電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)設(shè)計(jì)論文

1、化妝品網(wǎng)購(gòu)系統(tǒng)設(shè)計(jì)摘要在電子商務(wù)網(wǎng)站中，網(wǎng)上化妝品店是目前應(yīng)用最廣、最成功的典范之一。通過此類網(wǎng)站，用戶可以充分利用intemet的發(fā)展給人類帶來的便捷，突破時(shí)間和空間上的限制，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物。本系統(tǒng)以 myeclipse6.o為主要開發(fā)工具，使用mysql數(shù)據(jù)庫，通過hibemet與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行交互，實(shí)現(xiàn)了用戶注冊(cè)、登錄、身份驗(yàn)證及用戶數(shù)據(jù)的采集、商品的瀏覽查詢和購(gòu)買等功能。本文著重論述了基于網(wǎng)上購(gòu)買化妝品系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)過程，包括系統(tǒng)需求分析和系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)以及主要jsp頁面的設(shè)計(jì)。本文根據(jù)系統(tǒng)功能需求，劃分了前臺(tái)普通用戶登錄和后臺(tái)管理員管理兩大功能模塊。在前臺(tái)普通用戶模塊中，

2、又包含了用戶注冊(cè)登錄、購(gòu)物車、商品列表和訂單生成等主要功能模塊。用戶登錄管理:由用戶輸入相關(guān)信息，通過表單傳送到服務(wù)器。用戶可以根據(jù)自己的需要，查詢和選擇商品，并修改數(shù)量及刪除己選擇地商品。當(dāng)你決定好所要購(gòu)買的商品及其數(shù)量，單擊進(jìn)入確定購(gòu)買便可生成訂單，確認(rèn)無誤后就可將訂單提交。后臺(tái)管理員登錄管理:輸入用戶名和密碼后，通過form表單提交給配置文件，通過配置文件找到action。在后臺(tái)管理員模塊中，有包含了用戶管理、化妝品信息管理、化妝品詳細(xì)信息顯示、訂單處理等主要功能模塊，并詳細(xì)介紹各模塊子系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法。商品管理:按照不同的類別進(jìn)行存放商品，對(duì)商品的進(jìn)出有嚴(yán)格的管理方法。對(duì)商品類別進(jìn)行詳細(xì)

3、的分類，分類清晰，一目了然，這樣便管理。購(gòu)物車管理:徒左方的舍具登入速結(jié)登入瞞物卓，在購(gòu)物車頁面，您可一目了然的看到購(gòu)物車上商品的信息。最后，論文給出了開發(fā)該系統(tǒng)時(shí)所涉及到的細(xì)節(jié)問題、關(guān)鍵技術(shù)和尚且存在的問題關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)、jsp、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、系統(tǒng)架構(gòu)前言近五年間，網(wǎng)上購(gòu)物的規(guī)模以100%以上的超速度迅猛發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)零售渠道形成了一定沖擊。不可否認(rèn)，網(wǎng)上購(gòu)物這種新興的商品流通方式以其便捷、價(jià)廉、時(shí)尚等特點(diǎn)贏得了越來越多的網(wǎng)民認(rèn)可，但由于網(wǎng)購(gòu)的安全保障、管理體系、政策法規(guī)等軟硬件建設(shè)相對(duì)滯后，使得處于茁壯成長(zhǎng)期的網(wǎng)上購(gòu)物正面臨著多方面的發(fā)展瓶頸。19871998年，是我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的萌芽期。19

4、87年9月20日，中國(guó)第一封電子郵件飄洋過海，飛向世界，揭開了中國(guó)使用互聯(lián)網(wǎng)的序幕；20世紀(jì)90年代中后期，互聯(lián)網(wǎng)開始在中國(guó)迅速發(fā)展，年增長(zhǎng)率高達(dá)200%，但上網(wǎng)用戶基數(shù)較小，直到1998年底，僅為210萬人；1998年3月，我國(guó)第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功，標(biāo)志著網(wǎng)上購(gòu)物在中國(guó)的興起。19992001年，是我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的導(dǎo)入期。1999年3月，8848等首批b2c網(wǎng)站正式開通，網(wǎng)上購(gòu)物開始進(jìn)入專業(yè)化階段。因此，人們一般把1999年稱為“網(wǎng)上購(gòu)物元年”。2001年底，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)增長(zhǎng)為3370萬，網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)際交易額僅為6億元人民幣，購(gòu)物的網(wǎng)民約占互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)的6%左右。 2002年至今，是

5、我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的井噴期。我國(guó)參與網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民數(shù)量不斷攀升，據(jù)2006年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)年度報(bào)告數(shù)據(jù)顯示：全國(guó)網(wǎng)民已激增至1.2億以上，其中超過3000萬人習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)比例高達(dá)25%。網(wǎng)購(gòu)占全國(guó)商品零售總額的比例已從2002年0.04上升至2006年的0.85。37.8的網(wǎng)民在最近一年中有過網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷，2006年，僅淘寶網(wǎng)就銷售出4000萬件香水和化妝品，其成交額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于通訊設(shè)備、圖化妝品、珠寶首飾等類產(chǎn)品，成為網(wǎng)上購(gòu)物最熱門的品類之一。1 概述1.1 電子商務(wù)簡(jiǎn)介電子商務(wù)是一種依托現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，集金融電子化、管理信息化、商貿(mào)信息網(wǎng)絡(luò)化為一體，旨在實(shí)現(xiàn)物流、資金流與信息流和諧統(tǒng)一的新型

6、貿(mào)易方式。電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，突破傳統(tǒng)的時(shí)空觀念，縮小了生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)之間的距離，大大提高了物流、資金流和信息流的有效傳輸和處理，開辟了世界范圍內(nèi)更為公平、公正、廣泛、競(jìng)爭(zhēng)的大市場(chǎng)，為制造者、銷售者和消費(fèi)者提供了能更好地滿足各自需求的極好的機(jī)會(huì)1.1.1 電子商務(wù)的特點(diǎn)以下是根據(jù)cnnic(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)公布的中國(guó)b2c電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告來進(jìn)一步分析目前的網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀。（主要引用其中的分析圖表）圖1.1目前網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀從上面的圖可以看出網(wǎng)上購(gòu)物選擇節(jié)約時(shí)間和操作方便的分別占46.7%和44.2%,這說明隨著生活節(jié)奏的加快，人們?cè)絹碓较Ｍ麚碛泻?jiǎn)單快捷的購(gòu)物方式。電子商務(wù)與

7、傳統(tǒng)商業(yè)方式相比，具有如下特點(diǎn)：1）精減流通環(huán)節(jié)。電子商務(wù)不需要批發(fā)商，專賣店和商場(chǎng)，客戶通過網(wǎng)絡(luò)直接從廠家定購(gòu)產(chǎn)品。2）節(jié)省購(gòu)物時(shí)間，增加客戶選擇余地。電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)為各種消費(fèi)需求提供廣泛的選擇余地，可以使客戶足不出戶便能購(gòu)買到滿意的商品。3）加速資金流通。電子商務(wù)中的資金周轉(zhuǎn)無須在銀行以外的客戶、批發(fā)商、商場(chǎng)等之間進(jìn)行，而直接通過網(wǎng)絡(luò)在銀行內(nèi)部帳戶上進(jìn)行，大大加快了資金周轉(zhuǎn)速度，同時(shí)減少了商業(yè)糾紛。4）增強(qiáng)客戶和廠商的交流。客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)說明自己的需求，定購(gòu)自己喜歡的產(chǎn)品，廠商則可以很快地了解用戶需求，避免生產(chǎn)上的浪費(fèi)。5）刺激企業(yè)間的聯(lián)合和競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)之間可以通過網(wǎng)絡(luò)了解對(duì)手的產(chǎn)品性能

