XXX家政服務(wù)協(xié)議合同

1、服務(wù)協(xié)議服務(wù)計劃書甲方編號：:寧波海曙樂樂園家政服務(wù)有限公司乙方：地址:寧波市藥行街35/45靈橋廣場5樓C26室住址：電話話：投訴專線份證號碼：甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就雙方聘請家政服務(wù)員事宜簽訂本協(xié)議一、服務(wù)內(nèi)容：服務(wù)項目： 家政服務(wù)員編號： 家政服務(wù)員工工作處地址： 家政服務(wù)員工工作處電話：服務(wù)方式：月服務(wù)費用：人民幣備注：、甲方責(zé)任1、本協(xié)議簽訂之日起，甲方根據(jù)乙方要求推薦家政服務(wù)員為乙方提供家政服務(wù)。2、甲言對家政服務(wù)員的工作情況進(jìn)行跟蹤，以協(xié)助提高家政服務(wù)員的工作質(zhì)量。3、甲方將視實際情況派遣督導(dǎo)老師前往家政服務(wù)員工作處檢查家

2、政服務(wù)員工作技能，提高 家政服務(wù)員的工作質(zhì)量，促進(jìn)其不斷改進(jìn)工作。4、除督導(dǎo)老師家訪外，還將積極協(xié)助、及時協(xié)調(diào)有關(guān)問題，幫助家政服務(wù)員改進(jìn)工作。5、對乙方指出的對家政服務(wù)員的工作建議，甲方將積極協(xié)助、及時協(xié)調(diào)有關(guān)問題，幫助家 政服務(wù)員改進(jìn)工作。6、 甲方督促家政服務(wù)員提供各種證明文件（身份證、健康證、保險單等）原件供乙方查驗 核實，并將復(fù)印件交乙方保存。7、乙方若對家政服務(wù)員之體檢報告質(zhì)疑，可帶家政服務(wù)員就報告所載之項目在三天之內(nèi)再 次體檢。若復(fù)檢結(jié)果合格，則由乙方支付復(fù)檢所有費用，體檢待崗期間乙方照付聘用金；若 復(fù)檢結(jié)果不合格，則由家政員負(fù)擔(dān)復(fù)檢費用，體檢待崗期間所發(fā)生之聘用金乙方可不支付。

3、8、由于家政服務(wù)員隨環(huán)境變化而可能產(chǎn)生的思想變化，家政服務(wù)員不可避免地與外界接 觸，以及受其成長背景所限，對都市生活之安全防范意識較薄弱等諸多原因，聘請家政服務(wù) 員存在社會公認(rèn)的安全隱患，這些隱患往往非人力管理和教育培訓(xùn)所能控制，眾多的不確定 的安全隱患及風(fēng)險，也非甲方作為一個商業(yè)公司有能力承擔(dān)。甲方應(yīng)幫助家政服務(wù)員建立良 好的職業(yè)道德，如有家政服務(wù)員本人或伙同他人故意損毀、盜竊乙方財產(chǎn)等個人行為，經(jīng)公 安部門查證屬實的，甲方將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、甲方權(quán)利1、 甲方每年向乙方收取會員費人民幣元，此服務(wù)費屬非返還性質(zhì)，自交費之日起所 有權(quán)歸甲方。協(xié)議期內(nèi)，如家政服務(wù)員請假、辭職擅自離職要求更換客

4、戶或乙方經(jīng)考察后對 甲方所推薦之家政服務(wù)員確不滿意要求更換等原因而造成家政服務(wù)員換崗，甲方將無限次更換。如乙方單方終止協(xié)議，視為放棄該權(quán)利，服務(wù)費不予退還。2、根據(jù)雙方同意之家政服務(wù)員聘用金評定標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取聘用家政服務(wù)員之聘用金。如協(xié) 議期內(nèi)需調(diào)換家政服務(wù)員時，而調(diào)換的家政服務(wù)員聘用金和原家政服務(wù)員不同，自調(diào)換之日 起的第二日執(zhí)行新的聘用金級別。3、 乙方必須保證每月 30日前將聘用金劃入公司賬戶（每次聘用金結(jié)算至當(dāng)月最后一天）。如遲至月末最后一天乙方仍未交清聘用金，則自次月1日起無論欠款額度大小均按10元/天支付滯納金。如至次月10日乙方仍未交清聘用金，甲方有權(quán)立即調(diào)回家政服務(wù)員而不須知照

