常常需要相關(guān)部門的協(xié)助才能確定物料規(guī)格型號等。部門間溝通不流暢，導(dǎo)致工作量的加大和潛在的采購錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。 由國內(nèi)企業(yè)的跨國mro采購存在的這些問題所導(dǎo)致的額外成本和風(fēng)險(xiǎn)必須得到企業(yè)的重視，企業(yè)應(yīng)該采取從管理到采購模式等一系列措施來進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母铩?四、 國內(nèi)工業(yè)企業(yè)跨國集成mro采購模式 1 集成國際采購服務(wù)中間商資源，選擇那些擁有足夠的采購服務(wù)能力和必要的物流配送能力的采購服務(wù)商，將企業(yè)的

11、采購業(yè)務(wù)交由這些采購服務(wù)商代理，以此來提高議價(jià)能力和管理的集中程度。 2 依據(jù)mro物料需求特點(diǎn)和對企業(yè)生產(chǎn)的重要程度將物料進(jìn)行分類，協(xié)同采購服務(wù)商整理和完善物料數(shù)據(jù)，并由采購服務(wù)商來及時(shí)通知企業(yè)更新，保持與opm/oem供應(yīng)商數(shù)據(jù)的一致性，提高采購的準(zhǔn)確率；重視歷史數(shù)據(jù)的整理和需求預(yù)測，制定嚴(yán)格的采購計(jì)劃，務(wù)必了解庫存情況并改善庫存管理。在綜合考慮上述各方面基礎(chǔ)之上，及時(shí)向采購服務(wù)商通報(bào)。 3 引入適當(dāng)?shù)碾娮庸ぞ撸η髮?shí)現(xiàn)mro物料的電子化管理。在條件允許的情況下，考慮同采購服務(wù)商之間的系統(tǒng)對接；設(shè)立獨(dú)立的mro物料采購管理部門或小組，將分散在不同部門的采購工作集中到該部門或小組中，采購隊(duì)伍中應(yīng)當(dāng)擁有相應(yīng)的對技術(shù)較為熟悉的人員；分析并優(yōu)化mro采購工作流程，制定適應(yīng)不同客戶的具體內(nèi)部管理制度要求的審批程序。 由于國內(nèi)工業(yè)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，目前由一家獨(dú)立的采購服務(wù)商來實(shí)現(xiàn)完全的集成化采購模式還不現(xiàn)實(shí)。企業(yè)在采取上述的具有集成化意義的采購模式成功之后，在條件允許時(shí)，可以逐步將采購服務(wù)商數(shù)量減少到一個(gè)，由該集成服務(wù)商來提供跨國mro采購服務(wù)，與其結(jié)成戰(zhàn)略供應(yīng)伙伴關(guān)系，必要時(shí)還可以由其來實(shí)施vmi服務(wù)。 參考文獻(xiàn)： 1luke tmiller，chan spark，economic a