8、與價(jià)格以及銷售量等信息，從而促進(jìn)企業(yè)改造技術(shù)，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。1.1.2 電子商務(wù)的商業(yè)模式在我國(guó)，電子商務(wù)的發(fā)展速度很快，根據(jù)cnnic的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，截止2005年1月中國(guó)有互聯(lián)網(wǎng)用戶9800萬人，而又有30.2%以上的網(wǎng)民在過去的一年里有過網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷，并且人數(shù)還在以8%左右的速度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2006年中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物用戶將達(dá)到4000萬人，這說明在中國(guó)發(fā)展網(wǎng)上購(gòu)物具有良好的群眾基礎(chǔ)，網(wǎng)上購(gòu)物方式日趨被大家所接受。獲得業(yè)內(nèi)一致認(rèn)同的分類方法是把企業(yè)和消費(fèi)者作為劃分標(biāo)準(zhǔn)，分別劃分出企業(yè)-企業(yè)（b2b）、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（b2c）、消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（c2b）和消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（c2c）等模式。(1)b to

9、 b（商家對(duì)商家）：主要是指企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)，也成為批發(fā)電子商務(wù)。(2)b to c（商家對(duì)個(gè)人消費(fèi)者）：指的是企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)，這類電子商務(wù)主要是借助于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)所開展的在線銷售活動(dòng)。從技術(shù)角度看，企業(yè)上網(wǎng)面對(duì)廣大的消費(fèi)者，并不要求雙方使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的單據(jù)傳輸，在線零售和支付行為通常只涉及到信用卡、電子貨幣或電子錢包。另外，internet所提供的搜索瀏覽功能和多媒體界面，使消費(fèi)者更容易查找適合自己需要的產(chǎn)品，并能夠?qū)Ξa(chǎn)品有更深入的了解，因此，開展b to c的電子商務(wù)，障礙最少，應(yīng)用潛力巨大。就目前發(fā)展看，這類電子商務(wù)仍將持續(xù)發(fā)展，是推動(dòng)其它類型電子商務(wù)活動(dòng)

10、的主要?jiǎng)恿χ?。本次畢業(yè)設(shè)計(jì)就是一個(gè)b to c結(jié)構(gòu)的網(wǎng)上化妝品店系統(tǒng)。(3)c to c（個(gè)人消費(fèi)者對(duì)個(gè)人消費(fèi)者）：指的是消費(fèi)者與消費(fèi)者之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)，是美國(guó)ebay所采用的商業(yè)模式。結(jié)合國(guó)內(nèi)電子商務(wù)尚未解決支付與貨運(yùn)的現(xiàn)狀況，采用這種方式，可以讓用戶自己付費(fèi)、運(yùn)輸和驗(yàn)貨等問題。(4)c to b（個(gè)人消費(fèi)者對(duì)商家）：這是目前在專業(yè)經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)網(wǎng)站中較新的一種概念，也就是所謂的“倒轉(zhuǎn)式的拍賣”。 另外還有消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)、商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)等。1.2 電子商務(wù)安全電子商務(wù)作為一種全新的業(yè)務(wù)和服務(wù)方式，為全球客戶提供了更豐富的商務(wù)信息、更簡(jiǎn)潔的交易過程和更低廉的交易

11、成本。伴隨著因特網(wǎng)用戶的迅速增加，網(wǎng)絡(luò)交易也在積聚上升。然而當(dāng)這一切發(fā)生變化，甚至發(fā)生逆轉(zhuǎn)的時(shí)候，人們就不得不注意到其中的安全問題，并給予以高度的重視了。1.2.1 網(wǎng)絡(luò)交易的風(fēng)險(xiǎn)源分析大部分使用過計(jì)算機(jī)的人都遇到過計(jì)算機(jī)病毒的侵?jǐn)_。他們的的黑手頻頻的伸向金融領(lǐng)域，現(xiàn)在又瞄準(zhǔn)了電子商務(wù)。(1）信息風(fēng)險(xiǎn)。從技術(shù)上看，網(wǎng)絡(luò)交易的信息風(fēng)險(xiǎn)主要來自三方面：1）冒名竊賊。黑客為了獲取重要的商業(yè)秘密、資源和信息，常常采用源ip地址欺騙攻擊。2）篡改數(shù)據(jù)。攻擊者未經(jīng)授權(quán)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)，使用非法手段，刪除，修改，重發(fā)某些重要信息，破壞數(shù)據(jù)的完整性。3）信息丟失。交易信息的丟失，可能是三種情況：一是因?yàn)榫€路問

12、題造成信息丟失；二是因?yàn)榘踩胧┎划?dāng)而丟失信息；三是在不同的操作平臺(tái)上轉(zhuǎn)換操作丟失信息。 （2）信息傳遞工程中的風(fēng)險(xiǎn)信息在網(wǎng)絡(luò)上傳遞時(shí)，要經(jīng)過多個(gè)環(huán)節(jié)和渠道。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅速，原有的病毒防范技術(shù)、加密技術(shù)、防火墻技術(shù)等始終存在著被新技術(shù)攻擊的可能性。計(jì)算機(jī)病毒的侵襲、黑客的非法侵入、線路竊聽等很容易使重要數(shù)據(jù)在傳遞中泄露，威脅電子商務(wù)的安全。1.2.2 客戶認(rèn)證客戶認(rèn)證（client authentication）是基于用戶的客戶端主機(jī)ip地址的一種認(rèn)證機(jī)制，它允許系統(tǒng)管理員為具有某一特定ip地址的授權(quán)用戶定制訪問權(quán)限。 客戶認(rèn)證技術(shù)是保證電子商務(wù)交易安全的一項(xiàng)重要技術(shù)。客戶認(rèn)證主要包括

13、身份認(rèn)證和信息認(rèn)證。前者用于鑒別用戶身份，后者用與保證通信雙方的不可抵賴性和信息的完整性。 身份認(rèn)證（1）身份認(rèn)證的目標(biāo)（2）用戶身份認(rèn)證的基本方式1）用戶所知道的某個(gè)秘密信息，如用戶知道的自己的口令2）用戶所持有的某個(gè)秘密信息（硬件）。3）用戶所具有的某些個(gè)人化參數(shù)，如指紋，聲音，dna等。 信息認(rèn)證商務(wù)活動(dòng)往往是通過公開網(wǎng)絡(luò)如因特網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中信息的保密性提出了更高的要求。 通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證網(wǎng)上交易的買賣雙方在進(jìn)行每一筆交易的時(shí)候，都要鑒別對(duì)方是否可信的。 1)證化妝品在做交易時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教峤灰粋€(gè)由ca簽發(fā)的包含個(gè)人身份的證化

