2021年人事部門員工年度總結(jié)_第1頁
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1、life is a mirror. whatever your heart is, your life will be like that.悉心整理祝您一臂之力(word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪)人事部門員工年度總結(jié) 行政人事部年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃第一部分總結(jié)(一)、招聘:1、招聘工作完成情況使用58同城、趕集網(wǎng)、前程無憂等網(wǎng)站及官窯鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)貼廣告,每天刷新各網(wǎng)站的職位信息,能分別根據(jù)各部門的招聘進(jìn)度及時發(fā)布或暫停有關(guān)信息,保障對外信息的有效性。組織跟進(jìn)招聘流程各環(huán)節(jié),約對200人進(jìn)行電話溝通,組織各職位的面試及復(fù)試,錄用人數(shù)不少于20人。2、工作中存在的不足是招聘手段和渠道尚不滿意,

2、一些特殊技術(shù)崗位不能夠及時到位。(二)、企業(yè)文化建設(shè):由于公司剛剛成立不久,公司的企業(yè)文化還很薄弱,宣傳力度不夠與門窗行業(yè)好的企業(yè)還存在一定差距,公司看板沒有建立。對公司好人好事等先進(jìn)事跡的評比較少,公司內(nèi)部活動開展的較少。(三)、人事行政后勤管理工作:人事行政部結(jié)合工作實(shí)際,在陶經(jīng)理協(xié)助和要求下,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,變被動為主動。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。1、規(guī)范了公司考勤制度:原來公司大多數(shù)人員都存在代打卡情況,因此行政人事部制定門衛(wèi)處不給

3、存放卡片,并每個星期對異??记谌藛T進(jìn)行跟蹤和考查。2、工傷事故,工傷事今年有2起較大工傷事故,所以必須引起公司及全員的重視,后期可通過加強(qiáng)安全知識、技能知識教育和加強(qiáng)員工操作監(jiān)督及技能指導(dǎo)來規(guī)避安全風(fēng)險。3、辦公用品的使用和采購:以前公司采用的是各個部門自行購買,今年下半年經(jīng)過本部門的努力改為各個部門統(tǒng)一提交到行政人事部,然后行政人事部統(tǒng)一安排采購,有效規(guī)范了辦公用品是管理和使用。4、員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好,行政人事部缺少對員工宿舍的監(jiān)控和管理,現(xiàn)只改變了衛(wèi)生情況!后期行政人事部將出臺健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評比制度,同時加強(qiáng)宿舍的監(jiān)督和管理,改變現(xiàn)有格局。第二部分 總體目標(biāo)

4、一、總體目標(biāo)根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部計(jì)劃從八個方面開展20_年度的工作:1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);3、 完成日常人事招聘與崗位配置;4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)

5、企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。二、注意事項(xiàng):1、行政人事工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一概而論,因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時,按循序推進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政人事部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。2、行政人事工作對一個新成立和不斷成長發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,需要公司各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程

6、度如何,都是行政人事工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。第三部分 完善公司組織架構(gòu)公司至今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政人事部在20_年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。第四部分各職位工作分析職位分析是公司定崗、定編和

7、調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。第五部分人事招聘與配置行政人事部需要完成的.行政人事招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。行政

8、人事部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。人事的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。行政人事部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,行政人事部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,行政人事部對人事招聘與配置工作會做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。第六部分薪酬管理一、目標(biāo)概述:根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。通過行

9、政人事部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三:一是由于公司員工的薪資是由公司高層決定,行政人事部缺少員工薪資管理的依據(jù),所以給人才引進(jìn)造成一定困難,也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足于自身工作能力,行政人事部無法給予員工合情合理的解釋;二是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)(不論事實(shí)是否如此,但許多人這樣認(rèn)為),造成相互猜薪水,加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象,盲目攀比,不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定無讓人信服的依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡單,只要上司感覺不錯即可定薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級、老

10、板要工資的不正確思想。行政人事部把公司薪酬管理作為本部乃至公司20_年度的重要目標(biāo)之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20_度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。二:具體實(shí)施方案:完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(目前建議為五等級)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、創(chuàng)新津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。確

11、定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進(jìn)行評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評估。每一種評估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。第七部分員工福利與激勵一、目標(biāo)概述:員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政人事部根據(jù)公司目前狀況,在2

12、0_年,計(jì)劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。員工激勵是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。行政人事部在20_年度全年工作中必須一貫地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。二、具體實(shí)施方案:1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:加班補(bǔ)貼、滿勤獎、節(jié)假日補(bǔ)貼、失業(yè)保險、社會養(yǎng)老保險、(服務(wù)滿1年以上職員

13、方可享受此項(xiàng)福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、公司周年慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。2、計(jì)劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。第八部分績效評價體系的完善與運(yùn)行績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實(shí)際。20_年,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善

14、工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在20_年保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。年度人事部工作總結(jié)及工作計(jì)劃時光如梭,轉(zhuǎn)眼間,本人就職曁人事部成立已4個多月,現(xiàn)就此階斷人事部門的工作總結(jié)如下:1、熟悉公司經(jīng)營與管理情況,重設(shè)公司組織架構(gòu);2、在公司組織架構(gòu)確定后,進(jìn)行各部門崗位職責(zé)梳理,并開展崗位分析調(diào)查,進(jìn)行崗位說明書編制;3、進(jìn)行公司人事檔案的整理,重新建立人事檔案,包括電子檔案等;4、修改編制員工的勞動合同,并對全公司

