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文檔簡介

1、Rebtel ：調(diào)查顯示 iPhone 用戶忠誠度高于 Android 用戶Americans Mr*Ow. The Arw*rjumlQUtXir83%的 iPhone 用戶稱其同時擁有 iPad ，而僅有 9%擁有 Android 平板電腦2012年 2月 1日凌晨消息， 據(jù) Skype競爭對手 Rebtel 發(fā)布的最新調(diào)查報告 顯示，幾乎所有智能手機用戶都對自己的手機感到滿意， 但有些用戶比其他用戶 的滿意度高。Rebtel CEO 安德里斯伯恩斯特姆 (Andreas Bernstrom) 發(fā)表聲明稱：“我 們的第一份滿意度調(diào)查顯示， 通信的改善已創(chuàng)造出更滿意的移動用戶， 但就平板 電

2、腦和智能手機所有者而言，品牌忠誠度和活動偏愛度仍存在許多差別。 ”報告顯示，在接受調(diào)查的 1632 名用戶中，這些差別與滿意度有關(guān)。 80%的 iPhone 用戶對其手機感到“非常滿意” ，而 Android 用戶則的滿意度則低一些， 為 68%。但就通信體驗而言，差別則比較小， 73%的 iPhone 用戶對使用這種智能 手機打電話、發(fā)送文本消息和視頻聊天比以前使用功能手機感到更滿意， Android 用戶為 65%。80%的 iPhone 用戶對其手機感到“非常滿意Android 用戶滿意度則低一些為 68%。iPhone 和 Android 用戶之間的關(guān)鍵差別之一是生態(tài)系統(tǒng)忠誠度。 83%的 iPhone 用戶稱其同時擁有 iPad ，而僅有 9%擁有 Android 平板電腦；與此相比， Android 智能手機用戶中有 46.5%同

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