14、妝品，以使對(duì)方相信自己的身份。2） 數(shù)字證化妝品最常用的ca證化妝品是數(shù)字證化妝品。數(shù)字證化妝品作為網(wǎng)上交易雙方真實(shí)身份證明的依據(jù)，是一個(gè)經(jīng)證化妝品授權(quán)中心（ca）數(shù)字簽名的、包含證化妝品申請(qǐng)者（公開密鑰擁有者）。證化妝品的格式遵循x.509標(biāo)準(zhǔn)。3）認(rèn)證機(jī)構(gòu) ca認(rèn)證主要有：接受注冊(cè)請(qǐng)求、處理、批準(zhǔn)/拒絕請(qǐng)求，頒發(fā)證化妝品。持 卡 人商 家1、 ccacaca在實(shí)際運(yùn)作中，ca也可由大家都信任的一方擔(dān)任。如圖2.2-1：ca認(rèn)證2 系統(tǒng)分析與總體設(shè)計(jì)2.1 項(xiàng)目背景分析各種數(shù)據(jù)表明：在網(wǎng)購(gòu)一族中，化妝品是他們最鐘情的商品之一。深圳新聞網(wǎng)進(jìn)行的“深圳市民網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)習(xí)慣”調(diào)查結(jié)果顯示，近七成網(wǎng)

15、購(gòu)者鐘情于化妝品。與傳統(tǒng)化妝品售賣方式相比，網(wǎng)上購(gòu)物具有八大獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)，這也是越來越多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)的根本原因。消費(fèi)者喜歡化妝品網(wǎng)購(gòu)的八大理由1購(gòu)物的便利性：網(wǎng)購(gòu)沒有時(shí)間、地點(diǎn)的限制，沒有腿腳勞頓之苦，是一種很時(shí)尚的購(gòu)物方式，因此深受那些白領(lǐng)女性的歡迎。靜坐家中，鼠標(biāo)一點(diǎn)，交易即可輕松完成。消費(fèi)者不必面對(duì)化妝品廣告的狂轟亂炸，不用奔波于商超、專柜之中，只需根據(jù)自己的喜好與需要，尋找鐘情的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)，貨比萬家，輕松做出決定。2選擇的豐富性：網(wǎng)購(gòu)化妝品的貨源渠道多樣，產(chǎn)品體系豐富。打開淘寶網(wǎng)的女人頻道“彩妝/香水/護(hù)膚”專區(qū)，選擇一個(gè)潔面品類，就有80多個(gè)品牌化妝品的上千種潔面產(chǎn)品可供選擇。

16、在中心城市的大型商場(chǎng)，受規(guī)模限制，每個(gè)商場(chǎng)能夠容納的化妝品專柜數(shù)量有限，不可能完全滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的需求，網(wǎng)上購(gòu)物在很大程度上克服了這些弊端。3決策的自主性：在網(wǎng)絡(luò)上，消費(fèi)者可以真正體會(huì)到“當(dāng)家作主”的感覺。購(gòu)買決策不會(huì)受到促銷小姐、推銷員的干擾，完全取決于自己的判斷。買家還可以查看網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、實(shí)際效果的相關(guān)評(píng)價(jià)，綜合評(píng)定核心信息后，做出客觀決策。4服務(wù)的個(gè)性化：網(wǎng)絡(luò)最大的特點(diǎn)是強(qiáng)大的互動(dòng)性。企業(yè)可以通過網(wǎng)站收集顧客意見，在線解答顧客使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題，提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)。比如，在dhc網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物，dhc會(huì)及時(shí)向顧客發(fā)送手機(jī)短信，提醒收貨及使用中相關(guān)注意事項(xiàng)。如果出現(xiàn)意

17、外情況，還會(huì)提示顧客采取相應(yīng)措施進(jìn)行應(yīng)對(duì)，并在網(wǎng)上設(shè)置購(gòu)物累計(jì)積分。這種貼身的個(gè)性化服務(wù)，不斷積累著消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。5價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示：61.3%的網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購(gòu)物的原因就是價(jià)格便宜。這部分網(wǎng)民主要是對(duì)價(jià)格比較敏感的家庭主婦和愛美學(xué)生。在c2c網(wǎng)站，化妝品的價(jià)格一般會(huì)比傳統(tǒng)渠道的銷售價(jià)格低10%30%。6營(yíng)銷成本更低：傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷模式是從廠家到經(jīng)銷商，再?gòu)慕?jīng)銷商到終端專柜、化妝品專賣店、超市等。由于渠道鏈條長(zhǎng)，營(yíng)銷成本自然水漲船高。而網(wǎng)上購(gòu)物這一營(yíng)銷模式最大限度地減少了中間環(huán)節(jié)，企業(yè)可以直接面對(duì)消費(fèi)者，綜合營(yíng)銷成本比傳統(tǒng)渠道更低，企業(yè)利潤(rùn)率得到了最大化的保

18、障。7全天候銷售服務(wù)：傳統(tǒng)渠道的化妝品售點(diǎn)都有固定的營(yíng)業(yè)時(shí)間，多為12小時(shí)營(yíng)業(yè)制，很少提供全天候銷售服務(wù)。網(wǎng)上購(gòu)物則不同，完全是24小時(shí)在線，企業(yè)可以隨時(shí)隨地通過網(wǎng)絡(luò)獲得商機(jī)，消費(fèi)者也可以24小時(shí)淘到自己心儀的商品。8客情維護(hù)方便快捷：網(wǎng)絡(luò)擁有強(qiáng)大的客群聚合能力，可以把全球各地具有相似消費(fèi)意識(shí)、共同消費(fèi)目的的億萬網(wǎng)民瞬間聚合在一個(gè)特定的網(wǎng)站，甚至特定的產(chǎn)品身上。對(duì)于企業(yè)來說，消費(fèi)者是財(cái)富的源泉。通過網(wǎng)購(gòu)，目標(biāo)消費(fèi)者不請(qǐng)自來，自動(dòng)組成“線上購(gòu)物俱樂部”。俱樂部成員，具有較高的化妝品消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)熱情，對(duì)某一品牌有類似的看法，甚至擁有相同的偏好。這類人是目標(biāo)消費(fèi)者中最活躍的分子，哪個(gè)品牌率先得到這

19、類人的認(rèn)同，就能最終贏得網(wǎng)購(gòu)決戰(zhàn)的先機(jī)。2.2 需求分析2.2.1 系統(tǒng)分析一個(gè)好的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)，不僅包括前臺(tái)的美觀同時(shí)后臺(tái)的優(yōu)化也是很重要的，本系統(tǒng)主要有四大模塊構(gòu)成，分別為：第一，客戶瀏覽模塊；第二，應(yīng)用服務(wù)模塊；第三，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫模塊；第四，也是比較重要的一個(gè)模塊，后臺(tái)系統(tǒng)管理客戶端模塊。在前臺(tái)的諸多模塊中分別包含著注冊(cè)、登陸、注銷等處理功能，同時(shí)在這三個(gè)模塊中均包含著查詢功能。在后臺(tái)的模塊中，只有管理員有權(quán)限登陸，管理員可以添加商品、客戶的信息，可以編輯商品的詳細(xì)信息等等一系列功能。2.2.2 系統(tǒng)性能要求由于本站只是給一小型網(wǎng)上購(gòu)物使用，所以對(duì)訪問量不大的情況下是完全可以的，一旦設(shè)計(jì)到

20、點(diǎn)擊量很大時(shí)則需要重整代碼，使得安全性、可維護(hù)行、可操作性變的更完善，目前來說系統(tǒng)的安全性相對(duì)來說已經(jīng)比較安全2.2.3 運(yùn)行要求本信息管理系統(tǒng)用asp結(jié)合sql server2000 dreamweaver4.0實(shí)現(xiàn)，這些軟件技術(shù)都已經(jīng)很成熟，而且技術(shù)含量很高，使用起來很方便，因此整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)中顯得很簡(jiǎn)單，由于這些軟件的技術(shù)含量很高，所以也給安全性帶來很大的保證，目前高性能的網(wǎng)絡(luò)組件大量涌現(xiàn),它們速度快,用量大,可靠性高,價(jià)格底,完全可以滿足本系統(tǒng)的需要。2.2.4 將來可能提出的要求此系統(tǒng)的開發(fā)投入網(wǎng)上使用后，生活節(jié)奏很快的人群不用在下班后跑商店商場(chǎng)，購(gòu)物的整體效率有了很大的提高，為購(gòu)物