15、人員的勞動合同情況進(jìn)行匯總,提交相關(guān)意見;5、進(jìn)行公司薪資結(jié)構(gòu)重新設(shè)計(jì)和調(diào)整,以適應(yīng)后續(xù)公司管理需要;6、根據(jù)公司工作需要,擬制并發(fā)布員工加班及加班工資計(jì)算辦法,公司中高管人員工作方案,進(jìn)行工作計(jì)劃的試行跟蹤;7、根據(jù)公司的用人計(jì)劃,招聘人員,在這期間,共招聘16人,面試近100余人;主要通過網(wǎng)絡(luò)平臺招聘,期間參加過兩次現(xiàn)場招聘,一場是在外貿(mào)中心酒店的 社會招聘,一場是福州大學(xué)陽光學(xué)院的現(xiàn)場招聘,另外還與福建工程學(xué)院聯(lián)系,推薦優(yōu)秀的。積極拓展招聘渠道,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,現(xiàn)場招聘為輔,跟中高院校合作,還有就是利用資源網(wǎng)羅人才。5、接手公司員工的考勤管理、社醫(yī)保繳款、工資核算及工資表編制、員工各項(xiàng)補(bǔ)

16、貼及福利的核算工作;進(jìn)行員工入職、離職的手續(xù)辦理。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)接待工作、相關(guān)文件、方案的擬制工作、高新區(qū)的相關(guān)溝通工作。在就職的這一期間,本人認(rèn)為公司存在以下幾個方面的問題:1、公司治理機(jī)制不夠明晰,這其中包括董事長與總經(jīng)理之間的職責(zé)與權(quán)限的不明晰。在目前情況下,董事長與總經(jīng)理集股東、董事、親人、職業(yè)經(jīng)理人于一身。建議:要在不同層面這些關(guān)系明晰出來,按照公司法、章程、公司授權(quán)體系、公司規(guī)章制度來進(jìn)行公司管理及自我約束、統(tǒng)一戰(zhàn)略思想;2、 公司中高管理層戰(zhàn)略思想不能統(tǒng)一,造成中層在公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的過程中往往起不到作用。建議形成一個公司的經(jīng)營決策委員會,公司的重要投資、重要決策及相關(guān)重要政

17、策、制度的調(diào)整通過經(jīng)營決策會議進(jìn)行討論決策。這個經(jīng)營決策委員會的構(gòu)成由董事長、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)及其他與公司經(jīng)營決策有關(guān)的人員構(gòu)成;公司的日常事務(wù)及執(zhí)行通過公司的工作經(jīng)營例會執(zhí)行和落實(shí)。 3、 公司基礎(chǔ)管理比較薄弱,這將會影響公司發(fā)展的后動力;建議: 進(jìn)行公司內(nèi)控制度的梳理,重建公司的內(nèi)控管理制度及工作流程。4、公司高層對戰(zhàn)略理解不充分,沒有系統(tǒng)地組織制定企業(yè)未來的方向、規(guī)劃、實(shí)施、組織、能力、文化、制度等。以至工作變成無計(jì)劃,目標(biāo)不明確。同時團(tuán)隊(duì)的危機(jī)意識不足,不能認(rèn)真思考公司潛在的威脅與競爭,缺乏相關(guān)的預(yù)警預(yù)案。5、人才儲備不足,一些重要的中高管理者、關(guān)鍵技術(shù)崗位人員沒有形成人才梯隊(duì),公司的學(xué)習(xí)

18、、培養(yǎng)的氣氛沒有,缺乏有效的人才培養(yǎng)機(jī)制;建議:鑒于公司目前正處在企業(yè)的“起步”向“發(fā)展”階斷,首先要依靠企業(yè)家族團(tuán)結(jié)及領(lǐng)導(dǎo)者個人才智和努力去齊聚一批優(yōu)秀的外來管理者,引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系,接納并重視外來人員,重賢多于重情,逐步形成從人制至法制的職業(yè)化氛圍,培養(yǎng)、團(tuán)結(jié)一批較為穩(wěn)定的公司經(jīng)營班子;在中層管理崗位要培養(yǎng)和引進(jìn)一批青年管理者,以實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,并形成人才管理梯隊(duì)。6、公司的技術(shù)路線要統(tǒng)一,這是公司的核心競爭力,非常之關(guān)鍵(因?yàn)榱私獠粔?,略去意見)?、目前沒有高管激勵體系,薪資結(jié)構(gòu)單一,沒有績效目標(biāo)(這主要跟公司沒有經(jīng)營目標(biāo)有關(guān))。建議:形成公司的年度經(jīng)營目標(biāo),然后分

19、解、形成各業(yè)務(wù)部門的績效目標(biāo),設(shè)置高管激勵機(jī)制。在新的一年里,人事部門將緊緊圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)工作,主要從以下幾點(diǎn)開展:1、在20_年的基礎(chǔ)上,完善人事管理制度,特別是崗位職責(zé)、授權(quán)體制,薪酬制度、培訓(xùn)制度,狠抓制度落實(shí),特別是考勤管理制度,包括休息休假調(diào)休等的管理。2、加強(qiáng)員工關(guān)系管理加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作:每季度未進(jìn)行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時談話,及時解決。認(rèn)真落實(shí)社會統(tǒng)籌保險工作:及時為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作,并針對特殊崗位辦理補(bǔ)充意外險。在公司高層的領(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)員工的“菜藍(lán)子”工程,通過與“沈佳農(nóng)”的合作,增加員工福利。建議:每半年組織一次員工活動:加強(qiáng)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。建議:給過生日的員工派送生日蛋糕,增強(qiáng)員工的歸屬感、幸福感。建議:形成季度的述職制,保持公司高層、人事部門與公司每一位員工(非生廠線

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