5、乙方，對由此造成乙方之不便或損失不負(fù)責(zé)任。甲方并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。甲乙雙方客觀承認(rèn)，勞務(wù)報酬是以發(fā)生時間為計算依據(jù)，除非家政服務(wù)員有刑事行為，否則 乙方不得以任何理由拒付聘用金。甲方聲明，除本條第 3 款規(guī)定之交款方式外，未委托任何人向乙方收取聘用金，除非甲方書 面同意，乙方以任何其他方式或向任何第三者所支付款項甲方不予承認(rèn)。4、如協(xié)議期內(nèi)家政服務(wù)員擅自離職或取得乙方同意離職，乙方應(yīng)第一時間以書面或電話形 式告知公司，甲方有權(quán)派員查證核實，聘用金支付至通知之前一日。如家政服務(wù)員離職時乙 方未通知甲方，乙方不得以家政服務(wù)員離職為由拒付通知前已發(fā)生之聘用金。實際服務(wù)時間 未滿 1 個月，

6、服務(wù)費用按實際服務(wù)天數(shù)計算。5、預(yù)訂母嬰及嬰幼兒護(hù)理專員合同簽訂之日交付定金 500 元。待服務(wù)期滿前一星期交付全 部服務(wù)費用并扣除所付定金，由公司派人員前往收取。紅包、小費根據(jù)風(fēng)俗不同統(tǒng)一由護(hù)理 人員收取。公司本著不提倡不反對的原則，護(hù)理人員不得以任何理由強行索取。四、乙方權(quán)責(zé) 1、在家政服務(wù)員到崗后的 7 天內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方支付第一個月聘用金（從上崗之日起到當(dāng) 月月末），以后乙方應(yīng)于每月 30日前向甲方支付次月聘用金（1日一 30日）。乙方承認(rèn)：家政服務(wù)是勞務(wù)過程而非產(chǎn)品服務(wù)，乙方與家政服務(wù)員之間以及與甲方之間是勞 務(wù)服務(wù)關(guān)系。 家政服務(wù)是以聘請關(guān)系為時間起止為計算依據(jù)的。 除非家政服務(wù)員

7、有刑事行為， 乙方如對家政服務(wù)員的工作結(jié)果、個人行為、生活習(xí)慣等有任何不滿，應(yīng)以教育培訓(xùn)為主， 且乙方也有權(quán)要求調(diào)換家政服務(wù)員，但不能因任何理由拒付已發(fā)生之聘用金。2、乙方有責(zé)任提供安全的工作環(huán)境及設(shè)施，在家政服務(wù)員使用乙方任何設(shè)備、設(shè)施前（特 別是高壓鍋、液化氣灶、精密，貴重用具設(shè)備等） ，乙方必須對家政服務(wù)員予以充分指導(dǎo)， 在確保家政服務(wù)員正確操作的前提下，方能同意其使用。同時為保障家政員的安全工作，二 樓以上玻璃外窗一律不擦，否則發(fā)生意外后果由客戶承擔(dān)。3、乙方同意：受成長背景和基礎(chǔ)素質(zhì)所限，甲方提供上崗前培訓(xùn)和上崗后督導(dǎo)，不足以保 證絕對安全。家庭服務(wù)員對都市家庭及社會生活應(yīng)有的安全意

8、識須長期培養(yǎng)督促，乙方應(yīng)根 據(jù)具體環(huán)境對家政服務(wù)員進(jìn)行約定服務(wù)內(nèi)容及水、電、暖、氣、防火、防盜等工作的安全指 導(dǎo)和督導(dǎo)，確保家政服務(wù)員良好的服務(wù)及防止人、財、物等損失，貴重物品的維護(hù)要額外提 醒。4、乙方應(yīng)提供身份證復(fù)印和保證家政服務(wù)員的真實服務(wù)地址為本協(xié)議抬頭所寫的“服務(wù)地 址”，并提供該地址之電話號碼，如確實需要改變家政服務(wù)員之工作之地址，必須先經(jīng)甲方 同意。以保證家政服務(wù)員人身安全及不中斷家政服務(wù)員與甲方的聯(lián)系，如發(fā)現(xiàn)家政服務(wù)員工 作地址、電話不真實，甲方將立即報警。5、乙方應(yīng)為甲方服務(wù)員投保家政綜合險（每年人民幣元整，最高保額元整）,如雙方合同履行六個月以上（含六個月） ，甲方給予乙方