21、者節(jié)省了許多時(shí)間，真正實(shí)現(xiàn)足不出戶在家購(gòu)物的e時(shí)代生活方式。2.3 設(shè)計(jì)目標(biāo)本系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該滿足以下幾個(gè)目標(biāo)：（1）采用人機(jī)對(duì)話的操作方式，界面設(shè)計(jì)美觀友好、信息查詢靈活、方便、快捷、準(zhǔn)確、數(shù) 據(jù)存儲(chǔ)安全可靠。（2）全面展示商城內(nèi)所有商品，并可展示最新商品及特價(jià)商品。（3）為顧客提供一個(gè)方便、快捷的商品信息查詢功能。（4）用戶可以隨時(shí)修改自己的用戶資料。（5）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物。（6）商品銷售排行，以方便顧客了解本商城內(nèi)的熱銷商品及幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者做出 相應(yīng)的決策。2.4 系統(tǒng)的體系和結(jié)構(gòu)browser/server的多層結(jié)構(gòu)的應(yīng)用正是在對(duì)c/s結(jié)構(gòu)的總結(jié)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，并且已經(jīng)已經(jīng)已經(jīng)擴(kuò)展到了b/s

22、應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域。即將應(yīng)用劃分為3層（可以有更多層，但3層最為常見）：用戶界面層，商業(yè)邏輯層，數(shù)據(jù)庫層。用戶界面層負(fù)責(zé)處理用戶的輸入和向用戶的輸出，但并不負(fù)責(zé)解釋其含義（出于效率的考慮，它可能在向上傳輸用戶輸入前進(jìn)行合法性驗(yàn)證），這一層通常用前端工具（visual basic,visualc+,asp等）開發(fā)，在本系統(tǒng)的開發(fā)中我用vbscritpt腳本語言實(shí)現(xiàn)asp界面。商業(yè)邏輯層上下兩層的紐帶，它建立實(shí)際的數(shù)據(jù)庫連接，根據(jù)用戶的請(qǐng)求生成sql語句檢索活更新數(shù)據(jù)庫，并把結(jié)果返回給客戶端，這一層通常以動(dòng)態(tài)鏈接的形式存在并注冊(cè)到服務(wù)器的注冊(cè)表（registry）中，他與客戶端通信的接口符合某一特定的組

23、件標(biāo)準(zhǔn)（如com,corba）,可以用任何支持這種標(biāo)準(zhǔn)的工具開發(fā)數(shù)據(jù)庫層負(fù)責(zé)實(shí)際的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索。2.5 系統(tǒng)的功能描述根據(jù)系統(tǒng)功能的要求，網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)總體分為前臺(tái)管理和后臺(tái)管理。前臺(tái)管理包括瀏覽商品，查詢商品，訂購(gòu)商品，購(gòu)物車，用戶信息維護(hù)等功能。后臺(tái)管理包括公告管理，商品管理，訂單管理，投訴管理和用戶管理等模塊。前臺(tái)的具體描述如下：1 瀏覽商品l 商品詳細(xì)資料l 商品編號(hào) 2查詢商品l 商品類別l 商品關(guān)鍵字l 訂單查詢3訂購(gòu)商品4購(gòu)物車5用戶信息維護(hù)l 用戶注冊(cè)l 用戶登陸l 用戶資料修改后臺(tái)管理具體描述如下：1 公告管理l 添加公告，包括公告標(biāo)題和公告內(nèi)容等；l 修改公告l 刪除公告2

24、 商品管理l 添加商品類別l 修改商品類別l 刪除商品類別l 添加商品信息，包括商品類別，名稱，編號(hào)，所屬公司等信息；l 商品圖片的上傳，修改和刪除；l 修改商品信息l 刪除商品信息l 查看商品信息3 訂單管理l 處理訂單；l 辦理發(fā)貨；l 辦理結(jié)帳；l 刪除訂單。4 投訴管理l 錄入投訴的解決方法；l 刪除已解決的投訴；l 查看投訴擁護(hù)。5 顧客擁護(hù)管理功能l 注冊(cè)顧客用戶，包括用戶名，密碼等信息；l 修改顧客用戶信息；l 刪除顧客用戶信息。6 系統(tǒng)用戶管理功能l 添加系統(tǒng)用戶，包括用戶名，密碼等信息；l 修改系統(tǒng)用戶信息；l 刪除系統(tǒng)用戶信息。從功能描述的內(nèi)容可以看到，可以實(shí)現(xiàn)6個(gè)完整的功

25、能。根據(jù)這些功能，設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的功能模塊。圖2-1給出了前臺(tái)管理和后臺(tái)管理之間的關(guān)系。網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)前臺(tái)管理瀏覽公告瀏覽商品查詢商品購(gòu)買商品后臺(tái)管理公告管理商品管理訂單管理投訴管理系統(tǒng)管理用戶注冊(cè) 圖2-1: 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)功能模塊示意圖在本系統(tǒng)中，用戶管理模塊的功能比較簡(jiǎn)單。在系統(tǒng)初始化時(shí)，有一個(gè)默認(rèn)的“系統(tǒng)管理員”用戶admin，由我手動(dòng)添加到數(shù)據(jù)庫中。admin用戶可以創(chuàng)建其他的管理員信息；普通用戶則可以修改自己注冊(cè)信息和密碼。用戶管理功能模塊的關(guān)系如圖2-2所示。系統(tǒng)用戶信息管理修改自身的密碼創(chuàng)建，修改和刪除管理員信息刪除用戶信息修改自身的密碼創(chuàng)建，修改自身的信息 圖2-2 用戶管理功能模塊

26、關(guān)系圖系統(tǒng)流程分析本系統(tǒng)分以下兩個(gè)流程：前臺(tái)客戶購(gòu)物流程如圖2-3所示。提交訂貨單圖2-3 前臺(tái)客戶購(gòu)物流程后臺(tái)訂單處理流程如圖2.4所示。訂單處理用戶訂單訂單發(fā)貨訂單結(jié)帳訂單刪除圖2-4 后臺(tái)訂單處理流程2.6 數(shù)據(jù)流圖注冊(cè)結(jié)果用戶新用戶1注冊(cè)2進(jìn)入系統(tǒng)功能選擇用戶用戶圖2-5用戶登錄數(shù)據(jù)流圖3 系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)3.1 browser/server體系b/s結(jié)構(gòu)的軟件是相對(duì)傳統(tǒng)的c/s結(jié)構(gòu)而言的。c/s結(jié)構(gòu)將程序分為兩部分，一部分是由多個(gè)用戶共享的信息與功能，這部分稱為服務(wù)器端；另一部分是為每一個(gè)用戶所專用，稱為客戶端。c/s結(jié)構(gòu)應(yīng)該具有這樣的特征:客戶端、服務(wù)器端都安裝相應(yīng)的軟件，客戶端、服務(wù)

27、器端各完成相應(yīng)的計(jì)算工作，服務(wù)器端保存數(shù)據(jù)庫。而b/s結(jié)構(gòu)應(yīng)該具有如下特征:服務(wù)器端都安裝相應(yīng)的軟件，客戶端不安裝任何軟件(不需要維護(hù))?？蛻舳诉\(yùn)行程序是靠瀏覽器軟件(如ie ,netscape等)登陸服務(wù)器進(jìn)行的?？蛻舳嗽跒g覽器里完成一定的計(jì)算任務(wù)。3.2 web數(shù)據(jù)庫的訪問方式在internet上服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫的訪問方式有多種、如公共網(wǎng)關(guān)接口cgi, web服務(wù)器專用api, java語言的數(shù)據(jù)庫訪問接口jdbc。cgi是一個(gè)用于定義web服務(wù)器與外部程序之間通訊方式的標(biāo)準(zhǔn)。cgi的主要優(yōu)點(diǎn)是能運(yùn)行在各種平臺(tái)上，可以用任何語言編程，主要缺點(diǎn)是當(dāng)瀏覽器向cgi程序發(fā)出請(qǐng)求時(shí)，cgi執(zhí)行的是

28、另一種獨(dú)立于web服務(wù)器的系統(tǒng)進(jìn)程，占用了cpu的資源，當(dāng)大量用戶向服務(wù)器請(qǐng)求文件時(shí)，會(huì)嚴(yán)重消耗服務(wù)器的系統(tǒng)資源。web服務(wù)器專用api是各web服務(wù)器生產(chǎn)廠家為擴(kuò)展自己的web服務(wù)器功能而設(shè)置的接口。由于它和web服務(wù)器緊密結(jié)合，使得它的運(yùn)行速度更快、效率更高，但它不具備跨平臺(tái)性。本系統(tǒng)采用的是微軟的web服務(wù)器iis(internet information server)，它的專用api是isapi 。jdbc是java語言的數(shù)據(jù)庫訪問接口，將java applet嵌入在網(wǎng)頁中，當(dāng)客戶瀏覽器向web服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求時(shí)，applet被下載到客戶瀏覽器中運(yùn)行，然后該applet通過jdbc訪問

29、數(shù)據(jù)庫。jdbc的數(shù)據(jù)庫訪問方式提供了高度的可擴(kuò)充性和可移植性，但復(fù)雜的電子商務(wù)應(yīng)用會(huì)導(dǎo)致applet下載過大，從而影響了下載速度。3.3 asp技術(shù)asp技術(shù)的主要用途是制作動(dòng)態(tài)的、交互的、高性能的web應(yīng)用程序，以前web應(yīng)用程序都是由（cgi公共網(wǎng)關(guān)界面來實(shí)現(xiàn)的)，但由于cgi本身的一些缺點(diǎn)和限制(如較耗用系統(tǒng)資源、執(zhí)行效率差等)，人們都在尋找各種各樣的替換方案，在這種情況下，microsoft的asp應(yīng)運(yùn)而生，再加上與microsoft的iis (web服務(wù)器)和mts(組件事務(wù)管理服務(wù)器)的組合，asp已經(jīng)成為web應(yīng)用程序開發(fā)的主要技術(shù)。active server pages(動(dòng)態(tài)

30、服務(wù)器主頁)簡(jiǎn)稱asp內(nèi)含于internet information server(iis)中，它提供一個(gè)服務(wù)器端的腳本環(huán)境，可產(chǎn)生和執(zhí)行動(dòng)態(tài)、交互式、高效率網(wǎng)站服務(wù)器的應(yīng)用程序。asp既不是一種語言，也不是一種開發(fā)工具，而是一種技術(shù)框架，它能夠把html、腳本語言、activex組件等有機(jī)的組合在一起，形成一個(gè)能夠在服務(wù)器上運(yùn)行的應(yīng)用程序，并把標(biāo)準(zhǔn)html頁面送給客戶端瀏覽器。asp內(nèi)含六大內(nèi)置對(duì)象，利用這些對(duì)象可以使asp腳本功能更加強(qiáng)大，asp具有強(qiáng)大的可擴(kuò)展性，不僅可以使用asp動(dòng)態(tài)鏈接庫和腳本運(yùn)行期庫自身提供的activex組件，還可以從internet上免費(fèi)或有償獲得一些廠商開發(fā)的

31、activex組件，編程人員也可以自己開發(fā)內(nèi)含商務(wù)邏輯的activex組件。以下介紹asp的工作原理和asp的對(duì)象模型。1. asp的工作原理基于asp的頁面以*.asp文件形式駐留在web服務(wù)器上。一個(gè)*.asp源文件是文本文件，可以包括以下成分： 文本 ： 用于顯示信息、頁面標(biāo)題等。 html標(biāo)記 ： 實(shí)現(xiàn)頁面風(fēng)格設(shè)計(jì)。asp腳本(script commands) 圖2.3 asp的工作原理圖2.3顯示了asp的工作原理，當(dāng)瀏覽器通過http協(xié)議向web服務(wù)器申請(qǐng)一個(gè)由*.asp定義的頁面時(shí)，web服務(wù)器響應(yīng)http請(qǐng)求，用asp引擎解釋被申請(qǐng)文件。當(dāng)遇到asp腳本命令時(shí)，asp引擎調(diào)用相

32、應(yīng)的腳本引擎(腳本引擎以組件的形式駐留在web服務(wù)器上)進(jìn)行處理。asp提供兩種腳本引擎，即vbscript引擎和vjscript引擎，若要使用其他腳本語言，需要在web服務(wù)器上另外安裝相應(yīng)的腳本引擎；當(dāng)遇到基于com標(biāo)準(zhǔn)的組件(組件本身是經(jīng)過編譯的可重用二進(jìn)制碼)時(shí)，asp引擎啟動(dòng)相應(yīng)的組件完成指定的功能。若asp文件含有訪問數(shù)據(jù)庫的請(qǐng)求，asp內(nèi)置組件ado(activex date object) 通過odbc與數(shù)據(jù)庫連接，對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問，并將訪問結(jié)果返回web服務(wù)器。asp引擎將腳本和組件的運(yùn)行結(jié)果生成相應(yīng)的html語法成分，與文件中原有的文本和html標(biāo)記一起組成標(biāo)準(zhǔn)html頁面送

33、至客戶端瀏覽器。2. asp對(duì)象模型asp具有強(qiáng)大的面向?qū)ο蠊δ芎涂蓴U(kuò)展性。asp對(duì)象可分為以下三種類型:(1)內(nèi)置對(duì)象由asp動(dòng)態(tài)鏈接庫提供的對(duì)象，有六個(gè)內(nèi)置對(duì)象，是開發(fā)web應(yīng)用程序經(jīng)常使用的對(duì)象。六個(gè)內(nèi)置對(duì)象的主要功能如下:request對(duì)象:在http請(qǐng)求期間，可利用request對(duì)象獲得客戶端瀏覽器傳遞給服務(wù)器的值(包括查詢字符串的變量值、form表單中的元素值、cookies的值等)。response對(duì)象:可以使用response對(duì)象把變量值、函數(shù)返回值等輸出到客戶端瀏覽器;利用response對(duì)象可將cookies值寫入客戶端的計(jì)算機(jī)硬盤中等。application對(duì)象:瀏覽器和

34、web服務(wù)器的連接是無狀態(tài)連接，即服務(wù)器處理完瀏覽器的http請(qǐng)求后，立刻斷開與瀏覽器的連接，忘記瀏覽器剛才請(qǐng)求的情況;服務(wù)器不能識(shí)別瀏覽器是第一次請(qǐng)求還是第一千次請(qǐng)求.這種無狀態(tài)的連接方式使得web服務(wù)器處理瀏覽器的請(qǐng)求可以更快、更有效，也不需要維護(hù)瀏覽器的信息，但它產(chǎn)生了一個(gè)web應(yīng)用程序如何實(shí)現(xiàn)變量共享的問題。asp很好的解決了這一個(gè)問題，application對(duì)象可以用來保存應(yīng)用程序的所有用戶的共享信息，可以在不同的用戶之間實(shí)現(xiàn)web應(yīng)用程序變量的共享。session對(duì)象:session對(duì)象主要用來保存屬于一個(gè)用戶的一個(gè)應(yīng)用程序的信息，可讓同一個(gè)用戶在多個(gè)網(wǎng)頁之間共享信息。object