9、每年人民幣叁拾元的保費補貼。乙 方因甲方服務(wù)員在乙方服務(wù)期內(nèi)從事本合同約定的家政服務(wù)工作而遭受意外傷害事故致傷 殘或死亡而獲得的保險利益，將全額用于對甲方服務(wù)員的賠償。乙方對甲方及甲方服務(wù)員不 承擔(dān)家政綜合險保險利益給付之外的其他責(zé)任。6、乙方同意甲方服務(wù)員每月休息天，如乙方未允許甲方服務(wù)員休息，則乙方應(yīng)給予加班薪資，加班薪資按照日工資（按合同月服務(wù)費用除以 30 天）的二倍計算。依據(jù)勞動法乙方同 意甲方服務(wù)員每年可享受薪假 10 天（原則上逢國家法定假日春節(jié)三天、國慶節(jié)三天、勞動 節(jié)三天、元旦節(jié)一天，或可在其他時間段集中調(diào)休或分開調(diào)休），具體休假時間由乙方與家政員及轄區(qū)督導(dǎo)員協(xié)商于協(xié)議期內(nèi)安

10、排。如因乙方原因不能安排，則乙方應(yīng)按3 倍支付加班工資。7、家政服務(wù)員工作期間食宿由乙方免費提供，乙方必須保證其最基本的生活需求。8、乙方與家政服務(wù)員的合作是乙方之社會活動，甲方作為推薦方有權(quán)監(jiān)督，協(xié)調(diào)乙方與家 政服務(wù)員的合作情況，如連續(xù)二個月內(nèi)乙方不配合甲方上門家訪督導(dǎo)，甲方有權(quán)終止服務(wù)， 調(diào)回家政服務(wù)員，對由此造成的一切后果由乙方承擔(dān)。9、乙方及家庭成員不得對家政服務(wù)員有虐待、歐打及任何有辱人格尊嚴(yán)的行為或安排家政 服務(wù)員從事可能危害人身安全的工作，亦不得強迫、指使家政服務(wù)員從事有違法律和道德的 活動。如有上述情況，甲方將立即調(diào)回家政服務(wù)員，對由此造成的乙方不便和損失不予承擔(dān) 責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)

11、重甲方將代表家政服務(wù)員尋求法律援助。10、乙方同意：對于任何需要專業(yè)醫(yī)學(xué)知識才能判斷、預(yù)防、救冶之嬰幼兒或其他客戶家庭成員的人身損害，甲方及家政服務(wù)員均不承擔(dān)責(zé)任。除正常之嬰幼兒膳食及正常日常護(hù)理外，乙方亦不得提出讓家政服務(wù)員為嬰幼兒及其他成員進(jìn)補進(jìn)食，及施藥、打針、救護(hù)等要求，否則甲方及家政服務(wù)員對由此引起的一切后果不承擔(dān)責(zé)任。11、乙方同意：家政服務(wù)員必須經(jīng)過一段時間才能適應(yīng)其工作，除非家政服務(wù)員工有主觀惡意行為或刑事行為，否則必須給予其7天的適應(yīng)期后，方可提出調(diào)換要求。未夠7天之調(diào)換，除非家政服務(wù)員有刑事行為，否則甲方原則上不予以受理。未夠7天調(diào)換堅持要求調(diào)換的，按7天足額支付被調(diào)換者的

12、聘用金。如調(diào)換后乙方繼續(xù)要求調(diào)換，每次調(diào)換依上述方式辦理。12、 甲乙方特別約定：協(xié)議終止或協(xié)議期滿后3個月內(nèi)，乙方不得惡意越過甲方雇請原協(xié)議期內(nèi)經(jīng)甲方推薦之任何之家政服務(wù)員，否則將向甲方支付違約金5000元。13、 乙方應(yīng)將長途電話加鎖加密碼，以避免家政服務(wù)員未經(jīng)同意私用長途電話，而造成損失。14、乙方應(yīng)如實向甲方說明家中有傳染病人的事實。如經(jīng)甲方查明乙方惡意隱瞞家中有傳染病人的事實，甲方將向乙方追索服務(wù)期內(nèi)總服務(wù)費用20%的服務(wù)費。同時乙方應(yīng)承提由此對甲方服務(wù)員人身造成的全部損失。15、甲方不同意乙方和家政服務(wù)員或者公司任何管理人員發(fā)生任何借貸關(guān)系，此類事件所發(fā) 生一切后果由乙方負(fù)責(zé)。16、 因為考慮乙方有不同的風(fēng)俗習(xí)慣，請及時與家政服務(wù)員進(jìn)行溝通以免造成不必要的誤會。五、甲方對乙方的所有承諾均以書面為準(zhǔn)，并加蓋公章或合同章，除此之外，甲方任何個人