35、context對(duì)象:主要用來處理與事務(wù)相關(guān)的問題，objectcontext對(duì)象的使用與microsoft transaction server(mts)有著密切的聯(lián)系。asperror對(duì)象:web應(yīng)用程序開發(fā)者運(yùn)用該對(duì)象可以掌握因asp所發(fā)生的錯(cuò)誤。(2)腳本對(duì)象:由asp使用的腳本語言提供的對(duì)象，由腳本運(yùn)行期庫(scrrun.dll)提供。(3)服務(wù)器組件;通常在其自己的dll或可執(zhí)行文件中實(shí)現(xiàn)。服務(wù)器組件可從internet上無償或有償獲得，一旦在服務(wù)器安裝和注冊(cè)這個(gè)dll文件，那么其對(duì)象就可以在asp所支持的任何腳本中使用，服務(wù)器組件充分體現(xiàn)了asp的可擴(kuò)展性。3.4 sql serv

36、ersql server 2000是微軟公司最新版的大型數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，其性能指標(biāo)在各方面都有趕超oracle數(shù)據(jù)庫的趨勢(shì)。在經(jīng)歷了sql server 6.5和7.0兩個(gè)版本的嘗試后，微軟公司終于開始向大規(guī)模的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)發(fā)了。它能使用戶快捷地管理數(shù)據(jù)庫和開發(fā)應(yīng)用程序。sql server 2000使用了最先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，與windows dna緊密集成，具有強(qiáng)大的web功能，它可以利用高端硬件平臺(tái)以及最新網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)技術(shù)，為最大的web站點(diǎn)和企業(yè)應(yīng)用提供優(yōu)良的擴(kuò)展性和可靠性，使用戶能夠在internet領(lǐng)域快速建立服務(wù)系統(tǒng)，為占領(lǐng)市場(chǎng)贏得寶貴的時(shí)間。同時(shí)，sql server 2000還為用戶

37、提供了重要的安全性能的增強(qiáng)，為用戶的數(shù)據(jù)安全提供了可靠的保證。另外，sql server 2000在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器自動(dòng)管理技術(shù)方面處于數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，它可以使用戶免去繁瑣復(fù)雜的工作量，從而有精力處理更重要的問題，使系統(tǒng)在商業(yè)戰(zhàn)略上占得先機(jī)4 模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)4.1 用戶管理模塊設(shè)計(jì)在前臺(tái)的用戶管理模塊中主要包括用戶注冊(cè)、用戶登錄、用戶資料修改3部分。由于用戶資料修改同用戶注冊(cè)的實(shí)現(xiàn)方法類似，只是調(diào)用的sql語句不同，所以此處只給出用戶注冊(cè)和用戶登錄進(jìn)行介紹。用戶注冊(cè)的入口位于網(wǎng)站首頁的左側(cè)。用戶單擊【注冊(cè)】按鈕即可進(jìn)入到用戶注冊(cè)頁面，該頁面的設(shè)計(jì)效果如圖5-5所示。5-5用戶注冊(cè)頁面用戶注

38、冊(cè)模塊由兩個(gè)頁面組成，一個(gè)是用于收集用戶輸入的注冊(cè)信息的用戶注冊(cè)頁面，另一個(gè)用于將用戶注冊(cè)信息保存到數(shù)據(jù)表中的處理頁。用戶注冊(cè)頁面主要由表單元素組成，比較簡(jiǎn)單。將用戶注冊(cè)信息保存到數(shù)據(jù)表中，首先使用javabean中的member類保存客戶端輸入的用戶信息，再通過調(diào)用memberdaoimpl中的insert方法將用戶信息保存到用戶信息表中。在保存用戶信息時(shí)，還需要判斷用戶名是否存在，必須保證用戶名稱的唯一性。用戶登錄用戶登錄用于網(wǎng)站用戶登錄本網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物或查看訂單情況。用戶登錄入口位于網(wǎng)站首頁的左側(cè)，當(dāng)用戶在登錄窗口中輸入用戶名和密碼后，單擊【登錄】按鈕，系統(tǒng)將對(duì)輸入的用戶名和密碼進(jìn)行驗(yàn)證，

39、如果用戶輸入的用戶名存在并且凍結(jié)字段的值不為1，則判斷用戶輸入的密碼是否正確，如果密碼正確，則重新進(jìn)入網(wǎng)站首頁，顯示登錄用戶的用戶名、【修改資料】按鈕、【退出登錄】按鈕，否則提示登錄失敗實(shí)現(xiàn)過程4.2 模塊的實(shí)現(xiàn)過程后臺(tái)管理貨架的實(shí)現(xiàn)，如圖 4.1 所示。圖 4.1管理貨架后臺(tái)管理會(huì)員的實(shí)現(xiàn)，如圖 4.2所示。圖4.2管理會(huì)員后臺(tái)管理留言的實(shí)現(xiàn)，如圖 4.3 所示。圖4.3管理留言實(shí)現(xiàn)過程下面以登錄注冊(cè)為例，來簡(jiǎn)單介紹一下本課題的具體實(shí)現(xiàn)過程，其他模塊均按照此標(biāo)準(zhǔn)加以實(shí)現(xiàn)。1搭建環(huán)境。這在第三章已經(jīng)詳細(xì)介紹過，這里就不在羅列。2創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，在 mysql 中建立數(shù)據(jù)庫表。數(shù)據(jù)庫的使用和創(chuàng)建如前

40、文中有所介紹，重點(diǎn)就建立數(shù)據(jù)庫表進(jìn)行簡(jiǎn)要說明，表結(jié)構(gòu)如下：id：無實(shí)意主鍵，采用自增方式生成cusid：客戶號(hào)name：姓名password：密碼registerdate：注冊(cè)時(shí)間email：emailphone：電話號(hào)碼sex：性別對(duì)應(yīng)的 sql 語句如下：drop table if exists account;create table account (id int(11) not null auto_increment,cusid varchar(20) not null,name varchar(50) not null,sex varchar(6) ,registerdate da

41、te ,email varchar(100) ,phone varchar(30 ,password varchar(20) ,primary key (id) engine=innodb default charset=utf8;cusid：客戶號(hào)3建立 ejb 工程。4編寫簡(jiǎn)單 bean 文件 managercatalog.java.定義 anagercatalog 類所具有的屬性和方法，不包含任何業(yè)務(wù)相關(guān)代碼，其中的屬性與數(shù)據(jù)庫表的各列相對(duì)應(yīng)，通過 eclipse 自動(dòng)生成各屬性的 getter 和 setter 方法。5創(chuàng)建實(shí)體 bean.6編寫無狀態(tài) sessionbean.sess

42、ionbean 用于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯,可分為有狀態(tài)bean(stateful bean)和無狀態(tài) bean(stateless bean)。當(dāng)客戶端請(qǐng)求時(shí)，服務(wù)器就會(huì)分配 session bean 為客戶端服務(wù)。session bean 可以直接訪問數(shù)據(jù)庫，但更多的時(shí)候是通過實(shí)體 bean 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問。session bean 可以作為業(yè)務(wù)處理對(duì)象出現(xiàn)在應(yīng)用體系中。在本課題中用 eclipse 的 sessionbean 創(chuàng)建向?qū)?chuàng)建無狀態(tài) sessionbean,命名為 accountmanage，state type 選擇stateless，接口類 型 選 擇 remote, 創(chuàng)建成功后 e

43、clipse會(huì)自動(dòng)生成遠(yuǎn)程接口類accountmanageremote。首先需要定義接口的內(nèi)容，因?yàn)檎{(diào)用 ejb 的客戶端是通過使用這個(gè)接口的引用從 ejb 容器得到的會(huì)話 bean 對(duì)象 stub，從而進(jìn)行所需操作的。在實(shí)現(xiàn)類中添加 entitymanager 的獲取代碼，entitymanager 是用來對(duì)實(shí)體bean 進(jìn)行操作的輔助類。它可以用來產(chǎn)生/刪除持久化的實(shí)體 bean，通過主鍵查找實(shí)體 bean，也可以通過 ejbql 語言查找滿足條件的實(shí)體 bean。entitymanager的獲取可以通過persistencecontext 注釋由 ejb 容器（本實(shí)驗(yàn)中即 jboss）動(dòng)

44、態(tài)注入。修改后的 accountmanage 類如下：statelesspublic class accountmanage implements accountmanageremote persistencecontext(unitname = test)private entitymanager manager;public accountmanage() overridepublic void addaccount(account account) manager.persist(account);try producer.sendmessage(congratulations! reg

45、ister success!); catch (exception e) system.out.println(send message error!);e.printstacktrace();overridepublic account findaccount(string name, string password) query query = manager.createquery(from account c + where =:name + and c.password=:password);query.setparameter(name, name);query.set

46、parameter(password, password);account account = (account)query.getsingleresult();try if(account=null)producer.sendmessage(login failed!);elseproducer.sendmessage(congratulations! login success!); catch (exception e) system.out.println(send message error!);e.printstacktrace();return account;overridep

47、ublic account findaccountbyid(int id) return manager.find(account.class, id);代碼中對(duì)應(yīng)于注冊(cè)的 addaccount 方法通過 entitymanager 自帶的 api 中的persist方法來實(shí)現(xiàn)，而對(duì)應(yīng)于注冊(cè)的查詢方法findaccount通過手動(dòng)編寫ejb ql來實(shí)現(xiàn)，以用戶名（客戶號(hào)）和密碼作為參數(shù)，返回符合條件的結(jié)果，如果登錄失敗則返回 null，同時(shí)利用消息驅(qū)動(dòng) bean 向隊(duì)列中發(fā)送成功或失敗的消息。7編寫客戶端程序調(diào)用 sessionbean 來完成登錄和注冊(cè)的功能。8編寫相關(guān)配置文件。由于一部分配

48、置文件可以由 eclipse 和 jboss 自動(dòng)生成，所以需要寫的配置文件只有兩個(gè)，一個(gè)是 jndi 的配置文件，另一個(gè)是日志的相關(guān)配置。其中的 jndi(the java naming and directory interface，java命名和目錄接口)是一組在 java 應(yīng)用中訪問命名和目錄服務(wù)的 api。為開發(fā)人員提供了查找和訪問各種命名和目錄服務(wù)的通用、統(tǒng)一的方式。借助于 jndi 提供的接口，能夠通過名字定位用戶、機(jī)器、網(wǎng)絡(luò)、對(duì)象服務(wù)等。命名服務(wù)就像 dns一樣，通過命名服務(wù)器提供服務(wù)，大部分的 j2ee 服務(wù)器都含有命名服務(wù)器。目錄服務(wù)是一種簡(jiǎn)化的 rdbms 系統(tǒng)，通過目錄

49、具有的屬性保存一些簡(jiǎn)單的信息。目錄服務(wù)通過目錄服務(wù)器實(shí)現(xiàn)，比如微軟 active directory 等。4.3 頁面操作使用 jsp 開發(fā)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁，分為兩個(gè)部分，即動(dòng)態(tài)部分的制作和靜態(tài)部分的制作。兩個(gè)部分相互獨(dú)立，分工協(xié)作，提高了開發(fā)效率。靜態(tài)頁面的開發(fā)使用可視化的網(wǎng)頁開發(fā)工具 dreamweaver mx 搭建好網(wǎng)頁的整體框架，插入的靜態(tài)文字、圖片，使用為網(wǎng)頁的各部分定位。靜態(tài)頁面制作完成后，在其中插入 jsp 語句來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁的動(dòng)態(tài)效果，主要是對(duì)數(shù)據(jù)庫的操作，從而可以根據(jù)用戶的不同請(qǐng)求，動(dòng)態(tài)的生成相應(yīng)的頁面。5 影響化妝品網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的原因目前盡管網(wǎng)上購(gòu)物具有不可比擬的優(yōu)越性，但在現(xiàn)階段，網(wǎng)購(gòu)

50、很難完全優(yōu)越于傳統(tǒng)購(gòu)物，有六大亟待解決的問題，嚴(yán)重影響著網(wǎng)購(gòu)的健康發(fā)展。影響化妝品網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的六大原因及提示 1.虛假信息泛濫，產(chǎn)品真假難辨我知道我所看到的信息有一半是假的，但卻不知道是哪一半。網(wǎng)購(gòu)族在中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)組織的網(wǎng)上購(gòu)物可信度調(diào)查中，超過一半（56.4%）的網(wǎng)友自稱遭遇過信息虛假的欺騙，71.1%的網(wǎng)友表示不放心在網(wǎng)上購(gòu)物，有個(gè)別網(wǎng)友甚至表示遭遇過網(wǎng)上詐騙。如今，化妝品仿制手段不斷升級(jí)，已經(jīng)到了真假難辨的程度。由于網(wǎng)上購(gòu)物的虛擬性，消費(fèi)者只能憑借賣家的產(chǎn)品圖片和動(dòng)人說辭做出判斷。即使是當(dāng)面交易，消費(fèi)者也會(huì)頻頻中招。一些不法商家偷梁換柱，夸大宣傳，甚至出售假冒偽劣產(chǎn)品，嚴(yán)重侵蝕了消費(fèi)者

51、對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的信任度。提示：對(duì)于商家來說，選擇網(wǎng)上小店合作時(shí)，應(yīng)注重其賣家信譽(yù)度，避免對(duì)方魚目混珠；對(duì)于消費(fèi)者來說，在訂購(gòu)貨物時(shí)，要查看相關(guān)產(chǎn)品憑證。2.沒有預(yù)先體驗(yàn)，缺乏實(shí)地享受 對(duì)于女人來說，購(gòu)物不是目的，而在于享受購(gòu)物的過程?；瘖y品專賣店老板 很少有女人不愛逛街，逛街是女人最重要的休閑方式之一。與姐妹、老公（男友）結(jié)伴逛街，在商場(chǎng)完美舒適的購(gòu)物環(huán)境中，接受ba小姐的熱情服務(wù)，還可以現(xiàn)場(chǎng)試用自己鐘情的化妝品。所有這一切，不斷刺激著女人的購(gòu)物快感，即使沒有購(gòu)買，她們也會(huì)滿意而歸。而網(wǎng)上購(gòu)物的“終端”是一臺(tái)冷冰、無情的電腦，消費(fèi)者不能實(shí)地感受，不便預(yù)先試用，不能與賣家面對(duì)面辨認(rèn)產(chǎn)品。對(duì)于愛體驗(yàn)的

52、女性來說，圖片遠(yuǎn)不如實(shí)物來得生動(dòng)，網(wǎng)上購(gòu)物的吸引力自然大打折扣。提示：兼營(yíng)網(wǎng)下實(shí)體店是解決這一問題的有效方法。通過開設(shè)網(wǎng)下實(shí)體店，消費(fèi)者有了體驗(yàn)的平臺(tái)，一定程度上解除了后顧之憂，企業(yè)還可以把自己的研發(fā)實(shí)驗(yàn)室、地面售點(diǎn)圖片放在網(wǎng)上，增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感。產(chǎn)品圖片可以經(jīng)過專業(yè)拍攝、包裝設(shè)計(jì)，成為有銷售力的廣告，還可以把品牌介紹、產(chǎn)品說明、化妝潮流評(píng)點(diǎn)做成視頻短片，供消費(fèi)者免費(fèi)下載。3.信用體系不完善，安全支付難保障對(duì)不起，我只接受貨到付款。一位被騙買家國(guó)外最流行的網(wǎng)上支付方式是信用卡，它具有方便、快捷、安全、可靠的優(yōu)點(diǎn)。而我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的支付手段多種多樣，信用卡、銀聯(lián)卡、郵局匯款、貨到付款等方式混合存

53、在，一部分消費(fèi)者因?yàn)閾?dān)心支付安全，甚至還在采取最原始的網(wǎng)下洽談、當(dāng)面交易的方式。據(jù)中國(guó)最新的互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)調(diào)查顯示，42.3的用戶質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。專家認(rèn)為，網(wǎng)上購(gòu)物的主要瓶頸是誠(chéng)信。只有形成了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的行業(yè)氛圍，網(wǎng)上購(gòu)物才能取得可持續(xù)性發(fā)展。 提示：淘寶發(fā)展支付寶的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。支付寶相當(dāng)于一個(gè)安全支付保障平臺(tái)，交易通過支付寶進(jìn)行，就相當(dāng)于交易行為得到“官方”記錄與承認(rèn)，一旦出現(xiàn)問題，淘寶會(huì)維護(hù)受害方的合法權(quán)益。 4.交易主體多，政府監(jiān)管難名牌、大牌滿天飛,貨送上門來卻面目全非。網(wǎng)友經(jīng)常購(gòu)買化妝品的女性都有這樣的經(jīng)歷，在專柜購(gòu)買的產(chǎn)品，如果在使用過程中出現(xiàn)過敏等不良反應(yīng)，專柜會(huì)做出調(diào)貨或退貨

54、處理。但網(wǎng)上購(gòu)物，由于賣家身份可以是任何企業(yè)和個(gè)人，并不是每個(gè)賣家都有與之匹配的售后服務(wù)能力，一旦出現(xiàn)假貨、發(fā)生不良副反應(yīng)等事件，常常不能像傳統(tǒng)零售那樣得到妥善及時(shí)的處理，造成無數(shù)購(gòu)物糾紛。提示：為給網(wǎng)上交易裝上“安全栓”，淘寶網(wǎng)率先宣布，消費(fèi)者使用“支付寶”交易后遭遇損失，將獲得全額賠付，賠償金額不封頂。目前，從事b2c、b2b交易的企業(yè)大都沒有專門的網(wǎng)上購(gòu)物售后服務(wù)體系，可行的做法是將網(wǎng)購(gòu)的售后服務(wù)交由傳統(tǒng)渠道售后服務(wù)體系來做，從而保證售后服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。5.定位平民化，形象打折扣網(wǎng)絡(luò)是平民的江湖。網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，目前上網(wǎng)最多的是學(xué)生而非企業(yè)家和商家，經(jīng)常網(wǎng)上購(gòu)物的人群，大部分

55、是白領(lǐng)和高校的學(xué)生。事實(shí)上，化妝品營(yíng)銷中最有價(jià)值的客群是擁有一定消費(fèi)能力的中年女性，兩者之間有很大差異。許多中高端化妝品專柜從不參與商場(chǎng)組織的大型促銷活動(dòng)，目的是維護(hù)品牌專業(yè)、經(jīng)典、高貴的形象。但在網(wǎng)上銷售化妝品，高高在上，網(wǎng)民不領(lǐng)情；降下身價(jià)，又會(huì)有損品牌形象。一旦企業(yè)在傳統(tǒng)終端和網(wǎng)絡(luò)銷售采取不同的營(yíng)銷策略，很有可能造成品牌理念的錯(cuò)亂。提示：網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品很少有千元以上的，大多集中在幾十至數(shù)百元的中低價(jià)位。中低端定位的化妝品，與網(wǎng)絡(luò)的整體平民化格調(diào)基本相符，可以利用網(wǎng)絡(luò)廣泛覆蓋性的特點(diǎn)，開展多種形式的網(wǎng)上購(gòu)物，形成一定的銷售規(guī)模，將網(wǎng)絡(luò)作為傳統(tǒng)渠道的重要補(bǔ)充。高端定位的化妝品，不適合做大規(guī)模網(wǎng)購(gòu)

56、，而應(yīng)堅(jiān)持專柜銷售的主體地位，在網(wǎng)絡(luò)上秉承傳播第一、銷售第二的原則，把網(wǎng)購(gòu)作為提供增值服務(wù)的手段，實(shí)現(xiàn)品牌的多媒體推廣。6.網(wǎng)購(gòu)價(jià)格不可控，網(wǎng)上網(wǎng)下起沖突正品頂級(jí)化妝品，五折起！某購(gòu)物網(wǎng)站因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)省去了中間環(huán)節(jié)費(fèi)用，成本相對(duì)更低，那些通過不正規(guī)渠道進(jìn)入的水貨，成本則更低，因此產(chǎn)品可以低于專柜的價(jià)格在網(wǎng)上銷售。但網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的價(jià)格不可控制性，必然會(huì)對(duì)專柜銷售造成負(fù)面影響，傳統(tǒng)銷售渠道與網(wǎng)上購(gòu)物渠道之間的沖突與競(jìng)爭(zhēng)將不可避免。提示：成功的事業(yè)一定是利益鏈條各方共贏的事業(yè)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，渠道價(jià)格體系的混亂，會(huì)造成渠道各方利益失調(diào)，最終傷害的還是企業(yè)自己。要規(guī)避渠道沖突，一種方式是保持網(wǎng)上購(gòu)物與傳統(tǒng)售點(diǎn)價(jià)格體系的一致性，品牌專柜月度促銷計(jì)劃要兼顧網(wǎng)上銷售。另一種方式是，網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品與傳統(tǒng)渠道的產(chǎn)品分開來賣。設(shè)計(jì)一套專門為網(wǎng)購(gòu)開發(fā)的產(chǎn)品體系，只在網(wǎng)上銷售。這樣，既能發(fā)揮網(wǎng)上銷售的巨大威力，還不會(huì)對(duì)傳統(tǒng)渠道銷售帶來傷害，從而實(shí)現(xiàn)兩者的和諧發(fā)展。6 總結(jié)任何事物都有利有弊。對(duì)于化妝品企業(yè)來說，應(yīng)在品牌精髓的統(tǒng)一引導(dǎo)下，用傳統(tǒng)渠道覆蓋目標(biāo)消費(fèi)者，用網(wǎng)上購(gòu)物擴(kuò)大信息覆蓋面，用專柜專賣店塑造品牌形象；利用傳統(tǒng)渠道的人員溝通優(yōu)勢(shì)維系品牌獨(dú)